2025年第四季度工作自我總結

2025年第四季度工作自我總結 篇1

今年來,為落實華發〔2019〕1號和華政發〔2019〕2號檔案精神,推進全縣六大工程建設,確保9月份迎接文化部對我縣公共文化服務體系示範區創建工作的考核驗收順利過關,我局抓住創建契機,務實奮進,竭力將文化惠民工程各項工作真正落到實處。

一、著力提高文體廣新項目建設效益

一季度,我們以完善4個鄉鎮、8個村場、6個社區文體活動中心建設為目標,摸清了底子,制訂了方案,分別確定了8室5個一6有的目標,目前已下拔部分建設資金,配送了48套農民體育健身工程,並完成2025年農民體育健身工程申報工作。同時對城鄉公共文化場所免費開放工作進行了嚴格的督促檢查和考核評價。

二、加快推進公共文化傳播

一季度我局企業文化志願者下鄉村、進社區、入學校針對孤寡老人、留守兒童等特殊弱勢群體多次開展慰問演出。同時為了打造節慶文化品牌,先後舉辦了中國台灣市林夜市美食文化節感恩迎新年文藝晚會、敬老院慰問演出、《中國攝影報》走進湘北明珠華容影友聯誼會,聘請專家開展攝影專題講座,在街道和學校舉辦了為期4天的創建文明縣城,爭做雷鋒傳人大型圖片展,指導並協辦了華都國際春節聯歡晚會,扶持縣631文化發展有限公司在中富文園主辦中國美術學院師生書畫展,召開了2025年度華容縣文化志願者工作總結表彰大會,指導縣中老年花鼓戲學唱團在沱江廣場舉行了慶三八婦女節戲劇表演專場活動,協辦了縣村鎮建設杯希望的田野攝影大賽和採風活動,出資派遣文化志願者赴株洲市參加全省廣場體育舞蹈培訓並發動全縣廣場舞團隊參加全國第二屆民眾文化藝術節活動,參與團縣委組織的學雷鋒活動、縣圖書館開展了現場捐書與免費辦證等活動。

三、創新監管服務新模式繁榮文化市場

為維護我縣文化市場平穩有序地發展,我局多次組織開展元旦、春節等節日期間文化市場安全生產檢查和違規經營行為整治活動,並聯合公安、工商、教育、消防等部門,開展了春節前掃黃打非專項整治行動。同時人防與技防相結合加強監管,制定並印發了《華容縣文化市場管理制度》,確保了市場平穩、健康、有序。

四、加強保護利用歷史文化遺產

一季度,我局加大非物質文化遺產保護力度。2月份修訂出版發行了《華容話》《華容故事》《華容歌謠》等地方文化專著;編輯印行了《華容民俗實物圖片專輯》;完善了《關於進一步推進非物質文化遺產保護進校園活動實施方案》,在新建鄉團城寺國小舉行非遺進校園暨華容縣非物質文化遺產傳承學校掛牌儀式,成立了全省首支非物質文化遺產保護項目《華容夾葉點子》少兒傳承隊,受到省市縣各級媒體宣傳推介;向省非遺保護中心申報了《華容夾葉點子》十三 五保護規劃。

文物保護工作取得了階段性成果。全面完成對新公布的10處市級文物保護單位標誌碑的安裝,並與所在鄉鎮及村場簽訂了保護協定;全面啟動了博物館改擴建工程;繼續開展華容縣第一次全國可移動文物普查工作,全面完成了文物普查第二階段文物認定、照相與錄入工作。配合沿江開發,完成了我縣過江通道範圍內的文物調查工作。

五、積極開發提升文化體育產業

採取政府扶持和政策傾斜支持等手段,引導一批企業加盟公共文化建設。五星級三和國際影城已完成提質升級改造工程,縣631文化發展有限公司著手籌劃擴大中富文園經營規模,利民根雕、世華堂等文化創意產業運轉正常,華容劉大夏文化園建設即將竣工,中國棉花博物館建設順利推進。

2025年第四季度工作自我總結 篇2

一、工作情況

1土地流轉有序開展。①第一季度新增土地流轉面積1。38萬畝,其中耕地面積0。65萬畝,其他0。73萬畝,鑑證土地流轉契約1051份,備案土地流轉契約1113份。②做好農村土地承包確權登記頒證前期準備工作。

2、大力發展農民專業合作社。①農民專業合作社發展迅猛。第一季度,全縣已新增農民合作社34家,新增成員305人,全縣達到410家,20288餘戶,人口8。56萬人,占我縣農業人口28%。②在全縣範圍內評定了18家縣級示範合作社並獎勵每家1萬元扶助資金。③新制定了《關於評選縣級農民專業合作社示範社的考核方案及獎勵辦法》。

3、紮實落實減負惠農政策。繼續實行減負惠農工作目標管理責任制。與縣紀委等單位聯合對學校亂收費情況進行了一次專項督查。

4、切實規範村級財務管理。經各鄉鎮、農林場所初評,經縣委組織部、縣財政局、縣農業局等部門組成的考評小組覆核,報縣委、縣政府同意,下發《關於2025年度全縣村級財務規範化管理考評定類情況的通報》,確定舜峰鎮新屋場等23個村(社區)為村級財務規範化管理示範村(社區);舜峰鎮南塔社區等60個村(社區)為村級財務規範化管理優秀村(社區);舜峰鎮成仙觀社區(村)等211個村(社區)為村級財務規範化管理合格村(社區);武水鎮太和村等5個村為村級財務規範化管理不合格村。

5、有序開展農村一事一議籌資籌勞。按照各鄉鎮人民政府初審、縣減負辦複審的審核程式,對一事一議籌資籌勞方案嚴格把關,且與綜改辦一道下到項目申報村對項目的真實度逐一進行審核,已初審立項96個。

二、存在問題:

1、土地流轉存在底子不清,私下流轉的行為較為嚴重。農村土地契約糾紛解決執行難到位。

2、農民專業合作社發展存在重量不重質的情況,甚至個別有名無實,發展不平衡,制度不健全,沒有設立財務賬簿等等。

3、農村財會人員基本素質偏低,業務不熟。

4、農村土地經營權確權登記頒證開展進度不快。

三、下步工作打算

1、大力推進農村土地股份合作社試點工作,積極穩妥開展農村土地承包經營權確權登記頒證工作。

2、大力發展農民專業合作社,確保完成農民專業合作社發展數量增長率達到15%以上。

3、繼續抓好減負惠農有關問題整改工作,對我縣2025年我縣落實減負惠農政策存在的問題整改情況進行一次跟蹤督查,督促有關問題全面整改到位。

4、結合組織部組織的基層黨組織書記輪訓,重點就農村財務管理和土地流轉工作的進行培訓。

5、繼續做好農村一事一議籌資籌勞項目的審定工作,嚴格執行籌資籌勞標準,規範籌資籌勞的操作程式和流程。

2025年第四季度工作自我總結 篇3

轉眼一年時間已經要結束了,回顧這第四個季度中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:

一、與時俱進,不斷增強個人政治修養

我一貫熱愛社會主義祖國,擁護 的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。

二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量

由於我是一名前台員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前台工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客戶著急的業務,從不拖延;當客戶前來詢問業務時,能夠認真細緻不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關係。另外,過去半年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業餘時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網路了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今後的工作中,要把業務理論知識更充分的套用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。

三、工作積極主動,團結同志,互相幫助

作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調回新橋信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。儘管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。

下半年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級台階貢獻自己的微薄之力。

2025年第四季度工作自我總結 篇4

剛剛過去的三個月,分部的各項工作全面起步,穩健發展,順利渡過了公司新成立後的磨合期,逐步走向快速發展期。在總公司、省公司領導的大力支持下,在上級各職能部門的密切配合下,全體員工努力開拓,奮勇拼搏,團結一致攻堅克難,在經營上取得了較為滿意的成績.同時,公司的整體管理水平得到了全面提升,全體員工的業務素質和開拓能力有了明顯的提高。現將二季度的具體工作總結如下:

一、行銷工作

在前一階段工作的堅實基礎上,行銷工作圍繞“二季度業務突擊活動”重點展開。在“活動”中,全體員工同舟共濟,自強不息,克服了諸多困難,努力拓寬市場領域,積極投入日益激烈的市場競爭,弘揚“求實、誠信、拼搏、創新”的創業精神,群策群力,為業務的發展作出了巨大貢獻。

至二季度末,我部累計完成保費收入527萬元,其中車險業務完成185.41萬元,占總保費的35.18%,非車險業務完成341.58萬元,占總保費的64.82%。團隊完成187.42萬元,占35.56%;團隊完成333.54萬元,占63.29%;團隊完成5.38萬元,占1.02%;團隊完成0.58萬元,占0.11%。原計畫到二季度末保費收入突破600萬元,但有兩單總計170萬元的企財險業務因為公司再保險能力不足而不得不分給其他公司承保,致使目標任務未能完成。

二季度總計實現保費收入284.25萬元,其中車險業務142.59萬元,占50.17%,非車險業務141.66萬元,占49.83%。在車險業務中,交強險合計72.47萬元,占50.86%,商業險70.11萬元,占49.14%。團隊完成176.73萬元,團隊完成102.2萬元,團隊完成4.94萬元,團隊完成0.58萬元。

至6月30日,個人年度銷售前三名分別為:xx14.23萬元,x8.64萬元,x8.02萬元。二季度中,、等三人分別列個人銷售榜前三名。

二、管理工作

隨著我部各項工作的全面起步,管理工作也在不斷地工作實踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升,為各項工作的全面穩健發展提供了強有力的動力。

1、完善了多項內控制度

二季度我部相繼出台了《內勤人員管理和考核辦法》、《工作紀律管理和考核辦法》、《衛生區域管理和考核辦法》等多項有針對性的個性化制度,同時抓落實、重實效,派專人不定期對各項制度的執行情況進行檢查,及時處理出現的問題,極大地提高了整體工作效率。

2、加強了員工的培訓學習

鑒於公司目前存在的暫時不能掛牌等諸多因素,原定行銷團隊組建工作暫時放緩,工作的重點放在對現有員工不斷的培訓學習工作上。自員工進入公司起,我部便密切關注員工的思想動態和行為規範,利用每天晨會時間,不斷地對員工進行專業知識的學習、業務能力的鍛鍊和職業道德的訓誡,督促和幫助他們能儘快適應新的工作崗位。至6月底,我部已有16名員工順利考取了《保險代理從業人員資格證》。且一次性通過率在全省各分部中遙遙領先。

5月下旬,我們請總公司、省公司各職能部門的有關領導和相關工作人員來為全體員工進行了短期業務培訓,通過這次高水準的專業培訓,全體員在緊張又活潑的學習氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化薰陶和洗禮,還全面深入學習了專業知識、職業道德、實戰經驗等與實際工作緊密相連的內容。這次培訓極大地調動了員工的工作激情,激勵他們去兢兢業業地工作,不斷勇於創新、挑戰自我,創造更加輝煌的業績。

3、規範了內部事務管理

5月末,隨著查勘車輛的配發到位,結合省公司的相關規定,我部出台了《車輛管理辦法》,對車輛實行集中管理,統一調配,定點加油、專人負責,杜絕了公車私用,不但提高了車輛使用效率,還大大節約了費用,收到了非常明顯的效果。同時借鑑車輛管理的辦法,規範了辦公用品、純淨水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的採購和領用流程,減少了浪費,降低了費用。

三、面臨的困難和存在的不足

二季度,全體員工團結一致,始終堅定“攻堅克難迎挑戰,全力以赴促發展”的信念,經過不懈的努力,行銷任務完成了計畫的87%。原定任務沒有完成,主要有三方面的原因:

1、公司再保險能力不足,直接影響了業務的發展

5月份,我們經過不懈努力,調動了一切可以利用的人脈關係,做了大量艱辛的工作,終於將國投昔陽公司下屬安平電廠140萬的企財險業務拿下,但因公司再保險能力不足,我部只承保了其中的10萬元,其餘130萬元很無奈地送給了中保昔陽公司和平安北京公司;國投昔陽公司下屬黃岩匯煤礦80萬元的企財險業務也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬元。這兩筆業務總計流失保費170萬元,是導致二季度行銷任務未能完成的直接原因,我們感到很痛心。

2、分公司遲遲不能掛牌,直接阻礙了業務的發展

我部開展業務的半年時間裡,全部客戶都來自於員工的個人人脈關係,而個人的人脈關係是一種非常有限的客戶資源。由於分公司遲遲不能掛牌,員工出外展業既要考慮千方百計拓展新客戶,又受到各種制約,有的話不能說,有的事不能辦,拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難,這隻來自公司內部的"攔路虎"直接阻礙了業務的發展。現階段,公司還不能做任何的市場宣傳,沒有強有力的品牌和產品的市場宣傳支持,員工只能以最原始的人托人的方式聯繫客戶,只能用逢人就講的方式宣傳自我,面對日益看重品牌效應和社會知名度的客戶,這種行銷方式不僅效率低下,我們擔心長期下去會影響到公司形象。

3、部分員工工作動力不足,工作熱情不高

分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態度,大宗業務的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱情,以致出現了工作被動、得過且過、混日子的情緒,更為嚴重的是個別員工的消極狀態會影響整個團隊的向心力,進而影響到團隊的整體展業能力。這種情況的出現,也有來自員工個人素質不高的原因和部門內部管理的鬆懈的責任。儘管我們從未放鬆對員工的激勵和訓導,但還是不可避免地出現了這種情況。

四、三季度工作計畫

鑒於前階段工作中遇到的各種問題,結合我部現階段的實際處境以及市場瞬息萬變的競爭環境,經過認真分析同業公司的經營狀況、詳實調查客戶真實的消費需求、深刻研究本地市場走向,對三季度的工作,作了如下安排:

1、穩紮穩打,做精做細

三季度的行銷目標定為累計保費收入突破800萬元。相關報導指出“我國經濟運行正處在起穩回升的關鍵時期,要堅定不移地繼續實施積極的財政政策和適度寬鬆的貨幣政策,全面落實好應對國際金融危機的一攬子計畫,並根據形勢不斷豐富和完善。”面對樂觀的市場前景,我們要通過不斷地學習和研究增強團隊的凝聚力,苦煉內功,厚積薄發,穩紮穩打。不斷提高我部的綜合管理水平,促進市場開拓工作做精做細,最大程度上揚長避短,提高工作效率。

2、以發展為主題,以服務為主線

“創新發展、服務發展、和諧發展”是下階段我部工作的基本思路,突出靠服務促發展。行銷目標的實現必須狠抓管理,重在落實行動。從6月中旬起,我部首先開展了“保險進社區,服務零距離”活動,本次活動制定了服務標準,明確了服務內容,規範了服務程式。目的是通過這次活動,實現全體員工“增強四大意識,提升四大能力”即:增強爭先意識,提升開拓創新能力;增加責任意識,提升經營管理能力;增加服務意識,提升和諧發展能力;增加危機意識,提升主動進取能力。目前,這次活動正在如火如荼地進行中,員工全體參與,並且已經取得了較為滿意的成效。類似這樣有積極意義的活動在下階段的工作中還會推出,以不斷提升服務水準,促進各項工作穩健、高效發展。

可以預見,下階段的工作會面臨更多的困難和接受更強的挑戰。為了各項工作能全面穩步推進,最大限度地激發員工的工作熱情,全面提高員工的綜合業務素質,我們希望能得到來自上級公司在承保政策、服務範圍、市場宣傳等方面的更多的支持和幫助,為業務拓展提供更強有力的後盾支持和更為寬鬆優越的發展平台。

我部全體員工已經下定決心眾志成城,依靠凝聚團隊力量,創新經營意識,秉承公司“大氣謙和,誠實守信”的經營理念,克服各種不利因素,努力拓寬服務領域,擴大影響面,贏得市場,爭取在三季度向上級公司交一份滿意的答卷。

2025年第四季度工作自我總結 篇5

時光如梭,我帶領餐飲部全體員工已走過20xx年的第三個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體幹部員工的大力支持和努力下,大膽經營、勇於創新、銳意進取,超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針,為實現公司及酒店領導"發展餐飲"這一戰略目標打下了良好的基礎。下面由我對餐飲部第一季度主要工作做以總結、報告。

一、第一季度經營情況

一季度,部門共實現營業收入1929499.,完成季度任務指針的122.51,較去年同期173905增加了190445.,上升率為11,實現利潤289960.1,完成季度利潤指針的147.34,較去年同期263774.2(平均每月87924.7)相比,利潤增長了26185.85,增長率為9.9。第一季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達45617,接待標準平均為34/桌,較去年同期30/桌增加了4/桌,散台接待了1625x次,上座率為51.6,包房共接待1456x次,包房出租136,出租率為57.1。

二、主要工作與作法

20xx年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度,也是酒店以參加市旅遊飯店服務技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現公司及酒店"發展餐飲"這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度,為此部門在總結上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環節,並結合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:

一是創新經營,突出"創收、贏利"這一主題

創收、贏利是一個企業永不變的主題,為提高部門創收能力,部門根據年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:

①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作,促銷期間,部門共銷售特價菜500份,金額達x余元,得到的消費者的一致好評。

②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合曆年冬季大宴選單的編排成功做法,部門擬定並出台了冬季大宴選單,一季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達45617,平均34/桌。

③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應,搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的30x人聖誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,藉助部門接待自助餐的成功經驗,部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。

④為進一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了聖誕票的推銷工作。期間,部門共銷售聖誕票64張,金額為1907,同時在此次聖誕票銷售中也湧現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。

⑤為強化廚部創新意識,確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜10道,並湧現出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發明、劉芳華等一批新菜開發能手;

二是轉變觀念,強化"質量建設"這一根本

質量就是根本,質量就是企業發展的生命線,質量是企業永恆的主題。一季度,為實現公司及酒店領導年初提出的"發展餐飲"這一戰略目標,並持續保持上半年餐飲良好的發展局面,部門在"質量建設"上著手開展了以下六個方面的工作:

①為圓滿的完成市旅遊局組織的飯店服務技能大賽,部門根據總體工作安排,早於10月份就著手擬定並實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領導及部門人員的的高度關注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐檯面設計一等獎、中餐宴會擺台三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。

②部門根據上半年經營情況較好的實際,為保持這種良好的經營勢頭,並在菜餚製作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領導賈副總的帶領下,組織後廚部分骨幹赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜餚及優質原材料,受到了廣大顧客的一致好評。

③為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平,並不斷強化後廚質量意識,部門於12月29日在後廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3道,不僅激發了廚師的創新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環節,為第一季度後廚工作再上新台階打下了良好的基礎。

④為規範後廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結合後廚日常工作的實際,部門於十二月份擬定並實施了《餐飲部後廚餐具、物品規範擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據經營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;

⑤為進一步提高大宴接待質量,了解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領導賈副總的指導下,擬定並實施了《大宴菜餚質量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據;

⑥針對餐飲前台服務員基礎工作欠紮實,廚部菜餚質量欠穩定的實際,結合餐飲包房和散台生意回升的現狀,為了進一步提升"兩個質量",穩定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務觀念,積極落實《懷化大酒店誠信經營管理條例》中的各項舉措,為賓客提供高效、優質、快捷的服務,部門於每周三、周六召開前台、後廚協調會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定並實施了《餐飲冬季暖經營舉措方案》。

三是積極溝通,把握了客源市場這一關鍵

為進一步穩定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持並提升餐飲上半年良好的經營局面,部門積極發揮外聯工作小組的作用並著手從以下幾方面開展工作:

①定期對常客及消費大戶進行電話聯絡,並對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯絡或實地拜訪,了解其不來消費或消費較少的原因,並做好了記錄及整改,第一季度,部門共電話聯絡及實地拜訪常客達20xxxx次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫院等消費單位較上半年明顯增加;

②為進一步體現酒店人性化服務,部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業公司的張總及其家人、部分市委領導等;

③為體現酒店對消費常客的重視,通過部門外聯小組及時將新菜研製推出的信息及時的反饋給消費常客,並請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;

通過以上舉措的實施,不僅穩定了消費客源,而且拉近了與消費常客的距離,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,05年一季度,部門包房出租率為57.1,較去年同期45上升了12.百分點。

四是張馳有度,奠定了隊伍穩定這一基礎

第一季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處; 其次部門分樓層和分前後台定期召開樓面會,對每周工作進行講評與總結,並根據個人在一周內的工作表現、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲,並利用後廚每月推新菜之機,組織部分表現較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現場培訓的效果,而且增強了員工的自信心和榮譽感,總之通過以上舉措的實施,較好的穩定了員工隊伍,為部門經營創收打下了良好的基礎。 五是狠抓班子建設,形成了爭抓落實這一氛圍。

為強化部門骨幹的責任意識,轉變骨幹的工作觀念,形成爭先恐後抓落實的工作氛圍,部門成立由領班以上骨幹擔任組員的質檢小組,每周輪流協同質檢對部門各區域進行質量檢查,並對每次檢查最差或問題最多的區域責任人實施處罰或責令其限期整改,並在部門部委會上進行通報批評,同時對每次檢查表現較好的區域責任人進行獎勵;其次部門還每月對領班以上骨幹進行工作講評,實施獎優罰劣並對下一步工作提出要求,為提高骨幹整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領班層骨幹實施了一次專業培訓,不僅了解了骨幹在實施管理中存在的問題及薄弱環節,同時也強化了骨幹的學習意識和危機意識。

三、存在的主要問題

第一季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現在:

1、部門安全防範意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓不夠,從而導致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發生;

2、對參加市技能比武重視程度不夠,從而導致參加市技能比武部門中餐宴會擺台爭一保二的任務沒有完成;

3、後廚部崗的日常工作流程還有待於進一步規範,因上菜慢和菜餚製作標準不統一的投訴還時有發生;

4、在對前台員工實施針對性的培訓方法和力度不夠,被叫服務還時有發生;

5、部門對後台管理缺乏力度和有效的方法,從而導致員工日常違紀違規現象較其它部室較多。

四、一季度主要工作安排

一季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經營管理第二年的最後一個季度,更是餐飲為XX年工作打好基礎,再上台階的一個季度。第一季度,部門將以前一季度大好經營形勢為基礎,以春節、元宵節、情人節"三節"促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機,以持續穩定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓"兩個質量"(產品與服務質量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩定員工隊伍為前提,轉變班子工作作風,齊心協力,努力拚博,力爭在利潤目標股份制經營管理的第四個季度實現餐飲創收18x元,重點從以下幾方面著手開展工作:

一是著力抓好冬季暖經營舉措的落實與效果的督導,確保效益和口碑雙豐收;

二是做好春節促銷系列工作安排,確保春節創收較去年同期上升20,人員穩定,安全無事故;

三是以一季度各類婚、壽喜宴的接待和服務為楔機,著力抓好大宴的出品及服務質量,為搶占06年大宴市場份額打下堅實的基礎; 四是在二樓大廳的經營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經營思路,狠抓出品及快捷服務的保障,力爭散台上座率較前一季度有較大幅度的上升;

五是利用春節、元宵節、情人節促銷活動結束後的經營淡季,對12月29日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理,並有針對性的實施培訓和整改,確保後廚出品質量再上新台階;

總之,我堅信,在公司及酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體幹部員工齊心協力,努力拚搏下,第一季度的工作任務一定能完成,公司及酒店領導提出的"發展餐飲"這一目標一定能夠實現!

2025年第四季度工作自我總結 篇6

我代表技術質量部門匯報今年第四季度的工作計畫及工作安排。根據公司分工,有我接替技術質量的管理工作,這既是一種榮幸,但更多的又是一種責任和使命。我會盡心盡力完成公司交給的各項工作,任務。帶好技術質量這個隊伍、班子。對技術質量負責,對這個技術質量這個班子負責,對公司負責。

這個季度對質量部的工作計畫如下:

當今市場,產品競爭異常激烈,許多產品,尤其是我們的行業產品處於飽和或疲軟狀態,價格是客戶考慮的因素之外,客戶更多考慮的是產品的質量,可靠性。

所以在這個季度質量部工作大致分兩個方面:質量部內部管理;車間質量控制。

質量部內部管理:

1、嚴抓勞動紀律,提高質量部各在崗人員的責任心和質量意識;樹立以企為家的精神,使他們不脫崗、串崗,樹立他們在員工中服務形象。

2、進一步嚴格分工,責任明確,出了問題有據可查,有法可以,有責可追。

3、對計量儀器、量具,使用、維護、維修、保養、分發等嚴格管理。這些計量器具做為公司的測量系統,引領著我們的產品質量。我們一定要把它使用好,維護好,精密儀器專人使用。

4、各種標準件製作,嚴格要求制過程,專人負責管理,確保標準

件正確無誤。

5、外協件的檢驗驗收,外協廠作為我們的供應商,他們的產品質量對我們的產品質量起著至關重要的作用。是我們產品質量的基礎。他們的質量不過關,會給我們加工帶來很大的難度,增加廢品的產出,因此我們要嚴把外協質量關。按圖紙,按標準嚴格檢查。

質量部車間質量控制:

1、建立首件必檢制度,對事我們都強調“第一次”就要將事情做好,做對;那么對我們的產品則要強調第一次就要把質量做好,避免返工,以浪廢材料、時間和人力,批量廢品出現等。從而爭取更多的時間進行生產。要廣大員工充分理解質量與效益是相輔相成的。生產工人與質量控制人員都應對產品質量保持高度敏感性,從而把質量消除在盟芽狀態及各個環節。

2、樹力上道工序不得向下道工序轉不合格的產品,視下道工序是自己的客戶,同時下道工序檢驗上道工序,有問題及時反映糾正。

3、樹立三不放過原則:出了質問題決不放過;問題的根源查不出清楚決不放過;找不到解決問題的辦法決不放過。

4、做好自檢、尋檢、完工檢,強化簽收制度。檢驗員不簽單不可周轉。

5、加強質檢人員的技術培訓,使他們懂技術,懂要求,懂標準,加強基礎知識培訓,質量意識培訓,從而把質量問題把握準確,不致誤判、錯判。進而由質量把關轉變為質量預防。

以上對質量部的工作計畫安排。

技術部這個季度的工作計畫:

1、產品設計、工藝編制,對客戶外來圖樣、樣品及客戶要求。嚴格設計出產品圖紙。根據我們公司產品特點合併參數,編制工藝。確保產品圖紙、工藝正確性、標準性、統一性,這是生產的綱領。

2、工裝的維護、維修,工裝是保證產品質量的基礎,一定要維護好,保養好。

3、加快中孔磨、座面磨的改造,進一步提高中孔座面的加工質量。

4、根據客戶反饋改近H371、H372、H373等出口產品的加工方法,確保產品加工質量。

5、做好HSD系列油嘴、洋馬油嘴等新品油嘴的開發、試製的準備工作。

6、進一步最佳化產品參數,做好主機產品的配試。

以上是這個季度技術部的重點工作。

總之,20--年是不平凡的一年,市場嚴峻,充滿挑戰,如何運用科學技術,科學管理,確保產品質量,贏得市場,是今後工作的重點。

明年工作思路、目標。

1、在今年的基礎上,盡一步強化管理,穩定並進一步提高產品質量。

2、最佳化產品參數,提高產品設計水平,根據市場反饋情況增加配機品種。

3、繼續推進新品開發,試製。

總之我會立足本職工作,踏實工作。

2025年第四季度工作自我總結 篇7

20_年四季度,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面:

一、加強銷售會計工作學習,注重提升個人修養。遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對後勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。

二是認真學習銷售、__方面的各項規定,自覺按照__的政策和程式辦事。

三是努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,愛崗敬業、紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

四、在銷售會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:

1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。

2、在本職工作上,由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

總之,在銷售會計工作總結中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。

2025年第四季度工作自我總結 篇8

在縣農業局在縣委、縣政府和縣政法委的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹黨的十x大和十x屆三中全會精神,努力踐行科學發展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的奮鬥目標和全縣綜治維穩工作會議的工作部署,以加快發展為中心,與時俱進,開拓創新,認真履行綜治成員單位職責,竭盡全力做好維護社會穩定工作,取得了明顯工作成效,主要表現在以下幾個方面:

一、加強組織領導,切實落實工作責任制。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,努力踐行科學發展觀,堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞“三農”工作中心,認真貫徹落實綜治各項措施,深入開展平安創建活動,為有效開展綜治工作有效開展綜治工作,切實做好我局治安綜合治理工作,著力創建“平安單位”。我局成立綜治委,主任由局長趙永平同志擔任,副主任由農業支部總書記王留柱同志、副局長張老伍同志和工會主席王八九同志擔任,成員由各科室負責人組成。綜治辦下設辦公室,辦公室主任由姚建永同志擔任,具體負責創建平安單位日常工作,建立健全各種台帳表冊,同時制定了可行的縣農業局《社會治安綜合治理實施方案》,將其納入我局全年工作計畫,並把綜治工作列為年終考核的主要內容之一,將考核結果作為幹部職工晉級獎勵的重要依據,使我局的綜治工作形成了主要領導親自抓,分管領導具體抓,幹部職工自覺抓,層層抓落實,全局社會治安綜合治理工作形成上下一條心,各負其責,齊抓共管的良好局面。

二、紮實開展安全生產創建活動,綜治工作得到進一步加強。

創建平安單位是一項社會系統工作,只有全局幹部職工充分認識到綜治的重要性和必要性,才能把這項關係每個公民、家庭、民族切身利益的工作做好。

(一)做好我縣的農產品質量安全監管和宣傳工作。在我縣範圍內營造農產品安全生產和放心消費的良好氛圍。xx年放心農資下鄉宣傳檢查及農產品質量安全專項檢查中加強對《種子法》、《農藥管理條例》、《農作物種子管理辦法》《農產品質量安全法》等法律、法規的宣傳,共出動執法人員260人次,車輛85輛、檢查市場26個(次)、農資經營網點230家,查處無證經營種子6戶、未備案經營種子戶24戶、跨區域經營農資18戶、沒收種子460公斤,查獲非法捕撈案件3起。切實維護了廣大農民民眾的合法權益。有力打擊生產、經營假冒偽劣農資產品等違法行為,充分發動廣大民眾和農資生產企業積極參與農資打假活動。

(二)加強法制宣傳教育 。組織幹部職工系統地學習《農業法》、《雲南省農村工作守則》等法律、法規知識,認真組織幹部職工參加普法考試,同時嚴格執行綜治各項措施,嚴禁幹部職工參與邪教組織,杜絕集體上訪、請願等事件,嚴禁參與賭博、吸毒、販毒和坑農害農等違法活動。加強與公安、消防、等部門的聯繫。一年來,我局幹部職工無參加非法宗教、邪教組織,無人員到州、赴京上訪事件發生、無刑事案件、無犯罪行為、無火災事故、無人員傷亡的重大責任事故,無一起因預防處置不及時、不得當、造成人員傷亡治安災害事故、無吸毒賭博現象。

(三)做好單位內部防範工作。我單位從實際出發,突出工作重點,做好單位的防火防盜工作,建立健全門衛制度。投入5.6萬元對職工住宅區進行美化綠化,新建垃圾池一個,停車位30個並成立了保全值班室,執行24小時值班制度,堅持節日安排值班領導和值班人員,加強單位內部安全巡邏,使單位職工有一個安全乾淨整潔的生活環境,切實做到“管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事”,將“誰主管,誰負責”的原則真正落到實處。

(四)加強宣傳報導,營造穩定和諧的輿論氛圍。我單位充分利用充分利用《縣農業信息網》、《縣數字鄉村網》、《縣農業局政務信息公開網》、“農信通”手機簡訊及縣通玄廣場宣傳欄等宣傳媒體進行相關法律法規宣傳。同時結合“三下鄉”活動、“3.15”宣傳日及農業執法專項整治活動送法下鄉,採取印發宣傳資料,接受民眾諮詢等形式進行宣傳。共張貼宣傳標語180條,印發宣傳資料1份,接受諮詢民眾達3萬人次。通過廣泛的宣傳,涉農法律法規得到了有效普及,極大地增強了農村基層幹部和農民的法律意識,為社會穩定和諧營造了良好的輿論氛圍。

(五)鞏固綜治成果,確保一方平安、和諧。我局在鞏固去年成績的基礎上,繼續發揚開展“平安單位”、“平安家庭”創建活動,維護了社會穩定,促進了經濟發展,凝聚了“平安家庭”創建活動的社會合力。把“平安單位”、“平安家庭”創建活動作為單位穩定和精神文明建設的一項重要工作納入農業局的整體規劃,列入全局評先樹優的考核中,教育家庭成員遠離“黃賭毒”,建立積極健康的生活方式。通過糾正家庭中的各種不道德行為,勸阻各種不文明現象,法律進家宣傳等形式,引導家庭成員從自身做起,從家庭做起,將家庭美德落到實處。將家庭的平安與穩定列入首要教育內容,確保“平安單位”“平安家庭”創建一方穩定,推動了“平安家庭”創建活動的深入開展。

三、存在的問題和工作打算

xx年,我局的綜治維穩工作雖然取得了一定的成績,但與縣委、縣政府的要求還有差距,主要表現在綜治維穩工作開展還不夠平衡,綜治維穩的工作的方式和方法在創新上力度還不夠大。對此,在xx年的工作中進一步統一思想、加強領導,完善制度、強化責任,改進措施、提高水平,把綜治維穩工作做得更好。

總之,在縣委、縣政府的領導下,在縣綜治委的幫助下,縣農業局領導重視,措施得力,全體幹部職工的積極參與,取得了良好的成效,單位同事之間和睦相處,互相幫助,機關工作井然有序,幹部職工及家屬子女無違法違紀現象,有效地保證了全局各項工作的順利開展,同時我們應充分認識到,創建 “平安單位”這是一項長期而艱巨的工作,需要我局全體幹部職工長期不懈的努力,為我縣全面建設小康社會,營造良好的社會治安環境,促進農村經濟的快速發展。

2025年第四季度工作自我總結 篇9

光陰如梭,一季度的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:

其一、第一季度至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色; 其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠;

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。

“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發集團提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、潤發機械又一度成為整個集團的標兵企業,“鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企業的興衰直接關係到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。

我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對於“如何提高自我,服務於企業”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計畫與思路向大會作一匯報:

一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核

內部管理制度通過將近一季度多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨於完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任契約,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試

合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎紮實實提高每個管理員的業務管理水平。

2025年第四季度工作自我總結 篇10

一、 思想方面

我能夠認真學習黨的路線、方針和政策,加強自我修養。能夠做到熱愛

教育事業、熱愛本職工作。在工作中時刻以學生為主體,熱愛學生,真誠對待學生。我熱愛教育事業,有高度的事業心和責任感。堅持把德育放在首位,既教書又育人,熱愛、關心、尊重、理解學生,形成師生互相信賴、互相尊重的良好氛圍。

二、 教學方面

1、認真備課:

這一學年,我教授的課程有法律基礎、法律與法規和法規知識,尤其是法律法規與法規知識,作為法律的邊緣學科,這些課程不僅需要掌握大量的法律知識,還要求熟練掌握與之相關的專業知識,比如管理、管理知識,這就需要我更加全面的備課。我利用假期時間,以教學大綱和教材為基礎,認真備課、充分準備,並虛心向教研室的其他老師學習、請教,力求吃透教材,找準重點、難點。在教學期間,堅持做到周前備課和課前備課,使自己對所要講授知識熟記於心。此外,為了上好每一節課,我看書或上網查找相關資料,力求使自己的授課內容更加完整、詳盡。此外,為了讓學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極學習電腦知識,製作精美課件,充分發揮多媒體的作用。

2、精心上課:

上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,在教學

內容上,力求抓住重點,突破難點,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識上做到課課清、段段清。在教學方法上,一方面,運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣,通過各種實際案例調動學生的學習積極性,並且可以通過對案例的分析幫助學生鞏固所學理論知識。另一方面,有技巧的利用課堂提問,有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答,這樣既可以使全體學生參與到課堂討論中,而且可以增加學生的學習信心,讓學生們在輕鬆的環境下高效率學習。我非常注重課堂教學效果,不是一味的灌輸理論知識,注重學生課堂上的反應,通過認真觀察,根據學生的反應及時調整講授速度等。

3、全面總結

在每節課結束後,我都會認真反思,總結本節課的優點與不足,考慮教學方式、方法是否達到了預期的效果,學生對知識的理解與掌握程度是否達到了教學目標,總結好的方面加以完善,對於不足之處,虛心向教研室的其他老師請教,認真改正。

在教學生活中,我始終履行"在講台上是學生的老師,在課堂下是學生的朋

友"的從師信條,堅信"每個學生都是可愛的,每個學生心中都有一根琴弦,只要你用心去撥動它,那么就一定會奏出世界上最美妙的樂章!

三、 個人教學業務水平學習方面

1、積極參加學院組織的各類教學活動,並在第三屆教師技能大賽中獲得第

2、積極參加聽課、評課,虛心向其他老師學習,在多次聽課中,博採中長,

豐富自己的教學方法,彌補自己的教學不足,提高教學水平。

3、培養多種興趣愛好,利用圖書館和網路,不斷擴寬自己的知識儲備,增

加自己的知識積累,為教學內容注入新鮮血液。

4、重視教學反思,提高教研水平。反思是教師對教學行為及由此產生的結

果驚醒審視和分析的過程,我能做到在教學前、教學中、教學後三個階段進行反思,通過反思及時發現自己在教學中存在的不足並及時改正,在這種不斷改進中讓自己變得更加熟練、更加得心應手。

四、 努力方向

1、今後還要進一步廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構。

2、在計畫、安排工作時還要注意多思考、多商量,以便更周到、更細緻、

更完善。

3、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進

步。在認真完成教學的本職任務基礎上,充分與學生交流溝通,使學生們在做人、做事上都有所進步。

回顧過去,總結經驗,吸取教訓,爭取在新的一年裡有個好的開端,為學院的建設,貢獻自己的一份力量。

2025年第四季度工作自我總結 篇11

費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展第一季度銷售工作總結第一季度銷售工作總結。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事簡訊傳送、基金髮行信息簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。

xx月份,在 銀華90基金 銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題,妥善解決

每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對於存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。

20xx年第二季度工作計畫

1、增強基金客戶的服務工作

目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的行銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。

我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問,並出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時採取必要的贖回措施。

每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記並予以解決。

目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式

對於個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對於核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對於普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,並每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤後,利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結工作總結。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績

心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

作為營業部的一顆 螺絲釘 ,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓 基智團 成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。

5、完成六月投資分析考試,做到有計畫,有安排。

6月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按 周 進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。

2025年第四季度工作自我總結 篇12

回顧這過去的第四季度,在總經理的正確領導與大力支持下,在酒店各部門同事的幫助下,認真完成酒店交給的各項工作,嚴格履行自己的崗位職責,值此辭舊迎新之際,將第四季度來的工作總結如下:

一、成立安全督查小組,提高酒店整體形象

為了進一步提升酒店整體形象與服務質量,在總經理的帶領下,我們成立了安全督查小組,我們改進了酒店的督查方式,以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務質量,執行日、周、月檢查的制度,提升監察層面和監察力度。為保證酒店服務質量的優質和穩定,安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規範,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。以企業的生存發展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,滲透到工作中的每一個細節,將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事儘量做到好之又好,履行好我們的基本職責,健全了服務項目,規範操作程式,注重細節服務,加強執行及培訓、監督的力度,有力地督促了各部門的管理,推動了酒店提升服務形象工作的順利開展。

二、維護內部外部聯繫,促進酒店合作與發展

1、維護和發展外部關係

在工作中,我始終保持與外部的良好關係,除了保持與相關政府工作部門的聯繫外,也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發展方向,同時也學習其他酒店的成功經驗,虛心學習他們的管理辦法與經營策略,採擇其善,取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關係的同時,也建立發展酒店的客戶,為酒店的營業貢獻自己的一份力量。

2、協調和促進內部合作

在日常事物的處理中,充分發揮協調的職能,潤滑部門之間的關係,耐心協助解決部門的困難,促進各部門及酒店整體工作協調發展。努力營造團結合作的工作氛圍,帶動各部門以酒店利益為出發點,齊心協力,科學管理,使酒店及各部門的工作更加順利進行。

3、重視大型接待活動

在酒店有大型會議或者接待活動的時候,我都十分予以重視,親自接待,並與對方負責人和酒店負責人積極溝通,了解進程,關注其出現的問題,並監督及時改進,直至大型接待活動圓滿成功。

三、工作之餘認真學習,培養個人管理素養

利用時間學習酒店管理等的書籍,結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。酒店的管理服務關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務真諦的理解及其運用,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。

四、制定計畫積極籌備,迎接五星複評工作

酒店將迎來五星的複評。根據五星複評的新標準,我認真地進行查閱和對比,結合酒店現在的設施設備以及服務質量情況,制定了迎接複評工作計畫。

1、發現問題,解決問題

在日常工作中,我將更加重視監督管理,及時發現酒店目前工作中的問題,進行總結,同時提出有效的政策引導各部門進行規範管理,以符合複評的標準。嚴格遵循高星級酒店服務規範經營與管理,積極借鑑國際先進管理經驗,持續創新尋求差異化經營之路,同時加強管理力度,完善酒店設備功能,努力提高酒店基層員工的對客服務意識。

2、管理創利,服務創優

酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店通過引進品牌管理,強化《員工手冊》關於“儀表、微笑、問候”等的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的形象,不斷提高員工的優質服務水準。

3、動員全體員工,樹立主人翁責任感

動員酒店全體員工齊心協力,共同迎接五星複評工作。營造家外之家的氛圍,樹立員工的主人翁責任感,以酒店的利益和榮譽高於一切為己任,要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識,一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細緻,謹言慎行,共同為了順利通過五星複評而努力。

在新的第四季度里,我將嚴格根據酒店領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟時代發展及公司步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。以酒店大局觀為重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力能力。我堅信,酒店會向更高更好的發展方向前進。

2025年第四季度工作自我總結 篇13

____年的三個月已經離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在於春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。

在第四季度公司完成了部門的整合,各個系統部也逐漸的完善,當然我的工作也轉向了更加的專業,公司的轉化帶著我們工作性質向更專業的方向發展,在這一點上已經很明顯了。

在第四季度里,我完成了在港中旅最後的調試任務,過完了春節與___開始承擔軟體園的前期,濱州小區的開工準備,濟南軍需倉庫的設備維護,以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統的硬體實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設計方案。

在港中旅工程中最後的調試中,我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際情況,在調試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。

在軟體園的前期中,我只幫___作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與___日常接觸上,我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。

在濱州小區前期,又碰到了與甲方、監理、配合單位等多方單位協調的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業務水平提高的機會。

在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關於工程的文檔資料,這給後期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓做得也不是很系統,根本就不能在電話中進行指導性維護。因此,工程後期的資料匯總也是必不可少的。

在遵義項目的實施過程中,接觸到了溫濕度設備,雖然溫濕度設備不是什麼很難的東西,但這對我在今後的方案設計上又多出一條可以利用的素材。

在遵義的實施中,又出現了與軟體脫節的現象,因此建議我們硬體實施的時候軟體也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。

在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協調。雖然工作能夠做好,但工作中出現的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務,大家之間都不相互理解的話,工作是無法乾好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間,我身上有很多其他的任務,但這個方案有規定了時間,且各個任務又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。

2025年第四季度工作自我總結 篇14

回顧過去的第四季度,酒店預計實現季度銷售收入超xx萬元,比去季度同期增長了x%,其中,餐飲收入占總收入的x%,客房銷售收入占x%,客房營業收入比去季度同期增長了x%。

一、管理服務以人為本

人,是工作的核心,而酒店服務行業,人的重要性高於其他因素。酒店運營需要優秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經驗,並積極寫下反饋和心得。範圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執行;範圍較小的技能技巧,由管理者教授,並選撥學習快的員工帶領其他員工練習。

如,如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出“吳越之星”,獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創新的員工,並對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。

二、安全生產以勤為本

安全,是生產持續的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店在第四季度度無發生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發現立即制止,然後積極參與各種消防安全培訓,掌握“三懂”、“三會”、“三提示”等,並且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發現問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。

同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅遊局檔案指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對於不符合消防安全的現象和行為嚴厲指出和監督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環運轉的鏈子,斷開一截後果就不堪構想,因此“勤”是本酒店對於安全的理解。

三、初步完成新樓擴張運營

本酒店新樓,經過第四季度多的規劃設計和建設裝修並與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接工作總結。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬體設施設備,使酒店能更好地提供優質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜餚出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。

四、酒店創收、創利、創優、創穩定管理

酒店通過利用本身的區位優勢和價格優勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業績爭優,增加了營業收入。開挖潛力、節源開流,合理利用資源,最佳化原有物資流程,嚴格控制,提倡節約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始最佳化管理,逐步到最佳化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續的發展趨勢。

2025年第四季度工作自我總結 篇15

XX年一季度,白鹼灘區紀委、監察局在區委、區人民政府的正確領導下,在市、油田公司紀委、市監察局的指導下,認真落實黨的xx屆五中全會會議精神以及區委、政府安排部署的各項工作,圓滿完成了第一季度各項工作任務,現總結匯報如下。

一、工作完成情況

(一)認真學習政治、業務知識,不斷提高自身素質

區紀委、監察局全體工作人員積極參加區委、政府組織的各類學習以及黨支部組織的各類社會活動,並結合業務工作認真學習了xx屆五中全會、xx屆中央紀委六次全會、自治區紀委七屆七次、克拉瑪依市紀委九屆六次全會及“十二五”規劃綱要,為紮實開展XX年的各項工作理清了思路,指明了方向。為切實提高部門工作人 員業務能力和工作水平,監察局還制定了本部門加強自身建設工作計畫,並於一季度整理了一期區三屆四次黨代會、政府六屆四次全體會相關學習資料,組織部門人 員學習、討論,進一步統一了思想,明確了任務。另外我們還結合區委、政府工作XX年重點工作任務分解情況對本部門目標任務進行了分解,制定了工作運行表, 依據個人績效手冊,加大了對工作落實情況的監管。

(二)全面落實黨風廉政建設責任制

1、按照黨風廉政建設目標責任制的要 求,年初我們與22個基層黨組織簽訂了《黨風廉政建設責任書》,會同區機關黨工委與區直機關共26個支部簽訂了《黨風廉政建設責任書》。督促各級黨組織 “一把手”切實履行第一責任人的責任,對分管業務範圍內的黨風廉政建設負直接領導責任,實現了一級抓一級,一級向一級負責的工作格局,形成落實黨風廉政建 設責任制的整體合力。並把中央新修訂的《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》列為今年黨風廉政宣傳教育的重點內容之一。

2、配合區委做好 了“XX年區委工作業務會”,會上安排部署了全年紀檢監察工作,向轄區各直屬黨(工)委、黨總支、黨組、轄區各有關單位下發了《白鹼灘區XX年紀檢監察工 作安排》、《反腐倡廉宣傳教育工作計畫》和《關於白鹼灘區全面推行黨務公開的實施意見》三份檔案,會上還對廉政文化創建工作突出,能夠起到示範帶頭作用的 市第十六國小、中興路街道芙蓉社區、三平路街道五新社區三家單位進行了表彰獎勵,並授予“白鹼灘區廉(潔)政文化示範點”榮譽稱號。在此基礎上,各基層黨 組織按照要求也相繼制定了本單位的《紀檢監察工作安排》和《反腐倡廉宣傳教育工作計畫》。

3、為進一步促進領導幹部廉潔自律,區紀委在去年成功經驗的基礎上,繼續做好了對新任的轄區副處級領導幹部簽訂《領導幹部廉潔從政(業)承諾書》的工作,並將“承諾書”放到白鹼灘區機關信息網站首頁上。

4、強化換屆紀律教育,營造風清氣正的換屆環境。按照換屆工作的具體要求,將換屆工作的相關規定及時放到白鹼灘區政府綜合信息網站首頁,重點抓好了對“5個嚴禁、17個不準和5個一律”紀律要求的宣傳和教育,為換屆工作奠定了基礎。

(三)強化教育和監督,確保領導幹部廉潔自律

1、 加強節日前的警示教育。在傳統佳節“春節”來臨前夕,區紀委起草撰寫了《致全區廣大黨員領導幹部的一封信》,真誠提醒全區廣大黨員特別是黨員領導幹部在節 日期間能夠更加嚴格要求自己,切實做到不違反規定收送禮品禮金、有價證券和支付憑證,不用公款大吃大喝、旅遊和進行高消費娛樂活動,不以拜年為名向上級送 禮,不參與有損於黨員幹部形象的各種活動,嚴格執行《廉政準則》中的各項規定。

2、警示教育“新舉措”。為紮實推進我區反腐倡廉宣傳教育 和廉政(潔)文化建設工作,在全區大力弘揚廉潔自律、崇廉敬德、明榮知恥、勤奮工作、積極奉獻的“廉政(潔)”理念,區紀委、監察局精選了18幅優美、精 致的廉政圖片,為區委、區政府、區人大、區法院、檢察院等總計40餘家單位精心定做了“廉政桌面滑鼠墊”,經統計共發放“廉政桌面滑鼠墊”1500張。大 家一致認為,今年的廉政教育工作不但強化了廉潔從政意識,築牢拒腐防變的思想道德防線,而且形式多樣化、內容豐富有深遠的教育意義。

3、 印發廉政明信片。我們改變了以往寄送“恭喜發財、萬事如意”等樣式的賀年卡、明信片的方式,為轄區黨員、領導幹部和重點崗位人員,設計製作了400封印有 深刻寓意、勸人思廉的精美“廉政明信片”,明信片上印有“黨風廉政記心中、問心無愧走一生”、“為政之道、莫若至公”等字樣的廉政警言格局。廉政明信片新 穎、溫馨而又高雅,讓大家在祝福中受到廉政教育,進一步強化了領導幹部的廉潔從政意識。

4、根據區委組織部《關於認真開展度民主評議黨員 工作及召開民主生活會的通知》的精神,區紀委配合區委組織部全程參與監督了各基層黨組織民主生活會,廣泛聽取了基層廣大黨員領導幹部對領導班子建設、廉潔 自律情況等四個方面內容的意見和建議。並要求各基層單位將民主生活徵求意見建議及整改措施、領導幹部述職述廉、發言材料及會議記錄等以書面材料形式報送區 紀委辦公室。

(四)狠抓黨員幹部隊伍作風建設

1、區六屆政府四次全體會上,區長與40個重點執法部門簽訂了《糾風目標責任書》,從綜合目標、專項治理及責任落實三個方面,重點安排部署了XX年糾風工作的各項任務,保證了年度糾風工作的深入開展。

2、年初,區糾風辦對糾風各成員單位按照領導測評、部門互評、報送總結等五個方面進行了綜合評定,評定結果經區人民政府研究決定,確定政府辦、監察局、財政局等16家單位為度糾風工作先進單位,並給予了表彰獎勵,

3、 認真落實中共中央《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,拓展從源頭上防止腐敗工作領域,加強內控機制建設,健全預防腐敗工作長 效機制,制定下發了《關於在我區認真開展崗位廉政風險防範管理試點工作的通知》,確定了區財政局、區民政局、區勞動和社會保障局為廉政風險防範管理工作試 點單位。明確了廉政風險防範管理的工作步驟和時間安排,並提出了具體要求。

(五)認真履行監察職能,促進依法行政行為

1、 一是完善考核辦法。1月,按照區委、區政府領導的要求,區績效辦對照區委、區人大、區政府各部門制定的考核辦法,結合各單位四季度考核結果進行了認真審 核,凡未能按照原制定的考核辦法要求考核或考核獎金分配不能體現差異化的均返回各單位重新進行考核,直至符合要求後發放第四季度考核獎金;二是召開聯繫會議,廣泛徵求各部門領導對區績效考核辦法的意見和建議,並在經考核小組集體商討研究基礎上,繼續完善《區直機關績效考核辦法(試行)》和《績效考核指標體 系》,新《辦法》和《指標體系》的出台遂即發至全區各單位學習和再次多方徵求大家的意見和建議,目前區績效辦已對各單位的意見和建議進行整理,並將合理化 的需求融入到最新的考核辦法中。

2、紮實推進質量體系建設工作,進一步提高工作效率和服務水平。年初制定了《XX年白鹼灘區人民政府質量 管理體系建設工作安排》、《內部審核辦法》、《內審員管理辦法》以及《XX年區政府內部審核工作方案》和《XX年區政府質量管理體系培訓計畫》等,編寫了 《白鹼灘區人民政府質量管理體系建設資料彙編》,經區主管領導審查,區政府辦和貫標辦已將《XX年白鹼灘區人民政府質量管理體系建設工作安排》、《XX年 區政府內部審核工作方案》通過辦公平台下發至各貫標單位。此外,按照計畫,3月20日至30日期間,將召開了首次會議和末次會議,組織區政府28個貫標單 位的46名內審員共同完成年內第一次內部審核工作。並將內審中發現的各類問題要及時反饋各部門,按照體系的要求逐一進行整改。

3、全面加 強機關效能建設。起草了效能建設工作計畫,以貫標工作、行政服務線上和電子監察、公眾滿意年、廉政風險防範試點、績效考核等工作為載體,進一步深化機關效 能建設。繼續安排民政、環保等9家單位開展立項式效能監察工作,9家單位的選題立項申報表將經主管區領導審批同意後,上報區監察局備案。

4、對“96581”行政諮詢、效能投訴熱線反映的問題,監察局分別採取了現場查閱資料、電話回訪、投訴對象、辦理單位等形式進行了跟蹤督查,通過電話回訪和查閱資料等方式我們看到“96581”的開通得到了社會公眾的認可,對“96581”的評價大家一致認為非常滿意。

5、 繼續抓好工程建設領域突出問題專項治理,按照治工工作階段性要求,該項工作已進入全面整改驗收階段,為紮實做好驗收工作。年初,區治工辦起草制定了《白鹼 灘區治理工程建設領域突出問題檢查驗收工作方案》,成立了工作領導小組。發改、建設等八家成員單位從各項目的決策行為,招投標活動、土地使用權、礦業權審 批和出讓行為、城鄉規劃、工程建設實施和工程質量、建設工程安全生產監督、物資採購和資金安排使用、信息公開和誠信體系等八個方面33項內容對我區12個 項目進行自檢自查。3月7日-8日,區治工辦在各成員單位自檢自查的基礎上,採取綜合檢查法,由檢查組組織實施對八家牽頭單位共12項目逐一梳理,查找重 點環節和關鍵部位存在的問題,通過聽取項目建設單位匯報、查閱項目建設台賬資料和查看項目建設現場等方式進行了檢查驗收,提出指導意見,並現場進行了打分 匯總。3月9日,市治工領導小組來我區驗收檢查,對我區的治工工作比較滿意並提出一些寶貴意見。

二、存在的問題

1、貫標 培訓未如期開展,與認證公司聯繫,認證公司答覆契約中沒有培訓指導條款,不為我區提供免費培訓指導服務,若要求提供培訓指導服務,需按每人每日3000元 標準支付費用。諮詢公司提出一切培訓費用由我區承擔且負責諮詢師的吃、住、行,提供的免費指導單指電話、郵件形式的指導,無法達到預期培訓效果。

2、 執法(效能)監察未能如期下發工作計畫和安排,區監察局已起草好了我區相關工作安排,因執法(效能)監察工作因工作的特殊性和不確定性,必須按照自治區和 市監察局統一安排部署開展各項具體工作,截止目前,市監察局未下發、執法(效能)監察工作的安排,致使我區此項工作延後。

三、改進方向

1、與認證公司協商,降低培訓費用,使我區貫標培訓工作儘快提上日程。

2、加強和市監察局的密切聯繫,待相關具體工作安排下發後,及時完善並下發我區執法(效能)監察工作安排。

2025年第四季度工作自我總結 篇16

20xx年6月以來,在xx公司的正確領導下,作為行銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:

一、個人基本情況和工作履歷

我叫,男,1992年6月2日出生,X年X月畢業於鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20xx年6月參加工作,先後在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,後來擔任行銷業務二部和行銷業務四部個代行銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

二、認真學習,提高業務水平和工作技能

自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答覆客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。

三、認真工作,努力服務好客戶

我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規範行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關係。三是針對不同客戶的特點,細緻入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的讚許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。四、辛勤工作,創造良好經營業績我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20xx、06-20xx、06為110萬元,20xx、06到20xx、06為110萬元,20xx、07至今每個月實現業務收入X萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今後,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。

2025年第四季度工作自我總結 篇17

整體來講,第x季度是進入工作狀態非常好的一個季度,經過第x季度的適應和調整,職業規劃相關工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第x季度是一個豐收的季節,現將本季度工作盤點如下:

一、工作內容

1、跨部門協調與溝通項目

從x月x日項目啟動大會到x月x日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務諮詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優";"部門協工作機制",第四季度個人工作總結

整個項目活動前期因客觀原因相對滯後,後期嚴格按照計畫時間開展,並在計畫結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,後期總結完善;

立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束後新聞報導和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細緻,落地效果好。

(1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!

(2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆,員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,後期結果的反饋很及時,員工的對於服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

(3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規範光碟的學習,使溝通規範在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束後,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。

(4)部長輪崗活動因為種.種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動後期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計畫與課程安排,整體輪崗效果良好,對於聯繫緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

(5)標桿評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。

(6)部門協調工作機制的建立來源於項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身,擁有強大的民眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。

2、職業規劃項目

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理行銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。xx公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃

(1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備學習班x月x日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、探討、外出拓展環節。

培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路,為、乃至明年開業的、xx公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進,對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協調能力得到了很大的提升。

(2)xx集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期xx公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計畫表的制定、階段性培養會議的組織等。

4、活出真我風采集訓營

x月x-x月xx日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",通過培訓營的學習,個人在職業心態、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛鍊,並獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!

5、行銷儲備職業規劃管理方案

一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的行銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫,找不到實現職業發展的方式和途徑。

基於以上情況,作為廣東公司職業規劃專員,在第四度完成了行銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,對於行銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。

6、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持

(1)、兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動後期的宣傳,協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。

(2)、集體婚禮:全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。

2、創新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到行銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸形成,各種大膽創新的方案不斷湧現。

3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊

現代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對於個人綜合素質能力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

4、溝通能力進步很快

由於項目工作涉及的面和人員比較複雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。

三、個人不足

1、對於細節的關注不夠

細節決定成敗,但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到一定的程度,出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規範進行操作,出現扣分的情況,導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠後。

2、難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,並保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業規劃項目認可度不高

由於職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對於整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的情況,沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態沒有自始至終

初入職場,懷著空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非常快,但是當個人技能和經驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。

2025年第四季度工作自我總結 篇18

一、激發學生學習美術的興趣

興趣是學習美術的基本動力。教師應充分發揮美術教學特有魅力,使課程內容呈現形勢和教學方式都能激發學生的.學習興趣,並使這種興趣轉化成持久的情感態度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯繫在一起,強調了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用,使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。

二、使學生形成基本的美術素養

在美術教學中,我注重面向全體學生,以學生髮展為本,培養他們的人文精神和審美能力,為促進學生健全人格的形成,促進他們全面發展奠定良好的基礎。因此,我選擇了基礎的,有利於學生髮展的美術知識和技能,結合過程和方法,組成課程的基本內容。同時,要課程內容的層次性,適應不同素質的學生,使他們在美術學習過程中,逐步體會美術學習的特徵,形成基本的美術素養和學習能力,為終身學習奠定基礎。

三、在課堂上完成了以下知識點的傳授:

1、養成良好的繪畫構圖意識:

構圖對於兒童來說主要掌握的一點就是要做到構圖飽滿。構圖飽滿簡單的說就是把要畫的主要物體畫大一些;具體指做畫時懂得根據紙張大小將所畫的物體相應畫大或畫小,並可以區分所畫內容的主次關係。

2、知道畫畫的順序是:

由上到下,由左到右,由整體到局部,由大到小。明白只有閉合了的線條才表示所畫的是一個完整的形體。

四、要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

1、認真鑽研教材,對教材的基本思想,基本概念,每句話,每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

2、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣,需要,方法,習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。

五、教師自身素質的培養

教學之餘,我除認真參加學校及教研組組織的各種政治業務學習外,還訂閱了教育教學刊物,從理論上提高自己,完善自己,並虛心向其他教師學習,取人之長,補己之短。從而使自己更好地進行教育教學工作上,能更快地適應二十一世紀的現代化教學模式。

2025年第四季度工作自我總結 篇19

公司的採購工作一向是由我在負責,在採購部已經很長時間了,一直都想常試別的工作的同時在自己本分的工作上還是要繼續的用心努力,今年第四個季度已經過去,真的是回想起來就快呀,也就是一年的工作也要宣布結束,在採購部的工作四季度中還是對自己分內的工作完成的想對圓滿,這是值得很驕傲的一件事,在第四個季度的工作之中,由於在工作中表現的不是很好工作上也出現了一些錯誤,導致了這幾個月來最糟糕的事情就是公司的辦公室用品斷掉了供應,這對我們的工作是一個很大的教訓。

在三季度的工作中由於完成的不是很好,甚至出現的錯誤,這就使得我在四季度更加努力,更加抱著想挽回自己上個季度錯誤的心態在工作,還是有一定作用在這個季度的工作中我圓滿的完成了自己的工作嗎,收到了同事們的讚許,當然很高興,不過最重要還是得到了領導的認可,這才是關鍵,這個季度的工作已經過去了,但是回想起來還是幾個月的勤勞工作,與自己不斷地付出才得到的成績,也讓我重新的看到了自己發光的一面,什麼事情還是逼自己一把才好:

一、工作經過

經過一季度的教訓讓我深刻的認知到了,工作中還是要百分之兩百的用心能行,對自己的要求要不斷的提高才行了。

在四季度的工作中採購這一塊我更加的本著一種負責的心態在對待,在四季度的第一個月中我大力的整理了自己前幾個季度以來的採購工作,與採購的物品做了一個歸類,以此來看看公司哪種東西需要的量是最多的,是最緊張的,我整理完之後在在採購的時候就更加明確公司的需求,由於每次採購的東西會很多,也是很雜亂什麼都要買,所以就很容易出現倫倫的局面,在工作中時常出現一些漏掉忘記採購的現象,這些讓我在之前的工作中很憂愁,四季度的工作中我就很重視這一點,在每次去採購的時候儘管公司都會有一個採購的單子給我但是我還是會自己做一個備忘,這樣更加保險。

二、財務報銷

之前每次採購完物品,有時候會忘記開發票,或者發票遺失的現象所以在跟財務報銷的時候會有一些糾紛,但是這確實是我自身的問題,在四季度的工作中我更加的重視起來,堅決在採購完之後一定要開發票不管是什麼東西,因為之前都是我一個人在做採購經常,少個人的幫助就出現之前的情況,四季度的工作中我很重視,自己便更加細心起來了,所以四季度我較好的完成了工作。

2025年第四季度工作自我總結 篇20

進入這個部門已經三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作。現將三個月來的工作情況總結如下:

一、加強學習,提高自身素質

努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。幾個月的學習對我行的業務知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業務知識不精通特別是信貸業務的掌控度不高,在以後的工作中還得加強這方面的`業務學習,多看看制度彙編,積極向營業部請教業務技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業務水平。

二、加強客戶行銷,增加客戶群體

只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。經過幾個月的鍛鍊已經勇於把自己推銷出去,由於客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業績一直不顯著,深知我的業績一直影響著整個部門的發展,自己的擔子很重,而自己的技能、行銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

在幾個月的學習鍛鍊過程中,發現自己存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對於自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。

x季度已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,遊刃有餘。第二,在做好本職工作的同時,積極行銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行。第三,細節決定成敗,今後我將努力完善工作細節,紮實基本功,實實在在,用心做事,反覆磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學習,勤於去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做。

2025年第四季度工作自我總結 篇21

三季度,我財務會計部認真貫徹落實全年工作意見、三季度工作安排以及今年重點工作任務,堅持以科學發展為主線,以“打基礎、抓規範、提素質、促發展”為中心,以“穩中求進、進中求快”為導向,加強財務管理,提高賬務組織能力,紮實做好會計基礎規範工作,規範會計業務操作行為,努力提升會計核算和經營管理水平,現將今年一季度工作開展情況總結如下。

一、加強財務收入管理,超額完成三季度經營目標

截止三季度末,各項業務總收入24402.48 萬元,較去年同期增加 4468.29 萬元,增幅 22.42 %;其中貸款利息收入 20xx2.75萬元,較去年同期增加3831.03萬元,增幅23.31%,較三季度計畫超762.75萬元,完成計畫的104.48%;中間業務收入142.15萬元,較去年同期增加18.24萬元,增幅14.72%。 三季度賬面利潤實現5293.50萬元,較去年同期增盈886.85萬元。

二、加強會計業務培訓,努力提升員工業務素質。

1. 根據明光市財政局《關於開展20xx年度會計人員繼續教育培訓工作的通知》檔案精神,積極組織我行員工參加20xx年度會計人員繼續教育培訓,提升我行員工會計業務理論知識、會計業務核算水平和會計管理能力,積極保證會計從業人員基本素質,促進會計核算的準確性和規範化。

2. 集中組織轄內反洗錢信息報告員、臨櫃人員、客戶經理等相關人員,分兩期共有126人參加反洗錢知識培訓,並組織觀看人民銀行總行反洗錢培訓視頻,進一步提升了全員的反洗錢業務素質和工作技能。規範辦理銀行賬戶、結算等各項業務,防範和打擊洗錢犯罪行為,維護國家經濟和金融秩序。

3. 依據省聯社下發新《標準基層行社創建規範及評分細則(20xx版)》,組織會計主管及部分新員工進行會計基礎規範培訓,逐條講解,規範操作,並組織集體討論,編髮會計基礎規範專刊,進一步規範會計基礎工作和會計業務操作,有力提升會計基礎管理水平,不斷推動我行創建工作再上新台階。

三、開展會計業務檢查,規範業務操作,防控操作風險 三季度依據銀監部門、省聯社、省物價部門及人民銀行的有關檔案精神,會同稽核部、合規與風險管理等部門組織開展存款業務專項檢查、20xx年度反洗錢工作檢查、金融服務收費業務自查、人民幣收付業務及反假貨幣等會計業務檢查,通過檢查,及時糾正了存在問題,落實整改措施,並對相關責任人進行嚴格處罰,共處罰1.25萬元,進一步加強警示,教育廣大員工,增強合規意識、責任意識和風險防範意識,杜絕違規操作行為,確保檢查工作成效,有力防範各項業務操作風險,堅持合規經營,促進我行穩健經營和健康發展。

四、加強人民幣收付業務工作,規範人民幣收付行為,確保人民幣收付業務合規有序。

1. 根據人民銀行明光市支行《關於繼續開展“加大錢幣回籠 最佳化流通環境”專項活動》的通知,制定 “加大殘幣回籠 最佳化流通環境”專項活動考核方案,切實加強殘損人民幣兌換的社會宣傳,加快殘損人民幣回籠速度,確保全面完成人民銀行下達的年度回籠任務。財務部季度工作總結2.根據明光市反假貨幣聯席會議《關於開展20xx年反假貨幣宣傳月活動的通知》(明反假辦„20xx‟3號)檔案通知,持續深入開展反假貨幣宣傳活動,城區網點於9月18日組織集中宣傳,農村網點選擇集市日開展宣傳,宣傳方式以LED電子屏滾動宣傳,並在門市外擺設宣傳台,宣傳展板,向過往民眾發放反假貨幣宣傳折頁,通過此次宣傳活動,切實幫助廣大民眾了解反假貨幣相關法律法規,促進公眾樹立法制意識,有力打擊假幣違法犯罪行為。

五、做好機構信用代碼推廣套用工作,全面完成存量機構客戶代碼證的發放。

六、積極拓展代理保險業務工作,規範代理保險業務行為。三季度組織新員工參加保險代理從業人員資格考試,共有45人取得《保險代理從業人員資格證書》,截止目前,已有167人取得《保險代理從業人員資格證書》,占在崗職工人數的46%。提高了員工代理保險業務素質和法規意識。

七、四季度工作安排

(一)繼續加強財務管理,努力增收節支

一是繼續抓好收息管理,對個人貸款三萬元以上做到按季結息,一百萬元(含)以上必須實現按月結息,企業貸款一律按月結息,做到應收盡收,大力清收應收利息,嚴格執行加罰息制度,嚴禁擅自降低利率、緩收利息,對20xx年以後的貸款不得緩收利息,各支行要收息任務要按月分解落實到人,財務部門要加強收息工作的督促,保證收入應收盡收,及時入賬;二是加強費用管理,保障經營必需的支出,嚴格控制不合理開支,不斷增強核算意識,防微杜漸謹慎經營。嚴格執行財務管理辦法,做到科學核算,從嚴管理、從嚴把關,做到計算準確,應收盡收,不放過一分錢的收入,不浪費一分錢的支出。

(二)加強資金營運,提高資金使用效益

為推動和做好全國銀行間市場業務,以促進我行儘快掌握銀行間拆借和債券市場業務,擬於四季度組織賬務部、電子銀行部、營業部相關人員赴馬鞍山農商行考察學習,主要學習崗位設定、具體操作、風險防控及當前業務重點,通過學習將積極開展全國銀行間市場業務,在滿足信貸資金支持“三農”、“中小企業”、“縣域經濟”服務的前提下,進一步拓展富餘資金運作,提高資金使用效益。

(三)做好年終決算工作及決算前準備工作,核實損益,清查財產。四季度將清理核對過渡性資金賬戶,清點盤查固定資產、低值易耗品,並對其進行編號。全面核對往來賬戶,特別是對公賬戶,必須認真核對,必須時上門面對面逐筆勾對,確保內外賬相符。

(四)強抓會計基礎規範,提高會計基礎工作管理水平

努力提升全行會計人員的綜合業務素質,增強會計人員工作責任意識、創建意識、合規意識和風險意識,強化會計基礎,提高經營管理水平。

1.做好反洗錢工作,認真履行反洗錢義務。

(1)根據人民銀行明光支行10月份組織反洗錢知識競賽的通知,我行將積極組織員工參加,加強反洗錢“一法四規”即《反洗錢法》、《金融機構反洗錢規定》、《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》、《金融機構報告涉嫌恐怖融資的可疑交易管理辦法》、《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等相關規章制度和反洗錢業務知識的學習。競賽前將組織員工進行測試,挑選優秀員工代表我行參加競賽,爭取取得優異成績,展示合行形象。

(2)組織開展反洗錢宣傳月活動。進一步普及反洗錢知識,提高我行反洗錢工作水平,強化反洗錢意識,增強公眾參與、遏制反洗錢的能力和積極性,有效打擊反洗錢犯罪,切實維護金融秩序穩定。

2.舉辦會計業務基礎知識及綜合業務系統操作業務培訓班。為了提高新員工會計業務基礎理論和綜合業務操作能力,將於四季度組織新員工培訓,主要培訓會計業務基礎知識、綜合業務系統操作、反洗錢及人民幣銀行結算賬戶管理等,增強新員工對銀行會計業務基礎知識的了解,儘快掌握銀行櫃面業務及相關法律法規知識和基本技能,轉變角色,適應崗位工作需要。

3.加強內控管理,嚴防業務操作風險,貫徹執行防範操作風險的“六個重點環節”:即授權卡(櫃員卡)、印章、重要空白憑證、金庫尾箱、查詢對賬、輪崗休假六個重點環節。

(1)加強櫃員卡管理。嚴格執行《安徽明光農村合作銀行綜合業務櫃員制實施細則》、《安徽明光農村合作銀行綜合業務系統綜合櫃員授權管理辦法》,臨櫃櫃員實行一人一卡,做到人走卡收,嚴禁由他人代保管和一人多卡、一卡多人操作業務,櫃員卡的領用、保管、銷毀應視同重要空白憑證管理;營業終了,櫃員卡一律入庫保管;櫃員短期離崗時,櫃員卡應封存、入庫保管,在綜合業務系統上作離崗狀態處理;櫃員卡密碼設定要堅持按月不定期更換,櫃員在辦理業務輸入密碼時應實行迴避制度輸入密碼時,授權人員必須用手或紙張對小鍵盤進行遮檔,以防密碼泄露;授權業務必須由各級授權人親自操作,不得擅自將授權櫃員卡和密碼授予他人代為操作。嚴禁授權人隨意授權,授權人必須認真負責,查驗原始業務憑證和交易畫面內容,確認授權內容真實合規無誤後方可處理;嚴格櫃員交接手續,櫃員交接班、輪休、請假離崗或調離時,必須辦理交接手續。交接的內容包括現金、重要空白憑證、有價單證、業務印章、聯行機具、印鑑卡、金庫鑰匙以及待辦事項等,交接時必須經有權人進行監交,所有交接的內容必須在交接登記簿上記錄清楚。

(2)加強印章(押)管理。嚴格執行《安徽明光農村合作銀行印章管理辦法》、《安徽明光農村合作銀行開戶單位預留印鑑管理辦法(暫行)》以及進一步加強和規範個人業務印章管理的通知,規範各類印章使用,各種會計專用印章堅持 “專人使用,專人保管,專人負責”的原則。印章啟用前領用人員必須在會計專用印章使用保管登記簿上記載啟用日期並簽章,人員調換時必須辦理交接手續。並做到章證分管,相互制約,明確專人入庫保管,除辦理正常業務以外,嚴格按照印章使用的授權範圍使用,履行登記手續,櫃面人員離開時必須做到“人離章收、入抽上鎖”,業務公章(含個人名章)損壞、丟失必須及時上報,由財務會計部統一刻制。

(3)加強重要空白憑證管理。重要空白憑證領用嚴格執行雙人領取(包括網點到本支行領取),當日領取,當日登記入庫,中途不得辦理其它任何事務,領取後必須保證重要空白憑證、印章等安全及時入庫。嚴禁重要空白憑證出入庫登記不及時,必須做到賬簿、賬表、賬實相符;嚴禁重要空白憑證保管、使用不規範。各營業網點必須對重要空白憑證的領用、使用、結存、作廢情況進行認真登記,要將作廢的重要空白憑證加蓋“作廢”印章,進行剪角處理後附在當日傳票後面;嚴禁不按規定收回已銷戶客戶的重要空白憑證。對客戶銷戶交回的重要空白憑證必須逐份核對、登記,進行剪角處理,並在重要空白憑證上加蓋“作廢”章;嚴禁將缺少聯數的重要空白憑證在未查明原因前進行“作廢”處理;嚴

禁不按規定上交銷毀重要空白憑證。各營業網點對停用、換版不用的重要空白憑證必須及時上交總行財務會計部,由總行財務會計部門、稽核部門、監察保衛部門共同進行逐份的檢查、登記後集中銷毀。總行要對重要空白憑證銷毀的每個環節嚴密監控,如銷毀的重要空白憑證出現流失,必須對相關責任人進行嚴肅處理;嚴禁支行長、會計主管不按規定對重要空白憑證進行檢查。支行長每月不少於一次、會計主管每月不少於三次必須對重要空白憑證使用、保管、庫存情況進行檢查,並在查庫記錄簿上登記檢查記錄,總行財務部門、稽核部門要按制度要求定期或不定期進行抽查;嚴禁在重要空白憑證上預先加蓋業務印章備用。

(4)加強現金管理。

各營業網點必須嚴格總行制定的庫存限額和櫃員尾箱限額,嚴禁營業網點和櫃員尾箱超出庫存限額。對櫃員尾箱超限額的及時上交庫管員,對營業網點超限額庫存現金及殘幣要及時上交清算中心;辦理大額現金支取業務必須登記大額交易登記簿及授權登記簿,支現用途要符合大額現金管理的規定,嚴禁大額現金支付無審批或超許可權審批;嚴格執行一日三碰庫制度,營業終了,經辦櫃員必須對尾箱中的現金、重要空白憑證進行核對,覆核櫃員必須對經辦櫃員尾箱中的現金和重要空白憑證進行復點,會計主管必須對主辦櫃員尾箱中的現金和重要空白憑證進行復點,核對無誤後方可上鎖封箱;堅持查庫制度,嚴禁支行長、會計主管不按規定查庫。支行長每月不少於一次、會計主管每月不少於三

次查庫。查庫內容必須全面,有價單證、重要空白憑證、代保管抵質押品等都是必查內容,必須按規定登記《查庫登記簿》,填寫查庫意見;嚴禁代查或不實際檢查而直接進行登記。支行長與會計主管要分別查庫,嚴禁在同一時間,就同一金額搭便車查庫;嚴禁現金賬款不符;嚴禁出現長款寄庫、短款空庫、單據抵庫、白條抵庫等現象;嚴禁櫃員將個人現金與業務庫現金混放;嚴禁櫃員短期離崗不將尾箱現金、憑證等全部上繳庫管員,上繳時必須登記現金、憑證登記簿;櫃員上班期間離開營業間時,會計主管必須對其全面碰庫,核對現金、憑證、流水賬,並在工作日誌上作祥細登記;

嚴禁櫃員離崗時業務系統不退出、重要物品不上鎖。櫃員離開崗位或監控區必須將綜合業務系統退出到“Login”狀態下,撥出櫃員卡,將現金、重要空白憑證、有價單證、印章及聯行機具等全部重要物品上鎖保管。營業終了必須將現金、重要空白憑證、有價單證、印章及聯行機具等全部重要物品上鎖入庫保管,嚴禁遺留在營業場所。

(5)規範對賬工作, 嚴格執行對賬制度,防範操作風險,確保我行與客戶資金安全。

對賬範圍包括:(1)貸款核對。(2)存款核對,主要核對正常發生的單位、個人存款類賬戶(不包括睡眠戶)及內部往來賬戶。(3)行社內部往來款項賬戶、準備金存款和備付金存款賬戶、同業存放賬戶、存出保證金賬戶、系統記憶體放賬戶、拆借賬戶、約期存款賬戶、資金清算賬戶和聯行往來賬戶等。(4)需要核對的其他業務項目。對賬方式採取上門面對面對賬、郵遞委託對賬等方式進行周期性對賬。會計主管要按月檢查往來賬務及存款對賬情況,單位賬戶要在次月後10日內互相傳送明細對賬單和“餘額對賬單”且收回,對確實無法收回的要做好記錄備查,並採取上門面對面逐筆勾對方式進行核對;與人民銀行往來每天系統核對(紙質按月核對);同業往來賬務按月核對;與省聯社往來賬務按旬進行系統核對;帳據按月換人核對;

內部賬務按月換人核對(註明已核對一致並簽章),有價單證、重要空白憑證、抵押及質押有價物品要求每月清點,賬、實、簿核對相符;核對時要逐筆勾對,收回的對賬回單上要由對賬人員(非記賬人員)雙人簽字,收回對賬資料按照五年期限歸檔保管。對長期不動戶(久懸戶)納入休眠賬戶管理,不再進行對賬,各支行要建立休眠戶電子台賬進行單獨管理。

加大對重點賬戶、可疑賬戶、異常變動賬戶、高風險賬戶對賬監控,加強對賬力度,嚴密防控風險。重點關註:(1)連續兩個對賬周期對賬失敗的賬戶;(2)短期內頻繁收付的大額存款、整收零付或零收整付且金額大致相當的賬戶;(3)賬戶所有者與無業務往來者之間劃轉大額款項的賬戶;(4)未經銀行行銷主動開立並立即收付大額款項的存款賬戶;(5)其他未發生業務又突然發生大額資金收付的賬戶;(6)多次不及時領取對賬回單或返回對賬回執、對賬過程中出現可疑情況的賬戶。

強化對賬工作的監督檢查。提高對賬工作有效性,稽核部門應將對賬工作作為內控制度執行情況的重點事項進行檢查,發現未按照規定進行對賬或對賬中出現問題未及時核對的,要立即督促整改並追究相關人員責任。

4.加強賬戶管理

嚴格執行《存款實名制》規定,嚴禁違反實名制要求開立各種銀行存款賬戶,對客戶提供的開戶資料嚴格審核,對於證件過期或其他不符合開戶規定的,嚴禁為其開立存款賬戶;嚴禁櫃員辦理留有預留印鑑的業務時不執行折角驗印製度;嚴禁公款私存和一般存款賬戶支取現金;嚴禁違反規定辦理儲蓄掛失業務。掛失業務必須嚴格核對存款人及代理人的有效身份證件,並將存款人及代理人的有效身份證件複印件留存,經會計主管審批後方可辦理;嚴禁不及時報告大額可疑支付交易。必須對發生大額可疑支付交易的賬戶進行嚴密監控,由會計主管(反洗錢信息報告員)檢查其手續是否規範,劃款憑證是否由客戶開具,是否存在自製憑證入賬問題,憑證賬號、戶名、印鑑是否相符。發現問題,在第一時間向上級報告。嚴禁隨意辦理賬務沖正業務。賬務沖正業務必須經會計主管審批後方能在綜合業務系統中進行處理。

國庫經收處辦理國庫經收業務必須設立“待結算財政款項”一級科目,收納的預算收入,一律通過“待結算財政款項”科目下的“待報解預算收入”專戶進行核算,不得轉入其他任何科目。收納的預算收入(稅款、罰沒款、其他劃繳國庫款項等),應在收納當日辦理報解入庫手續,不得延解、占壓和挪用,當日確實不能報解的,最遲必須在下一個工作日報解,嚴禁違規辦理預算收入退付業務。

總之,本部將狠抓財務指標、要點不放鬆,強化會計基礎工作,以完善內控操作為重點推動各項工作良性發展,集思廣益、群策群力,全力實現財務收支計畫目標,為推動本行各項業務發展,實現持續經營和價值最大化做出應有的貢獻。

2025年第四季度工作自我總結 篇22

(一)面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結後,上呈公司領導

一、總體目標完成情況:

1、銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計畫目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。

今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想像的那么好。主要有以下幾個方面的因素:

1. 質量問題偏多。

玻瓶的破損偏高,及出現一定沉澱。

2. 競爭比較激烈,其他企業價格對比差異。

在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。

3.內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。

(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,採用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計畫將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。

對x年2季度工作的計畫

我部門2季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好2季度的銷售工作計畫任務。

總體銷售目標 60萬

未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,,這是20xx年度最困難的一個季度

未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處

1、質量的改善。

在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。

由於產品價位調控的布署,可以在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。

3、資金回擾

針對無利不起早的“老闆”心態,公司應儘快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈餘 針對經銷商也開展系列優惠活動(例如:在限定期定完成打款並銷售30萬獎麵包車一輛等等)

4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台

除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。

5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息

隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。

6、提高銷售部人員自身的工作素質

提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質:

(1)加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;

(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中、售後服務。

總 結:

過去一季,我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優秀產品,先進的行銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。

我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創利年!

2025年第四季度工作自我總結 篇23

自從20xx年年底我第一次進入公司到現在,也已經將近一季度的時間了,在這期間,在領導的正確帶領下,在同事們的大力支持和幫助下,我通過虛心學習,兢兢業業,腳踏實地,較好地履行了工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務。關於這個季度的工作總結如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

作為剛從校園內走向社會的我是初次接觸物業管理工作的,對物業綜合部文員的職責任務也不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已能夠勝任本職。

一方面,立志於乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了物業工作狀態。另一方面,堅持於問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責

(一)認真做好行政方面的工作。

1、按時對本小區進行巡邏檢查工作,不定時檢查物業各崗位的儀容儀表、考勤等情況。並對各級領導安排下的工作及時跟進,保證各項工作的順利完成。

2、協助各級領導維護物業工作各環節有條不紊的進行,並按照公司各級領導的安排對各個工作環節進行定期檢查,協助公司各級領導根據需要適時調整和完善。

3、協助辦公室主任做好對外協調工作。比如同環衛、地稅、聯通公司等部門的溝通、協調、業務辦理等工作。

4、根據公司內部出現的新問題、新情況,依據實用、效力、合適為原則,制定公司內部相關的管理制度,為更好的開展工作做好制定行文上的規定。

(二)認真做好後勤方面的工作。

1、協助各級領導認真地做好物業綜合部文員本職工作。完成領導交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負責行政日常事務性工作,確保行政後勤工作有序進行。

2、負責文字工作,各類檔案的起草、列印和校對等。按照公司會議記錄的格式,整理會議記錄,便於更好的傳達上級領導的會議精神,為接下來的工作提供便利。

3、嚴格執行公司各種檔案管理,認真完成檔案的整理工作,並對各類檔案及時收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便於查閱。

4、負責統計辦公用品定期採購和物品發放、領取等有關管理工作,負責物資管理、採購管理工作,保證物資的入庫及時、準確。

5、處理辦公室的日常工作,如員工考勤、每周當值表的統計、檔案的列印、複印等。

(三)自覺遵守公司相關規章制度。

自入職以來,認真遵守地產及物業公司制定的各項規章制度,工作過程中嚴格按照公司的規章制度及標準化流程來執行;對公司機密檔案嚴格保密;虛心接受各級領導的批評和教育,努力改正並付諸於實際;嚴格要求自己,不遲到、不早退、不礦工;做事謹慎認真,不懈怠工作,接人待物禮貌,團結互助。

三、工作中吸取的經驗和收穫

(一)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(二)只有擺正自己的心態和位置,下足功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。

(三)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(四)只有堅持原則落實公司制度,認真履行職責,嚴格律己,才能做好物業工作。

四、工作中存在的不足

由於剛從校園走向社會,工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,自入職以來工作中存在以下不足

(一)工作中還略顯稚嫩,崗位意識還有待進一步提高。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

(二)做事稍顯拘謹,有些工作做得還不夠細緻。對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,以致影響自己的工作情緒。

五、今後努力的方向

(一)今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教、學習,要多與大家進行溝通,認真聆聽大家的意見,學會從整體出發,從大趨勢、大格局中去思考、提高自身的工作業務水平。

(二)努力提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感,做到當日事、當日畢,並事後認真進行總結,做到有計畫、有落實。並勇於承認自己的缺點和錯誤,找出不足,努力克服。

(三)愛崗敬業、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起,做一名稱職的物業管理人員。

(四)要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,做到肯幹事、敢幹事、能幹事、會幹事,積極主動開展工作,為卡諾島的明天貢獻自己的一份力量。

新的一季度意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高自己的文化素質和各種工作技能,為公司貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。我願意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,願意為我摯愛工作奉獻一切。

2025年第四季度工作自我總結 篇24

下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點:

一、參與大型特賣活動

親身參與部門組織的--主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務是管理特賣人員,工作重點有:

1、開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規章及獎懲制度,規範他們的日常行為,總結前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;

2、抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠櫃、打手機、不帶工號牌等違規現象的發生,現場監督,發現後及時指出及時整改,並視情節輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;

3、做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會後,督促每位員工檢查自己所在區域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標的商品;

4、加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務,在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔開據小票,整理打包的工作,儘自己的努力確保銷售。經過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務。

二、當好主管的好助手

本季度的工作重點是協助主管管理小組,具體工作有:

1、深入營業賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性,營業員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務的效果,因而隨時都會產生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準確了解、把握營業一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題,及時發現專櫃營業員的各種不良服務苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良後果的產生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性;

2、標價簽的列印與檢查,我所在的休閒一二組,各專櫃新貨上櫃十分頻繁,但是漏標、少標的情況時有發生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標價簽是否標價準確,字跡清晰,標示醒目,如有缺失,要求營業員立即申請,我會在第一時間列印好送至各家櫃檯,確保價簽的一貨一簽,貨簽對位;

3、向主管學習,學習主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業務水平。

三、主動學習

只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之後,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平台期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學習、充實,理論知識是基礎,沒有很好的基礎,工作的質量和效果就得不到保證。

以上是對第四季度工作的小結,我深切感受到實踐是學習、鍛鍊和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今後工作中要加強學習,不斷提升自己,同時也希望領導給予我們更多鍛鍊的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發展迅速成長。

2025年第四季度工作自我總結 篇25

第四季度的工作即將結束,這三個月,在公司領導和同事們的幫助下,我在個人的工作上有了很大的提高,那么較於第三季度的工作情況也是有了明顯的進步,那么為了更好地反思自己並且開展好下一階段的工作,現在對第四季度的工作進行如下的總結。

一、主要工作內容

本季度的工作內容主要以項目合作為核心,較於上一季度,在第四季度中更加考驗自身的綜合能力,我的主要工作內容制定方案,這一方面的工作在一定程度上來說占著比較重要的地位,因為方案的制定標準,直接影響到了工作的進程,所以在每一部分的細節上,我都會格外的注意,爭取不會出現影響較大的錯誤,確保團隊在規定的時間內可以完成安排的任務。那么為了完善對應的方案,我也會及時對項目完場過程中出現的問題進行詳細的分析,在存在有這一的地方,會與團隊的同事進行商討,最終通過大家的努力,我們一起取得了不錯的成績。

二、工作態度

在這一階段的工作中,我始終保持著勤奮工作的態度,對待不同的任務都同樣重視,工作也是一個不斷學習的過程,因此在自己有不理解的東西時,會及時向有經驗的同事請教,並根據實際情況加以自己的理解,總結出自己的方法。並且在這個季度中,我沒有出現任何的遲到早退現象,嚴格遵守公司的相關制度,時刻以較高的標準要求自己,讓自己的工作能力穩步提高。

三、下一階段工作展望

在本季度的工作結束後,即將迎來的就是下一階段的工作,同時也是新一年的工作計畫,在下一階段中,我會不斷提高自己的思想覺悟,讓自己更加明確自身的工作職責,同時追求自身的能力有進一步的提高。對於在這個階段存在的偶爾馬虎的情況,也是下一階段重點關注的地方,希望工作中的失誤可以越來越少。

第四階段的工作讓我更加明確了今後努力的方向,不僅僅只是停留在短期的規劃上,更重要的是對未來的展望,爭取做到每一階段的工作都能夠有不同的收穫,“不滿足於當下,追求更加完美的未來”是自己始終不變的工作態度,20--年即將落下帷幕,我的工作也要進入一個新的階段,希望一切順利。

最後,再次感謝在20--年中,領導和同事們的幫助,祝願大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績,共同為之努力!

2025年第四季度工作自我總結 篇26

一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念

1、堅持每周的政治學習和業務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰,又是機遇。將理論聯繫到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

2、通過學習新的《課程標準》,使自己逐步領會到“一切為了人的發展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹了民主教學的思想,構建了一種民主和諧平等的新型師生關係,使尊重學生人格,尊重學生觀點,承認學生個性差異,積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性,自主性的培養與發揮,收到了良好的效果。

二、教學工作

今年我擔任二,四和六年級的教學工作。我主要是從一下幾個方面來搞好教學工作的。

1、備課深入細緻。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,並不斷歸納總結經驗教訓。

2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,

突破難點。

3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,自己親自上學校的說課比賽,得到了學校領導和教師們的肯定,同時也給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今後講課的方向和以後英語課該怎么教和怎么講。

4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。

一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收穫的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧於我心。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

2025年第四季度工作自我總結 篇27

轉崗到集團供銷處以來,被安排在中--高壓閥門(物資碼209)採購員崗位,需要我熟悉全新的工作內容和工作環境,採購員工作總結。這年二季度的工作做的磕磕絆絆,不是很順利,雖然勉強做到差強人意,但是距離自己和崗位的要求還很遠。以下是對近期工作的總結和一些自己的積累。

一、採購價格的確定

底價是工作的重要信息,對於查到的價格要求是最新的契約執行價格。所以在網上的xx年年最新的價格中有待入庫量才可以作為底價採用;沒有待入庫量的價格,可以在無其他途徑的情況下作為才參考。對於20xx年的價格、首次採購的物品、以及其他的特殊情況都需要詢價作為參考價格來比價。

(一)、查價格

對於基本的價格可以通過價格體系(價格手冊)和北營物流網的計畫編碼查詢,以及逐條翻閱前期的契約來確定準確的價格。單就閥門而言,還可以自己轉出前期契約的執行價格製作閥門的價格手冊,北營備件四科採購員張存成和姜海的前期契約中基本涵蓋了所有的前期209閥門。

而對於一些首次採購的閥門,或者以上方法查不到價格的閥門,可以查詢機電產品價格手冊,或者直接向北營備件四科供貨商詢價。一般這樣的品種在製作比價表的時候,是平價代購給北營。

(二)、最終價格

在採購過程中,除北營底價外涉及的價格就是本次契約價,本次契約價依據的是通過供貨商的報價單,比價後得到的。一般而言,不允許供貨商二次報價,但是可以對原有的採購項目再次壓價其自己的初次報價。

(三)、供貨商的遴選

採購過程中,選擇什麼樣的供貨商是一個比較重要而敏感的環節。以價格為依據,以質量為前提是重要的遴選依據。嚴格執行集團規定的採購流程,通過制度選擇適合的供貨商,達到供貨標準,降低生產和採購成本。首先選擇報價達到集團標準的生產廠家,其次質量選優,同等條件下選擇長期給北台供貨熟悉具體流程和情況的供貨商。

對於特殊閥門的要求,例如:介質為水渣的球閥,一般的標準為合金球體和國產密封圈,但是壽命為1個月左右,如果採用球體合金鍍硌,進口密封圈可以保證使用8——12月。這樣的閥門除個別廠家可以保證質量外,其他廠家均不能滿足現場的高標準需要,所以在價格上會比一般的閥門高一倍左右。

在查詢價格的時候會出現許多不符合實際情況的價格發生,比如,口徑450的閥門比口徑500的高,配法蘭的比不配法蘭的閥門價格低,北營執行的契約價雖然有入庫但是價格違背實際市場價格,同樣的閥門有不同的物資碼等。遇到這樣的情況要根據集團規定和我們的工作需要來處理。

二、採購依據的取得。

物流網下達的採購計畫是主要的採購依據,工作的內容就是購物流中心下達的月計畫和追加計畫內容。採購備件的品種和數量必須嚴格的依據計畫下達量。

但是由於具體情況的需要,和物流系統的具體操作原因,會出現許多不在下達計畫內的採購情況,例如:現場需要計畫中採購的閥門配法蘭、螺栓、墊片;但是在計畫中沒有上報,或者由於物流網的許可權設定看不到分廠計畫中的備註項,這就需要採購員和分廠計畫員、物流中心具體溝通類似的情況,同時需要現場出據採購情況說明,由分廠計畫員和物流中心簽字。

鑒於以上情況的出現,可以在採購計畫下達後,先聯繫物流中心要求查看分廠計畫的備註項,這樣可以避免在去現場時出現重複和疏漏,減少工作量。

三、閥門的入庫

當所購進的閥門入庫時,需要去倉儲現場了解具體的入庫種類和數量。熟悉結算流程,並可向質檢員了解閥門的檢驗常識便於以後的工作,如:閥體的材質,一般為鑄鋼、球墨鑄鐵、碳鋼等;硬密封要看水線是否光滑齊整;碟板是否是以舊翻新等。

四、一些具體的情況

(一)在我所有經手的計畫中,都會出現現場報錯型號的情況。硬密封會報成軟密封,例如:d971h報成d971x。還有公稱壓力錯誤的。在第二季度的計畫中還有閥門型號全部報錯的情況;大口徑閥門報成手動;調節閥型號zkjw報成zazt等。

這需要與計畫員和廠家的技術人員逐一調整,如果與計畫不符合,需要現場出具書面說明,否則沒有採購依據。

(二)sq開頭的球閥原廠家為啟東冶金機械廠的閥門,他家的閥門會把原國標閥門加長或是縮短改為非標準閥門,因此按國標採購必然不能使用,所以對與這樣的球閥必須現場測繪或者使用原廠家(但是價格會比一般高很多)。而且這樣的球閥介質為渣類,容易磨損,啟東的閥一般會在一年左右。其他廠家的國標閥沒有特殊處理都不會達到這個時間。

(三)調節閥一般為儀表閥,表示方法不同於一般閥門。閥體材料要依據現場情況確定,我遇到的情況為介質氨水,需要耐腐。重要的是電動執行器,無錫工裝和川儀的執行器比較好但是價格很高,主要是模組使用時間比國產的長。現場是否需要電機防暴等具體情況都要知道。

對於這樣的閥詢價時可以找鞍山熱工,這是專門產儀表閥的商家。

(四)配法蘭、螺栓、墊片。這是最常見的落現場需要知道的信息,在計畫中這樣的信息經常沒有,但是現場要求。所以要和計畫員落實,需要法蘭的材質和數量。同時出具現場說明,作為採購依據。

有時候是分廠計畫中有,但是物流中心轉計畫的時候分廠計畫備註項看不到,可以找物流中心要採購依據。

(五)對於口徑比較大的。如700、800的閥門都需要氣動、液動、電動、渦輪。所以在採購時需要知道所報的價格中是否有渦輪、是否是含液壓站、電動頭是國產還是進口,現場要求的具體情況是什麼,採購哪一部分等。

(六)對於型號hl開頭的閥門為大連亨利的進口閥,一般為氧槍閥使用單位為二鋼,目前由特一代購。所以質量一定要保證,契約條款也要嚴格。

(七)對於計畫下達到備件部後,要追蹤計畫,注意數量是否與開始轉計畫的時候一致。這樣當發生計畫數量變化時,掌握工作主動。

採購員對閥門的技術不是很精通,所以落現場的主要內容就是落以上的情況,對於現場的閥門只是增加感性認識,了解基本的閥門語言。

五、一點感想

採購員不但需要手腳勤快,還需要知道基本的工作方向,這樣才能滿足現場的需要。

採購員是依據集團的採購制度,進行採購工作的崗位人員。所以採購過程中,要忠實執行採購流程中的每一個程式,然後在集團允許的範圍內開展工作。程式不合法,採購工作不具有應然性和正當性,所以採購決策的得出不是由個人決定,而是由制度決定。

這樣的理念不但要求採購員領會,更需要我們通過自己的工作,讓供貨廠家了解我們的採購語言,配合我們的工作。

2025年第四季度工作自我總結 篇28

按照縣委政府年初經濟工作會議的總體要求,積極推進全縣融入“一極兩帶”,為譜寫“一個中心,四個懷化”漵浦篇章立足統計部門職能,團結奮鬥、真抓實幹,圓滿地完成了一季度各項統計工作任務。從初步上報的聯網直報數據來看,一季度我縣各項統計考核指標在全市排位較上年有大幅提升,地區生產總值預計增長8.6%左右,在全市排位有望進入前5,固定資產投資、社會消費品零售總額等指標增速在全市排位將擠進前四強。

一、 一季度工作開展情況

(一)提升統計業務能力優服務

1.圍繞科學決策,為縣委政府提供統計服務。密切關注巨觀經濟環境變化的影響,組織開展專題調研,加強對經濟形勢的分析判斷,做到主要指標、重要信息和經濟形勢分析報告第一時間上報縣委縣政府。組織專業股室對全市13個縣(市、區)、武陵山片區開發縣(市、區)、省直管縣等縣市區的統計數據進行分析,站在統計的角度對縣域經濟科學發展提出意見和建議。協同相關部門研究制定我縣主要行業統計指標數據質量審核評估辦法,不斷增強數據評估審核的科學性和公正性,提高數據質量。

2.科學調度,為相關部門提供統計服務。及時把握主要經濟指標完成情況,為政府相關部門推進工作提供基礎數據。認真做好“四上”企業月度統計監測,適時了解企業生產經營中出現的困難問題,及時提供準確高效的統計信息。加強商貿、房地產業分析研判,加強與相關縣市的橫縱對比;協助、指導商糧局建立電子商務統計制度,為摸清全縣電商企業家底提供依據。

3.突出民生,為社會公眾提供統計服務。積極拓展為統計基層、調查對象、社會公眾服務的途徑和方式。利用漵浦統計網重點宣傳統計“四大工程”,詮釋統計制度方法,解讀統計調查數據,為社會各界解疑釋惑,主動及時公布民眾關心的生產生活方面的統計數據。按月公開相關數據並進行分析解讀。進一步與媒體開展深入合作,通過電視台、漵浦紅網、漵浦手機報、微信朋友圈等媒體,圍繞既將開展的全國第3次農業普查工作以及社會公眾關心、關注的焦點從統計角度進行宣傳、解讀。

(二)強化統計隊伍建設不懈怠

1.最佳化統計發展環境。進一步鞏固統計“四大工程”建設成果,提出對全縣統計基層基礎工作的新要求。為此,我縣出台了《關於進一步加強和改進統計基層基礎工作的意見》,明確各級政府、縣直部門和“四上”企業進一步加強基層統計機構建設,健全統計網路,充實和穩定統計隊伍。25個鄉鎮全面實行綜合統計員制度,強化統計工作保障。不斷完善鄉級統計機構及統計人員信息庫建設。同時,積極穩妥地承接好省統計局下放到我局直接實施的3項許可權,採取有效舉措,認真組織實施。把統計從業資格考試培訓、統計職稱考試作為重要基礎性工作來抓。我局現正在籌備5月份開展全縣各鄉鎮、縣直機關及“四上”企業分管領導、統計員的業務集中培訓。

2.加強統計隊伍建設。採取民主推薦、競爭上崗的辦法,重新調整各股室長。今年初開展每月一講活動,由全體工作人員輪流上台講課,交流工作體會,進一步激發了全局幹部的學習主動性和工作能動性。

3.提升機關工作效能。積極推動效能建設向股室、崗位和基層延伸。按照“工作責任化、責任效率化”要求,年初將全局工作量化細化,落實到承辦股室,明確具體責任人。每月末召開一次局長辦公例會,各股室長和專業人員對本月工作開展情況和下月工作計畫向局長匯報。通過督查問效,有力地推動了各項工作的落實。

(三)夯實統計數據基礎不放鬆。

1.抓單位名錄庫維護不放鬆。嚴格執行“先進庫、後有數”原則,規範名錄庫管理工作流程,提高企業名錄庫更新時效。建立部門聯繫制度,拓寬信息來源渠道,並進行常態化維護;強化各專業之間的配合,共同做好基本單位名錄中在庫單位信息的核實比對工作,提高新增調查單位審核確認工作的質量。3月我縣召開了全縣各行業主管部門分管領導、擬入庫單位法人代表和統計員參加的擬新增“四上”企業入庫統計和聯網直報業務培訓會。通過會議,明確了責任要求,統一了思想認識,提高了業務水平。

2.抓數據質量不放鬆。我縣形成了月度統計數據調度督查制度;由綜合核算股牽頭,各股室制定並下發了聯網直報月底審核制度和專業工作職責;由核算專業牽頭,制定了主要統計指標數據質量審核評估辦法;通過不斷夯實企業一套表工作基礎,提高企業源頭數據質量。

3.抓統計執法不放鬆。結合《湖南省統計局關於印發<貫徹落實國家統計局開展“數據造假、以數謀私”專項治理工作實施方案>的通知》(湘統【20xx】9號)和《湖南省統計局關於全面清理糾正違反統計法精神檔案和做法的通知》(湘統【20xx】12號)的檔案精神要求,組織開展“四上”企業統計從業人員持證上崗情況專項執法檢查;採取全面自查與重點抽查相結合方式,認真開展聯網直報企業“三查”工作;將執法檢查融入統計日常工作之中,按季度進行數據質量檢查。

二、工作中存在的困難和不足

1.統計任務與經費、人員、工作條件等矛盾日趨突出。隨著統計方法制度改革的深入,周期性普查調查的建立,任務不斷增多,使工作任務與經費、人員的矛盾更加尖銳,嚴重製約了我縣統計工作的進一步開展。

2.社會經濟發展迅速,統計調查難度加大。一方面社會經濟的迅速發展,改革開放力度的加大,引起社會經濟成分和經濟結構的變化,社會經濟活動參與對象數量成倍增加,經營方式多樣化,增加了統計工作的成本和工作難度;另一方面是少數部門在利益驅動下,存在統計調查對象配合程度較底,導致源頭數據不實。

3.統計分析質量有待提高。適應形勢需要,統計綜合服務意識須進一步強化,有指導性的分析文章還偏少,難以適應全縣經濟社會發展需求。

4. 統計法律法規宣傳力度有待加強。統計法律法規宣傳力度不夠,導致部分領導對統計工作認識出現偏差,干預統計數據的現象時有發生。

5.統計人員的業務素質有待提升。部分統計人員的業務素質不高,對報表制度和統計指標的理解不夠深入,對統計數據的分析把握不夠,影響了統計數據質量。

三、下階段工作計畫

(一)不斷提高統計幹部隊伍整體素質

1.加強統計新領域新業務知識的學習,完善幹部職工考核激勵機制,進一步提高依法統計水平。

2.全面落實黨風廉政建設責任制,嚴格執行各項規定,做到警鐘長鳴、勤政廉潔。

(二)積極推進統計基礎工作規範化建設

1.繼續實施和完善統計工作各項管理制度。今年縣局將加大對《制度》的執行力度,對於影響全縣統計工作開展的違規行為將進行堅決處理。

2.規範數據報送程式。按聯網直報的工作要求,嚴守統計工作“四條紅線”。各鄉鎮的統計台帳、各類報表嚴格按省市要求,需網上直報的,一律聯網直報。

3.進一步完善局機關各項管理制度,加強檢查督促,抓好各項工作落實,加強幹部作風建設,不斷提高工作效能。

(三)加大力度,努力營造統計法制建設的新環境

1.加大統計法律法規宣傳力度,深入組織實施統計普法教育工作。

2.加強經常性稽查,加大統計違法案件的查處力度,提高統計執法水平。

3.切實做好統計從業資格認定和專業技術職稱培訓工作,進一步提升全縣統計人員業務水平。

(四)務實高效,提高常規統計工作水平

1.認真做好各專業統計工作,加強經濟社會運行情況監測,強化以GDP為龍頭與專業聯動的國民經濟核算工作,及時反映全縣經濟社會發展現狀。

2.高質量開展和完成各項常規抽樣調查工作。

3.努力拓寬統計信息發布渠道,擴大信息發布面。

4.強化調研,增強統計資料解讀分析能力。

2025年第四季度工作自我總結 篇29

時間像過隙的白駒,轉眼間20xx年第四季度又即將在指縫中慢慢逝去。面對過去,我即在公司領導的正確指揮和各部門的積極配合下,對公司總庫材料的收發、採購、調控和配送運行等方面,盡心盡職且一絲不苟地做了一些我應做的工作,即為公司的正常生產、運轉提供了保障。現我把一年來一些主要工作情況簡要地向大家作個匯報:

一、工作總結

1、沒有規矩,不成方圓。為加強公司庫房管理之流程,20xx年即為公司起草和編制了《庫房管理制度》一文,即為公司的重新修訂和發布奠定了基礎。

2、有章可循,有據可依。嚴格按照公司制訂的《庫房管理制度》去運作,即對那些手續不全的、數量不到的、質量不達標的堅決不予入庫;且為盡力減少總庫庫存材料的堆積和積壓,即對未通過“內轉—調撥—退商—退庫”此流程的或未經過公司主管領導同意的不再隨意接收和壓庫,為真正實現公司提倡的“零庫存”的目標發揮了一些作用。

3、說乾就乾,雷厲風行。為徹底解決多年各項目工地剩餘材料泛濫之現象,即總庫與公司材料部、財務部等一起,聯合簽發了一份《關於突擊清理各項目工地剩餘材料的緊急聯合通知》;且借明年全面實行“營改增”之東風,與工程、材料部等人員一起加強對各項目工地庫房的跟蹤檢查,即為公司的這次“聲勢浩大、大張旗鼓”的庫存大清理,出了一丁點兒的力。

4、同心同德,齊心協力。為節約成本減少支出,即無論是我們的庫管員還是配送員,甚或是駕駛員還是採購員,都將不計個人得失爭先恐後一齊給予裝卸與搬運。藉此,我還想對在20xx年中曾給我們提供各種幫助的各部門,尤其是最近又得到了董事長的親臨指導和加工廠領導的大力支持,表示最真誠的敬意與謝意!

5、少說多乾,行勝於言。為確保公司各項目工地的工程正常運轉不受影響,即無論是白天還是晚上、晴天還是雨天,對公司材料部所傳過來的所有料單,千方百計儘可能地把它配齊購完,並加班加點馬不停蹄地當即送至各項目工地。儘管我們對此的努力尚得不到一些人的認可和理解,但為了顧及大局,我們仍將忍辱負重、繼續不懈。

二、工作不足

即在20xx年裡我為公司做了些工作,且也取得了一些成績,卻離公司的要求還相差甚遠。當然這裡也有許多客觀上的原因,但我自己也有相當一部分的責任。即具體表現為如下:

1、缺少主動;

2、缺乏包容;

3、過於死板;

4、自以為是。

三、工作建議

“身在兵位,胸為帥謀”。為抱著對公司高度、真誠和極端負責的態度,即給予提出以下幾些工作建議,供參考:

1、為能確保總庫內所有貨運和配送車輛在市內的正常運行,即建議給總庫內所有運輸車輛都應辦上“市區通行證”和“車輛營運證”;因根據烏市公安系統最近發布的信息,即如果沒有此“兩證”,那從明年起公司的所有貨運車輛24小時內禁止在市主城區內運行。

2、為便於總庫與加工廠貨物的裝卸與搬運,即建議給總庫添置一輛內燃叉車。

3、為深入貫徹和落實件,即應“說了算、定了乾”,且做到“有令必行有禁必止”。尤其是對今後凡在材料申報過程中出現“故意多報、誤報、疊報各隨意申報材料的,公司將根據‘誰申報誰負責、誰積壓誰擔當’原則,將請予自行調撥、分流和處理。即給公司造成嚴重積壓和損失的,將按相關規定給予一定的經濟處罰”。

4、為使工地材料“不呆料、不滯料、不斷料”,即應加強對各工地庫存材料的檢查與驗收;且在工地材料申報時,均應通過公司預算部“根據工地現場實際施工預算”來給予嚴格把關與扎口。

5、為充分提高勞動之效益,即應“分解任務到人、責任落實到崗”和“上不封頂下不保底”“多勞多得”的管理模式,而切忌各種形式的“大鍋飯”。

6、為使把各項工作落實到實處,即應堅持“各司其職,各負其責”的原則,逐級簽訂責任狀、層層落實責任制。

四、工作規劃

回顧過去,展望未來。即在20xx年裡,我將繼續發揚優點改進缺點。且具體從以下幾個方面開展工作:

1、認真按照檔案中所提出的各項要求,給予具體的謀劃和運作。

2、以理清工作思路,提高工作效率和實效,切實加強部門與部門之間的配合與協作。

3、積極抓好公司總庫內的各種內務管理,勇於擔當對總庫的所有收發、採購、調控、配送等之責任。

4、在管好、做好和切實完成好總庫各項工作的前提下,時常加強對各項目工地庫房的檢查和鋼材等大型材料採購的跟蹤與監管。

總之,在這即將過去的一年裡,我既有得也有失,既有苦也有甜,但無論是歡笑還是淚水,都將成為過去和歷史。為此,在新的一年裡,我將竭盡全力不懈努力,為公司的明天更加美好、更加輝煌,而去再創新佳績、再攀新高峰!

2025年第四季度工作自我總結 篇30

20xx年,某物業公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設為契機,不斷銳意改革,實現管理工作跨越發展,按照上級指示精神,積極規範內部管理,狠抓安全服務,扎紮實實開展各項工作,公司保持健康、穩定、和諧發展的良好局面。

一、二季度主要工作

(一)做實三基工作,夯實企業發展基礎

按照上級公司工作布置和要求,某物業公司把三基工作作為構建和諧企業的戰略性任務擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準確查找問題,明確解決措施,狠抓執行落實,以提升人員素質、強化工作作風,確保隊伍穩定和諧,保證公司持續科學發展。二季度主要以人的基本素質提升為核心內容,大力開展三基工作,突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導幹部會議精神,成立三基工作領導組,下設基層建設、基礎工作、基本素質三個推進小組。在對公司物業服務現狀綜合分析的基礎上,制定內容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計畫表。

二是基層深入開展針對三基工作的學精神、找差距、定措施、上水平活動。黨支部號召觀看三基建設主題宣傳片,部門組織員工認真學習,利用近一個月時間在全公司內部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題,提出解決辦法。

三是組織三基工作專題會,領導組深入基層現場,開展以職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監督有力為主線的崗位責任制大檢查活動,摸清基層現狀,幫助解決問題。

四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內部,形成部門召開周工作會制度,及時傳達上級指示精神;檔案分類管理,設兼職檔案員維護;重新審視崗位職責和工作內容,補充完善制度規範;管理人員分析工作重點與難點,梳理基礎管理存在的癥結;表彰與宣傳基層工作中湧現出的優秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點,以案例點評下發的方式,把來自基層的好經驗在全公司範圍內廣范推行。

五是加強基層隊伍建設,深入開展五型五好班組活動,引導員工善於向實踐學習、用典型引路,直觀了解目視化管理在生產、安全中的套用,切實推進公司HSE管理體系。組織部分管理骨幹到某地進行參觀學習,吸取極具借鑑意義的安全經驗分享,學習規範的崗位操作流程,觀摩先進的生產作業流程,達到快速提高技能的目的。多種多樣的學習培訓活動,為員工提供了更多學習機會,增強了員工查找差距的自覺性,在學習經驗的同時更明確了今後工作的努力方向。

(二)做細監督檢查活動,提高服務管理水平

為了強化員工責任心,提高整體服務質量,二季度,公司加大檢查力度,嚴格監督人員在崗、禮儀規範、內務管理、操作規程、職責執行等情況,確保服務統一標準規範。一是通過聽、查、看、講、問等方式監督檢查各物業現場員工實際工作狀態。聽,就是聽取各崗位員工日常工作內容及建議等匯報查,就是檢查各物業現場制度規範是否完善,檔案記錄是否齊全,服務行為是否規範,工作質量是否達標。看,就是查看工作環境、員工精神面貌和工作狀態,保證內務整潔,工作熱情高;講,就是向現場負責人提出統一標準的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;問,就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況,了解員工掌握理解程度,調整完善制度規範,逐步形成 用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制,構建內容科學、程式嚴密、配套完備、有效管用的制度體系,提高業務水平。二是公司組織不定期聯合開展雙休日、節假日期間的值班保全工作情況抽查工作,提高了保全工作積極性,做到人人都在崗,崗位均有職的良性工作體系,通過監督檢查及時發現存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環境髒、亂、差,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不規範,制度不健全等現象。通過督導、談話、交流等多種方式培養員工作自覺性和主動性,提高工作效率和員工整體素質,確保服務質量。

(三)做好消防安全管理工作,確保企業穩定運行 二季度,以提高從業人員安全素質、強化安全意識為切入點,以安全教育為重點,紮實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,認真貫徹消防安全法律法規、安全操作規程,增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態,弘揚消防安全時時抓的管理理念,結合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點環節的火災隱患排查,將火災隱患消除在萌芽狀態。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發現問題,採取有效措施全力整改,確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經常性的聯合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及颱風等氣候災害加強防禦措施,重視假日期間檢查工作的持續開展。五是建立安全整治長效機制。實行邊排查,邊整治,邊探索;方式,持續改進和完善安全管理制度,確保企業健康穩步發展。

(四)做精學習培訓工作,提升人員綜合素能二季度,採取多種培訓形式,為企業營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育,採取公司級集中培訓與部門級自選學習相結合的方式,把學習作為關鍵環節來抓。公司持續組織新入職員工按批次參加崗前培訓,努力提升整體素質。部門堅持每周開展技能培訓和崗位練兵活動,在學習中堅持做到五個有,即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄,通過學習逐步提高隊伍素質。二是合理利用培訓基金,制定計畫為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。二季度,工程部選派兩名員工到參加智慧型建築弱電系統集成師課程的進修,以提高專業技能。三是重點抓好管理層素質教育培訓,提高決策和管理水平。積極回響上級公司號召,組織骨幹人員參加HSE體系推進業務培訓和油田公司職工幫助計畫(EAP)培訓講堂,提高管理人員職業能力和心理素質。 通過培訓實踐,公司不斷加強培訓機構建設,整合行業培訓資源,最佳化培訓師資隊伍,創新培訓手段和方式,提升人員綜合能力。

(五)做強工程管理工作,確保設備設施安全運轉 三季度,工程人員準確把握季節轉換、任務增多的關鍵時間節點,加強設備設施的維修保養工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調、給排水、供電等系統的運行進行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現破損、故障、安全漏洞等現象,及時督辦處理。跟蹤監測重點部位巡檢和高危設備設施監測等工作,詳細填寫設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂等位置進行徹底清理,嚴禁存放 ;對開水器、設備間等處貼示負責人,落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監管力度,嚴禁違規操作。四是加強基礎資料管理工作,對檢查、維修檔案進行歸類放置,完善工程運行方面管理流程和制度。

二、存在的問題

二季度,通過我們積極努力,取得了一定的工作成績,但我們也清晰地認識到在公司快速發展的同時也暴露出一些問題與不足,主要表現在以下幾個方面:

(一)精細管理能力不強

管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識,精細化管理理念不夠強,在有些工作上,精確意識不高,分工不明確,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一, 有些工作還屬於粗放型管理模式。

(二)思想有局限、缺乏創新精神

工作過於求穩,缺乏改革勇氣,缺乏創新精神,僅滿足於步子不大天天走,成績不大年年有的思想。

(三)高素質人才儲備不足

近年來,高素質人才儲備不足,成為企業大踏步發展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的複合型人才成為公司發展亟待突破的瓶頸。

(四)業務拓展難度增大

當前,深入剖析物業行業市場,擴大經營開發的形勢十分嚴峻,拓展空間越來越小,我們要勇於面對困難,積極應對挑戰,開發更多適應市場需求的物業服務項目,在巨觀形勢下,這已成企業分散經營風險、求得生存的必由之路。

2025年第四季度工作自我總結 篇31

1、提升服務品質。首先我認為公司的服務品質要上台階單靠服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規範進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第一季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理),現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工),加大力度。部門幹部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,並建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓並重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環境,截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000餘張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,並組織製作員工微笑服務牌並全員下發,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標,做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化,(服務辦定期檢查,對不規範的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備後,帶出了顧客投訴處理藝術,並得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。今年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發事件:7例)在突發事件處理方面,我們與保險公司又續簽了投保協定——第三方責任險(保費共3000元,三店同保),只要是在我公司發生的突發事件,均屬於保險範圍,從而為公司減低了損失。

3、人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

4、賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,並下發整改通知單,提出整改期限,並檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬體問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在今年前三季度服務辦對賣場進行檢查,總計發現處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。

5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計畫,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部總計各類培訓近20餘次。