員工年度自我評價 篇1
通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結及自我鑑定:
一、嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊,政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,於20xx年8月上交了入黨申請書,現已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養,與黨保持一致;作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,並將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
二、求知若渴,虛心向學
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業區進行軟體工作,下午扎入現場對設備多看多問,不斷增加自己的現場經驗。同時認真的學習公司的各類檔案,對管理體制和規範有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
三、努力工作,認真完成各項工作任務
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,我一直相信一份耕耘,一份收穫,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起並持之以恆,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現場跟班作業,並提出自己的方案參與搶修,保證設備儘快正常運行。在20xx年2月我被作業區內聘為現場專業工程師,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收穫,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術水平來指導自己的工作。通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨幹和行家裡手,腳踏實地的做好本職工作。
員工年度自我評價 篇2
充滿機遇和挑戰的20xx年即將過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,帶領商業客戶部全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經過不懈的努力和奮鬥,較好地完成了公司下達的各項指標和任務,提升了商業客戶服務的新形象。下面,我就20xx年的工作作一匯報,請代表們審議。
一、明確職責,突出重點,全面完成各項指標和任務
商業客戶部成立於20xx年年初,主要工作包括以下四個部分:商業客戶經營發展工作、駐地網發展工作、網站與168聲訊工作和農村統包工作。
(一)創新思路,強化服務,做好商業客戶經營服務工作
20xx年1-10份期間,完成業務收入2051.43萬元,完成年計畫的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計畫的81.32%;1-10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計畫的108.39%。
20xx年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計畫的123.02%;完成乙種寬頻698戶,完成年計畫的123.54%;完成小靈通團購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計畫的91.8%。
寬頻業務發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的聯網工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯網工作。
3、完成了城區120家沿街店面的寬頻上網工作。
4、開展了稅務專線、綠色寬頻、商務幹線、快樂寒暑假、公務員上網、寬頻服務提升、極速新體驗等工作,成立了××市網咖協會。
固定電話發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了YJ公司、TC物業、BH賓館等30家虛擬網,累計完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機電話150部。
3、開展長城計畫、掃樓計畫、語音回歸、全家福等活動。
小靈通發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根據公司統一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中,發展小靈通3000部。
2、企業小靈通團購活動中,發展小靈通1500部。
來電顯示發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在來顯開戶有禮活動中,完成來顯623戶。
2、對於新裝機用戶,來顯開通率98%以上。
保存量方面,根據公司要求,針對省公司長城計畫的目標客戶進行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標。
(二)主動溝通,一著不讓,做好駐地網搶奪工作
項目發展室在公司領導的正確指導下,在兄弟部門的緊密配合下,20xx年期間,跟蹤項目103個,簽訂了65個項目,回收駐地網工程款655萬元。
(三)全面合作,強強聯手,做好增值業務快速發展工作主要做了以下工作:
1、加強與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。
2、大力宣傳中、高考分數查詢,實現收入58萬元,比去年同期增長25%。
3、完成電視點歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。
4、完成了“××綠色寬頻網”、“××房產信息網”、“××海事局”、“江蘇省農機監理系統”、“信息港簡訊中心”、“數碼頻道”等大型網站和項目的開發。
5、開發了網站廣告發布系統,完成網站廣告收入13萬元,是20xx年的9.5倍。
6、嘗試簡訊SP合作,開展了小靈通簡訊“奧運競猜”等活動,擴大了小靈通簡訊的影響面。
(四)不斷探索,積極創新,做好農村支局管理工作
20xx年是農村統包責任制推廣的第一年,為了更好地服務支局,在業務支持、渠道建設、統包預算等方面加強協調配合,並分別在上半年和下半年召開了支局長座談會,深入支局調查學習,為明年更好地實施農村統包責任制打下基礎。
二、加強學習,提高素質,全面提升團隊戰鬥力
隨著市場競爭的進一步加劇和客戶要求服務水平的不斷提高,如何才能適應新環境下的工作,唯一的辦法就是不斷學習。為此,我主要做以下幾方面的工作:
(一)在學習中提升自我
在思想上,堅持正確的政治方向,加強學習,提高自己判別是非的能力,踏踏實實做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計個人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。
(二)加強廉政建設
我作為一名年輕的基層幹部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴格執行規定的領導幹部廉潔自律的各項制度;另一方面,對於本部門的重大決定,嚴格遵守民主集中制。
(三)加強績效考核
20xx年初在公司統一部署下,制定了商業客戶部績效考核辦法並順利實施,同時,不斷加強員工服務意識和行銷能力的培訓,實現以績效考核為主的內部管理,從而提高整個團隊戰鬥力。
(四)存在不足
在20xx年的工作過程中,自身還存在以下問題:對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內部管理還缺乏經驗;工作方式和方法還需要加強。在以後的工作中,我將進一步加強理論水平的學習,進一步提高自身的管理水平,進一步改善對內對外的關係協調能力,揚長避短,不斷提高自身素質。
三、下一步工作思路與打算
(一)、加強內部管理,明確分工。營造部門內部團結一致、積極向上的工作氛圍。
(二)、加強內部培訓,進一步完善商業客戶行銷服務管理制度,規範各類基礎資料及管理台帳,提高基礎管理水平。進一步落實“商業客戶行銷服務規範”、“月工作通報制度”以及“商業客戶教育培訓制度”,提高員工的行銷服務技能。
(三)、開展市場調查,抓住機遇,制定並落實切實可行的行銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略,加強對商業樓宇、專業市場、工
業園區以及網咖市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的行銷政策。在網咖管理方面,進一步明確職責和義務,做好服務工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協作,保持電信網咖的市場占有率。
(四)、堅持以發展為第一要務,確保寬頻、固定電話、來電顯示穩步發展。 在寬頻方面,一方面,利用20xx年中小企業年的有利契機,加強中小企業的寬頻接入;另一方面,通過推廣行業的網際網路套用,加大行業聯網的進度。在固定電話方面,加大目標市場的行銷力度,大力推進小交換機拆機併網工作,進一步深入實施“一桌一機”的行銷活動,提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面,引導新裝用戶及時開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業客戶的來顯滲透率。
(五)加強經營分析,做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統,做好每月行銷活動的經營分析和行銷效果的跟蹤與評估,為下一步行銷活動理清思路。
(六)加強績效管理和渠道建設,提高客戶經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化KPI考核指標,突出關鍵業績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發揮渠道支撐系統在行銷活動中的作用。
(七)駐地網發展方面,加強與相關部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網的市場占有率。
(八)增值業務方面,既要確保傳統聲訊業務的主流,繼續擴大外呼行業,又要整合電信和社會優勢,加快合作,拓展行銷渠道,同時加大簡訊開發和信息源開發力度,把增值業務做大做強。
(九)加強農村支局管理,切實做好支局服務,不斷完善農村統包責任制。 新的一年,商業客戶服務工作更加任重道遠,面對競爭對手的不斷增強的攻勢和挑戰,我們一定解放思想,堅定信心,本著“用戶至上用心服務”的理念,開拓思路,求實創新,為全面完成20xx年各項工作任務而努力奮鬥!
員工年度自我評價 篇3
充滿機遇和挑戰的20__年即將過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,帶領商業客戶部全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經過不懈的努力和奮鬥,較好地完成了公司下達的各項指標和任務,提升了商業客戶服務的新形象。下面,我就20__年的工作作一匯報,請代表們審議。
一、明確職責,突出重點,全面完成各項指標和任務
商業客戶部成立於2020__年初,主要工作包括以下四個部分:商業客戶經營發展工作、駐地網發展工作、網站與168聲訊工作和農村統包工作。
(一)創新思路,強化服務,做好商業客戶經營服務工作
20__年1-10份期間,完成業務收入2051.43萬元,完成年計畫的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計畫的81.32%;1-10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計畫的108.39%。
20__年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計畫的123.02%;完成乙種寬頻698戶,完成年計畫的123.54%;完成小靈通團購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計畫的91.8%。
寬頻業務發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的聯網工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯網工作。
3、完成了城區120家沿街店面的寬頻上網工作。
4、開展了稅務專線、綠色寬頻、商務幹線、快樂寒暑假、公務員上網、寬頻服務提升、極速新體驗等工作,成立了××市網咖協會。
固定電話發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了YJ公司、TC物業、BH賓館等30家虛擬網,累計完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機電話150部。
3、開展長城計畫、掃樓計畫、語音回歸、全家福等活動。
小靈通發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根據公司統一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動中,發展小靈通3000部。
2、企業小靈通團購活動中,發展小靈通1500部。
來電顯示發展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在來顯開戶有禮活動中,完成來顯623戶。
2、對於新裝機用戶,來顯開通率98%以上。
保存量方面,根據公司要求,針對省公司長城計畫的目標客戶進行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標。
(二)主動溝通,一著不讓,做好駐地網搶奪工作
項目發展室在公司領導的正確指導下,在兄弟部門的緊密配合下,20__年期間,跟蹤項目103個,簽訂了65個項目,回收駐地網工程款655萬元。
(三)全面合作,強強聯手,做好增值業務快速發展工作主要做了以下工作:
1、加強與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。
2、大力宣傳中、高考分數查詢,實現收入58萬元,比去年同期增長25%。
3、完成電視點歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。
4、完成了“××綠色寬頻網”、“××房產信息網”、“××海事局”、“江蘇省農機監理系統”、“信息港簡訊中心”、“數碼頻道”等大型網站和項目的開發。
5、開發了網站廣告發布系統,完成網站廣告收入13萬元,是20__年的9.5倍。
6、嘗試簡訊SP合作,開展了小靈通簡訊“奧運競猜”等活動,擴大了小靈通簡訊的影響面。
(四)不斷探索,積極創新,做好農村支局管理工作
20__年是農村統包責任制推廣的第一年,為了更好地服務支局,在業務支持、渠道建設、統包預算等方面加強協調配合,並分別在上半年和下半年召開了支局長座談會,深入支局調查學習,為明年更好地實施農村統包責任制打下基礎。
二、加強學習,提高素質,全面提升團隊戰鬥力
隨著市場競爭的進一步加劇和客戶要求服務水平的不斷提高,如何才能適應新環境下的工作,唯一的辦法就是不斷學習。為此,我主要做以下幾方面的工作:
(一)在學習中提升自我
在思想上,堅持正確的政治方向,加強學習,提高自己判別是非的能力,踏踏實實做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計個人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。
(二)加強廉政建設
我作為一名年輕的基層幹部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴格執行規定的領導幹部廉潔自律的各項制度;另一方面,對於本部門的重大決定,嚴格遵守民主集中制。
(三)加強績效考核
20__年初在公司統一部署下,制定了商業客戶部績效考核辦法並順利實施,同時,不斷加強員工服務意識和行銷能力的培訓,實現以績效考核為主的內部管理,從而提高整個團隊戰鬥力。
(四)存在不足
在20__年的工作過程中,自身還存在以下問題:對整個市場的掌控能力需要不斷提高;內部管理還缺乏經驗;工作方式和方法還需要加強。在以後的工作中,我將進一步加強理論水平的學習,進一步提高自身的管理水平,進一步改善對內對外的關係協調能力,揚長避短,不斷提高自身素質。
三、下一步工作思路與打算
(一)、加強內部管理,明確分工。營造部門內部團結一致、積極向上的工作氛圍。
(二)、加強內部培訓,進一步完善商業客戶行銷服務管理制度,規範各類基礎資料及管理台帳,提高基礎管理水平。進一步落實“商業客戶行銷服務規範”、“月工作通報制度”以及“商業客戶教育培訓制度”,提高員工的行銷服務技能。
(三)、開展市場調查,抓住機遇,制定並落實切實可行的行銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略,加強對商業樓宇、專業市場、工
業園區以及網咖市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的行銷政策。在網咖管理方面,進一步明確職責和義務,做好服務工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協作,保持電信網咖的市場占有率。
(四)、堅持以發展為第一要務,確保寬頻、固定電話、來電顯示穩步發展。 在寬頻方面,一方面,利用20__年中小企業年的有利契機,加強中小企業的寬頻接入;另一方面,通過推廣行業的網際網路套用,加大行業聯網的進度。在固定電話方面,加大目標市場的行銷力度,大力推進小交換機拆機併網工作,進一步深入實施“一桌一機”的行銷活動,提高電信增量的市場占有率。在來電顯示方面,引導新裝用戶及時開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業客戶的來顯滲透率。
(五)加強經營分析,做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統,做好每月行銷活動的經營分析和行銷效果的跟蹤與評估,為下一步行銷活動理清思路。
(六)加強績效管理和渠道建設,提高客戶經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化KPI考核指標,突出關鍵業績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發揮渠道支撐系統在行銷活動中的作用。
(七)駐地網發展方面,加強與相關部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網的市場占有率。
(八)增值業務方面,既要確保傳統聲訊業務的主流,繼續擴大外呼行業,又要整合電信和社會優勢,加快合作,拓展行銷渠道,同時加大簡訊開發和信息源開發力度,把增值業務做大做強。
(九)加強農村支局管理,切實做好支局服務,不斷完善農村統包責任制。 新的一年,商業客戶服務工作更加任重道遠,面對競爭對手的不斷增強的攻勢和挑戰,我們一定解放思想,堅定信心,本著“用戶至上用心服務”的理念,開拓思路,求實創新,為全面完成20__年各項工作任務而努力奮鬥!
員工年度自我評價 篇4
電信行業是國家的通信支柱,而我能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸,而在工作中在山東電信公司領導親切的關懷下,我虛心學習牢固樹立“為生存而搏”理念,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好電信基層客服工作。現在就以幾個方面來對自己的工作中做的自我鑑定:
1、加強營業。
客戶服務部、公話超市的業務管理和考核,我重點做好日常業務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。儘可能為代辦服務商創造有利條件,在業務宣傳、業務指導、資源共享等方面支撐到位。
2、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
3、注重克服思想上的“惰”性。
我堅持按制度,按計畫進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因不因任務重而放鬆學習。
員工年度自我評價 篇5
我於20xx年7月加入XX集團股份有限公司,在近一年半的工作中我熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格技術員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結及自我評價:
一、嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊,政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員,我積極要求加入黨組織,於20xx年8月上交了入黨申請書,現已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養,與黨保持一致;作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,並將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
二、求知若渴,虛心向學
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業區進行軟體工作,下午扎入現場對設備多看多問,不斷增加自己的現場經驗。同時認真的學習公司的各類檔案,對管理體制和規範有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
三、努力工作,認真完成各項工作任務
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,我一直相信一份耕耘,一份收穫,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起並持之以恆,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
設備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現場跟班作業,並提出自己的方案參與搶修,保證設備儘快正常運行。在20xx年2月我被作業區內聘為現場專業工程師,我緊跟公司的步伐,加強理論知識方面的學習,努力做到認識上有新提高、運用上有新收穫,達到理論能指導實踐、促進工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術水平來指導自己的工作。
通過課堂上的理論學習總結,結合工作中的實際問題對《120T轉爐9.1米平台作業指導書》進行了修改,同時驗證已編寫的作業標準對已不適用的作業標準進行修訂,並且每月新編2篇作業標準來完善標準化作業。通過在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨幹和行家裡手,腳踏實地的做好本職工作。
四、工作中發揚團隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與作業區其他同事既有分工又有合作,堅持經常和其他技術人員進行工作交流,充分發揚民主,從不獨斷專行,從而較圓滿完成維護部的各項工作任務。20xx年第一季度在作業區同仁及領導的大力支持下,由我帶頭順利的完成了《合金下料中位料倉電液推桿翻板閥卡料解決方案》的QC資料發布,解決了公司3座120噸轉爐9。1米平台合金下料中位料倉電液推桿翻板閥的卡料問題。此次設計方案為公司每年節省約21萬元。
並且通過此次活動增強了同事之間的凝聚力,提高了參與方案設計人員分析問題的能力,並且充分調動了人員的積極性,利用已有的技術力量,為企業挖潛增效。
20xx年第四季度在次召集作業區同事成立QC小組,對120噸3座轉爐的合金下料溜槽進行改善,計畫12月中旬發布《合金系統下料溜槽增加使用壽命方案》的QC資料。
總結在一年半工作中,我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以後的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。同時在日後工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,不斷在現場檢查、監督中隨時發現問題,解決問題,使自己的現場綜合處理能力不斷的得到鍛鍊和提高。
員工年度自我評價 篇6
我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和民眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建築實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與民眾直接接觸,真正做到深入到民眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
二、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、千百辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作。
可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、腳勤:在接待民眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使民眾能儘快辦好手續,樹立好政府視窗的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室,並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份檔案;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70餘篇,包括XX年政府工作總結、XX年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。
主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20餘篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了四五普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村裡的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的更多,貢獻做的最大。
員工年度自我評價 篇7
這一年,在各級主管及同仁的指導與幫助下,我感覺自己成長很快。自身技能不斷提高的同時,也自知電極設計需要學習的還很多。
現將年終總結歸納如下:
1、積極主動完成主管排配的工作任務,並且每天的有效工時達98.8%以上。
2、本年度工作細緻,365天無異常。
3、參與組內品檢工作,幫助本組同仁解決設計中的問題,品檢NG電極比例僅為0.1%。
4、培訓並指導新人工作,幫助新人了解電極設計規範,掌握電極設計流程,使新人更快投入工作狀態。
5、多次排除重大安全隱患,有效避免異常發生。
6、積極與現場溝通,最佳化設計及加工方案,減少不必要的工時,有效地提高了設計及加工效率。
7、年度考勤零異常,零遲到,零早退,零請假。
8、更新/製作電極設計文案教材,便於信息及時共享
9、製作視頻課件便於信息直觀傳播。
10、撰寫技術通報,服務團隊,共同提高。