財經領域涉企違規收費自查報告 篇1
縣審改辦：
為貫徹落實國務院和省政府要求，按照《x省人民政府辦公廳關於印發x省推進“放管服”改革自查自糾專項行動方案的通知》有關規定和職責分工，根據《x省財政廳、x省發展和改革委員會關於開展涉企收費清理規範自查自糾專項行動的通知》（x財綜〔20xx〕號）要求，x縣財政局、x縣發展改革和經信商務局及時組織開展了涉企收費清理規範自查自糾專項行動工作，現將工作開展情況報告如下：
一、領導重視，周密部署
接到通知後，x縣財政局、x縣發展改革和經信商務局領導高度重視，周密部署，召開專題會議，確定實施方案。及時將x財綜〔20xx〕3號文轉發到全縣所有單位，要求各單位務必高度重視，安排專人進行清理，並於20xx年xx月xx日前形成報告，報x縣財政局綜合股、x縣發展改革和經信商務局價格收費管理股。
二、專項行動工作開展情況：
（一）對已出台清理規範涉企收費各項政策落實情況
x縣財政局、x縣發展改革和經信商務局及時將中央和省出台的各項政策轉發到全縣所有單位，要求必須按政策執行。根據各單位報送的情況表以及平時組織開展的檢查情況，我縣未發現已取消項目繼續收費、不按時限不按標準執行政策等問題。
（二）對省實時公布收費目錄清單公開落實情況
x縣財政局及時以《x縣財政局關於轉發〈x省財政廳關於公布x省政府性基金目錄清單的通知〉的通知》（x財綜〔20xx〕號）和《x縣財政局x縣發展改革和經信商務局關於轉發〈x省財政廳x省發展和改革委員會關於公布x省行政事業性收費等目錄清單的通知〉的通知》（x財綜〔20xx]〕號）檔案對全縣所有的單位進行了轉發，並在網站的政府信息公開中進行了公示。
（三）檢查的單位
x縣財政局會同x縣發展改革和經信商務局於20xx年xx月xx日至xx月xx日對x省食品有限公司、酒業有限公司、x科技有限公司、x縣化工總廠、x縣糧站、x縣糧站、x縣林業局、x縣水務局、x縣農業局、x縣公安局、x縣城鄉規劃建設和住房保障局進行了涉企收費檢查以及收費公示檢查。
三、存在的問題及整改情況
（一）部分執收單位對收費目錄清單公開不規範
主要體現在部分執收部門只在收費場所進行了公示，未在本部門入口網站進行公示
（二）整改措施
縣財政局將會同縣發展改革和經信商務局到各執收單位進行檢查，要求各單位認真執行各項收費政策，同時要求各單位務必立即在本部門入口網站進行公示。
四、今年的工作舉措
（一）加強政策宣傳力度
通過網站及時將所有的政策轉發到全縣各部門，並且要求部門一定要認真貫徹落實。
（二）加大對各執收單位的檢查力度
聯合審計、紀檢監督部門一起深入基層進行檢查，加大事前、事中、事後監管力度。
財經領域涉企違規收費自查報告 篇2
根據省局《關於印發的通知》（x市監辦函〔20xx〕）檔案要求，我局積極開展專項行動，現將階段性情況匯報如下：
一、精心組織，提高站位。根據要求我局積極印發《xx市20xx年涉企違規收費專項整治行動實施方案》（x市監秘〔20xx〕號）的通知，對全市涉企收費專項治理工作進行部署。
二、圍繞重點，開展檢查。重點對政府部門及下屬單位行業協會商會、中介機構、水氣電等公用事業、金融領域的收費情況。截止目前全市共檢查相關單位34家。
三、下一步工作打算。繼續檢查涉企收費目錄清單執行情況，做到“涉企收費進清單，清單之外無收費”；政府部門及下屬單位、供水供電供氣、中介機構等重點行業、重要領域收費情況，對涉企收費中存在的亂收費、亂漲價等損害企業合法權益的價格違法行為，將嚴肅依法查處。
財經領域涉企違規收費自查報告 篇3
“精細化管理”活動階段自查整改工作報告根據公司檔案要求，我站積極召開動員大會，回響上級號召，利用站務會、宣傳欄等方式進行了宣傳開展“精細化管理”活動的重要意義。針對3月21日稽查出的工作情況，並就目前管理中存在的問題認真回顧，進行了自查自糾，並提出下一步如何抓好精細化管理，提升站區管理工作水平，進行全面部署。
一、存在的問題情況通過歸納整理，主要有以下幾個方面：
1、政治業務學習氣氛不濃厚。尤其是員工自學能力差，不主動、不求上進，對業務不精通，工作中不求甚解。
2、有些員工對自身定位不準確，思想認識不夠深刻，工作作風轉變較慢。
3、文明優質化服務不到位。
4、當班期間有些員工文明舉止不夠規範，文明用語使用不夠廣泛，且一些特殊業務的處理技能不精站內個別員工在執勤期間語言上也存在差異，有些國語不標準，有些還是方言。
5、稽查監督力度小，員工對規章制度執行力度不到位，也是造成上述情況的原因。
二、整改和建章立制情況結合我站日常工作管理情況
在抓好收費站自身建設的基礎上，加強管理層人員的責任感，進一步提高員工的工作積極性，使員工在政治思想、業務技能上更實際、更客觀、更完美的發揮自身作用。
第一、加強組織領導，健全管理制度為確保“精細化管理”活動長效機制的開展，我站成立了由站長任組長，副站長、管理員任副組長，稽查小組成員為成員的活動小組。在小組的統一帶領指導下，團結協作，並按各自的崗位職責做好份內工作。同時結合實際，制定了活動實施方案及一些針對性、可操作性強的規章制度，加強“五化管理”：區域劃分責任化、日常稽查全面化、考核制度嚴明化、獎優罰劣公開化、檔案建立規範化；把員工的思想、意志、行為統一到規範之中，並做到按章行事，以達到人抓制度，制度管人的目的。
第二、加強宣傳和學習，提高員工素質進行廣泛宣傳動員，使全體員工提高認識，統一思想，增強參與活動的積極性，使他們清醒地認識到自己在什麼工作崗位上，乾什麼工作，如何去做，如何做好的思想。通過多種宣傳方式對員工進行政治、業務、法律、法規、規章制度、文明服務等方面的學習，以提高員工的綜合素質。針對收費站員工年輕化、思想活躍、上進心強的特點，鼓勵員工自學成才，勸誡員工珍惜青春年華，珍惜收費站良好的工作。學習環境，勤奮學習，不斷充實自己，擴大知識面，不斷提高自身的綜合素質。
第三、加強站稽查工作，開展每月自查自評活動在收費管理中，以分公司對收費站考核標準為指導，針對組織領導、安全、站務，文明服務，機電設備等考核項目逐條逐項開展自查，對做得好的地方繼續保持並不斷完善，對做得不好的地方及時做出整改。對員工則以收費員績效考核管理辦法為標準，從崗位紀律、崗位形象、崗位規範、崗位技能等方面進行考核。並從本站工作實際出發，細化、量化考核內容，同時進一步加強站內稽查，監督各項管理制度落實情況，充分發揮各項管理制度的效能。
第四、充分發揮共青團組織的職能作用，開展多種創建工作發揮站共青團組織的優勢，組織員工積極投身於“精細化管理”活動中，為活動出謀劃策。定期或不定期進行民主測評，使全體員工及時了解到自身的不足，並及時改進。建立了站務公開欄，每月公開站務支出、一伙食、考勤、考核等。在此基礎上，團委還要積極組織開展創建“青年文明號”活動，制定創建規劃和意見，帶領團員學習兄弟站好的經驗和先進事跡，以實際行動將“乾一行、愛一行、精一行”的精神深入到工作、學習中去。認真組織員工參加集團公司和分公司的各項活動，在忙碌的工作情況下，既陶冶了情操又加強了站區凝聚力和團隊精神。
第五、加強安全管理工作做好安全管理工作是其他工作順利進行的前提，我站認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針，做好防火、放盜及用電安全工作。積極配合分公司提出的“安全生產月”和“百日安全”活動，成立了安全領導小組，建立安全生產責任制和安全檢查制度，制定了各類事件預警方案，通過一系列活動反覆向員工宣傳安全知識及安全工作的重要性，進一步提高員工的安全文化素質。在日常工作生活中，要求值班外勤人員除保護好自身安全的同時，也要加強站區防範工作，讓閒雜人員遠離收費站區，不準閒雜車輛進入院內；交接班途中監控錄像跟蹤；夜間站區內防範，有值班班長和後勤一名人員不定時巡查。在安全檢查上，做到一天一小檢，一月一大檢。
第六、文明收費的.具體措施
1、加強軍事化管理，制定詳細計畫。堅持每日例行內務、前崗檢查，上班人員要做到班前有要求，班後有講評，上下班列隊規範交崗，掛牌上崗，公示監督卡，以“內強素質，外樹形象”為服務宗旨，進一步規範收費人員的手勢標準、唱收唱付及國語的標準。對駕乘違規人員做到有理有節的處理，敢於開拓創新，勇於自我加壓，以“儀表形象好、文明用語好，服務態度好，收費撕票快，處理問題快”的標準嚴格要求自己，保證優質服務，樹立文明視窗形象。
2、開展“微笑服務”、“真情服務”，對收費員的衣著容貌、行為舉止以及發卡收費的一言一行等嚴格要求，做到“請”字在先和“三聲”：主動招呼聲，唱收唱付聲，耐心解釋聲；“三無”：無頂撞、無責難、無推諉；提倡委屈服務。
3、以班和各宿舍為單位，開展優秀班組、文明宿舍評比活動，制定評比標準，堅持一月一評，對優勝者頒發流動紅旗，並給予績效獎勵。以班組競賽來提高員工的積極性和責任心，鼓勵員工做好人好事，對湧現出的好人好事及時表揚和鼓勵，並給予績效獎勵在美化環境方面，進一步細化責任區，將責任落實到人，落實到每一處，與績效掛鈎。通過以上存在問題及整改措施綜述，我們深刻體會到，要想建好一個高效、文明、暢通的收費站：
第一、提高員工素質是關鍵：要加強員工的社會主義精神文明建設，使員工樹立正確的理想和奮鬥目標，才能發揮和調動員工的主觀能動性，積極地、創造性的開展工作。
第二、考核要全面到位：對工作中的各方面都要有考核，對哪怕是輕微違規行為都要有相應管理處理，拿制度來約束人。在體現以人為本的管理理念前提下，培養員工良好的工作作風和認真的工作態度。
第三、獎懲要分明：將考核結果與績效工資掛鈎，每月收費人員的績效工資根據個人本月工作實績來確定，把違規違紀人員的扣款用來獎勵本月工作表現好的員工。同時把月量化考核結果與評選先進個人、先進團員等結合起來，調動員工的工作積極性，做到乾與不乾不一樣，乾好乾壞不一樣。
第四、落實規章制度要到位：必須嚴格按照規章制度辦事，全體員工都要認真遵守規章制度，做到一視同仁，不因人而異。
第五、經常檢查督促：我們從事的收費工作因其特殊性，工作內容相對比較專一化，一個人在同一崗位工作時間太久就會產生一些比較懶散的工作觀念。為此，收費站以每日稽查為主要內容，稽查小組定時或不定時的深入到收費前崗進行檢查和督促，並和一線的收費工作人員一起查找工作中存在的不足和問題，確保收費工作的正常運行。