三、在總結驗收階段做到“四看”
積極主動地做好總結和迎接檢查驗收的準備工作,查漏補缺,確保活動取得實效。主要是做到“四看”:看組織領導工作是否到位,是否結合實際制訂了實施辦法;看制度建設工作是否到位,是否按照“堅持、完善、廢止”的要求,提出了“立、改、廢”意見並認真加以實施;看落實措施是否到位,是否建立了科學有效的制度考核、評估和反饋機制;看活動開展是否取得實效,黨員幹部執行制度意識是否得到加強,本局工作是否得到有效推進。
在推進年這一活動的促動下,我局圓滿完成了各項任務。
一是承建的15座城區垃圾中轉站和20座公廁建設任務超額完成,完成率為115%,比原計畫超額完成15個百分點。
二是南部新區拆違工作取得重大成果,共拆違36000多平方米,確保了南部新區開發的順利進行。
三是市容市貌水平明顯改善,“十亂”現象得到較好治理。
四是圓滿完成城區亮化任務,63家有亮化任務的單位均按要求進行了亮化美化,城市品位得到提升。
五是投拆受理工作的民眾滿意大大提高,我局共受理各類城管案件及民眾反映的問題440個, 辦結428個, 辦結率為97%,民眾滿意率為90%,比往年大大提高。
六是城管廉政文化建設卓有成效。局網站已被點擊7萬多次。今年共出《城管執法》56期,《城管快報》6期,刊發各類城管信息300多篇,圖片30多幅,並且有6篇城管快報被市主要領導簽批,起到很好的宣傳和工作報告效果。組織各種集體性文體活動10餘次。尤其是組織了“我是城管人”巡迴演講團赴三縣一區巡迴演講,辦公室精心組織,精心排練,在三縣一區和局屬各大隊共演講10場,聽眾達3000多人,起到了較好的宣傳教育和鼓舞士氣的效果。
四、下步工作打算,主要做到“五個深化”
我們下步工作的思路是:以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,以科學發展觀為統領,以實現“單位零事故、以執零過錯、案件零投訴,人員零違紀”為目標。不斷鞏固反腐倡廉制度建設推進年活動的成果,完善創新制度,加強執法監督,密切幹群關係,切實解決隊伍建設和廉政建設中存在的問題,努力塑造新形象,樹立新作風,創造新環境,迎接新挑戰,真正把我系統建設成為學習型、進取型、務實型、服務型、創新型、廉潔型的“六型”機關,為建設人文城管、和諧城管,促進我市城管工作再上新台階打下良好基礎。
為促進建設年成果向工作效率的轉化,鞏固推進年活動的成果向工作轉化,推進機關效能建設的制度化、規範化,提高辦事效率,就下一步工作向全體幹部職工提出“五個深化”的要求。
一是在辦事效率和服務質量上求深化。以民眾滿意不滿意、贊成不贊成作為衡量城管工作的標準,堅持24小時值班制度,對民眾的投訴,做到進得暢通、傳得迅速、落實到位、反饋及時。凡屬我局職責範圍內的問題,都在第一時間內著手整改,並拿出長效管理措施。
二是在解決民眾反映的熱點、難點問題上求深化。擴大政務公開範圍,廣泛徵詢民眾意見,對民眾來信、來訪、來電反映的問題,隨時做好登記,認真梳理,分析原因,分別落實到各隊、處、室,限期解決,對暫時不能解決又未說明理由的,嚴肅追究相關責任人的責任。