銀行的自查報告集錦 篇1
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為貫徹總行關於行風建設的有關安排,我們分行營業部在行長的帶領下對我機構各方面的日常工作進行了全方位的自查,通過大家的共同努力,已經對其中業已發現的問題進行了有效整頓。為了改善今後的工作質量,提高今後的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過程中發現的問題歸納如下:
第一,由於長期處於高度緊張的工作狀態,自己放鬆了對服務的要求,遇到業務高峰期,容易引起煩躁心理,導致服務質量下降。對於標準化服務中要求的站立服務、微笑服務以及“唱收唱付”標準服務用語的使用都做的不夠。通過自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進一步提高自我的服務規範化意識,嚴格要求自己從即日起按規範化服務的標準為客戶服務,爭做服務之星。
第二,創新意識不足。通過自查以及與同事們的互查後,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注於自身工作,而對營業部整體的規劃以及其他員工的關心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個機構條理工作的能力,以及做好本機構與其他部門的協調能力。特別是自己做為一名黨員,在工作中一定要起到模範帶頭作用,成為領導工作中的好助手、部門工作中的業務骨幹、同事工作中的好榜樣。
第三,思想有所鬆懈,學習意識不強。首先是學習理論不夠,不能真正做到在乾中學,在學中乾。其次是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習,集體組織的各項活動和學習都能積極參加,但平時自己學習的自覺性不高,鑽不進去,學習的內容不系統、不全面,對很多新事物、新知識的學習不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業務的學習和技能的訓練有所放鬆,導致近來自己的業務技能水平沒有顯著進步。
第四,獨立解決問題的能力欠佳。遇到問題習慣於求助別人而不願自己鑽研。這就需要我在今後端正學習態度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考,並在有必要時將其記錄下來,在不影響工作的前提下,儘量嘗試自身解決問題,一回生兩回熟,現在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變為新員工樹立榜樣,為他們解決同樣的困難。
第五,工作積極性下降。長期而枯燥的會計工作導致自己工作積極性的下降。對於工作中的壓力,有時容易產生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷,雖然有客觀因素的存在,但作為一名合格的員工,應在自己出現此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個人認為應該建立一種工作的節奏和安排,在狀態好壞的不同中,處理不同的工作,學會勞逸結合。更應該在情緒不高的時候,主動尋找領導交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問題出現的價值。
當然,我們依然值得改進目前業已出現的問題,更依然有尚未發現的問題存在,這就需要我們懷著良好的職業操守,本著實事求是的職業作風,在困難面前不要害怕,在問題前面不能退縮,樹立“四多”(多看,多想,多學,多做)精神,紮實自己的業務素質,努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。我個人相信,這就好像一種人生的個貸等比還款,問題和代價好比本金和利息,一開始可能我需要付出足夠的“本金”和相應的“利息”,而隨著歲月的過往,需要償還的“負債”會越來越少。是的,適當給自己一些壓力,才能創造動力;及時發現問題,才能解決問題。也許我現在還無法走在問題的前面,可我已經產生這種意識,這就是一種進步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產生這種轉變的意識,原本強大的我們便在未來更加值得期。
銀行的自查報告集錦 篇2
根據函[]257號關於認真貫徹落實《支行員工不良行為排查實施》的通知進行自查,自查情況如下:
(一)道德方面:
1、在日常工作中,未出現差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不紮實的行為;
2、未有經常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;
3、未有經常無故不參加政治學習、業務學習等集體活動的行為;
4、未有利用工作便利收受客戶紅包、手續費,索取財物或借用通訊設備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;
(二)日常生活行為方面:
1、未有經常出入歌舞廳、賓館、娛樂場所等,消費與正當收入嚴重不符的行為;
2、未有經常以錢物為賭注打牌、打麻將或參與玩遊戲機等其他變相賭博的行為;沒有涉嫌“黃、毒、黑”等違法違紀行為;
3、未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,或經常找人借錢的行為;
4、未有從事第二職業或做生意,或利用工作之便幫助親戚、朋友做生意的行為;沒有上班時間傳呼、電話不斷,與社會不良人員交往的行為;沒有經常在上班時間買賣股票、期貨或參與傳銷的`行為;
5、未有因家庭重大變故,造成情緒波動較大的行為;沒有經常深夜不歸或夜不歸宿的行為。
(三)業務管理方面:
1、未有對金融規章制度及上級的不認真傳達學習和貫徹落實的情況,明確本單位或本部門各業務操作崗位職責;
2、未有對業務工作中存在的漏洞不及時採取有效措施解決的情況,及時解決點需要解決問題;
3、未有對違紀違規行為或業務事故不按規定及時制止、報告和處理的情況;
4、未有辦理業務越權行事的行為,未有點、部門負責人違法違規辦理業務的情況;
5、未有財會部門主管、主管行長、行長不堅持每旬、每月、每季對所有尾箱現金進行清點的情況;
6、未有不按規定安排對重要崗位進行輪崗的情況。
(四)業務操作方面:
1、未有不按規定對賬而出現賬賬、賬實、賬表不符的情況;未有未經會計主管審核或授權,擅自辦理入賬、提出交換、電子匯劃的行為;
2、未有偽造、塗改變造憑證轉移資金和隱匿、故意銷毀會計憑證的現象;
3、無單人上門收款、送款違反規定程式辦理上門收款業務和辦理印鑑卡、重要憑證等業務的情況;無不嚴格執行每天營業終了雙人清點尾箱現金或清點後不登記、不的情況;
4、未有擅自動用庫存款墊付其他款項、白條抵庫的行為。無收、付款時偷張換張,隱瞞不報出納長款的現象;未有擅自保管客戶存摺(單)、銀行卡及密碼的行為,並替代儲戶取款現象;
5、未有允許單位和個人超額提現或對大額提現不按規定報告、報批的情況;未有開戶審查不嚴、違反個人存款實名制規定辦理個人儲蓄開戶手續辦理公款私存的行為;
6、未有未按規定私自為客戶辦理掛失手續,盜取客戶資金的現象;未有越權或虛假簽發存單、憑證式國庫券收款憑證、個人存款證明及其他存款單證的行為;
7、未有故意隱瞞和掩蓋借款人的真實資信情況,虛假的貸前調查報告行為;
8、未有超越職權和範圍用印行為,無未經審批或審批手續不全用印行為;未有私自將單位介紹信給他人使用的行為;
9、未有私自將押運路線透露給他人的行為;
10、無不按規定辦理業務授權的情況;不存在混崗操作現象;
11、無故意違章操作,有章不循行為,未有風險苗頭和不安全因素存在。
農業發展銀行作為唯一家農業政策性金融機構是金融體系的重要組成部分,按照wto規劃和金融對外開放步伐的加快,其業務範圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現。農發行業務具有“雙重性”,即政策性和經營性,這就對農發行的保密工作提出了更高的要求。現階段農發行保密工作存在諸多隱患,主要表現在以下幾個方面:
1、對保密工作必要性和重要性認識不足。保密工作是基層農發行業務工作的重要組成部分,作為政策性銀行必須確保執行政策的嚴肅性和時效性,保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則,將會出現政策執行不到位現象,其危害性從小的方面講損壞了農發行的社會形象,可能惡化群幹部關係;從大的方面講就有可能損害農民的利益,有可能影響國家貨幣政策的傳導和巨觀調控目標的實現,甚至關係到員工生命和財產安全,因此,保密工作時刻伴隨著我們,要像安保工作一樣警鐘常常敲。
2、對保密工作的範圍和職責不清。大多數人認為保密工作就是保密部門和工作人員及們的事,與自己沒有太大的關係;保密只不過對涉及國家機密的檔案等按規定的範圍和時間進行公布,對基層農發行及員工來說沒有很大的必要;有的人認為只保密農發行有關信息,與自己有業務關聯部門及企業的信息不在保密範圍之內等等。這些觀點都具有片面性,上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹,實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題,每個員工都有保密職責,凡是有可能對農發行業務開展和內部工作協調及其它部門、企業工作帶來不利影響的信息都屬於保密的範圍。
3、對保密工作重視不夠。從現實狀況來看,基層農發行保密工作做的怎樣,似乎對各方面工作開展影響不大,對保密工作存在麻痹、重視不夠。一是缺乏相應配套的保密設備等設施;二是保密規章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員,既使配備了專(兼)職工員也僅是應付檢查等,沒有切實有效地開展工作;四是對保密工作說起來重要,實際檢查指導少,崗位工作職責不到位。
銀行的自查報告集錦 篇3
根據xx市總工會《關於做好20xx年度目標管理工作的通知》(萬工〔20xx〕3號)檔案精神,本著實事求是的原則和認真負責的態度。現就我鄉二0xx年度工會目標管理工作自查情況報告於後,不足之處,敬請指出。
一、基礎工作目標
(1)組織工作目標:
我鄉20xx年新建了一個社區、四個村工會委員會,農民工入會500餘人,建立健全各項規章制度,完成了上級下達的培訓任務,定期或不定期地組織工會會員學習、培訓,切實加強了工會隊伍自身建設。
(2)宣傳工作目標:
切實加強工會宣傳工作,完成了上級下達給我們的報刊任務。
(3)經保工作目標:
加強了職工再就業培訓,成立了困難職工幫扶站並正式投入使用,並堅持常年開展困難職工幫扶工作。
(4)法律工作目標:
正在完成鄉工會工作委員會法人資格登記工作,建立了鄉勞動爭議調解委員會,工會經常參加仲裁,調解勞動爭議糾紛(全年共參與調解勞動糾紛5起),相應建立了勞動法律監督組織,並發揮其監督職能作用。
(5)女工工作目標:
加強女工工作,成立了女工工作委員會,積極開展女職工大病保險工作和資助貧困學生工作(全年共資助2名貧困學生)。
(6)辦公室工作目標:
設立鄉工會工作委員會辦公室,落實了責任心較強的專職辦公人員,及時準確地上報工會各種信息材料,按期擬寫工作計畫、工作總結,並完成了上級下達的其他工作目標任務。
二、重點工作目標
(1)成立了南門社區工會工作委員會,堅持共謀發展,切實保護職工合法權益。
(2)參加了聲勢浩大的慶“五一”男子籃球聯誼賽活動。
(3)參加了xx市總工會組織的拔河比賽。
(4)認真貫徹《勞動契約法》,切實保障幹部職工、農民工的合法權益不受侵害。
(5)積極參與“工人先鋒號”創建活動。
(6)嚴格執行財經紀律,杜絕各類違紀、違法事件發生。
20xx年我鄉工會工作委員會雖做了一定的工作,全面完成了市總工會下達的各項目標任務,取得了超前的成效,但離上級工會的要求還存在一定差距。20xx年,我們有信心和決心在市總工會的堅強領導下,揚長避短,以科學發展觀統領工作全局,以求實的精神,紮實的工作態度不折不扣地完成上級下達給我們的各項目標任務。
銀行的自查報告集錦 篇4
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俗話說,無規矩不成方圓。凡事都要有個規矩,有了規矩,便有了度量是非的原則。國有法,家有規,對於民生銀行員工來講,“行內小法”就是我們的“家規”。上周總行老師蒞臨分行指導重溫行內小法,結合近些年來具體案例,組織了這次“重操守,防風險,促騰飛”的培訓,使我受益匪淺,如醍醐灌頂。個人要進步,企業求發展,一切都應遵循“嚴肅紀律,合乎規範”的原則,這樣才能穩步,才能長久。只有自律嚴紀,方能穩步騰飛。
在經濟全球化的今天,金融市場可謂是百家爭鳴,欣欣向榮,高速發展的繁榮背後也隱藏著急功近利的浮躁。很多企業為了片面的追求利益最大化,走了畸形發展的路子,違背了法規法紀,到頭來也只是曇花一現,過眼浮雲而已。孫子有言:將者,智信仁勇嚴也。作為企業的領軍人物,董事長很明確的提出民生銀行的運營策略,那就是“扎紮實實,規規矩矩 ,開動腦筋”去,正是這句話鐫刻在心,民生銀行才能在短短15年裡走完了其他銀行30年甚至更長的路。事實很好的證明,只有規規矩矩,自律嚴紀,才能使企業穩步騰飛。
作為民生銀行的一名員工,應當嚴肅紀律,時刻銘記行內小法,自我約束。對於銀行從業人員來講,風險無處不在,既要有良好品德,遵守法規,杜絕內部風險,又要善於觀察,積極應對,防範外部風險。結合自身工作來講,日常每一筆業務的受理不僅要嚴格執行金融法規、政策,還要認真審核票據憑證的真實性、有效性、合理性、合法性,儘量使風險在可控範圍之內。在合乎法規的基礎上,針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務,以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來吸引客戶;始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,針對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
民生銀行“二次騰飛”的新目標是把民生銀行建設成最具特色、盈利能力強,具有國際競爭力的中國最佳商業銀行。這就要求我們每一位員工不僅必須精通金融理論知識和業務技能,還必須熟悉國家金融法律法規、黨紀黨規和我行各項規章制度,依法辦事,合規經營,做“規規矩矩”的典範;同時,要從自身做起,自律嚴紀,關愛他人,為民生的二次騰飛揮灑青春的激昂!
銀行的自查報告集錦 篇5
一、營業稅
應全面自查各項應稅收入是否未繳、少繳、或未按時繳納營業稅。具體自查項目應至少涵蓋以下內容:
1.債券投資收入是否按稅法規定繳稅。現行銀行的債券投資一般由總行集中操作,分為人民幣債券和外幣債券兩類,其投資收入包括買賣損益和利息收入兩部分。目前銀行大多僅就人民幣債券買賣損益的部分繳納了營業稅,人民幣債券中利息收入和外幣債券的買賣損益與利息收入均未繳納營業稅。按照現行營業稅政策規定,銀行總行在境內利用總行資金進行外幣債券投資,對其買賣債券取得的收入應照章徵收營業稅;對其持有金融債券到期利息收入不徵收營業稅,對其持有非金融債券到期利息收入照章徵收營業稅。此外,對於未持有到期債券業務投資收益,買賣債券持有期間的利息收入也應該按稅法規定納稅。
2.是否將一般貸款業務混為轉貸業務核算,差額繳納營業稅,少計計稅營業額,或不按權責發生制原則繳稅。
3.委託貸款業務收入是否按規定繳稅,收到的利息是否代扣代繳營業稅,有無按減除手續費後的差額計稅的問題。
4.貼現收入是否按規定繳稅,有無未繳稅、減除轉貼現收入繳稅、轉貼現支出沖減票據貼現收入、轉貼現支出沖減遞延收益、貼現利息收入遞延入賬、以及票據轉貼現返利等未按規定繳稅問題。
5.中間業務收入是否存在未繳稅,或有的中間業務收入存在沖減回扣、返傭支出後計手續費收入繳稅的問題。
6.是否存在將atm、pos機手續費收入沖減支付銀聯費用或pos機租金後繳稅的問題。
7.是否存在銷售不動產少繳營業稅的問題,或存在出租房屋、廠房、機器設備、抵債資產變現收入未繳營業稅問題。
8.是否存在將收取的郵電費、印刷費、支票工本費沖減業務費用未繳、少繳營業稅問題。
9.是否存在收取客戶信用卡透支罰款、罰息等收入未繳、少繳營業稅問題。
10.是否存在銀行受託理財業務收取的手續費收入未按照規定納稅問題。
11.是否存在擴大金融機構往來範圍,將非同業利息收入記入同業利息收入問題。
12.是否存在將代保管收入、諮詢收入、結算手續費收入、代辦保險、按揭手續費收入等不計少計營業額問題。
13.是否存在代收電話、水、電、氣、信息費等項目,取得的業務收入未按稅法規定繳納營業稅的問題。
14.是否存在以銀行工會的名義向貸款戶收取管理費或贊助費未繳納營業稅問題。
15.是否存在資金業務項目虧損軋抵後申報營業稅問題。
16.是否存在分行從總行取得的各項稅前分成收入計入內部往來未繳營業稅問題。
二、企業所得稅
應全面自查各項應稅收入是否按稅法規定繳稅,各項成本費用是否按照所得稅稅前扣除辦法的規定稅前列支。具體自查項目應至少涵蓋以下問題:
1.有無未按所得稅權責發生制原則繳稅的問題。
2.有無使用不符合稅法規定的發票,進行費用列支的問題。
3.有無工資及“三費”等未按照稅法規定的標準,進行計提和調整的問題。
4.是否存在資金業務、金融衍生產品業務,未按照會計核算方法進行正確估值的,造成少繳稅款的情況。
5.有無固定資產未按稅法規定計提折舊,或固定資產的淨殘值率及電子類設備折舊年限與稅收規定有差異的,未進行納稅調整。
6.是否擴大計提範圍,多計提呆賬準備金。
7.業務招待費、業務宣傳費、廣告費是否按稅法規定進行計提和使用。
銀行的自查報告集錦 篇6
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為貫徹總行關於行風建設的有關安排,我們分行營業部在行長的帶領下對我機構各方面的日常工作進行了全方位的自查,通過大家的共同努力,已經對其中業已發現的問題進行了有效整頓。為了改善今後的工作質量,提高今後的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過程中發現的問題歸納如下:
第一,由於長期處於高度緊張的工作狀態,自己放鬆了對服務的要求,遇到業務高峰期,容易引起煩躁心理,導致服務質量下降。對於標準化服務中要求的站立服務、微笑服務以及“唱收唱付”標準服務用語的使用都做的不夠。通過自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進一步提高自我的服務規範化意識,嚴格要求自己從即日起按規範化服務的標準為客戶服務,爭做服務之星。
第二,創新意識不足。通過自查以及與同事們的互查後,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注於自身工作,而對營業部整體的規劃以及其他員工的關心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個機構條理工作的能力,以及做好本機構與其他部門的協調能力。特別是自己做為一名黨員,在工作中一定要起到模範帶頭作用,成為領導工作中的好助手、部門工作中的業務骨幹、同事工作中的好榜樣。
第三,思想有所鬆懈,學習意識不強。首先是學習理論不夠,不能真正做到在乾中學,在學中乾。其次是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習,集體組織的各項活動和學習都能積極參加,但平時自己學習的自覺性不高,鑽不進去,學習的內容不系統、不全面,對很多新事物、新知識的學習不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業務的學習和技能的訓練有所放鬆,導致近來自己的業務技能水平沒有顯著進步。
第四,獨立解決問題的能力欠佳。遇到問題習慣於求助別人而不願自己鑽研。這就需要我在今後端正學習態度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考,並在有必要時將其記錄下來,在不影響工作的前提下,儘量嘗試自身解決問題,一回生兩回熟,現在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的'轉變為新員工樹立榜樣,為他們解決同樣的困難。
第五,工作積極性下降。長期而枯燥的會計工作導致自己工作積極性的下降。對於工作中的壓力,有時容易產生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷,雖然有客觀因素的存在,但作為一名合格的員工,應在自己出現此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個人認為應該建立一種工作的節奏和安排,在狀態好壞的不同中,處理不同的工作,學會勞逸結合。更應該在情緒不高的時候,主動尋找領導交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問題出現的價值。
當然,我們依然值得改進目前業已出現的問題,更依然有尚未發現的問題存在,這就需要我們懷著良好的職業操守,本著實事求是的職業作風,在困難面前不要害怕,在問題前面不能退縮,樹立“四多”(多看,多想,多學,多做)精神,紮實自己的業務素質,努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。我個人相信,這就好像一種人生的個貸等比還款,問題和代價好比本金和利息,一開始可能我需要付出足夠的“本金”和相應的“利息”,而隨著歲月的過往,需要償還的“負債”會越來越少。是的,適當給自己一些壓力,才能創造動力;及時發現問題,才能解決問題。也許我現在還無法走在問題的前面,可我已經產生這種意識,這就是一種進步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產生這種轉變的意識,原本強大的我們便在未來更加值得期待。
銀行的自查報告集錦 篇7
會計信息部:
根據X銀髮[202x]94號檔案的有關精神,我社及時認真地進行了一次全面的專項檢查,現將我社對人民幣銀行結算賬戶的自查情況匯報如下:
一、支付結算業務。
1、對核准類銀行結算賬戶能按照規定及時報人民銀行審批;對備案類銀行結算賬戶能按照規定時間通過賬戶管理系統向人民銀行備案,沒有違規開立銀行結算賬戶情況。
2、我社一直按照《人民幣銀行結算管理辦法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則》、《人民幣銀行結算賬戶管理系統業務處理辦法(試行)》、《個人存款賬戶實名制規定》、《中國人民銀行關於規範人民幣銀行結算賬戶管理有關問題的通知》,以及相關法律、法規和規章制度辦理銀行結算賬戶的開立、變更和撤銷業務。
3、我社的銀行結算賬戶的開立、使用和撤銷的審查和管理主要由會計主管,並設有專人覆核,有份健全的開銷戶登記。對人民幣銀行結算賬戶的現金提取及可疑支付交易,我社嚴格按相關的登記和審批制度執行,並及時上報縣聯社,未發現違規現象
二、國庫業務。
我社對當地財政所交來的繳款書內容進行認真審核,對不符合要求的繳款書拒絕受理;在受理繳款書後,及時辦理轉賬,沒有出現無故壓票現象;我社沒有違規為徵收機關開立預算收入過渡戶;除國家另有規定外,不得向繳款人收取任何費用。
通過這次自查,進一步加強了我社的銀行結算賬戶的管理,也從中總結出我們的不足,具體有:一是業務人員對人民幣銀行結算賬戶有關知識學習不夠,業務素質不高;二是相關管理監督措施有待進一步加強,鑒此,我社將繼續發揚好的方面,針對不足,努力把人民幣銀行結算賬戶的管理工作做得更好。
銀行的自查報告集錦 篇8
在生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事後性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的銀行櫃員的自查報告,歡迎大家分享。
今年我縣開展“企業評機關”、“行風評議”活動幾個月來,我們中國工商銀行谷城支行通過自查存在的問題和廣泛蒐集社會各界的意見,歸納起來,主要是服務環境需要進一步改善,服務水平需要進一步提高,貸款力度需要進一步加大。對這些問題,我行邊查邊改。現將自查自糾及整改情況匯報如下。
加強硬體建設,改善服務環境。
近幾年來,我行投資一百多萬元,先後對銀城等分理處和支行營業室進行了裝修改造,在今年9月下旬把支行營業室建成全市首批“貴賓理財中心”,把其他網點建成標準化的“綜合理財中心”、“金融便利網點”。通過改造,共增加營業面積260多平方米,增加營業視窗6個,每個營業網點都安裝(配備)有自動櫃員機、自動存款登折機、網上銀行電腦,還安裝了一台自動存款機、兩台離行式自動櫃員機,服務環境有了顯著改善。
開展三項活動,提升服務品質。
一是深入開展“服務價值年”活動,以服務創造價值;
二是繼續在網點開展評選“服務明星”、服務“紅旗單位”活動,讓典型引路;三是廣泛開展“規範服務”活動,組織員工規範操作。同時,支行加大了對優質服務的培訓力度、檢查力度、獎罰力度,推動了全行服務水平的提升。目前,全行一線員工堅持統一著裝、掛工號牌上崗,網點員工普遍做到了微笑服務、雙手接遞客戶憑證服務等“五項規範服務”。在工行省分行三季度“神秘人”優質服務檢查中,我行綜合得分在工行襄樊分行22個支行中居第2位。
堅持信貸創新,加大貸款力度。
我行在辦好企業抵押貸款的同時,針對部分企業貸款抵押值不足的實際,創新貸款路子,先後辦理了以企業鋼材、小麥、棉紗等大宗物質質押的商品融資,以企業應收帳款質押的貿易融資,以企業對方銀行開具的確認函為質押的信用證賣方融資,還發放了企業一次抵押、循環使用的小企業網路循環貸款。為了支持我縣個體民營
經濟發展和居民創業就業,我行發放了商鋪按揭貸款,等等。
信貸工作的創新,拓展了貸款路子,增加了信貸資金容量。到9月末,我行各項貸款餘額達到2.95億元,比年初增加1.1億元,增加額居全市金融機構前列,有力地支持了我市經濟的發展。
縣委縣政府將我行作為評議對象是對我們的關心,企業、客戶對我行行風建設提出寶貴意見是對我們的信任。我行廣大員工決心在今後的工作中,以開展“行風評議”、“企業評機關”活動為契機,更加紮實地搞好優質文明服務,更加有力地擴大信貸投放,更加全面地履行社會責任,為我市經濟社會的科學發展、率先發展、和諧發展做出新的更大的貢獻。
銀行的自查報告集錦 篇9
根據x省銀監局《xx年案件防控和安全保衛工作安排》及《xx年上半年案防督查方案》要求,就xx年上半年案防工作開展情況進行了自查。現將案防工作開展情況報告如下:
一、基本情況
近年來,x黨委、領導班子高度重視案件防控工作,特別是今年以來,領導積極引導和鼓勵廣大幹部員工發揮智慧和力量,集思廣益,結合實際工作查找問題,對內控制度、業務流程等進行了分析梳理,查缺補漏、剔舊補新,為保障經營成果構築了更加堅固的案防工作防線。截止xx年5月30日,開展各項專項檢查5次、工作督導3次、安保工作應急演練1次,,規範操作流程條,經濟處罰違反勞動紀律、五十個嚴禁、對賬管理辦法、會計出納基本操作規程等規章制度的人員xx人次,累計罰款xx元。上半年未發生被搶、被盜、被詐欺等案件,發案率為零。
二、案防工作具體措施和方法
(一)加強組織領導,強化組織保障
一是堅持案防工作“一把手”負責制,於年初成立了由理事長任組長,班子成員任副組長,各部室負責人為成員的“案件防控工作領導小組”,明確了工作職責,領導小組下設案件防控辦公室在稽核部。同時,各成立案防工作領導小組,組長由擔任,負責檢查、督促、指導轄內社開展案件防控工作。二是強化責任落實,及時召開案防工作會。“業務發展,案防先行”,年初案防工作會作為各項工作的先鋒率先召開,安排布署了全年案防工作,為各項經營業務的穩健運行做好了鋪墊。
(二)強化制度建設,構築防控體系
1.案防工作,制度先行。在強化制度建設方面,一是制定了《案件專項治理工作意見》和《案件防控工作質量考核評比辦法》,逐級簽訂責任書,使案件防控責任到人,不留死角。二是各營業機構與當地派出所友鄰單位簽訂了《聯防協定》;三是強化制度建設。建立健全了《幹部重大事項報告制度》、《重大突發事件報告制度》、《審計約見談話辦法》、《重要崗位工作人員定期輪崗和強制休假管理》等規章制度。四是建立了案件防控會議定期分析制度。每季至少召開一次案防會議,由各部門負責人總結前階段案防工作,對本部門本專業條線的案防工作進行評價,提出整改措施和下一步案防工作的努力方向,形成x黨委統一領導,黨政齊抓共管,部門各負其責的領導機制和工作機制。五是建立和完善了職工執行基本規章自我評價按季報告、案防工作按季分析上報、員工思想動態按季分析、行為失范人員定期排查等制度。
2.開展合規風險管理和合規文化建設。一是建立案防學習制度,要求每月至少組織1次案防學習。學習內容包括案情通報、案防通報以及相關檔案,引導全體幹部員工牢固樹立合規意識,規範操作流程。二是開展案例警示教育。組織幹部員工觀看了警示教育片“沉重的代價”、“滑向深淵”。三是警示各崗位員工自覺遵守職業操守,從思想根源上消除風險案件隱患。
三、組織實施案防工作
(一)認真執行高管交流、重要崗位輪崗、近親屬迴避、離崗審計制度。年初組成5個離任審計小組,歷時90天,對全轄交流的55名進行了離任審計。對在同一網點同一崗位工作年限超過4年的4名員工進行了輪崗。
(二)加大後續檢查工作力度,促進整改落實。依託省管理系統,查找分析風險線索,同時結合各專業條線檢查結果,針對性地開展檢查。、建立違規問題台賬,在後續審計時,對存在的問題進行再審計,督促按時保質整改。
(三)開展各類專項治理和檢查活動。今年開展的專項治理活動有:治理違規違紀收受紅包禮金專項治理、業務經營弄虛作假行為專項整治活動、“三基”工作、“三項整治”、整治業務經營不規範行為、“規範服務行為自查自糾”、員工失范行為排查等。
(四)安全保衛工作紮實有效,安防綜合能力明顯提高。一是完善了《安全保衛工作應急預案》,要求根據具體情況細化應急預案內容。二是今年3月,成功舉辦防搶應急演練,切實提高了內保守押隊伍處置突發事件的能力。三是在加強安全設施的改造和升級方面,今年購買3扇防尾隨門、6台B級以上保險柜、20個應急燈和20具滅器等消防器材;對今年新增加的2台ATM機安裝了視頻監控和“110”實時報警系統。今年以來,未發生安全事故。
(五)加強督導,強化問責。
一是在1季度成立了督查室,並對上級以及安排的工作事項進行了督導。二是加強節假日期間的安全保衛督導。三是對檢查中發現的各類違規行為,提交“處罰委員會”處理。今年上半年,共處理違規人員20人次,經濟處罰13200元。
四、存在的問題
個別部門、網點負責人、個別員工,案防工作重視不夠。存在重業務發展,輕案防工作現象,表現在案防學習和警示教育不夠,網點負責人與員工交流不夠,對員工8小時工作以外掌握不全面,個別網點負責人以身作則差。
五、下一步工作打算
切實履行案防職責。負責人和各部門要加大對本網點和本專業條線的檢查、督促整改,稽核部加大對整改情況的後續檢查,對整改不力或屢查屢犯的網點,進行約見談話。監察室加強轄內制度執行情況的檢查督導,以及網點負責人作風的督查、走訪,確保案防工作有序開展。
銀行的自查報告集錦 篇10
市人行:
根據《中國人民銀行關於開展20xx年金融統計檢查的通知》的要求及市人行的總體部署安排,為嚴格執行金融統計制度,提升金融統計水平,我行根據統計檢查的具體內容逐項展開自查,現將自查情況匯報如下:
一、提高認識、組織開展自查。
針對本次檢查的相關內容,我行統計ab崗認真學習通知要求,組織開展統計自查工作,對照自查內容逐項排查,對發現的問題及時進行整改落實,進一步提高金融統計業務能力,明確統計崗位職責。
二、金融統計自查情況
我行在本次自查中,大中小企業均按新的企業規模分類標準劃分,各類按照新的行業標準劃分,嚴格執行保障性安居工程、涉農等專項統計制度規定;認真做好統計工作組織管理,貫徹落實《江蘇省農村金融機構統計台帳指引》的規定。
三、存在的問題及整改措施
(一)存在的問題
1、金融統計人員業務素質有待進一步提高。作為金融統計ab崗位人員,對金融統計業務、統計法律知識掌握不夠全面,對統計指標理解不夠深入,從而往往忽視統計口徑,報表填寫不規範等現象發生。
2、統計崗位新人員培訓工作還需進一步加強。由於統計人員變動,統計崗位新人員未實行崗前培訓,或對金融統計相關業務不太熟悉,往往造成統計數據報送不及時等現象發生。
(二)整改措施
1、組織相關人員認真學習金融統計相關制度規定,加深對金融統計制度和統計指標的理解,提高認識,明確職責,嚴格按照人行金融統計要求報送統計數據,確保金融統計數據的真實、準確、完整。
2、認真做好統計崗位變動交接和新人員統計知識培訓與指導,統計崗位新人員任職前必須學習金融統計相關業務知識和規定,新人且由老人員進行培訓和指導,從而確保統計數據報送準確、及時、口徑一致。
x銀行
二○xx年x月xx日
銀行的自查報告集錦 篇11
今年以來,xx市xx區聯社堅持“標本兼治、重在治本”的原則,緊緊抓住“制度、執行、監督”三個環節,以制度執行年活動為載體,從全面構建合規風險管理體系入手,狠抓“五個到位”,深入紮實做好合規經營、合規操作監督檢查和整改工作,進一步規範經營行為,防範事故案件,有力地促進了全轄農村信用社又好又快發展。我們的主要做法是:
一、高度重視,組織領導到位
自年初一開始,聯社領導班子把合規管理工作納入重要議事日程和年度目標考核,作為評先選優的重要內容,堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀委書記、監事長為副組長,經營班子和部室負責人為成員的“制度執行年”、“合規經營、合規操作管理年”活動領導小組,負責整個活動的組織開展和檢查督促,落實稽核監察保衛部具體負責此項工作。二是分別制定了“制度執行年”活動和“合規經營、合規操作”自查自糾工作實施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實行“一把手”負責制,聯社監事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂“合規經營、合規操作”自查自糾工作責任書份。聯社領導、部門負責人按照分工各司其責,認真履職盡責,率先垂範,以身作則,正人先正己,爭做合規帶頭人,為深化改革和促進發展奠定基礎。
二、抓合規意識教育,培訓學習到位
為提高全體員工特別是新青員工的合規意識,聯社一是把自省聯社成立以來出台的制度辦法和金融職業道德規範、法律法規以及各種案例作為學習培訓內容,重點提高員工對基本制度的熟悉程度,強化“學法、懂規、遵紀、守制”意識。二是按照統一規劃、分級實施的原則,年內聯社共組織培訓學習班x期,參訓人員達x人,其中一線員工的學習面達90%以上,使大家真正認識到“內控優先,制度先行”的重要性,理解和熟悉自身崗位內控要點,主動預防和發現風險。三是是採取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式,認真學習《業務流程合規操作手冊》、《安全保衛工作理論與實務》等業務書籍。同時,結合案件防控實際,把典型案件警示教育融入活動中,剖析案例,總結教訓,標本兼治。聯社監察部門隨時收集相關的典型案例,認真分析成因,定期以檔案形式予以通報,增強了學習的針對性,人人撰寫了學習筆記和心得體會,進一步加深對制度的理解和再認識。四是運用激勵機制,檢驗學習效果。10月中旬,採取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯社機關推薦xx名員工進行了合規知識競賽;11月下旬,組織全轄x名員工分崗位參加省聯社的制度學習考試,考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鈎,考試及格率達99%。
三、強化基礎管理,崗位責任制落實到位
加強基礎管理,規範臨櫃操作,是提高工作效率、減少差錯、防範事故案件的永恆主題。年初,針對我區部分營業網點一線崗位人員嚴重不足、規章制度難以貫徹執行的嚴峻現實。聯社一是本著精簡、效能的原則,根據用工制度改革方案,綜合全轄機構網點的經營規模、服務對象、業務量等因素,合理確定崗位編制x個,撤併低效網點xx個,二是面向社會,招賢聚才。公開聘用大、中專畢業生xx名為短期契約工,委託省聯社招收計算機、法律、財務審計等專業技術人才xx人,經過崗前培訓,全部充實到一線崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內控落實難的矛盾。三是聯社將《商業銀行合規風險管理指引》的要求,設定合規風險管理部門或合規風險管理崗,制定合規風險部門職責和崗位職責。四是打造“流程銀行”。由稽核監察保衛部牽頭,財務、信貸、人事、辦公室等部門通力配合,重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責,按照“一項業務一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規定”的要求,細化了每一筆業務的操作流程,防範違規操作,切實做到了有章可循。
四、狠抓制度執行,監督檢查到位
區聯社一是抓自查。制定了《xx區農村信用社聯合社合規經營、合規操作自查工作實施方案》,對自查工作的指導思想、工作目標和總體要求進行了明確,在全區信用社全面開展合規經營、合規操作自查工作。並對照20xx-20__年各項現場檢查發現的主要問題,疏理了4個方面16個類型的問題,以檔案形式印發各社,連同xx省銀監局《20xx-20__年對xx省農村信用社各項現場檢查發現的主要問題》、《省聯社成立以來各種檢查發現的主要問題》一併轉發各社對照開展自查。各社也將轄內各營業機構自20xx年6月25日以來接受銀監部門、省聯社xx辦事處、區聯社及自查中發現的各類問題,梳理成條,分類整理,印發給每一位員工,逐一整改。二是抓專項檢查。先後開展了上年度會計決算真實性、重空憑證管理、內控制度執行情況、貸款本息核對、財務收支,以及合規經營、合規操作等專項檢查,重點查找操作流程、管理環節漏洞和弊端,針對發現的問題,發出整改通知書份,落實專人限期進行整改。三是抓好稽核檢查。聯社稽核大隊組建後,制定了《稽核大隊管理辦法》,實行分組劃片包社,開展“突襲式”的檢查,按照省聯社提出稽核工作實行“序時稽核,業務全覆蓋”的管理要求,已完成對xx個網點的序時稽核,並對檢查發現存在的問題發出了整改通知。同時,加強後續稽核,強化責任監督。
五、建立問責機制,責任追究到位
我們從建立有效的違規問責約束機制入手,限制、批評、糾正和懲處違規違紀的單位和員工,在內部弘揚正氣,杜絕違規惡習,對違規失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實了事故案件“一把手”負責制和崗位責任制,人人簽訂了事故案件防範責任書,明確了各自的職責和義務。二是建立了嚴格的事故案件責任認定程式和報告制度,做到發案必查、有案必報、查必問則、有責必究。不論檢查發現的還是來信反映的問題,在初步核實的基礎上,符合立案標準和條件的,及時予以立案,並迅速上報,不搞瞞案不報。三是建立“雙向” 問責機制,操作人員與管理人員處理聯動,經濟處罰、組織處理和政紀處分同步,1-10月,受誡勉談話的信用社班子x社次,通報批評的社次(含分社、儲蓄所),經濟處罰xx人次、罰款金額xx元,待崗x人,免職x人,除名x人,待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥倖心理的人員亮起了“紅牌”,維護了農村信用社規章制度的嚴肅性,保障了全區農村信用社業務經營的快速健康發展。
銀行的自查報告集錦 篇12
為紮實開展金融機構安全生產大檢查工作,根據《**縣農村商業銀行安全生產大檢查工作方案》的要求,我支行及時組建安全檢查小組,按檔案要求的檢查方法,結合實際情況,對網點安全設施、環境及安全生產各項制度措施等各方面進行了全面的自查,現將自查情況匯報如下:
一、成立組織,貫徹落實。
支行成立安全生產大檢查小組:
組長:曹康龍
成員:葉俊、奚燕、儲彩虹、董似春
負責支行安全生產大檢查的組織實施和自查。
二、檢查內容
營業場所:
(一)物防設施
1.二層以下窗戶已安裝金屬防護欄或相應防護措施。
2.網點與外界相通的出入口均已安裝防護門或防盜安全門,且符合相關的安全標準。
3.現金業務區出入口安裝了防尾隨緩衝式電控聯動門,能正常使用。
4.現金出納櫃檯已採用磚石或鋼筋混凝土結構,櫃檯高度>=1100mm、寬度>=700mm,不符合標準需整改。
5.現金出納櫃檯上方安裝的透明防彈玻璃有檢測合格報告,安裝形式不標準,沒有嵌入櫃檯需整改。
6.網點營業場所已配備衛生設施。
7.營業場所已配備應急照明設備且安好可用。
8.網點已配備自衛器材。
(二)技防設施
1.監控設備
(1)營業場所與外界相通的出入口安裝了視頻監控裝置。
(2)營業場所現金業務區、非現金業務區等均已安裝視頻監控裝置,且實時...
銀行的自查報告集錦 篇13
為了規範電子銀行業務經營,防範風險,保證支行電子銀行業務健康、快速、規範發展,特根據總行下發的《關於加強風險管理促進電子銀行業務健康發展的通知》對支行所有電子銀行交易及簽約數據進行全面自查。
自20xx年x月止支行共簽約網上銀行企業用戶x戶,個人用戶x戶,在網上銀行的簽約、櫃檯操作、後台操作以及客戶經理等銀行內部人員的工作管理上規範合理;對企業簽約的客戶資料實行一戶一袋制,個人簽約的客戶資料專夾保管,各類登記薄完善健全;其中企業客戶證書載體出入紀錄健全,證書載體及密碼做到雙線傳遞、及時發放,並按總行統一收費標準向客戶收取相關費用;同時嚴禁行內員工參與客戶相關資金交易。現就總行統一下發的非現場審計疑點清單中可疑交易模型以及可疑簽約數據說明如下:
一、網銀虛假簽約疑點核實說明:
1、系我行內部員工,於20xx年x月x日在建行分理處以卡號簽約個人網銀,後分理處網點撤併入支行;經聯繫得知其簽約證件號系當時所在網點櫃員輸入有誤,正確號碼為x,已告知本人在網上將其錯誤簽約撤消後從新簽約。
2、客戶姓氏雖不在中國標準姓氏範圍之內,但經查留存客戶資料,確有其人,並與身份證姓名相符。
3、系支行x單位代發工資戶,查詢留存客戶資料後發現是櫃面櫃員簽約時將證件號錯輸為,正確號碼為x,已向客戶道歉並說明情況,同時通知其本人在網上將其錯誤簽約撤消後從新到櫃面簽約。
4、網點單日累計簽約筆數大於20筆的記錄中20xx年x月x與x日支行櫃面批量簽約xx戶,系x及x兩單位代發戶,相關客戶資料齊全,所以集中簽約是支行在行銷客戶,宣傳電子銀行業務時,客戶單位對網銀匯款優惠手續費有興趣,且出具相關委託書委託我支行辦理批量簽約手續;由我支行櫃面統一簽約後將簽約認證書送其單位,由其單位客戶簽字確認,同時告知員工自行上網下載證書修改密碼所至,從櫃面簽約到客戶簽名確認,從客戶資料保管到其真實性確認均按規定雙人操作、雙線傳遞、主管監督,全面強化風險管理工作,以有效遏止、杜絕風險產生。
二、個人網上銀行相互對轉虛增交易量疑點核實說明:
為順應我行電子銀行發展需要,將建行建成國際一流電子銀行的目標要求,支行結合自身任務加大市場行銷力度,積極向客戶推銷網銀業務;因支行地處城郊,網點客戶對新興業務接受能力較差,此次涉及我支行個人網上銀行相互對轉共有x人,均是支行行銷的優質客戶,其中x、x、x等三人更是我支行發展的省級vip客戶,在建行日均存款高達百萬以上,由於這些客戶簽約網銀後對網上交易概念較為模糊,在接受支行宣傳後,為更加熟知電子銀行業務的情況下,多次重複進行個人網銀業務往來的操作,且支行與20xx年x月x日發現後,當即予以禁止。支行在接總行非現場審計中對電子銀行可疑交易進行核實的通知後又對其全面調查了解:
1、其交易資金是自有資金;
2、單筆交易額最高為八萬;
3、sum借貸方發生額相等。由此,排除交易風險問題,但對轉交易總額較大,存在虛增交易量的嫌疑,對此,支行再次要求客戶以後一切以真實交易為主,不要再相互對轉多筆同數額網銀交易,當然,我支行也將在以後的相關宣傳方面作出調整,確保不再出現類似情況。
三、企業網上銀行相互對轉虛增交易量疑點核實說明:
x有限公司是由我行公司部直接經營的一家大型中外合資企業,其單位日常結算量大,每年日均存款均在5000萬以上,在支行開立一般存款戶;首先該單位網銀簽約資料齊全,對疑點交易支行將其交易憑證逐筆查找,其中8筆由分行x支的xx有限公司銅桿分公司轉入憑證用途為貨款和轉款,8筆由支行結算戶付款,支行收款交易憑證用途為買匯和轉款,2筆由支行轉入款項憑證用途為轉款,經與單位核實,確屬真實交易。
在此,支行依然存在不足之處,沒有設定電子銀行監控崗位,並落實專門人員監控和嚴密的再監督檢查方案。支行將以總行此次《關於加強風險管理促進電子銀行業務健康發展的通知》為契機,高度重視對電子銀行風險控制,加強管理,決不容許出現為完成任務而弄虛作假的行為。並制定有效的檢查方案,注重檢查實效,發現問題,及時整改,將業務檢查經常化、系統化、規範化,建立風險防範的長效監督機制,按照建設國際一流電子銀行的標準,從根本上保障電子銀行業務的快速、健康發展。
銀行的自查報告集錦 篇14
會計信息部:
根據X銀髮[202x]94號檔案的有關精神,我社及時認真地進行了一次全面的專項檢查,現將我社對人民幣銀行結算賬戶的自查情況匯報如下:
一、支付結算業務。
1、對核准類銀行結算賬戶能按照規定及時報人民銀行審批;對備案類銀行結算賬戶能按照規定時間通過賬戶管理系統向人民銀行備案,沒有違規開立銀行結算賬戶情況。
2、我社一直按照《人民幣銀行結算管理辦法》、《人民幣銀行結算賬戶管理辦法實施細則》、《人民幣銀行結算賬戶管理系統業務處理辦法(試行)》、《個人存款賬戶實名制規定》、《中國人民銀行關於規範人民幣銀行結算賬戶管理有關問題的通知》,以及相關法律、法規和規章制度辦理銀行結算賬戶的開立、變更和撤銷業務。
3、我社的銀行結算賬戶的開立、使用和撤銷的審查和管理主要由會計主管,並設有專人覆核,有份健全的開銷戶登記。對人民幣銀行結算賬戶的現金提取及可疑支付交易,我社嚴格按相關的登記和審批制度執行,並及時上報縣聯社,未發現違規現象
二、國庫業務。
我社對當地財政所交來的繳款書內容進行認真審核,對不符合要求的繳款書拒絕受理;在受理繳款書後,及時辦理轉賬,沒有出現無故壓票現象;我社沒有違規為徵收機關開立預算收入過渡戶;除國家另有規定外,不得向繳款人收取任何費用。
通過這次自查,進一步加強了我社的銀行結算賬戶的管理,也從中總結出我們的不足,具體有:一是業務人員對人民幣銀行結算賬戶有關知識學習不夠,業務素質不高;二是相關管理監督措施有待進一步加強,鑒此,我社將繼續發揚好的方面,針對不足,努力把人民幣銀行結算賬戶的管理工作做得更好。
XX分社
202x年4月21日