保險公司涉企亂收費自查報告範文

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇1

為進一步治理各種亂收費行為,降低制度性交易成本,提高企業競爭能力,挖掘經濟發展潛力。根據《自治區物價局關於開展全區涉企收費專項檢查的通知》(x價監發〔20xx〕號)要求,我局組織行政執法人員於xx月xx日至xx月xx日,對行政審批中介服務、行業協會商會、電子政務平台、建設等領域的.涉企收費進行了專項檢查。現就檢查情況總結如下。

一、加強領導,精心組織

(一)學習培訓。組織價監所行政執法人員認真學習了有關涉企收費政策和相關檔案,從全國收費動態監管系統篩選涉企收費項目、單位,明確檢查重點和時限要求。

(二)組織領導。按照要求組建了由發改局分管局長任組長,價監所行政執法人員為組員的4人涉企收費專項檢查小組。

(三)制定《檢查實施方案》。結合檢查工作實際制定了涉企收費專項檢查工作實施方案,對檢查工作提出明確要求。一要充分認識檢查的重要性;二要督促相關部門、單位從源頭加強整改,積極構建涉企收費監管長效機制;三要嚴肅查處各類違法違規收費行為;四要認真做好檢查總結。

(四)調查研究。對檢查過程中出現的新情況、新問題要深入進行調研,全面分析其產生的原因,通過清理、規範與查處,使涉企收費行為明顯規範,收費秩序持續好轉,切實減輕企業負擔。

二、全面檢查,突出重點

涉企收費專項檢查:一是檢查自20xx年xx月xx日以來發生的收費行為(重大違法行為可追溯至上一年度);二是檢查組先從行業主管部門調取全縣註冊的行政審批中介服務和行業協會商會的基本情況,根據中介服務、行業協會商會從事的業務內容進行篩選、甄別、分析收費項目,進一步明確檢查方向,突出重點;三是採取隨機抽查和篩選個別企業倒查相結合的方式開展檢查。

三、檢查情況及存在的問題

此次專項檢查共檢查相關單位9家,出動檢查人員27人(次)。從檢查結果來看:一是xx縣的行政審批中介服務和電子政務平台服務的收費由市級行業主管部門委託第三方提供服務並收費,第三方中介不在本縣轄區範圍內註冊登記;二是行業協會、商會近年來隨著各級政府清理整頓亂收費政策措施的實施,我縣的行業協會、商會20xx年以來未向企業收費;三是建設領域根據《中華人民共和國招標投標法實施條例》(令第號)第五十八條“招標檔案要求中標人提交履約保證金的,中標人應當按照招標檔案的要求提交。履約保證金不得超過中標契約金額的10%”的規定20xx年向中標企業收取履約保證金21萬元。

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇2

根據市政府辦公室《關於開展涉企收費專項排查工作的通知》(x政辦秘〔20xx〕號)要求,xx縣高度重視,認真貫徹落實排查要求,按照排查原則,對照排查範圍,全面細緻排查各項涉企收費事項,現將有關情況報告如下:

一、涉企收費基本情況

1、涉企行政性事業收費情況。通過排查,我縣有3家單位6項行政性涉企收費,分別為縣住建局城市基礎設施配套費、城市道路挖掘費、防空地下室易地建設費,縣水利局水資源費、水土保持補償費,縣法院訴訟費。3家單位均為行政性收費,收費依據充分,且嚴格按照法律法規和收費標準進行收費。

2、政府部門下屬單位和企業經營性服務型收費情況。目前,我縣有3家下屬單位3項行政和經營性收費,分別為縣住建局(污水處理廠)經營性收費,縣生態環境分局,行政性排污費,城關鎮(縣市容環衛局)行政性垃圾處理費。通過排查,上述三家單位收費標準合法合理,收費依據充分準確,不存在亂收費、多收費等問題。

3、行政權力中介服務機構收費情況。根據縣政府辦《關於公布xx縣縣級行政權力中介服務清單動態調整表的通知》(x政辦秘〔20xx〕81號),20xx年縣級行政權力中介服務清單145項,全部由第三方中介機構進行檢驗、評估、檢測、鑑證等,收費標準均按照市場行情進行,不存在政府指定中介機構和指定收費標準。

4、政府性保證性(抵押金)收取情況。經排查,縣人社局按照相關法律法規收取企業2%的農民工保障金,20xx年共收取250家企業4359萬元的農民工保證金,已退還213家2565萬元的保證金。縣發改委(縣公共資源局)按契約金額的10%分別收取企業採購履約保證金、工程履約保證金,收費標準和收費依據均合法合規,並且按照程式及時退還給企業。

5、行業協會和商會收費。目前,我縣登記註冊的協會商會共有11家,經排查,有涉企收費的行業協會1家,即xx縣房地產協會。該協會收費項目1項即會費,收費標準的制定,按照相關檔案要求,召開了會員代表大會,並有2/3以上會員出席,採取無記名投票方式,經出席會員1/2以上表決通過。常務理事單位、副會長單位每年1萬元;理事單位每年0.6萬元;個人及單位會員每年0.2萬元。共有4家行業協會交會費,年收費總計4萬元。除收取會費,無收取其它費用情況,各行業協會商會會員均自願申請參加,無強迫入會現象。

經自查,我縣涉企收費均合法合規,不存在亂收費、多收費等情況。

二、下步工作打算

1、動態調整涉企收費清單。按照一切涉企收費進清單,清單之外無收費事項的原則,根據市發展改革委《關於動態調整xx市市級涉企收費清單的通知》(x發改價管〔20xx〕號)要求,及時動態調整涉企收費清單,進一步規範涉企收費行為,努力打造合法合規合理的收費清單。

2、貫徹落實各項惠企政策。根據涉企收費清單,研究完善收費監管細緻,認真落實國家、省、市出台的各項惠企政策措施,及時兌現獎補,切實降低實體經濟運行成本和制度性交易成本,切實減輕企業負擔。

3、加強涉企收費監管力度。全面推行涉企收費清單公示制度,面向社會公布收費項目、收費標準、收費範圍、收費依據、監督檢查機構、價格投訴舉報電話等相關內容。嚴格落實誰收費誰公示,未公示或公示內容與收費依據不符合不得收費,確保清單之外無收費。建立健全發改、財政、稅務、市場監管等部門聯合參加的監督檢查制度,定期或不定期以明察暗訪等形式,深入企業檢查涉企收費事項,確保應收盡收,應減盡減。

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇3

根據《關於轉發的通知》(x財綜〔20xx〕x號)檔案精神,為貫徹落實國務院和省政府的要求,推進“放管服”改革自查自糾專項活動,我鄉高度重視,即開展專項清理活動,現將開展涉企收費清理規範自查自糾專項行動的報告如下:

一、專項活動開展情況

我鄉對照清理規範涉企收費及目錄清單嚴格管理各項工作,主動查找困擾企業和民眾辦事創業的各類收費問題,堅持問題導向,確保各項清理規範涉企收費政策落實到位,切實減輕企業和社會負擔,進一步增強政府公信力。

二、存在問題及整改情況

我鄉嚴格落實各項政策,無任何涉企收費項目,不存在已取消項目繼續收——不存在巧立名目違規收費,不存在中介服務收費等相關問題。

三、今年的工作舉措

嚴格規範各項涉企收費項目,杜絕任何違規違紀收費現象,發現一起整改一起。

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇4

為進一步加強涉企收費管理,推進普遍性降費,激發市場活力,支持實體經濟發展,根據《財政部國家發展改革委、工業和信息化部、民政部關於印發開展涉企收費清理情況專項檢查方案的通知》(財稅〔20xx〕號)和(x財綜〔20xx〕號)要求,我縣財政局、發展改革和經信商務局、民政局在20xx年及時組織開展了涉企收費情況的專項檢查工作。現將情況報告如下:

一、領導重視,周密部署

接到通知後,我局領導高度重視,周密部署,召開專題會議,確定實施方案。會同縣發展改革和經信商務局、縣民政局根據財稅〔20xx〕號文和發改價格〔20xx〕號檔案要求,做了以下工作:

(一)財政及時將財稅〔20xx〕號文、20xx年以來國家出台的普遍降費政策檔案和自查表格發給涉企收費單位、部門和社團組織,要求涉企業收費單位按檔案精神進行自查,按時填報檢查報表。

(二)採取倒查方式,選擇不同行業中重點企業進行走訪,了解企業20xx年上繳單位、部門、協會費用及上繳費用分類情況。

(三)根據自查上報情況對我縣涉企收費、基金的單位、部門、協會進行梳理,確定涉企收費重點檢查單位,對部分重點單位進行檢查。

二、精心組織,確定重點

20xx年我們按照20xx年以來國家出台的普遍性降費政策檔案為依據,檢查是否存在:

(一)對於國家明令取消、停徵、免徵、以及降低收費標準的行政事業性收費和政府性基金項目未落實到位;

(二)違反行政事業性收費和政府性基金立項審批管理規定,擅自設立收費基金項目,提高徵收標準,擴大徵收範圍的;

(三)沒有法定依據設立行政審批前置中介服務並收費;

(四)沒有法定依據設立投資審批前置中介服務並收費;

(五)政府部門及所屬單位通過設定不合理的市場監管和準入條件,增加企業繳費負擔的;

(六)將政府職責範圍內的事項交由事業單位或中介組織承擔並收取費用的;

(七)政府部門及所屬單位利用電子政務平台搭車收費的;

(八)政府部門及所屬單位利用行政檢查搭車收費,或要求被檢查單位接受付費服務的;

(九)政府部門及所屬單位違規要求企業提供各類審計、年檢、鑑證報告,增加企業負擔的;

(十)中介服務機構利用行政職能、壟斷地位指定服務、強制服務並收費的;

(十一)行業協會商會強制企業入會收取會費,強制參加會議、培訓、展覽、評比、表彰等收取費用的;

(十二)行業協會商會依靠代行政府職能或利用行政資源擅自設立收費項目,提高收費標準的;

(十三)未按規定公布行政事業性收費、政府性基金、行政審批前置中介服務收費和實行政府定價的經營服務性收費目錄清單,以及未建立常態化公示制度的;

(十四)企業反映強烈的其他違規收費行為。

三、清理情況

20xx年xx月xx日至xx月xx日,xx縣財政局、xx縣發展改革和經信商務局、xx縣民政局聯合對xx縣果華果業公司、xx縣度假村、xx縣磚廠、xx省食品有限公司、xx縣食品廠、xx縣農業發展有限公司、xx縣xx鎮人民政府、xx縣工業園區管理委員會、xx縣住建局、xx縣食品藥品監督管理局、xx縣化工總廠、xx縣鋅業有限公司、xx縣旅遊協會等13家企事業單位和協會進行了檢查。

通過涉企收費檢查,我縣涉企收費單位、部門和協會對收費工作非常重視,收費過程中責任明確,嚴格執行收費政策的規定,建立和完善收費管理內部約束機制,落實國家、省、市取消的收費項目或降低收費標準的政策,收費過程中無亂收費現象,該取消的項目堅決取消,該減免的堅決減免,優惠政策落實到位。無部門主管的行業協會商會涉企收費。

四、今後工作計畫

通過涉企行政事業性收費、政府性基金、經營服務性收費、行業協會商會涉企收費的專項督促檢查,進一步規範了我縣所有單位的收費行為。今後,我局將加強對各執收單位、行業協會商會等的培訓力度,並同縣紀律監察、發改、審計、民政等部門配合,對涉企收費行為進行長期監督檢查,逐步形成預防、監督、懲處相結合的長效機制。

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇5

根據xx省物價局、財政廳、民政廳、營商環境監督局《關於清理規範我省涉企經營服務性收費的通知》(x價發[20xx]號)檔案要求,我局認真開展了清理自查工作,現將有關情況報告如下。

一、高度重視

我們高度重視涉企收費清理規範工作,安排專門人員具體負責。及時通過公文傳輸系統向全縣各部門轉發了《關於清理規範我省涉企經營服務性收費的通知》,要求相關部門按照檔案要求,及時報送《縣區所屬單位涉企中介服務收費清查情況表》,並由縣民政局負責發放及報送《縣區行業協會商會涉企收費清查情況表》。

二、認真清理

按照《關於清理規範我省涉企經營服務性收費的通知》要求,相關單位認真開展了涉企收費清理工作,並反饋了清理情況。截止xx月xx日下午,報送至我局的涉企經營服務性收費項目為:

一是自治縣華建建築工程交易服務中心依據x價函[20xx]號規定,收取的建設工程交易服務費,涉及金額44。5萬元,建議保留此項收費;

二是縣林業局森林資源規劃調查設計隊,收取的征占林地設計費、經營設計費等總計355萬元,建議保留此項收費。報送至縣民政局的行業協會1家,為縣道路運輸協會,涉及金額13萬元,建議保留此項收費。

我們將進一步清理和規範全縣涉企經營服務性收費項目,對發現涉企亂收費行為,按照相關規定嚴肅處理。

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇6

為貫徹落實《xx省發展改革委、經濟和信息化委、財政廳、民政廳關於清理規範涉企經營服務性收費的通知》(x發改價格函[20xx]號)要求及區政府工作布置,區發改、民政、財政、經信部門按照各自職責分工,分別部署本系統的收費自查工作,區發改局並向區直有關單位下發了《關於清理規範涉企經營服務性收費的通知》(x發改收費[20xx]號),要求按檔案開展收費自查清理工作,綜合各分工單位和自查單位的報告,現將我區涉企收費自查情況匯總報告如下:

一、加強市場調節類經營服務性收費監管。區發改局於去年xx月已清理制訂出xx區收費目錄清單並通過xx區政府信息網向社會公布。根據清單我區經營服務性收費有5項:漁港收費、律師服務費、公證服務費、生豬屠宰加工費和生活垃圾處理費。行政審批中介服務收費10項:企業、事業單位、社會團體等投資建設的固定資產投資項目申請報告編制、生產建設項目水土保持監測報告編制、生產建設項目水土保持方案編制、建設項目水資源論證、入河排污口設定論證、河道管理範圍內建設項目防洪評價、肥料田間試驗、建設項目使用林地可行性報告或林地現狀調查表編制、填海項目竣工驗收測量和海域使用論證。

二、區人社局已按規定落實並取消保存人事關係及檔案費。

三、我區沒有海關通關環節相關收費。

四、各類電子政務平台提供服務沒有收費。

五、我區除依照中央定價目錄收取漁港收費外,沒有其他港口作業收費。

六、區發改局部署規範金融領域收費。要求金融機構根據國家有關政策,落實銀行卡刷卡手續費降費等政策,規範商業銀行相關收費,適時開展銀行收費行為檢查監督。

七、我區沒有社會團體其他環節相關收費。

八、區民政部門依法登記的涉企社會團體,包括行業協會、商會、學會、研究會和聯合會等。行業協會商會,已按照《xx省發展改革委xx省民政廳關於進一步加強行業協會商會管理清理規範服務收費的通知》(x發改價格函〔20xx〕號)要求,與行政機關脫鉤,實現職能分離、財務分管、資產分清,沒有違規收費項目。

下一步,我區將進一步加強規範涉企經營服務性收費工作的監管。

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇7

按照《國家發展改革委關於開展涉企收費檢查的通知》(發改電〔20xx〕號)要求,為進一步規範涉企收費行為,減輕企業收費負擔,我省組織開展了全省涉企收費專項檢查。截至目前,專項檢查取得了階段性成果,據不完全統計,我省各級價檢部門共檢查涉企收費單位1206個,查處價格違規案件72起,查出涉嫌違規收費金額7907.57萬元。目前,絕大多數涉案部門都在加緊整改,涉及金額4417.3萬元。現將有關情況報告如下:

一、主要做法

針對當前涉企收費的隱蔽性和間接性,我省統一思想、精準發力、協調推進,多方面探索新路子、創建新模式,全面推進、統籌兼顧、攻堅克難、有的放矢,保障了檢查工作的順利開展。主要有以下特點:

(一)統一思想,凝聚共識。按照“清理與規範相結合、清理與查處相結合、清理與減負相結合”的總體要求,要求各級價格主管部門深刻領會中央、國務院、省委省政府有關涉企收費清理規範工作的精神,增強看齊意識,履職盡責,從講政治的高度,以強化監管的原則,對涉企收費單位全面檢查做到查深、查透。各級價格主管部門把檢查作為規範涉企收費秩序,落實涉企收費政策,維護企業合法權益,切實減輕企業負擔的重要措施,作為清理規範涉企收費的重要保障。

(二)超前謀劃,深入調研。一是先行一步。早在國家部署涉企收費專項檢查之前,我省根據國家年度檢查工作要點出台了《xx省物價局關於進一步加強涉企收費行為監管、最佳化企業發展環境的通知》,要求各市有條不紊地開展涉企收費專項檢查,統籌安排檢查任務。二是摸底排查。省局分管領導帶隊,有針對性地選擇部分行業、部分地區開展涉企收費前期調研,暗訪部分地方的行政服務中心視窗,深入了解收費政策的執行情況,收集監管建議。同時,向各省直單位及行業協會商會發函50多份,開展廣泛的摸底排查,做到摸清底數,心中有數。三是制定方案。在摸排的基礎上,結合新聞媒體、價格監管平台等多種渠道收集案件線索,並對照我省涉企收費清單及《省級行政權力中介服務清單目錄》,按照“雙隨機、一公開”的原則制定了對省直單位的檢查方案和市級督查方案,明確檢查時限、範圍和重點,分摸底排查、重點檢查、整改規範三個階段開展檢查工作,細化各階段檢查任務,切實提高檢查的針對性和實效性。

(三)創新方法,精準發力。此次檢查的重點涉及新領域,如與行政審批相關的技術性服務和中介服務,電子政務平台等,需要熟練掌握政策,深入了解被查單位的審批權力及其機構職能。為此,我們從四個方面創新工作方式方法。

一是引領示範。在各市尚未全面鋪開檢查之前,按照省局持證人員全體上陣、分管領導帶隊定時進點的方案要求,省局各檢查組先試先行,於6月初全部完成進點,掌握第一手資料。既對各市的檢查起到帶頭模範作用,又有利於更好地指導各市檢查工作。

二是以查代訓。檢查任務部署後,省局從全省價檢人才庫抽調20餘名業務骨幹直接參加省直檢查,歷時30多天的集中檢查,達到了“學中查,查中學”的效果,為其後各地開展的涉企收費專項檢查練就了紮實的基本功。

三是定期匯報。建立檢查專用微信群,及時溝通檢查情況,互通有無,每周匯報進展情況,每半個月舉辦碰頭會,匯總檢查成果,分享檢查經驗,解決疑難問題。

四是函告反饋。調查結束,形成初步意見後,本著依法行政的原則,在執法必備程式中增加了反饋問題的環節,向被查單位通報檢查情況,充分聽取對方的陳述,相互交換意見,達到了有效溝通的效果,促使被查單位認識錯誤,積極整改,提高了涉企收費檢查的震懾力。

(四)加強培訓,規範執法。舉辦由省、市、縣三級價格檢查骨幹140餘人參加的政策培訓會,邀請政策制定處室的同志解讀最新國家、省有關收費政策,同時結合省直檢查取得的初步成果,進行案例分析,為全省開展的專項檢查提供了有針對性的指導。

(五)督促指導,鞏固成果。xx月初,正值各市檢查已全面展開之際,為保證檢查進度和效果,省局集中兩周時間,由分管領導帶隊奔赴各地,對市、縣兩級的涉企收費檢查工作進行督查,定期調度和通報工作情況,及時發現和解決問題,通過層層落實、各司其職、齊抓共管,切實強化了檢查工作的聯動性。

此外,我省積極做好涉企收費檢查的宣傳動員工作,發布涉企收費檢查專題簡報,通過“價格監管”微信群交流各地好的經驗和做法,同時向全省200餘家行業協會印發國家發展改革委發布的《行業協會價格行為指南》,營造了濃厚的輿論氛圍。

二、檢查發現的主要問題

經過多年的清理整頓,涉企收費整體呈現收費項目不斷減少,行為日趨規範,標準不斷降低,收費總額不斷下降的良好態勢。但違規收費問題依然存在,主要表現在以下五個方面:

(一)將與行政審批相關的技術性服務費用轉嫁企業。違反《財政部、國家發展改革委工業和信息化部關於開展涉企收費專項清理規範工作的通知》(x財稅〔20xx〕號)和《國務院辦公廳關於清理規範國務院部門行政審批中介服務的通知》(x辦發〔20xx〕號),規定“行政審批的技術性服務費用一律由審批部門支付並納入部門預算”規定,將一些與行政審批相關的技術性評審、評價等費用尚未列入工作經費預算,而轉嫁由企業支付。

(二)電子政務平台違規收費。根據有關規定“政府有關部門建設的提供公共服務的各類電子政務平台應免費向企業和社會開放”、“利用電子政務平台提供政府公開信息和辦理有關業務,不得以技術維護費、服務費、電子介質成本費等名義收取經營服務性費用”,檢查發現,有關政府部門或事業單位建設的用於監管、服務的各種網路電子平台,存在由委託運行維護的第三方向企業收取維護費、電子秘鑰認證等費用問題。

(三)行業協會商會學會亂收費。此類問題多集中在違規培訓、評比達標表彰收費、藉助行政權力收費等方面。

(四)收取與主管部門行政審批權相關的中介服務費。主要表現在一些行政審批部門所屬事業單位,開展與本部門行政審批相關的各類中介服務,其中多數是一些自收自支事業單位,人員與工作經費沒有保障,全靠收費收入維持運轉。

(五)繼續收取政府明令取消的收費項目。檢查中還發現個別單位,以經費保障不到位為由,仍然依據已廢止或失效的檔案收取相關經營服務性費用。

此外,通過檢查還發現有的單位收費公示未更新,個別協會票據使用不規範等違規現象。

目前,檢查的前期調查取證工作已基本結束,我省將針對發現的違規問題,進行全面歸納整理,及時開展後續處理工作。各地檢查的案件由當地按照價格處罰管理許可權依法進行處理。

三、下一步工作打算

從檢查過程來看,此次涉企收費檢查得到了各級黨委和政府的高度重視。目前,全省涉企收費檢查工作已進入處理和全面總結的關鍵時期,我省接下來將做好下面幾項工作:

(一)依法處理結案。一是加快案件的審理、結案進度。及時召開案審會,集體研究處理方案,堅決講政治、講原則,切實做到定性準確、統一尺度、違規必究,增強價格監督檢查的威懾力。二是抓緊進行檢查總結。按照國家要求,及時上報工作進展情況,認真總結檢查成果,形成工作經驗,加以推廣套用。三是加快規範整改進度。針對問題類型,提出近期和中遠期分別集中解決的對策、建議,督促相關責任單位立即停止違規收費行為,限期整改到位。

(二)加強督查指導。督查省直單位違規收費行為的整改情況,適時開展“回頭看”,始終保持監管的高壓態勢,擰緊違規收費的閥門,達到檢查一個部門,規範一個行業的目的;重視市縣檢查工作的總體情況,加強業務指導,進一步實行點對點的督查工作,推動各市涉企收費專項檢查高效開展,確保共性案件的處理遵循“全省一條線”。

(三)適時重點抽查。適時對各地市縣檢查工作開展實地抽查,督促各地檢查到位,整改到位,處理到位。徹底打通政策執行“最後一公里”,確保國家和省各項涉企收費政策落到實處。

(四)暢通投訴渠道。充分發揮價格監管平台作用,方便企業和社會公眾對身邊的收費問題進行政策諮詢或投訴舉報,按照有舉報必查的要求,舉報一起,查處一起,堅決做到件件有落實、事事有回音。

四、幾點工作建議

(一)創新檢查工作方式方法。對於行政事業單位收費行為的檢查和處理,應該改變以往“價格執法靠經濟制裁打天下”的傳統理念,綜合運用提醒、告誡、勸阻、警示、整改、查處等方法,以教育、規範和整改為主要處理方法,實現檢查一個,教育一片,震懾一方的目的。

(二)加強收費政策動態管理。建議相關部門對不符合實際情況和嚴重滯後的收費項目、收費標準開展研究,決定是否保留或調整。加強對收費行為的事中事後監管,定期開展對涉企收費項目的全面清查,提高收費的透明度,增強收費政策的時效性。

(三)聯合規範行業協會商會收費行為。檢查發現,行業協會商會亂收會費、分成收費等違規收費行為多為民政部門出台的檔案政策所規制的,價格主管部門單方面處罰未有適用的法律法規依據。建議與民政部門聯合開展針對行業協會商會的專項檢查,解決因處罰主體交叉造成的協調工作內耗問題,達到齊抓共管的良好局面。

(四)整合電子政務平台各類數字證書。建議加強對政府各部門建設的電子政務平台的統一管理,明確管理主體和管理責任,推進各類電子政務平台的數據整合,尤其要整合各類數字證書身份驗證數據,套用“大數據”時代的科技成果,建立統一的電子政務平台認證系統,實現各部門間電子政務平台的數據共享,進一步減輕企業負擔,助推實體經濟快速發展。

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇8

我單位自接到《保險行業治理整頓工作》後,立即按照工作中相關要求,隨即召開開展自查自糾工作指導會議,要求公司各部門把自查自糾當做整頓和規範工作的一個重要環節,作為改善公司經營管理水平、公司整體經濟效益的一個重要環境。同時成立自查自糾小組。以工作中治理整頓工作重點內容為檢查工作重點,客觀反映自身存在問題,並採取具有針對性的有力措施進行整改。

一、保險企業證照手續:我單位各種經營證照手續齊全,具有保險監督管理委員會頒發的保險經營許可證,工商局頒發的營業執照,質量技術監督局頒發的組織機構代碼證以及國稅、地稅頒發的國稅、地稅相關證件。營業執照以及組織機構代碼證每年按時到工商局、質監局進行年檢,並且年檢合格。

二、納稅情況:自20xx年x20xx14號檔案下發後,我單位即按照屬地管理的原則,向當地地稅局繳納代扣代繳的車船稅以及營業稅及其他附加稅種。自檔案下發至今,我單位應繳代扣代繳車船稅108.71萬元及營業稅等其他各項稅費總計56.76萬元,實繳車船稅108.71萬,營業稅及其他附加稅費合計56.76萬元。

三、理賠服務問題:理賠服務流程以及承諾均張貼在我單位職場顯著位置,讓客戶監督我們理賠服務,同時客戶承保時由出單人員報案、投訴便捷卡片,可以讓客戶在最短的時間內享受到我們最便捷的`理賠服務。

四、中介市場情況:我單位共有中介代理人23人,均具有有效的保險代理人從業資格證書,同時在保險監管系統內登記展業證合格。自20xx年底,我單位即按照總、分公司要求車險實行“見費出單”,且自我單位成立至今,無保費超期應收問題存在。

本次自查自糾工作結束後,各部門針對工作中治理整頓工作重點內容有了更深的認識,各部門承諾要以此次自查自糾整規檢查為契機,加強學習,切實提高依法合規經營意識,嚴格自律,進一步規範經營行為,確保持續、健康發展。

日期:20xx年x月x日

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇9

保險公司自查報告根據《中國銀保監會廣東監管局辦公室檔案》粵銀保監辦發〔20xx〕1號檔案內容,將規範保險專業中介機構經營管理行為。我機構開展了自查自糾工作,具體復自查情況如下:

一、法人單位按照要求足額繳存託管保證金,未動用過。也按照監管部門要求已投保職業責任保險;

二、分支機構名稱、營業場所、股東或股權、註冊資本、公司章程等如有變更均有向廣東監管局報備;

三、高級管理人員具備任職資格,符合規定;

四、代理從業人員考取相應的從業資格證;

五、嚴格按規定完整業務檔案,留存客戶投保證件資料,對於投保人與被保險人不一致時,要求提供被保險人的有效證件;

六、投保時按規定填寫《客戶告知書》等資料均有投保人本人填寫投保單、回執、客戶告知書等重要檔案的行為;

七、許可證張貼在顯著位置,與保險系統機構名稱相符;

八、我機構非獨門核算,審核報告由總公司統一報送。

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇10

xx人壽中支“執行年“活動自查自糾情況報告根據中國保監會監管局(20xx)16號檔案《保監局關於在全省深入開展“執行年”活動的實施方案》的要求,xx人壽中心支公司及時組織召開了“執行年”自查自糾動員會議,緊緊圍繞會議內容,制定了自查自糾方案,建立了自評工作機制和“執行年”領導小組,認真進行了自查自糾,現將自查自糾情況匯報如下:

一、自查自糾組織情況

(一)強化領導精心組織為了加強對本次工作的領導,我公司成立了“執行年”工作領導小組,由支公司總經理高永洪同志任組長,副總經理劉章龍和支公司各部門負責人為小組成員,從而確保“執行年”工作有組織、有領導、健康有序的開展。同時,領導小組研究制定了《xx人壽中心支公司20xx年度“執行年”工作實施方案》,明確了“執行年”活動的指導思想、基本原則、總體目標、自查內容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業務工作同“執行年”活動有機地結合起來,確保兩不誤、兩促進。六月,公司因負責人更換“執行年”領導小組組長改由新的機構負責人劉志保總擔任。

(二)宣傳發動提高認識為了充分調動中支公司全體員工參與行評評議,提升服務滿意度的積極性,我們把宣傳動員、統一認識作為開展“執行年”工作的首要環節。1.組織全體員工召開“執行年”啟動大會,認真學習傳達省保監會有關“執行年”檔案,進行了深入的學習領會。使全公司員工進一步認清形勢,統一思想,以良好的精神狀態和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。2.制定“執行年”宣傳欄專刊及宣傳條幅,讓全體員工了解““執行年””工作,並自覺參與和遵守相關制度。

(三)加強調研搞好服務本次徵求意見,通過多渠道的形式展開:(1)由中支公司總經理室成員親自參加xx市電台行風熱線節目通過媒體現場接受民眾諮詢和投訴。(2)舉辦“愛心飛揚,相伴”客服節服務節,通過調查問卷的形式向廣大民眾和客戶徵求意見和建議。(3)要求各部門針對日常工作認真開展自查自糾,並書寫自查剖析材料。

(四)強化合規意識樹立合規理念合規經營是保險公司的核心經營原則,每一位員工都必需嚴格遵守規章制度,只有在合規範圍內經營才能穩步健康發展。在6月下旬,分公司法律崗對全體員工進行了一次法律知識培訓,此次培訓不僅讓大家學習了作為從業人員的行為準則,同時也讓大家了解了對保險公司合規經營的相關管理規定。

二、自查自糾存在的問題及原因

(一)少數客戶反應續期交費通過銀行轉帳無法收到交費發票;客戶在續期交費過程中,保費通過銀行轉帳後,由總公司後援保費部統一批次列印發票,並郵寄給客戶。在郵寄發票的過程中,有客戶的聯繫地址不詳細,或者不正確的情況,就可能導致客戶無法收到發票。在後期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進行相關信息變更,並安排續收服務人員為客戶進行信息維護。同時,為更好地為客戶提供後期服務,工作人員向客戶推廣和介紹首創的一站式移動服務平台,客戶足不出戶,就可查詢保單狀態,並可自助操作十幾種保全業務,真正享受高效,簡單,快捷且低碳,環保的服務。

(二)少數客戶反映簽單業務員離職後,公司後續服務質量跟不上;有客戶認為,簽單業務員離職後,就沒人再對其進行後續服務了。其實公司有專業的續期服務部門,業務人員離職後,其名下服務的保單將重新進行分配服務人員,主要為:1.通過信函形式告之投保人新的服務人員信息,方便客戶聯繫服務員,維護後期服務。2.通過行銷平台通知服務人員與投保人聯繫,在保單到期後的寬限期三十天內,如客戶還沒有交費,會有預警提示,督促業務員及時聯繫客戶,並做好服務。

(三)部分客戶對理賠流程不清楚有客戶覺得,保險理賠資料複雜,流程繁瑣。公司為維護客戶利益,消除客戶顧慮,公司特別建立健全了理賠服務公示制度,在公司門店(包括四級機構營業網點)明顯的位置張貼《理賠服務公示》、《人身險投保提示書》,公示理賠服務的具體流程、所需材料、聯繫電話、相關服務、客戶投保需注意事項及權益等內容。另外,客戶報案成功後,公司安排專人進行住院慰問及理賠代辦。凡是在城區定點醫院住院的客戶,公司會委派工作人員去慰問客戶,再次提醒用藥及理賠程式。同時告知在職的代理人,協助客戶辦理理賠手續,讓客戶安心治療。

三、整改落實情況

目前保險行業關注的兩個問題是:銷售誤導與理賠難。針對保險行業的普遍現狀,我中支公司首先在業務新人的職前培訓方面,即認真作好職業道德培訓,把好進口關。根據《人身保險新型產品信息披露管理辦法》規定“向個人銷售新型產品的,保險公司提供的投保單應當包含投保人確認欄,並由投保人抄錄下列語句後簽名:“本人已閱讀保險條款、產品說明書和投保提示書,了解本產品的特點和保單利益的不確定性”。為確保新契約保單品質,限度維護客戶利益,提升客戶對公司專業化的認同,提高客戶對公司的滿意度,電話回訪項目堅決執行監管制度,杜絕代簽名風險,落實客戶問題的解決,防止銷售誤導及代簽名風險,檢查規則執行情況,降低工作人員的操作失誤和道德風險。開展崗位技能大練兵,實現崗位交叉學習,實行“首問制”和“P-star五星服務”“禮儀服務之星”的推廣,通過以上舉措的實施落實,中支員工不僅提高了工作效率和自身形象,而且全面提高了員工的綜合素質。力求全體人員為客戶提供更專業、高效、優質的服務,確保公司依法合規經營。另外,客戶關注的另一個重點是保險跟進服務以及理賠手續繁、周期長等問題。為此,我公司結合實際,認真抓好服務上的每一個環節,簡化契約服務手續,加快承保時效,為客戶進行理賠疑難解答,顯現出集中作業優勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進行探視並增加病房探視率,在探視過程中給客戶送上慰問卡,並告知客戶所應提供的理賠資料,嚴格踐行“以人為本,切實保障被保險人的利益”的指導思想,切實依法經營和規範業務行為,以公平競爭與誠信合作的原則開展業務,在業務拓展、業務管理、後援服務等方面,做好每一個基礎動作,最佳化作業流程,提高工作效率,堅決落實公司提出的“標準案件,資料齊全,三天賠付”的,讓客戶了解理賠流程的快捷,消除客戶保險理賠手續繁,時間長的誤解。

四、後續工作要求

誠信經營、理賠時效、服務質量是保險業的重要根基。下階段,中支公司將進一步深入貫徹落實《保監局關於在全省深入開展“執行年”活動的'實施方案》和《xx人壽中心支公司20xx年“執行年”工作實施方案》的安排,結合自查和收集到的問題,進行認真整改落實。將“執行年”活動與公司各項經營管理工作密切聯繫起來,從創新保險行銷管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務系統、加強信訪工作,提升業務員品質管理等方面,切實改進工作作風和服務質量,明確發展方向,切實做到依法合規經營,保護被保險人利益,促進行業穩健發展。

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇11

xx人壽中支“執行年“活動自查自糾情況報告根據中國保監會監管局(20xx)16號檔案《保監局關於在全省深入開展“執行年”活動的實施方案》的要求,xx人壽中心支公司及時組織召開了“執行年”自查自糾動員會議,緊緊圍繞會議內容,制定了自查自糾方案,建立了自評工作機制和“執行年”領導小組,認真進行了自查自糾,現將自查自糾情況匯報如下:

一、自查自糾組織情況

(一)強化領導 精心組織 為了加強對本次工作的領導,我公司成立了“執行年”工作領導小組,由支公司總經理高永洪同志任組長,副總經理劉章龍和支公司各部門負責人為小組成員,從而確保“執行年”工作有組織、有領導、健康有序的開展。同時,領導小組研究制定了《xx人壽中心支公司20xx年度“執行年”工作實施方案》,明確了“執行年”活動的指導思想、基本原則、總體目標、自查內容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業務工作同“執行年”活動有機地結合起來,確保兩不誤、兩促進。六月,公司因負責人更換“執行年”領導小組組長改由新的機構負責人劉志保總擔任。

(二)宣傳發動 提高認識 為了充分調動中支公司全體員工參與行評評議,提升服務滿意度的積極性,我們把宣傳動員、統一認識作為開展“執行年”工作的首要環節。1.組織全體員工召開“執行年”啟動大會,認真學習傳達省保監會有關“執行年”檔案,進行了深入的學習領會。使全公司員工進一步認清形勢,統一思想,以良好的精神狀態和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。2.制定 “執行年”宣傳欄專刊及宣傳條幅,讓全體員工了解““執行年””工作,並自覺參與和遵守相關制度。

(三)加強調研 搞好服務 本次徵求意見,通過多渠道的形式展開:

(1)由中支公司總經理室成員親自參加xx市電台行風熱線節目通過媒體現場接受民眾諮詢和投訴。

(2)舉辦“愛心飛揚,相伴”客服節服務節,通過調查問卷的形式向廣大民眾和客戶徵求意見和建議。

(3)要求各部門針對日常工作認真開展自查自糾,並書寫自查剖析材料。

(四) 強化合規意識 樹立合規理念 合規經營是保險公司的核心經營原則,每一位員工都必需嚴格遵守規章制度,只有在合規範圍內經營才能穩步健康發展。在6月下旬,分公司法律崗對全體員工進行了一次法律知識培訓,此次培訓不僅讓大家學習了作為從業人員的行為準則,同時也讓大家了解了對保險公司合規經營的相關管理規定。

二、自查自糾存在的問題及原因

(一)少數客戶反應續期交費通過銀行轉帳無法收到交費發票; 客戶在續期交費過程中,保費通過銀行轉帳後,由總公司後援保費部統一批次列印發票,並郵寄給客戶。在郵寄發票的過程中,有客戶的聯繫地址不詳細,或者不正確的情況,就可能導致客戶無法收到發票。在後期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進行相關信息變更,並安排續收服務人員為客戶進行信息維護。同時,為更好地為客戶提供後期服務,工作人員向客戶推廣和介紹首創的一站式移動服務平台,客戶足不出戶,就可查詢保單狀態,並可自助操作十幾種保全業務,真正享受高效,簡單,快捷且低碳,環保的服務。

(二)少數客戶反映簽單業務員離職後,公司後續服務質量跟不上; 有客戶認為,簽單業務員離職後,就沒人再對其進行後續服務了。其實公司有專業的續期服務部門,業務人員離職後,其名下服務的保單將重新進行分配服務人員,主要為:

1.通過信函形式告之投保人新的服務人員信息,方便客戶聯繫服務員,維護後期服務。

2通過行銷平台通知服務人員與投保人聯繫,在保單到期後的寬限期三十天內,如客戶還沒有交費,會有預警提示,督促業務員及時聯繫客戶,並做好服務。

(三)部分客戶對理賠流程不清楚 有客戶覺得,保險理賠資料複雜,流程繁瑣。公司為維護客戶利益,消除客戶顧慮,公司特別建立健全了理賠服務公示制度,在公司門店(包括四級機構營業網點)明顯的位置張貼《理賠服務公示》、《人身險投保提示書》,公示理賠服務的具體流程、所需材料、聯繫電話、相關服務承諾、客戶投保需注意事項及權益等內容。另外,客戶報案成功後,公司安排專人進行住院慰問及理賠代辦。凡是在城區定點醫院住院的客戶,公司會委派工作人員去慰問客戶,再次提醒用藥及理賠程式。同時告知在職的代理人,協助客戶辦理理賠手續,讓客戶安心治療。

三、整改落實情況 目前保險行業最受關注的'兩個問題是:

銷售誤導與理賠難。針對保險行業的普遍現狀,我中支公司首先在業務新人的職前培訓方面,即認真作好職業道德培訓,把好進口關。根據《人身保險新型產品信息披露管理辦法》規定“向個人銷售新型產品的,保險公司提供的投保單應當包含投保人確認欄,並由投保人抄錄下列語句後簽名:“本人已閱讀保險條款、產品說明書和投保提示書,了解本產品的特點和保單利益的不確定性”。

為確保新契約保單品質,最大限度維護客戶利益,提升客戶對公司專業化的認同,提高客戶對公司的滿意度,電話回訪項目堅決執行監管制度,杜絕代簽名風險,落實客戶問題的解決,防止銷售誤導及代簽名風險,檢查規則執行情況,降低工作人員的操作失誤和道德風險。開展崗位技能大練兵,實現崗位交叉學習,實行“首問制”和“P-star五星服務”“禮儀服務之星”的推廣,通過以上舉措的實施落實,中支員工不僅提高了工作效率和自身形象,而且全面提高了員工的綜合素質。力求全體人員為客戶提供更專業、高效、優質的服務,確保公司依法合規經營。

另外,客戶關注的另一個重點是保險跟進服務以及理賠手續繁、周期長等問題。為此,我公司結合實際,認真抓好服務上的每一個環節,簡化契約服務手續,加快承保時效,為客戶進行理賠疑難解答,顯現出集中作業優勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進行探視並增加病房探視率,在探視過程中給客戶送上慰問卡,並告知客戶所應提供的理賠資料,嚴格踐行“以人為本,切實保障被保險人的利益”的指導思想,切實依法經營和規範業務行為,以公平競爭與誠信合作的原則開展業務,在業務拓展、業務管理、後援服務等方面,做好每一個基礎動作,最佳化作業流程,提高工作效率,堅決落實公司提出的“標準案件,資料齊全,三天賠付”的承諾,讓客戶了解理賠流程的快捷,消除客戶保險理賠手續繁,時間長的誤解。

四、後續工作要求 誠信經營、理賠時效、服務質量是保險業的重要根基。

下階段,中支公司將進一步深入貫徹落實《保監局關於在全省深入開展“執行年”活動的實施方案》和《xx人壽中心支公司20xx年“執行年”工作實施方案》的安排,結合自查和收集到的問題,進行認真整改落實。將“執行年”活動與公司各項經營管理工作密切聯繫起來,從創新保險行銷管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務系統、加強信訪工作,提升業務員品質管理等方面,切實改進工作作風和服務質量,明確發展方向,切實做到依法合規經營,保護被保險人利益,促進行業穩健發展。

保險公司

日期:

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇12

一、專項檢查工作情況

根據XX縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組經濟運行辦公室的《關於開展工業企業復工復產疫情防控措施落實情況專項檢查的通知》要求,我鎮於20__年5月1日上午緊急發動全體幹部走訪轄區內企業及縣城工業園二期、三期已復工復產工業企業,比照《低風險地區工業企業復工復產疫情防控措施檢查表》中各項檢查內容,逐一對已復工復產工業企業進行核驗,並同步深入企業進行疫情期間外籍人員來慶的排查管控和“五一”假期期間企業安全生產檢查。

二、發現典型問題情況

一是食堂防控措施落實不到位,未嚴格落實分時取餐、間隔一米以上獨立用餐要求;二是未制定疫情應急預案或預案制定針對性不強;三是配發防護用品不符合防疫要求,部分職工未佩戴防疫口罩、更換口罩不及時;四是企業對員工防範新冠肺炎的宣傳培訓力度還需加大。

三、問題處理情況

一是成立機動督導小組,平時定期或不定期到企業開焊檢查,督促企業在員工就餐等聚集性活動中進一步採取規範措施;二是對轄區內的企業採取責任幫包到人制度,逐一比對企業應急預案,對沒有應急預案的,督促制定詳細的應急預案,並做好預案的實施工作;對應急預案不健全的,督促整改到位,並做好監督實施工作;三是為防疫物資不足的企業,提供防疫物資的支持,督促企業為員工定期開展防疫知識培訓教育,確保把風險降到最低。

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇13

xx區、開發區疫情防控及復工復產工作情況匯報為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,打贏疫情防控阻擊戰,根據黨中央、省、市的統一部署,市高新區近期來強化組織領導、加強宣傳教育、建立信息溝通、疫情通報、預測預警等聯防聯控工作機制,實現防控關口前移,把工作重心下沉到了企業第一線。

一、工作開展情況(一)當好指導員,織牢復工復產“政策網”。

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作啟動以來,高新區管委會組織學習了《X市關於有效防控新型肺炎疫情的十條禁令》、《關於X市公職人員嚴守疫情防控“四個一律紀律要求的通知》等檔案。及時成立疫情防控工作領導小組,研究制定疫情防控工作方案,要求全體工作人員結束休假,返崗上班,分設了現場指導、宣傳教育、後勤保障、工作督導4個工作小組,對園區企業疫情防控、值班值守、復工復產、防護物資、職工返崗情況清單等工作進行指導督查,並實行格線化管理、日上報制度,確保責任到人。同時,督促園區所屬企業制定《新型冠狀病毒肺炎防控工作應急預案》;在企業廠區和建築工地項目部張貼了《關於有效防控新型肺炎疫情的`十條禁令》、《企業告知書》和疫情防控宣傳標語,引導企業員工不恐慌,不傳謠信謠;要求建築工地和企業復工復產嚴格執行“八個一律”,復工復產前必須向管委會遞交《關於做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的承諾函》。

(二)當好聯絡員,織牢復工復產“信息網”。子為降低疫情對招商引資工作帶來的不利影響,市高新區積極探索推廣“不見面”招商,對前期洽談的意向合作項目,充分利用微信、QQ、電話等通訊方式,將“面對面”交流改為“屏對屏”溝通,積極主動跟進項目,持續做好招商引資政策及營商環境的宣傳,力促下一步項目順利簽約實施。同時,依託專業招商網站、招商服務平台,利用中介機構技術、資源和智力優勢,最佳化招商引資信息共享和合作機制,搜尋挖掘了一批招商引資信息,為疫情後開展招商引資奠定了堅實基礎。對已簽約項目,安排專人積極跟進,切實開展保姆式服務,協調做好辦公場所、客商居住公寓、證照辦理、項目審批等前期工作,為項目早日開工建設做好基礎工作。此外,該高新區積極研究當前中央、省、市相關的經濟政策,特別是疫情期間的相關的扶持優惠政策,努力化“危”為“機”。結合園區產業基礎和布局,認真分析研究相關產業發展前景趨勢和政策支持,緊盯電子信息、農副產品及中藥材精深加工、新型建材產業、醫藥化工等行業,力爭引進一批高端新興科技產業,不斷推動產業轉型升級。認真研判分析資源、區位、特色優勢,積極做好招商引資項目謀劃,精心謀劃一批符合我市實際的大項目、好項目,不斷充實完善項目庫建設,為全年招商引資工作夯實基礎。

(三)當好防疫員,織牢復工復產“消毒網”。隨著企業的全面開工,務工人員也紛紛返崗上班。由於受疫情影響,公共運輸工具按相關的規定目前都處於停運狀態,給企業員工上下班帶來不便,影響到企業開工復產的有序運行。為積極回響市委市政府復工復產的號召,切實解決疫情防控期間企業員工上下班的出行需求,市高新區管委會與市交通運輸管理部門、市公交公司協商後,根據企業員工家庭住址、出行方式、上下班時間等情況,科學編制園區至X等X條專線,免費早晚準點接送員工上下班。同時,市高新區管委會為企業員工統一印製了出入證,員工乘車只需持證並佩戴好口罩測體溫後上車,實行專車直達,所有司乘人員上車前必須進行體溫檢測及消毒。同時,安排專人對專用公車輛實行一趟一消殺,竭盡全力為企業員工提供一個安全、健康、放心的乘坐環境。面對企業防疫期間的開工復產的需求,市高新區採取多項措施,為企業復工復產提供全方位的安全保障,確保疫情防控和有序復工“兩手抓、兩不誤”。面對突如其來的疫情,各企業都面臨大量缺乏防控物資的問題,高新區管委會拓寬各種渠道購買,爭取上級調撥,尋求外援、動用社會力量捐贈等方式緊急籌集防控物資,現已籌集到醫用口罩X個、消毒液X公斤、酒精X桶、額溫槍多支,目前已陸續配發放給園區企業。

(四)當好安全員,織牢復工復產“安全網”。針對園區企業外來人口多,防控形勢複雜的局面,市高新區管委會對園區企業X家企業及在建項目工地業實行格線化管理,格線管理員嚴格落實包保責任,對負責的區域實行點對點的指導與服務,督促企業做好“六個必須”和“五個到位”必須建立企業疫情防控工作機制;必須制定企業疫情防控工作方案和復工生產實施方案;必須排查每名職工假期期間流動信息情況;必須提前對廠區內公共場所、人員聚集場所的設施、設備進行消殺防疫;必須對原材物料儲備情況進行盤點、研判保障連續生產的期;必須對生產設施設備進行安全檢查。企業復工生產“六個必須”要到位;企業進出車輛、人員,登記、消殺防疫措施要到位;疫情防控宣傳資料發放要到位;以車間、班組為單位的疫情防控知識宣講要到位;企業、職工參與配合屬地政府、高新區管委會聯防聯控承諾要到位。園區嚴格按照省、市關於企業復工復產有關工作要求,對企業實行一企一策幫扶指導,研究出台了報告制、例會制、承諾制、日檢制、分餐制、報備覆核制,督促企業實施封閉式管理,建立返崗員工“一人一檔”,對開工復產的企業實行報備管理。截止到目前,市高新區管委會已對X家企業進行了上門指導與相關培訓,X家企業已開工復產,其中重點項目復工X個,其餘企業也在陸續進行前期復工準備工作,待通過防疫、安全審查後,也將全面恢復生產。

二、存在的困難及下步打算一是疫情防控所導致的工人極度短缺。

一是工人返回工廠手續很多,復工申請層層批覆、復工培訓、疫情防控、人員梳理管控,封路、封村、勸返、拒入、戶籍、住所、隔離時間等問題造成工人難以及時到崗。二是疫情導致產業供應鏈殘缺不全。原料供應企業處於不同城市的不同區域,政策不同程式不同,恢復生產時間不同、互相匹配極難。面臨工人短缺、材料短缺、部件短缺的問題。三是疫情期間的企業物流運輸停頓。

除了疫情必需的物資,全國各地設定了各路關卡,供應商原材料、零部件進不來,復工生產後產品運不出去;同時人員限制流動導致市場拓展極難開展。

目前控制疫情和及時復工處於膠著狀態,我們必須做好持久戰的準備。一是黨委政府要擔負起解決復工復產過程中的重大問題責任。黨委政府要在資金、用工、政策兌現、駐企幫扶等方面,加大對受疫情影響較大企業的支持力度,堅持以政策讓企業暖心、以服務讓企業貼心、以行動提振企業信心。二是駐企聯絡員要擔負起復工復產過程中的服務責任。加強對企業疫情監督的同時,全力幫助企業解決好企業貸款、建設許可證辦理、防護物資配備等問題,切實將服務理念落實落地,與企業攜手同行、戰勝困難,實現防控和發展兩不誤、雙勝利。三是企業要擔負起復工復產過程中的主體責任。企業要壓實安全生產責任,對機器設備、廠房結構進行檢修,將安全生產隱患消除到最小;要落實防控主體責任,加強疫情監測,完善疫情防控應急處理機制,做好員工健康狀況排查和防護工作;要採取錯時用餐等措施,切實把病源阻擋在外,確保企業復工復產平穩有序推進。

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇14

保險理賠這個工作是十分繁瑣的,屬於理賠流程中最後一個關口,是需要耐心和細心的工作崗位。回顧過去一段時間裡自己在這方面的所做所為,得失俱在,有值得肯定也有需要完善的。具體來說有以下幾點:

首先,自身的業務素質及技能得到了提高。這年我在保險理賠工作中遇到了新老險種的變更,隨之的變更理賠方法也有了變化。為了能更好更便捷高效的進行理算,我不斷的學習了各個險種的保險職責及操作流程和規章制度,以便更好的套用到工作中。經過不斷的學習和實踐,我在工作上取得了必須的進步,理算效率得到極大的提升。並在工作中,學習他人的工作長處,使得自身的潛力得到了極大的提升。

其次,透過與同事的共同協作,我們再理賠案件的結案環節做出了很大的貢獻。理賠案件結案的整個流程是從客戶出現報案後,客戶交起索賠材料,定損後錄入新系統,轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,已結xx余件已決賠案。並且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功的從%提升至%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。

再次,在工作中,深刻領會到愛崗敬業講奉獻,嚴於律己等職業道德的提升。公司在這年人員減少與業務量加大的狀況下,自己也儘自身的努力,做到了不拖延賠案,在案件處理的特殊時期加班突擊賠案,成功保證了工作效率。自己也在這種狀況下真正培養了奉獻意識。

最後,想說的一點是,在案件整理歸檔上面,是最需要細心的,這點個人也在不斷的工作中日益完善。案件整理歸檔,也就是在一個案件賠款完畢後,需要將理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序後,用裝訂機打孔,打好孔之後,用裝訂線把每個案子穿逢好,之後再用交棒把案子的後案卷皮貼上好。按要求把險種分類,然後按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標註清楚,然後歸檔檔案櫥內,以便以後的檢查和檔案查找。

總之,從我的這份《保險理賠工作總結》中不難看出,理賠崗位體現公司的形象,是公司的對外服務視窗。所以無論是接個電話還是迎來送往,我們都務必時刻注意自己的言談舉止,以公司形象為主,促進業務的全面發展。

在過去的這一段時間,在領導的信任、關心和培養下,個人在工作方面及其它綜合素質方面都有所提升。在此,十分感謝領導的栽培和同事的幫忙。

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇15

時間過的好快,轉眼間一段時間的時間又要過去了,真是時不我待。在加入保險分公司的半年時間內,得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:

理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最後一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對於我的工作,我有得有失,做的並不夠完善。

一、理賠案件結案:從客戶出現報案後,現場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損後錄入新系統,轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,已結xx余件已決賠案。並且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。

二、通知客戶及時理賠提高結案率:通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什麼材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,xx元絕對免賠等等。

三、案件整理歸檔:在一個案件賠款完畢後,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序後,用裝訂機打孔,打好孔之後,用裝訂線把每個案子穿逢好,之後再用交棒把案子的後案卷皮貼上好。按要求把險種分類,然後按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標註清楚,然後歸檔檔案櫥內。以便以後的檢查和檔案查找。

總而言之,理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的,發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰潛力,才能促進業務的全面發展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇16

為貫徹落實縣聯社等檔案,通過合規自查,充實體味了本次合規自查工作的主要意義,明晰了執行規章制度和操作規程的主要性、重要性,進一步熟悉違反規章制度和操作規程的風險性,並按照自身情形展開自查。現將自查情形陳述如下:

作為福田鎮福依分社一名會計員、電腦操作員,在工作中能認真履行崗位職責,管理好電腦,保管好櫃員卡及密碼,上班時堅持“四雙”制,堅持當時記帳、帳折見面、按日軋帳、總分核對,辦理存取款、轉帳業務時,能按規定進行查詢操作;對領取大額現金時,要求出示證件,並及時登記,大額的按許可權審批;在辦理開、銷戶、掛失定期存款未到期支取等業務能按有關規定認真查詢信息,認真操作;實行雙人覆核、雙人軋帳、雙人臨櫃等制度,堅守崗位,不脫崗;實行印、證分管,管理好重要空白憑證,及時清點,認真核銷;臨時離崗時,印、證入箱,營業終了,認真核對帳務,重要空白憑證入庫保管;管理好會計憑、會計帳簿、報表,做好會計憑證等裝訂保管工作,確保會計憑證的真實、完整、有效;對於大小票幣、損傷幣的兌換工作,做到點準、墩齊、挑淨、捆緊,及時上解。但是,通過本次合規自查,我也從中發現了自己存在不少問題:

1、有時不留心,個人印章沒有及時保管好。

2、有時不注意,臨時離櫃時電腦沒有退至初始狀態等。

但通過這次自查,我已改正這些問題。在今後的工作中,我將繼續發揚優點,努力改正缺點,嚴格執行內控制度,堅決不讓感情代替制度,杜絕各類事件發生,以小心謹慎的態度做好每天的工作,有效防範各類事故案件的發生。

自查人:

年6月29日

保險公司涉企亂收費自查報告範文 篇17

威信縣教育局紀委辦:

根據威信縣教育局《關於轉發市教育局學生保險違紀違法案件及減負規定通報檔案的通知》的要求。我校立即召開全鄉校長會議,成立以中心校長楊文任組長,吳軍任副組長,辦公室其他教師為成員的領導組,對學生保險工作進行自查自糾。現將自查情況匯報如下:

一、 學生參加保險基本情況。

我校學生的平安保險由中國人壽保險公司威信分公司承保,20xx年度我校學生總人數2837人,參保學生1558人,投保率54.9%,保險費每生30元。20xx年度我校學生總人數2799人,參保學生1658人,投保率59.2%,保險費每生50元。

二、 學生保險工作我校做到了 “一執行” 、“三沒有”。

在學生保險工作中,我校認識十分到位,學生平安保險屬商業保險範疇,始終本著一個平等自願的原則,由學生及家長自主選擇投保。不管是學校還是承擔我校學生保險的中國人壽保險公司威信分公司都是嚴格按照有關法律、法規規定做好了一些必要的宣傳,正面引導,有效防止了學生平安保險工作中的不正當行為,在整個工作中我們做到了一個“執行”。

一個“執行”:嚴格貫徹執行雲南省物價局、雲南省教育廳下發《關於進一步規範我省中國小校服務性收費和代收費管理有關問題

的通知》(雲價收費[20xx]30號)的精神,在學生保險中不存在政府及有關部門的行政干預,作為學校更是讓學生、家長自願參加,尊重家長及學生的.意願、選擇。

三個“沒有”:1、沒有以任何形式強制學生保險或要求學生在指定的保險機構投保。目前我校學生投保的中國人壽保險公司威信分公司在保險工作中講信譽,堅持原則,且對學生意外傷害後賠償及時,讓廣大參保的學生及家長十分滿意,自願在該公司投保,我校學生投保率在55%左右,所占比例為總人數一半左右,學校沒有強制學生交保險。2、沒有與保險機構利益分成行為。學校所有教職工也從沒有接受保險機構吃請或收受回扣的情況,從保險公司看也沒有向學校教職工請客送禮、返還回扣的現象,一切均按原則辦理。3、沒有學校教職工參與保險費收取,由保險公司業務員自己收取。

總之,通過自查,我校學生平安保險工作一切正常,有效貫徹執行了有關的法律法規,有效維護了學生家長的利益,同時化解矛盾、轉嫁學校風險。