一，需求了解部分
1．公司的需求
作為公司整體需要向銷售人員提出的要求和力求達到的效果是什麼？
公司希望銷售人員具備什麼樣的素質？
公司希望向銷售人員傳達什麼樣的銷售理念與客戶服務理念？
2．銷售人員的需求
銷售人員最關注的問題是什麼？
二，銷售培訓內容
1． 關於銷售的整個流程的講解；
培訓文檔-銷售流程
電話銷售
銷售成功
2． 基本商務禮儀介紹；
3． 關於銷售人員的基本素質和要求；
自學習
自我激勵
時間管理
目標管理
4． 關於銷售人員關注的問題的了解；
方法共享
建議提出
5． 通過案例分析來檢查效果；
通過案例分析來發現對問題的把握程度；
6． 通過討論來引發一個問題的深度理解；
7． 長期思考的問題，這些問題是很難去近期理解與把握的；