文明禮儀講座主持詞

剛才，某老師以豐富的知識、淺顯的語言給我們上了一節很好的文明禮儀課，使我們深受教益。現在，請大家再次以熱烈的掌聲向某老師表示感謝。

對這次會後的工作，我談三點意見。

一是會後，我們將根據某老師的這次講座錄音，整理成文，發給大家，供大家深入學習對照。同時，還要製作多項禮儀規範，如接待來訪者的禮儀規範、接聽電話用語規範等，供大家遵照執行，以創建文明的現代行政機關形象。

二是會後，各部門要召開本部門會議，學習某老師的講座內容，要組織大家討論，同時檢討自己，看自己在哪方面存在問題，某老師發現的問題哪些也曾發生在自己身上，找出差距，儘快提高，要通過學習、討論以及對文明禮儀規範的遵守，逐漸將文明待人、禮貌接物化為大家的自覺意識和自覺行為。

三是會後，我們還要舉行幾個小型的座談會，針對這次發現的突出問題，進行討論。