銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇1
白駒過隙，x個多月的試用期即將結束！從x月號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現在的熟悉，這個過程，信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入x信工作，對我來說既是機遇又是挑戰。誠然，對於一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進x信的幾天裡，認識這裡的同事，以及熟悉這裡的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間裡，我就已經認識了大家，漸漸開始熟悉了這裡的一切？ 為了熟悉農信的各種業務和基本知識，我看了不少如櫃檯、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上櫃檯實際操作的這段日子裡，由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，
沒有了責罵，而是理解與教導，他們用過來人的身份傳授給我切身經驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？
有了業務知識還不夠，還得過硬的業務素質和道德素質，通過學習職業道德規範讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神， 我深知作為農信員工，一定得經得起考驗，經得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下，我也會儘自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到門市時做好各種開展業務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔？？儘管這都算不上什麼大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。
對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經在這些方面有了長足的進步，而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。
我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什麼理由不在這裡取得進步和提高嗎？
總結這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，並不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉x信社這顆茁壯成長的大樹！
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇2
在銀行里當一名櫃員也已經有一段時間了，雖然我目前依然還只是一名普通的實習生，但是我的見識和技能都已經提高了不少，相比我剛進入銀行時可謂是判若兩人。在這裡，我首先就要感謝銀行裡面的前輩和同事們，如果沒有大家的鼎力扶持，我是難以在短時間內融入到這個大家庭之中的，更別提做好櫃員工作了，所以我永遠都不會忘記這次實習，也忘不了大家。
當我還在學校里的時候，我就希望自己有朝一日能進入銀行工作，當然了，我知道這可不是一件容易的事情，所以我在學校裡面的時候就一直在鑽研自己的技能，等到了學校結課之後，我們這些學生就紛紛出來找實習工作了。我的目標就是進入銀行里成為一名正式員工，但是我知道現在還只能當一名實習生，而且進入銀行也不容易，不僅要求面試者專業能力較高，而且儀容什麼的也不能太差，我對於自己還是比較有信心的，所以我給許多家正在招聘實習生的銀行都投了簡歷。最終，我也獲得了面試的機會，這讓我興奮了好一陣子，由於我在學校里的表現還不錯，再加上儀容談吐也達到了要求，我如願成為了xx銀行裡面的一名實習櫃員。我的朋友們聽到這個訊息之後可羨慕我了，不過我也沒有因此太過於沾沾自喜，我知道要是自己在銀行裡面表現的不好的話，依然會面臨捲鋪蓋走人這個情況的。
所以，我在銀行學習的很認真，在老員工給我們這些實習生培訓的時候，我一邊吸收知識一邊把知識要點記錄在本子上，此外我回到了家裡後也會去網上學習一些櫃員所需要用到的知識，畢竟我在學校里接觸的知識都是太少了，遠遠達不到工作上的要求，所以我想給自己爭口氣的話，就必須要自學起來。在實習這幾個月里，培訓基本業務知識和技能、熟悉自己的工作崗位就已經花去了大半的時間了，其餘的時候我都是跟著老員工們一起學習的，不然一旦出現了什麼錯誤就麻煩了，跟著老員工們學習的好處是十分明顯的，有什麼不懂的就問，出現了錯誤也沒什麼關係，儘快處理完畢就好了，就這樣，我的個人能力得到了較為明顯的提升，已經愈發地像一名正式的櫃員了，相信隨著進一步的學習，我能早日成為一名合格的正式櫃員！
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇3
自我參加工作到現在，已經經過了一年的時間，這段時間裡，在各級領導的指導和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。
在見習期間，我一直嚴格要求自己，遵守銀行的各項規章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責，認真及時地做好每一項工作任務。
我先後參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，並取得了保險代理從業資格證和反假證書。在平時，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學習，勤學好問，並認真做好筆記。我從一名普通櫃員做起，努力學習操作技能，拓展業務知識，不斷積累工作經驗，從第一天正式上櫃檯時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名視窗行業的員工，我深知竭誠服務的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續努力下去的動力。
在這一年的時間裡，我從普通櫃員的崗位學起，現已基本掌握了高級櫃員的操作和知識，目前正接手對公覆核的崗位工作。我想，這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認可。在今後的日子裡，我將繼續磨鍊自己，並以精神狀態，迎接新的挑戰。
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇4
自xx年xx月以來，本人在xx銀行工作已有三年了。回顧這三年的時間，在上級行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了工作任務，在思想覺悟、職業素質、業務技能、優質服務等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作，我從一名青澀的大學生成長為一名成熟幹練的銀行職員，現將這三年的工作情況匯報如下：
一、自覺加強理論學習，提高自身素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高自身修養。一直以來我始終堅持學建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”重要思想，用思想武裝自己，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的銀行工作人員。同時認真學習行規、員工手冊等，加強了自身的職業規範，使自己在一線服務中更好的執行上級行的各項政策，提高了執行力。
其次，在業務學習方面，不斷學習並熟練掌握X行各項業務知識尤其是對公業務知識，積極參加我行組織的各項業務培訓，深化知識結構，全面提高綜合業務知識水平，進一步提高自己的理論水平和業務能力。此外在工作之餘，我還積極關注國內外經濟形勢，掌握巨觀經濟信息及國家產業政策變化等，降低因國家巨觀調控產生的信貸風險。同時不斷深入學習企業財務、法律法規等知識，夯實自身知識的積累，培養自身的職業判斷及素養，最終提高自身的業務水平。
二、認真仔細、腳踏實地，努力完成好各項業務工作。
在這三年工作中，隨著xx銀行的發展壯大，我亦從一名儲蓄所櫃員到對公客戶經理以及到現在的業務副經理，經歷了多個崗位的調換。不論是櫃員還是客戶經理還是現在的業務副經理，我都能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。具體介紹如下：
（一）xx年x月至xx年x月，在儲蓄所工作期間，作為一名前台櫃員，不論在高櫃，還是在低櫃，都努力做好本職工作。通過對客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務，“急客戶所急，想客戶所想”，受到了客戶的好評。在大家的幫助和我的努力下，這幾個月里在我身上沒有發生一筆業務差錯也沒有一名客戶的投訴，同時很好的完成了上級下達的拉儲、產品等各項業務指標。
（二）xx年x月至xx年x月，在支行公司部工作期間，擔任客戶經理一職。首先我克服了工作崗位變化帶來的各項困難，努力學習業務知識，並不斷向身邊的同事請教，終於在最短時間內掌握了基本的財務知識和信貸業務技能、熟悉了業務的流程。同時通過行領導的支持和自身的努力，在正式上崗一個月內成功行銷了縣招商引資企業中的優質小企業，並實現有效信貸投放，為我行在園區企業中樹立的良好的銀企合作形象，為繼續行銷園區企業奠定了結實的基礎。在這兩年多的時間裡，我前前後後負責並參與了xx年11月到至今，支行公司部工作期間，擔任業務副經理一職。作為掛職鍛鍊的一員，除了日常客戶經理工作內容，主要是向公司部領導學習業務管理方面的知識及方法等，提升自己的業務管理能力、組織協調能力、市場開拓能力等；同時協助業務經理日常工作的開展。在這不到一年的時間裡，我虛心請教，學習好的工作方法與思路，積極開拓各項業務。從年初到現在已完成授信額度總量達18915萬元，信貸投放量達15814萬元，與約三十家大中小企業建立了良好的合作關係，存貸比平均達30％以上，產品覆蓋達6種以上，極大提升了對我行的綜合貢獻度。
雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長為更成熟更優秀的人，但同時自己深深感到作為一名業務副經理自身仍有不少不足之處：一是業務素質提高不快，對行業知識、產品知識等積累不夠深厚；二是工作開拓不夠大膽，在管理方面經驗尚淺。在未來的職業生涯中，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成各項任務目標做出自己應有的貢獻。
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇5
一年已經過去了，這還是我參加工作以來過完的第一年，這一年，可以說是收穫的一年，也可以說是成長的一年。在這一年裡，我不僅拿到了我的大學畢業證，我還在xx銀行里從一名實習生轉變成了一名正式員工，完成了我從學生到社會人士的轉變，完成了我一直以來想要完成的事。可是還不夠，我還要繼續努力，繼續加油。前方的路還很漫長，我要足夠努力，足夠優秀，我才能配得上站在更高的位置。
一、學習方面
我在大學的時候，就經常去讀書館自習，養成了一個愛學習的好習慣。在參加工作，成為一名銀行櫃員以後，我更是沒有忘記要去學習，要去讀書，要去提升自己。因為我始終覺得，我讀的所有的書不會白讀，學到的知識也不會白學，他們終將會在未來的某一天裡幫助我解決更多的問題，幫助我表現的更加出色。所以在我工作的這些日子，儘管我再忙再累，我都會花半個小時來進行每日的學習。這些學習裡面不僅包括了我工作崗位的學習，還包括了很多業餘愛好的學習。這一年下來，我的專業知識不僅得到了增長，我還增加了幾個特長。
二、工作方面
在工作上，我敬職敬業的完成著我每天的工作任務，用最用心最真誠的態度服務前來銀行辦理業務的客戶。努力達到主管對我們銀行櫃員的要求，努力把自己的崗位事情做到最好。另外，在保證自己出錯的情況之下，我還跟主管申請了更多的工作機會和表現機會。這不僅讓我得到了很多同事的肯定和領導的表揚，還讓自己收穫了更多的工作經驗。
三、心態方面
在心態方面，我由最開始的緊張和害怕，慢慢的變得放鬆和積極。因為這是我第一次工作，所以我和害怕自己做的不夠好，很害怕自己出錯。但是慢慢的適應了工作環境，熟悉了銀行的同事以後，我的心態就沒有了剛開始來的時候那么緊張了。但是感覺壓力還是有一點大，後來我嘗試著讓自己放鬆下來，嘗試著讓自己享受這份工作。慢慢的我就發現，只有當我全身心的投入工作的時候，我才能真正的體會這份工作帶給我的樂趣，我才不會去感到緊張和壓力大了。
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇6
x年，我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了支行，在這裡我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說，普通的櫃員何談事業，不，櫃檯上一樣可以乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸的顧客的信任。
是的，在農行員工中，櫃員是直接面對客戶的群體，櫃檯是展示農行形象的視窗，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實幹出能經的起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，行銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓於平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能的到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止的體，給客戶留下了良好的印象，也贏的了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握行銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度的為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鑽研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，儘量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢幹，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐的住平凡，立足於平凡，淡泊名利，勇於奉獻！
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇7
時間過得真的很快，我在銀行的實習工作到現在就正式結束了，滿滿的三個月做下來，收穫是不少啊。作為一個櫃員，在銀行工作實習中，嘗盡酸甜苦辣，但是更多的還是開心。現在也針對自己這實習的三月，對自己做一個鑑定。
工作上，我所實習的工作是銀行的櫃員，從進入銀行開始工作，我就努力做好每一件事情。一直都是兢兢業業的，不懈怠自己每一份工作。每天上下班按時打卡，準時坐在視窗等待客戶上門辦理業務。每一個到來辦業務的人，我都會微笑服務，盡力的做好服務工作，專心為客戶致力業務的需求，盡力滿足客戶的要求，幫助客戶把所有需要的業務辦理好。在工作時間，不隨意離開崗位，一直到最後下班時間為最後一個客戶辦完為止。
生活上，我熱愛自己的生活，每天都把自己的生活打理的有條理，規劃好自己每天的時間，把要做的事情做成一個表，一天時間就把規劃好的每一件事情都做好和做完。與人為善，擅交友，平日裡朋友鄰居有個什麼困難，都會主動幫助。我是一個性格向外開朗，活潑好動的一個人。我總能顧及別人的感受，站在他們的角度上看問題，因此也獲得很多人的青睞。生活過得雖然平凡，但是自己喜歡。
紀律上，本人在步入工作之後，就很遵守銀行的規則制度，不違反任何一條規定。專心做好工作，心無旁騖。三個月的實習，我沒有一次缺勤過，甚至也沒有請過一次假。上班每天都提前到銀行，不遲到、早退、曠工。把銀行制定的規矩牢記在心中，不敢有半點違背心理。工作期間更是守住玩手機的和吃東西的行為，只專心辦理所有的業務。同時也不會與同時打鬧玩耍，更不會因為一點小事就計較爭吵。
實習雖短，但在銀行學會了很多在校內難以學到的知識，我還在為人處世方面進步很多，真心誠意交友，對顧客要適當的熱情，每天微笑掛在臉上。這次實習，給了我很多驚喜，在這的三個月足以讓我以後回憶時候滿臉的笑容。未來的我，也一定會以這次實習而自豪。人生路漫漫，只有不斷提高自己，把自己各方面都培養好，才會有精彩的明天。實習是為了讓我有真正的實踐經驗，為自己以後的工作建立基礎。
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇8
時間過得真的很快，我在銀行的實習工作到現在就正式結束了，滿滿的三個月做下來，收穫是不少啊。作為一個櫃員，在銀行工作實習中，嘗盡酸甜苦辣，但是更多的還是開心。現在也針對自己這實習的三月，對自己做一個鑑定。
工作上：
我所實習的工作是銀行的櫃員，從進入銀行開始工作，我就努力做好每一件事情。一直都是兢兢業業的，不懈怠自己每一份工作。每天上下班按時打卡，準時坐在視窗等待客戶上門辦理業務。每一個到來辦業務的人，我都會微笑服務，盡力的做好服務工作，專心為客戶致力業務的需求，盡力滿足客戶的要求，助客戶把所有需要的業務辦理好。在工作時間，不隨意離開崗位，一直到最後下班時間為最後一個客戶辦完為止。
生活上：
我熱愛自己的生活，每天都把自己的生活打理的有條理，規劃好自己每天的時間，把要做的事情做成一個表，一天時間就把規劃好的每一件事情都做好和做完。與人為善，擅交友，平日裡朋友鄰居有個什麼困難，都會主動助。我是一個性格向外開朗，活潑好動的一個人。我總能顧及別人的感受，站在他們的角度上看問題，因此也獲得很多人的青睞。生活過得雖然平凡，但是自己喜歡。
紀律上：
本人在步入工作之後，就很遵守銀行的規則制度，不違任何一條規定。專心做好工作，心無旁騖。三個月的實習，我沒有一次缺勤過，甚至也沒有請過一次假。上班每天都提前到銀行，不遲到、早退、曠工。把銀行制定的規矩牢記在心中，不敢有半點違背心理。工作期間更是守住玩手機的.和吃東西的行為，只專心辦理所有的業務。同時也不會與同時打鬧玩耍，更不會因為一點小事就計較爭吵。
實習雖短，但在銀行學會了很多在校內難以學到的知識，我還在為人處世方面進步很多，真心誠意交友，對顧客要適當的熱情，每天微笑掛在臉上。這次實習，給了我很多驚喜，在這的三個月足以讓我以後回憶時候滿臉的笑容。
未來的我，也一定會以這次實習而自豪。人生路漫漫，只有不斷提高自己，把自己各方面都培養好，才會有精彩的明天。實習是為了讓我有真正的實踐經驗，為自己以後的工作建立基礎。
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇9
我自20xx年x月畢業於財經大學後，加入了x行支行，現實習期滿，現在到了轉正之時，下面將我實習期間的學習情況自我鑑定如下：
熱愛x行，工作積極，認真學習總省分行下發的各種檔案，認真貫徹執行x行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統”的思想，積極參與x行的發展改革。我先後參加了一個月的支行業務培訓、x行的反假幣考試，並取得了優異的成績。
我刻苦鍛鍊基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班後苦練基本功，努力學習業務知識，在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去年一年，我一直在努力，我為加入x行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神，我願和所有的夥伴一起與x行共同發展。工作以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一年來的情況作簡要總結匯報。
在思想上，本人堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進前行。當然，在今後的日子裡，我也會不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。
在業務上，努力夯實專業基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習，學到的更多的是專業基礎知識，而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是科室寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。在工作中，我針對自己的本職工作，系統的進行專業知識的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。
過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，我還存在著經驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，我將會在今後的工作中，嚴格要求自己，加強學習，認真總結經驗教訓，克服不足。在今後的工作中，我將努力找準自己的定位，儘自己的所能為xx銀行作出貢獻，為社會創造真正的財富。
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇10
回顧XX年，我在xx分社工作天，在營業部工作天，銀行櫃員工作從我手裡收入的現金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼；接觸形形式式的客戶，超個的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海，不能的，我用誇張而有技術含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心；愛我崗位，開心工作，我善於在工作中發現美，這一年我遇到附加價值的客戶有個，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖。
本人生愛好乾淨整潔，銀行櫃員工作絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閒時間把網點打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光；本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽檔案，將新操作新業務記入私人筆記本以備查用；本人好學。終於熟悉其脾，並於節假日主動承擔照顧它的'任務；人人防火，戶戶安全，對於滅火器，只要有新產品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用；珍惜生命愛惜生命，對於二道門，我總是第一時間按照檔案步驟模擬實踐，以正規的格式去執行並以最好的態度去變成習慣；知己知彼，百戰百勝，又由於我們這一代比較有網蟲潛質，於是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報導，以便在工作中尋找靈感，培養自己為信社盡點棉力的細胞。
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇11
剛來到時候，對工作的一無所知，對為人處事的小心謹慎。
我具體的工作是櫃員，這個看似簡單又體面的崗位，原來只是玻璃牆外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃牆外到內部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點鬆懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現在我知道我可以做到了，並且可以自豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在，發展經歷了很久的轉變和提高，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高，業務的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題，雖說我們也在努力的改變這一現狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇12
我是，從入行至今從事前台櫃員的工作。在前台的工作中，我一直保持著謙虛地態度，認認真真學習業務，兢兢業業工作，用積極熱情的態度對待每一位客戶。前台的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度，積累了寶貴的經驗，並於很多優質客戶形成良好的關係，得到客戶的信任。這都是我在前台工作留下的寶貴財富。
在整個x行向零售式銀行轉變的過程中，前台櫃員會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色。我認為，前台櫃員的工作簡單的說就是維護現有優質客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦合適的理財產品的同時，做到銀行與客戶的雙贏。在這裡，我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時，行銷工作做得並不是很完美，當二者結合起來時，就會創造行銷奇蹟。如果我能擔任前台櫃員這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業知識技能幫助我們的重點客戶，作為其安全得力的理財助手，實現其資產的化；同時，成為聯繫客戶與x行的橋樑，規避資金風險，推廣金融產品，實現客戶價值的化。
在實現客戶價值化上，應充分了解客戶，針對客戶不同心理需求，為客戶量身推薦合適的理財產品，結合我行的短期基金產品，產品，中長期的保險理財產品，有針對性地行銷。在行銷產品時，應本著誠信、專業、高效、優質的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，形成行銷的良性循環。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中，有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求，但出於對x行的不了解，就去x行辦理，造成資源的流失。前台櫃員應加大宣傳，結合我行的匯款、旅行支票、信用卡等產品，為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中，有一位客戶的女兒出國留學，我們向他推薦了旅行支票，這位客戶在對比了我行於x行的服務後，還是選擇了我行，為女兒購買了一萬加元的旅行支票，客戶非常滿意，並表示以後還會選擇匯款的`方式來我行辦理業務。在維護客戶關係上，前台櫃員應做好客戶分類管理的工作，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢，實現收入與產出相匹配。由於當今金融市場競爭激烈，就需要前台櫃員不斷加強與客戶的聯絡，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應僅局限在冷冰凍的業務關係上。
還有一點需要補充，做好前台櫃員，還要與其他櫃員達成默契，形成良好的聯動效應。我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程，如果我能擔任前台櫃員，會與前台人員通力合作，讓每一位客戶高興而來，滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認真學習，虛心請教，不斷調整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業業地工作，成為一名一名優秀的前台櫃員。
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇13
自20xx年xx月以來，本人在xx銀行工作已有三年了。回顧這三年的時間，在上級行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了工作任務，在思想覺悟、職業素質、業務技能、優質服務等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作，我從一名青澀的大學生成長為一名成熟幹練的銀行職員，現將這三年的工作情況匯報如下：
一、自覺加強理論學習，提高自身素質。
首先，自覺加強政治理論學習，提高自身修養。一直以來我始終堅持學習建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”的重要思想，用思想武裝自己，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的銀行工作人員。同時認真學習行規、員工手冊等，加強了自身的職業規範，使自己在一線服務中更好的執行上級行的各項政策，提高了執行力。
其次，在業務學習方面，不斷學習並熟練掌握X行各項業務知識尤其是對公業務知識，積極參加我行組織的各項業務培訓，深化知識結構，全面提高綜合業務知識水平，進一步提高自己的理論水平和業務能力。此外在工作之餘，我還積極關注國內外經濟形勢，掌握巨觀經濟信息及國家產業政策變化等，降低因國家巨觀調控產生的信貸風險。同時不斷深入學習企業財務、法律法規等知識，夯實自身知識的積累，培養自身的職業判斷及素養，最終提高自身的業務水平。
二、認真仔細、腳踏實地，努力完成好各項業務工作。
在這三年工作中，隨著xx銀行的發展壯大，我亦從一名儲蓄所櫃員到對公客戶經理以及到現在的業務副經理，經歷了多個崗位的調換。不論是櫃員還是客戶經理還是現在的業務副經理，我都能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。具體介紹如下：
(一)20xx年x月至20xx年x月，在儲蓄所工作期間，作為一名前台櫃員，不論在高櫃，還是在低櫃，都努力做好本職工作。通過對客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務，“急客戶所急，想客戶所想”，受到了客戶的好評。在大家的幫助和我的努力下，這幾個月里在我身上沒有發生一筆業務差錯也沒有一名客戶的投訴，同時很好的完成了上級下達的拉儲、產品等各項業務指標。
(二)20xx年x月至20xx年x月，在支行公司部工作期間，擔任客戶經理一職。首先我克服了工作崗位變化帶來的各項困難，努力學習業務知識，並不斷向身邊的同事請教，終於在最短時間內掌握了基本的財務知識和信貸業務技能、熟悉了業務的流程。同時通過行領導的支持和自身的努力，在正式上崗一個月內成功行銷了縣招商引資企業中的優質小企業，並實現有效信貸投放，為我行在園區企業中樹立的良好的銀企合作形象，為繼續行銷園區企業奠定了結實的基礎。在這兩年多的時間裡，我前前後後負責並參與了20多戶客戶的關係維護、信貸調查、授信申報、借貸發放、貸後管理等相關工作。同時還完成了x項目的各項核准、授信及業務申報工作，實現分行第一筆銀團借貸的有效信貸投放，支持了國家重點項目的投資建設。
(三)20xx年11月到至今，支行公司部工作期間，擔任業務副經理一職。作為掛職鍛鍊的一員，除了日常客戶經理工作內容，主要是向公司部領導學習業務管理方面的知識及方法等，提升自己的業務管理能力、組織協調能力、市場開拓能力等;同時協助業務經理日常工作的開展。在這不到一年的時間裡，我虛心請教，學習好的工作方法與思路，積極開拓各項業務。從年初到現在已完成授信額度總量達18915萬元，信貸投放量達15814萬元，與約三十家大中小企業建立了良好的合作關係，存貸比平均達30%以上，產品覆蓋達6種以上，極大提升了對我行的綜合貢獻度。
雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長為更成熟更優秀的人，但同時自己深深感到作為一名業務副經理自身仍有不少不足之處：一是業務素質提高不快，對行業知識、產品知識等積累不夠深厚;二是工作開拓不夠大膽，在管理方面經驗尚淺。在未來的職業生涯中，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成各項任務目標做出自己應有的貢獻。
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇14
是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提升業務水平，虛心向前輩及客戶學習，得到了領導的賞識和支持，還被評為“行業先進工作者”。
重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規的學習，構築牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。
XX年是特殊的一年，貸款新規的出台和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前台綜合櫃員，但我深知作為一名綜合櫃員，沒有過硬的業務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項檔案，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對於普通櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業務學習的系統性和連續性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和巨觀經濟動向，對於聯社下發的各類檔案、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過普通工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提升。
為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試，並注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
XX年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前台綜合櫃員，我熱愛自己的本職工作，並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作，在具體的業務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標，潛心鑽研業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好視窗形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃檯工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇15
通過這次在xx縣郵政局xx局的實習，我感到很高興，也很激勵。因為我所學的是銀行管理專業，通過在這裡實習我收穫了很多，在這裡作為一名櫃員實習生我明白了只學好學校的知識是不夠用的，我們應該把理論知識與實踐結合起來，我覺得這對我非常有用，因為對馬上要去參加工作的我來說很重要。
我首先明白了，綜合櫃員製作為郵政儲蓄經營觀念與櫃檯服務的一次重要變革，是一項複雜的系統工程。內部多個部門技術條件，應從實際出發，積極穩妥地推進。具體思路：
1、統一管理、統一制度是推行綜合櫃員制的基礎。郵政儲蓄內部應避免政出多門、各行其事的條塊分割管理模式，要樹立“大會計”的思想理念。將業務會計核算歸口由會計部門負責管理。會計部門根據各項業務管理規定，制定統一的會計制度、核算辦法及操作規程，以便於櫃員在操作過程中有制度可依。並由會計部門對櫃員實施統一的監督檢查，保證會計制度與管理的權威性和唯一性。
2、統一會計核算軟體，完善系統網路功能。綜合櫃員制是金融業務發展和金融科技進步的伴生產物。實行綜合櫃員制需要先進的技術支撐是至關重要的。綜合櫃員要求受理的業務品種繁多，需將各品種業務的會計核算集中在一個軟體系統內處理。以免一種業務一個核算軟體帶來核算口徑不一致，操作流程不統一，增加櫃員率。
3、強化監櫃人員業務素質的培訓。實施綜合櫃員制對臨櫃人員業務素質提出更高的要求。員工不僅要掌握現行的臨櫃業務規程，而且要熟悉計算機操作、必要的點鈔等技能。因此，櫃檯人員業務素質和操作技能的高低是綜合櫃員制能否成功推廣的關鍵。郵局應建立出納會計人員培訓制度，以人為本，在提高業務素質的前提下，加強對櫃員的法制教育、職業道德教育。在櫃員中形成依法核算、按規處理的自律行為。
總之，市場經濟的發展，科學技術的進步和經濟生活的日趨活躍，更加強烈地衝擊著傳統的郵局櫃檯的服務方式。為適應金融時代潮流，向集約化經營及與銀行經營模式靠攏，郵局改革現行的櫃檯設定模式，推行綜合櫃員制已勢在必行。
郵局營業網點是郵局的視窗，其櫃檯設定的合理與否，這不僅直接影響到郵局為客戶提供服務的質量，而且關係到郵局對外的企業形象和在同行業競爭中的位置。隨著人們文化生活水平的提高，網路時代的到來，傳統的營業櫃檯設定已越來越不適應郵局發展的需要。因此，改善和最佳化櫃檯設定，已成為郵局企業管理者的'當務之急。
一、流動性強：具有靈活自由的特點，而辦理人民幣單位協定存款業務後，單位客戶日常結算不受任何影響，資金可以自由往來。
二、收益較高：利率水平高於活期存款，長期辦理人民幣單位協定存款業務，單位客戶資金收益率會大大提高。
三、快捷方便：單位客戶只需簽訂人民幣單位協定存款契約即可，電腦自動對賬戶管理，操作簡便，符合高效、快節奏的時尚潮流。
定活兩便儲蓄是指客戶一次性存入人民幣本金，不約定存期,支取時一次性支付全部本金和稅後利息。當存款天數達到或超過整存整取的相應存期（最長的存期為一年）時，利率按支取日當日掛牌該定期整存整取存期利率檔次下浮一定比率確定（比如在定期存款的利率上打6折），不分段計息，存款天數達不到整存整取的最低存期時，按支取當日掛牌活期利率計算利息。
這種儲蓄的特點和針對對象：方便靈活，收益較高；手續簡便，利率合理。存款期限不受限制，適合存款期限不確定的儲戶。
有些郵局可能有以下規定：定活兩便儲蓄存款存期在3個月以內的按活期計算：存期在3個月以上的，按同檔次整存整取定期存款利率的六折計算：存期在1年以上(含1年)，無論存期多長，整個存期一律按支取日定期整存整取1年期存款利率打六折計息。其公式：利息=本金×存期×利率×60%選擇定活兩便儲蓄相比定期存款的好處：比如，1萬元存定期一年，則必須要存滿一年才能按定期利率計算，如果在存了半年後提前取出，就會按活期利率計算。
而如果是存定活兩便儲蓄，在存到半年的時候取出，就不是按活期計息，而是按半年定期利率（實際下調或打折了）計算。以上是我通過學習郵局櫃檯知識的收穫。通過郵局櫃檯的學習我也有很大的體會，我知道作為一名櫃員應該愛崗敬業、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。從小的方面講，，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發展的保障，也是郵局存在和發展的必需。郵局要發展，要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大，立於不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。為了郵局的前途，為了郵局的榮譽，做一名愛崗敬業的人，是職業道德對我們最引為用以規範行為品質，評價善惡的行為規則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難於為人民服務，就談不上自己的事業，也就沒有單位事業的通過，找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規範操作行為和消除風險隱患，樹立對郵局改革的信心，亦增強維護郵局利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大興旺，就沒有個人事業的發展，也就失去了人身存在的社會價值。更使我明白作為一名郵局人員，我們要掌握郵局的櫃檯業務是非常重要的。
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇16
回顧XX年，我在xx分社工作天，在營業部工作天，從我手裡收入的現金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼；接觸形形式式的客戶，超個的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海，不能的，我用誇張而有技術含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心；愛我崗位，開心工作，我善於在工作中發現美，這一年我遇到附加價值的客戶有個，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍。
本人生愛好乾淨整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閒時間把網點打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光；本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽檔案，將新操作新業務記入私人筆記本以備查用；本人好學，這一年來主動親近，關心它，揣摸它，終於熟悉其脾，並於節假日主動承擔照顧它的任務；人人防火，戶戶安全，對於滅火器，只要有新產品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用；珍惜生命愛惜生命，對於二道門，我總是第一時間按照檔案步驟模擬實踐，以正規的格式去執行並以最好的態度去變成習慣；知己知彼，百戰百勝，又由於我們這一代比較有網蟲潛質，於是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報導，以便在工作中尋找靈感，培養自己為信社盡點棉力的細胞。
銀行櫃員自我鑑定模板集錦 篇17
我是。從入行至今從事前台櫃員的工作，在前台的工作中，我一直保持著謙虛地態度，認認真真學習業務，兢兢業業工作。用積極熱情的態度對待每一位客戶，前台的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度，積累了寶貴的經驗。並於很多優質客戶形成良好的關係，得到客戶的信任；這都是我在前台工作留下的寶貴財富。
個人客戶經理是一個充滿活力，充滿希望的工作，在整個*行向零售式銀行轉變的過程中，個人客戶經理會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色；我認為，個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現有優質客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦合適的理財產品的同時，做到銀行與客戶的雙贏。在這裡，我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時，行銷工作做得並不是很完美，當二者結合起來時，就會創造行銷奇蹟；如果我能擔任個人客戶經理這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業知識技能幫助我們的重點客戶，作為其安全得力的理財助手，實現其資產的化；同時，成為聯繫客戶與*行的橋樑，規避資金風險，推廣金融產品，實現客戶價值的化。
在實現客戶價值化上，個人客戶經理應充分了解客戶，針對客戶不同心理需求，為客戶量身推薦合適的理財產品，結合我行的短期基金產品，…產品，中長期的保險理財產品，有針對性地行銷。在行銷產品時，應本著誠信、專業、高效、優質的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，形成行銷的良性循環。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中，有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求，但出於對*行的不了解，就去中行辦理，造成資源的流失。個人客戶經理應加大宣傳，結合我行的匯款、旅行支票、信用卡等產品，為客戶提供多方面的外匯服務；在實際工作中，有一位客戶的女兒出國留學，我們向他推薦了旅行支票，這位客戶在對比了我行於中行的服務後，還是選擇了我行，為女兒購買了一萬加元的旅行支票，客戶非常滿意，並表示以後還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。
在維護客戶關係上，個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢，實現收入與產出相匹配。由於當今金融市場競爭激烈，就需要客戶經理不斷加強與客戶的聯絡，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任；與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應僅局限在冷冰凍的業務關係上。
還有一點需要補充，做好個人客戶經理，還要與前台櫃員達成默契，形成良好的聯動效應。我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程，如果我能擔任個人客戶經理，會與前台人員通力合作，讓每一位客戶高興而來，滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認真學習，虛心請教，不斷調整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業業地工作，成為一名一名優秀的客戶經理。