九、管理和培訓。各級團組織、志願者組織負責註冊志願者的管理和培訓工作。具體工作原則上由志願者組織負責，尚未建立志願者組織的，由團組織負責。註冊機構負責建立註冊志願者檔案和服務需求檔案，努力實現管理工作科學化、制度化、規範化。注重志願服務理念、知識和有關技能等方面的培訓，提高志願者的個人綜合素質。
十、志願服務。1、志願者組織根據當地實際需求，積極組織開展形式和內容多樣的志願服務活動，實施不同領域的志願服務項目，向註冊志願者提供志願服務崗位。發揮協調作用，推薦註冊志願者到其它部門和機構提供志願服務。鼓勵註冊志願者到其它部門和機構提供志願服務。鼓勵註冊志願者自行聯繫服務崗位，經所屬的團組織、志願者組織認可後參加志願服務活動。志願服務活動也可廣泛吸納符合條件但未註冊的志願者參加。2、除臨時性活動外，註冊志願者參加志願服務，應由其所在的團組織、志願者組織或本人與服務對象簽訂志願服務協定書，明確服務內容、時間和各方的權利、義務。3、註冊志願者完成一個志願服務項目後，可通過向其所在的團組織、志願者組織申請，填寫服務項目登記表，繼續參加同類或其它類型的志願服務項目。
十一、激勵和表彰。團組織、志願者組織依據已認定的志願服務時間的長短，分別授予註冊志願者中國青年志願服務金獎、銀獎、銅獎和服務獎獎章。1、志願者註冊後參加志願服務時間累計達到400小時的，授予中國青年志願服務獎獎章，評定授予工作共青團中央、中國青年志願者協會授權縣級團委、志願者組織負責。2、從獲得中國青年志願服務獎獎章後算起，參加志願服務時間累計達到600小時的，授予中國青年志願服務銅獎獎章，評定授予工作由共青團中央、中國青年志願者協會授權地(市)級團委、志願者協會負責。3、從獲得中國青年志願服務銅獎獎章後算起，參加志願服務時間累計達到800小時的，授予中國青年志願服務銀獎獎章，評定授予工作由共青團中央、中國青年志願者協會授權省級團委、志願者協會負責。4、從獲得中國青年志願服務銀獎獎章後算起，參加志願服務時間累計達到1000小時的，授予中國青年志願服務金獎獎章，評定授予工作由共青團中央、中國青年志願者協會負責。5、連續從事志願服務達到6個月至1年的，可視情況直接授予中國青年志願服務獎及以上級別獎章;超過1年的，可視情況參照本條第2-4項規定執行。6、獎章、證書由負責評定工作的團組織、志願者組織按照全國統一式樣製作。獲獎者名單應及時報上級團組織、志願者組織備案。原則上獎章授予儀式可安排在每年國際志願者日(12月5日)前後舉行。各級團組織、志願者組織還可以依據青年志願者的服務業績，參考服務時間，定期開展評選表彰活動，授予志願者榮譽稱號。原則上評選表彰活動可安排在每年中國青年志願者服務日(3月5日)前後進行。
十二、權益保障。各級團組織、志願者組織應認真落實和保障註冊志願者的有關權益。探索註冊志願者服務時間儲蓄制度，使註冊志願者在本人需要幫助時，優先得到志願者組織和其他志願者的服務。加強宣傳、爭取政策、推動立法，使志願者的業績逐步獲得社會公認，為志願者在升學、就業等方面創造有利條件。