巾幗文明崗自查報告

巾幗文明崗自查報告 篇1

福清局檢務科XX年3月被授予省級"巾幗文明示範崗"榮譽稱號,XX年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被全國婦聯,第29屆奧運會組委會,全國婦女"巾幗建功"活動領導小組聯合授予"全國巾幗文明崗" 榮譽稱號。近年來,作為福清出入境檢驗檢疫局的視窗科室,檢務科始終堅持以深化服務一流,管理一流,人才一流和業績一流為目標,以崗位建功,奉獻社會為重點,樹立了國檢衛士的良好形象,為改善福清投資軟環境,促進福清外向型經濟發展作出了一定的貢獻。

一、以一流服務為宗旨,強化服務意識,深化服務內涵。

檢驗檢疫是行政執法單位,被譽為"國門衛士",肩負著保護外向型經濟健康發展的重大職責,把關是我們工作的前提,但服務也是我們不斷追求的目標。

服務環境方面:我們在檢務大廳各視窗各崗位設定了視窗職能指示牌;定期對巾幗文明崗服務宣傳欄進行更新;對外公示監督台及監督電話;對辦事指南卡,巾幗文明崗服務卡進行規範更新印刷並做到主動發放;為服務對象提供便民服務,提高了檢務視窗的良好形象,用戶滿意率高。

服務措施方面:多年來,檢務科不斷出台了服務福清市經濟工作的舉措,制定了服務企業加快通關的措施,推行"一站式服務","一個視窗對外,一次告知"等,將"全天候24小時預約","無假日"服務,"急事急辦,特事特辦"落到了實處。同時,科室在總結工作經驗的基礎上積極探索出各項便利企業的措施:推行無紙化報檢的方案,準許了42家信用良好,進出口業務量大的企業進行無紙化報檢;開展產地證簽證無紙化申報;開展直通放行工作,對經由廈門口岸出口,符合直通放行條件的貨物經檢驗檢疫合格後直接簽發出境貨物通關單;推行了"綠色通道",對重點,大型企業開設專窗,對信用良好的出口企業採用"快速核放"系統,不但達到了全面提速的目的,還為企業節約了大量的經費。

同時,檢務科還積極引導廣大青年開展扶貧幫困,捐資助學活動。近年來,已多次為貧困學生,困難職工,受災民眾進行捐款,利用信息優勢,幫助貧困青年尋找就業崗位。

二、以一流管理為手段,加強制度建設,實施規範服務。

福清局歷屆領導都非常重視檢務視窗的建設,始終把視窗建設列為局文明單位建設的一個重點來抓。檢務科人員年輕,年輕女性多,但面臨的工作量卻極為艱巨,通過視窗建設,不僅能全面提高青年們的素質,而且能激發大家的熱情和工作積極性。為此,福清局黨組要求大力開展"巾幗建功"活動,制定創建工作規劃和活動計畫,加強組織,指導,協調,加大創建工作的經費投入,在人力,物力方面予以了傾斜和保證,並及時給予有力的指導幫助,確保了創建活動有條不紊,創建內容常新,增強了視窗創建的活力和動力。通過開展一系列的教育學習和創建活動,結合檢驗檢疫工作實際和特點,提出以"獻身檢驗檢疫,立足崗位建功"為主題口號,明確了奮鬥目標,在科室形成了奮發向上的良好風氣。

在日常工作中,堅持以規範化管理促進各項工作的開展,以制度形式把工作加以規範和鞏固,先後制定了《科室日常管理制度》,《科室服務公約》,《崗位責任制》,《崗位培訓計畫》等,在目標量化,日常監督,運行保障,績效激勵等方面形成了一整套有效的工作管理機制。同時,以績效考評為抓手,細化任務,目標和標準,量化考評標準,強化內部管理,構築起更完善的工作質量控制體系,有效地推動了"巾幗文明崗"創建和各項工作的開展。

為踐行執法為民的思想,營造文明和諧的檢驗檢疫報檢環境,保證檢驗檢疫服務質量,不斷提升服務對象的滿意度,科室結合檢驗檢疫工作實際和女性特點,率先在全省系統內制定並實行《檢務工作服務規範》,從視窗人員的儀容儀表,舉止禮儀,言語禮儀,工作接待,工作禁忌等方面制定了詳細的對外服務規範,還邀請了禮儀專家講授公務員禮儀要求,規範了視窗服務要求,營造了一個文明,和諧的報檢環境,取得了良好的成效,得到各級領導及相關企業的好評。

三、以一流人才為保證,培養崗位能手,提升人才素質。

檢務科現有12名工作人員,其中女性9名,占75%,科室主要領導為女性。黨員5名,大專以上學歷8名,研究生1名,人員素質較高,在日常工作中,以提高人員綜合素質,培養崗位能手為出發點,進一步最佳化人才隊伍。

堅持以科學的理論武裝人。制定員工教育培訓計畫,營造好學上進氛圍,組織和引導女性幹部職工認真學習科學理論。堅持以科學文化知識充實人。認真開展學科學文化知識和崗位練兵活動,努力提高隊伍整體素質。堅持用正反兩面典型和案例教育警示人。既用社會先進個人事跡教育引導幹部職工,又注重用本系統先進個人的感人事跡來教育鼓舞幹部職工,同時通過舉辦預防職務犯罪專題講座等方式,教育幹部職工從中吸取教訓,做到警鐘長鳴。堅持以健康向上的活動陶冶人。組織科室女性幹部開展多種多樣的健康有益的民眾性文體活動,既活躍了文化娛樂生活,又陶冶了的思想情操。—XX年全科9人次被評為省,市級先進個人,6人次被評為福清市優秀團乾,5人次參加本系統組織的"崗位能手競賽"並獲獎,另有3位女職工得到提拔任用。

四、以一流業績為目標,樹立活潑,團結,向上的集體形象。

福清局是業務大局,業務量位居全省系統前列。但也面臨人員少,人均業務量大的情況,多年以來,檢務科的工作長期處於超負荷的狀態,但科室全體幹部都能齊心協力,樹立起了良好的福清國檢人的形象。XX年度,共受理出入境貨物報檢60785批,561111。57萬美元,分別比XX年同期增長15。17%和11。26%。簽發普惠制原產地證6595份,16018。14萬美元,簽發一般原產地證3984份,31520。22萬美元,簽發其他原產地證書408份,2918。72萬美元,累計為企業減免關稅800。91萬美元。此外,在人員少,業務量大的情況下,為支持江陰港口發展和口岸的通關環境建設,檢務科還派出骨幹人員到江陰港開展報檢工作,使由江陰港出入境的貨物直接在江陰口岸園區即可報檢,放行,有力的促進了港口的發展,得到了地方政府,港口,企業等有關單位的好評。

XX年初檢務科獲評XX年度"省共建文明口岸先進示範視窗",同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽稱號;至XX年科室連續8年保持國家級青年文明號榮譽稱號;,XX年被評為"福清檢驗檢疫局先進集體";XX年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被授予"全國巾幗文明崗"榮譽稱號。

巾幗文明崗自查報告 篇2

根據市“巾幗建功”活動領導小組《關於開展市級以上”巾幗文明崗“複查考核的通知》和《巾幗文明崗管理辦法》等有關規定,為進一步加強對“巾幗文明崗”活動的標準化、規範化、科學化管理,推動創建工作持續發展,區“巾幗建功”活動領導小組對全區1個(區國稅局計畫徵收科)、2個省級(泉州正骨醫院急診科、區財政國庫支付中心)、2個市級(區檢察院公訴科、實驗幼稚園雲谷分園)、2個區級(東湖街道銘湖社區、區湖心國小)和1個正在申報區級(福建海峽銀行泉州分行營業部)的巾幗文明崗進行了檢查,並以此為契機,完善崗位建設、查找自身不足,充分發揮巾幗文明崗的模範帶頭作用,推動了巾幗文明崗創建活動的深入開展。現將有關情況匯報如下:

一、基本情況

目前,XX區共有巾幗文明崗5個,省級17個,市級19個,區級17個,覆蓋了全區教育、衛生、計生、稅務、工商、政法、金融、社區、企業等系統和行業。各個單位都非常重視巾幗文明崗複查考核工作,把巾幗文明崗創建活動擺上本單位工作議事日程,在創建工作中把創崗目標與業務工作有機結合,開展了各具特色、主題鮮明的爭創活動,努力營造良好的創建氛圍。

二、檢查情況

根據市婦聯部署,我區“巾幗建功”活動領導小組下發了通知,要求各級巾幗文明崗嚴格按照檔案要求進行全面自查。檢查圍繞“巾幗文明崗”一流服務、一流管理、一流人才、一流業績等四方面,採取聽、看、問、查等形式進行,針對存在的不足及時提出整改意見和建議。檢查組要求,創崗要堅持做到有組織、有計畫、有標準、有措施,注重活動形式和活動載體的創新,積極營造爭創氛圍,加大文明崗宣傳力度,要以文明崗的創建為載體,把創建活動融入行業、部門工作,以更好的發揮巾幗文明崗的社會效益、經濟效益和人才效益。1、領導重視,組織健全,建立長效機制

區“巾幗建功”活動領導小組高度重視“巾幗文明崗”創建工作和各項巾幗創新活動的開展,建立健全了一套完備的巾幗創新體系,並將活動納入單位工作計畫。各巾幗文明崗單位把本職工作和巾幗文明崗創建工作結合起來,以巾幗文明崗創建工作作為組織、教育、宣傳、服務民眾的有效載體,不斷深化和推進巾幗文明崗創建活動,通過活動提高婦女綜合素質、激發婦女創造活力、促進婦女崗位建功,並在人力、物力、財力等方面給予大力支持。區“巾幗建功”活動領導小組辦公室在各行業、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎上,組成了督查小組對部分巾幗文明崗進行了抽查。其中,巾幗文明崗區國稅局徵收大廳20xx年共受理納稅申報表1253006份,徵收車輛購置稅67892輛,受理各類文書16930份,銷售發票9195057份,核銷發票9494752份,徵收稅款46.7億,並圓滿完成了全市三分之一“營改增”納稅人轉型的各項工作。

2、完善制度,檢查監督,實行動態管理

根據省、市婦聯有關檔案精神,我們認識到必須加強活動的管理力度,用科學、統一、規範的管理辦法約束各個崗位。

第一,制表造冊,建立統一的檔案。

第二,要求每個行業或崗位必須成立創建巾幗文明崗領導小組。

第三,監督公示欄和目標管理細則必須上牆。統一的公示監督欄和不同崗位張貼於牆上,便於民眾監督和自我約束。

第四,兩年一度的統一檢查,採取明查暗訪的方式了解情況、反饋意見,使創崗活動上新台階。

第五,實行動態管理。根據創建條件,對照硬體、軟體,達到要求的區級每年將表彰一批巾幗文明崗,並逐級推薦市、省、檢查、評比、表彰。省級巾幗文明崗泉州正骨醫院急診科以巾幗文明崗創建活動為主導,開展“微笑護士”評選活動,掀起一股向“廈航”學習的熱潮,倡導比、學、趕、幫、超,充分發揮先鋒模範崗位的作用,有效帶動其他崗位的創建。

3、深化主題,突出特色,豐富活動內容

各單位、各行業突出巾幗文明崗開展活動,一是結合實際開展了豐富多彩的主題活動。省級巾幗文明崗區財政國庫支付中心通過召開報賬員座談會,廣泛吸取核算單位對中心工作的反饋意見,使每位工作人員切實做到想報賬員之所想,急報賬員之所急,提供優質、高效服務,樹立良好的行風、行貌;市級巾幗文明崗區檢察院公訴科建立法制宣傳教育基地,增強青少年守法意識,選派1名女性優秀檢察官擔任中國小法制副校長,並協助共建學校開設法制課堂、開展模擬法庭、製作法制黑板報、分發青少年維權服務手冊及維權服務卡,促進在校安全健康成長;區級巾幗文明崗湖心實驗國小推行“333”教師形象工程,即:“三愛”—愛生、愛崗、愛校;“三正”—正師風、正校風、正行風;“三讓”—讓學生歡心、讓家長放心、讓社會稱心,樹立了良好的教師形象。

三、存在不足與改進的方向

區“巾幗建功”活動領導小組辦公室,在對區級以上巾幗文明崗進行自查、督查過程中,對照《XX市、區“巾幗文明崗”考評表》,發現個別崗位存在不足,如:著裝不夠統一,禮貌用語運用不夠好,整理的材料不夠規範等,在今後的工作中,我們要進一步規範巾幗文明崗的創建,加強對各巾幗文明崗的指導力度,全力打造巾幗文明崗品牌,努力提升巾幗文明崗的社會認可度和美譽度,更好地促進和推動我區巾幗文明崗的創建工作。

巾幗文明崗自查報告 篇3

福清局檢務科xx年3月被授予省級”巾幗文明示範崗”榮譽稱號,xx年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被全國婦聯,第29屆奧運會組委會,全國婦女”巾幗建功”活動領導小組聯合授予”全國巾幗文明崗”榮譽稱號.近年來,作為福清出入境檢驗檢疫局的視窗科室,

檢務科始終堅持以深化服務一流,管理一流,人才一流和業績一流為目標,以崗位建功,奉獻社會為重點,樹立了國檢衛士的良好形象,為改善福清投資軟環境,促進福清外向型經濟發展作出了一定的貢獻.

一,以一流服務為宗旨,強化服務意識,深化服務內涵.

檢驗檢疫是行政執法單位,被譽為”國門衛士”,肩負著保護外向型經濟健康發展的重大職責,把關是我們工作的前提,但服務也是我們不斷追求的目標.

服務環境方面:我們在檢務大廳各視窗各崗位設定了視窗職能指示牌;定期對巾幗文明崗服務宣傳欄進行更新;對外公示監督台及監督電話;對辦事指南卡,巾幗文明崗服務卡進行規範更新印刷並做到主動發放;為服務對象提供便民服務,提高了檢務視窗的良好形象,用戶滿意率高.

服務措施方面:多年來,檢務科不斷出台了服務福清市經濟工作的舉

措,制定了服務企業加快通關的措施,推行”一站式服務”,”一個視窗對外,一次告知”等,將”全天候24小時預約”,”無假日”服務,”急事急辦,特事特辦”落到了實處.同時,科室在總結工作經驗的基礎上積極探索出各項便利企業的措施:推行無紙化報檢的方案,準許了42家信用良好,進出口業務量大的企業進行無紙化報檢;開展產地證簽證無紙化申報;開展直通放行工作,對經由廈門口岸出口,符合直通放行條件的貨物經檢驗檢疫合格後直接簽發出境貨物通關單;推行了”綠色通道”,對重點,大型企業開設專窗,對信用良好的出口企業採用”快速核放”系統,不但達到了全面提速的目的,還為企業節約了大量的經費.

同時,檢務科還積極引導廣大青年開展扶貧幫困,捐資助學活動.近年來,已多次為貧困學生,困難職工,受災民眾進行捐款,利用信息優勢,幫助貧困青年尋找就業崗位.

二,以一流管理為手段,加強制

度建設,實施規範服務.

福清局歷屆領導都非常重視檢務視窗的建設,始終把視窗建設列為局文明單位建設的一個重點來抓.檢務科人員年輕,年輕女性多,但面臨的工作量卻極為艱巨,通過視窗建設,不僅能全面提高青年們的素質,而且能激發大家的熱情和工作積極性.為此,福清局黨組要求大力開展”巾幗建功”活動,制定創建工作規劃和活動計畫,加強組織,指導,協調,加大創建工作的經費投入,在人力,物力方面予以了傾斜和保證,並及時給予有力的指導幫助,確保了創建活動有條不紊,創建內容常新,增強了視窗創建的活力和動力.通過開展一系列的教育學習和創建活動,結合檢驗檢疫工作實際和特點,提出以”獻身檢驗檢疫,立足崗位建功”為主題口號,明確了奮鬥目標,在科室形成了奮發向上的良好風氣.

在日常工作中,堅持以規範化管理促進各項工作的開展,以制度形式把工作加以規範和鞏固,先後制定了《科室

日常管理制度》,《科室服務公約》,《崗位責任制》,《崗位培訓計畫》等,在目標量化,日常監督,運行保障,績效激勵等方面形成了一整套有效的工作管理機制.同時,以績效考評為抓手,細化任務,目標和標準,量化考評標準,強化內部管理,構築起更完善的工作質量控制體系,有效地推動了”巾幗文明崗”創建和各項工作的開展.

為踐行執法為民的思想,營造文明和諧的檢驗檢疫報檢環境,保證檢驗檢疫服務質量,不斷提升服務對象的滿意度,科室結合檢驗檢疫工作實際和女性特點,率先在全省系統內制定並實行《檢務工作服務規範》,從視窗人員的儀容儀表,舉止禮儀,言語禮儀,工作接待,工作禁忌等方面制定了詳細的對外服務規範,還邀請了禮儀專家講授公務員禮儀要求,規範了視窗服務要求,營造了一個文明,和諧的報檢環境,取得了良好的成效,得到各級領導及相關企業的好評.

三,以一流人才為保證,培養崗位能手,提升人才素質.

檢務科現有12名工作人員,其中女性9名,占75%,科室主要領導為女性.黨員5名,大專以上學歷8名,研究生1名,人員素質較高,在日常工作中,以提高人員綜合素質,培養崗位能手為出發點,進一步最佳化人才隊伍.

堅持以科學的理論武裝人.制定員工教育培訓計畫,營造好學上進氛圍,組織和引導女性幹部職工認真學習科學理論.堅持以科學文化知識充實人.認真開展學科學文化知識和崗位練兵活動,努力提高隊伍整體素質.堅持用正反兩面典型和案例教育警示人.既用社會先進個人事跡教育引導幹部職工,又注重用本系統先進個人的感人事跡來教育鼓舞幹部職工,同時通過舉辦預防職務犯罪專題講座等方式,教育幹部職工從中吸取教訓,做到警鐘長鳴.堅持以健康向上的活動陶冶人.組織科室女性幹部開展多種多樣的健康有益的民眾性文體活動,既活躍了文化娛樂生活,又陶冶了的思想情操.20__-xx年全科9人次被評為省,市級先進個人,6人次被評為福清市優秀團乾,5人次參加本系統組織的”崗位能手競賽”並獲獎,另有3位女職工得到提拔任用.

四,以一流業績為目標,樹立活潑,團結,向上的集體形象.

福清局是業務大局,業務量位居全省系統前列.但也面臨人員少,人均業務量大的情況,多年以來,檢務科的工作長期處於超負荷的狀態,但科室全體幹部都能齊心協力,樹立起了良好的福清國檢人的形象.xx年度,共受理出入境貨物報檢60785批,萬美元,分別比xx年同期增長%和%.簽發普惠制原產地證6595份,萬美元,簽發一般原產地證3984份,萬美元,簽發其他原產地證書408份,萬美元,累計為企業減免關稅萬美元.此外,在人員少,業務量大的情況下,為支持江陰港口發展和口岸的通關環境建設,檢務科還派出骨幹人員到江陰港開展報檢工作,使由江陰港出入境的貨物直接在江陰口岸園區即可報檢,放行,有力的促進了港口

的發展,得到了地方政府,港口,企業等有關單位的好評.

xx年初檢務科獲評20__年度”省共建文明口岸先進示範視窗”,同年獲評福建省級”巾幗文明崗”榮譽稱號;20__至xx年科室連續8年保持國家級青年文明號榮譽稱號;,xx年被評為”福清檢驗檢疫局先進集體”;xx年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被授予”全國巾幗文明崗”榮譽稱號.

在近幾年的創建工作中,我們這支”巾幗文明崗”隊伍為福清國檢視窗形象的樹立發揮了重要作用,也取得了較好的業績.但我們也充分認識到,成績只能代表過去.今後,我們將繼續以鄧小平理論和”三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,立足崗位,開拓創新,銳意進取,為推進海峽西岸現代化先行區建設作出新的貢獻!

巾幗文明崗自查報告 篇4

福清局檢務科xx年3月被授予省級"巾幗文明示範崗"榮譽稱號,xx年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被全國婦聯,第29屆奧運會組委會,全國婦女"巾幗建功"活動領導小組聯合授予"全國巾幗文明崗"榮譽稱號。近年來,作為福清出入境檢驗檢疫局的視窗科室,檢務科始終堅持以深化服務一流,管理一流,人才一流和業績一流為目標,以崗位建功,奉獻社會為重點,樹立了國檢衛士的良好形象,為改善福清投資軟環境,促進福清外向型經濟發展作出了一定的貢獻。

一,以一流服務為宗旨,強化服務意識,深化服務內涵。

檢驗檢疫是行政執法單位,被譽為"國門衛士",肩負著保護外向型經濟健康發展的重大職責,把關是我們工作的前提,但服務也是我們不斷追求的目標。

服務環境方面:我們在檢務大廳各視窗各崗位設定了視窗職能指示牌;定期對巾幗文明崗服務宣傳欄進行更新;對外公示監督台及監督電話;對辦事指南卡,巾幗文明崗服務卡進行規範更新印刷並做到主動發放;為服務對象提供便民服務,提高了檢務視窗的良好形象,用戶滿意率高。

服務措施方面:多年來,檢務科不斷出台了服務福清市經濟工作的舉措,制定了服務企業加快通關的措施,推行"一站式服務","一個視窗對外,一次告知"等,將"全天候24小時預約","無假日"服務,"急事急辦,特事特辦"落到了實處。同時,科室在總結工作經驗的基礎上積極探索出各項便利企業的措施:推行無紙化報檢的方案,準許了42家信用良好,進出口業務量大的企業進行無紙化報檢;開展產地證簽證無紙化申報;開展直通放行工作,對經由廈門口岸出口,符合直通放行條件的貨物經檢驗檢疫合格後直接簽發出境貨物通關單;推行了"綠色通道",對重點,大型企業開設專窗,對信用良好的出口企業採用"快速核放"系統,不但達到了全面提速的目的,還為企業節約了大量的經費。

同時,檢務科還積極引導廣大青年開展扶貧幫困,捐資助學活動。近年來,已多次為貧困學生,困難職工,受災民眾進行捐款,利用信息優勢,幫助貧困青年尋找就業崗位。

二,以一流管理為手段,加強制度建設,實施規範服務。

福清局歷屆領導都非常重視檢務視窗的建設,始終把視窗建設列為局文明單位建設的一個重點來抓。檢務科人員年輕,年輕女性多,但面臨的工作量卻極為艱巨,通過視窗建設,不僅能全面提高青年們的素質,而且能激發大家的熱情和工作積極性。為此,福清局黨組要求大力開展"巾幗建功"活動,制定創建工作規劃和活動計畫,加強組織,指導,協調,加大創建工作的經費投入,在人力,物力方面予以了傾斜和保證,並及時給予有力的指導幫助,確保了創建活動有條不紊,創建內容常新,增強了視窗創建的活力和動力。通過開展一系列的教育學習和創建活動,結合檢驗檢疫工作實際和特點,提出以"獻身檢驗檢疫,立足崗位建功"為主題口號,明確了奮鬥目標,在科室形成了奮發向上的良好風氣。

在日常工作中,堅持以規範化管理促進各項工作的開展,以制度形式把工作加以規範和鞏固,先後制定了《科室日常管理制度》,《科室服務公約》,《崗位責任制》,《崗位培訓計畫》等,在目標量化,日常監督,運行保障,績效激勵等方面形成了一整套有效的工作管理機制。同時,以績效考評為抓手,細化任務,目標和標準,量化考評標準,強化內部管理,構築起更完善的工作質量控制體系,有效地推動了"巾幗文明崗"創建和各項工作的開展。

為踐行執法為民的思想,營造文明和諧的檢驗檢疫報檢環境,保證檢驗檢疫服務質量,不斷提升服務對象的滿意度,科室結合檢驗檢疫工作實際和女性特點,率先在全省系統內制定並實行《檢務工作服務規範》,從視窗人員的儀容儀表,舉止禮儀,言語禮儀,工作接待,工作禁忌等方面制定了詳細的對外服務規範,還邀請了禮儀專家講授公務員禮儀要求,規範了視窗服務要求,營造了一個文明,和諧的報檢環境,取得了良好的成效,得到各級領導及相關企業的好評。

三,以一流人才為保證,培養崗位能手,提升人才素質。

檢務科現有12名工作人員,其中女性9名,占75%,科室主要領導為女性。黨員5名,大專以上學歷8名,研究生1名,人員素質較高,在日常工作中,以提高人員綜合素質,培養崗位能手為出發點,進一步最佳化人才隊伍。

堅持以科學的理論武裝人。制定員工教育培訓計畫,營造好學上進氛圍,組織和引導女性幹部職工認真學習科學理論。堅持以科學文化知識充實人。認真開展學科學文化知識和崗位練兵活動,努力提高隊伍整體素質。堅持用正反兩面典型和案例教育警示人。既用社會先進個人事跡教育引導幹部職工,又注重用本系統先進個人的感人事跡來教育鼓舞幹部職工,同時通過舉辦預防職務犯罪專題講座等方式,教育幹部職工從中吸取教訓,做到警鐘長鳴。堅持以健康向上的活動陶冶人。組織科室女性幹部開展多種多樣的健康有益的民眾性文體活動,既活躍了文化娛樂生活,又陶冶了的思想情操。—xx年全科9人次被評為省,市級先進個人,6人次被評為福清市優秀團乾,5人次參加本系統組織的"崗位能手競賽"並獲獎,另有3位女職工得到提拔任用。

四,以一流業績為目標,樹立活潑,團結,向上的集體形象。

福清局是業務大局,業務量位居全省系統前列。但也面臨人員少,人均業務量大的情況,多年以來,檢務科的工作長期處於超負荷的狀態,但科室全體幹部都能齊心協力,樹立起了良好的福清國檢人的形象。xx年度,共受理出入境貨物報檢60785批,561111.57萬美元,分別比xx年同期增長15.17%和11.26%。簽發普惠制原產地證6595份,16018.14萬美元,簽發一般原產地證3984份,31520.22萬美元,簽發其他原產地證書408份,2918.72萬美元,累計為企業減免關稅800.91萬美元。此外,在人員少,業務量大的情況下,為支持江陰港口發展和口岸的通關環境建設,檢務科還派出骨幹人員到江陰港開展報檢工作,使由江陰港出入境的貨物直接在江陰口岸園區即可報檢,放行,有力的促進了港口的發展,得到了地方政府,港口,企業等有關單位的好評。

xx年初檢務科獲評xx年度"省共建文明口岸先進示範視窗",同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽稱號;至xx年科室連續8年保持國家級青年文明號榮譽稱號;,xx年被評為"福清檢驗檢疫局先進集體";xx年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被授予"全國巾幗文明崗"榮譽稱號。

在近幾年的創建工作中,我們這支"巾幗文明崗"隊伍為福清國檢視窗形象的樹立發揮了重要作用,也取得了較好的業績。但我們也充分認識到,成績只能代表過去。今後,我們將繼續以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,立足崗位,開拓創新,銳意進取,為推進海峽西岸現代化先行區建設作出新的貢獻!

賓館是非公有制企業的四星級酒店,餐飲部中餐廳是賓館服務經營的三大支柱之一,現有廳面服務人員52人,女員工47人,占總數的90。廳面經理林彩霞、領班以上女骨幹14人,占廳面骨幹人數的82。

中餐廳在日常經營中堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持“賓客至上,服務第一”的服務宗旨,堅持創新體制,創新觀念,倡導全體女員工樹立“熱愛本職,勤奮工作,優質服務”的職業道德觀,帶動員工積極為賓館爭創效益,為賓館的發展貢獻青春和智慧,充分展示新時代女性的風貌。

中餐廳十分重視服務品牌的提升,日常工作中,堅持多方面收集、採納客人的建議,靈活運用到服務中去,並根據不同時段推出各種菜式,價格適中,色香味俱全。而且千方百計的滿足客人的要求,力爭以個性化的'服務贏得回頭客。今年9月份,中餐廳發動全體員工人人為改制後的賓館提合理化建議,有15位女員工提出合理化建議21條,其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎,受到總經理室的表彰。

同時,中餐廳注重員工素質的提高,利用工余時間舉辦各種技能競賽,技術比武,完善服務操作規程,落實崗位責任制,規範服務標準,強化員工的服務技能,為客人提供一流服務。全體女員工立足於崗位奉獻,崗位成材,發揮工作的積極性,主動性和創造性,敬業樂業。投身到“愛賓館,當主人,做貢獻”活動中去,出色的完成各類大型活動、宴會的接待工作,努力提高賓館優質服務的水平。近年來,中餐廳不少女員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務小姐”等榮譽稱號。

全體女員工在廳面經理林彩霞同志的帶領下,積極參與“創建學習型組織,爭做知識型職工”的活動,形成人人都能成材和終身學習的新理念,增強學習能力,創新能力,競爭能力和創業能力,不斷提高女員工的綜合素質,為賓館事業發展做出新的貢獻。中餐廳被xx區委授予“青年文明號”、被市總工會、市婦聯授予“巾幗文明示範崗”、被廣東省總工會授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱號。

巾幗文明崗自查報告 篇5

為貫徹落實黨的十八大精神,按照科學發展觀的要求,進一步加強對“全國巾幗文明崗”活動的標準化、規範化、科學化、品牌化管理,推動創建工作健康持續發展。根據全國婦女“巾幗建功”活動領導小組《關於開展全國“巾幗文明崗”檢查工作的通知》要求和《全國“巾幗文明崗”管理辦法》的有關規定,××區“巾幗建功”活動領導小組對全區4個全國“

巾幗文明崗”進行了檢查,並以此為契機,完善崗位建設、查找自身不足,並充分發揮全國巾幗文明崗的模範帶頭作用,推動了巾幗文明崗創建活動的深入開展。現將有關情況匯報如下:

一、基本情況

全國“巾幗文明崗” 4個,分別是:××區朝城路國小、××區檢察院控申科、××區環衛清潔總公司前海一線保潔隊、信號山經營公司。

二、檢查情況

我區“巾幗建功”領導小組下發了檔案,要求各“巾幗文明崗”嚴格按照檔案要求進行全面自查,並採取互查、集中明查與抽查暗訪、聽取匯報與收集民眾意見相結合等多種方式對各“巾幗文明崗”進行了檢查。今年,根據市婦聯部署,各“巾幗文明崗”積極開展“優質服務迎全運”及“巾幗創新”活動,開展了以優質服務為主題的崗位培訓、技術比武、技能競賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的創建活動。並通過全面落實“優質服務迎全運”活動各項措施,達到了活動目標明確、組織健全、制度完善的要求。

(一)領導重視,組織健全,建全了“巾幗文明崗”創建工作長效機制。

××區“巾幗建功”競賽活動領導小組高度重視“巾幗文明崗”創建工作和各項巾幗創新活動的開展,建立健全了一套完備的巾幗創建工作體系,並將活動納入單位全年工作計畫。制定了相關規章制度,使工作規範化、制度化,定期召開“巾幗建功”專項工作會議;各巾幗文明崗單位領導把本職工作和“巾幗文明崗”創建工作結合起來,以“巾幗文明崗”創建工作為組織、教育、宣傳、服務婦女民眾的有效載體,不斷深化和推進“巾幗文明崗”創建活動,通過活動提高婦女綜合素質、激發婦女創造活力、促進婦女崗位建功;並在人力、物力、財力等方面給予大力支持。全區各巾幗文明崗在內部進行了全面的自查。如:區檢察院領導班子成員中有二名女領導直接負責“巾幗文明崗”的創建和具體工作,制訂了院國家級“巾幗文明崗”長期發展規劃,每年根據上級指示精神制訂創建計畫,認真組織實施,使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能,服務穩定的可靠力量和維護公平正義的中流砥柱,通過“巾幗文明崗”工作人員的努力拚搏,控申科20__--20xx連續四年在創建“平安青島”綜合治理考核和全市檢察系統業務考核中取得“雙第一”的好成績,並三次榮立集體三等功,獲得全國文明接待室及全國“巾幗文明崗”等榮譽稱號。區“巾幗建功”競賽活動領導小組辦公室在各行業、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎上,組成了督查小組對部分巾幗文明崗進行了抽查。

(二)內強素質、外樹形象,推進了“巾幗文明崗”創建工作的順利開展。

為更好地服務全運會,以優良的風貌,優質的服務,展示青島女性靚麗的風采和文明的形象,在女職工中,我們倡導崗位成才、崗位建功,開展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創建活動。

各“巾幗文明崗”以“優質服務迎全運”、“巾幗創新”活動為載體,與本單位中心工作以及提高婦女素質相結合開展活動。通過培訓和示範帶動等手段,引領婦女自我發展,使婦女不僅參與,而且受益。全區各巾幗文明崗根據《巾幗文明崗服務規範》青島市地方標準,制定了本崗位的服務實施細則及推行標準化服務等情況,並進行了各種崗位技能培訓、學習交流。進一步加強職業道德建設、崗位文化建設,圍繞職業理念、態度、技能、紀律、作風、責任等,開展“學服務標準、學崗位技能、學文明禮儀、學常用外語、講國語”培訓活動。通過教育、培訓,提高職工業務技能、規範服務行為、增強服務意識、樹立行業新風,為全運會的成功舉辦創造一流服務環境。“細微情滿信號山”是信號山經營公司的服務品牌,作為“全國巾幗文明崗”,我們注重用品牌服務吸引民眾,促進發展,創造整潔、優美、舒適、溫馨的旅遊環境,讓每一位客人感受到細微的服務,達到了提升行業形象的目標。在細微服務上,為完善品牌的管理體系和服務保障機制,確保創建服務品牌活動順利開展,公司成立了領導小組,制定了活動實施方案和《細微服務基本標準》,組織開展了“百日服務競賽”等形式多樣、內容豐富的活動,職工的服務意識不斷增強。景區內外,每當遊客遇到困難時,總會有面帶微笑的工作人員伸出援助之手,讓感動無處不在,忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團隊失散及迷路的遊客,工作人員總是及時地幫助聯繫團隊或是熱情為遊客帶路,售票處和觀景樓的工作人員多次發現遊客丟失的大宗現金,及時上報領導,克服種種困難千方百計聯繫並歸還失主;發現老人、兒童、殘疾人上樓不便及時攙扶,並給與適量的幫助。全區各“巾幗文明崗”結合崗位實際,開展了豐富多彩的創新活動,並不斷拓展創建的領域和內涵,營造健康向上、文明和諧、

奮發進取的工作環境,把營造改革發展的工作環境、清正廉潔的服務環境、誠信規範的信用環境、優美和諧的人文環境作為巾幗文明崗創建活動的深化與拓展。

設立監督牌、監督電話,自覺接受各方監督。為便於民眾對“巾幗文明崗”工作進行監督,向社會公示了區級監督電話;市級監督電話;省級監督電話;全國級監督電話XX0-5235665監督電話,認真傾聽民眾的意見和建議,不斷改進工作思路和方法。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務承諾、服務用語、服務忌語、監督台、監督電話均擺放或懸掛在現場的醒目位置,並設立了“巾幗文明崗”意見箱,廣泛接受社會監督。

三、存在的不足與改進的方向

在對全國“巾幗文明崗”進行自查、督查過程中,對照《全國“巾幗文明崗”管理辦法》和《青島市巾幗文明崗服務規範》,發現個別崗位還存在不足:如著裝不夠統一,禮貌用語運用不夠好等。今後工作中,我們要進一步規範巾幗文明崗的創建,加強對各巾幗文明崗的指導力度,更好地促進和推動我區巾幗文明崗的創建工作。

巾幗文明崗自查報告 篇6

我科20xx年被青島市衛生局授予“巾幗文明崗”稱號,幾年來,通過不斷地強化“巾幗文明崗”建設,充分發揮女職工作用,取得了可喜的成績。

1.全體崗位成員認真學習並踐行“三個代表”的中心思想,嚴格按巾幗文明崗的標準要求全面提高政治思想素質,每月堅持開展“三義”、“三德”、“四自”、“四有”的教育活動,聽取先進人物報告,觀看愛國影片,提高了醫德認識,增強了醫德自律。

2注重業務技能的提高,強化理論和技能訓練.通過每月開展崗位技能培訓和技術練兵活動,指定專人負責培訓記錄,成績合格率達99.5%。

3.大力開展滿意服務活動,對本科入院的各類弱勢群體進行全方位的照顧。和患者互動,病人滿意率達100%。

4.崗位成員誠實守信,能夠自覺奉獻社會,扶貧助困。積極為貧困地區人民和玉樹災區捐款多次,數額達4000多元。

5.重視人才的培訓和選拔,積極鼓勵崗位成員提高第二學歷,參加自學考試,其中十人獲得本科學歷,八人獲得大專學歷,發表論文3篇。

6.積極參加醫院組織的各項技術比武,如安全留置針和洗手等;還有為慶祝3·8婦女節而舉行的“我愛我家,我愛醫院”的演講比

賽,以及為慶祝“5·12國際護士節”和五四青年節舉行的知識競賽活動,均取得了優異的成績。在醫院組織的運動會比賽場地上,也能看到我科室很多成員的颯爽英姿,這些活動豐富了女職工的業餘生活。

7.工作中人人遵守服務規範,用國語和文明用語,儀表端莊整潔,整個工作環境呈現出整潔、美觀、文明、有序的氛圍。

8.積極投入到醫院開展的創建“人民滿意的公立醫院”活動和“優質護理服務示範工程”活動。創建了一系列的措施和服務規範,改善並提高了護理服務質量,並取得了病人的好評。

9.成立了科室質量管理小組,定期進行護理質量檢查,發現問題及時反饋,由本人分析原因並提出整改措施,然後護士長提出意見。提高了護理人員的護理安全意識,杜絕差錯事故的發生。

10.社會監督制度,公開監督電話,自覺接受社會監督。

(1)科室醒目的位置懸掛“巾幗文明崗”標誌,公布監督電話,真正做到透明、公開、公正。

(2)透明收費,堅持每日發放一日清單,嚴格按照青島市醫療衛生收費標準做到應收不漏,不亂收費,使病人滿意。

(3)需報銷的患者,及時複印醫囑單並免費列印費用明細,爭取讓患者現場報銷。

(4)發放滿意度調查表,設定意見薄,自覺接受社會監督。

11.開展文化建設,進行有特色的便民服務,繼續打造“真誠關愛,健康普外”的科室品牌。

(1)繼續為每一位住院病人發放“溝通卡”,印有科室主任攜全體醫護人員對病人的問候和祝福字樣,及病人住院期間所分管的醫生、護士、主任、護士長等,加強了護患溝通。

(2)推出“無縫隙溫馨護理”活動,由責任護士負責住院過程的整個護理工作,使病人從入院到出院後的康復成為一個連續性一體化的過程。

(3)開展了特色醫療服務創新活動,病人輸血時將設計好的血型特殊關注卡送給病人,使病人能夠清楚的知道自己的血型,以防再次輸血時發生輸血反應。

(4)科室內設有便民服務區,有各種內容的服務指南和針、線、剪刀等,為病人提供便捷、溫馨的服務。

巾幗文明崗自查報告 篇7

為進一步加強“巾幗文明崗”活動的標準化、規範化、科學化、品牌化管理,推動創建活動健康持續發展,xx市婦聯、市“巾幗建功”協調小組按照聊婦領字2號檔案要求,於11月中旬利用一周的時間分三組對全市各級巾幗文明崗進行了檢查。

一、基本情況

此次檢查範圍為近五年內的13個國家級巾幗文明崗、30個省級巾幗文明崗以及265個三年內的市級巾幗文明崗。其中,莘縣伊麗女子會所、陽穀縣公安局經偵大隊、陽穀二中電教中心等由於機構撤併等3個市級巾幗文明崗由於人員輪崗與調動,女性占集體比例低於50%以上或領導班子缺少女性等原因自動摘牌。

二、主要特點

1、創建機制健全。各級各行業單位都成立了創建工作領導小組,由分管領導擔任創建領導小組組長,有的單位一把手親自主持創建工作,並把創建活動作為行業、單位精神文明建設的重要內容,納入議事日程,統一部署,從人力、物力、財力等方面給予大力支持,奠定了創建的基礎。

2、創建領域拓寬。“巾幗文明崗”的創建活動在我市各行各業中蓬勃開展,從開始的視窗服務行業擴大到黨政事業單位,從國有企業延伸到新經濟組織、民營企業,從城市單位走向鄉村社區。尤其是衛生系統、稅務系統、金融系統、教育系統、運輸系統、電力系統等爭創氛圍濃厚。

3、創建氛圍濃厚。各行業單位把創建活動做為促進崗位職工愛崗敬業、提升素質、創一流業績、展巾幗風采,激活團隊精神、增強崗位凝聚力、向心力的有效載體,參與熱情非常高漲,創建氛圍十分濃厚。大多數文明崗尤其是服務視窗的文明崗都把獎牌擺放在醒目位置,同時將爭創目標、口號、領導小組、措施、監督電話上牆,員工實行亮牌上崗,使創建工作有標識。崗位女職工自覺樹立崗位形象,維護集體榮譽,通過優質服務為創建活動增光添彩,使社會各界普遍感受到了“巾幗文明崗”的魅力。

4、創建成效明顯。“巾幗文明崗”的創建,激發了蘊藏在婦女之中的聰明智慧和創造活力,培育了一大批優秀女性人才,促進了行業文明建設和服務水平的提高,取得了良好的經濟效益和人才效益。

一是提高了女職工的整體素質。爭創活動定位在基層,為一線在崗女職工在參與中發展,在發展中提高,提供了機遇和條件。近幾年來,廣大女職工的業務素質、服務水平得到了普遍提高,踴現出一大批典型和先進。例如,陽穀國稅局十五里元徵收分局積極開展納稅人參與的“辦稅服務明星”評選活動。按季對辦稅服務人員在公正執法、服務態度、辦事效率、承諾兌現等方面的表現,由納稅人和大廳人員進行綜合打分,每季評選一位“辦稅服務明星”,結合評先創優,促進工作激情,敬業精神得到提升。徵收崗3位女同志多次被納稅人評選為“辦稅服務明星”,滿意度達100%,連續5年實現零投訴。

二是樹立了行業新形象。巾幗文明崗創建活動作為促進精神文明建設的有效途徑,重點強化職業道德建設和優質規範服務,形成了“愛崗敬業,服務民眾,奉獻社會”的良好風尚。廣大女職工在活動中提高了職業道德和業務水平,以文明、健康、積極向上的精神風貌,為本行業、本單位贏得了較好的社會信譽。例如汽車總站結合員工思想實際,針對性地提出“三心”服務理念,即“用心服務”、“換心服務”、“盡心服務”,明確“三心”服務34項具體的服務考核標準。她們打造的“水城人,水晶心”服務品牌受到社會的廣泛認可和讚譽,被評為“山東省服務名牌”。

三、存在問題及不足

調查過程中發現“巾幗文明崗”創建活動還存在一些問題和不足,需要加以重視和解決。

1、部分行業單位對“巾幗文明崗”創建活動的重要性認識不夠,個別單位存在功利思想,重榮譽的取得、輕榮譽的保持,創建活動還沒有形成長效的工作機制。

2、部分市場、新經濟組織、企業等單位創建活動還不夠廣泛,創建活動內容還不夠豐富,沒有把創建活動與行業的工作目標、工作任務有機結合起來。

3、“巾幗文明崗”的管理水平有待提高。有的崗創建制度不完善,缺少量化考核條款,操作性差;有的崗考核獎懲制度不到位,沒有實現績效掛鈎,爭創動力差;有的崗創建檔案資料不夠完善,迎查時生搬硬套其它單位的模式,缺乏真實性;崗位工作人員偶有發生服務質量不高、服務不夠周到的現象。

四、對策及建議

1、進一步拓寬創建活動領域。廣泛開展具有地域特色、行業特點的民眾性競賽活動,使活動延伸到女性集中的各行各業、街道社區以及新經濟組織、新社會組織、農村經濟合作組織等更廣泛的領域,實現活動覆蓋面的突破。

2、進一步加大創建活動宣傳力度。要在全社會廣泛宣傳“巾幗文明崗”創建的內涵、意義,宣傳在創建過程中湧現出的好經驗、好典型,營造創建“巾幗文明崗”濃厚的氛圍,擴大“巾幗文明崗”的社會影響力。

3、進一步規範創建管理工作。要進一步建立健全創建活動領導小組,落實責任制,牢固樹立“掛牌容易守牌難”的思想,把創建工作納入部門工作議事日程,納入本部門、本系統爭先創優目標之中,統一部署、統一實施。要根據文明崗管理辦法的要求,進一步完善檔案管理、定期督查、教育培訓、信息上報等制度,切實採取措施,加強對文明崗的監督力度,對文明服務、制度管理好的文明崗適時推薦申報上級“巾幗文明崗”,對民眾意見大、管理鬆散、問題多的崗位取消其“巾幗文明崗”榮譽稱號並予以摘牌,有效維護文明崗的公信力。

巾幗文明崗自查報告 篇8

在上級主管部門的關心和指導下,在局黨政一班人的大力支持下,我局女職工內強素質、外樹形象、立足本職、愛崗敬業、奮發圖強、與時俱進,充分發揮了“半邊天”的作用,有力地推動了社保工作的蓬勃開展,使“巾幗文明崗”創建活動上了一個新台階。

我局於20__年12月創建為縣級“巾幗文明示範崗”,建成五年來,在上級主管部門的關心和指導下,在局黨政一班人的大力支持下,我局女職工內強素質、外樹形象、立足本職、愛崗敬業、奮發圖強、與時俱進,充分發揮了“半邊天”的作用,有力地推動了社保工作的蓬勃開展,使“巾幗文明崗”創建活動上了一個新台階,現將我局創建活動情況作如下匯報:

一、基本情況

我局現在崗職工47人,其中女職工28人,占職工總數的60%;女領導3名,占領導職數的60%;女黨員11名,占黨員總數的48%;女中層幹部5名,占中層幹部總數的56%;大專以上女職工19人,占女職工總數的68%。

二、創建“巾幗文明崗”活動得到了全局上下的高度重視

為加強對“巾幗文明崗”的監督和管理,促進我局文明建設服務水平的提高,我局成立了以支部書記為組長的“巾幗文明崗”領導小組,由辦公室主任擔任崗位負責人,活動由專人負責,並制訂了切實可行的活動方案崗位職責,把“巾幗文明崗”創建活動納入了我局整體工作安排,做到統一布置,定期檢查,定期開展活動,並將創建崗位目標、崗位職責及開展的活動、縣婦聯監督電話在網上公布,接受社會的監督,以此來鼓勵全局婦女職工在自己的崗位上爭先創優,全面提高女職工的素質。

三、積極參加創建各項活動,把“巾幗文明崗”延伸到社會

20__年底創建“巾幗文明示範崗”成功後,我局對照活動方案,明確責任,細化崗位指標,制定獎懲措施,切實把“巾幗文明崗”創建活動納入本單位整體工作規劃。引導女職工積極參加全縣性各項公益活動,特別是市縣婦聯組織和倡導的各項活動。組織開展多姿多彩“三八”婦女節慶祝活動,每年組織全局女同志到醫院進行婦科病健康普查,進一步提高婦女幹部的身體健康水平;為了提高貧困村民素質,豐富農民民眾的精神文化生活,積極主動向貧困村捐贈書刊音像製品,實施智力扶貧活動,每位女同志都包扶一戶貧困戶,年每人出資500元以上,受到了社會好評。

四、規範內部管理,促進崗位創建工作

自從爭創“巾幗文明崗”以來,嚴格按照“巾幗文明崗”創建活動方案,明確領導責任,細化崗位指標,制定獎懲措施,把崗位職責、指標量化具體到人,每年積極開展各項活動,活動開展得有聲有色,做到了活動有文字記載,有圖片資料,並將創建崗位目標、崗位職責及開展的各種活動情況在達縣黨政網上進行宣傳,擴大“巾幗文明崗”創建活動的宣傳力度,崗位創建活動的各種資料齊全,檔案資料完整、管理規範。

五、“巾幗文明崗”創建活動取得顯著成效

通過深入開展崗位創建的各項活動,促進全局女職工開拓進取,團結奮進,鼓勵女職工在自己的崗位上爭先創優,全面提高女職工的素質,培養了一支政治堅定、思想過硬、作風紮實、業務精通、具有創新精神和創新能力的高素質婦女幹部隊伍。女職工在不斷提高自身業務素質的同時,在服務工作中也做出了突出的成績。

巾幗文明崗自查報告 篇9

按照閩婦xx50號文《關於對全國級和省級"巾幗文明崗"進行複查考核的通知》精神,福清局檢務科對照《福建省"巾幗文明崗"考核標準》於5月20日—5月25日開展國家級"巾幗文明崗"創建活動自查,現將本次自查情況報告如下:

一、流服務:

有良好的服務環境,服務功能齊全,服務程式簡化明了,標語醒目。有崗位責任制度,規範的行業服務標準和達標要求,制定並兌現服務承諾制制度。為服務對象提供優質,誠信,人文,高效服務,受到民眾好評,服務對象滿意率高。巾幗文明崗服務卡製作規範並主動發放。在解決本行業服務熱點,難點問題有創新措施,能及時處理改進民眾反映的服務質量問題,對服務對象提出的意見有反饋,有整改措施。積極開展扶貧幫困,捐資助學活動,利用信息優勢,幫助貧困青年尋找就業崗位。

二、一流管理:

巾幗文明崗牌匾,承諾內容,監督台,監督電話均公開醒目上牆。結合檢驗檢疫工作實際和特點,開展"獻身檢驗檢疫,立足崗位建功"主題活動。局領導高度重視創建工作,把創建活動納入單位文明建設規劃,定期指導和檢查,專人負責和分管,為創建活動提供必要的支持,有明確的爭創計畫和目標,有細化的創建標準,有切實可行的學習,培訓,管理,考核和崗位責任制度。員工儀容整齊,行為規範,求實效。建立創建活動檔案,圖片資料,製作巾幗文明崗創建工作的dvd光碟。

三、一流人才:

科室現有12名工作人員,其中女性9名,占75%,科室主要領導為女性。黨員5名,大專以上學歷8名,研究生1名,人員素質較高,業務能力強,愛崗敬業,爭先創優,辦事公道,樂於奉獻。每年度組織員工開展崗位技能比賽,崗位練兵活動有部署,有成效。建立員工的考評機制,開展業務學習及測試。 —XX年全科9人次被評為省,市級先進個人,6人次被評為福清市優秀團乾,5人次參加本系統組織的"崗位能手競賽"並獲獎,另有3位女職工得到提拔任用。

四、一流業績:

工作任務完成出色,檢驗檢疫業務量位居全省系統前列。

社會影響好,集體榮譽多。XX年初檢務科獲評XX年度"省共建文明口岸先進示範視窗",同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽稱號;至XX年科室連續8年保持國家級青年文明號榮譽稱號;XX年被評為"福清檢驗檢疫局先進集體";XX年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被授予"全國巾幗文明崗" 榮譽稱號。

巾幗文明崗自查報告 篇10

根據市婦聯《關於轉發十堰市婦聯〈關於開展巾幗文明崗覆核認定工作的通知〉的通知》檔案要求,我校護理學院嚴格按照檔案精神,認真對照十堰市巾幗文明崗覆核認定細則,對我院近兩年來開展的巾幗文明崗創建活動進行了自查,現匯報如下:

一、護理學院巾幗文明崗基本情況

二、領導高度重視 巾幗文明崗創建活動

為了加強對巾幗文明崗的監督和管理,促進護理學院文明建設和教學科研水平的提高,護理學院成立了由分黨委書記擔任組長的巾幗文明崗領導小組,活動由專人負責,並制訂了切實可行的活動方案和崗位職責,切實把巾幗文明崗創建活動納入了護理學院整體工作安排,把創建巾幗文明崗與打造湖北省本科品牌專業融合起來,做到統一布置,定期開展活動,以此來鼓勵全體婦女職工在自己的崗位上爭先創優,全面提高女職工的政治素質和專業素質。

三、積極參加創建各項活動

護理學院在創建活動中,對照活動方案,明確責任,細化崗位指標,制定獎懲措施,切實把巾幗文明示範崗創建活動納入本單位整體工作規劃。引導女職工積極參加各項公益活動。組織開展多姿多彩的三八婦女節慶祝活動,加強了職工之間的交流溝通、增進了友誼。業餘時間開展各種交心談心活動,分黨委書記定期深入到女教師家裡、宿舍,了解情況、徵求意見、解決困難,在職工生病、生小孩期間、婚嫁等籌集資金送上溫馨問候和祝福。全國優秀離退休先進個人、我院退休教師陳怡敏老人在生病住院期間,學院領導多次到醫院看望,並送去慰問金,為她送去了鮮花、營養品及全院師生的關心和問候。學院分黨委積極貫徹學校有關檔案精神,關心學院教職員工身心健康,為更好促進各部門教職工之間的交流和合作,營造健康,快樂,團結,向上的工作氛圍,堅持每學期的周二、四開展教職工我健康,我快樂健身活動,健身活動開辦至今,得到了全院教職員工的積極回響,活動已開展了一年,取得了令人滿意的效果;為提高教師的業務水平,護理學院積極開展了新老教師之間的傳、幫、帶和青年教師之間的比、學、趕、幫,組織了多媒體教學比賽、教育教學方法培訓等,選送教師到澳大利亞進修學習;今年5.12國際護士節,是我院建院十周年,學校領導高度重視,精心組織了豐富多彩的十周年慶典活動,熊詩華、何平先同志被授予終身榮譽獎。慶典期間學院還組織開展了技能操作比賽風采展示大賽和天使頌等多項活動。

護理學院注重將巾幗崗創建與樹文明校風、端正教風結合起來,採取很多措施加強師德師風建設,開展團隊精神思想教育、愛崗敬業先進模範事跡的學習如馮志遠等實際的學習,逐步形成了在平凡崗位上默默奉獻、吃苦耐勞、求真務實的優良作風。要求教師不僅是專業知識的授業者,更注重教育學生如何做人、如何作一名真正的白衣天使。教師們嚴於律己,處處作表率,時時為人師的,展現了新時期優秀教師的風采。教師們用真心、愛心時刻呵護著同學們,為他們排憂解難,為他們作人生路口上的理想燈塔和青春風向標,無微不至的關懷和耐心周到的服務使同學們感受到了家的溫暖。如每年我們都舉辦豐富多彩的活動慶祝五四青年節,與青年共同歡度節日;每逢中秋節都會舉辦外省籍學生座談會,並為他們發放月餅;冬季來臨,開展冬季暖心,關愛無限的活動,為學生髮放越冬衣物和棉被。

近三年我院教職工為學生捐款近萬元,衣物、生活用品等更是不計其數。我院的各位輔導員在工作中更是時時、處處用細節、關愛詮釋著服務育人、情感育人的內涵。分團委書記魏燕、輔導員程和平老師為使每位同學都能順利找到一個理想的工作,更是對學生付出了慈母般的細心關愛,朋輩般的悉心指導,辛苦的努力換回的是我院連續五屆本專科畢業生100%的就業率。護理學院的教師還特別關注大學生的心理健康教育工作,開展用心開啟心靈之窗系列活動,秉承用心,就能開啟每一位學生的心靈之窗;用情,就能創建每一位學生的心靈家園的理念,通過心理主題班會、團體心理輔導等共建學生的心理支持系統。

四、崗位創建內部管理規範

護理學院自從爭創巾幗文明崗以來,嚴格按照巾幗文明崗創建活動方案,明確領導責任,細化崗位指標,制定獎懲措施,把崗位職責、指標量化具體到人,每年積極開展各項活動,活動開展的有聲有色,做到了活動有文字記載,有圖片資料,並將創建崗位目標、崗位職責及開展的各種活動情況在區域網路上進行宣傳,擴大統計局巾幗文明崗創建活動的宣傳力度,崗位創建活動的各種資料齊全,檔案資料完整、管理規範。

五、創建活動取得顯著成效

通過深入開展崗位創建的各項活動,促進全體女職工開拓進取,團結奮進,鼓勵女職工在自己的崗位在爭先創優,全面提高女職工的素質,培養了一支政治堅定、思想過硬、作風紮實、業務精通、具有創新精神和創新能力的高素質婦女教師隊伍。女職工在不斷提高自身業務素質的同時,在教學和科研以及臨床服務中也做出了令人矚目的成績,她們高尚的師德情操、過硬的專業技術能力和優雅的儀表使她們逐漸成為鄖醫校園中的一道亮麗的風景線。