銀行員工行為自我鑑定 篇1
本人自x年工作以來，先後在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪裡，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計畫、信用卡、個貸等業務，成為行業務的行家裡手。個人發展觀心得體會
記得，剛進行，為了儘快掌握行業務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養成了早到單位的習慣，現在每天都是第一個到行里，先打掃衛生，再看看業務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業務知識，為我幾年來工作的順利開展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前台，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要貸款買二手房時，由於他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極回響，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，並取得了優異的成績，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。由於我畢業財校屬於中專，剛工作我就利用業餘時間自學大專，並於xx年畢業，但我沒有滿足於現狀，又於xx年自修東北大學金融本科，由於學習勤奮刻苦，成績優良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鑽研業務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高，並於xx年參加全國中級經濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業務知識考核當中，每次會計業務資格考試都達到1級水平。
最後，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
銀行員工行為自我鑑定 篇2
我自20xx年7月加入光大銀行合肥分行，現已實習期滿一年。在這一年裡我熱愛光大銀行,工作態度積極,認真學習總分行下發的各種檔案,認真貫徹執行我行的政策、方針、決議,認真學習業務知識。我在思想上面徹底的完成了從在校學生到光大員工的轉變，在入行後我端正了自己的思想，並通過地向老員工們認真的學習、從根本上改變了自己對待工作學習的看法。學會了從客戶的角度考慮問題，優質服務，微笑服務的理念深深的銘記在我的心間。時時刻刻把客戶的問題放在第一位，想方設法幫客戶解決問題。每一筆業務都能認真對待，每一天的工作都要仔細揣摩。在工作中學習服務，在服務中挖掘客戶。不管是在家還是在外與朋友聚會，時時刻刻我都不忘記行銷我行的各類產品，牢牢記住各種產品的行銷優勢以及服務理念。真正的在思想上行動上使自己轉變為了一名合格的光大員工。
在行領導的親切關心，支持和同事們無微不至的幫助下，我踏踏實實，腳踏實地的在我的崗位上刻苦學習業務知識。並參加了銀行從業資格認證而且通過了公共基礎課程的考試。但是在學習的過程中也遇到了很多的問題和阻礙，每次我都會主動的請教老員工並認真的記錄下來做到在下次業務時能獨立完成。技能上我同樣非常嚴格的要求自己，起初與老員工的技能差距很大沮喪的同時我加大了自己的技能練習強度，每天下班都要留下練習各項技能，點鈔、小鍵盤、漢字錄入每一項技能我都為之揮灑著青春的汗水，這才使我的技能水平一步一個台階的得到加強。後來由於工作需要，我被調整到個貸部工作在領導的教導關心、同事的幫助指引和我個人的自學努力下，我迅速地融入到工作崗位中，對業務有了明確而充分的認識，經常加班到很晚，而我也學到了很多知識。每天只要有業務，不論颳風下雨，我都也及時的到分行去辦理，爭取及時高效的把業務作好。而我踏實細緻的工作態度也得到了領導和同事們的好評。
銀行的工作是繁忙的，但我並沒有因為繁忙而丟掉了規範化服務的理念。每時每刻我都在提醒自己"把客戶的事當作頭等大事"，"您好""請""對不起"等禮貌用語時刻掛在嘴邊，並且能真正的做到來有迎聲，問有答聲，去有送聲，讓每一位來到光大的客戶都能高興的走來，滿意的離開。我的努力也得到了客戶的讚譽和表揚，用我的為此再多的努力和汗水都是值得的。對於規範化服務的內涵我也有了自己獨到的見解：用我的微笑贏得客戶的理解，用我的真誠贏得客戶的尊重，用我的能力贏得客戶的忠心。
時至今日我非常希望能夠得到行領導的肯定，作為一名入行剛剛一年的新員工我會一如既往的努力學習業務知識，提高服務水平，在自己的崗位上勤勤懇懇，竭盡全力完成分支行的各項任務，把光大的事業當作自己的生命線，把客戶的需要當作自己的目標。讓自己能夠滿意，讓客戶感到舒心，讓光大得以發揚。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召著同事們一起為我們的光大事業奉獻、進取、立功、建業。
銀行員工行為自我鑑定 篇3
回首過去，在各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我嚴格要求自己，提高自身業務能力，圓滿的完成了本職工作和領導安排的各項任務，現在一年來的工作總結如下：
一、加強政治理論和業務學習，適應新形勢的需要。
一年來，我一直自覺堅持把政治理論學習放在首位，與全體成員一起學習新知識，研討新問題，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習，努力提高自身獨立解決各種問題的能力。在認真遵守銀行學習制度的同時，堅持擠時間自學，嚴以律己，深入系統地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，堅定政治信念，牢固樹立科學的發展觀和正確的政績觀，切實增強了運用理論知識指導工作和解決實際問題的能力。二是學習xx大和xx屆四中全會的精神，學習金融法律法規知識及銀行檔案精神，使自己的思想、道德和業務水平得到了進一步的提高。
二、工作上，盡忠職守，主要做好了以下工作。
1、做好客戶經理工作。今年1至9月份，我在銀行從事客戶經理工作，在從事貸款工作中，始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，針對不同客戶，採取不同的工作方式，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，努力為客戶提供最優質的金融服務，具備了較全面的獨立工作能力，業務水平和專業技能也得到了更新和進步。
2、做好銀行風險管理工作。9月份，我調入分行風險管理部，工作範圍為盡職審查、信用評級、授信資產五級分類、人民銀行、銀監局調研反饋等。在三個多月的時間裡，來自領導和各位前輩多方面的關心和照顧，工作上無微不至的指導，使我快速地勝任此崗位。圍繞“提高信貸資產質量，提高綜合效益”的總目標，堅持全面、協調、可持續的發展觀，在實際工作中，對實際發生的信貸業務認真審查，分析信貸資產風險狀況，完成授信資產五級分類的分析工作以及調研反饋工作，高標準、嚴要求，較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。
總之，一年來，我和全體成員一起努力，做了不少工作，取得了一定成績，但也存在許多不足。在新的一年裡，我要繼續努力、發揚成績、改進不足，首先為自己制定了新的目標，加強理論學習，進一步提高自身素質；其次，增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，創造更優異的成績。