員工自我總結 篇1
時間過的真快,從6月22日我到x公司上班,到今天有17天了。在這短短的17天裡,我收穫頗多,不但學到了知識還學到了不少經驗,這些對我以後的工作都非常的重要。
我應聘的崗位是辦公室文員,主要工作是起草各類檔案、通知、總結、報告,新產品早報撰寫、編纂及上報,還有一些會務的安排、員工上崗培訓及來客接待等;剛到公司應聘的時候,聽到這些工作我真是有點雲裡霧裡的感覺,覺得文員的工作好複雜,甚至想打退堂鼓。但是,上班的前幾天,領導並沒有給我安排什麼工作,只是給了我一些資料,讓我了解一下公司的基本情況及公司主要是生產什麼的,在我對公司有了一個大概的了解以後,才開始慢慢把一些簡單的工作交給我做,並在工作中不斷的教給我哪種工作應該怎么做,應該注意什麼,讓我在不知不覺中融入到新的工作中去。
在這期間我還有幸參加了公司開展的“安全生產知識培訓”及“員工行為規範培訓”,通過這次活動我不但提高了思想意識,還學習了如何做好會務安排。
在這十幾天的工學習中,公司領導給了我很大的幫助,還教會了我許多工作的技巧讓我開拓了視野,增長了知識,令我在工作中少走了很多的彎路,我有了很大的進步;但是,在工作方面還有好多需要我去學習的地方,特別是起草檔案、通知等方面;在以後的工作中我要好好向領導們學習,進一步提高自己的工作能力,做好自已的本職工作。
員工自我總結 篇2
轉眼20__年又接近尾聲了,回顧一年來的經歷,有收穫也有不足。樹立正確的人生觀、世界觀,用科學的方法論指導自我的工作學習,使自我在思想上有了很大的提高,意識形態上對國家政策有了更為深刻的理解,堅定不移地繼續為社會主義事業奉獻自我的全部熱情。一年來,我在思想上有了必須的提高,學習上也比較刻苦努力,現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情景作一個總結性的匯報。
一、端正思想,用科學的發展觀武裝自我。
經過科學發展觀的學習,讓我對發展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,進取向上,團結合作,敢於超越自我。要把我們自身的發展與理論的學習結合起來,發揮黨員的模範帶頭作用。我進取理解學校布置的各項工作,作為一個大學生,不能只講單方面的發展,在專業學習、思想政治、社會實踐等方面都要發展,要實現全面和諧發展!學習是十分重要的,在這一學期中,我抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自我。在自我的生活中不斷實踐,反思,不斷總結,不斷提高。同時讀了幾本書,使自我的認知本事,自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自我也端正了自我的思想。
二、自覺加強理論學習,組織紀律性強
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源於實踐,又高於實踐。切實地提高了自我的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,經過學習,提高了自我的政治敏銳性和鑑別本事,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終堅持清醒的頭腦。
作為一名中共正式黨員,我內心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒著我注意,什麼是一個黨員該做的,什麼是不該做的,更促進了我的提高。首先,我深刻而清楚地認識到自我的缺點和不足,並在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自我還有很多路要走還有很多是要學,當然自我的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候能夠完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應當拿出吃苦耐勞的精神,如果連自我的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。這一年裡,我進取回響學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自我補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自我的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
員工自我總結 篇3
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收穫的一年,這一年各項工作開展得紮實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:
作為基層的一線櫃員,首先在勤奮敬業方面,我認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守支行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業務知識方面,我刻苦鑽研對私儲蓄業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發生業務時,存款業務本著先收款後記帳的原則,取款業務本著先記帳後付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程式辦事,防範任何風險的發生。
員工自我總結 篇4
一、主要工作
運營工作相對來說是比較繁瑣和複雜的。在這裡不但需要學習場務等基礎崗位,還要學習票房和賣品等現金崗位,工作當中發生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力,稍微疏忽一下,就可能出現出錯票,找錯錢等錯誤,還要面對各種各樣的顧客,每個進入運營部後我主要負責場務工作,場務相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎,因為他不想賣品和票房這樣的現金崗位,自己做好自己的事情就可以了,場務3D廳進散場通常都需要2個以上員工來完成,這就需要更好去協調他們的工作與分工,當然在這一年裡我們出現過各種各樣的錯誤,但我們沒有氣餒和放棄,我們不斷的尋找著原因與問題,總是在第一時間就把問題及時的反饋與處理,以減少影城的損失。在運營部白經理和部門同事的耐心指導下,較快地適應了公司工作,逐步了解了部門職責,負責的場務工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日後的工作中儘快熟悉業務,提高自己的工作效率。
二、入職積極應對工作
我曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從新員工到職員的轉變,較快適應了公司的工作環境。
在部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向領導和同事學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司的建設盡一份力。當然,也曾出現一些小差小錯,通過領導的指正,讓我學到了更多,也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態去學習和工作。前事之鑑,後事之師。這些經歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟,在處理各種問題時考慮得更加全面。在此,我要衷心地感謝公司給我一個學習和成長的機會,感謝領導對我的入職指引和幫助,以及對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
三、自省工作需要客觀關懷
工作真的沒有自己想當然認為的那么簡單。一份報表,只是簡單的數據,卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。它的背後牽涉到了管理費用的收取和公司的產值,預示了公司新的發展前景。一份資料,雖然只是登記其來處去處,但是卻是公司運營與管理必不可少的。也曾少不更事和顧客發生過摩擦,但是通過領導對我耐心的指導,我漸漸的學會一些應對難纏顧客的方法。自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補,並沒有想像當中的好,要建立自己的目標,同時也要清楚自身的優勢與劣勢。我很贊同白岩松先生的話:人要體現自己的價值,就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。於是我開始思考,自己究竟具備什麼?
四、時間環境是催化劑
自己需要努力自我提升。一個人如果希望自己獲得認可,在工作中體現自己的不可替代性,那么就必須要不斷提升自我能力,增創自我價值。也就必須具備至少某一項技能。這是在運營的沃土上,讓我逐漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然後從內心開始給自己一個定位,為了更好的工作,自己應該開始做點什麼。即使只是一顆螺絲釘,但是要正常高效的工作,也必須有大環境的協調運轉做基礎,小部門的人力物力財力充沛、資源融洽共享,才能促進企業發展。一年以來在運營的工作過程中,讓我體會到了公司濃情厚重的企業文化,領導親切樸實的人情關懷,同事隨意大方的快樂相處,以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂。我逐漸喜歡上了這裡,也因為喜歡,所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。我希望,自己能為獻出自己的光和熱。所以也自然會一如既往的努力!
員工自我總結 篇5
時間如白駒過隙,兩個月試用期即將結束,在同事們的悉心關懷和指導下,加上自己不懈努力,各方面取得了一定進步,現將試用期工作總結作如下匯報:
一、相關理論知識的學習
1、了解公司概況、組織架構和整體運作情況,熟識本公司企業文化,學習並遵守公司各項規章制度;了解本廠生產部、技術部、行銷部的各項職能以及互相關係,能與相關職能部門溝通協調,良好合作。
2、熟識實驗室各種儀器設備的使用和維護。
3、熟識本部門各種洗滌消毒產品,包括產品的使用範圍、使用方法及注意事項、主要技術指標及其檢驗方法;熟識本部門現有各種理化快速檢測試劑盒及比色計產品的產品特性、使用範圍和使用方法。
4、學習《消毒技術規範》20x版中消毒產品的有效含量測定試驗、保質期實驗。
金屬腐蝕性實驗、懸液定量殺菌試驗、載體定量殺菌試驗、模擬現場試驗、現場試驗的操作流程,並在同事知道下套用到實踐中,且能按要求設計並開展部分消毒產品的有效含量測定試驗、懸液定量殺菌試驗、載體定量殺菌試驗。
二、理化實驗
1、學習亞硝酸鹽比色計的校正方法,並協助研發人員進行亞硝酸鹽比色計的校正。
2、協助研發人員進行二氧化氯穩定性試驗(保質期實驗),主要對不同時間留的各種樣品進行二氧化氯消毒劑有效成分測定以及ph的檢測,進而觀察二氧化氯穩定性。
3、協助研發人員進行金屬腐蝕性實驗,學習金屬腐蝕性實驗方法試驗,協助基本過程的操作,並做好相關試驗記錄。
4、學習使用五部碘量法測定二氧化氯的含量原理及方法。
5、協助質檢人員進行本部門產品的質檢工作。
三、微生物實驗
1、熟識消毒殺菌實驗基本操作,包括培養基配製、高壓鍋使用、菌種轉接、菌液稀釋、傾注平板、微生物培養,並做好試驗前工作準備。
2、協助研發人員進行消毒劑最小抑菌濃度測定實驗,這個第一個消毒劑相關實驗,同事們耐心的跟我講述一些消毒劑實驗基本操作和注意事項,結合理論知識,對消殺實驗有了基本認識。
3、協助技術支持人員進行二氧化氯對產氣莢膜梭菌的殺滅試驗(兩次)。根據質檢人員的設計,協助技術支持人員進行礦泉水細菌菌落總數和黴菌菌落總數的測定。
4、二氧化氯和過氧乙酸對水中細菌(水廠拿回來的細菌)殺滅實驗。協助技術支持人員對通了o3滅菌和沒通o3的礦泉水進行細菌和黴菌計數。結果顯示其中兩個沒通o3為陽性,其中兩個沒通o3為陰性。通了o3礦泉水均為陰性。
5、二氧化氯和過氧乙酸對荔枝上細菌和黴菌的殺滅試驗(兩次)。
四、總結
在環凱工作實踐的兩個月中,我意識到自己經驗不足以及專業理論知識缺乏,對於這些缺點,我不會退縮,在以後日子裡我會更加努力,虛心向同事及領導學習,爭取多做實驗,充實自己,力求做到最好。
員工自我總結 篇6
一眨眼不必以往,而我添加JH已經有接近一年的時間,而宣布從業如今這一綜合櫃員的職位則僅有大半年的時間,在這裡大半年的時間段里,我經歷了很多甜酸苦辣,了解了很多亦師亦友,也學了很多成功經驗,感激HYZH領導幹部們的激勵和適用及其朋友們的關愛和協助,回首過去的大半年,現將工作中做如下所示匯報:
一、工作匯報
1、在專業能力層面,我一直都在學習培訓和發展著。你是否還記得上架第一天從庫統計員手上接到現錢那類激動的情緒,你是否還記得剛上架時每日都擔憂自身法院傳票出問題那類提心弔膽的情緒,你是否還記得碰到新業務流程時那類不知所措的情緒,做為一個新手,為了更好地擺脫這一切的艱難,我努力了較大的勤奮。一方面,我根據本身的勤奮勤練各種各樣專業技能,提高工作能力;勤讀各種各樣業務流程文檔,提高專業知識。另一方面,我堅信三人行,言必信行必果,碰到不明白的業務流程就立即求教別的朋友,待業務流程辦好後再細細地匯總和消化吸收,為儘早精通業務,我每晚都堅持不懈記筆記和匯總當日的業務流程。誠信贏天下,在這裡大半年裡,我每一個月的均值貨運量都戰況行帳務銀行櫃員的均值貨運量高,而且維持了每一個月零錯漏的紀錄。
2、在思想方面,我不斷在開展變化。一方面是以一個學員到社會人士人物角色的變換。社會發展和院校終究或是有非常大差別的,在HYZH領導幹部的關注、適用與同事們的幫助下,我迅速就融入了這一辦公環境,我就慢慢懂了初入職場是一個特別注重組織紀律性和團隊協作的場地。另一方面是以一個接納服務項目的顧客到服務客戶的銀行櫃員真實身份的變換。顧客可以隨意選擇到一切一間銀行業務流程,而大家卻不可以去挑選顧客,儘管顧客不一定一直合理的,但在服務項目層面顧客則是大家的造物主。來有迎聲,問有答聲,走有送聲是搞好服務項目最主要的規定,而在服務水平上邊我堅持不懈尊重他人便是做好自己的核心理念,套用換位思考一下的方式,想顧客之所願,急顧客之所需,排客戶之所憂。因為JH的顧客層級較獨特,尤其HYZH的待發薪水顧客較多、文化藝術程度較低,故應對這方面的顧客,我能立在她們的視角去思考問題並實踐活動:應當用怎樣的方法才可以讓她們更非常容易聽得懂,並迅速能夠更好地辦完業務流程。為了更好地能夠更好地搞好服務項目工作中,我都回應了行里的呼籲,親自去感受他行服務項目,並編寫感受匯報,把他行值得學習的地區引入自身的業務流程之中。
二、工作上存在的.問題
這大半年裡我儘管各層面均有了一定的發展,但仍存有著很多缺陷和不夠:
1、基礎理論水準不足高。儘管平常每日都是有不斷學習,但學習培訓的內容不足全方位、系統。絕大多數情況下僅僅重視學習培訓與本身業務流程相關的內容,跟業務流程不相干的專業知識涉足較少,對許多新生事物、新專業知識學習培訓把握得不足好,套用理論創新實踐活動進而推動工作中也有比較大的差別。在工作中較累的情況下,有時候釋放壓力對自身的標準和規範,達到於湊合、類似的情況。
2、全局意識不足強。有時候工作中只從本身的業務流程或本單位業務流程考慮,對支行乃至是省行、總公司做出的一些關聯全部金融機構全局性發展趨勢的重要管理決策不理解,雖然也按領導幹部的規定完成了工作中,內心面依然會有一些別的的念頭。
三、工作規劃
來年是JH擴張市場占有率,慢慢完成兩化一行發展戰略關鍵的一年,在里我將任勞任怨,兢兢業業,安安穩穩地搞好每一項工作中,解決好每一個關鍵點,全面提高自身的專業能力和執行能力,儘早地發展和進步。在其中,以下幾個方面就是我下年關鍵提升的地區:
1、掌握一切可能提升專業技能,加強平常基礎知識的匯總工作中;
2、工作要重視時效性、重視結果,一切工作中團結一致著總體目標的進行; 3、要提升工作中和學習培訓新專業知識的自覺性,尤其是有關公賬專業知識的學習培訓,全面提高本身的工作效能和品質;
4、要提升全局觀念,觀念問題不但從本身業務流程考慮,還應立在全部單位,乃至是全部交通銀行的相對高度上。
實際上做為一個新員工,全部的地區全是必須學習培訓的,下年我能堅持不懈多聽聽、多看看、想太多、多做、多溝通交流,向每一個職工學習培訓她們的身上的出色工作習慣和豐富多彩的專業能力,相互配合具體工作中不斷發展。
將要以往,我將會帶上我這大半年的成功經驗邁進,將優勢發揚,把缺陷一點一點地糾正,勤奮做自己的本份,為JH奉獻自身的能量。
員工自我總結 篇7
在即將過去的一年裡,晝夜四季,春風秋雨,僅有時間記錄了忙碌工作的歷練間隙與簡約的生活片段。而這一切將很快就會成為過眼雲煙,飄拂而去。
關於近日所說的輪崗一事,自我還沒來得及多做研究。自從這個構想提出來之後,只是短時間稍作分析,覺得不合乎具體實際。因事設崗,以崗定人是合乎科學的,可是因人設崗卻有違常規且於理不合。真若如此,這不僅僅打破了控制總量的上限,並且提高質量更是無從說起。從行政系統轉向生產系統,目的性很明確。異常是所在的資源型製造類企業里,一切以生產為中心,一切都服務於生產,"生產"與"服務"兩者並不矛盾,關鍵是如何更好的服務於生產,生產出的業績又如何反哺於服務。輪崗,對於自我來說,顯然是一個新的嘗試,可是兩個崗位之間的工作有同質化現象,部分職責也存在重疊。雖說有其可行性,卻因為自身的緣故,最終沒有付諸行動。
本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;工作認真負責,進取主動,能吃苦耐勞,用於承受壓力,勇於創新;有很強的組織本事和團隊協作精神,具有較強的適應本事;紀律性強,工作進取配合;意志堅強,具有較強的無私奉獻精神。
對待工作認真負責,善於溝通、協調有較強的組織本事與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心並善於施教並行;上進心強、勤於學習能不斷提高自身的本事與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鑽研的精神來努力工作,穩定地提高自我的工作本事,與企業同步發展。
以上所作的工作總結與自我評估,整體說來,有臨陣磨槍,不快也光之意。只是一年工作光景中的一個概括縮影,但也是經年累月的沉澱,沉澱過後,就必能有所收穫。即使是一些往往看似枯燥、操作乏味的事情,也是如此。
歲月磨礪與社會閱歷在告訴我一個道理:花瓶易碎,紅顏易老,唯有我們自身的,歷久彌新,經久不衰。
員工自我總結 篇8
我自入學以來,一向遵守學校的各項規章制度,具有良好的思想道德品質,各方面表現優秀。熱愛勞動,進取參加校開展的各項文體活動,參加社會實踐,有強烈的團體榮譽感和工作職責心,堅持實事求事的原則。他思想端正,能吃苦耐勞,注重個人道德修養,養成良好的生活作風,樂於助人,關心國家大事。
在校期間,本人一向勤奮學習,刻苦鑽研,經過系統地學習掌握較為紮實的基礎知識。由於有良好的學習作風和明確的學習目標,曾獲得"優秀團員"、"三好學生"等榮譽,得到了教師及同學們的肯定,樹立了良好的學習榜樣。
在課餘時間,本人進取參加體育鍛鍊,增強身體素質,也熱愛勞動,進取參加校開展的各項文體活動,參加社會實踐,繼承和發揚了艱苦奮鬥的精神,也參加了校文學社和書法協會,豐富了課餘生活,使自我在各方面都得到了相應的提高。
__年__月出生,__族,__年__月參加工作,__年__月入__,歷任畜牧局科員、縣委辦秘書、常務秘書(副科級),現任縣委辦公室副主任。
政治素質較高,工作作風紮實,具有較強的組織協調本事,出色地完成了分管的常務、保密、督查工作任務,得到了領導的一致認可和好評。具體表現是:
一是善於協調,工作本事強。
__同志多年從事常務工作,實踐經驗豐富,組織協調本事強,在協調工作上,及時、果敢、主動,對一些矛盾靈活處理,能夠很好地協調上下左右、方方面面的關係。領導交辦的每件事、每項工作都夠協調到位、落實到位。異常是在處理民眾上訪事件上,他進取協調公安、信訪等各方面力量,對上訪民眾及時分流,有效控制局面,全年未發生一齊民眾衝擊縣委辦公室,影響領導正常辦公的情景,表現出其出色的協調本事。
二是勤奮敬業,工作效果好。
__同志工作兢兢業業,孜孜不倦,取得了良好的工作績效。分管的常務、督查、-都得到了上級和領導的認可。常務工作線長、面廣、事雜,他不分晝夜、起早貪晚,適時、適當地做好了勤務工作,圓滿地完成了會務工作,異常是出色地完成了盛市領導的接待任務,得到了上級主要領導的讚許。同時,壓縮不必要支出,加強後勤保障,保證了辦公室高效、有序地運轉。-,他堅持不斷完善工作機制、加強管理和指導、強化人員培訓,推進了全縣-上水平。在督查工作上,他對肉羊產業開發、項目建設等重大事項進行全程監督,定期通報,有力地推動了工作開展和落實。今年,承辦上級__委交辦的查辦件件、本級縣委領導的批辦件件,辦結率都到達。
三是廉潔自律,自身要求嚴。
自覺遵守國家的法律、法規,遵守各項規章制度,自覺抵制不良習氣,努力做到清正廉潔。不論是在上班時間,還是八小時以外,均能夠嚴格要求,自覺維護__的紀律,嚴格規範自我的行為,從不搞特殊。要求別人做到的,自我首先做到,禁止別人做的,自我首先不做,時時處處以一個__員幹部的標準嚴格要求自我。同時,該同志心胸寬容大度,待人誠懇、友善,尊敬領導,團結同志,能夠較好的處理與領導和同事的關係,有著很強的號召力和凝聚力。
員工自我總結 篇9
一年的時間真的很快,在毫無知覺中,它便悄悄的流逝了。自從大學畢業之後,我便來到了咱們公司,在市場部做業務員的工作。其實我是學設計出身的,但是由於很多的原因,我放棄了設計這一條路,最後走上了行銷這條道路。起初我對行銷是一無所知的,但是當我進入了市場部之後,認識了很多優秀的人,也結交了很多有趣的朋友。
我們與其說是同事,更不如說是一起前進探索的夥伴。我作為一個新人,首先就是要多學多問,所以這一年,我一直在工作中學習前進,從同事們的身上吸取有價值的東西,漸漸的我也有了一些成長了。一年很快就晃了過去,這次做年終總結的時候也讓我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成長,希望在將來的日子裡,我仍然能保持一個好的學習心態,在工作上努力前進,吸取力量,逐漸成長。
對於行銷這份工作來說,真的是一份很磨礪人的工作。我開始對自己的評價並不是很好,我不太會交流,也更不會表達自己,在語言能力方面我存在著一定的障礙。但當我進入了公司市場部之後,我認識了一個全新的世界,做行銷並不是想像中那么枯燥,我們可以大膽放開自己的想像,去想一些屬於自己的辦法。比如在和客戶聊天的時候,我們可以從什麼方面入手讓他可以更快的接受我們即將進入的話題,這雖然看起來是一件很簡單的事情,但是卻涉及了好幾個領域,一是心理學,二是語言的藝術。所以我所要學習的東西還有太多太多,我們每個人所處的環境不同,思維方式也會有所不同,接觸的領域更是不同的,我沒有辦法去和每個客戶對上味,但是我能做的就是要用最靈活的方式讓對方可以在這次溝通中放下戒備,保持輕鬆愉悅的氛圍。
所以不管怎么說,這一年的時間讓我領悟到了太多,起初我是一個對假期非常有期望的人,但是進入了這份工作之後,我對自己的收入更是期望。作為一名業務員,首先就需要有一些欲望,做業務無疑就是和業績掛鈎,所以先要有目的,然後我們才能更好的投入和工作。也許現在的我僅僅踏入社會一年而已,但是我相信憑著自己的這份努力和想要成功的欲望,未來也是可以期待的,我會在今後更加的努力,去拼博,去奮鬥。為自己爭取更好的生活,為將來勾畫一幅更好的藍圖。
員工自我總結 篇10
在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多5個月裡,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫忙下,我從對於酒店前台接待工作的一無所知到此刻能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫忙的部門領導和同事們,多謝!此刻我對前面5個月來的工作做一個總結。
前台是展示酒店的形象、服務的起點。對於客人來說,前台是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是十分重要的。所以前台在必須程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們必須要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一向都嚴格依照酒店的規定。總結起來能夠用以下的五個方面來說:
一、像所有其他的服務行業一樣,禮貌,禮儀
怎樣持續微笑,怎樣問候客人,如何為客人帶給服務,在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的門面。
所以,我們前台的工作人員必須要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解並看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!並且,也有利於我們自身的形象和修養的提高。從而,影響我們以後的人生。
三、前台業務知識的培訓。
主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,帶給信息,行李暫存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要持續認真,細緻工作作風和職責心!以免給客人和自我的同事帶來很多的不便!
四、前台英語
一些前台英語潛力的具備是對我們每個前台接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對於英語的接待方面,我本以為對於像我一個英語專業的人來說不是問題,但是,之後在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對於我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前台接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。透過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什麼時候都不要忘記了學習,給自我不斷充電!唯有不斷的學習才能使自我有更好進步,才讓自我各個方面的潛力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時光還是休假時光,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,用心去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自我的一份力量為酒店。平時用心參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多了解我們酒店的基本狀況和經營資料。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的推薦就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往後的工作上我必須會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自我的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫忙!雖然前台的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以後的日子裡我將加強學習,努力工作!
員工自我總結 篇11
我是王,1990年入行,十餘年來我一直在建設銀行太雲分行工作中,1月份從太雲分行轉到河東區分行,經歷了不一樣的上一級負責人行領導幹部,無論我還在一切職位,我還自始至終遵循為顧客服務的標準,將顧客的權益擺在第一位。伴隨著年紀的提高和各種各樣工作經歷的增加,我對於我本人在河東區分行工作上的需求也在持續的提升。我所屬的職位是中國銀行的服務視窗,我的一言一行都意味著著行內的品牌形象。我工作中不可有一絲的粗心大意和釋放壓力。因而那樣的辦公環境就驅使自己持續的提示自已要在工作上用心認真再用心,嚴格執行行里的制訂的各類管理制度來開展操作過程。一年中始終如一的規定自身,在我的勤奮下,我本人沒有產生一次事故責任。在我做自己工作中的與此同時,還我用很多年來在存款工作上的工作經驗來協助別的的朋友,剛來的同志們擁有怎樣的問題,只需跟我說,我都是會仔細的給予解釋。當我就有什麼問題的情況下,我能十分謙虛的向老同事求教。看待業務流程專業技能,我心中有一條為自己要求的規定:三人行言必信行必果,要想方設法的把自己不容易的學好。想在工作上協助別人,就需要使自身的業務能力提升。恪盡職守,無愧自身。我就有期盼學習培訓新專業知識的激情,在每一次行里發展趨勢新工作的情況下。只需必須有些人在企業加班加點,我全是頭一個站出去。無論加班加點到幾個方面,我還從來沒有一切埋怨。由於我明白,這也是行領導幹部對於我本人的信賴。我就會積極主動的運用好每一次學習培訓新工作的機遇,搞好兩項新工作的檢測工作中,不給全部分行的工作中拉後腿。在這類念頭下,我非常好的完成了行里交到我的每一項工作中。也得到了同志們的五星好評。
我所屬的河東區分行是一個互助友愛的大家族。常聽了解大家行狀況的別的朋友講,從未見過有那一個企業有大家這兒那樣朋友中間關聯這般和睦的。無論是工作方面,或是生活上,朋友間都象一家人一樣,從沒有一點分歧,如果有建議也是工作方面的不一樣,那樣的建議就代表著工作中水平的不斷提升。我一直覺得我的性格的先天性性情決策了我特別適合在那樣的自然環境做,由於我的性子很好,並且伴隨著工作中月曆的提升,辦事也愈來愈學好的沉穩。脾氣好對行里來講最先就代表著好的服務質量,我堅持不懈以青年文明號的規範來規定自身。因而我工作中到現在,從未遭受過一次外邊消費者的舉報。在平常有顧客對咱們的工作中有不一樣觀點的情況下,我就能盡力把顧客搞不懂的`事兒表述清晰,最後使客戶滿意而歸。
河東區分行坐落於城鄉結合,擁有聚集的人口數量。在銀行的周邊也有很多所高校與科學研究院。文化藝術層級不盡相同,大家每一天都需要為各種各樣不一樣的人服務項目。我時時刻刻提示自已要從關鍵點開始做起。把行里下達的各種各樣精神實質與規定貫徹落實到具體工作上,微小化,平民化,偏向生活。讓顧客在這兒感受到溫馨的含意是啥。
新的一年裡我來為自身制訂了新的總體目標,那便是要抓緊學習培訓,更強的充實自己,以細膩的精神面貌來迎來新形勢下的試煉。來年有越來越多的可能和市場競爭在等待大家,我內心在暗自的給自己鼓勵。要在市場競爭中站穩腳步。安安穩穩,眼光不可以只僅限於本身周邊的圈子,要緊緊圍繞大局意識,緊緊圍繞將來的發展趨勢。我就會向別的朋友學習培訓,揚長補短,互相溝通交流穩定的工作工作經驗,共同奮鬥。爭得更強的工作成績。
員工自我總結 篇12
一年來,供應部門在總經理的指導及各部門的積極配合下,完成了採購供應業務,基本上沒有因供應問題影響到公司的正常生產。
原輔材料採購供應是一項重要的基礎工作,其質量、數量、時間和價格所構成的“四要素”不僅直接影響到生產和產品質量。在採購過程中,在保證生產和原材料質量的前提下,貨比三家。遇到個別廠家原材料供貨不及時或質量有問題且不能馬上解決,就迅速聯繫其他廠家供貨以免造成停工待料。
隨時關注市場動態,及時督促廠家降價,關於供貨數量磅差,通過與供貨廠家協商,基本上避免了因磅差經常扯皮現象。大額磅差及時向廠家通報,共同找原因就地解決,在實物庫方面,加強倉儲管理,庫管通過不斷地學習,了解了各項工具和材料用途和擺放位置,提高了入庫出庫的效率。對於一些大批量的材料,及時抽查檢驗,提前發現問題,匯報情況,以免給裝車造成不必要的麻煩。必要時與公司財務部對賬,在維護公司利益的前提下,進行有效的調整。
明年工作計畫要做到:“今天的最好表現是明天的最低要求”。只有這樣,才能不斷提升業務素質,才能為企業的發展做出積極的貢獻!
加大對原輔材料市場價格的監督力度,在獲得更加質優價廉的原輔材料的同時,降低成本,提高公司的經濟效益。
在過去的一年裡,供應部有些時候與其他部門的溝通不夠及時,影響了其他部門的工作安排。今後要加強溝通合作,避免一些不必要的損失。
我們部門要虛心向其他部門學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。,為公司在20x年的工作中再上新台階貢獻出自己的力量。
員工自我總結 篇13
20x年剛剛過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導x經理的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、 政治思想方面
一年來我積極參加x公司里組織的學習,努力做到在思想上同x公司倡導時尚、自信、高於、以人為本的價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同事,具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
1、在20x年的工作中,我努力做好自己的本職工作,做好部門內部的發接貨工作,達到公司提出的x地區x小時內物流準時到達的要求,同時安全地完成各項出車任務,成功做到20x年全年出車無事故。確保了x及周邊地區部分專賣店供貨運輸工作,以及後勤保障工作。
2、在20x年的工作中,我成功搭建起總部與時尚園成品物流運輸的橋樑,基本做到了物流的迅速周轉,積極配合各部門的
計畫生產,始終保持物流上的通暢。
3、在20x年的工作中,我順利完成了x公司交給我的各類大型活動的後勤運輸任務,在一年一度的樂淘淘、公司運動會及新年酒會中,始終保證資源及時供應,道具搬運到位,隨時待命以應急各類突發預留運輸任務。
4、在20x年的工作中,我在完成本部門工作之餘,積極配合品檢部等其他部門的物流運輸工作,基本做到哪裡有需要就出現在哪裡的自我要求。
在新的一年裡,在x經理的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平,為自己提出了一下幾點要求:
1、服從領導安排,做好本職工作。加強同事及其他部門之間的溝通與交流,增強團隊意識,提高成品倉庫團隊凝聚力。
2、認真負責,自覺加強自身素質的提高,認真完成公司下達的物流運輸任務,準時發車,準時達到,確保物流通暢。
3、提高自己的服務意識,主動承擔一些司機之外的任務,為部門多做一些有益於團隊的事情。做到把方便留給別人,把困難留給自己。
4、利用業餘時間,加強學習,作為司機一定要安全駕駛,熟悉交通法律法規,認真對待每一次物流運輸任務,堅決杜絕酒後駕車,努力做到全年出車無事故。
5、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,20x年,隨著社會保障工作的完善,隨著x公司的蓬勃發展,可以預料今後我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年裡,爭取使各項工作開展得更好。
作為一名x人,我很自豪,我會不斷的努力,緊跟x發展的步伐,一路奔跑。
員工自我總結 篇14
時光如白駒過隙,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限於公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
直到有一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。
在這段時間裡我認真學習了公司各相關資料,並從網路上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的.壯大對中國的網際網路電子商務所起到的重大作用。
在此期間,我兢兢業業做好本職業工作,做到不遲到不早退,並積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度,認真履行崗位職責。同時認真學習崗位職能,工作能力也得到了一定的提高。
在今後的工作中,我將努力提高業務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。
員工自我總結 篇15
一、目標細化分解,目標責任明確
目標為我們設定了前進的方向,也是我們工作的動力。從年初開始,我廠對目標進行細化分解,層層落實到團隊和個人,做到人人知曉,人人盯緊目標,人人頭上有任務,肩上有壓力。結合目標任務,我廠出台了相應的制度和管理考核辦法,加強管理,及時發現目標操作過程中的不足和糾正,使目標操作走上良性循環的發展軌道。
二、團隊人員穩定,品種齊全
我廠始終堅持“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的宗旨,常年狠抓人員的穩定管理。一是完善相應的管理制度和規章制度,從人員考勤、規範操作、勞動效率等方面入手,細化職責,量化考核,達到以制度管人、以制度約束人的目的;第二,做好提高員工素質的各種培訓,提高員工的大局觀念、質量意識和崗位操作技能,做好人才培養、吸收和儲備,增強穩定性。第三,在全廠員工中營造良好的企業文化氛圍,向員工宣傳和灌輸企業文化的理念和精神,提高員工的責任感、使命感和主人翁意識,努力建設一支技術熟練、操作優秀、勇於拼搏、敢於勝利的員工隊伍。
三、質量管理完善,產品安全可靠
質量是我們贏得市場的最終保證。為此,在20x年,我廠將不會放鬆質量管理,積極找出不足,根據市場反饋及時調整,加強生產過程的全方位控制,加強質量控制點的監控,明確生產加工過程中各環節的質量責任,加大質量標準體系檔案的學習,增強質量標準意識,提高過程操作的嚴肅性,以標準指導人的操作。
四、完善現場管理,規範經營行為
第一,加強基層管理者的管理,防止基層管理者的管理方法簡單粗暴。第二,充分發揮基層團隊成員的示範帶動作用,保證員工率先垂範。第三,合理配置人員,分配專業知識,促進現場管理正常有序。四是加強現場監管,從員工著裝細節入手,規範和加強現場管理,增強員工現場管理的自覺性和責任感,提高現場管理水平。第五,加強現場維護和考核,指定專人對生產現場進行清理和維護,對生產過程中出現的不符合項進行改進和整改。
五、設備管理創新,安全生產穩定
一是加強設備基礎監管,特別要抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,獎優罰劣,使節約部門能體現在工資上,注重管理,形成合力。二是在設備安全管理的基礎上,加強員工安全培訓,有效維護和保養設備,認真開展設備安全、現場自檢、互檢和監督,促進日常檢查和監督的有效實施。第三,依靠科技創新推動整體工作,以有效的科技創新推動整體工作逐步崛起。
六、發揮潛力,提高效率,創造最佳效益
年初以來,我廠一方面常年堅持開展全員參與、注重文化效益的科技創新活動,積極鼓勵和支持車間班組的個人發明創造,為工廠創造效益;另一方面,實現了產品的效率轉化,合理控制了機械和材料的消耗,加強了廢料的回收利用,防止了產品的損失,控制了副產品的產生率。同時,以目標管理為動力,找出原材料生產加工各環節的潛在效益點,以標準化管理為切入點,樹立成本意識,加強成品質量合格率和產出率的控制,實現最佳效益。
面對新的一年,我廠將努力以目標管理為重點,進一步夯實質量管理基礎,實現各項管理落實到位,以嚴格的保證措施將整體管理提升到更高的水平,以全新的面貌、精細的管理、更好的經濟效益向新的目標進行新的衝刺,取得更大的勝利!
員工自我總結 篇16
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收穫的一年,這一年各項工作開展得紮實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:
作為基層的一線櫃員,首先在勤奮敬業方面,我認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守支行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業務知識方面,我刻苦鑽研對私儲蓄業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,在新系統不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業務,熟練操作新系統。在實際工作中,牢記王行長的教導,辦理業務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。又在張行長的帶領下我得到了實質性的'學習和進步,在業務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發生業務時,存款業務本著先收款後記帳的原則,取款業務本著先記帳後付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法後才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人專卡、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄並及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程式辦事,防範任何風險的發生。
員工自我總結 篇17
我於20--年-月-日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。在這段的工作學習中,對公司有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了公司誠信、勤奮、求實、創新的核心價值觀,為公司的穩步發展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑑定,也是對自己的工作表現的總結。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準備期間和部門開發新產品的過程中,配合數據專員,利用自身優勢,幫助其制定了一系列的表格,總結了相關數據;歸納了行業在電商領域(淘寶)的熱銷產品,並且結合自身產品,對標題進行第四次標題最佳化;在京東平台上,對產品進行了導入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,儘量滿足客戶的要求。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家裡手。為我以後的工作順利開展打下了良好的基礎。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在這段時間裡我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足工作的需求。為了儘快掌握電商行業和衛浴行業,每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經過較長時間的鍛鍊、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。雖然只有短短的幾個月,但中間的收穫是不可磨滅的,這與--單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。
我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今後一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
員工自我總結 篇18
第一,在思想認識方面
我認為作為一名年輕員工,我還有很多不足。我要謙虛好學,和領導長輩商量,借鑑他豐富的工作經驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力彌補自己的不足。
第二,在工作方面
我遵守勞動法,按時完成領導交給我的工作,對待工作一絲不苟,精益求精。我積極主動,遇到困難就勇往直前,不推卸責任,不懂就提問,團結同事,配合領導,創造條件完成任務,努力讓領導滿意,讓自己開心。我們對生產設備進行了“三查四定”,對工藝、安裝、材料、質量等進行了詳細的檢查。並且我嚴格檢查了圖紙,看是否與圖紙有出入。同時結合自身工作經驗,檢查是否存在設計疏漏、施工風險、是否易於操作。
第三,在學習方面
今年學習了工藝流程,工廠的操作規程,煉油的基礎知識。今年下半年因為公司需要,去__化工有限公司研究工廠運營。培訓期間,我嚴格按照規章制度辦事,執行領導的命令,學習了正常操作、產品質量控制和調整、開停車、事故處理、設備檢修和日常維護、DCS操作和現場手動操作,以及理論知識。在學習中,我主動問師傅,問不懂,借鑑師傅的工作經驗,總結每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。作為一個煉油工人,安全永遠是最重要的,安全生產是個人和工廠的責任。我加強個人安全教育和培訓,提高個人安全意識,積極學習安全知識,努力做到“三不傷害”,維護公司財產。
作為一名員工,我明白一個公司要發展,員工必須努力。只有依靠全體員工的共同努力,公司才能贏得利潤,才能生存。只有每個員工都創造了經濟效益,員工才能拿到應有的工資,公司才能運轉。今天不努力,明天找工作。這是最簡單的道理,所以我努力學習更多更好的技術,在未來為公司創造更大的效益,這樣我的未來會更好。
在新的一年裡,我會不斷提升自己,思考“要善於思奇,而不善於人”,向先進優秀的同事學習。技術上,多學習,多思考,多觀察,學習別人的長處,彌補別人的短處。工作中嚴格要求自己,力求完美,實事求是,不沾沾自喜,輕佻行事,一次比一次優秀。
員工自我總結 篇19
在生活充實的時候,時間總是會流逝的更加的快,更加的悄無聲息。在加入x酒店後的這幾個月里,充實的前台試用期生活讓我在學習中不知不覺就讀過了這段艱難卻充實的試用期。在試用期的這段時間裡,我困惑過、迷茫過、也失落過。但是周圍的同期和熱心的老同事們一直都對這樣的我熱情的施以援手,幫我度過難關,就是因為這樣,我才能成為現在這樣獨當一面的酒店前台!接下來我要總結自己這一段時間的工作,將其間獲得的收穫,學到的經驗都記錄下來,同時也更是為了認識自己再過去還有什麼不足,為了更好的提升自己,我的試用期工作總結如下:
一、初入酒店
x酒店是本地有名的一家規模較大的酒店,每個優良的企業雖然規則都大同小異,但都會有自己的一套規章制度,x酒店也是如此。剛來的我還不能直接上任,在一開始的時間我認真鑽研,牢記酒店的規章制度,尤其是身為前台的要求和責任,更是一點都不能馬虎。
然後就是交接階段,由老員工將她之前的工作一點一點的耐心轉交給我,不得不說她真的非常認真負責,哪怕是再麻煩的事情他都會事無巨細的詳細說明。
二、實操上手
經過一段時間的帶教,酒店開始讓我開始自己試著做前台的工作,一開始自認為學的不錯的我信心滿滿,心想著酒店前台也不過只是打打電話接待下顧客而已。在我接待了第一個客人後,我還沾沾自喜。可是旁邊的同事在客人離開後就開始指教到說我哪些地方不到位,那些東西說的不合理。在他的指點中,我才知道雖然自己剛才確實成功接待了客人,但是並沒有讓客人體會到x酒店真正的服務,知道了自己不足的我也不敢自大了,開始腳踏實地的認真學習著帶教的一舉一動。
三、不足
“人非聖賢孰能無過?”但是重要的是能認清自己的錯誤並加以改正,我的錯誤雖然我自己不能看得通透,但是在一旁的同事一直是我的明鏡,在這段時間我的服務不到位,資料整理順序等問題都是她為我指正的,在今後我也要繼續的改善自己,並努力將自己至少提升到能看清自己錯誤的境界。
四、最後總結
前台的試用期讓我清楚的認識到了“人不要過於自大”這個道理,要始終相信“人外有人,天外有天。”這樣再能在今後的工作中不斷的精進自己的工作能力,才能想著更遠的未來一直前進。
員工自我總結 篇20
實習的第一天,我被安排到了現金櫃員的部分,我初步了解到銀行櫃員的概念,該類一般指在銀行分行櫃檯里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行櫃員在最前線工作。這是由於顧客進進銀行第一類人就是櫃員,他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損,該職位一般要求受僱者對顧客態度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
工作總是催人長大的,要做一名合格臨櫃職員,全面的業務知識必須要了解透徹,對於我們櫃員來說,做好櫃員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中,工作中不要光顧聊天什麼的。要知道我們的一時疏忽可能導致儲戶有很大的損失,終極會導致銀行的信譽受損。收錢時,記到先收錢才記賬,收錢時確認客戶是多少錢,實收多少之後,收好的錢放到抽屜里,然後記賬,這樣減少了記完賬順手把錢遞迴客戶的差錯。付款時,記好賬才拿錢出來,也是為了減少沒記賬就付錢的差錯(有時候,你錢拿出來了,但客戶有時由於密碼或其它的什麼題目取款不成功)。付款的時候,剛捆的錢先不要放出往,除非你點過庫存是對的,由於有時候,捆的錢中也會有多或少,你沒點過庫存,那剛捆的錢有沒錯還不知道。而這種疏忽沒不是沒有發生在我們身邊,比如在我實習過程中,我就碰到了一件事,當我收到儲戶的錢時候,對方說存2300塊進往,我接過錢放進點鈔機的時候發現只有22張,我當時沒有向對方確認是23張還是22張,預備記錄開存根的時候忽然發現在視窗槽裡面還有一張遺落的100塊錢,那時候我真的是哭笑不得,尷尬的要命。於是我故作冷靜得將100塊錢再次放進點鈔機,才讓整整23張錢放進我的櫃檯。倘若我沒有及時發現這個題目,儲戶也在簽字之後隨即離開,最後損失的是儲戶的錢財,我們的信譽。剎那間,我明白我是作為一名工作職員,我現在有民事責任和刑事責任。
坐在櫃檯上的鍛鍊,我改正的是沉默的毛病。過往在學校,接觸的主要是同學,同學之間關係比較單純,沒有夾雜任何的利益糾紛,相對來說交往起來也比較簡單,大家上同一個學校,住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見,使得同學們之間親密了很多,偶然一句玩笑或者一件無心之失的事,完全可以將之拋到腦後,而對於社會上的各色人等,我以前都是避免接觸的,怕和他們有什麼糾葛或者衝突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現在實習中就不一樣了,要接觸各種各樣的人,除了同事之外,還有陌生的顧客,我們前台服務職員天天面對的儲戶有成千上百,而我們作為銀行的門面,必須隨時保持微笑,即使是陌生人,也沒什麼可怕的,微笑,會讓我們變得更有默契。現在我做好自己的天職,與他們是業務關係,他們有求,我們來供給,其中的利益關係很清楚,也不會給我們帶來什麼不必要的麻煩,反而儲戶有時候說“謝謝”的時候會讓我感到無窮的安慰。
銀行的工作對於初進社會的我來說,是開始了與形形色色的人打交道的開始,這才讓我真真切切的感到要想很快融進進往真的不是件輕易的事。由於存在著競爭與利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色,多工作,少閒話”。工作環境環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利於公司的發展。
另外,我們的工作還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶先容我行的業務信息、新產品。工作態度好了,業務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協力,才能融洽相處。
“吸收存款,發放借貸,辦理結算”是銀行的主要只能,但是在門市里,還有一群人來的比較勤快,就是忘記密碼,丟失憑證的。讓我希奇的是,這群人中學生比老年人還多,而且往往是開卡才一兩個月就忘記了密碼。僅掛失這一項,就浪費了很多時間和金錢。還有很多學生前來匯款的時候,簽名時不好好籤,匯款不知道對方是誰,甚至有的時候都讓我汗顏,但是本著是服務職員心態,我只能笑顏迎人地解釋哪裡出錯之類的。可以說,就辦理銀行業務的角度來看,最差的就是中年人,固然文化程度都還不錯,經濟實力尚可,但是無論男女脾氣的不怎么好,而且經常自以為是,耐心極差,是試圖插隊職員的主力軍。少數中年男性更是極不文明,稍不順意,污言穢語張口就來。女性相對好點,但是比較喜歡鑽牛角尖,對於銀行業務制度完全無視,經常要求違規操縱,並且瑣屑較量。
員工自我總結 篇21
秋去冬來,一眨眼到了年下,這也是一年之中最涼的季節,天地萬物沉靜妙僧無草。回想起你剛工作的情況下,也是冬季,帶上無盡喜悅每日披星戴月的去金融業學校培訓,都說老公是女性的一生藉助,我卻不以為意,沒有經濟、沒有社會屬性,再好的老公也難變成一直的背靠,因此針對剛尋找順心如意的工作中的我而言,那個時候是真真正正的找到藉助。那時候的激動好像如今還能真切的覺得到,甜美,在心中。
現如今早已工作快2年了,在這期間有歡樂,有眼淚,都成追憶豐富了人生之路。最先是服務項目。你是否還記得剛工作的情況下,應對消費者的蠻橫為難我一直無所適從,啞口無言,只有哭,那時感覺僅有憋屈。如今倒是學會了怎樣應對那樣的狀況,可以操縱場景,不許問題更新,可是有時回憶或是心浮氣躁,還得鍛練、還得探尋。我覺得修練的真諦便是消費者虐我千百遍,我待顧客如初戀情人!
隨後是人家關聯對於學生們廣泛體現的人際交往問題,我好像覺得沒那麼可怕,企業的老姐姐們對於我都很照料,我就十分尊敬大伙兒。尤其是我有一個好老師傅,她是一個胖美人,善解人意,安穩幹練,她給了較大的協助,讓我還在業務流程層面從零到現在的單獨解決,並且日常生活也對於我關懷備至,我對待老師傅也像家人一樣,覺得如同多了個老人。儘管有時候她對於我小小的指責,但我明白那全是為了孩子考慮。也有好看孫姐和朱姐兩大美女都不僅教會了我業務流程更在為人處事層面幫我引導。我覺得或許之後在工作上你以為會發生些許問題假如就是我的不正確我毫無疑問想要積極主動糾正,如果是大伙兒對我有誤解或者小磨擦我就想要像王曉同學們教我的與人為善,化怨氣為和諧!最終是業務流程。在這方面我認為自己做的也有許多缺乏,上年發生的較多的`問題便是長款,手過緊一直少給人家,自己統計分析一共發生過四次,一次100元但如今也沒查出來緣故,2次十元下列貸款利息忘付了,也有一次孫姐繳納社保忘掉掙錢。這個問題最近較為有改進由於我分外注意了取按時小額貸款貸款利息題,期待在能全方位避免。對於繁雜項目和新業務流程解決的也不是特別好,一上去無法自己學會思考理構思一直先惦記著尋求幫助,將來的工作上我覺得慢慢塑造自身單獨解決困難的工作能力。
次之是意外的收穫,前不久交的畢業論文匯報認為是進行一項工作中,想不到之外的得到了市支行的二等獎,或許這也是個數據信號,跟我說艱辛不會徒勞、勤奮就會有獲得。也是在勸誡我機遇實際上就在身邊,你沒留心很有可能便會錯過了,因此得振作起來認真完成每一個機會。之後主要表現自身的機遇也有許多,期待自身能把握,不隨便看待每一個機遇,都不片面性的盼望結果,心存理想,踏踏實實。
最終便是新年願望。在新的一年裡我對自身明確提出了下列規定,期待在新的一年裡能慢慢提升自己。
1、提升工作效率,上年準備做許多事兒都能未能成形,例如製做一個公賬聯絡電話簿,例如學習培訓辦公室軟體,例如科學研究外匯業務,這種在都沒能成形,規定自身在農曆新年以前拿下。
2、全員發展趨勢,關鍵在外匯業務和財務審計。
3、提前準備初會和投資理財考題。
剛入行後,有很多理想,都像燈塔引導著方位,看中了方位就低下頭走,突然之間猛地一仰頭,發覺線路不經意間有點兒偏,有的情況下迷戀住馬路邊的風景忘記了仍在往前走,期待這篇匯總像一個里程碑式,總結過去,展望未來,整理背囊提前準備繼續前行!
員工自我總結 篇22
我於20__年_月_日成為公司的試用員工,下個月即試用期滿轉正,工作的這一段時間裡,在公司領導的帶領下,同事的幫忙下,自我在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績,此刻將自我幾個月內的工作、學習情景做一下。
作為一個應屆畢業生,初來公司,以往很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間,我先後在製造部各個車間參觀實習近一個月時間。車間各個崗位以及生產流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;可是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內熟悉了生產部門的整個操作流程,對公司產品及生產崗位有了進一步了解。
在本部門的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我,在其位,謀其職,盡其力。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感激部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感激他們對我工作中出現的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續辦理憑證、人員總表最佳化、各類單據編號存檔電子備案等方面的提議與指導,更督促我應時刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責感。
經過這六個月,我此刻已經能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、契約續簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續,整理歸檔員工契約,協助供給員工保險繳納單據與名單,處理員工日常單據報銷,以及協助整理供給公司各部門所需的人事相關資料和數據。在近兩個月參加了各高校20__年學校招聘會,學習並參考了各位同事與領導在招聘面試方面的經驗與技巧,逐漸完善自我在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,部門協作本事也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自我業務本事。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那裡工作,實現自我的奮鬥目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。在此我提出轉正,懇請領導給我繼續鍛鍊自我、實現夢想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!
有紮實的專業功底,做事有條理,能吃苦耐勞,有較強的表達本事和溝通本事,善於與人合作,有團隊精神,能快速適應各種環境,有較強的組織本事,勤奮好學,能夠認識自我的優缺點努力改正,不斷完善自我。
使我能樂觀應對生活和工作並取得夢想的成績.性格開朗,謙虛穩重有活力,待人真誠熱情,有較強的組織本事、實際動手本事、團隊協作精神和上下溝通本事,具有較高的技術水平和現場管理經驗,能吃苦耐勞,適應各種環境並融入其中。
員工自我總結 篇23
時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間裡領導及同事在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的努力,各方面均取得了必須的提高,現將我的工作情景作如下匯報。
一、經過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了必須的認識。
在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業規模較大,發展空間。經過了不太漫長的程式而入職,其間對公司有了必須的了解。經過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:我對這一文化理念十分認同,公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發展壯大的重要原因。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自我素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個多月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態、一種良好的習慣、一份並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作本事得到了必須的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。經過完成上述工作,使我認識到一個稱職的--人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作本事、靈活的處理問題本事。
四、不足和需改善方面。
雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現自我的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中我要不斷學習業務知識,經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力做好本職工作,把自我的工作創造性做好做紮實,為公司的發展貢獻自我的力量。
五、幾點提議。
公司正處於企業轉型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期應當從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,異常是管理幹部要改變老觀念,要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。
第三,要做好後繼人才的培養工作。成立十五年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。
第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
來到公司工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往創造,相信在全體員工的共同努力下,公司的完美明天更輝煌。
試用期轉正員工自我總結3
時間就像脫了韁的野馬,兩個月的試用期的時間飛馳而過,回顧這兩個月緊張而充實的工作和生活,感慨萬千,學到了不少的新的知識認識許多新的朋友,同時也認識到自我不足,還需要學習很多的知識。
感激各位領導能夠給我進入--工作和學習的機會,沒有你們的信任和賞識,就沒有了今日的這份試用期工作總結報告。當我第一次跨進--的大門的時候,被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設計的工作環境所折服,跨國公司那種大氣,簡約,簡便而不失嚴肅的工作氛圍襲面而來,之後就是跟--幾次坦誠友好的溝通,都讓我認識到--是個值得信賴的公司,--給了人們完美的夢想,加入--也是正確的選擇。先對近期工作進行總結如下:
一、對--的認識
--公司是一家美國公司,是研製、生產和銷售----------------------系統的跨國企業,在行業內處於地位。--在全球四十多個國家有165個分支機構,--有1多項專利技術,在全球有4多名員工。還有很多關於--公司的信息都是自我從網路等途徑探知的,我想隨著時間的推移,對--的認識會更加深刻,對--的價值觀會更加認同。
二、--的新員工培訓
回想起培訓的場景到此刻還記憶猶新,給我們培訓的人員專業的職業素養和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我十分感動。人力資源部給我們介紹了--有限公司及--(中國)有限公司介紹、--的企業文化、--的經營原則、--環境健康與安全等。
IT部給我們介紹了電腦的使用規則、平時日常工作所需要使用軟體的介紹,網路安全的注意事項以及平時使用網路和電腦所需要明白的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設備安全的知識和基本原則等。財務部給我們介紹了日常開支和費用報銷的流程等。經過培訓,讓我明白了作為--人所需要清楚地日常行為規範,清楚了日常工作中自我應當做的東西和不應當做的東西。讓我從公司的軟硬體方面了解了--的內涵,從更深的層次去認識--。
三、對-------Group的認知
經過將近兩個月的時間內與我們team的溝通中了解到,----Group是--中的一個部門,在--中國事業的發展中起到了中堅的力量。我們team中各個成員都很友好和善,相處起來也比較簡便隨和,我們的team嚴肅但不缺乏活潑,氛圍十分---。我們的成員在工作中都很認真都有比較高的專業水準,如果我遇到什麼問題,他們都會樂此不疲的給我講解,直接經理經常會給我工作和職業發展上做一些很有見解的方向指導並給予鼓勵,讓我明白了自我在--的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一齊奮發向上昂揚的鬥志,我十分喜歡這樣的工作氛圍,完全調到了我工作的進取性和職責感。
四、工作資料培訓
根據直接經理的安排,參加了多次工作資料方面的培訓,明白了自我的工作資料和要求。我的工作資料主要有以下幾個方面,-----------------經過工作資料的培訓,明白了自我的義務和職責,深感自我的擔子不輕,要完美的完成自我的工作,還需要做很多的努力,我相信這些壓力是促使我奮進的動力,我會在以後的工作中竭盡全力發揮自我的潛能把工作做好,為我們的team做出自我應有的貢獻。
五:個人努力計畫
我們公司的企業價值觀是:誠實正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬業負責(CustomerPassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(E-cellence)。我將把每一條作為自我的座右銘,-自我的品格,修正自我的人生軌跡,作為人生規劃的指導方針,對自我提出以下計畫:
(1)努力學習業務知識,根據工作安排和要求,認真做好每一項事情。能根據公司的發展和變化,修正自我的路線,跟上公司的步伐,與公司一齊提高。
(2)進取參與正在進行的項目,為項目的發展獻計獻策,經過具體的工作,熟練和明白項目的流程、控制和各部門的權責事物,認真做好自我應當做的事情。
(3)工作時經過對產品英文資料的學習,加強提高自我的英文水平,業餘時間更要加強英文聽說讀寫本事的學習,為工作的需要打下好的基礎。
(4)爭取在一年之內改善個人的不足,能夠做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解,為我們--,我們team的發展發光發力而努力。
磨刀不誤砍柴工,千里之行始於足下,將近短短近兩個月的培訓,為將來在--的發展做出良好的鋪墊。在諾--的每一天都是新的開始,每一天都有新的任務需要完成新的知識需要學習,每一天都過得很充實並且很有意義,我感到從未有過的充實感。要成為--的專業人員未來的道路還很長很長,認認真真地做好當下的事情是當務之急,我想對--說,我已經準備好了。感激各位領導和同事對我的培訓,你們身上有很多值得我去學習的地方,在以後的工作中還需要你們的指導和教育,我會努力做好自我的本質工作,為我們的team和--在中國的發展做出自我的貢獻。
員工自我總結 篇24
真不愧是第一月工作。今天起了個大早,在路上買了個大餅啃著,就駕著我的那輛酷酷的黑色的腳踏車賓士在南通這個不太平坦的馬路上。經過我們不斷的迂迴曲折後,終於來到了那個傳說中的公司——芬狄詩家用紡織品有限公司的大門口,真是不容易呀,帶著車子就進去了,突然有位阿姨探出頭來,然後一臉戒備加敵視的盯著我們:“你們是幹嘛的?”“我們是來工作的。”我們弱弱的回答了一句,還沒等我們說完,她就不耐煩的說:“你們走錯了,這不是”。然後,我們趕緊退了出來,不然,我怕他會追出來打我們。然後,我們才慢慢的又去找了另一家。
找啊找,找啊找。終於找到了一個有牌子的像廠房一樣的房子,那個牌子上面寫著:芬狄詩家用紡織品有限公司。哎呀,媽呀,謝天謝地呀!終於找到了。是自動伸縮的那種門,感覺還不錯,不過,為什麼連個人影也沒有呢可謂是方圓百里無人煙那。快八點了呀,一個人也沒有啊,我們趕緊給那個經理打電話,連著打了兩個,都沒有人接。估計那經理還沒睡醒呢,真不好意思,打擾人家清夢了,罪過罪過呀!不過,我們更著急了。這都八點多了,為什麼一個人都沒有呢?不得已給小倪老師打電話了,沒想到小倪也在睡覺呢,然我們找小琪老師,小琪老師說,你們在那再等會。徹底無語了。等啊等啊,八點半時,有個人騎機車來了,說:“今天放假,不上班,我是來拿電瓶車充電器的”。
員工自我總結 篇25
20xx年轉眼而過,回顧這一年來的工作,在車間領導的支持和幫忙下,嚴格要求自我,按照生產要求較好完成了領導下達的任務。經過一年來的學習與工作,工作模式得到了較快的改變,工作本事有了較大的提高,完全能勝任本職工作。現將這一年的工作總結如下:
一、嚴格遵守廠規廠紀,安全生產。
無規矩不成方圓,廠規廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充沛的狀態下乾好本職工作。
安全無小事,嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長,心繫全員的生命安全,在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全,並且制定了安全保護措施,努力做到每個人安安全全上班,平平安安回家。
二、盡職盡責工作,完成公司下達任務
1.班前檢查不可或缺
要做好本班工作,班前生產情景的檢查十分重要。上班生產狀況對本班生產有著積極的指導意義,經過檢查安排本班工作,十分清晰地制定班中生產任務,有利於協調窯、預熱器、煤磨工作安排,提高工作效率。
2.做好與中控員的溝通
中控與現場的良好配合是熟料高產的保障,現場人員全權掌握現場設備運行情景,及時準確將現場情景反應給中控,以便中控及時做出調整,在最短時間內調整好參數。遇到緊急情景時尤為重要,中控
的及時調節為現場處理節省了時間,同時也縮短了處理故障的時間,保護了設備也降低了能耗。
3.合理的人員分配能夠提高工作效率
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點,每個人的技術和知識面不一樣,所以合理的分工尤為重要,適宜的人放到恰當的崗位才能發揮良好的作用。工作中注重配合,每個崗位人員有限,遇到事故應及時調配人員合作,調動員工的工作積極性,遇事能快速反應,以最短的時間處理好故障,提高設備的運轉率,保證熟料產質量。
4.努力學習提高技術,做好領頭羊
做為班長,技術要紮實,要有預見性。經過這幾年的工作,我積累了一些2線設備運行,故障處理經驗;能準確及時發現問題,並且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動,不怕髒,不怕累,凡事衝到第一,協調好工作,帶領大家快速地處理問題,並能保證大家安全,做到安生生產。
20xx年度燒成系統設備運行基本良好,本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務,這離不開楊主任和李主任的信任與支持,同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自我在工作中仍有不足,在以後的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成,在下一年的工作中我會加緊學習,努力提高操作技術,以身作則,做好本職工作,帶領好大家高效率地乾好班中工作,請領導監督,多謝領導的鼓勵與培養!
員工自我總結 篇26
時間飛逝,轉眼我已經與x銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進x銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線櫃面工作,在x銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨幹。五年來,在x銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業
進入x銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一乾就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精於勤,荒於嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班後,工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了儘快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規範動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對x銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了儘快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。x銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地衝進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的.小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的視窗,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了x銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱讚,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄視窗的業務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心裡又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作乾好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的選單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對於臨櫃操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下紮實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個台階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。x銀行也在不斷開發新的業務,從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著x銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。於是在緊張工作之餘,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業務上崗資格證書》、《儲蓄業務上崗資格證書》、《出納業務上崗資格證書》、《銀行卡業務資格證書》。利用業餘時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今後的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
員工自我總結 篇27
在盛京銀行工作多年以來,在黨支部的正確領導下,我通過不斷學習,對標檢查,思想認識有了新提高,增強了努力搞好本職工作的責任感和使命感。在思想上和實踐工作中都取得一定實際效果,使自己在崗位上和思想素質得到了完善和提升,但是離領導和同志們的要求還有一定差距。下面我本著批評與自我批評的原則,對照自己的實際,挖掘思想,剖析根源。我深刻的認識到自己還有很多不足,主要表現在以下幾個方面。希望領導和同志們批評指正。
(一)存在問題及原因分析
1.思想解放程度不夠。存在著理想信念方面,存在黨員意識、宗旨意識、憂患意識淡薄問題。對政治理論學習不夠,心存僥倖意識。認為只要跟著黨組織學習就已足夠,積極乾好本職工作就可以了。沒有將加強自我學習提高政沒有自覺和系統地學習中國特色社會主義理論,導致自己理論水平不夠高。導致對自身世界觀、人生觀和價值觀自我改造重視不夠,從而使思想水平在較低層次徘徊,看待問題、分析問題,解決問題能力明顯不夠。
2.學習知識鑽研業務精神還不夠。沒有主動擠出時間來開展自學,系統的學習創先爭優理論。未能夠做到把課餘的時間多用松對自己的要求和標準,滿足於能應付過得去、差不多。具體工作不夠紮實,首先想到的是儘快完成,而不是做到做好。對事實情況未作詳細了解之前便枉下結論導致事與願違使事情未收到預期結果。做事雖有計畫,但很難按計畫實施,究其原因,主要是認為理論學習是務虛的,能大致了解一些就可以了,滿足於一知半解。
3.開拓進取精神不足,缺乏迎難而上開創新局面的幹勁和勇氣,工作作風上有時緊時松,工作標準上有時不夠嚴格,工作義無反顧抓落實方面做得不到位。
(二)今後努力方向及整改措施
我決心通過這次批評與自我批評,找準問題,捉住問題產生的根源,認清今後努力的方向,要在今後的工作中努力克服自己存在的不足,要按照黨章和“六個堅持”來審閱自己,規範自己,嚴格要求自己。
一是要發揚刻苦學習的精神,努力改造主觀和客觀世界。政治上的堅定來自於理論上的.清醒,只有勤奮學習,才能有堅定的政治信念和判定長短的詳細尺度。因此,我要切實地把理論學習作為自己的第一需要。具體到實際工作上,就要把自己的思想和步伐統一到總體部署上,堅定不移地貫徹執行黨支部制定的工作計畫,立足本職崗位,為分廠的發展做出應有的貢獻。
二是要不斷學習銀行業務知識,特別是要把握本職工作需要的業務知識和業務技能,精益求精工作手段和工作方式,努力勤奮工作,切實加強為人民服務的本領,鑽研業務知識,不斷增強新形勢下做好本職工作的實際能力,要更新觀念,樹立全新的服務意識,牢牢圍繞單位和崗位的各項指標任務的大局,擺正自己的位置,實現由被動服務向主動服務的轉變,進一步處理問題的實效性,當真負責做好各項本職工作。
三是進一步改進工作作風。要努力做到善於克服消極思想、被動思想造成的各種束縛,迎難而上,積極工作;善於對碰到的問題進行理性思索,深挖其中的規律性;善於從事物之間的種種聯繫去分析和解決問題;善於從政治、全局的高度分析問題;善於根據個人詳細情況和自身工作特點,不斷完善和進步自己,踏踏實實的投入到工作中去。
四是要堅持真理,堅持原則。勇於批評和自我批評,勇於糾正工作中的錯誤與不正之風,自我批評立場要誠懇,努力從思想深處挖掘自己的錯誤觀點和意識,精益求精工作方法;虛心接受批評意見;敢於同不良現象和行為作鬥爭,繼續發揚黨的光榮傳統。同時要在日常的工作中與同事們多交流,多溝通。在日常工作中要嚴於律已、寬以待人,常做寬容之事,以自己的表率作用,促進團結、達到增進情誼,促進工作的目的。
我會在今後的工作中,要加倍努力,完成銀行各項工作任務,力爭為黨為人民多做貢獻。
員工自我總結 篇28
一年的時光對我們的生活來說實在是太長,對我們個人來說也實在是太長。一年的時間讓我在工作和生活中學會了太多,也見識了太多。但是現在在年末的時候看看,在工作中其實還沒有前進多少,作為一個前台員工,我還有很多需要學。
現在既然到了年末,就在這裡講自己一年的工作做一個總結,好好的鞏固一下這一年的工作,為自己下一年的努力做好準備。以下是我對一年工作的總結:
一、學習
在這一年裡,我主要的提升是在接待的方面,作為前台的員工,我一直都在想盡辦法的去提升自己的接待能力。作為酒店的前台,我們前台最重要的工作就是去接待好顧客,盡力的提高酒店的入住率。
為了達到這一點,我們都在不斷的提高自己的服務能力。為了讓顧客更滿意,留下顧客在酒店入住。作為酒店的活招牌的前台,我們的招待能力就是代表著酒店的服務水平,這一年的時間裡,我多在空餘的時間去網上或是書籍中學習前台的技巧,以及作為前台的心理學,努力的提升自己的知識儲備,並經常和同事討論學習。在熟練之後,慢慢的將技巧運用到實踐中來。這一年,我的改變大的連我自己都不敢相信,但是我還有很多的上升空間,我還可以變的更加出色!
二、工作的不足
在工作中既然有提升,那也自然有在工作中的失誤和不足。一年的工作下來,我也出現了一些讓顧客不滿意的情況,雖然沒有遭到投訴,但依然讓顧客不悅。在接受了領導的批評之後,我認真的反省和檢討了自己,認為是自己的服務意識不強,以及對工作的操作不到位導致的。
為此,我加強了自己的訓練,按時的自我反省,努力的提高自己的服務意識,向同事們請教工作中容易出現的問題,在將自己的錯誤改正之後,我得到了領導的讚賞!但是我知道,錯誤不僅僅這幾種,我還會按時的聽取他人的意見努力的提升自己。
三、總結
一年的工作在工作的歷程中真的很短,儘管看到了自己的進步,但是工作卻沒有太多的進步。但是一步一個腳印的穩步前進才是踏實的前進,我會努力繼續提升自己,讓自己為酒店發光發熱!
員工自我總結 篇29
“逝者如斯夫,不捨晝夜”,轉瞬之間我加入公司的時間已有一月,在這段時間裡各位同事和領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到這個“大家庭”的溫暖愜意。通過自身的努力,各位同事支持和領導的督促,在這一個月的時間裡我有了突飛猛進的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一.每周過會,查補缺漏的同時也在互相學習
這一個月里,我深刻的認識到輸出最佳化方案是基礎,而輸出完美的最佳化方案更是本分。而每周周一的過會時間更是和大家一起交流學習的時間,由最開始的糊裡糊塗,到現在自己偶爾也可以發現其他同事方案中的不足,本著有則改之,無則加勉的態度,我所輸出的方案精進不休。其中,我發現容易出錯的方面為:方案名稱的書寫、網元連線埠的書寫、方案中字型格式和大小。我認為,輸出方案前,應先從網管上查好拓撲及連線埠;輸出方案時,對所做每一步要謹慎細心,避免細微之處有所遺漏,尤其是自己曾經出錯的地方;輸出方案完成後,自己要以更加嚴格的態度審查輸出的整個方案。
二.核查圈圖,實地了解光纜走向及認識設備
第一次下站核查圈圖,切身的看到機房內部布局:光纖、機櫃、光纜、走線架、ODF、IODF、設備等。若整理不清楚現場光纖走向,根據圈圖可在空白處畫出路由圖,根據現場光纖走向畫出實際路由圖,對比兩份路由圖,是否一致。將與圈圖不符的地方,整理清楚,以便書寫報告。根據設備機房及匯聚機房的設備上的標籤可以得知設備類型,如:PTN950等。
三.金無赤足,報以更加積極進取勇於創新的態度。
進入公司雖然只有一個多月,很多工作內容都是剛剛接觸,但對於形成系統的計畫和長遠規劃也已初具雛形,隨著對工作的進一步熟悉,我在提升工作效率的同時也要不斷創新,在以後的工作中我要不斷學習更多的職業技能,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項職業技能。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。
在今後工作中,不但應努力做好自己區域的最佳化工作,更要不斷學習,積極進步,把自己的工作完成到出色並出彩,為這個“大家庭”,為公司貢獻出一份力量。
員工自我總結 篇30
還沒察覺到時間的逝去,一年的時間就過去了,回顧來到這兒做事的這一年,真的讓我察覺到我的進步,做事情和讀書是兩回事,但都是讓人進步的,只是我個人感覺的話,這一年我的進步特別的快,可能也是有工作的一個壓力在,逼迫著我去學,去認真做事情,去讓自己提升,而在學校裡面,壓力其實沒有那么的大,所以對於我來說,這份工作帶給我的不但是穩定的收入,同時也是有更大進步的可能。
在我們單位,我是一名普通的員工,也是我進入社會的頭一份工作,當初的努力,而今的穩定,總的來說,還是感到滿意的,這一年我也是把領導交辦的事情去做好,和同事之間,我們都聊得來,也是願意相互的幫助,做一些事情也是會一起的配合,開始做事情的時候,我其實還是比較的緊張的,畢竟之前沒做過,不過還好,有人帶,同事也是願意幫助我適應我們單位,漸漸的我也是擺脫了曾經學生時代的那種青澀,在我們單位,也是找到了自己努力的方向,明白該如何的去做,我沒有什麼工作的經驗,所以我就不聽的學,不懂的找同事去問,他們也是願意回答我,不會說不管我,在工作裡頭,我也是積極的改進自己的一個方法,雖然同事有教我該怎么做,但這是別人的方法,我其實也可以照搬,但是只有自己改進,更合適自己的,才能做得更好一點。
在單位,我不在意別人的評價,或者事情太多,我更注重的是把事情給做好,然後自己又是有進步的,只有自己能力是一直有提升,其實事情多,事情難並不可怕,做了,那么等於是積累了經驗,也會讓我在面對不簡單的事情,也是能從容的去做,剛接手工作的時候,即使而今看起來特別簡單的事情,我也是做不好的,但通過這一年的努力,很多事情,我把它變得簡單了,從開始接觸的困難到而今的簡單,這中間我付出了很多,但我都覺得是值得的,這些辛苦讓我的能力,我的經驗和以前相比都是進步很大。
一年的時間其實真的過得特別的快,特別是我們努力工作,基本都不會注意到時間的逝去,過去的就讓它過去,在未來,我要繼續努力,提升個人的能力,而在單位,即使我是個普通員工,我也是要有向上的動力和行動的,不能安於現狀。必須是要不斷的去進步,去取得更好的成績。
員工自我總結 篇31
首先感謝公司舉辦這次自我批評活動。我和大家一樣非常珍惜這次機會。藉此機會談談自身的不足之處。
一、自我不足之處
1、本人個性鮮明、是一位真性情的人。由於自我意識太強,所以影響了我思考的局限。不利於全方位的考慮問題,不利於和諧和溝通。“君子同而不合”大家有相同的目標,但要容下不同的觀點。
2、在溝通方面“直”多於“曲”。在溝通方面,沒有耐心去採用曲徑通幽的方法,總是給相對的一方帶來壓力;看不慣的東西從不隱藏觀點,讓領導和同事不舒服。
3、我不願意主動接近領導。由於我不主動去靠近領導、不願穿梭在各個領導之間,所以很難讓領導了解我;所以就注定了一些事情擱淺。
4、自尊心強,自信心弱。“聰明善於猜測,口才好善於批評”。面對猜測和批評,我曾經錯誤的理解,這是對我的不信任,所以前進的動力減弱了,自信心也減弱了。(由於我是為了“信任”而全力以赴工作,不是為了“名和利”盡力而為工作。)
好在我是一位善於學習,並能嚴格要求自己的人。就如同我練習歐體楷書一樣,標準高所以困難,但只要不斷的找問題並解決問題,終有一天會圓滿,內心不在受任何外力的影響。
二、員工工作態度轉變的原因
我也常思考為什麼部分員工的工作態度,逐漸由“全力以赴”變成“盡力而為”。為此將我個人的所見所想寫出來供領導參考。
(1)由於心態變化原因:員工隨著對自己崗位、業務的熟悉,有了多餘的精力產生了比較之心。如工資待遇的差距大,讓很多員工為此心思亂了。誇張點說:“手好不如腿好,腿好不如眼睛好,眼睛好不如嘴好,嘴好不如看到領導態度好”。虛的東西就出現了,幹活的人就不奮進了。
(2)和領導有關的原因:有些領導表面上為了公司的利益,實際是為了自己的職位和利益。他們的行為足以影響很多員工心思,當大家都講利益的時候,那危害性就大了。
(3)幹部的選拔方式的原因;根據王總提出幹部要能上能下的觀點,很多員工都贊同。建議公司今後對幹部,最好定期進行員工測評。避免員工發現問題後,不積極或不敢向上級反映解決問題,而是找對策保護自己。
(4)獎金制度的分配體系問題:建立發明創造獎、進步獎、文明獎等(在這裡不多談,由於考慮不充分)並能在年終時兌現。讓所有員工都能感受到,通過一年的努力而獲得的成就感。
三、對公司的幾點建議
(1)如果企業是一棵成長中的大樹,我就是一小樹枝,我的折斷對樹的生命當然不會有影響,但由於我的折斷,想讓樹成型還得需要時間去修復。“地球缺了誰都照樣轉”此話雖然有道理,但建議最好不要把這話掛在嘴邊。
(2)後勤組高明文,衛生員請求能不能和正式員工一樣有休息日。
(3)公司送給外賓禮物,是否能考慮送些帶點中國文化元素的東西。在這方面我願為公司做點無償的貢獻(具體方案和劉總提過)。
最後我感謝領導和同事多年來對我的包容和幫助。我非常珍惜我和大家之間的緣分,謝謝你們!
員工自我總結 篇32
一、生產管理方面
1、進行現場定置管理,設定現場管理看板;
2、為了加強公司員工產品質量意識,提高產品質量及工作效率,杜絕產品出現不合格現象,對加工的零件質量嚴格執行三檢制度;
3、為了節約能源,強化物料的領用規定,堅持執行以舊換新的領用原則;
4、為了配合協助三水新廠的搬遷,完成了車間(機加二.機加三)的搬遷和整理,清理了大部分呆滯物料。
二、生產工作方面
1、隨著品種增加和交貨期的縮短,為充分發揮設備效率和減少頻繁變換品種型號,儘量實現統一品種地全線協調生產,集中力量完成統一品種,再轉型號以提高生產效率;
2、為儘快實現生產力,實行強化培訓法,針對機加工組織集中強化的理論、實操培訓,通過短期內學習及考核,使得新員工及時有效的獨立上崗,為生產任務爭取了寶貴時間;
3、為提高車間員工工作效率及安全,在現場進行了設備工具使用及安全生產知識培訓;
4、為降低軸頭不合格率,組織機加工進行了軸頭加工工藝的理論和現場實操培訓學習,使得員工對產品質量的意識進一步的了解及提高;
5、堅持月度安全檢查工作,及時發現安全隱患,進行整改跟蹤,沒有出現重大安全事故;配合工藝部對相關設備進行改造,增加安全防護設備以提高員工的安全性,如:機加三車床增加電器箱漏電開關,防止鐵屑飛賤造成不必要的傷害;
6、為了滿足生產需求,落實機加工早晚班考勤制度,制定單班任務,相互制約員工,從而 提高員工的紀律性。
三、新產品開發生產方面
1、車軸類:加工美式及德式2t.9t.11t.12t.16t.18t.gs12t等一系列加長軸;
2、懸掛類:完成加工新產品非洲懸掛bc1411f. bcg1611和空氣懸掛9t.11t.13t及機械懸掛8t.11t.13t.16t一系列特殊產品等等。
四、生產過程中所遇到及發生的事件
1、美式13t.14t.16t雙頭鏜的使用:
(1)對稱度不行;(2)橢圓較大;(3)質量的不穩定;
2、德式12t.16t焊底板的工裝不穩定,上下偏將直接影響下工序(德式軸雙頭鏜)的加工效率及質量;
3、ts1數鏜系統的更換,影響了德式軸的產量;
4、推方機推方的使用:
(1)推方機本身存在的問題;
(2)軸管壁厚存在問題;
(3)員工素質培養問題;
5、外協的物料:
(1)不互相協調,造成停工待料;
(2)不及時回廠,使得員工情緒低落,懶散;
6、返修率過高、頻繁的打磨量過大:特別是單點懸掛類和德式軸的打磨量過大,導致生產效率過低,勞動強度大,且影響生產現場環境;
7、物流問題:產量增加致使物流量增大,搬運量增大,在很大程度上影響生產周轉的及時性;
8、各部門的溝通及配合問題:缺乏溝通這個橋樑,團隊的任何建設都將毫無意義。各部門間應相互依存、同舟共濟,互敬互重、禮貌謙遜;他們彼此寬容、尊重個性的差異;彼此間是一種信任的關係、待人真誠、遵守承諾;相互幫助、互相關懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責任共擔。良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎,沒有合作就談不上最終最好的業績。
不管怎樣,過去一年的生產情況有喜有憂;從中我們可以在明顯的問題中找出我們明年的工作改進方向,展望20__年的工作目標和計畫
1、如何去克服多品種少批量在生產現場中存在的困難;
2、堅持6s和目視管理在車間裡的有效推進;
3、繼續挖掘和培養一專多能的人才;
4、積極配合工藝將生產現場現有的工裝夾具得到有效的改進
(1)防錯法;(2)尺寸準;(3)操作方便;(4)效率快;
5、降低成本從生產現場中的不必要浪費開始,嚴格執行及有效控制生產4大指標(產量,質量,消耗,安全);
6、各部門互相協調,互相合作,互相分工。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,希望配合各部門門順利完成公司新一年的目標,為實現我們的共同目標而奮鬥!
員工自我總結 篇33
在這一年裡,我清晰的分析了自己的工作,將自己的工作分成了“前台”和“文員”,詳細的對自己做好了規劃,通過一年間自己的努力,讓自己的工作能力變得更加優秀可靠。現在我將自己的工作的想法和問題總結如下:
一、個人的提升
1.前台方面的工作:作為一名公司的前台,我要做的是招待好來訪的客戶。在對自己的工作有了認識之後,我開始更加的注重自己在儀表方面的問題,注重自己在前台工作時的形象。同時,我也積極的學習在接待方面的禮儀,讓到訪我們公司的客戶與領導們,更加體會到我們xx公司的熱情。
2.文員方面的工作:作為文員,我除了在基本的對檔案資料的工作中學習提升外,我還在其他方面做出了改進。如在各個節日到來的時候我都會積極的去尋求意見,將今年的公司活動舉辦的更符合各位同事們的想法。其次我在空閒的時候學會了如何去保養和維護印表機以及複印機,以便在日常也能維護公司的器材。
二、工作方面
在平常的工作中,我努力的做好公司資料和各種數據的收集整理,並按照公司規定及時歸類。記錄並總結好每次公司的重要會議,及時且準確的了解公司領導的安排動向,並根據安排,通知到各個部門。
在公司辦公用品方面,我在x月找到了更加物美價廉的用品店,並積極的對公司的消耗類辦公用品進行了置換,減少了公司在這方面上的消耗。X月的時候,我發現在公司用電和用水的消耗比較嚴重,和領導商議後,發出對用電和用水節約的通知,有效的減少了之後幾個月公司的水電消耗。
今年的公司活動我多是收集員工們的意願制定的,但是因為意見眾多,我在採取折中的情況下,也考慮到了不少其他同事的意見。讓大家對節日活動都能滿意而歸,很好的提升了公司的凝聚力。
三、不足
在一年的工作中,儘管我一直在努力的做好自己的工作,但是並不是只要努力就一定能獲得好結果。而且,在對自己的情況分析之後,我更加的認識到了自己的不足。
而且在今年的工作中,我也犯下過一些不因該的基本錯誤,給同事們帶來了不少的麻煩,為此,我要在今年的工作中更加的謹慎專心。努力的保證自己工作的準確性以及及時性!
四、總結
一年的工作有失也有得,但是作為一名員工,我還是要把注意力放在自己沒做好的工作中,努力的補足自己的缺點,為公司做出更多的貢獻。同時,也是為同事們提供更多的便捷。
現在20xx年已經過去,今後我也會努力的提升自己,讓自己的工作能做的更加優秀。希望x公司的大家都能在明年的工作中順順利利!
員工自我總結 篇34
當我總結過去一年的工作變化時,新年的腳步將會迎來正泰的音符。讓我們努力唱出新年正泰之歌,並傳播到每一個地方。
總的來說,第四季度的工作狀態非常好。經過第三季度的適應和調整,職業規劃相關的工作越來越好,個人各方面的能力也更加成熟。所以可以說第四季度是豐收的季節,這個季度的工作現在統計如下:
一、工作內容
1.跨部門協調和溝通項目
從9月10日項目啟動會到11月9日跨部門協調溝通項目正式結束,整個項目歷時兩個多月,項目活動主要包括“有效溝通培訓”;“公共事務服務諮詢日”;“部門會議的互動”;“部長輪換”;“標桿部門評價”;“部門協作的工作機制”。
整個項目活動前期由於客觀原因滯後,後期嚴格按照計畫時間進行,整個項目在計畫結束時間前完成,進度控制良好!所有活動前期準備充分,宣傳到位,後期總結完善;
立足公司現狀和實際,不存在形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到了員工和公司領導的認可;事後新聞報導和反饋及時;能夠根據三級公司的實際情況同時開展一些活動;每個階段都有獨特的創新和亮點,實施細緻,落地效果好。
1)有效的溝通培訓吸引了240多名員工積極參與。張導演以豐富的人生閱歷和睿智的語言享受了一場豐富的交流盛宴。通過培訓,員工對溝通技巧和技能有了深入了解,現場互動熱烈,培訓滿意度達到95%。整個活動非常有效!
2)公共事務服務諮詢日非常受歡迎,員工對公共服務部門的需求得到了很好的滿足。整個活動策劃組織成功,後期成果反饋及時。員工對服務部門的認識進一步加深,員工在工作和生活中的疑慮得到很好的解決,服務部門與公司員工的溝通得到加強。
3)部門例會互動活動前期,調研深入,各部門對活動的知曉度和參與度較高。共有14個部門組織了例會互動活動;在例會活動中,插入了跨部門七項行為規範的學習CD,使得溝通規範深入廣東公司的內心;例會效果問卷的設計和調查可以量化活動效果,成為整個小組的亮點。
整個活動結束後,例會的成果展示被做成海報,在全公司展出,包括三級公司。整個活動對促進部門之間的隔閡起到了很好的作用。實施簡單,易於操作,可在公司長期推廣套用。
4)部長的輪崗活動由於各種原因只在辦公室和業務管理部門進行;信貸管理部、財務部;法律監管部和運營部開展活動,但活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動後期的評估整合。輪崗期間,各部門制定了詳細的學習計畫和課程安排,整體輪崗效果良好,是緊密相連的部門之間溝通的大膽嘗試和實踐。
5)標桿活動的評選結果來自公司400多人的整體評價。整個流程是公平、公正、公開的,很大程度上體現了員工的認可。標桿部門為其他部門樹立了良好的榜樣,讓各部門了解員工和領導對本部門協調溝通工作的評價,發現與標桿部門的差距,正確定位,提高整體服務質量。
6)部門協調機制的建立來源於項目活動的實踐。比如部門例會的互動流程設計,來源於活動本身,有很強的民眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動尚未在全公司全面開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
2.職業規劃項目
第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統、物流序列、助理行銷人員、信用管理系統的崗位資格認證。廣東公司共262人報名認證,250人參加認證考試,245人通過認證考試。整體季度通過率高達96.41%,位居集團前列。
認證方式也根據具體崗位要求實現了多元化評價,包括筆試、答辯、績效評價、無領導小組討論、領導評價、現場實踐。對員工的綜合能力進行了全面、立體的調查。
3.人力資源規劃
1)廣東公司中層儲備培訓班圓滿結束:本次中層儲備培訓班於12月1日開始,歷時五天。課程設計比較全面,包括晨練、理論課學習、沙龍討論、戶外拓展。
培訓課程的順利完成,滿足了公司快速發展的需要,需要培養一名“職業經理人”,探索思路,為明年即將開業的中山、廣州、深圳、湛江乃至陽江、廣西公司儲備一批素質好、工作作風硬、業務技能強的中層管理人才。
參與和跟進本項目培訓的全過程,極大地幫助了個人熟悉培訓組織管理,組織協調能力大大提高。
2)第四季度xx集團高級管理培訓生學習情況跟蹤2)第四季度xx集團:主要協助集團人力資源規劃中心跟蹤廣東公司第四季度高級管理培訓生學習情況:調查收集轉崗培訓課程滿意度,制定月度培訓計畫表,組織階段性培訓會議等。
4.過一個真正的自我風格的訓練營
10月30日至10月31日,我積極報名參加了為期2天的“活出真實自我訓練營”,通過在訓練營的學習,個人在專業心態、演講能力、執行力等方面得到了很好的訓練,並獲得了訓練營“最佳口才獎”榮譽稱號!
5.行銷儲備職業規劃管理計畫
一方面,集團人力資源總部的集中招聘不能滿足廣東公司業務快速發展的需要,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的行銷後備人員對個人職業發展目標和發展路線感到困惑,找不到實現職業發展的途徑和方法。
基於以上情況,作為廣東公司的職業生涯規劃專員,我第四次完成了行銷儲備職業生涯規劃管理計畫的編寫,並對行銷儲備職業發展路線和評估計畫做出了明確的規劃,目前正在審批中,預計明年投入使用。
6.新員工諮詢
第四節對新員工陳、周軍進行了職業生涯規劃理論知識和實踐操作的指導和傳授。目前已經能夠獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。
7.部門項目的工作支持
1)兼職管理崗前護理活動:從兼職管理崗前護理活動計畫的編制到活動後期的宣傳,協助陳參與並跟進活動的全過程,確保活動的順利開展。
2)集體婚禮:全程拍攝婚紗照和新人戶外取景攝影。
二、個人亮點
1.項目管理和項目組織能力得到很好的提高
跨部門協調溝通項目順利開展並結束,使個人在項目工作中積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了深刻的認識,大大提高了項目組織能力。
2.創新意識不斷增強
從部門例會互動實踐效果問卷的設計與實施,到行銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作認識的進一步深入,非常規思維模式逐漸形成,各種大膽創新的方案不斷湧現。
3.綜合素質在實踐中得到了很好的鍛鍊
現代社會需要綜合型人才,所以他們在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,為個人綜合素質和能力的鍛鍊爭取了很多好機會。比如中級後備人才培訓課程的全程參與和後續跟進,使個人在培訓管理、培訓規劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4.溝通技巧進步很快
由於項目工作的複雜性和涉及人員的複雜性,資源的調動更加緊迫,這對個人的溝通和協調能力提出了很大的挑戰。在這個過程中,與部門領導和高層領導的接觸和溝通更加頻繁。在克服與高層領導溝通恐懼的同時,個人溝通能力有了很大進步。
三、個人不足
1.對細節不夠重視
細節決定成敗,但在實踐中,對細節的關注往往沒有提高到一定程度,出現了因小事虧損的情況。尤其體現在對我集團職業生涯規劃中心的考核中,由於對細節的不屑,認證考試的組織沒有遵循集團的規範,扣分,導致整個職業生涯規劃項目在全集團排名較低。
2.很難保持長期的工作熱情
從現在剛進公司的激情“麻木不仁”工作熱情一落千丈,人在無法改變環境的時候往往會被環境同化。重複繁瑣的工作會掃掉激情。如何找到新的支撐點,爆發新的工作熱情,保持長久的工作熱情,是目前亟待解決的問題。
3.職業規劃項目認可度不高
由於職業生涯規劃項目的前期研發和計畫的編制集中在集團人力資源總部,分公司職業生涯規劃崗位的工作職責主要是協助集團進行認證考試,個人對集團的整個認證方案、認證意義和實施計畫沒有深入了解,並且在具體認證過程中對集團認證實施方案的認可度不高,有時會出現消極應對的情況,沒有增加個人主動性。
4.空杯心態沒有從頭到尾
剛進入職場的時候,抱著空杯心態,一邊學習一邊工作,個人能力提升的非常快。但是,當我個人的技能和經驗積累到一定程度,能夠站在自己這邊的時候,把空杯子裡的水倒掉,重新開始,就很難了。每個人都會遇到職業發展的瓶頸。我們如何通過爬一段樓梯來保持進步?只有清空心中的那杯水,自始至終保持一顆空空的心,才能不斷吸收他人的長處,彌補不足,儘快實現個人的職業發展目標。