物業管理工作總結和自我評價 篇1
1、20xx年全年物業管理工作培訓力度不夠,主要表現在禮節禮貌和保全部所使用設備的一般保養兩個方面。在20xx年加大保全部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據實際情況擬定新的保全部設備保養和故障登記,做到使用前上報審批,使用後列入移交。
2、保全部管理工作應擴大人性化管理制度,主要體驗在保全員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據。
4、上報總經辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領導員工。
在20xx年賓館保全部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領導下求真務實,不斷創新,堅決完成上級下達的各項任務。
物業管理工作總結和自我評價 篇2
首先,在思想和組織紀律上,遵守實習單位的規定,無遲到、早退、曠工及病假事,積極參加打衛生、節約水電、愛護公物,講文明禮貌、謙虛謹慎、尊敬領導和同事,團結友愛,與同事們相處融洽。其次在工作態度上,工作踏實肯乾、專心致志、吃苦耐勞,聽從和配合主管班長領導的安排,虛心接受車主管及其他同事的批評和建議,努力做好自己的工作,能做到工作嚴謹、勤學好問,並完成班長布置的各項任務。在實踐能力上,收穫最多,最大的滿足就是學到了以前公司沒有接觸的設備讓我更了解行車設備及課本以外的知識和處事的道理。
在實踐中能夠將理論聯繫實際,通過解決在實踐中遇到的問題,增長了自已見識和解決事情的能力,還學到了許多在以前沒有學到的東西。在生活上,認識了許多一起工作的同事們與他們相處融洽,在學習上能互相學習跟請教,能夠互相幫助,為人處世上也收穫了許多。很感謝海昌公司給我這次難得的實習機會和工作,也很感謝領導和車主管周班長對我的信任和關心,我也很珍惜這次機會,在這三個月試用中學會了很多東西,我相信如果能轉正將會為海昌工作的更多,自已也很學到更多。
物業管理工作總結和自我評價 篇3
一、店頭活動的策劃及執行;兩場點頭活動:10月12號的“蛋蛋有現金、錘錘中大獎”,10月19日的“永天杯成麻爭霸賽”,兩場活動總結及改進辦法已交至領導。
二、各種物料的設計、製作;本月各部門物料製作需求多,廠方mot物料、店頭活動物料、售後物料的製作基本滿足各部門所需,只有售後的物料因排版、製作(與店頭活動物料製作時間衝突)及廣告公司選擇上出現了拖延。改進辦法:各部門交物料製作申請單,必須與市場部確認製作完成時間,避免因市場部手頭工作繁多導致物料製作拖延。
三、網路後台、微博發帖及信息推送;本月兩場活動,市場部暫時管理了網路後台,在發帖及推送上大幅度提升,以永天成麻爭霸賽為例,太平洋、易車網、大渝網均在活動前3天內飽和推送(如太平洋20次推送),最大保證了活動的曝光率。
四、市場部工作的點檢及總結;9月份制定了市場部工作職責,10月份正好進行了第一步的試崗工作,如活動流程、月度核銷、庫房盤點、物料製作等均按照工作職責及時間規定按期完成。所有工作職責將在以後的時間裡得以強化執行。
本月工作,我繼續努力達成工作流程的通暢,保持與銷售部、售後部的溝通協調,共同營造良好的工作氛圍。並在帶領員工陳晨工作上,取得較大的進步,陳晨在工作中能夠自發自動,按期完成既有工作,並在物料設計、活動流程設定中提出自己的想法。達成了本人希望的工作第一,兼顧和諧,我也希望與大家共同創造良好的工作氛圍。
自我評價:
一、工作認真,所有工作能夠上傳下達,並能很好的把控工作完成時間及進度。
二、工作以結果導向,以促成銷售為市場活動目的。對於現有的店頭活動,因為銷售後的收尾活動,在時間安排上,本人持保留意見。
三、溝通不足。進入市場部1個多月來,與各位同事處於磨合期,溝通不到位。尤其是與本部門領導及王總溝通不多,還不能更好的適應。改進方法:以完成工作為第一目標,加強工作中的溝通,多了解各位領導的工作方式,並盡力協調市場部與各部門及領導的工作對接。
四、思路僵化。在以前的4s店工作中,店頭活動以節省成本為主,只有國際車展和大型外展才有發揮的機會,導致店頭活動成效不大,且重複繁多。改進方法:多接收新的想法、思路,多與大家溝通,參考《市場行銷》等行銷類雜誌。
以上為本人進入永天以來的個人總結,在工作中還有許多問題未能嚴查到位,請領導多指正。