自我工作總結 篇1
XX年初以來，林業局按照地委、地紀委關於國企黨風建設工作的安排和部署，高度重視，認真謀劃，把全局黨風廉政建設擺上突出位置，作為一項重點工作來抓，加強領導，強化措施，積極組織，紮實推進，為我局各項工作的順利開展和社會和諧穩定提供了有力保障。現將我局黨風廉政建設工作匯報如下：
一、切實加強組織領導
按照大紀發[]18號檔案精神，我局成立了以局黨委書記和林業局局長為組長的全局黨風建設和反腐倡廉工作領導小組，制定下發了《林業局XX年黨風建設工作實施意見》。對黨風建設工作進行逐項分解，明確了責任主體、責任內容，確定了牽頭部門、責任領導，做到責任到人，落實到位，使黨風建設工作的每項內容有人負責、有人管、有人抓。局黨委、林業局分別與基層單位黨政一把手和機關部門負責人簽訂了《黨風廉政建設責任狀》，明確了各單位黨組織書記、行政主要領導是黨風廉政建設第一責任人，對單位黨風廉政建設工作負總責，在我局上下形成了黨政同責、齊抓共管、同獎同罰的'工作機制，增強了全局各級領導幹部抓好黨風廉政建設工作的緊迫感和責任感。
二、深入開展黨性黨風黨紀教育
一是在春節期間開展了十個一活動。（召開一次黨風廉政建設會議，觀看一部警示教育電教片，召開一次警示教育動員會，進行一次廉政承諾，寫出一份廉潔自律保證書。召開一次黨風廉政建設責任制座談會。黨政一把手講一次黨課。開展一次廉潔自律自查自糾活動。一篇調研文章，簽訂一份黨風廉政建設責任狀）。活動中全局黨政領導幹部共撰寫心得體會260餘篇，講黨課30餘節，調研文章65篇，簽訂黨風廉政建設責任狀55份。二是開展作風年活動。以兩轉變、一完善（促進機關由審批型向服務型轉變，促進一些幹部的思想由官本位向民本位轉變；完善幹部作風建設的各項制度，靠制度管權、管人、管事）為目標，在全局領導幹部中開展了幹部作風建設年活動，著力解決了民眾反映強烈、影響工作效能、破壞發展環境方面的問題，在進一步改進作風、提高能力、健全機制、形成氛圍上取得了實效。
三、認真抓好《廉政準則》的貫徹落實
一是重點開展了四個一學習活動，即：召開一次黨委、黨總支（支部）中心組學習會，舉辦一次專題學習報告會，開辦一期專題培訓班，主要領導講一次廉政黨課。活動中，全局各單位和部門共召開中心組學習會、專題學習報告會30餘次，舉辦專題培訓班2期，50餘名單位主要領導參加了講黨課活動。二是積極開展了《廉政準則》知識測試活動。購買學習資料85本，在全局黨員領導幹部中開展了學《廉政準則》倡廉潔從政百題知識競賽活動，共有500餘人參加了答題。33名新提職領導幹部參加了廉政知識測試，300餘名副科級以上幹部參加了《廉政準則》知識網上答題活動，黨政一把手撰寫《廉政準則》情景短劇心得體會文章70餘篇。通過開展這些活動，引導廣大黨員幹部系統學、逐條學，全面、透徹、深入地領會精神實質，築牢拒腐防變的思想防線，在工作、生活和社會交往中自覺踐行，做到知行統一。
四、進一步加強黨風廉政制度建設
一是加強教育制度建設。堅持和完善中心組學習制度，結合實際確定主題、確保學習效果。進一步完善和實施《林業局黨風廉政建設和反腐敗責任分工具體實施意見》、《中共林業局委員會議事規則》、《行政領導定期向黨組織匯報工作制度》、《林業局分層分崗反腐倡廉教育制度》、《機關工作人員行為十不準》等示範教育、警示教育、崗位廉政教育制度，形成了科學有效的反腐倡廉教育培訓機制。二是加強監督制度建設。繼續嚴格執行《林業局黨風廉政建設四項制度實施辦法（試行）》、三重一大等有關制度，嚴格執行和不斷完善領導幹部述職述廉、誡勉談話、領導幹部個人事項報告制度。以黨務、政務、企務三公開為重點，全面推行公開化辦事制度，通過完善信訪等制度發揮民眾監督作用，注重輿論監督，形成監督合力。三是加強預防制度建設。從重點領域、重點環節入手，排查廉政風險，建立內控機制。建立實施了重要崗位輪換制、收支兩條線制度、《林業局大額資金使用管理暫行辦法》、《林業局大宗物資採購辦法》、工程建設領域突出問題專項治理等相關制度，形成了以積極防範為核心，強化管理為手段的科學防控機制。
五、切實加大對重大決策執行的監督檢查
一是嚴格規範運作，保證重大決策科學執行。我們通過學習貫徹三重一大制度，不斷加強民主規範決策意識，提高科學決策水平，嚴格追尋議事規則，在實際工作中切實做到凡屬三重一大事項，堅持集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決策的原則，切實做到重大事項決策前做到充分醞釀，重大事項決策時堅持民主集中，重大事項決策後採取集體複議。二是嚴格規範執行，保證重大項目合理安排。一年來，我們嚴格規範企業重大項目的執行，始終做到：建立投標企業準入制度。在工程項目招投標工作中，嚴格企業準入制度，投標企業經林業局等有關單位查詢沒有不良記錄的，才能進入我局的項目建設中，從源頭上有效遏制有不良記錄企業從事我局項目建設施工；建立企業招投標制度。按照工作建設要求，建立了企業招投標制度，細化了工作程式，做到標前有防範、標中有監督、標後有查處，從體制機制上有效預防了腐敗的發生。兩年來，我局棚戶區建設、城鎮道路改造、城鎮綠化、木材銷售等，均採取了招投標制度，既維護了企業利益最大化，又從根本上杜絕了腐敗現象的發生；建立企業投標監管制度。我們嚴格遵守上級有關過規定，對企業決策的重大項目一經出台，就及時要求有關部門全程參與，聘請有資質的單位全過程監督工程項目招投標事項，客觀、公平、公正地推薦出中標單位或候選中標單位。對於中標單位及候選中標單位，只有零投訴才簽發中標通知書，從而強有力地保證了項目的順利實施。三是嚴格規範使用，保證大額資金合理支出。為保證大額資金的使用，我們主要採取了事前預算、事中控制、事後監督的辦法，對於不同用途的資金採取了有差別的管理措施，並相應出台了管理辦法。在社會事業發展、服務保障民生、城市基礎設施等方面單項支出數額較大的公共性資金安排上，根據資金來源渠道進行分類，對招投標、預算、開竣工報告等進行嚴格審核，符合要求的經有關部門認證後按進度付款，款項支付情況定期向主管領導匯報。為加強企業資金管理，我們還出台了《大宗物資採購管理辦法》，對超過一萬元的物資及構成固定資產要素的採購行為，都要根據《大宗物資採購管理辦法》，採取事前申請、事後驗收、款項匯付購貨單位的辦法，防止舞弊行為的發生。
六、嚴肅查處違紀案件
一是開展專項舉報。針對黨員領導幹部違反《廉潔從政若干準則》；破壞經濟發展環境；教育醫療、環境保護、食品安全、社會保障等方面嚴重損害民眾利益的違法違紀問題，在全局開展了為期半個月的專項舉報。充分發揮區域網路站、電視台等媒體作用，設立並公布專項舉報電話和電子信箱，認真受理民眾舉報投訴。二是加大信訪舉報進社區工作力度。有效利用信訪舉報接待場所、專線舉報電話、公示板、便民服務卡、信訪舉報檔案等基礎設施，認真開展領導信訪接待日工作，接待民眾來訪，解決民眾矛盾，暢通和拓寬案源渠道。三是加大對重點工作監督力度。重點對工程建設領域，防火工作，資源林政的管理等情況進行檢查，加大對領導機關和領導幹部濫用職權、工作不作為、少作為等失職瀆職案件的檢查。截至目前，共立案12起，結案12起，6名科級幹部受到政紀處分，責任追究案件 1起，有4人受到責任追究。
七、努力提高紀檢監察幹部的履職能力
一是以加強思想政治建設為立足點，抓學習培訓。堅持每周五下午學習日制度，不斷創新教育內容和手段，通過領導輔導、集中學習、分散學習、專題調研等形式，進一步提高了紀檢監察幹部的政治理論水平和業務素質。同時注重加強實踐鍛鍊，提高紀檢監察幹部工作能力。二是以抓制度建設為切入點，進一步規範紀檢監察幹部的施政行為。先後制定和完善《機關工作人員日常行為規範》、《查辦案件工作紀律》、《紀檢監察幹部八不準》、《關於進一步規範辦案工作程式的暫行規定》、《機關信訪舉報件閱辦程式及處理許可權的暫行規定》等一系列制度，涉及日常規範、工作紀律、履行職責、考核評比等方面，逐步形成了按制度辦事、靠制度管人，操作順暢的機關運行機制。三是以抓作風建設為著力點，樹立良好形象。結合做黨的忠誠衛士、當民眾的貼心人主題實踐活動，把學習王瑛和姜瑞峰同志先進事跡活動作為加強紀檢監察機關自身建設的重要載體，根據工作實際，把解決問題作為作風建設的出發點和立足點，注重深入一線調查研究，出台了領導包案，重點問題下訪，限時辦結等規定，求真務實，銳意進取，有力促進了一些問題的儘快解決。四是以組織建設為支撐點，提升紀檢機關內生動力。進一步加大紀檢監察幹部培養、輪崗、交流和提拔力度，提了升紀委內部凝聚力、戰鬥力，今年4月份有一名紀檢幹部由於工作突出得到提拔重用，《突出四個環節，增強黨風廉政建設責任制實效》被評為全區十大亮點工作。
自我工作總結 篇2
不知不覺間，來到X縣X有限公司已經有半年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裡，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的六個月，現將工作總結如下：
一、工作總結
在近半年的工作中，我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作，到現在跟著特色文化工程，慢慢的找到自己在公司的定位，找到自己工作中的方法。經歷了這六個月的工作生活，我從一個剛出校門的菜鳥，變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉變，讓我一開始很不適應。但是感謝公司領導給了我信任，讓我獨自學習，熟悉了自己的工作，如今我已經能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。
在這半年的時間裡，我始終抱著學習的態度工作著，兢兢業業，吃苦耐勞。在完成本職工作的同時，學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利於自己成長的環境中，能夠更多的學到書本上面學不到的東西。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對工程管理還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力，努力地做好自己本職的工作。
2、由於半年來對業務的學習，對相關的工作有了越來越深的認識。但是對於工作的細節，自己覺得做的還不夠，如有些領導交代的工作，不能很好地全部完成。在以後的工作中，我努力做到精益求精，處理好每個細節，儘量完成領導交付的每項工作任務。
三、工作心得
1、在工作生活中，我和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化、精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3、在工作之餘，我們公司還組織了自己的籃球隊，這讓我們在勞累的工作之後，有了一個放鬆、娛樂的平台。既讓我們鍛鍊了自己的身體，也使我們增強了相互間的團隊意識，這一點讓我受益匪淺。希望在以後的生活中，這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。
四、工作教訓
經過這半年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好……
自我工作總結 篇3
按照《20xx年度中國聯通駐馬店市分公司幹部員工述職考核辦法》第十四條第二款關於員工述職內容的要求分為下面三個部分：一是提綱式表述個人完成工作項目及工作成效；二是工作中存在的問題；三是解決問題的措施和建議。
XX年1月15日~3月26日，省公司開展“23g互操作專題最佳化”，我開始跟著工程師學習。在學習期間，我認真學習省公司下發的《中國聯通2/3g互操作分場景參數設定指導書》，這是首次參與到具體的3g工作中，才發現以前學習的wcdma理論與實際工作要想結合起來真難，以前學的好像是看明白了，但在實際工作中還是不會，茫然無頭緒，唯一的辦法是邊乾邊學，邊乾邊想，我反覆地、逐字逐句地閱讀107頁的指導書，努力把工作經驗與理論指導相結合，我總結出一套學習方法，簡單地說就是“針對指導書，一句話問三個問題”，由於認真工作，積極提問，認真鑽研技術，積極思考，我逐漸，一點一點地明白了關於“23g互操作”的大致內容，並開始在工程師的指導下修改一些無線參數。
XX年3月1日~4月30日，我到新鄉跟著中興3g網優小組跟工學習。這是我自參加工作以來，出差時間最長的一次，長達2個月，學習時間充足，而且時間安排上比較自由，又沒有其他干擾因素，可以充分發揮主動學習的一次寶貴機會。在學習期間，我分秒必爭，日夜不停地學習，夜裡熬到三四點，白天一睜開眼又繼續學習和研究，到了單位更是努力學習和提問，晚上回到賓館又一直學到深夜。學習移動通信原理和wcdma原理以及3gpp技術規範、研究信令、學習掌握了在word，excle文檔中進行vba編程、熟練製作各種wcdma報表、wcdmarf天饋、dt路測、單站驗證、學習使用中興網管系統和前後台軟體等等，並根據學習所得寫了一系列的論文，在新鄉學習期間，我先後兩次因為喉嚨和支氣管發炎生了重病，後來腳又嚴重扭傷，再後來因為長時間熬夜而導致腰部缺鉀癱瘓，而媽媽在駐馬店因肺部重度炎症住院一度生命危險，孩子又患上了輕微的手足口病，我忍受著身心的痛苦和壓力，一直堅持到學習結束，我心想我一定不能辜負聯通公司對我的栽培。
從XX年5月4日開始，為了配合5月17日世界電信日各縣開始3g放號，開始了對各縣3g的測試，其中主要是評估和改善23g互操作。我抓緊一切工作時間努力工作。由於有了在新鄉的工作經驗，我感到乾3g的工作更加有信心了，我認真測試和分析，不斷實驗各種無線參數，在基本獨立的情況下開展工作，而且進展迅速。在李主任的協調下，在白帆的支持下，在愛立信何工的配合下，解決了駐馬店2g愛立信區域現網存在的23g互操作問題，大大改善了23g互操作的情況，並且為今後的日常23g互操作處理積累了一定的經驗。我利用在新鄉學習的vba編程方法編寫了大量中興3g網優工具程式，大大方便了日常工作。
從XX年5月17日開始，啟動“XX年網路最佳化服務項目”。我跟隨中興3g組學習。具體工作是日常投訴的處理。同時我在工程師的指導下，學習利用中興後台軟體來分析路測數據。為了能夠更好地、更專業地對投訴處理和路測數據進行深度挖掘，我又學習掌握了在mapinfo中進行mapbasic編程，並利用資料庫技術對原始路測數據進行分解，並判斷越區覆蓋、導頻污染、弱覆蓋等情況，並將處理分析結果轉變為在mapinfo中顯示地理圖形顯示。而且可以根據經緯度或地名在多個地圖上查找，並顯示距離最近的2g和3g基站。
但是目前缺少更多的技術資料和深入專業培訓指導和交流討論，在wcdma的學習進度上遲緩，路測分析能力差，而且目前對網優手段的理解和利用僅限於覆蓋最佳化中的天饋調整，而更深層次的綜合處理例如：基站告警檢查和處理、容量最佳化、服務質量最佳化、數據業務相關最佳化、切換最佳化、鄰區最佳化、2g3g同覆蓋最佳化、最佳化仿真與仿真驗證方面的研究、邊界最佳化、干擾最佳化技術、功率最佳化、碼資源最佳化、使用掃頻儀測試等深度內容還不會，對網優故障的排除整個過程還未掌握。我希望在下半年的工作過程中，深入上述方面的工作和研究。
我深知“移動通信系統是一個高速發展、迅速演變的巨型技術系統，涉及的知識領域無限廣大和深入，需要以極大的決心，投入大量的時間和精力進行學習，才能把工作真正乾好。”
我很高興能夠在李峰博士和戚主任的帶領下，在網優專家白帆的指導下，與在座的各位精英同事攜手共進，共同把網優工作乾好。
自我工作總結 篇4
一年又過去了，時間真的是過得有點快，回頭想想在過去的五個月中的工作，似乎什麼都沒有做，可能是覺得那樣做不是為自己的理想和目標，有時候經常會問自己這只是想單純的過這重複的生活。但有時侯換個角度想自己剛剛從校園走出來能來到這裡學習工作是不是覺得幸運呢？下面我就五個月來的工作、生活、以及思想等各方面的情況簡單的匯報總結一下吧。 在工作中
剛剛步入社會工作開始自己本身很不能不接受這個現實，在學校面試通過（其實沒想過我在面試中會通過）到準備要到東莞恆科儀器這裡工作，剛開始是心裡不是很願意，然後自己出來是去找工作，面試的時候老闆說了一句有沒有工作經驗？碰壁了心裡很不舒服，心裡想工作經驗，還有自己沒有本事是多么的重要，不管怎么樣對我來說都是一個經歷，經過這事後自己還是來到東莞這個地方，進入到恆科工作（在這個時候還是覺得自己挺幸運的），調整好心態去接受這一切，在這學習，工作，剛開始接觸這份工作的時候有很多的都不懂，做網路這份工作要有耐心。剛開始兩三個月去認識公司產品的，去了解怎么樣發外鏈到發軟文、部落格、阿里巴巴、百度知道等等，在工作中慢慢的就知道要做好SEO網路最佳化這門學問是用很大耐心。在這個過程中學習怎么去做好一件事情，有計畫的去安排做哪些工作。在這五個月裡面學會了很多，工作方面收穫了挺多的知識，學會了耐心做事。
有時候也明白在工作中存在許多不足：一是在工作中學習不夠自覺；二是工作較累的時候有過鬆弛思想，不願意去工作；三是對待工作有時不夠主動、積極，只是滿足於完成平時工作任務。
生活中的工作思想
生活中經常想自己的工作是挺好，不過一天復一天地重複著做一些相同的事情，有時候會對工作失去了熱情還有那種厭倦感，感覺那對我來說是一件很可怕的事情，有時候不想去浪費時間，不想繼續這樣下去。儘管我去努力追求著，可我發現迷茫的時候總是比現實清楚的時間要多。也許是我想得太多，一直都希望可以做到行勝於言，也許對於我來說這就生活，迷茫中清醒著。嗯，還有一件事就是出來工作後要懂得理財，每個月的支出還有收入都要預算好，要知道養成一個好的習慣，懂得過去的習慣，決定今天的你。
明年希望
在明年我希望可以學習更多的東西。
要積極自信的行動起來，還有心態方面希望取得最大的進步。
要提高工作的主動性，做事乾脆果斷，不要拖泥帶水的
工作要注重結果，一切工作圍繞著目標的完成
要提高專業能力，加強平時知識總結工作；
要提高工作方式的思考和實踐。
總結日期：14年12月30號
自我工作總結 篇5
一.學生的分擔的職責任務逐步落實到個人。
班級衛生實行分片包乾制度，落實到固定的人員身上;禮儀監督由六人組成，每人負責一天;午餐、收費、備品等都有專門的學生負責。為的是讓每一個學生都有責任感，都有參與班級建設管理。
二.利用好班會整治班風班貌，肅清不良因素。
每周五的班會例行召開，對本周的班級出現的好人好事、紀律不佳的學科和學生，班級展開討論。但是在開班會前，我一般都私下已經做了調查，得出結論。甚至動員幾位學生大膽公開說出班級的一些不良現象和行為。所以在班會上都是全班學生在教育一些行為表現不好的學生，我只是在傾聽。我覺得全班學生教育那些所謂的“差生”要比我教育有著獨到的妙處。
三.配合科任工作，促進學生全面發展。
學期初，班級的語文成績較差，我了解到班級學生普遍不愛寫作，沒有寫作的基礎和習慣，我主動地為語文老師承擔了語文積累的批改工作，一周一次語文積累都是我親自閱讀和批改，每一個學生的評語我會根據他的積累文章的特色而去寫，學生都很愛看我給他們的評語，大大激發了他們閱讀和積累的興趣。小科的考試複習我也都積極的參與幫助“差生”背、劃答案。我還積極地協調英語老師和學生、家長的工作等。
四.了解學生思想動態，及時遏制早戀、暴力、色情苗頭。
班級中我並沒有刻意去“潛伏”一些“內線”。就是無意識與學生談話時，隨便了解其他的內容;有時我會利用犯錯誤的學生急於立功表現的心理，了解到一些不為人知的內情。有效地拆散一對情侶。有效地瓦解四大“幫派”，有效打擊了網遊黃色網站並大肆在班級宣傳的幾個“小流氓”。
五.調動學生學習積極性，多培養優秀學生。
由於教學的內容所限，沒有多餘的教學輔助材料，利用手中僅有的卷子，變題、改題，多多開發學生智力，拓展學習思維，使他們愛學數學，幾次考試中我交的2個班優秀率有很大提高。班級的後50名在逐步減少，前200名在逐步增加。
下面談談不足之處：
一、 衛生實行制度中，總有人工作不盡人意。
我也想過更換人員，可是這些人乾什麼都有問題，很愁。
二、 班級的“差生”記憶力極差，教育效果不能持久。
我想過各種辦法，效果總是初見成效，然後就呈現“耐藥性”，逼得我也得繼續升級再進行打殺。
三、 班級的兩極分化呈嚴重之勢，尤其數學的補差工作任重道遠。
四、 班級的環境布置、班級的文明禮儀習慣等我深知有問題，有不足。
自我工作總結 篇6
時光飛逝，轉眼踏入教學工作已將一年，作為一名新教師，在各位老師的幫助支持下，在校領導的信任鼓勵下，讓我成長、進步、收穫了不少。回顧這一年，對自己的工作表現也有滿意與不足，但無論怎樣，都需要自己踏踏實實的工作，實實在在的做人。下面我對一學年的工作作一個總結，發揚好的地方改進不足的地方，為新學年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在過去的一學年裡，我在思想上嚴於律己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動。一年來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。無論在什麼情況下，我都沒忘記“學高為師，身正為范”，並以品德至上來要求自己。我相信在以後的工作學習中，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，能夠取得更大的進步。
二、 德育工作
德育是學校工作中的重中之重，而班主任德育工作的秘訣就是愛。作為班主任，我積極努力為他們營造了一個學習的氛圍。並且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規教育。這樣讓他們心中有常規，時刻有常規意識。但這是遠遠不夠的，他們的自覺性不強，還需要時刻不放鬆地看。孩子們不會做值日，我就教他們幹活，手把手，一次次地教，一次次地示範。 漸漸地，學生就能井井有條地做值日了。
三、教學工作
在教學工作方面，擔任七(2)班數學老師兼班主任。本著對學生、家長、學校負責的態度，我覺得肩上的責任不輕。教學是一項細緻的工作，也是注重技巧的工作，於是我常常想把教學當成一門藝術來研究。
1、備課 ：我積極參加教研室的新教師培訓活動，抓住每一個聽課學習的機會。仔細聽，認真記，課後仔細琢磨，努力揣摩挖掘。為了把自己的教學水平提高，平時根據要求，提前備好課，寫好教案。備課時認真鑽研教材、教參，虛心向同行老師學習、請教，經常與同年級的老師討論教法，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術，特別是堅持去聽王慧老師的課，學習各種經驗和課堂教學技巧。力求吃透教材，找準重點、難點。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案，做到提前做練習。使自己能夠廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。
2、上課 ：上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，,克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣。運用多種教學方法，注意與現實生活的聯繫，從學生的實際出發，培養學困生的學習興趣，簡單些的總是找學困生回答，並注意點撥。上課巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課後及時做課後反思，找出不足。
3、作業：根據新課改的要求，我把每天的作業經過精心地挑選，適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。作業及時批改、認真糾錯，發揮查漏補缺的作用。出現知識缺漏發生的錯誤，我會在課上講解，並在以後的練習中反覆加深印象。在平時教學過程中，還從網上找些習題給學生做。還要做好課後輔導工作，中學生愛動、好玩、缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始。
自我工作總結 篇7
20xx年x月xx日，我在中心幼稚園開始了為期天的暑期社會實踐。xx市中心幼稚園是一所從事非營利性社會服務的民辦幼稚園，包括小小班，小班，中班，大班四個階段的小朋友。目前已有十年辦學經驗。幼稚園把我安排在了大三(2)班進行為期九天的假期鍛鍊，他們都是一些即將進入國小讀書的孩子。胡老師是這個班級的授課老師，可是小朋友們卻都親切地叫她媽媽。這讓我感到了這個辛苦崗位背後的一絲幸福，剎那，我覺得胡老師臉上綻放的笑容是這個世界上最具活力，最讓人羨慕的;那些孩子是這個世界上最可愛，也是最幸福的孩子。
第一天，我一方面通過聽課初步了解胡老師的教學方式，大致掌握該年齡階段學生的受課特點。胡老師介紹說幼稚園重點培養了學生健康、語言、社會、科學、藝術等五個領域，各個領域相互滲透，從不同角度促進幼兒情感，態度，能力，知識和技能等方面的`發展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們在上課前的八點到八點二十分的聊天時間，也就是培養語言方面。語言能力的發展是在運用過程中發展起來的，發展幼兒語言的關鍵是創設一個能使他們想說，敢說，喜歡說並有機會說並能拿到積極應答的環境。教師與幼兒的個別交流，幼兒與幼兒之間的自由交談等對幼兒語言發展具有重要特殊意義。這裡，胡老師首先引出小朋友感興趣的一個話題，然後由小朋友們紛紛舉手發言，圍繞這個話題說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍，恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍，上課氣氛異常活躍，在大家都發表完自己的意見後，胡老師再向他們闡釋她的看法，這樣既及時糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點，老師與學生之間的情感進行了很好的交流，語言能力也在不知不覺中提高了不少，可謂是一舉多得。
剛開始到幼稚園幾天，由於對幼稚園的日常生活學習方面不熟悉，我只是協助胡老師進行一些較常規的工作，比如在點心、午餐時間分發餐點、飲料;午睡時一起維持午睡紀律;定時給帶藥小朋友吃藥。後來隨著對該班幼兒受課特點的了解，八月五日我進行了為期一天的試教。當天的課上午是思維訓練，《烏鴉喝水》截句拼讀，畫《吹泡泡》，下午是《暑假樂園》，學寫字寶寶一共五堂課。思維訓練是我覺得最難上的一節課，它需要較全面地掌握該年齡段孩子的思維狀態，而這恰恰是我最欠缺的。於是我詳詳細細地看了他們的思維訓練作業本，回憶了前些天胡老師此課的上課方式，前一天晚上我還查閱了一些相關資料，終於覺得有了一些上課的把握。接下來是《烏鴉喝水》，為了提高孩子們的上課興趣，我首先找了一些有關《烏鴉喝水》的圖片，讓孩子們在腦海里能先去想像一下那個場景。趁熱打鐵，然後我馬上就在黑板上寫了接下來烏鴉喝水這個故事的一句話，註上拼音，他們拼讀的興趣很濃，這樣也就達到了這個課讀拼音講故事的目的。最後我還用開火車的形式讓他們一個個拼下來，課堂氣氛一直比較積極活躍。
一天下來，不用說這是我幾天以來最累的一天，其中只要是某一個環節沒銜接好，或者課沒講好小朋友們就會馬上吵鬧起來，因為是第一次，有好幾次我都控制不下來孩子們“激動”的情緒。我用他們的專用鈴鐺，他們沒安靜下來，我用嗓子喊，剛開始還好可是馬上就煩起來了。幸虧有胡老師在旁邊聽課，在我實在控制不住時她就出來幫我控制課堂紀律。課後我提出嗓子受不了時，胡老師告訴我在適當時候得用些身體語言，比如用眼神。孩子們都很聰明，一看見老師在盯他馬上會停下來。而後我又提出了一些我在課堂上遇到的較多難題比如：在有些環節還不能控制住，原因在哪?怎樣對待有些小朋友的奇怪問題?胡老師都一一很耐心地對我進行了解釋。
除了這些，在胡老師身上我還學到了很多。她身上有一種獨特的個人魅力在深深地打動著我，她愛她的職業，她愛她的學生，她愛她同時作為三十幾個孩子媽媽的身份。她愛玩，和孩子做遊戲她跑得比誰都開心;她上進，中午當孩子睡覺的時她總就在旁邊看有關專業方面的書;她做事耐心，對我的疑問她從來都是詳細分析，詳細講解……
自我工作總結 篇8
一、工作方面
對於這三個月的工作，大概的一下：前段時間的大唐公司工作比較忙碌，忙碌點好，忙碌伴隨著充實，學習伴隨著收穫。在悉心的培養下，我從最基本的一些工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現在我已經能夠掌握招投標的一些基本的事宜。可以說，前段時間忙碌的工作給我很大的幫助，有很大的意義。
二、認識
雖然三個月的時間不長，但是這三個月是我目前為止最忙碌的時刻，我應該感謝這三個月的忙碌，在這樣的氛圍中，可以極大地激發我的自身潛力，使我以更積極的心態投入到每天的工作中。
我們的工作，要有很細緻的工作態度，很強的責任心，同時我們在工作中應該不斷進取，提高自己的業務水平和專業技能，相信通過我的努力，自己可以做到更好。
三、公司紀律
這段時間以來，我尊敬、團結同志，能夠遵守公司的各項規章制度，嚴格按照公司各項條例去開展工作和學習。
這三個月來我學到了很多，感悟了很多，伴隨著我們不斷完善的制度，看到公司的發展和美好前景，我感到驕傲和自豪，我希望能夠在公司的這個平台上，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
自我工作總結 篇9
我20__年_月_日有幸進入貴公司，時間過得很真快，轉眼就兩個多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。現在公司讓我接管保全工作，我做到了;
一、能儘快熟悉現場各種設施設備的分布位置，各樓層的裝修情況。
二、嚴格按照公司有關規章制度，和崗位職責按月對保衛進行定期考核。
三、掌握保衛隊員的思想情況，著手於重點人員管理帶領保衛完成慈奚銀泰的安保工作。
下部工作目標：
在以後的工作中我會更加努力，、從內部管理入手，提高保全綜合素質。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決乾與不乾、乾好與乾壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業精神，激勵廣大保全員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的銀泰保全新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為銀泰的發展做好保駕護航的工作。
請領導看我們的實際行動!
自我工作總結 篇10
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心裡最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫，都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經驗，
發揚成績，克服不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結：
今年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，但是是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才明白我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅僅職責重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據會計帶給的憑證及時發放工資和其它應發放的經費，堅持財務手續，嚴格審核有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票和遠期支票，月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細，並認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款，嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一齊共同發展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。
自我工作總結 篇11
一、勤於深入學生的生活。
從管理學的角度看，班主任工作的實質，就是按照預定的目的，依據一定的原則、程式、方法、手段，對班級中的人、事、物進行計畫和調控。而有效的計畫和調控，必須建立在對班級及學生的了解和研究的基礎之上。正如俄國教育家烏申斯基所說的那樣，要想從一切方面教育人，就必須從一切方面了解人。實踐證明，班主任走進學生的生活，有利於全面了解學生的思想面貌、智力狀況、健康狀況、生活經歷、個性特徵、興趣愛好及生活環境等，有利於掌握班級總貌、特點及基本傾向，制定出切實可行的教育計畫。
同時，在與學生日常的實際接觸中，能及時地把握班級的動態，對班級新出現的有利和不利因素能隨時予以具體的引導和控制。
二、勤於觀察。
要獲得關於學生的第一手資料，班主任就要事事留心、時時注意、處處發現，比如，在課堂上觀察學生的注意狀況、情緒表現、答題的正誤和角度、作業的質量和速度，在課外活動中觀察學生的活動能力、意志品質、個性傾向、人際關係和集體觀念;在家訪中觀察學生的家庭表現、家長對子女的要求和教育方法，等等。可見班主任總是一位優秀的觀察家，不僅勤於觀察，而且目光敏銳，能從學生的一舉一動、一言一行，甚或是極微小的情緒變化上，感知學生的思想和心理狀態，把握偶發事件的蔭芽，及時採取針對性教育和防範措施。
勤於觀察有助於班主任從觀察量的增加上把握對學生質的認識，每個學生都是一個獨特而複雜的個體，在不同時間、不同場合、不同事情上的表現不盡相同，班主任只有經常地、有目的地反覆觀察學生相同與不同的方面，才能在大量感知材料的基礎上，從外部的種種表象中洞悉學生內心世界的本質，也才能對學生的思想、行為給予實事求是的評價，進行“長善救失”的教育。
三、勤於捕捉與學生交談的機會。
班主任整天和學生打交道。一方面，在了解學生的過程中，交談可彌補眼觀之不足，拓寬獲得學生信息的渠道，避免了解學生過程中的“暈輪效應”;另一方面，交談在說服、教育學生的過程中，能收到鞏固和強化學生知行的效果。
教育的過程是一個從曉理、動情到導行的過程，理的闡發、情的表達、行的引導，往往要藉助於語言“媒介”來實現。稱職的班主任無不與學生有大量的語言交流。他們或及時向學生傳遞國內外的最新信息，引導學生進行討論;或提出敏感的人生問題供學生思考，給學生以有益的忠告;或對學生所表現出的積極態度和才能予以肯定和讚賞，對偶發事件進行藝術處理和巧妙的引導……這些在學生思想、品德、學習、生活等諸方面無處不在、無所不包的“言傳”而非空洞的說教，其薰陶和感染的作用是多方面而巨大的，切不可等閒視之。
四、勤於用自己的雙手給學生做出示範。
在學校，與學生接觸最頻繁的是班主任，學生受班主任的影響也最大。學生接受班主任的教育，不只聽其言，還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣，使學生“耳濡”和“目染”。久而久之，才能產生影響學生的巨大效能。有一位班主任接了一個差班，學生大多有隨手扔紙團、紙片的不良習慣，這位班主任既不批評，也不言語，而是躬身--撿起印有泥跡的廢紙，送到教室後面的“衛生角”。
從此後，教室地面開始清潔起來。在以後學校教室衛生隨機檢查中，該班積分總居榜首。正所謂“話說百遍，不如手做一遍”。學生工作面廣量大，要想取得好效果，班主任必須抓住每一個“用手說話”的機會，做到手勤。比如，清除衛生死角時，首先扒開又爛又臭的陳年垃圾;放學了，隨手關上一扇門窗;學生髮燒了，用手測一下學生的額溫……諸如此類的細節和動作，都能給學生以積極的心理暗示，成為學生仿效的榜樣，進而產生“無聲勝有聲”的獨到效果。
五、勤于思考。
班主任要將班內一個個具有獨特個性、處於不斷發展變化中的活生生的人，塑造成符合社會要求的全新的人，就要付出最具創造性和高度複雜性的勞動。因此，開動機器，勤于思考是班主任工作的靈魂。
班主任需要思考的內容十分廣泛，根據不同的標準可劃分出不同的範圍。以班主任工作過程為線索，既要思考如何在自然狀態下掌握學生的感性材料，分析、研究其隱藏著的本質特點，又要思考通過怎樣的途徑、手段、方式、方法，才能實施有效的教育和引導;以教育對象為線索，既要考慮全班的共性特點，又要考慮到不同學生的個性差異;以教育目標為線索，既要考慮班級目標的遠景性、整體性，也要考慮近景性和局部性;以教育內容為線索，既要全面思考學生必須明白的“大道理”，又要考慮到各種具體的學習、工作、生活實際。
可見，班主任的一切工作都離不開大腦的積極參與，否則，其教育只能是僵死的、教條的，或者是主觀的、隨意的、缺乏科學和藝術的。在實際工作中常常有這樣的現象，同一個班、同一個學生或同一事件，在不同的班主任手中，由於教育和處理的方式不同，效果也大不一樣。雖然這與班主任的資歷、知識水平等有一定的關係，但班主任對學生的“用心”程度，以及由此產生的教育經驗、教育藝術的差異，也是造成此種現象的一個極重要的因素。
自我工作總結 篇12
尊敬的各位領導：
過去的一年，為了更好的組織我律師事務所各律師進行學習交流，不斷提高我律師事務所律師的專業素質和服務水平，開拓我律師事務所律師業務，我積極探索加強執業律師業務培訓的途徑，以不斷開拓律師業務為核心，根據年初的工作安排，在各位領導的鞭策和幫助下，我做了一些應該做的工作。現作如下匯報：
一、嚴格律師事務所的內部管理，樹立悅泰律師的品牌。
我們律師事務所律師人數不多，在全國是個小所，但我們的管理是常抓不懈。為了搞好工作，我所還增設了行政管理一職，聘請具有工作經驗的同志專抓內部管理。由於嚴格管理，我所自成立以來，尚沒有發現一個執業律師違規執業，市司法局、市律協也沒有接到過一起對我所律師的投訴。
二、積極組織我律師事務所執業律師業務培訓，積極探索全面加強律師業務培訓的途徑和方式。
我定期組織我律師事務所執業律師進行培訓，堅持高標準、嚴要求，對執業的律師進行了系統化的專項培訓。同時定時在所內組織職業律師對新法頒布、理論前沿、律師實務熱點等重大課題進行討論，對一些疑難案件進行研討。我事務所還積極參加律師協會組織的各種培
訓，所內律師均能夠認真學習，強化業務水平。
三、為廣大民眾提供有償法律服務市場，提高律師地位。在律師業務中民事辯護是我的長項，經常辦理一些比較有影響的案件，並取得了較好的成績。我們認真受理所接收的案件，為廣大委託人熱情服務，急委託人之所急，遵守律師的職業道德、執業紀律。同時，我所對定期來所的農民工免費提供法律諮詢，盡我們最大的努力幫助弱勢群體。我所在過去的一年裡，全面地展開了律師業務，並要求我所律師牢記律師是社會主義的法律工作者，自覺加強思想道德修養，增強了律師的責任感。
四、加強交流與合作，積極學習其他律師事務所的先進經驗。我所在與其他律師事務所溝通、交流方面進行嘗試。多次組織本所與其他律師事務所律師進行經驗交流及研討會議，就各律師事務所發展中的經驗與問題進行廣泛交流和深入探討。同時，借研討的契機，與其他律師一起探討律師業務的新領域。在此工程中，我們討積極學習大連同行的先進經驗，以共同促進大連律師的發展。
五、組織執業律師加強理論學習，撰寫法律文章，蒐集經典案例。為了加強我所律師對理論及實務方面的研究，我們決定編撰法律論文、蒐集案例，不僅研究一些熱點的法律法規，同時不放鬆對其他相對較冷僻的法律條文的探討，努力提高綜合素質。我律師事物所執業律師也曾在刊物上發表法律論文及與法律有關的評論。我們會對所撰寫的法律論文進行討論、評定，以保證論文的質量。
回顧過去一年所作的工作，我要感謝各位領導的大力支持，同時也
要感謝我律師事務所給位律師的勤苦勞動，正因為有了大家的共同努力，我們的工作才取得了一定的成績。同時，還要看到我們的工作還有一些不足，主要包括：
一、業務培訓工作方面有：業務培訓專業化、系統性不夠，對其他非法律知識的研討涉及也鮮少。我們律師事務所剛剛成立，對於業務培訓也處於摸索階段，所以在業務培訓工作進展稍顯緩慢。
二、業務研究、制定業務規範及業務拓展工作還比較薄弱，需要大力加強。
以上不足也是我們20__年度改進工作的重點，下一年度，我們將繼續加強工作的規範化，加大監督考核所內律師業務水平的力度，完善培訓律師業務的體系。繼續推進我律師事務所專業化建設、規範化管理的進程，探索適合我律師事務所發展的管理模式。
自我工作總結 篇13
一、個人總結常見格式
第一部分：開頭語，概論。總的概括一年的最精彩部分；
第二部分：主要成績，要講透，但不要脫離實際拔高，分1、2、3、4點。
第三部分：主要不足，可簡略，要實在誠懇，分1、2、3、4點。
第四部分：努力方向，明年準備怎么做？重點針對不足之處。
二、個人總結的內容與寫法
個人工作總結是個人的工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，把這些用文字表述出來，就叫做個人工作總結。
工作總結的寫法一般分三部分表述：
1、開頭。
交待這份總結的時間，如“過去一年中”，以及簡要的說明，如“在領導的關心和同事的大力幫助下，本人順利完成本年度工作，現作總結如下”。
2、分點總結。
可分德（職業道德）、能（專業技能）、勤（出勤等）、績（工作成績）等各方面。還要加上工作上的不足。
3、今後打算。
寫出對今後工作的展望。多數寫發揚優點、克服不足之類的。
個人工作總結正文，有兩種不同寫法，要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程式和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼於工作過程的回顧。
另一種寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在裡面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
個人工作總結可不拘泥於＂格式＂和＂框框＂，但以下內容是必須包括的：
（1）標題。總結的標題分為單標題和雙標題兩種。
單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。
文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用於專題總結。
雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副題採用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。
（2）基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便於把下面的內容引出來，只要很短的一段文字就行了。
（3）工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、採取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至於造成前後不一的感覺。
（4）經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，並選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發和教益。
（5）結語部分。主要寫明今後的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
（6）落款。總結正文寫完以後，應該在正文的右下方（指橫行文字），寫上總結人的姓名和總結的年月日。
自我工作總結 篇14
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
一.融進大家庭
來公司前我曾無數次的構想---我會遇到什麼樣的同事和領導?他們容易相處嗎?我要怎么做才能讓更多人接納我呢越想得多一顆心就越惴惴不安。終於帶著憧憬、興奮和些許來自未知的忐忑，我走上了崗位，也就是這天，之前我所有的猜想構想都被推翻，我們的以一種陽光、熱情、包容、涵納的企業氛圍和氣息，一下讓我覺得和集體親密融洽。
清晰地記得20xx年x月16號是我正式報到的第一天，正趕上公司緊鑼密鼓的在籌備新年晚會，更有幸被我們這個熱心的大集體和同事拉去參加節目的參演，讓我能通過一次次的排練及演出，更多的與大家接觸更快的被大家認識更好的融進這個大家庭!一次次的排練一次次的演出，更拉近了同事之間及領導和同事間的關係，在這裡我的心裡總是熱熱的，我為能加入這樣的集體而自豪!
二.工作的`開展及學習
在領導和同事的帶領和指導下，我的工作經驗日漸提高。進公司前公司曾以牛初乳的包裝設計對我進行過考核，進入崗位後，領導對我提出了更高的設計標準和設計理念的要求，並指導我，要多看國外經典的包裝設計，從中汲取其成功的因素和設計理念來豐富自己的思想和見識，更要不拘一格突破思維進行創新，提高設計的檔次。帶著這些實際可行的經驗指導，我開始了全新的牛初乳包裝設計。
為了武裝頭腦，我更積極的在網上查閱關於包裝的相關資料，並在視覺中國站酷中國包裝設計網等知名設計網站，學習優秀設計師的設計手法及靈感創意的發掘捕捉，及時掌握最新的資訊和技術，保持和設計師們的交流學習。並翻閱《包裝設計》等實用書籍，咀嚼和練習其中的設計技巧。在學習知識的同時，我更注重自己用眼睛去觀察用心去體會，下班及休息日我總會去商場、超市觀察，時刻留意好的包裝設計，並對不同的包裝做對比，觀察、對比不同包裝對人們的吸引度和喜愛度，並作總結。並一遍遍的進行構圖及繪畫設計練習。
雖然，這次的包裝設計未被採用，讓我更深深認識到還有很多需要學習的地方。這段時間我整體提高很多，我將會更加努力，爭取早日能有拿得出手的設計!
在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了花花牛乳業海納百川的胸襟，感受到了不經歷風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。
自我工作總結 篇15
時間過得很快，從3月24日到內科至今已經接近1年了，由一名門急診護士長到心內科護士長的轉型，從6樓到4樓的搬家分科，搬家後上信息化系統，緊接著實行責任制護理，上中心監護站，誠信醫院檢查等等，回望過去，這一年是充實的，作為護士長我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力! 在這一年裡在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下，在醫院各部門的密切幫助下，本著“學習進取”的態度，較順利的完成了各項護理工作。同時，積極投身於“誠信醫院的複評”的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各種工作，通過持續質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，現將全年護理工作總結如下：
一、全年工作總量統計：
(略)
二、護理隊伍的選擇與培養
我們科室住院病人多，收治病種多、重病人多，成了護理工作三大特點：工作強度高，護患溝通困難，以至於護理難度大，基於這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計畫發展科室護理隊伍，全年我科護理人員相對比較穩定，現在我科入編制護士有11人(其中2人休產假)，其中護士9人，護師1人，1人護士證辦理中。試用期未轉正護士有4人。在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態勢。
三、護理工作管理方面
1、20xx年我院護理工作重點是推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展護理工作，每個護士負責6-8個病人，注重年資新老、能力強弱的搭配，體現能級對應。全科護士也不斷學習專科知識以利於各項護理及進行健康知識宣教，達到讓患者滿意、讓社會滿意。開展責任護理服務後，責任護士基本能夠了解本病區病人的病情，能及時發現工作的不足，並及時糾正，避免了差錯的發生，
2、進一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動服務意識，使我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，病人滿意度達 98.2%以上，比20xx年增長4.2%，全年全科無重大護理事故。
3、科室成立護理質控小組，每周對護理文書、科內所有藥品、儀器、物質耗材、病區環境等進行督查，找出不足並落實到班到人，促進其及時整改並進行追蹤。我也會定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。
4、規範了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭、特殊事宜書面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班後發生問題由接班者負責。
5、做好基礎護理，每天按時做晨晚間護理，保持病房的整潔，床單位實行7天更換1次，有血跡污跡及時更換，給患者營造一個良好的住院環境;溝通過程中使用尊稱，不得叫病人床號，使病人感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度。
6、護士長堅持每天下病房深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。以利於及時反饋及整改。
7、在院感方面，每周定時進行消毒液更換及監測，消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對B肝結核等傳染病房每天進行空氣消毒，未發生交叉感染;醫療垃圾均嚴格按照規定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會，聽取病人及家屬的寶貴意見，對提出問題及時給予答覆並落實解決，對科室不能解決的問題及時上報解決，起到了良好的效果，得到了病人及家屬的一致好評。
三、提高護理團隊的專業素質
全年進行了護理專科知識學習12次，均由本科護士自己備課講課，以利於提高護士的學習積極性及加深印象，護理查房12次，由責任護士準備所查病人的基本資料，每人發言提出護理診斷護理措施及結果，疑難或死亡護理病例討論8例，由責任護士或護士長主持，討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施，大家都積極參與發言討論，大大的提升了護士的專科護理知識，促進了我科護士的成長，並進行了3次專科理論知識考試，成績較好。
四、一年來我科的護理工作由於院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定不足，有待進一步改善：
1、責任制護理仍然還處於初級階段，20xx年將逐步升華責任制護理的內涵，讓病人真正得到全面、全程、專業、人性化的護理服務。
2、護士的專業素質還有待提高，護理文書的書寫欠內涵，繼續進行專科知識培訓，只有專科知識提升了才能知道該觀察什麼該寫什麼。
3、基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、主動服務意識不濃，醫、護、患溝通不是很到位，增添了一些不必要的誤會。
5、對新護士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進一步提高，缺乏創新。
7、需提高三心：即責任心、耐心、細心。
8、醫護、護患關係還有待改善，進一步增強凝聚力及信任感。
9、醫護人員節約意識不濃，存在浪費現象。
五、20xx年護理工作計畫
20xx年科室護理工作根據護理部的工作計畫和科室20xx年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，在做好護理安全管理的前提下，以提高科室護理人員素質，夯實基礎和護理質量的持續改進為目的。狠抓計畫落實;作好質量控制;積極創新改善服務措施，提高科室護理服務質量,具體計畫如下：
一、工作目標
以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。
二、工作措施
1、護理管理方面，做到有周計畫月計畫。具體
(1)、繼續實行責任制整體護理工作模式，加強護患溝通，因為護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件，要求責任護士(在倒夜班的)病人入院3天內進入院階段宣教，(白班護士2天內行入院階段宣教)，住院階段的宣教要及時根據病人情況進行宣教並幫助病人解決問題，包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，出院宣教在出院的前一天進行宣教。所有的內容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上。責任組長及護士長每周會定期或不定期對責任護士的管床情況進行抽查並建冊記錄，不足的地方及時整改並追蹤入考核。
(2)、完善護理文書記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規範護理檔案記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，每月科內進行護理文書點評及討論，並向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文書，以達到既體現綜合護理問題記錄，又體現專科症狀的特殊性，使護理檔案標準化和規範化。
(3)加強護理安全監控管理，繼續定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。充分發揮護理質量控制小組的作用，每周對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並要求及時改正。並每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋的缺陷進行綜合分析，組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會，吸取教訓，提出防範措施與改進措施，針對反覆出現問題的人或事提出懲罰及整改意見，杜絕差錯事故的發生。每周二、五參加科主任查房，並且虛心聽取醫生對護理質量的意見，積極配合醫生工作，使病人滿意的來滿意的出院。
(4)不斷總結，提高護理質量,增加病人滿意度
每半月召開一次護士工作會，每位護士匯報工作情況與感想;每月定時或不定時進行病人滿意度調查，認真聽取患者對責任制護理工作的意見和建議;每月定期召開工休座談會，認真聽取病人及家屬的意見及建議，對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關部門及時解決。
(5)護士實行績效分配
分配原則：效率、質量優先，按勞分配。
分配依據：工作崗位責任、責任心、工作質量、患者滿意度、績效考核結果等進行分配，並且獎金分配透明化，實時做到公平公開的原則。
具體實施如下：
1、對每月質控小組定期或不定期質控檢查的結果、護士長交叉查房結果及護理部督查結果均落實到班到人進行績效考核扣分，以起到督促的作用。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業績係數0.1，80-85分扣業績係數0.2，80分以下著扣業績獎半獎。對90分以上者按相應獎金髮放，滿分未扣者給予獎勵50元。
2、對護理缺陷及差錯根據情節嚴重程度給相應的處罰。
3、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。
4、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵，
5、對業務學習內容及要求掌握的基礎知識內容進行抽問，並一季度理論考試一次，成績納入考核。
6、護理基本技術操作定期進行操作考試，並納入考核。
對病人的投訴根據情況給予扣分及扣罰獎金處理，並上報護理部。
每月底綜合以上的考核給予匯總後做出獎金分配明細在值班室給予公示，對有異議的及時給予講解，如大家均無異議簽名後給予上交財務處。
(6)嚴格消毒，使合格率達100%，嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌操作技術的人和事給予及時糾正，防止院內感染 。
2、 加強專科內涵建設及嚴格落實三基三嚴培訓計畫，提高護理人員整體素質
(1)每月的業務學習仍然由科內護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況，護士長主持。大家一起提出問題進行討論，對操作的問題進行整改，避免發生護理缺陷。
(2)簡化晨間集體交班，強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重症病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解，並採取有效干預措施。並利用科晨會或空閒時提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
(3)每季度對科內護士進行專科知識理論及操作考試，促進其被動學習。
(4)督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理操作規程和病情觀察，定期進行急救知識培訓，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
(5)注重新護士的培養：對新工作的護士嚴格要求，制定切實可行的新入護士培訓計畫，選擇經驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作。採取分段、分層次進行培訓，結合護理部的培訓計畫對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行專科護理操作培訓和應急能力的培訓，進一步提高護理專科業務水平。
3、合理利用科內的人力資源，我科的護理工作繁重，我會根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班、彈性排班，增加高峰期的上班人數，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達到保質保量的為病人提供滿意的護理服務。
自我工作總結 篇16
時間匆匆，轉眼間，本期工作已經接近尾聲，面對一群群活潑可愛的孩子們，我們一直在盡心盡力的工作，看著他們每天開開心心的來園，平平安安的離園，我們感到由衷的欣慰。本期工作中，我們一直把安全工作放在首位，現將本期安全工作總結如下：
一、為幼兒提供一個安全的生活環境
為了讓幼兒在園玩的更開心，確保幼兒的安全，我們爭取使自己的工作做得更加認真、仔細，開學初，我們把所有教室檢查了一遍，發現有不安全的因素存在，及時消除，排除危險隱患，把一切不安全的因素消滅在萌芽狀態。同時，在對物體的擺放上，我們要把尖銳、危險的物品放在幼兒夠不著的地方，插座要包裝好，剪刀要放好等等，每次擺放物品我們都要先考慮是否安全，做到科學合理的擺放，為幼兒創造一個溫馨安全的生活環境。
二、把安全教育滲透到教育活動中去
在教育教學中，我們每周進行一次安全教育課，在內容的選擇上，我們挑選了一些比較貼近幼兒生活的題材，藉助教具，通過遊戲的方式讓幼兒來認識到生活中的危險以及解決的辦法。比如本期中，我們開展了“走丟了怎么辦”“一個人在家時”“斑馬線”“我會看紅綠燈”等等，內容貼近幼兒生活，活動有趣，達到了非常好的效果。同時，結合節日和事件，開展安全教育活動，比如結合119，我們開展了一系列的消防安全教育，結合踩踏事件，我們進行了安全教育並進行了演練等等。為了讓幼兒更好的掌握，我們還不定時的教給孩子一些關於安全的兒歌、歌曲，並通過情景表演的方式，讓幼兒增強安全意識。
三、把安全教育滲透到幼兒的一日活動中
幼兒年齡小，自我控制能力差，協調能力也比較差，因此，我們在幼兒的一日活動中，時時刻刻的注意觀察提醒幼兒。在晨檢活動中，我們認真做好晨檢工作，檢查幼兒口袋是否裝有尖銳以及扣子之類的危險物品，同時，摸摸孩子額頭並注意觀察幼兒情緒，確保孩子健康的身體和心理。在進餐時，我們教給孩子正確的進餐方法，不咬筷子，吃魚時，教孩子學會吐刺，避免幼兒在進餐時亂吃東西。在進行戶外活動時，我們教給孩子一些基本的自我保護方法，學會排隊，不擁擠，不推別人。
在自由活動時，要教孩子學會與別的小朋友和平相處，不打罵、不咬人，在教室不亂跑，搬椅子時會正確搬椅子，喝水時會排隊。
在離園時，教育孩子要拉好家長的手，不自己隨意跑動，過馬路要看紅綠燈，坐車不把頭伸出窗外，坐電動車或者腳踏車時，不把腳伸到車輪里等等。
四、向家長宣傳安全知識，家園共育
本學期，我們利用家長園地、通過家訪、電訪等形式，與家長聯繫，及時提醒家長確保幼兒在家時、外出時的安全。堅持使用接送卡，對每一位幼兒的來園、離園接送家長進行登記並核實，確保幼兒接送安全。
安全工作是一項長期而艱巨的工作，我們將時刻警記!努力為幼兒提供健康安全的環境，確保每位幼兒健康快樂地成長。
自我工作總結 篇17
作為一名青年教師，任教一年來，感受很多，也做了一些積累，藉此機會整理一下，分以下三個方面。
一、教學上：站穩講台態度上重視行動中落實
教學工作、教學成績是教師的立身之本，尤其是青年教師應當把教學放在第一位。進入高二以來，我擔任年級部幹事，工作較瑣碎，但堅持在級部工作之外，投入很多的時間在備課中，用心備好課堂上的每一個知識點、每一個學生會注意到的細節。經過這一階段的努力，我覺得受益匪淺，原先枯燥簡單的課本資料原先能夠加工得如此非富多彩。備課充分了，課堂的容量也就增大了，效率跟著提高了。原先的自我疲於整理知識點，無心設計課堂教學，此刻我的教學中心已逐漸向教學設計偏移。
二、班級管理上：進取參與班級管理
對於每一個班級量化怎樣班主任負責，但班級的成績關係到每一個任課教師，那裡面就存在作為任課教師如何參與班級管理。尤其作為青年教師要過的無關就包括教育管理關，教育管理關分：班主任工作、班級考試成績、評教、教案等，總分70分以上的認可過關。擔任班主任的教師已經占據了優勢，那么沒有擔任班主任的教師，是否做好了過關的準備，如果此刻給我們一個班，我們會帶成什麼樣。
在高一的教育管理過關考核時，我的成績是79.5，不是，但也不低，過關。可是我覺得在高一做班主任很失敗，頭腦中可用的材料太少，作為班主任會轉的詞太少，自我帶班的理念不夠系統。我覺得此刻有這樣的優勢，我能夠接觸每一位班主任，了解他們的帶班理念。例如：那位班主任善於親情渲染，那位班主任教育學生春風細雨，潤物無聲，那位班主任善於總結歸納。當然，只要夠細心，時時都有我們學習的地方。並且此刻我仍堅持蒐集積累班會的各種材料，作為班會自願整合放在自我的電腦里，並堅持聽每周每位班主任的班會，積累好的做法，好的言語，記在自我的班主任筆記本上，此刻已經積累了好多，其中不乏老班主任們積累多年的材料。
三、心態上：定位要高重心要低堅持平和心態，穩步前進
有位IT行業的精英曾這樣形容創業中的自我：心比天高，命比紙保可能我們這一代人很多都有過這樣的感慨。年輕人“心比天高”，對自我的期望值較高很正常，可是不滿現狀而抱怨就不對了。這個矛盾其實是能夠轉化的，對自我由一個較高的定位，對待每一件事情，把自我放在一個較高的位置去研究。任課教師，我們能夠站在班主任的角度去研究班級成績，各位教師互相理解、幫忙，何愁班級成績不好提。班主任在處理班級事情的時候，同樣能夠把自我放在年級的角度去權衡，這也是郭春雨教師經常提到的越位意識。
重心要低，真正做事情的時候，從最基礎的做起，上屆高三宣誓的時候就提到了：降低重心，負重前行，對我們青年教師，一無所有，所以我們更要先把最基本的事情做好。“本事越大，職責才會越大”，僅有本事到達必須程度，才能承擔較大的職責。
在競爭中堅持平和的心態。有一次在聽班會時，姜向超教師在386班曾這樣描述“競爭”：人與人之間都存在競爭，每個班級之間存在競爭，東區和西區存在競爭，衡中和其他學校也存在競爭，競爭無處不在，不敢競爭的人是懦夫。這是姜向超教師的話，是的，我們和同學科教師之間同樣存在著競爭，可是我們應當看到，同我們競爭的教師，大多是上過高三的極優秀的老教師，所以與他們競爭，不管勝利或是失敗，我們都是贏家，我們都在提高，所以我們應當放寬了心，勇於競爭，敢於提高。
曾任微軟大中華區總裁的唐駿說過：優秀到卓越是簡單加勤奮的結果。簡單解釋一下就是，簡單做人，勤奮做事。我一向把它作為我的座右銘，勉勵自我，不斷提高。
自我工作總結 篇18
進入餐廳企業，從一個ZUI底層的員工做起，接受辛苦勞累的挑戰，一天工作七八個小事，沒有坐的份只能站著。學習忍耐，學習堅持。這是我第一份工作，從來沒有做過暑期工的我就這樣在短短的兩個多月時間裡成長起來。
每一個崗位都有一門學問，需要學習的東西都很多。剛進入真功夫，對服務行業所要注意索要做的事情一無所知，由一位訓練員組長帶領著熟悉大堂各個區域及各項工作的操作，就連ZUI基本的打掃都很講究步驟方法。掃地拖地、洗刮玻璃是這樣，清潔台面、配製清潔消毒水更是如此。
面對顧客，微笑服務，耐心忍受。當顧客推開餐廳的門走進來，首先要對他們"歡迎歡送"，如果發現他們帶著較多東西而不方便拿餐的時候，我們就要幫忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期時，就要注意邊吃邊回收，就是說顧客用餐後還要坐著休息一下的時候，我們就要把那些餐具收走，這樣子可以方便顧客之間交流，也可以增加餐廳餐具的周轉率和桌位的周轉率等，由此也可以防止突然一大群顧客離開而造成大堂的盤到處"開花"。對於顧客用餐時的要求，比如顧客需要辣椒醬、白開水、紙巾、多一副筷子湯匙等。如果看到有帶著小孩子來用餐的顧客，還要主動點幫忙搬來一張bb凳，方便顧客更好地用餐。如果有顧客發現產品有異物，或溫度不夠等都要妥善處理，有異物的就要幫他換一份並把原來那份當著顧客的面直接丟棄，然後向經理回報一下。溫度不夠的就可以幫顧客加熱。處理好了才能讓顧客的用餐過程愉快，這可以更好地促進餐廳的營運。所以，我們是一定不能對顧客生氣的，即使有委屈也不能沖顧客發火。顧客用餐愉快，那我們員工在工作過程中也會少掉許多不必要的麻煩。顧客用餐滿意，員工工作輕鬆愉快就是ZUI理想的理想。
在不斷地工作中積累經驗，熟手後便能較容易地處理好與顧客之間的摩擦。在過完一定的崗位鑑定表之後，對真功夫的管理文化業有了一定的接觸，也用上載課堂學到的管理技巧，和身邊的同事相處融洽，熟悉了大堂的服務，便要到櫃檯去學習。由於對選單的不夠熟悉，在做輔助員過程中吃了不少苦頭。手腳不麻利，打翻產品，心裡緊張，害怕出錯卻越多錯。當遇到問題的時候就會想要去逃避，就不敢向前了。所以克服內心的恐懼，邁出自信這一步很重要。
做好輔助已是不易，要想去把收銀做好就更不容易了。做輔助的時候要記住顧客點的餐和外加的一些要求，還要不落單，要按輔助五步曲這個標準來操作。當顧客是選擇外帶時就要幫助收銀員寫單;當婦科較多時要招呼顧客排隊點餐拿餐;當顧客來到櫃檯前尋求其他幫助時，如牙籤、紙巾等也要同時招呼好;當某些產品需要等候的時候，自己心裡要清楚，也要時刻注意提醒告知收銀員。總之，輔助員要耳聽八方，手快過腦子反應。學習收銀時，很緊張很害怕。剛開始覺得那台機器好難懂，好難搞定。當顧客前來點餐時，我的心一下子就慌了，手也亂了，說話都顯得有些結巴，腦子也不會轉彎。待完全熟悉掌握了收銀機的按鍵操作後，也對收銀七步曲熟悉後，也就不再害怕地站在收銀台旁坐收銀員了。面對顧客的要求自己也能很好地處理了。
再過完訓練五步曲，我就被升為訓練員，角色有所改變。我的職責更多地是去訓練新員工，所以要學習的掌握的東西就更多了。需要在下班後留在餐廳做好訓練員該做的作業，遇到不懂的就問訓練經理，或請教其他資歷較深的組長或行政助理等，他們都是我的老師。
在餐廳工作，學到了很多在課堂上學習上學不到的忍耐和堅持，沒有想過要放棄;在人際處理上也需注意語氣和用詞。升到管理層，雖是ZUI底層，但也要做好一個管理者該做好的，除了做好模範外，也要在員工民眾樹立自己的威信，正確處理好於員工之間，以及員工與員工之間的小摩擦。
所以，踏出第一步很難，但很重要。不管是從事何種行業、何種工作性質都是這樣，首先要自己接受它，然後去實踐它，克服它，直至征服它。