第四，對於客戶的詢盤，儘量做到當天的郵件當天回復，如不能馬上回復的，發封郵件告訴客人已收到他們的郵件，正在著手處理，告知大概什麼時候可以給予回復。
第五，關於業績這塊，量的積累促成質的飛躍，相信只要方法得當，態度積極，會有守得雲開見月明的一天。關於方式方法，還有待於在實踐中探索總結。比如，寫郵件，針對某些問題，該如何處理，我想這方面我還是欠缺的，這在以後的工作中，還需要領導和前輩的指導。
第六，做外貿，英語好是首要條件。不僅需要我們寫出言簡意賅，意圖明了的郵件，更需要我們說一口流利的英文。聽說讀寫方面，需要下更多功夫去進步的聽和說，這也是我業餘學習的一個方面。
我想，在以後的工作里，我還會不斷遇到新的問題，發現自己的長處和不足的地方，盡力揚長避短，克服不足之處，總結自己做得好的地方。希望領導和同事指出我的不足之處，讓我能夠更好地認識自己，更好地改善自我。