助理工作總結

助理工作總結 篇1

20xx年年初加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司後我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。

一年的時間很快過去了,在20xx年裡,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

二、專業知識、工作能力和具體工作

我是年初來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕痲煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

四、工作質量、成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

助理工作總結 篇2

20xx年是公司的基礎管理年,本人於20xx年3月進入公司,4月份被調到行政部門任行政助理一職。在這一年的工作中,有了很大收穫,同時也存在許多不足。現就20xx年個人工作總結歸納如下:

一、工作實績方面簡述

公司行政部門就相當於各部門之間的紐帶,其一大功能就是服務功能,確保公司各項工作正常展開。而我的主要工作就是:衛生環境管理、訪客接待(大部分是供應商)、電話接聽、信件管理、檔案整理、檔案管理及完成領導交代的其他工作。

1、衛生環境管理

環境衛生關係著公司的整體形象,這一項工作卻不容忽視,從入職到現在,每天上班和值班第一件事情就是打掃衛生,嚴格按照崗位職責上面做到了。辦公環境下的各種植物花卉,平時工作的時候都會隨時留意,該換的植物都及時打電話給花卉公司及時處理,能給大家一個優美的辦公環境是我的份內職責也是我所堅持的,這些細節方面也不能馬虎。希望能夠保持更好的狀態,做得更好。

2、訪客接待

作為經營管理的總公司,每天都會有許多供應商到訪談判業務

方面的工作,前台接待工作也不能馬虎。作為前台接待人員,應具備良好的心態及用心的服務去接待每一位訪客。這是入職以來對自己的要求。

助理工作總結 篇3

一、工作表現和收穫

1、工作表現:

1)能夠較好地完成本職工作(如信息蒐集、檔案起草、部門項目溝通、外部業務溝通,並協助總監做好各項工作等);

2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

3)能夠較好地完成上級安排的任務(如外派送取資料、提供並匯總項目意見以及其它臨時交辦事項等);

4)能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生(如文檔撰寫細節、報告程式等);

5)與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作。

2、工作收穫:

1)明確工作目的,了解所擔當崗位的職責,作好工作計畫與記錄;

2)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

3)工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

二、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺,要嚴格要求自己,杜絕工作上存在自我放鬆的情況,崗位意識要增強;

2、在逐漸了解各部門工作職責的基礎上,協調各部門工作的能力,與各部門人員的溝通能力有待加強,消除隔閡,配合好工作,保證工作效率;

3、文檔的職業化需求有待完善。

三、接下來的個人工作計畫

1、今後在工作中還要繼續努力學習,虛心向領導、同事請教問題,從大局出發思考,取長補短,提高自身工作水平。

2、不斷提高工作質量,加強工作責任心,認真落實每項工作,多作請示和匯報。

3、認真對待工作,努力彌補自身不足,加強專業知識的積累,理論學習與工作實踐相結合,切實提高工作素養。

總的來說20xx年下半年的工作是盡職盡責的,雖然存在著不足,工作內容也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但是這些問題相信會隨著20xx年的到來而改變。

在此,非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好20xx年的工作計畫,在助理這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!

助理工作總結 篇4

在這工作有三年時間了,我含辛茹苦,但是我有收穫,成長了很多。我的總結如下:

在過去的三年里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而紮實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。於自己的成長有更好的`磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優秀的一面。在KPI的考核中每月被評為優秀客戶代表。在xx年作為優秀代表派往進行親和力培訓,在06年被安排去**10000號交流學習,期間我的多次建議被領導採納。由於成績突出,被評為20xx年度優秀員工。在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的「電信產品廣告徵集」中被採納一條有價值的廣告語。今年5月份在五四青年節組織成員創作和表演節目,獲得大家的好評。

做客服,人說「這是在做吃力不討好的事」。確實,客服需要處理的事有時是那麼瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而紮實的業務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。於是,我養成了利用工作之餘的時間來熟悉業務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時間內都處於最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強業務積累和學習,還主動利用業餘時間多聽了一些優秀的錄音。經過一年的努力,我終於沒令自己失望,榮獲「優秀話務員」的稱號,得到大家的認可和讚許。

記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報停,但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕,並告知只能明天到門市去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎麼辦?嚴格遵守規章制度是我們的準則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說「我以人格擔保」這樣的沉重的話時,我馬上說:「先生,我相信您...」並詳細記下他個人的身份證號,並告知其明天到營業辦理後續事項。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題,當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時,又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,敢於承擔一些責任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句「先生,您的心情我能理解」就可以完成,而是需要我們具有敢於承擔責任的責任心和善於分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰,然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

做一名合格的客服人員,我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍,如《銷售心理學》,《市場服務行銷》《電話行銷》等,與同事討論電話服務技巧有關的案例,更加充實自己。了解客戶心理,使我從經驗中明白「對不起」「實在不好意思」比「先生,很抱歉」來的不易引起客戶的反感,一句「我們會轉業務部門,或說我們會轉**部門(直接說出部門名字)為您處理」比「我們會轉相關部門幫您處理」更易接受,用戶會感覺不是在敷衍。

我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關注客服行業的發展,關注客服群體,關注這個群體的心理健康及心態變化,還有這個風華正茂的年輕群體的職業生涯規劃和職業轉型,關注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業成長環境,我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多。這些對我們做好客服,今後以更加健穩的心態對待我們的工作是有幫助的。這對我們的企業也是有意義的。我們個人應該更加要去了解。我想要做一個合格的,優秀的,有綜合素質客服人員,這些都是應該關注的。

我要做一名平凡優秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。

助理工作總結 篇5

我入職半年多了。首先感謝上級對我工作的指導和幫助!20xx年對我個人來說是一個全新的工作環境,充滿了希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的要求、規章制度,通過公司的各種培訓課程更加激情地參與公司的企業文化。同時也感受到了自己在工作中的責任;「天天問自己」不斷努力創新,從實踐中學習,總結經驗。以下是我20年生活的各個方面的總結:

一、履職和思想動態

20xx年擔任副經理,主要協助部門負責人安排、實施、檢查、監督、實施和執行管理工作。重點工作是負責工程竣工圖的繪製和修改,爭取在領導和同事的關心下完成各項任務。並堅定不移地堅持公司的各項管理制度,牢固樹立團結務實、「快速、嚴格、準確」的工作作風。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各種培訓,熟悉公司的企業文化,以公司的規章制度為準繩,嚴格要求自己,努力提高工作效率。

2、在領導的安排下,負責跟進X酒店、X集團辦公樓、X俱樂部、X酒店的實施檢查。

3、完成X酒店二層裝修竣工圖。

4、由於X酒店的施工材料比較零散,部分缺失,負責重新整理製作項目新的質檢批次,並完成整理工作。

5、協助繪製X集團辦公樓竣工裝修圖。

6、協助運營部X酒店與甲方結算核實。

7、努力完成領導交辦的其他任務。

三、工作中的不足及改進措施

1、半年多的工作,缺點很多。第一,性格內向,溝通不夠主動。助理工作本來就是多樣化的,所以有效的溝通很重要。改進措施:在總結過程中加強主動溝通,開拓思路,改變工作方法。充分發揮自己的潛力。

2、竣工圖的繪製主要有以下缺點:

1)大意;

2)急於完成改進措施:竣工圖的繪製是一個細緻的過程,是竣工結算的重要依據。必須認真仔細對待。真正加強竣工圖圖紙變更和現場施工的準確性。加強施工過程的隱蔽性,過程跟蹤記錄,做好圖紙原始資料的收集工作。克服缺點,努力提高圖紙與竣工結算的協調技巧,做好細節。回顧這段時間的工作,基本完成了自己的工作,離不開領導的支持和同事的幫助。在今後的工作中,需要進一步努力。

四、明年的工作思路和計畫

1、繼續努力學習,不斷提高自身素質和綜合工作能力!

2、繼續兢兢業業的做好自己的`工作,從細節開始認真!

3、繼續努力糾正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神迎接新的挑戰,為公司的可持續發展做出的努力!

助理工作總結 篇6

20__年6月加入貴任業務助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴後我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。12個月的時間很快過去了,在這12個月裡,我在領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:

一、思想表現、品德素質修養及職業道德方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網路、報紙、雜誌、書籍積極學習理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

二、專業知識、工作能力和具體工作方面

我是6月份來到工作,擔任行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕痲煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。

三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

四、工作質量、成績、效益和貢獻方面

在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為及部門工作做出了應有的貢獻。

總結12個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為的發展做出更大的貢獻。

助理工作總結 篇7

彈指一揮,轉眼間大一新的學期就即將結束。在這個新生活的開始,我很榮幸的被選擇作為一名學工助理。走進這個新的環境,學會了很多在課堂上學不到的東西。他是我本來對大學的迷茫有了更多的認識,使我的生活不是那麼的單調。讓我對大學的生活充滿了憧憬。在剛進學生工作處的時候,我什麼都不懂。是學長學姐們幫助我們大一的新助理了解大學的生活又教我們做各種各樣的事。以前的我們是交代做什麼才做什麼,一點工作的積極性也沒有,經過這個學期的鍛鍊,我們已經有了一定的工作積極性。通過各種活動,我們也接觸了大三大四的學長學姐們,這對我們大學四年的規劃及今後的發展都有一定的幫助。

這個學期大大小小的活動也有不少,其中大型活動有職業生規劃大賽、輔導員技能大賽以及剛剛過去不久的雙選會。每次大型的活動都忙的不可開交的,但每次的活動都收穫頗為豐富。剛開學舉行的職業生規劃大賽,作為大一的新生,可以說是什麼都不懂的,但是依然給我們安排了一些工作,跟著學長學姐們學到許多東西。這期間看到大三大四學長學姐們的風采,心裡充滿了羨慕與自勵。希望自己在大三的時候可以同樣站到那個屬於我們自己的舞台上綻放自己的青春。接下來在輔導員技能大賽上,看到每個系的輔導員們的精彩表演,讓我感到身為黃山學院的驕傲。雙選會終於在提前準備了幾個星期後姍姍來遲,經過雙選會的全過程,眼看到大四即將畢業的學長學姐們為未來奮鬥,隨之也緊張起來。提醒我們大一雖然比較輕鬆,但是我們也得居安思危,不能放鬆自己。我們又通過各個小型的活動,不斷的強化自己的各方面的能力,在幫助老師完成各個繁忙的任務及幫助其他同學的過程中提升自己。

通過一學期的認真努力的工作,在工作的同時也看到自己在待人出事方面中存在各種不足,我也通過各種途徑在不斷的進取中學習改正。相信這些會在我以後的人生中起到不可或缺的幫助。這學期中,很開心認識了許多熱心的學姐學長們,這對我的性格也有不小的幫助,並不是那麼熱心的人,但是經過這學期與你們的接觸,讓我學到很多。在這裡衷心的感謝你們。但由於剛進入大學,一切都是全新的,所以有可能在工作上存在很多不足之處,以及在工作意識方面的認識不夠導致一些不必要的痲煩,希望各位老師及學長學姐們指出。以上是這學期的工作總結,總的來說這學期雖然迷迷糊糊的過來了,但收穫也是很多的,在接觸到了很多以前沒有接觸到的事,也改變了許多。希望在即將到來的新的一年裡能夠繼續保持足夠的積極性與熱情。

助理工作總結 篇8

時光如梭,來到快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關心幫忙過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結:

一、負責公司打字影印、檔案收發、資料、印章的使用和保管。

1、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的列印、影印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案,及時做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,並進行了電子檔案的詳細統計。

2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,並做到及時更新。

3、及時更新通訊錄,以便於各位領導和員工備查使用。

三、負責員工考勤工作。

1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據製作工資表。

助理工作總結 篇9

經過前一段時間進行的學生助理工作,已基本對學生助理工作有一個初步的認識,並有較大收穫,現對之前的工作做以總結和匯報,並對學生助理工作的理解加以解釋和說明。

一、學生助理的工作職能

1、學生助理是幫助輔導老師做一些常規事務性工作,例如收集、整理、審核,匯總學生工作申報材料。

2、學生助理負責學院部分常規性事務的辦理,例如申請教室、補辦學生證,一卡通等。學生助理的這些工作可以適當減輕輔導老師和學院領導的常規性事務的工作量。

3、學生助理負責將輔導老師工作出現的細節問題或者相應班級出現的工作失誤,以及部分申報材料或者其他匯總表出現的問題進行整體反映。

4、學生助理有義務提醒輔導老師遺忘的工作,並在一段時間內想自己的輔導老師匯報這一階段的工作情況,並將近期工作情況以工作總結形式上交至輔導老師處,反思並在接下來的工作中完善自身不足。

二、學生助理的基本素質

1、思想上:思想先進,嚴格要求自己,要深知自己作為學生助理團隊中的一名成員,要起到表率與榜樣作用,並且積極完成自己工作,樂於奉獻,在自己工作完成時主動幫助其他助理完成相關工作,思想成熟,有團隊精神,有集體榮譽感,積極上進,品學兼優。

2、態度上:

(1)對助理工作的態度:熱愛學生助理這份工作,積極主動,不驕不躁,責任心強,態度端正,肯吃苦耐勞,虛心接受批評,努力完善自己能力和工作的不足,把每一份工作都認真完成,自己核對是否有失誤。

(2)對輔導老師的態度:尊重輔導老師,理解輔導老師,對輔導老師的工作給予大力支持和配合,並將輔導老師安排的工作保質保量的完成,提高工作效率,準時完成工作內容。

(3)對其他同學的態度:時刻樹立服務意識,熱心為每一位同學服務,不妄自尊大,態度誠懇,積極熱情。

(4)對其他助理的態度:樹立同事觀念,互相尊重,互相幫助,樹立團隊意識,在其他助理需要幫助和事務較多時,要主動施以援手,幫助他完成所要完成的工作。

3、從能力上:

(1)學生助理需要有較強的學習能力、領悟力、理解力、人際溝通能力、時間規劃能力、提升工作效率能力、抗壓抗挫能力和應對突發事件的應變能力和敏銳的思維。

(2)學生助理需要有較強的知識技能,要對資料的收集、整理、審核、匯總有經驗和方法,要有一定的文字編輯能力,能夠熟練的掌握常用的辦公軟體,還要熟練的套用電腦技能。

(3)學生助理需要有團隊意識和團隊精神,學生助理團隊是一個無領導團隊,需要每一個人都有極強的責任心,對待工作任勞任怨。

三、學生助理工作對自身的意義

提升個人思想高度,積極上進,勤奮求實,養成良好的做事作風,思想先進。做事情更加沉穩,對待各類事務能夠從容對待,不急躁,更加成熟,個人素質提升。辦事效率逐漸提高,文案功底更加深厚,時間規劃能力更強。

四、工作問題反饋

我認為學生助理團隊缺少一個工作章程,應該有一個準則,這樣既能約束每一位成員的行為,同樣也能提升每一位學生助理的個人素質,是我們這個團隊更加成熟,更加有紀律化和規範化。

在之前的一系列獎助學金工作中,出現較大的問題就是出現工作交接上的細節問題,比如說填寫表格和資料,由於傳達上出的問題,所以工作程式變的複雜,多次返工,這要我們反思我們的溝通與傳達能力存在哪些問題,找出問題所在並改正。

五、工作個人反思

在前一段工作當中,由於不夠細心,在細節上出現了差錯,由於我的問題導致工作返工,這一點我感到很愧疚,所以我個人反思在這個工作過程中是哪一環節出現了問題,經過我的仔細思考,是因為思維的問題,沒有將助學金審核過程嚴格把關,在接下來的工作中,我會克服自身缺點,認真工作,把工作中的每一個環節都做到最細緻,最後反覆檢查工作是否有失誤之處,在整個工作過程中,保證工作質量的同時,提高工作效率,高質高效完成學生助理工作,我相信我有這個能力,所以我會從接下來的工作中仔細、認真,以保證減少甚至杜絕工作中出現的失誤,為打造一流學生助理團隊而努力,在每一分工作中都能謹記,「助理出品,歷屬精品」的理念,在追求卓越的過程中逐漸完善自己。

六、初期工作計畫及工作目標

首先,對之前的工作進行總結和反思,之後對接下來一段時間的工作進行規劃和準備,接下來的大四就業情況反饋及調查和畢業生檔案歸檔和整理,繼續幫助輔導老師完善各班級考勤制度,並且對考勤及早晚自修情況進行總結和匯報,對各班級秩序散漫和學習狀態不佳等情況進行通報輔導老師,輔導老師進行教育解決此類情況。

第二階段,對這幾個月學生助理的工作進行個人整理和歸納,總結工作經驗和工作方法,並對工作過程中的各個環節認真思考,對如何提高工作效率和工作質量提交一篇論文,並對學生助理工作中出現的問題繼續反饋,個人問題繼續反思並改正。

最後,學期末,在輔導老師的帶領下,積極快速地準備期末考試相關問題,以及考場、考試時間安排,期末複習動員等問題。在所有工作結束以後,上交學期工作總結和匯報,並對學期工作問題加以反思和檢討。

助理工作總結 篇10

度過聖誕和元旦,又和公司一起成長了許多。今年公司發展迅速,我們銷售部的業務也是經過了幾個階段的變遷,從年初的折扣到4月份開始簽約現金券、廣告業務,從加盟部的成立到APP業務的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細心和認真。

銷售助理的工作內容依然是整理契約和部門的後勤工作,與去年不同的'是對工作的嚴謹性和態度對自己有了更高的要求,對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。

1、提高了對契約質量的要求,不僅僅是對填寫契約的書寫要求嚴格,對摺扣的審核也提高了要求。

2、售後服務質量要求提高。每周按時製作台卡二維碼,並在月底嚴格監督擺放和貼上效果。

3、提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,及時聯繫銷售、商家及消費者,爭取在8小時內處理投訴。

4、及時與各部門溝通,將銷售部同事的問題及時解決,並將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。

一年來銷售部變化不段,各位同事都在自己的崗位上有所提升,我也是這樣。咱們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著,我們共同進步、共同發展。每天參加部門的早會,雖說都是講銷售的事情,可是在一旁認真聽大家的講述,作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚,有時也會積極的參與到討論當中。分享是一種快樂、分享是一種體驗、分享讓我們進步更快!20xx年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責任心,用良好的心態服務銷售部,歡迎找痲煩!

助理工作總結 篇11

經過一個多月的試用期,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。

在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。

做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。

在上班的日子裡,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這裡慢慢成長成材,成為一名合格的正式里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今後我會繼續努力,一如既往地保持著優良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。

經理助理試用期工作總結範文>經理助理工作總結4

從20xx年x月份開始,我們波風電正式開始籌備,到目前為止已經有一年了,各項工作正在緊張而有序的開展,總體來說,各部門工作開展的情況還是比較好的.。

風電設備製造行業作為再生能源開發裝備產業,其發展前景與形勢,無論是從國家政策支持,國內國際市場需求,產品利潤,還是未來可持續性發展趨勢等等來看,都是非常樂觀的。風電行業以後將是國家重點行業之一,那麼在未來的xx年內,就我們xx地區,會有更多的新的風電設備製造企業進入,同時,會有一批老的重工型企業進行產品結構調整轉入。那麼到那個時候,我們風電是走在他們前面的,起步還是比較早的。所以我相信,股東會投資風電產業的舉措和對產品及市場的準確定位,無疑是正確的,意義深遠的,是一個戰略性的重要舉措。

我是xx月份加入風電的,以前曾從事過化工、房地產、服裝等企業的管理工作。加入風電行業,也是我職業生涯規劃的一部分。在重工業、鋼結構等行業利潤日趨微薄的今天,我們大家加入風電,與這樣的一個具有巨大發展空間的企業共同成長,對我們個人發展都會起到積極向上的推動作用,這裡將是展示我們每一位在坐的才能的最好平台。所以,我們都應該以加入風電而感到自豪,這也是我們職業生涯發展中濃抹重彩的一筆。

xx年籌備期間,經過我與大家的共同努力及任總的精心指導,公司陸續出台了一些管理規章及管理性檔案。公司籌備,大量的文字性材料需要草擬(各項管理的體系的建立、工作程式合理化設計、部門工作流程設計、公司整體運營流程設計等等)。公司iso體系建立的前期材料也準備中,行政人事部門招聘工作在開展,erp前期準備工作也在進行中,公司建立了網站、內部企業文化網、檔案伺服器,搭建了初步的信息交流平台。各部門人員逐步到位,部門框架初步形成,大家都在積極投入工作,一些部門管理人員主動加班,工作也很辛苦。總之,xx年籌備到現在,各項工作進展情況還是比較順利的。

當然,在管理工作過程中,也暴露出我們工作中存在的不足,具體表現在工作程式概念不清晰、權責不明確、部門制度化建設能力不強、部門工作的責任心欠缺等等,反映出來的這些問題,有待進一步提高。

助理工作總結 篇12

各位新年好,在此祝各位在新的一年裡身體健康,萬事如意,家庭和睦,工作順利。下面向大家介紹一下我的工作:

我在這個大家庭里擔任助理一職,上學時學的也是這個專業。對這一行也很喜歡,做起來也很得心應手。上學時曾經擔任學習委員,經常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我乾一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業精於勤。晚上的時間有時我也在學習一些編輯軟體,希望日後我能為公司貢獻更多的一份力。

前輩們總在說先做人後做事,話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿,站在一個崗位上就要對得起別人的信任,對得起自己的職責。人都說雁過留聲,人過留名,我希望我在這個行業里會有個好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。

人總是不同的,真所謂千奇百怪,有的客戶很和氣,有的脾氣就很急。起初有些不習慣,但現在終於想明白了,是啊,如果我把自己看成是消費者,消費了,可東西不如我意,我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的,每個客戶都希望在上面留下最美好的一面,現在想明白了,要和客戶很好的交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的痲煩,也才能把公司的業務做好。

工作了這麼長時間讓我收穫最多的不是工作經驗,而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的`處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性,也發現自己的心胸開闊了許多,不是別的,是因為我真的從他們身上找到了自己,換位思考,是啊,是很偉大的處事原則。這也讓我的心裡越來越平靜,學會了傾聽客戶的需求,明白客戶的意圖,心平氣和的解決身邊的矛盾。

新人結婚是多麼偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結一次婚,新人是最美的,無論是誰都會很挑剔的對待這些事,如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內含,有太多的意義在裡面。有許多客戶會珍藏一生的,有時想想真的讓我很感動,客戶比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。

攝影工是美的締造者,這份工作讓我得到了太多,我對於自己的工作樂此不疲,總是有那麼多動力讓人做好自己的事,有時心情不好,但一看到面前可愛的娃娃,美麗的新娘就會讓我忘記煩惱,一頭扎進自己設計的美麗世界,只覺得一切都很充實和美好。

有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的,但我感覺這要看你是把它當成工作還是生活了,這裡的每一天都是我美好的生活,為了在這裡生活得更好,我會做到盡善盡美,盡職盡責。葉沛

助理工作總結 篇13

在經過一個學期的學習和工作當中,三餘讀書社的工作也逐漸接近尾聲,本學期的許多工作都有大大小小的出錯,需要努力的方面還有很多,在老師、社長、副社長及各位助理的幫助,才完成了許多的工作。本學期在三餘讀書社的管理層當中擔任助理一職,主要負責的工作是電氣系的常規管理。在這學期也得到了非常多的鍛鍊,進步了許多,但不足的地方還有很多,以下是我對本學期的工作總結:

電氣系常規管理工作

其中包括每周小結完成情況、每月主題作文完成情況,活動變更的通知、以及各作業的完成情況,在社員的作業完成情況有不足的時候也需要進行溝通,其中也包括反饋。在完成情況方面,因為部分社員對於社團的運作不是很了解,特地在校園之中見面後詳細地說明了,其中包括入社時作業和每周的社團活動的方案提前閱讀。在每一次活動開始前,社員們都需要在三餘讀書社的QQ空間內閱讀方案並對活動有一定的了解,這樣我們在活動的時候就不會出現什麼都不知情的情況。在溝通方面我稍微有些進步,但並沒有全部同學都及時地通知到位,進行反饋,所以這方面是我做的不好的地方。在某些社員非常消極的時候,我也積極地向副社長反饋了,問題得到了解決,這方面我非常滿意,以後出現這樣的情況也要積極地去面對。在新社員加入時,需要注意提醒各位同學添加群內所有同學好友的問題以及在即將進行小結匯總時,也需要提醒同學,還有每次的活動變更通知。

「點亮青春」戶外活動的主持

活動的準備:在前期活動準備時,老師留給了我非常多的時間,但在活動第一次的方案上面,我並沒有按時完成,並且拖曳了很久,沒有參考上次的戶外活動的經驗,加入了許多自己的想法,導致準備工作上的出錯,在臨近活動到來的同時,活動方案、活動道具、活動項目、活動明細、活動主持人稿等方面均沒有做好自己本分的工作,這些都是我在準備工作上的不足,在活動遊戲方面,我們在碰頭會上討論的很多想法都被老師指出是非常不好的,在後來我也想明白了,作為讀書社,實在不應該太兒戲,應當從許多方面去思考,而不僅僅只是玩遊戲。到了活動開始時,就沒有將活動需要用到的簽到表以及主持人稿提前列印,並且也沒有跟老師取得一致的意見,導致沒辦法臨時修改稿件,而活動上,也沒有考慮到時間上的不足,導致有兩個大型的遊戲沒辦法實行,這是我們活動上沒有準備好的問題。其中有許多方面的不足,但因為老師與同學們的幫助,活動還算圓滿結束,在這裡非常感謝老師和各位同學們的大力支持。

進步、不足以及努力方向

經過一學期的工作後,我收穫了許多的經驗,相比較上學期而言,我在溝通、工作方面有了長足的進步,但缺點也非常明顯,許多的基本工作都沒有做好,特別是這次戶外活動的準備上面,沒有面面俱到,處理事情的能力也少有欠缺,在與社團內部同學交往方面,我有了許多的進步,在社長碰頭會上,我私自向帶了李友煜同學過來參加,作為一個嚴肅的會議而言,實在太不應該,許多的錯誤都是從認識上開始的,所以今後我會因此而表達自己明確的態度,希望老師和各位同學能指導我。在工作上,比如熟悉社員上面,許多剛進社的同學,我都會積極地向他們、她們介紹社團以及介紹自己。在與電氣系社員的交流之中,我收穫了許多,而溝通方面更是需要加強,也希望與所有社員產生更多的聯繫,雖然我以前並不缺乏自信,但在這學期,我充分體會到,一個人的自信並不是說說而已的,這需要一個人長久以來的實踐得來的,所以有這麼多的機會交到我的手中,我當然要好好地珍惜。在活動方案上面,許多的細節以及發表的時間都給老師帶來了不便,在這裡對老師表示歉意。而我還需要更加努力地去工作,去完善自己。

在今後的工作之中,也希望大家一起進步,一起成長。在溝通、做事、做人方面,我還有很多方面的不足,也多謝老師與同學們長時間的指點,讓我獲益良多,相信今後的時光里,有三餘,有大家,生活會更加地幸福!

助理工作總結 篇14

轉眼三個月就這樣過去了,這三個月來在總公司的正確領導下,在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫助下,認真貫徹執行公司採購管理規定和實施細則,努力提高自身採購業務水平,按時按量按質的完成了皮邊收購工作。現把三個月來的工作情況總結匯報如下:

一、著眼職業需求,認真學習專業知識

採購豬皮的好壞直接影響著我們公司產品的質量。作為一名皮邊收購員,深感責任重大,使命光榮,必須不斷提高自己的基礎理論知識。三個月來,我認真學習採購基礎知識,認真研讀《皮革質量檢測標準實用手冊》,我虛心求教,不斷向周圍有經驗的老採購學習,努力提高自己的業務水平,在乾中學、在學中乾,通過實踐摸索出符合實際的豬皮採購理論,以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。

二、著眼使命牽引,全力完成採購任務

採購工作看似簡單,卻是保證產品與服務的正常供應,以支持我公司生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環節。三個月來,我按照公司的要求,積極圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開採購工作,按照供應計畫指標,積極開拓貨源市場,貨比三家、價比三家,選擇物美價平的物資材料,全年共完成豬皮採購工作,圓滿完成了本年度的採購任務,為公司的發展做出了自己應盡的貢獻。

三、著眼公司發展,不斷提高供應質量

為了能採購的質量好的原材料,我積極聯繫親朋好友,努力開拓進貨渠道,以責任擔當重任,以忠誠回饋信任,有時為了降低採購成本,不惜動用自己的關係,甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年x月,我從一個朋友那裡得知有物美價廉的豬皮供應,可以有效地降低採購成本,但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節假日時間前去採購工作是個艱苦的工作,常常風裡來,雨里去,在外奔波錯過飯點更是常有的事,但我既然選擇了這個行業,就會以崇高的使命感和責任感把這項工作乾好。一份春華,一份秋實,在採購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收穫的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。有工作是快樂的',採購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收穫。

助理工作總結 篇15

時光荏苒,轉眼間又迎來了一年的結束,這讓我有種嘆時光流逝,惜年華悠悠的感覺。xx年對於中國和世界都是一個不凡的年度,具有著歷史意義。對於我也同樣的富有意義,它有著血與淚交融的滋味;它讓我有的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。

盤點和回顧這一年來我努力的成果,心中的自豪和坦蕩油然而生。

首先,我獨自一人組織和導演了產業公司聯歡晚會的兩個重台戲:一個是搞笑版本的《四小天鵝》、另一個是東北二人轉。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當。我用我在藝術上僅有的一點素養,加上自己大量的努力,不僅使晚會的節目受到廣大觀眾的認可和一致的好評,而且主持人的造型也讓人讚不絕口。由於我一邊工作,一邊編排節目,在晚會結束後我「光榮」病倒了。就像是一名飽受重大戰役的士兵一樣,在戰場中頑強拼搏,奮勇殺敵,戰後才發現身上已傷痕無數。通過那次晚會的經歷,我的才華不僅得了展示,而且我的管理能力也得到了突顯。

其次,我通過個人的努力榮獲了xx年度產業公司優秀員工的稱號,這一光環讓我在一年之後的今天仍然回味無窮。這個榮譽是我努力拚搏的收穫,是我個人能力的一種體現,也是我永攀高峰的動力。可以說我是一名真正的問心無愧的優秀員工。

再次,我自從被公司調入主體功能區這個項目以來,就一直本著勤奮、刻苦、認真、負責的工作態度和熱心、誠懇、實在的為人默默地努力著。由於珍惜這次新的工作崗位,我在原有工作優點的基礎上,更加地自律、熱情、主動、積極並嚴格要求自己,而且立下兩條原則:

(1)工作的原則:要做就要做到完美;

(2)做員工的原則:不給領導添痲煩,儘量替領導分憂。我想我做到了。

我的工作範圍和工作內容是部門中最複雜最繁多的一個。雖然多而亂,但我儘量細緻整理分析,做到井井有序。以下是我對在該部門工作的大體概括

(1)主體功能區辦公區的整體布置(包括電腦網路的整理及內外網線的布線等)。主體功能區辦公室建立初期,為了給大家營造一個舒適的辦公環境,我一人布置,並養植花草。也許沒有人願意幹這種活,但我會,而且樂在其中。

(2)辦公室的衛生清掃工作。雖然是件小事,但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年,可我卻堅持了一年多,從始至今。

(3)遼師大合作方的保姆工作。為了表現出產業公司對遼師大合作方的重視,我以實在、熱情、服務、周到來要求自己,充分體現我們對該項目合作的熱誠。一年多的時間發生了許多事情,每次我都會盡心盡力地做,正因如此,我得到遼師大方的認可。這種認可給了我巨大的欣慰。

(4)所有保密資料的登記、保存、管理工作。我深知這項工作的機要性和重要性,所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料,我甚至要求自己儘量背下資料存入的具體位置。每次新資料入庫我都嚴格記錄並謹慎存放,做到讓領導放心,讓合作方滿意。

(5)數據平台搭建工作。可以說遼寧省的主體功能區數據信息平台搭建工作融有我很多的心血,所以每當看到信息化後的成果,我都有一種油然而發的親切感,因為在地圖中,我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量。信息化共有11項工作,其中我獨立完成的有3項,分別為空氣品質分區、交通網路分布和查找年鑑指標;同其它人合作完成的共有四項,分別為地圖配準、地圖數位化、80人口數核對和鄉鎮屬性完善。地理信息系統是一個複雜性的地理科學,它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細緻耐心地工作態度,除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等,總之需要一個綜合素質較強的人。我深知信息平台搭建是一個複雜而艱巨的任務,所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠,在正常完成工作的同時,要求自己高標準並出色的完成領導交給的每項任務,做到不讓領導操心,讓領導完全滿意!

助理工作總結 篇16

非常感謝大家這一年半來對我工作的支持和鼓勵,也很感謝大家給了那麼一個好的機會給我,能讓我在這個班集體裡為班做點事。在為班同學服務的同時,自身也學到了很多課本上學習不到的東西。在這將近兩年的時間裡,我很開心能與(1)班所有同學的一起攜手走過軍訓、學農、課堂。在這裡,我想對我的工作做出以下總結:

一、與同學相處這方面

作為班長助理,本人覺得在與人打交道這方面上受益匪淺。在做了那麼多年的班乾工作後,明白一個道理:只有了解了底下所有同學們的想法,才能恰當幫助班長並且順利開展班級工作。所以我在管理工作時,都會從這個角度出發,力求將工作搞得更加完美!能做到了和每一位同學保持友好的關係,並友善傾聽他們的意見是我班長助理應該做的,也是我做班長助理的最大榮幸!

二、和其他班委協調工作方面

我認為在某些方面我的管理工作做得不夠嚴格,尤其是在平時上課,沒能和其他班委、認真管理好班中某些同學的準時出勤、積極聽課、認真完成功課。在一些工作上,沒能很好地其他班委做到協調工作,這是我以後工作應該重點改進的地方。

三、我們班好的現象

我們班是一個很活躍的群體,比起其它班,更多一份活力在裡面,做什麼事都比較有動勁,有一股活力,從中甚至可以強烈感受到裡面奔騰熱血的有力心跳!我想,這就是我們班的最大優點,我很驕傲我能生活在這麼一個有強盛生命力的群體當中,我也從心底里默默為我身邊的每一個人感到高興。我希望我們班上的每一個人都能將這個優良的傳統發揚下去,並將它套用至自己的個人生活和學習、工作中去。

四、我們班不好的現象

這一年多中,我們班有好的果實,但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到,現在有一批同學的學習態度錯位嚴重:平時上課拖拖拉拉,整天玩遊戲聊QQ,有的甚至天天通宵,平時學習不那麼認真,一到考試就臨時抱佛腳,以求個60分萬歲。在這樣一個競爭激烈的年代,可這樣的成績能幹什麼?希望同學們能認真學習,把這些不好的苗頭抑制下去,我相信我們班的同學一定能做到的。

以上就是本人做得一些工作總結,做得不好,還請同學們多提意見!

希望在高三分班前最後一學期的生活中,我們班的同學,能夠更加懂事,能夠把我們的班風搞得更好!令高二(1)更加團結!

助理工作總結 篇17

我是XX年x份開始擔任科技部總經理助理職務的,並主持科技部全面工作。回想這一年來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這裡面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂後制度和新建制度的貫徹執行。其次,網路和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造後,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、把握全局、團結協作

我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,並在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。

三、內強素質、外樹形象

一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴於律己,率先垂範。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。作為一名中層幹部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

四、總結經驗、改進不足

在這一年來得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以後,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入基層較少,由於科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。

助理工作總結 篇18

轉眼間一年的時間已從指間流逝,在這一年中一直擔任中工序領班助理一職,不得不感慨光陰似箭。回首這一年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,總結過去,展望未來;現就XX年的工作情況,做如下總結:

一、工作中的經驗和收穫;

能夠較好的完成本職工作(如計畫調整,生產安排,瓶頸工序突破等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強。只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識並鑽研。只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。生產方面,更是在今年七月通過全體不懈的努力產能更是突破16萬片,為生產又展開新的一頁。在十一月人員減半的情況下通過領導正確的安排以鼓勵或激勵的方式產能亦是突破到9萬片,良率方面連續三個月達到94以上。為全體員工在士氣精神以及物質上又帶來了另一個春天。

二、工作中的不足及改進:

個人方面工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!對新的東西學習不夠,以至於無法跟上公司領導的各項方針。工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。對生產計畫新設備跟進不到位,液晶車間的操作並未有掌握到。生產方面5s現場;良率,公司領導不斷的培訓要求持續改進,但一年下來並未有帶領各組有明顯的改善,相比其他組或部門欠缺較大。員工各項培訓更是基本沒有做到,以至於各種措施實施難度加大。

三、XX年個人工作計畫:

(一)進一步積極搞好與同事的關係;

(二)加強個人知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

(三)對5s現場清潔擺放堅持檢查,提出不足檢討及時整改。

(四)加大生產計畫的跟進力度,及時協調完成交付。

(五)積極主動配合領導完成生產部各項指標目標,力爭做到越來越好。

(六)對生產各項異常及時跟進處理,及時掌控生產信息,堅決杜絕品質過剩。

(七)在領導的帶領下與液晶車間全體人員一起在XX年中對生產各項指標在創輝煌。

助理工作總結 篇19

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠用心配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較乾多乾少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習,注重自身素質修養和提高領導要求

我們務必具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我透過網路、書籍及各類檔案資料的學習,不斷提高了自我的業務水平。工作中,能從單位局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互互助,並持續融洽的工作氣氛,構成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計畫性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人

努力做好日常工作,熱心為職工遊客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及遊客服務,我做了下方的努力:

1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程式辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程式辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程式辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我個性注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。

4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,屬於自我的工作要保質保量完成,不屬於自我的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動忙、熱情服務。

5、制度建設方面,以「科學管理為主,人性關懷為輔」的'理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規範化作出了必須貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

6、行政助理自我鑑定

一、嚴格要求自我,時刻警醒

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自我還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,思自我不足,不斷提高業務素質。我時刻提醒自我,要誠懇待人,態度端正,用心想辦法,無論事小事,我都要盡最潛力去做。在平時時刻要求自我,務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

二、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我,工作上存在自我放鬆的狀況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。

2、對工作程式掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我務必細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心意、做事草率的狀況。

三、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與家進行協調、溝通,從趨勢、格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、務必提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計畫、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要用心主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自我的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

5、要注意培養自我的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務潛力,以便為景區的明天奉獻自我的力量,為本職事業做出更的貢獻。

助理工作總結 篇20

去年8月,通過公務員錄用考試,我非常榮幸的成為了一名法官助理。試用期一年來,在領導的關心培養下、在同志們的幫助支持下,我圓滿地完成了自己所承擔的工作任務,思想政治素質等方面亦取得了的進步和提高。現將我一年來的工作總結如下:

一、努力學習專業知識,不斷提高自身綜合素質

法官助理的工作要求較高的專業素養,只有不斷加強自身學習,才能滿足工作需求,才能更好地輔助法官完成審判任務。所以,自身必須不斷學習專業知識,提高工作能力。從書本上學習,通過閱讀刑事法律相關書籍、裁判指導案例等,提高自己的理論水平,在書本中總結,努力提高培養自己的法律思維和邏輯;從實踐中學習,認真做好自己的本職工作,在本職工作中總結經驗,在每次工作中發現自己的不足,力求在下次工作中避免發生同樣的錯誤;從領導、同事身上學習,在工作中注意觀察學習領導、同事的案件處理思路等內容,用領導、同事的豐富經驗促使自己能夠快速適用學習相關內容,同時,加強溝通,在溝通中學習完善自己的知識體系。

二、腳踏實地,埋頭苦幹,認真做好本職工作

腳踏實地,埋頭苦幹,是,完成本職工作的前提和基礎。在這一年的工作中,我堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態度,認真做好本職工作。在案件處理工作中,努力完成案件閱卷記錄、裁判文書撰寫等相關工作,輔助法官完成審判工作;同時,認真熟悉學習相關程式性工作,協助書記員共同做好相關送達、執行工作等。

三、時刻嚴格要求自己,加強思想理論學習

在這一年工作中,我自覺加強政治理論學習,提高黨性修養,認真學習「十九大」等檔案精神,進一步提高自己的理論水平與政治素質,強化廉潔自律的自覺性。通過理論學習,用理論武裝自己,深刻理解理論學習的重要性。只有在理論學習的不斷加強中,自己才能時刻保持清醒,才能在工作生活中走好每一步路。

一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有不足,比如專業知識儲備不足等問題。對於存在的問題,我將在以後的工作中繼續認真學習相關專業知識、加強理論學習來克服和解決這些問題,做一名合格的公務員、法官助理!

助理工作總結 篇21

光陰似箭,日月如梭。回過頭看,進三餘讀書社這大家庭差不多快一個學期了。很榮幸,在入社沒多久的一天,接到老師的電話。問我是否能當印刷系的助理,那一刻我有點吃驚,老師怎麼會考慮到我。出發點想著,既然老師選擇了你,必然有老師的原因;其次可以憑藉著職位來束縛自己,來達到一個以身作則的目的讓自己多加鍛鍊變的更好。

印刷系常規的管理工作

我們系的人員遍布在10G5、12G5、12G3這三個班級中。在這學期的管理當中,不管是每周的活動提醒還是每周的小結催促還是說月底的小結自查表的收取情況,都是一件頭疼事。李雪鋒、餘思瑤、陳柳恩、劉衡,涉及到是本班同學,在管理上,不知如何下手,說了也不是,不說也更加不是。然後對於外班的同學,算是配合,都能自覺的完成個人作業。用不著我操勞操心的,除了個別同學,要我q+電話+信息來炮轟,才有效。在這問題上,我還特地看了本《有效溝通》書籍來解決我的苦惱。為現在、為以後的我,能更好地進一步與人有效地溝通起來。

身為印刷系的助理,無疑地是為印刷系社員服務、為社團服務,履行一個管理者的職責。使其促進和諧進步,使之社團更有效的進展下去。在每周活動前,都會依次在Q上傳播活動內容以及活動時間;在小結規定的完成時間前,逐個去社員們空間檢查,是否遲交或未交,以及給上評論;在每月底的收取自查表中自己給社員們規定的上交時間前,不斷催促又催促,當遇到實在不方便上交自查表的同學,只好親自統計幫他/她完成自查表。

主持活動的工作

這學期分配到了兩個主持活動。一是:「朱老師給三餘讀書社寶貝們的十大忠告」,這是我當助理第一次主持的活動。在接到此任務訊息的我,不是非一般的忐忑。一無所知的我,開始找人「打破沙鍋問到底」,方案怎麼寫;妙語擷英、最美古詩詞要找哪方面的比較好;總結怎麼寫…開展活動那天,系裡的`新老委員工作交接會議湊巧與此次活動有所衝突,不得已的跟朱老師請假到系裡開會。所以,在這次活動,我只做了活動前的工作事項。

二是:「點亮青春」戶外活動。這一次的活動,是組織型、策劃型的大型活動項目。由我跟嘉鎮助理一起負責。因為嘉鎮是老社員,俗話說「薑還是老的辣」,所以在這次活動的準備過程,我處於被動狀態,聽其安排才行動。討論方案、寫方案、寫主持稿、修改主持稿、對稿…可謂是重重關卡等著我們一一解決。

在這次戶外活動中,能給每個社員都帶來了不一樣的歡快,讓我感到欣慰而快樂。

進步、不足與努力方向

不管是社員身份還是管理層助理的身份,不管是性格上還是為人處事上,都有著不一樣的變化。在社員身份上不足的是,寫作水平總感覺提高不到哪裡去,不得不堅持每天閱讀不一樣的書籍,帶給身心上的一個改造;在管理層身份上的不足是:欠缺著多方面的經驗。像活動的方案策劃以及主持活動過程中的表達能力、應變能力、組織能力、…

在於下學期、新的學期里,我定會更加盡心盡責,為自己負責、為社團服務,與讀書社一同進步,做到最好。

助理工作總結 篇22

一、員工的考勤管理

我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;②前台、業務部、督導、在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督並反饋;③平時由我不定期地採用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,並給予登記;④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統計,此工作過去由前台來完成,銷售助理月工作總結。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:

1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班;

2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);

3. 個別店長有遲到、早退的現象;

4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;

5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。(出自 業務員網:)

由於我公司專賣店日益增多,規模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20xx年至今已經成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續擴大門店的數目,為給以後門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連線公司與各店的橋樑,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現提出以下方案:

方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,並與薪酬掛鈎。

⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;

⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,並且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;

⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;

⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;

⑸、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業務的,不能占用上、下班時間。(如:某店長上班時間為7:30—20:30,7:30 必須到門店,然後再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;

⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況;

⑺、此辦法從20xx年2月3日開始執行。

方案二:每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做為區域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。

二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作

1、 員工的招聘

從我公司人員錄用和離職情況來看,20xx年6月1日至8月23日,新錄用人數為44人,期間辦理離職人數為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優勢:①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低;②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司,工作總結《銷售助理月工作總結》。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。

2、 試用期員工的考核

我公司目前對試用期人員的考核,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考核情況來看,主要有以下情況:①、 店長對試用期人員的考核缺少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如X店就發生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發生一些糾紛;②、 有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚,對人員的評價僅僅只限於「還可以」;

針對以上情況,建立系統的考核制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯繫成為必要。

方案:建立系統的考核制度和流程。

1) 試用期員工進入專賣店一周後,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的了解情況、工作態度、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部反映,對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

2) 試用期員工進入專賣店一個月後,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關係、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部匯報,人事部可根據店長的意見多渠道地了解員工情況,對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

3) 試用期接近三個月時,提前10天對員工進行考核,考核項目包括:員工的自我評價、店長評價意見,然後由人事部決定是否給予錄用。

以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。

助理工作總結 篇23

春逝秋飛,轉瞬間冬來到,龍城公司在集團總經理的親自帶領下,駿馬騰飛,昂首跨越了不平凡的##年度——馬到功成,一舉取得了驕人的經營業績,產銷值超過1.5億元,實現產品生產產量累計達1000萬台,比##年的800萬台增加25%,銷售達1.6億元(預計),比##年的1.38億增加15.94%,超額完成了##年度集團公司下達的年度經營目標。

行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政人事部4名人員各司其職,##年度,圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政後勤、安全環保和企業管理四個方面進行了戰略性地管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,人員雖然很少,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,行政人事部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將##年工作總結匯報如下:

1、人力資源戰略管理:結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模組的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

2、組織設計和最佳化:##年重新對公司的組織結構進行了最佳化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,並在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,並組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。

3、員工入職管理

招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,09年隨著公司產能的提升,工作量加大,一線生產人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持與10多家職業中介機構有往來,免費註冊的招聘網站有6個;建立了公司的招聘和面試管理流程,##年度累計招聘人數為72人,目前新進人員留崗數為55人,新進人員的留崗率為80%。行政人事部在「人力資源是企業的第一生產力」前提下,努力把好招聘環節,力求提高員工整體文化素質,使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人員學歷比例由年初的60%提高到67%,提高了7個百分點,為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看,我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

助理工作總結 篇24

20xx年是行業在嚴峻市場形勢下實現轉型的基礎之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業績的一年。一年來,在公司黨組的正確領導和分管經理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我帶領部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司「推進業務轉型、加強主動管理、確保業績增長」的戰略任務,以提升人力資源管理水服務員工為主線,開拓創新,奮力拚搏,加強人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個階段的工作重點和難點,統籌兼顧,既突出重點又照顧細枝末節,不斷提高服務質量與服務水以不懼繁難瑣碎的的務實精神和精益求精的認真態度,真抓實幹,高效的完成了各項工作任務,個人思想素質與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛鍊和提高。現將個人情況做如下匯報。

一、緊緊抓住學習不放,不斷提高自身綜合素質

人力資源部門人員較少,事務繁雜,需要面面俱到,時間相當緊張,任務相當繁重,工作相當繁忙。但在緊張工作之餘,我堅持學習政治理論和業務知識,積極參加公司的組織的各項學習實踐活動,著力提高個人的政治素養和業務能力,提升服務員工的能力。

1、加強政治學習,提高政策理論水

20xx年一方面強調解放思想,轉變經濟發展方式,牢牢把握髮展就是硬道理的原則;另一方面強調關注民生問題,堅持以人為本的發展理念。這對信託行業業務轉型和深化改革提供了良好的巨觀經濟環境,也對人力資源管理要增強服務員工的意識提出了嶄新課題。一年來,我認真學習國家的新出台的金融政策,學習勞動和社會保障部有關新政策,掌握了更多的法規政策和政治理論,增強了服務員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求,認真撰寫讀書筆記和心得體會文章,切實提高自身的政治素養,確保學習成效。全年共參加了公司黨委中心組學習的東西,黨性修養進一步提高,對金融政策和信託行業發展環境有了明晰的了解。通過學習,深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務理念,培養文明認真的工作作風,切實真心幫助員工辦實事,主動為員工排憂解難。

2、加強業務學習,提升工作能力。

為了適應新形勢的需要,我積極參加各類業務培訓活動,其中參加公司組織的業務培訓xx次,外出參加行業培xx次。無論哪種培訓,我都認真學習,注重鑽研思考,注重學習實效,堅持理論聯繫實際的原則,力求學以致用,把所學知識轉化成為指導工作的強大動力。為進一步提高管理能力,20xx年某月,和兩個分公司ERP系統上線,由於ERP屬於新的信息管理系統,公司缺乏相關經驗,作為分管該項目負責人,我時刻感到肩上擔子的重大,在匆匆忙忙之中到XX市參加了3天的短期培訓,回公司後就立刻投入到新系統的建設之中。

結合所學理論,我邊思考邊操作,邊學邊乾,不斷摸索操作經驗,白天堅持到現場工作,晚上查閱資料,分析系統上線的難點,全力以赴投入工作。在分公司領導的支持與配合下,經過艱苦的工作,一個月之內所有系統全部上線,而且運行良好,高效完成了上級交付的任務,得到領導和同志們的一致好評。通過學習與實踐,使我深刻認識到:現代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學知識發展迅猛,更新換代較快,尤其是信息技術發展更是一日千里,我們必須與時俱進,樹立終身學習理念,掌握更多的新知識,服務於信託事業可持續發展,讓新知識新技術為信託戰略轉型插上騰飛的翅膀。

二、緊緊抓住制度建設不放,為公司改制提供規範化的管理依據

20xx年是我公司改制的基礎年,各方面工作都需要根據市場形勢加以調整,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應公司改制的需要,在公司領導的指導下,我和同事們通力協作,借鑑信託行業的先進做法,結合我公司實際情況,對公司人力資源管理制度進行全面梳理,並加以完善,使公司都管理更加規範化、系統化、科學化。

全年共修繕各項規章制度總計XX項,其中包括、等重要內容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動多,卻得不到相應的回報,有的崗位工作相對輕鬆卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,也一定程度阻礙了公司的可持續發展。薪酬改革引起了領導的高度重視,多次開會研究討論方案措施,最終決定實行薪酬雙軌制。

在副總的直接指導下,我帶領部門員工深入開展調查研究活動,到各分公司了解相關的情況,認真傾聽基層人員的意見,適時採納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行,突出了員工同工同酬,體現了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公合理,激發了廣大員工創業幹事的熱情,進一步提高了各部門工作效率,使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰鬥力。按照公司黨組的決策和部署,進一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰略轉型的實際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。

三、緊緊抓住社會保障工作不放,全力以赴做好保險福利工作

勞資科只有xx人,而公司有在職職工xx名、離退休職工XX名,契約制和臨時職工XX名,總計XX人員。這些人員的工資指標、獎金、社會保險、公積金,死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續等都需要一一辦理,可以說的事無巨細,大大小小事情都需要動手處理,也需要精心細緻、一絲不苟地工作作風。我充分發揮不懼繁難的精神,自覺加班加點工作,較好地完成了各項工作任務,在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。

積極配合社保局每年一次的五險繳費基數的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統計,計算出每位職工上一年的月均工資,為五險繳費基數核定提供依據。每月初及時申報和足額繳納養老、失業、醫療、工傷和生育保險,做到人員、金額相符無差錯,及時調整參保人數。20xx年全公司職工應繳社保金XX元(其中:養老保險XX元;醫療保險XX元;失業保險XX元;工傷保險XX元、生育保險XX元),實繳XX元,實現了全年無欠費、無差錯。

加強對XX人員的管理。公司現有XX人員XX人,每月都仔細耐心核對人員相關情況,申報,審核,進行準確無誤的上報,以免給國家造成損失。每月申報公積金,調整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養老保險的返還。負責個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局,財政局,稅務局、城建局所需的各類有關人事方面的報表,為財務科年度預算和人員信息表填報有關數據。

四、緊緊抓住日常事務不放,盡職盡責做好各項工作

一年來,我統籌安排各項工作,既抓住了重點和難點問題,也兼顧了日常工作。古人云:「不以善小而不為,不以惡小而為之」;現代管理學也強調:「細節決定成敗。」這些細節小事處處關乎員工的切身利益,也是建設團結奮進、和諧溫馨的企業的需要。因此我特別關注細節,堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務。

1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作,及時下發省市相關檔案,集中準備申報材料,並認真審核,本著對員工負責態度,對不符合要求的材料退回整理,並積極與市人事局協調溝通,以期提高。全年共申報材料份,有x名同志已經通過審批。

2、人事檔案整理工作。和同事一道,對人事檔案進行進行整理,對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《幹部任免呈報表》等材料的及時入檔,確保幹部人事檔案內容的完整性。除了整理紙質檔案外,將相關信息及時輸入電腦,實行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經過耐心細緻的長時間工作,檔案管理進一步規範,順利完成了人事檔案達標工作,在上級實施專項檢查時,得到了市人事部門的積極肯定。

3、新入人員材料上報工作。今年公司新調入人員xx名,招聘本科考生、研究生、留學生總計xx名,對於他們檔案材料進行進行整理,歸檔,並上報。同時,積極配合相關部門做好人員招聘和崗位安置工作。

4、領導人員績效考核工作。協助上級領導完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,並及時總結。

5、薪資管理工作。完成了公司XX余名(包括離退休人員)幹部員工20xx年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作,為員工的各項工資福利政策的及時兌現提供有力保障。同時,及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,為各台工資相關材料的查詢提供方便。

6、其他工作。完成季報表和年報表工作,及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便於各部門、各類查詢工作;及時完成各類調出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調配提供有力保障辦理調動(調出、調入)XX人、退休(含病退、退職)XX人、辭職XX人。

五、緊緊抓住ERP系統建設管理不放,不斷提高公司信息化管理水

XX公司是信息技術廣泛套用的密集行業。時,我認真鑽研ERP信息技術,學習了大量相關書籍,不斷提高自身信息技術管理水做好了系統的日常維護工作,並積極指導分公司建立和完善ERP管理系統。今年,經過艱苦的努力,完成了、等XX個分公司人事ERP信息系統的上線工作,並積極為其提供技術指導和維護服務,各單位的工作效率和質量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統,在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情況業內通報上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是並列第一,公司人事信息管理邁向了一個嶄新台階。

六、正視不足,超越自己

古人云:「人貴有自知之明。」正視自身的缺點與不足,才能實現自己超越,創造更好的業績。回顧一年來,在領導和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績,但是與領導的要求相比,仍然存在不小的差距。

一是創新能力不強。雖然信息系統上線過程中培養了自己的創新能力,雖然在勞資管理制度建設上有一些新思路,但是總的來看,是在領導的巨觀規劃和具體要求下執行,是被領導推著前進,缺乏主動、大膽創新管理的意識。今後要廣開思路,主動進行技術創新和管理創新,積極為領導分憂,主動建言獻策。

二是與員工的溝通交流較少。由於專注於具體的管理事務和實務性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對於本部門員工,強調管理與服從的時候多,強調相互理解的時候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對員工的關心程度不夠,服務程度不夠,今後將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難。此外,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時了解員工思想動態和要求。今後將堅持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實際困難。

七、抓住機遇,謀劃未來藍圖

20xx年xx月份中國外貿出口量劇增,意味經濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,給即將來臨的20xx年帶來良好機遇。20xx年是國家實施規劃的開局之年,國家持續增加投資,拉動經濟成長;同時,20xx年也是我公司戰略轉型的關鍵年,種種因素綜合在一起,對公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉型期的根本任務,謀劃未來發展。20xx年工作思路如下;

1、在總結erp信息系統上線以及維護經驗的基礎上,出台相關管理與維護細則,建立長效管理機制,進一步推進信息化建設。

2、堅持民眾利益無小事的原則,突出服務員工的理念,制定服務規則,完善部門接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務,真誠待人,做到「來有應聲、問有答聲、走有送聲」;對不符合條件的做到耐心解釋,切切實實為廣大員工提供到位服務。

3、圍繞領導要求,進一步完善幹部管理、人事管理、薪酬管理、業績考核、崗位聘任、教育培訓、專業隊伍建設、企業保險福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側重於微觀細微制度,並組織實施。

4、繼續做好社會保障工作、薪資發放工作以及人事檔案等,特別注重商業保險、住房公積金政策的制定和實施工作。

5、協助上級部門做好備幹部隊伍建設的有關工作,做好中層及以下管理人員的培養、選拔、考核、任免、聘任等工作。

6、與同事們深入溝通,團結協作,完成好領導交辦的臨時性工作。

過去一年個人取得一些的成績,離不開黨組和公司領導正確指導,離不開各部門的全力配合,也是部門員工團結一心、紮實工作的結果。回顧過去,我們充滿自豪;展望未來,我們信心百倍。站在新起點上,我將緊緊圍繞公司的戰略部署,團結並帶領所屬員工搶抓機遇,奮力拚搏,以更加飽滿的熱情、更加精細的管理,更加優秀的業績,努力開創公司人力資源工作的新局面!

助理工作總結 篇25

時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的迎來充滿希望,充滿夢想的。

一年的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態好了。這一切我很慶幸留在了摩登時代,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平台,鼓勵我不要放棄,讓我學會了跌到從新站起。在這許許多多的的經歷中更讓我體會到。。不管做什麼事情一定要堅持到底。勇往直前。遇到任何工作中的困難都不要洩氣。因為只要付出最忠實於你的永遠是希望。。。

xx年工作最大的變化就是我從一個小小的職員升職為助理會計,這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領導肯定了我的工作能力,給予我一個發展的平台。其次是心態好,這是我在xx年自己感覺最大的變化,懂得從容,體諒別人了,不為小事和別人斤斤計較。最後就是現在自己很懂得滿足了,每當我做一件自己沒做過事,而且做好了的時候,我會很滿足,很得意,回到家我會在我的他面前炫耀一番,我的他會說我很能幹,我會很得意。我覺得這樣挺好的,令我更有自信。曾經聽別人說:好孩子是誇大了,也許我就是個孩子吧,喜歡被別人夸,別人誇我之後,我會更努力幹活&&

新的一年將要來臨了,在新一年裡我會更加努力工作,希望在新的一年裡自己會有更好的成績,工作更出色!

助理工作總結 篇26

今年_月,我正式進入了___企業,在新的工作平台上開始了新的工作歷程。此期間,我作為______,除了按總經理的工作部署,做好相應的助理工作,以及完成業務工作需要的臨時任務外,還承擔了如下的一些工作任務:

1、分管工程部工作,以及協助養護分公司進行___大道與___路段養護工作的相關協調工作。

2、完成部分的文書工作,如收集整理各類工作問題、相關建議及參考信息,提交公司領導研討;協助______編撰相關工作方案與檔案;參與公司季刊及______協會會刊的編撰、擬稿及校審;總經辦各類檔案、契約、文稿的撰寫、審核及相關文檔資料的整理等。

3、協組相關部門組織公司各類業餘活動,如組織並參加「___」及「___」的培訓與考試工作;主持____協會成立大會的籌備工作、參與組織公司內部或公司與外單位的聯誼活動等。

儘管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作,此中所得的經驗與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回顧與總結,主要的心得是必須記錄下來的,以使自己在今後的工作中能夠揚長避短:

1、提高管理水平,「熟悉細節」首當其衝

任何事物無不由若干的細節組成,管理工作的好與差、個人管理能力的優與劣,其關鍵其實都在乎細節。對細節瞭如指掌,相應的管理工作自然得心應手,事半功倍;對細節一知半解甚至一無所知,則會導致管理混亂,相應的管理工作往往是一籌莫展,「越忙越亂」。

這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對技術管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉,就不能夠作出科學合理的分工;對項目組籌備、施工準備、現場施工、驗收結算等流程及工序不熟悉,則工程項目就不可能有計畫、有步驟地實施;對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉,就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準確的核算與核定;對項目運作動態不熟悉,則難以及時做出切合實際的施工調整、防漏補缺、以及突發事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫,要做到行文流暢、措辭恰當,就必需熟悉撰稿的目的、主題、關聯事件、目標對象等一系列細節;要組織好會議或者活動,就必需熟悉其議程、人財物配置、現場效果等細節,方可遊刃有餘。歸結起來,自己在涉及的工作中吃的「不熟」虧不少,以至於時而自怨「技不如人」,同時安慰自己「熟悉需要過程……」云云,所以,我必須繼續給自己上足發條,努力將這個過程縮到最短!

2、企業運作,「成本意識」為上

作為企業中的一員,無論在什麼崗位,成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節減這是不消說的,每人都有義務堅持去做,通過加強對人、財、物的規範管理進行嚴格的控制;更重要的是要勤於探研如何在自身涉及的企業運作的各個環節中貫徹「成本控制」,概括說來就是要「諳熟操作,精打細算,合理運作」。

處理任何一項事務,只有熟悉操作流程、規則等細節,才能清晰掌握控制成本的關鍵;只有抓住控制成本的關鍵點,通過對相關的信息、資料及數據進行細緻的分析與計算,才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案;方案的實施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學合理,應避免「成控過度」而適得其反。

如丙方施工契約的簽訂,文本中務必明確體現對整個工序流程中的材料報價、施工質量、工期限制、技術要求、責任義務、違約罰則等細節的嚴格約束,以求在儘量節省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目,這就需要做足準備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價的預先詢價、成本分析與預算、風險預測等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應對,善於抓住於己有利的關鍵點,如工程量居多的材料及工序需力爭低價,量少的則無需「戀戰」,以免因小失大,應適當放開,以求在控制總體成本較低的前提下達成協定。

而在工程實施過程中,則需及時準確地分析現場狀況與甲方、監理各方的要求,靈活變通,正確引導施工人員實施有利於控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調整、量方驗收等環節上都是致關重要的。雖有「省不出大錢」一說,但只要強化「成本意識」,從「時開始,在此基礎上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經營空間裡發掘出更大的效益。

3、欲謀策成事,尤須「膽大心細」

求學時老師教導要「膽大心細」,如今結合工作上碰到的大事小情,我認為,無論對待學習還是對待工作,這道理是一脈相承的。尤其是___企業目前仍是以工程為主營業務,涉及工程的相關政策法規、契約要求、相關部門或領導的意志、現場變更等「遊戲規則」多,可變因素多,需要我們能夠隨機應變,靈活應對。具體說來,工程項目中的契約變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結算流程的差異、各環節人際關係的妥善處理等等,無不需要從「成本」、「效益」的根本出發,細心探究,作出大膽、靈活地變通。當然,「膽大心細」也要建立在「熟悉」的基礎上,必須熟悉相關的契約條款、設計圖紙、清單報價、報審報驗程式、驗收結算依據、簽證程式及相關部門或人員等等,力爭做到「錯漏不出在自己手上,機會不失在他人手裡」。在分管工程的幾個月里,我親歷了不少因沒有靈活應變而碰壁的尷尬,也體驗到適當變通後所獲得的成就感,強烈的反差,令我決意要盡更大的努力,

助理工作總結 篇27

到今天三個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我於20__年四月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短几個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下:

一、 試用期期間工作

在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯繫,可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公

司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。業務方面的工作

1. 子夜時段項目

在子夜時段準備初期,內容由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布情況,並匯總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研,了解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。通過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最後敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。

隨著時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的內容和形式已經確定,到現在與電視台契約的簽訂已經完成,與智聯招聘以及製作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道,《職業早安排》欄目將於16號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建立平台打造堅實的基礎。

2. 華泰項目

根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。

3. 印章媒體項目

隨著「商務領航——政企e通」項目的全面啟動,針對政企e通的宣傳方面,我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會,與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關係,與李桂榮一起關於督促快報記者在快報上發表關於政企e通的宣傳稿。現代快報已發表完成。

經過這幾個月,我現在已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒於這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

管理主要工作:

我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。

1.流程制定:配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

2.年度計畫:參與傳媒年度計畫制定。從為年度計畫制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒08年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計畫、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計畫進行修改。從國盾公司的規劃和傳媒的規劃出發,明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標。

3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,可以提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括能力,對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。

4.日報匯總:前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總,在看其他同事的日報的時候,可以更明確地了解日報該怎麼寫。同時整理發現的問題和學習的內容。

5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。

7.值日檢查:完成每天的值日檢查。

二、 對國盾規劃和傳媒規劃的理解

對國盾規劃理解:

從公司的戰略定位,戰略目標來講,江蘇國盾是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;通過信息運營產生新的商業模式,逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網工程,政務信息在網路上發布,三是政府對外管理服務工作電子化網路化。所以,戰略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創新,開拓進取。

公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業,其營業指標達到世界五百強之一。公司的願景是:建立公共信息平台,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平台可以節約很多資源,節省人力,物力,財力,為企業或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平台是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平台。建成公共信息平台本身不是戰略目的,是為了達到願景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業,擁有主人翁的心態,有明確的目標感和使命感,儘自己最大的努力等等。我認為一個

助理工作總結 篇28

採購工作中根據公司需求做好了辦公物品和生活物資的購買,其中針對辦公物品的購買則主要是為了預防庫存資源不足的狀況,而且由於各個部門都存在的一定數量的需求自然要提前做好相應的安排,若是在辦公物品方面出現的短缺則明顯是相關採購工作做得不到位,另外則是針對公司生活物資的大量需求提前做好相應的採購工作,無論是清潔劑還是衛生紙之類的物品都要有所準備才能讓員工享受到公司福利,否則若是連這點物品都不能給予保障的話又怎能讓員工感到安心呢?

根據物資的採購做好相應的票據記錄並交由財務部門進行報銷,除了在價格和數量方面進行詳細的描述以外還需要講明各種物資的相關用途,而且發票上面的信息不能出現任何的遺漏才能讓財務部門感到滿意,作為採購助理的話自然需要做好各個部門之間的交流才合乎公司的相關規定,另外採購清單也要交給後勤部門進行備份以防出現公司資金用途不明的狀況,而且為了在採購工作中獲得信任還需要在實際的購買中檢驗物品的質量,根據多次對比找出性價比較好的商家並建立固定的合作是今年採購工作的成就之一。

根據後勤部門的反饋提前獲知需要採購的物品並做好財政申請,在實際的採購工作中除了根據公司需求以外還要與後勤部門的數據進行對照,從中了解到自己採購數量與價格相對於往年而言是否存在著進步的空間,而且在採購重要設備的時候還要做好價格方面的指導從而避免問題產生,而且由於財政申請並非那麼簡單還需要獲得領導的同意才行,由於自己在這方面的採購工作中表現得還算不錯從而獲得了公司諸多員工的認可。

相對於正式的採購工作來說自己還是以協助與指導為主,協助處理好採購工作中的日常事務並指導員工應當如何去做才是自己的主要職責,因此在總結完今年的採購工作以後我發現自己在大局把控方面還存在著不足,即便在細節方面做得不錯也應當針對採購工作中存在的不足採取有效措施,這樣的話我便能在時間的積累中逐漸成為更為優秀的採購助理。

助理工作總結 篇29

在擔任園長助理以來,我在工作中都是恪盡職守,現將這段時間的工作做一總結。總結如下:

一、端正思想,找準定位,協助園長工作

認真學習政治理論,不斷提高思想覺悟。熱愛幼教事業,嚴於律己,恪守崗位職責。幼稚園工作煩瑣而細小,在班子成員中,我明確自己的角色定位,做到分工來分家,互通有無,在管理好自己分管的保教工作之餘,我對園長要求協助處理的其他各類事情也從不推諉,總是捨身處地,站在全局的角度,儘自己的所能發揮副手的作用,儘量減輕園長的工作壓力和負擔。同時與後勤園長、年段長一起同心協力,共同協助幼稚園的全方位管理工作。

二、不斷充實,努力進取,提升自身內涵

人的一生要扮演多種角色,有許多事情等著你去做。我覺得自己既是管理者,又是教師,也是個學生。行駛在信息化的高速公路上,深深感到自己是如此的貧乏,記憶體不足,為了扮演好多重角色,我對自己提出:知識要向更寬領域拓展,業務要向更深處延伸。於是,常在工作之餘,學習《幼教博覽》、《學前教育研究》、《幼兒教育》《管理創新》等書籍,每當閱讀到精彩之處,我就會對照自己的工作,尋找差距,不斷地充實,更新自己的管理理念,調整自己的工作方式,並在一線理論聯繫實踐,大膽嘗試,努力探索新的教育觀念與教育模式,並在指導過程中得以運用,不斷提高自身的業務水平。在課改的今天,我們都有煩惱、茫然的時候,把握不住課程,把握不住孩子,把握不住預計和生成……每當茫然的時候,我就看書,查資料、詢問、探討、反思,通過多種途徑的學習和老師共同解決一些實踐中的困惑與難題。我還抓住外出學習的機會,聆聽專家的講座,感受新的教育理念,通過多種途徑不斷充實自己,讓自己在學習中不斷成長起來。曾經多次承擔各級各類的公開觀摩活動的指導,對指導工作一絲不苟、竭盡所能,獲得了觀摩者的一致好評。在參加縣“我與新課改”徵文比賽中獲二等獎;撰寫的《讓快樂駐孩子心中》在德化教育發表,《暈頭的小雞》在市級“教育科研文萃”彙編,《摸著石子過河》在教育局“薈萃”彙編,《呵護愛心,讓愛萌發》在報發表。

三、互學互幫,加強培訓,促進教師成長

我園部分教師是轉崗的新教師,教師專業素質和專業水平參差不齊,為提高教師自身專業素質和業務技能,我把對新教師的培養列入園本教研的重點工作,採取以下形式進行培養:一是加大指導力度。深入班級聽課80多節,尤其是對新教師進行隨堂聽課,跟蹤指導,每次聽課後,在肯定優點的同時,更注意語重心長的幫助和耐心指導,力求使每位教師通過課堂實踐提高基本功。二是加大園本培訓力度。以園為本,開展自培活動,充分利用老教師的人才資源,採取“新老教師結對幫扶”的形式,通過園本培訓、崗前培訓、崗位培訓等途徑,形成老帶新,強帶弱的良好氛圍,通過學習—實踐—反思—再實踐的螺旋式上升形式,開展培訓,產生了內培效應,取得了良好的效果,我園的“園本教研”曾受到姐妹園的充分肯定。三是重視群體素質的提高。為使教師獲得專業成長,給教師“壓擔子”,開展不同的業務大練兵活動,鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽,如:優質課評比、課題展示活動、自制教玩具評比、環境布置評比、常規評價月等活動,讓優秀教師脫穎而出,我園教師x老師參加縣幼兒教師優質課評比獲得二等獎,是歷來在縣級優質課評比取得最好的名次。在全體教師的共同努力下,在老教師的熱情幫助下,新教師態度誠懇、虛心學習、努力進取,如今國小轉崗的教師對幼兒教育已不在陌生,我們的教師隊伍也不斷地成長起來。

助理工作總結 篇30

1、分管工程部工作,以及協助養護分公司進行x大道與路段養護工作的相關協調工作。

2、完成部分的文書工作,如收集整理各類工作問題、相關建議及參考信息,提交公司領導研討;協助編撰相關工作方案與檔案;參與公司季刊及x協會會刊的編撰、擬稿及校審;總經辦各類檔案、契約、文稿的撰寫、審核及相關文檔資料的整理等。

3、協組相關部門組織公司各類業餘活動,如組織並參加及的培訓與考試工作;主持x協會成立大會的籌備工作、參與組織公司內部或公司與外單位的聯誼活動等。

儘管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作,此中所得的經驗與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括,而作為回顧與總結,主要的心得是必須記錄下來的,以使自己在今後的工作中能夠揚長避短:

1、提高管理水平,「熟悉細節」首當其衝

任何事物無不由若干的細節組成,管理工作的好與差、個人管理能力的優與劣,其關鍵其實都在乎細節。對細節瞭如指掌,相應的管理工作自然得心應手,事半功倍;對細節一知半解甚至一無所知,則會導致管理混亂,相應的管理工作往往是一籌莫展,「越忙越亂」。這樣的例子比比皆是,如在工程管理上,若對技術管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉,就不能夠作出科學合理的分工;對項目組籌備、施工準備、現場施工、驗收結算等流程及工序不熟悉,則工程項目就不可能有計畫、有步驟地實施;對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉,就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準確的核算與核定;對項目運作動態不熟悉,則難以及時做出切合實際的施工調整、防漏補缺、以及突發事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫,要做到行文流暢、措辭恰當,就必需熟悉撰稿的目的、主題、關聯事件、目標對象等一系列細節;要組織好會議或者活動,就必需熟悉其議程、人財物配置、現場效果等細節,方可遊刃有餘。歸結起來,自己在涉及的工作中吃的「不熟」虧不少,以至於時而自怨「技不如人」,同時安慰自己「熟悉需要過程……」云云,所以,我必須繼續給自己上足發條,努力將這個過程縮到最短!

2、企業運作,「成本意識」為上

作為企業中的一員,無論在什麼崗位,成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節減這是不消說的,每人都有義務堅持去做,通過加強對人、財、物的規範管理進行嚴格的控制;更重要的是要勤於探研如何在自身涉及的企業運作的各個環節中貫徹「成本控制」,概括說來就是要「諳熟操作,精打細算,合理運作」。處理任何一項事務,只有熟悉操作流程、規則等細節,才能清晰掌握控制成本的關鍵;只有抓住控制成本的關鍵點,通過對相關的信息、資料及數據進行細緻的分析與計算,才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案;方案的實施還需密切跟蹤,把握尺度,以求科學合理,應避免「成控過度」而適得其反。如丙方施工契約的簽訂,文本中務必明確體現對整個工序流程中的材料報價、施工質量、工期限制、技術要求、責任義務、違約罰則等細節的嚴格約束,以求在儘量節省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目,這就需要做足準備功夫,如工序工藝的熟悉、材料及工價的預先詢價、成本分析與預算、風險預測等等;在簽訂前的談判中,還需靈活應對,善於抓住於己有利的關鍵點,如工程量居多的材料及工序需力爭低價,量少的則無需「戀戰」,以免因小失大,應適當放開,以求在控制總體成本較低的前提下達成協定。而在工程實施過程中,則需及時準確地分析現場狀況與甲方、監理各方的要求,靈活變通,正確引導施工人員實施有利於控制總體成本的施工方案與措施,這在隱蔽工程、異形工藝、變更調整、量方驗收等環節上都是致關重要的。雖有「省不出大錢」一說,但只要強化「成本意識」,從「時開始,在此基礎上再積極尋求連鎖性的突破,便能在有限的或限定的經營空間裡發掘出更大的效益。

3、欲謀策成事,尤須「膽大心細」

求學時老師教導要「膽大心細」,如今結合工作上碰到的大事小情,我認為,無論對待學習還是對待工作,這道理是一脈相承的`。尤其是x企業目前仍是以工程為主營業務,涉及工程的相關政策法規、契約要求、相關部門或領導的意志、現場變更等「遊戲規則」多,可變因素多,需要我們能夠隨機應變,靈活應對。具體說來,工程項目中的契約變更、工程量變更、資料編制格式與要求的差異、驗收結算流程的差異、各環節人際關係的妥善處理等等,無不需要從「成本」、「效益」的根本出發,細心探究,作出大膽、靈活地變通。當然,「膽大心細」也要建立在「熟悉」的基礎上,必須熟悉相關的契約條款、設計圖紙、清單報價、報審報驗程式、驗收結算依據、簽證程式及相關部門或人員等等,力爭做到「錯漏不出在自己手上,機會不失在他人手裡」。在分管工程的幾個月里,我親歷了不少因沒有靈活應變而碰壁的尷尬,也體驗到適當變通後所獲得的成就感,強烈的反差,令我決意要盡更大的努力,公司總經理助理工作總結4

即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年,是努力學習和發展的半年。半年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:

(一)人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員總計名,其中包括區域經理名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產技工72名。特別是進入十月份後生產任務突然加大,技工需求急劇增加至三十餘人,我們想了很多辦法,採用了很多手段及時補充32人,保證了生產任務的順利完成。另外,我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在「寧缺勿濫」的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又儘可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調動了員工的積極性,而且提高了工作質量和工作效率。另外為穩定、留住關鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術補貼。

3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因行銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,並完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據。

4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、了解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查,並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調整提供了參考依據。另外,通過財務統計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中製造業人工成本占總成本的比例7.4%,數據表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低於市場水平的前提下,人浮於事的現象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現有崗位進行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實現減員增效、最佳化配置。在向公司領導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,並形成《各部門崗位設定建議》,為領導提供了決策依據。

5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,並形成定稿。

6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的後顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等行銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,採用了互動的座談方式,讓每個員工積極參與進來;採用了「取之於民,用之於民」的思想,引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。為了避免培訓流於形式,保證培訓效果,在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中,我們讓參與部門提意見,並在光碟播放完後進行座談,讓每個人都談自己的收穫等等。

總之,我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。

事實證明,此方式是有效的,因為經過培訓效果評估,員工的評價較高。

(二)行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉變思想,在為各部門提供好服務的同時,改變原有的思維和工作的方式、方法,對現有工作進行創新,不再依賴於原來的供應商、服務商,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼,不要為了做而做。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。

助理工作總結 篇31

我局按照關於開展廉政文化進農村活動的實施意見(什農黨組2號)檔案的要求,採取「一三五」措施,創新載體,活化形式,整合資源,健全機制,深入推進廉政文化不斷向前發展。現將有關工作開展情況匯報如下:

一、完善「一個機制」

成立了由市委常委、紀委書記唐前衛,市委常委、宣傳部部長殷萍為組長,市委組織部、農工委、黨校、監察局、農業局、文化局、廣電局、報社等相關部門和單位負責人為成員的黨風廉政宣傳教育工作聯席會議領導小組,並明確廉政文化進農村工作牽頭部門為市農業局,並堅持「聯席會議制度」,定期總結工作、通報情況、研究部署下一階段工作。各鎮和市級有關部門也成立了工作落實小組,做到了分工明確、責任落實,形成齊抓共管的工作局面。通過努力,建立了有效的廉政文化進農村工作運轉機制。

二、創新「三個載體」

(一)制定「四個結合」「八個一」標準,開展廉政文化進農村工作

「四個結合」:一是緊密結合農村精神文明建設工作,將廉政文化融入到農村文化;二是緊密結合農村基層民主建設工作,將廉政文化融入到農村管理;三是緊密結合農村「勤廉雙優」基層組織建設工作,將廉政文化融入到農村黨建;四是緊密結合「鄉風文明十進村」工作,推進新農村建設。「八個一」標準:制定一個廉政文化年度工作計畫、建設一個廉政文化活動中心、組建一支廉政文化宣傳隊、舉辦一場廉政文化文藝演出、設定一個廉政文化圖書櫃(角)、建立一個村(黨)務公開欄、建立一個廉政文化宣傳欄、開展一次「兩委」班子的述職述廉。全市確定1個村為德陽市級廉政文化進農村示範點(紅白鎮柿子坪村)、15個村為市級示範點。市的「四個結合」「八個一」抓好廉政文化進農村活動經驗被國務院辦公廳《國辦要情》(.6.30)採用。

(二)辦好反腐倡廉專欄

1.在電視台開通《廉政時空》欄目、在人民廣播電台開通《行風熱線》直播欄目,解決了很多長期得不到解決的難題,暢通了黨委政府和人民民眾的溝通渠道,得到了人民民眾的歡迎和充分肯定。

2.市紀委監察局堅持辦好《紀檢監察信息》和《紀檢監察信息參閱》。

3.全市16個「廉政文化進農村」試點村均設立了廉政文化建設宣傳欄。

(三)結合鄉村環境綜合整治工作,開展廉政家訪活動

一是開展黨風廉政宣傳教育,二是開展黨員幹部及家屬的廉潔教育,三是開展訪貧問苦,四是化解矛盾糾紛。

三、搭建「五個平台」

(一)利用黨課、會議、講座及黨校培訓等,搭建課堂教育平台

將反腐倡廉教育納入各類會議(市委常委會、市政府常務會、鎮黨委會、村組幹部會、支部黨員會、村民會等)、市長書記廉政黨課、紀委書記廉政黨課、黨校教學計畫及「十萬農民大培訓」的內容,做到開會有內容,講授有計畫,考試有題目。

(二)利用報刊雜誌、教育讀本、宣傳資料、宣傳欄等,搭建文字教育平台

利用「送圖書雜誌進村」向各村(社區)送圖書雜誌,各村(社區)設立廉政文化圖書櫃(角)、農民讀報欄,各鎮(街道)在試點村(社區)設立了黨風廉政建設宣傳欄。

(三)利用電視、電影、廣播等媒體,搭建電化教育平台

在電視台開辦《廉政時空》欄目、在人民廣播電台開通《行風熱線》直播欄目;利用「送戲劇電影進村」市紀委監察局、文化局送廉政電影、廉政文化會演進村;各村(社區)利用廣播、黨員電教設施開展黨風廉政宣傳教育、播放警示教育片及反映我市黨風廉政建設成果的幻燈短片等。

助理工作總結 篇32

20xx年2月至20xx年12月,本人在xx公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工,我主要負責報的采寫編排,做好公司的宣傳工作;做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作;協助總經理、部門主任、主管處理日常事務;協助策劃組織公司各種活動,做好辦公室的材料收集、檔案整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報材料、來訪接待等工作;完成領導交代的其他工作。

近一年來,在村支書記、主任、xx公司董事長羅平先生英明領導下,在公司執行總經理羅志勇的親自帶領下,在公司各部門領導和同事的幫助和關懷下,我堅持用科學發展觀思想統領本職工作,緊密圍繞高塘村和xx公司各項事業發展的中心工作,解放思想、與時俱進、務實求真、創新奉獻,努力唱響企業宣傳主旋律,打好精神文化主動仗,為和xx公司的飛躍發展提供了強大的輿論支持和精神動力。

20xx年,和xx公司歷經了風雨歷程,也取得了輝煌成績。20xx年,同樣是我人生中的一個轉折點,走出校門,面向社會。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收穫了寶貴的成果和成功的喜悅。回顧我個人的工作和成長,都是伴隨著高塘和發展而成長起來的,能與高塘共發展,能與齊飛翔,是我職業生涯中的一次機會,一大幸事。

現將近一年來工作情況概述如下:

一、主要工作實績

1、勤動腦,加強理論學習。

一是黨的理論知識和最新成果的學習。20xx年2月,我成為株洲市首家村級公司高塘實業有限責任公司的一名員工,工作後,黨組織關係遷移至馬家河鎮高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發揮黨員的先鋒模範作用,更好的履行工作職責,因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養和政治素養。認真學習黨章,堅定理想信念,增強組織觀念和紀律觀念;深入學習黨的十大會議精神;貫徹落實科學發展觀;學習推行「四議兩公開」工作法等新的理論和實踐成果,在工作中把握正確的輿論導向,為民眾傳播先進思想。

二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的.新事務、新問題、新情況,比如:「徵地拆遷」、「征轉分離」、「失地農民」、「安置房」建設等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領悟會議內容、查閱相關檔案、進行網路搜尋等途徑,把徵地拆遷、「征轉分離」、村集體經濟組織xx公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數,使自己很快進入工作角色,切實做好宣傳和相關報導工作。

高塘村先行先試開創的「征轉分離」徵地拆遷模式,以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經濟組織xx公司等等這些都是在一種「先行先試,敢闖敢試,邊乾邊試」的精神動力下實現的,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開拓創新,與時俱進,加強學習是做好本職工作的前提和基礎。

2、勤動筆,提高業務能力。

一是細心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意、反思和總結,提高了捕捉和發現高塘村、xx公司最富宣傳價值的「閃光點」。二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業務,增強工作的針對性、創造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當成每天的「課外作業」,切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,遊刃有餘。三是深入分析。挖掘、xx公司人物和事件表象背後更深層次的內涵和意義,從全新的角度對、xx公司的好人好事,先進典型進行宣傳報導,發揮輿論宣傳的價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經濟法律、人文歷史等方面的知識,豐富自己的知識結構,提高履行崗位職責的能力。

近一年來,在公司領導的大力指導和支持幫助下,結合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。10個月來,我已在報上刊登稿件64篇;《新區報》分別於20xx年8月30日刊登《xx村殘疾人協會成立》、20xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、20xx年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》、20xx年11月12日刊登《美麗村道》、20xx年11月30日刊登《政協委員走訪高塘》等稿件;另《株洲日報》、《株洲晚報》各轉載稿件一篇;撰寫各類稿件、報告、材料10餘萬字。

通過勤學苦練,把高塘的好人好事,有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,為xx公司樹立了良好的企業形象,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進取、意氣風發的高塘人、xx人的精神影響更多的人。

3、勤思考,理論聯繫實際。

輿論宣傳要服務實際工作。為切實做好在「征轉分離」中的輿論宣傳工作,在「新高塘安置小區」建設中發揮精神鼓舞人的作用,我堅持聯繫實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效,深入做好公司宣傳工作。圍繞「征轉分離」工作、「新高塘安置小區」建設、xx公司發展等主題內容,把好輿論導向,為企業發展營造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼,以服務實際工作為出發點和落腳點,在「征轉分離」工作開展艱難的階段,在村報上以宣傳先進典型為重點,以發揮先鋒模範帶頭作用為中心,在民眾中起到很好的引導作用;在「新高塘安置小區」順利交付使用後,以安置房建設掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個建設剪影,在讚揚了辛勤工作者的同時,增強了高塘人的自豪感和榮譽感,更加凸顯「先安置後拆遷」的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學習實踐科學科學發展觀活動中,在公司上級領導的指導下,安排製作了科學發展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄,不僅有效地擴大了科學發展觀的學習實踐活動,而且樹立了高塘村和公司良好形象。

4、勤動手,堅守工作職責。

工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門的應屆畢業生,社會經驗和工作經驗都比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小生活在農村的我,的特點就是做事踏實,待人真誠。工作中,我勤於動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務,還是清潔衛生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住高塘村的發展契機磨練自己,憑藉xx公司的良好平台提升自己。

踏實勤奮既是優點又是缺點。因為太執著於做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什麼情況下,我依然堅信「努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害。」

5、勤動腿,密切聯繫民眾。

在基層工作要經常與民眾接觸,勤動腿,走到民眾中去,和百姓交流,然而對我來說這一點並不簡單。首先言語上的不通曾經使我很難開展工作,與村民們交流往往還要帶上個「翻譯」,突破語言障礙是我工作中的「額外」任務。我堅持多向同事學習,多聽、多問,我很快能夠聽懂湖南話,極大地幫助了我順利完成各項工作。同時,我相信除了語言方式的交流,還有一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與民眾的距離。如今,我與同事、村民都能夠自如交談,不僅為我的工作帶來了新的思路,提供新的新聞線索,而且還意外的收穫了與百姓之間的深厚友誼。此外,在基層做工作還要敢於吃苦、樂於奉獻。這一點村支書記、主任、公司董事長羅平先生就是我的榜樣。

二、存在的不足及經驗教訓

以上是本人對20xx年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,本人在取得一定成績的同時,也發現存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,工作總結分析和匯總不夠及時,創新思維抓落實的本領需要進一步提高,深入基層開展調查研究的能力需要進一步改進,與上級領導的匯報和溝通需進一步努力。今後,我將堅持貫徹落實好科學發展觀,把領導安排的工作做好、做實、做出更大成效。一是履職盡責帶好頭。作為宣傳和xx公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進宣傳工作再上新台階。二是多了解民眾所思、所想、所盼、所需,真正發揮「黨和人民的耳目喉舌」作用,將報辦成高塘村和xx公司的宣傳名片,辦成民眾愛看的報紙。三是創新實踐謀發展。認真分析總結宣傳工作面臨的新形勢、新特點和新情況,聯繫和xx公司發展實際,不斷豐富宣傳工作的內容、形式和手段,真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。四是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行,現在應該做的事情,立即做起來,不要拖延到以後;從自己所處的崗位做起,為和xx公司作出貢獻,不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情,要勇於承擔,不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為和xx公司的發展貢獻力量。

三、20xx年工作打算

近一年來,我的工作取得了一點點成績,但我深刻認識到這僅僅才是開始,以後的路還很長,困難也會很多。20xx年我將揚長補短,繼續做好上述「五勤」工作,深入學習,愛崗敬業,做好以下工作:

1、加強企業文化宣傳,樹立企業新形象。發揚__精神,發展具有特色和高塘精神的企業文化理念體系。用企業精神、企業宗旨、企業作風、企業理念等文化體系,凝聚人心、協調關係、指導行動。大力宣傳企業文化。利用我公司優勢宣傳工具,向職工進行企業核心理念、價值觀的灌輸,豐富廣大村民的精神文化生活;把企業文化建設的學習宣傳工作推向深入,營造濃厚的企業文化氛圍。

2、發揚創新精神,做好報採編工作。工作將企業文化建設與解決實際問題結合起來,與生產經營管理、思想政治工作和精神文明建設結合起來,不斷增強企業的凝聚力和向心力。

3、加強宣傳工作,凝心聚力,認真貫徹落實公司20xx年度工作部署,落實責任,改進工作方法,創新工作思路,把宣傳工作貫穿到xx公司的改革發展等各項工作中去,把輿論宣傳工作與解決實際問題緊密結合起來,不斷增強針對性和實效性,確保各項工作目標順利實現。

曾經,在我的求職信中這樣寫道「如果說,人生是一個長短不一的故事,我想我的故事才剛剛開始;如果說,每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,那麼我期待在這片舞台上創造更多更美的傳奇。」轉眼,在高塘xx公司已經工作近一年時間,由於我的工作職責和要求所需,我感觸到了高塘發展的脈搏,展望出了xx公司美好的前景。在公司組織前往北海參觀歸來的時候,當我走在路上,看著高塘村村部,一種家的感覺油然而生,那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這裡是我努力過的地方,也是我正在不斷成長的地方。

高塘的故事剛剛開始,傳奇將更加美麗。相信20xx年,在公司董事長羅平先生的帶領下,在公司上下齊心的努力下,定能實現xx公司新的輝煌!