銀行收費自查報告

銀行服務收費專項檢查自查報告 篇1

按照省社《銀監局關於進一步開展銀行不規範服務收費清理工作的通知>》（遼銀監發[20xx]18號）檔案要求，合規收費標準，糾正不合理條件和收費管理不規範等問題，我行積極的進行合規收費自查工作，現將自查情況匯報如下：

一、認真自查

接到省社通知後我行迅速成立了專項清理工作領導小組，由行長擔任組長，相關各部室為成員的服務收費自查工作領導小組，明確各成員分工職責，統籌安排，依據遼銀監【20xx】18號檔案的服務收費相關自律制度，有序開展服務價格目錄調整最佳化、不規範服務收費行為清理，對照檢查具體內容，細化自查工作方案，對我行的服務收費情況認真開展全面自查。

專項清理工作小組：

組長：

成員：計畫財務部、信貸管理部、會計部、個人業務部、電子銀行部

二、自查內容

按照省社、銀監局關於《進一步開展銀行不規範服務收費清理工作的通知》合規收費標準，對我行各分支機構自20xx年1月至20xx年5月期間的服務收費情況進行自查。

1、認真落實收費公示制度

結合我行現有的各項業務收費項目，通過在門市內懸掛公示牌的方式，嚴格按照省社網站上統一公布的價目執行收費，嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發布收費價目信息，做到各項收費服務“明碼標價”，使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容，從而能夠行使自主選擇權，使銀行收費服務價格不再是“霧裡花”、“水中月”。

2、組織員工對照收費標準自查，恪守規章制度，嚴謹作風。

醫院收費部門個人自查報告 篇1

作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重複著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之託的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個視窗單位，收費員是患者首當其衝要面對的，收費員不僅代表著醫院的形象，同時也要時刻維護醫院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫院滿意。

一、收費工作

在年這一年裡，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重複著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重複，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的視窗形象。同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到裡面去，看到真正的的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比如門診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發現其中的樂趣，讓工作最有效的完成。

二、醫保方面的工作

我院從年x月份正式成為醫保定點單位，雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓，但當真的開始的時候心裡還有一絲絲的緊張，感謝院領導的信任與支持，同時也感謝與幫助，我逐漸理解了醫保政策，並在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運用到實際中去，現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎，能報銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。

高速公路收費站工作自查報告 篇1

20xx年度站在公司和管理處的領導下，繼續深入貫徹落實公司“全心全意為顧客提供優質服務”經營理念和“不斷提高駕車人士和乘客的滿意程度”質量方針，執行ISO9001體系標準，以安全、暢通為前提，以目標管理為指導，以站場管理為核心，以務實求真的態度和實事求是的工作作風緊密圍繞“一保三維護”開展和落實各項工作。總體特徵如下：車流量增長較快，從年初一月份日均16973輛，增至日均21503輛，其中北行出口已進入超負荷狀態。四月份廣場搬遷後，新廣場設備數量增多，設備性能提高，但應付日益漸多的車流卻稍嫌不足，粵通卡車道和聯網收費業務的開通，給車輛快速通行提供了保證。安全管理、稽查管理、突發事件應急處理和文明服務管理等成為全年的工作重點，但由於思想認識的不足，管理工作未完成到位，第二、三季度目標考核成績不理想，因此加強站場管理，增強收費管理工作的規範性，提高員工文明服務水平成為站今後工作的重點。

一、20xx年度管理目標完成情況。

1、1至10月份路費收入為1.64億元，同比20xx年增長3900萬元，增幅為31.2%。

2、1至10月份出口車流量為645萬輛，同比20xx年增長38萬輛，增幅為27.4%。

3、1至10月份免費率為0.98%，同比20xx年下降了35%。

4、1至10月份收費設備完好率98.37%，同比20xx年增幅為0.16%。

5、站務管理、站內費用支出、生活區內務管理都嚴格按照《20xx年度收費管理目標考核標準》順利完成任務，達到工作目標。

規範服務收費自查報告 篇1

據昌泰公司的指示和要求，我所決定在收費視窗開展規範化服務達標活動。我所根據局《關於做好20xx年度收費視窗規範化服務考核工作的通知》的精神及要求標準，在第一時間成立了考核機構並制訂了《收費視窗規範化服務考核細則》，並按規範服務操作、推進班組考核、提升業務水平要求標準對征費室從硬體、軟體等各方面進行了全方位的自查，對其中存在的問題進行了有效整頓。現將本階段自查的工作措施及情況歸納整理如下：

首先，高度重視規範化服務認識，加強職工政治思想教育。

8月18日，我所迅速召開了全體收費事務會，傳達了《關於做好20xx年度收費視窗規範化服務考核工作的通知》檔案精神，明確收費視窗規範化服務操作標準，建立健全日常監督檢查機制，提高業務技術水平，規範收費紀律，做到“三個服務”和“五個統一”。同時，堅持提高員工的政治思想教育；充分發揮黨、團員的先鋒模範作用和帶頭作用，堅持開展班組文明服務學習，使員工正確認識文明服務在工作中的重要性，在思想上、行動上愛崗敬業，做好生力軍。在員工中樹立起立足本職、積極帶頭、勇於奉獻的精神。

其次，在規範化服務標準的具體學習措施上下功夫。

每星期利用二、五學習的時間，認真組織全所員工學習了《收費視窗規範化服務考核細則》，全體員工對此都高度重視，利用二、五學習時間逐章逐條的學習，大家認真聆聽考核細則，並展開了熱烈討論，針對規範的貫徹執行發表了各自的看法和建議。為使這次活動不僅僅成為一次從上到下的達標，而是真正激發員工的熱情，提高員工的認識，我們力求使規範的精神切實落實到每個員工的思想中、工作上。同時，組織員工站在車主的角度上審視自身服務上的不足，開展自查自糾的討論，從而使員工們認識到服務質量和車主的滿意度是企業成功的決定要素，從而以高度的熱情和自覺性投入到工作中去。最後，我們加強了對員工日常操作的檢查監督，特別是在著裝及文明用語方面的檢查，並加強了在達標活動中先進個人的表揚，通過上述措施使員工從思想上認識到提高服務水平的自覺性。

涉農亂收費自查報告 篇1

根據《關於《曲沃縣教育局關於規範教育收費治理教育亂收費實施方案》的通知》的精神，我校認真治理學校亂收費工作，貫徹上級指示精神，狠抓政策落實，學生家長、社會對學校收費工作非常滿意，為了進一步推進學校亂收費的治理工作，學校決定從大局著眼，小處著手，進行自檢自查。

一、成立領導小組

組長：張伍勝

副組長：劉俊麗

組員：靳素琴、劉高芳、張淑芳

二、貫徹精神、樹立形象

治理學校亂收費，是切實減輕特殊家庭負擔的一項重大措施，事關特殊兒童家長的切身利益，事關特教學校乃至社會的穩定，也關係到特殊教育事業的健康、持續發展。當前，一些地方學校亂收費現象屢禁不止，已經成為一個熱點問題，不但加重了民眾負擔，敗壞了社會風氣，也嚴重損害了教育的聲譽與形象，引起一些地方民眾的強烈不滿。學校領導小組對此有正確的認識，在學習的基礎上，又進一步統一了思想，嚴肅了紀律，堅決貫徹“從嚴治教，規範管理”的方針，珍惜特殊教育形象，不折不扣貫徹執行關於學校收費管理的各項規定，並按照縣教育局的統一部署，認真自查我校收費行為，沒有發現存在的問題。

三、注重宣傳、突出重點

我們治理學校亂收費工作能注重宣傳、突出重點：

1、嚴格按照縣教育局、物價局、財政局收費管理暫行辦法及上級有關會議精神收費。

2、嚴禁擅自設立收費項目，提高收費標準，擴大收費範圍。

3、要進一步加強學校經費使用管理。

4、要落實學校經費管理領導責任制和責任追究制度。

國小收費工作自查報告 篇1

廣州市白雲區發改委局：

我校——廣州市白雲區XX國小，是一所全日制民辦國小，辦學十年來，我校積極貫徹《中華人民共和國民辦教育促進法》，依法辦學，先後獲得“白雲區先進民辦學校”、“白雲區用工和諧單位”， 等多項榮譽。20xx年12月份通過了白雲區一級學校的評估驗收，同時被認定為“規範化學校”。 現向貴局申請提高學雜費至2800元/生/學期，同時提交託管費2元/天的申請。

一、調整收費備案依據和理由：

1、學校收費許可證有效期至20xx年7月，已有3年時間，可提出提高收費標準申請。

2、我校創辦至今，努力提高辦學條件，為社會優質學位， 近年來不斷擴大校園占地面積，還增加了一幢五層綜合多功能大樓，為了給學生一個優美的校園環境，20xx年又對校園內部全部進行了翻新，並且斥資配置全新一流的電腦室、電教室、電子閱覽室、音樂室、舞蹈室、美術室等二十八間專用室，更新了多媒體教學平台，除了硬體方面的投入，我校在教職工的工資福利方面在原有基礎上大幅提高，留住優秀教育人才，另外還斥資以送出去、請進來等多種行式對教職工進行相關的業務培訓，以提高他們的整體素質。

以上種種的投入讓我們看到學校可喜的變化，教學質量在區域內有較大影響力，20xx年12月通過區一級學校評估，並且被評為了規範化學校。但同時也造成學校的教學成本也大幅增加，學校一直負債運行，隨著物價的持續上漲，負荷不斷加重，我校又正處於轉型升級的發展階段，未來還將不斷加大投資，積極回響上級號召，為創建等級學校而努力。但現有的收費標準與教育成本有落差較大，難以持續發展，為保障我校日常經費的使用以及各項工作的正常運作，現向貴局提交本申請。

亂收費自查報告範文 篇1

一、幼稚園收費情況

1.幼稚園不存在以開辦各種特色班、興趣班、課後培訓班、親子班等名義違規辦班亂收費問題

2.幼稚園沒有以各種名義收取與幼兒入園掛鈎的贊助費、捐資助學費等問題

3.幼稚園不存在擅立收費項目，擅定收費標準問題

二、義務教育階段收費情況

1.我校就近入學比例達到100%。

2.學校沒有以任何名義收取與入學掛鈎的費用

3.我校已實行“陽光招生”，公布招生範圍、招生政策、招生結果、舉報渠道等重要信息；

三、治理中國小補課亂收費情況

1.我校及教師不存在課堂內容課外補問題。

2.我校沒有以家長委員會等各種形式組織有償補課。

3.我校及教師沒有聯合、委託或參與社會培訓機構對學生開展有償補課。

四、規範公參民辦學校辦學及收費行為情況

學校沒有變相以民辦學校名義高收費亂收費

五、治理中國小教輔材料散濫問題情況

學校、教師沒有存在違背學生自願原則強制（或變相強制）訂購教輔材料的問題

六、治理教師違規收受禮品禮金等問題情況

學校已出台嚴禁教師違規收受禮品禮金等問題的制度、措施及違規懲處辦法

七、規範服務性收費代收費情況

1.學校沒有將國家明令禁止的收費項目及教育教學活動、教學管理範圍內的事項納入服務性收費代收費（如講義資料、試卷、電子閱覽、計算機上機、腳踏車看管費、取暖、降溫、飲水、校園安全保衛費，以及午休管理服務費、課後看護費、圖書館查詢和電子閱覽費等）。

2024收費自查報告 篇1

近年來，按照國家和省教育廳的要求，在縣委、縣政府的領導下，我校加快了教育辦學體制和教育收費制度的改革。本著誠信辦教育的原則，緊密結合學校實際，堅持“宣傳教育和建章立制並舉、嚴格自律和過程監督結合”的原則，嚴格依照相關檔案和上級布置的要求，加強制度建設，完善監督機制，嚴格收費制度。我校領導班子高度重視，認真布署自查工作，現將自查情況匯報如下：

一、嚴格執行各項收費標準

我校能認真貫徹國家、省、市財政物價部門教育收費管理的各項政策規定，堅決杜絕自立名目，擅自提高收費標準，擴大收費範圍等違規行為。認真抓好收費制度落實、公開收費標準、公開代辦費賬目，增強收費管理的透明度。

按照校務公開的規定嚴格執行收費公示制，採用公示欄（牆）等方式，在校園顯眼位置向社會公布收費項目、收費標準、收費依據（批准機關和文號）、收費範圍及投訴電話等相關內容，學期開始的每次收費均發通知給學生家長。

二、學生基本情況

目前，我校共有教學班22個。其中普高17個，共有學生692人。職高5個班，共有學生239人。

三、收費情況

我校學生學費、住宿費收取嚴格按照國家及省教育廳相關政策落實。

我校主要收費項目為每學期開學依據晉價行字[20__]374號和晉教計財[1999]7號收取學費400元（生/學期）、依據晉價行字[20__]394號收取住宿費200元（生/學期）、依據晉價行字[1997]244號收取一伙食管理費4元（生/月）、依據晉價行字[20__]268號收取信息教育費23元（生/學期）。20__-20__年秋季學期，普高共收費438730元，職高共收費51116元。

2024亂收費自查報告 篇1

為了切實貫徹落實國家和省規範教育收費、治理教育亂收費工作，進一步規範學校收費工作，推動教育系統政風行風建設，切實維護人民民眾的切身利益，進一步提高人民民眾對教育的滿意度。從大局出發，從小處著手，開展了一次徹底的教育收費自查自糾工作。

一、提高認識，成立機構，加強，落實責任。

學校行政班子認真學習了教育局的通知後，充分認識到任何教育亂收費行為，都有損於教育的形象，有損於教師的形象，有損於和政府的形象。規範教育收費工作，是推動教育事業持續、健康、協調發展的必然要求，是教育系統風廉政建設的重要任務。這次檢查很有必要也很重要。因此，學校成立了以校長為組長的教育收費自查小組，成員名單如下：

組 長：馬愛萍(第一負責人。負責學校教育收費自查工作的安排部署、督查。)

副組長：程林華(直接負責人。負責本次自查工作的日常事務。)成 員：史雲玲、陳月琴、藏梅蘭、張海霞、張艷 (直接負責人。分別負責一至六年級各班自查情況的收集、督查工作。)

二、自查工作程式。

本次自查工作首先由各班開展認真的自查自糾，將有關情況向分管人員匯報，分管人員在此期間要進行嚴格督查，然後由學校自查小組複查。

三、自查情況。

1、學校不存在收取學生學雜費或借讀費、擇校費的現象，真正做到了“零”收費。

2、學校不存在以舉辦提高班、實驗班、補習班、培訓班和超常班等為由向學生收取費用的現象。

3、學校嚴格執行自願原則和非營利原則，不存在強制收取服務性費用，組織學生統一購買教輔材料、課外讀物、報刊雜誌，強制學生統一購買生活和學習用品，通過家長委員會、家長學校等形式強制服務、強制收費的現象。

收費自查報告範文 篇1

本學期我校根據冊教辦字[20__]15號、黔聯辦[20__]7號和州價費【20__】10號檔案精神，在開學初作好宣傳工作，並將收費情況向社會公示，（公示含以下內容：

1、一至六實行免費入學；

2、根據州價費【20__】10號檔案精神，每月按30元/生，收取保育費，總計4個半月，每生收取保育費135元（含書費）；

3、保險費按自願入保原則，到中國人壽保險公司冊亨分公司設立的保險費收費處自願交納，每學期20元/生。請社會各界人士給予監督，如有違規收費情況，請撥打12358）

現將教育收費自查自糾工作情況報告如下：

一、我校義務教育階段的學生嚴格按照上級檔案精神不收任何費用。

二、我校幼兒班的收費是按照州價費【20__】10號檔案規定收取的保育園費是135元，其他的再沒有收任何費用。

三、學校嚴格規範教育教學行為，學校領導和教師沒有在校內外從事一切有償服務行為，沒有向學生征訂任何教輔資料，切實減輕學生的課業負擔。

總之，我校不斷加強規範收費管理力度，推進學校健康發展。學校收費關係到學校聲譽和形象，是一項敏感工程。在收費問題上，

每個人的每一舉動都對教育發展有著重要影響。為此，學校嚴格規範收費制度，落實了規範收費工作責任制，確保教育亂收費責任投訴為零，為教育發展創造了良好的環境，努力辦好人民滿意的教育。

收費自查報告範文 篇2

接省、州發展和改革委通知，根據《國家發展改革委關於開展全國涉企收費專項檢查的通知》(發改價檢〔20xx〕830號)精神，以及省發展和改革委關於開展全省涉企收費交叉檢查的工作安排，結合我局涉企收費工作實際，現將此項工作自檢自查情況匯報如下：