同志們：
大家上午好!
為了深入貫徹落實2012年**電網公司工作會和**供電局工作會精神，深入推進“三個文化”建設，研究和部署我局“班組建設年”、“優質服務年”活動，今天，我們在這裡召開“班組建設年”和“優質服務年”啟動大會。
首先，請*書記作“班組建設年”及“優質服務年”活動動員講話，大家歡迎!
[*書記作動員講話]
剛才，*書記深刻闡明了開展“班組建設年”及“優質服務年”活動的重要性和緊迫性。指出開展“班組建設年”和“優質服務年”活動是**供電局推進企業文化建設、推進**供電局又好又快發展的迫切要求。請各單位根據工作實際，抓好貫徹落實。
下面，請*副局長宣讀局“班組建設年”及“優質服務年”活動領導機構檔案，大家歡迎!
[*局講話]
下面，請*副局長宣讀“班組建設年”活動實施方案，大家歡迎!
[*局講話]
接下來，請*副局長宣讀“優質服務年”活動實施方案，大家歡迎!
[*局講話]
下面，請生產班組代表110kv*變電站站長**作表態發言，大家歡迎!
[代表發言]
接下來，請電力行銷部搶修班組**代表行銷班組作表態發言，大家歡迎!
[代表發言]
從各位代表的發言中我們可以看到，大家對本次“班組建設年”和“優質服務年”活動的態度是積極的，認識是深刻的，希望各基層班組按照實施方案嚴格貫徹執行，實現活動的各項既定目標。
接下來，請*局長對本次會議作總結講話，大家歡迎!
[*局講話]
剛才，*局長對本次動員大會作了詳細的總結，肯定了會議所取得的收穫，同時也對“班組建設年”和“優質服務年”活動提出了要求，要求我們從四個大的方面紮實開展工作，要求各級領導幹部要高度重視，抓好會議精神的傳達、學習和貫徹，要抓好班組建設工作與優質服務工作緊密結合，抓好活動的監督檢查、督察督辦工作。下來之後，局屬各單位，各供電有限責任公司要做好本次會議精神的宣貫落實，切實取得成效，共同開創**供電局又好又快發展的新局面。
今天的會議圓滿完成各項議程，散會。
謝謝大家!
今天，我們收費處在這裡隆重舉行2012年先進表彰暨班組建設經驗交流會。在這裡，我首先向今天受到表彰的先進集體和先進個人表示衷心的祝賀，向辛勤耕耘在收費一線的全體幹部員工致以節日的問候。今天我們這個會更加重要的一個主題是班組建設的經驗交流。中心領導及各部室負責人在百忙之中抽出時間來親臨會議，指導工作，在此我代表收費處全體員工致以衷心的感謝。下面，我講三個方面的問題。
一、 統一思想，充分認識班組建設的重要意義。
班組作為收費處乃至全中心最小的生產組織和重要的構成細胞，其基礎地位是不容置疑的。一旦失去了堅固的基礎，我們的一切工作都是空中樓閣。因此，如何充分認識和發揮班組建設的重要意義的作用就顯得格外重要。三年來我們各收費站為什麼能在政治文明、物質文明和精神文明三個方面健康穩步的發展，主要是始於班組管理和班組建設。收費任務的完成，是靠我們班組的每一位員工一張張票的積累;文明單位的創建是我們每個班文秘家園-組集體形象的具體表現。因此，班組管理和建設是我們收費處一切工作的落腳點。
首先，班組是一個企業自我發展壯大的有效載體。班組建設好了，企業的基礎才能夠穩固，基礎穩固了企業才能夠發展，企業發展了員工的收入和生活水平才會水漲船高。