（六）認真排查信訪隱患，防止上訪事件發生。
由於信訪工作是政策性強，涉及面廣的民眾工作，關係到民眾的切身利益，稍有處理不當，就容易引發群體性上訪。為此，我局從建立健全工作制度入手，定期或不定期對容易引起群體性上訪事件的問題和可能會進京上訪人員逐一進行清理，徹底排查信訪源，並將有關信訪事項的事由、涉及人員、形成原因、可能會出現的後果及應對措施等相關資料建立資料庫，重點加以解決和應對。
（七）加強應急值班，暢通信息渠道。
為進一步加強應急管理工作，有效預防和應對突發性群體性上訪事件發生，我局建立了領導帶班的應急值班制度，堅持24小時值班，做好記錄登記，特殊時期建立值班信息零報告制度。同時，為確保信息暢通，每月核對一次幹部職工的電話號碼，一旦遇到緊急突發事件，立即啟動應急機制。加強信訪信息研判，建立信訪社情分析機制，隨時掌握信訪動態，及時解決信訪民眾提出的實際問題，並做好政策宣傳解釋。發現有人鼓動上訪和不穩定的苗頭，立即向有關領導報告，並做好勸阻說服工作，每月分析上報一次信訪社情形勢分析，及時為領導掌握信訪形勢作好參謀，為部門和領導決策爭得時間，把問題處理在萌芽狀態，使小問題不出村組，大問題不出縣區，困難矛盾不上交，確保我市大事不出、小事儘量不出，全力為推進我市和諧社會建設服務。
二、存在的主要問題及整改措施
儘管我局的應急管理工作開展順利，成效明顯。但通過自查發現，我局在應急管理工作中還存在一些不足，一是對有關應急管理的法律法規宣傳還不夠深入；二是對有關的信訪工作預案還需要進一步完善；三是對有關制度的落實還要加強督促檢查，特別是對矛盾糾紛排查化解、包保穩控工作的落實等；四是有的硬體設施還需要配備，如滅火器等。下一步工作中，我們要從查出的不足入手，在以下幾方面下功夫，一要進一步加大宣傳力度；二要進一步健全預案體系；三要進一步加大督查督辦工作力度；四要進一步加大投入，強化應急管理硬體建設。
三、對加強《突發事件應對法》貫徹實施及改進應急管理工作的建議和意見
《突發事件應對法》在我市得到很好地貫徹實施，各項應急管理工作進展順利，但在宣傳培訓、工作協調上仍需進一步加強。