二是要及時認真傳達貫徹這次全市信訪工作會議精神，認真研究部署本縣區、本部門的信訪工作。這次會後，各縣區和市直各部門、各單位要把中、省領導同志對信訪工作的重要批示和王俠同志的講話精神，迅速傳達下去，並結合本縣區、本部門、本單位工作實際，研究提出貫徹落實的具體措施和要求，逐項逐條抓好落實。貫徹落實情況要在4月20日前報市信訪局。
三是要嚴格依法按政策辦事，及時、認真、負責地化解各類矛盾糾紛，努力從源頭上消除信訪問題。各級各部門、各單位做決策、辦事情和履行各項職責，都要嚴格依法辦事，嚴格按政策規定辦事，充分考慮人民民眾的承受能力和切身利益，不能因為我們的工作沒有做好而引起民眾上訪。對於民眾生產生活中的各類矛盾糾紛，各級政府及相關部門、單位都要及早著手化解，努力把問題消除在萌芽狀態，不要因為我們的工作不到位、不及時而釀成信訪問題。各級各部門、各單位對屬於自己職責範圍內的信訪問題，都要依法、及時、妥善處理，主動會同有關部門研究解決，防止因推諉扯皮、不負責任而把小的信訪問題拖成大問題，導致民眾越級上訪或集體上訪。各級信訪部門要加大協調和督辦工作力度，對已經落實的要查效果，正在落實的要查進度，沒有落實的要查原因、查責任，特別要把越級上訪、集體上訪、重複上訪和領導批示交辦的信訪案件作為重中之重，做到有交必查，有查必果。總之，要通過各級各部門、各單位的共同努力和紮實工作，推動全市信訪工作形勢不斷好轉，努力為構建和諧社會做出新的貢獻！