大學生暑期實習報告集錦 篇1
坐在飛奔的火車之上，望著窗外向後移動的風景，仿佛像觀看幻燈片一樣，欣賞著一幅幅色彩優美的山水畫，此時此刻的我，如痴如醉的沉浸在此景之中，好不快哉，正所謂“青山漫翠還幽谷，千里碧玉照高台”。游弋在綠色的“海洋”之中，心中的喜悅之情無以言表，我的心早已飛到我嚮往已久的地方。晴空萬里，微風習習，綠波蕩漾，欣賞著大地的綠色之美，我仿佛看到了希望，看到了未來，也看到了實現我理想的棲息之地，此時我內心的狂熱之情已無法抵擋我即將燃燒的激情。
此次南下，受益良多，比我來之前所想像的要好的多，一個多月的假期實習工作已經結束，所做工作似乎有點無聊，但在無聊之中從同事身上也體驗到無聊之中的樂趣，似有意猶未盡，回味無窮之感。雖然這一個多月所作的工作與我所學的專業風牛馬不相及，但對我也是感觸至深，切身體驗之深刻。
首先，要感謝我得親戚，朋友，領導及同事對我這一個多月以來的照顧與幫助，對於你們的照顧與幫助，我感激至深，永生難忘，再次感謝!
接觸到社會才深深的體會到，生活是如此的艱辛，社會是如此的殘忍。人們為了過上自己心中理想的所謂的“生活”，每天辛勤而勞苦的工作著。有時還會受到上級的數落，甚至受到小人在背後傳播閒言碎語，唯恐天下不亂。人們每天犧牲自己三分之一甚至一半的的時間和生活去辛勤的工作，到月底換來的卻是兩三千元的所謂的“工資”。真正工作以後才知道，原來一個月拿兩三千元的工資真的不算什麼，這兩三千元，與我們每天工作所犧牲的.時間和生活相比是那么的微不足道，是那么的不堪一擊，難道我們所犧牲的時間和生活就值這么點錢嗎?老闆付的這點所謂的“工資”只是讓我們用來生存下去，或者說只能生存在生活的邊緣，至於美其名曰用這點錢去“生活”，那只不過是比“生存”好聽一點的給人欣慰的名詞罷了。而要過上我們理想中的生活，我們還需要付出很大的艱辛與努力，繼續發揮我們還算本錢的餘熱或激情。
對於還在求學的我們來說，不管是切身體驗過工作，還是道聽途說過工作的好與不好，難道我們不應該有所改變嗎?在校我們每天學習理論知識的同時，我們應該正確看待與思考學習與工作的關係。在校我們所學的理論知識，應該學會運用到日常生活和工作實踐中去(假期找工作機會去實踐)，我們絕不能做理論的巨人，實踐的矮子。理論的內在價值，是通過工作實踐體現出來的。如果光有理論，而沒有工作實踐，理論的內在價值是體現不出來的，那么理論只不過是停留在書本上的一堆廢紙而已;如果光有工作實踐，而沒有理論的指導，那么會大大的影響我們工作的效率，增加我們的各種成本(工作不就是以最小的的成本投入，達到最大的收益嗎)。理論，通過工作實踐創造價值，給人們的日常生活帶來便利;工作實踐，通過理論的指導，提高工作效率，創造更多的價值;同時在工作實踐中尋求理論的創新，技術的創新，科技的創新。
通過假期工作實踐，讓我懂得，在大學裡，我們要有意識的去培養自己的幾種能力：學習力，思考力，行動力，執行力，表達力，管控力，這六種能力將會對我們未來的工作起到很大的作用，也會對我們未來事業的發展起到舉足輕重的作用。社會發展到今天，已經沒有哪一個行業是特意為某一個專業而停留的，在這個連專業老師都不知道將把我們引向何方的教育年代，我們還相信我們所學的專業將把我們帶到事業的頂峰嗎?更何況現在找到專業對口的工作是那么的不易。現在大多數行業更多需要的是複合型人才，而不是專業型的人才。所以，我們要培養我們了解，學習新行業的學習能力，思考能力;我們更要培養我們用理論創造實際價值的實踐能力(這需要一個時間過程，時間的長短有各種因素所決定)。這幾種能力的培養，都是幫助我們將來處理事情的“思維方式”的形成。工作就會帶來壓力，在工作實踐中我們要試著找到適合自己的“合理減壓”的方法。另外，還要學會微笑，學會點頭，學會鼓掌。更重要的是要學會做人，學會做事。
我們的思想，我們所學的理論，是我們行動的指南，是我們做事的準則。我們現在在校努力的方向就是建立一個將來能實現自我價值的一種有效模式(或者說一種能力)，將來用此模式去實現我們的終極目標。在此過程中，我們也要不斷擴展我們創造生命中真正心之所向的能力，從個人追求不斷學習為起點，以精神的成長為發展方向，創造自身價值的實現。
大學生暑期實習報告集錦 篇2
我在寒冷中迎來了作為大學生的第二個寒假。當然也是第一次體驗社會實踐。對於一個大學生來說，敢於接受挑戰是一種基本素質。雖然天氣寒冷，但我還是毅然走上了社會實踐的道路。體驗社會實踐，讓你更好地了解社會，在實踐中增長知識，鍛鍊才能，培養韌性，通過社會實踐發現自己的不足和差距。
進入大學以來，就業問題似乎一直圍繞著我們，成為一個沒完沒了的話題。當今社會，招聘會上的海報總是說有經驗的人優先，但是我們的學生在校園裡還會有多少社會經驗呢？
為了擴大知識面，擴大與社會的接觸，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，使自己畢業後能夠真正進入社會，適應國內外經濟形勢的變化，處理好生活和工作中的各種問題，這個假期來到樂清市靈地鄉，開始了自己的社會實踐。實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那么你學的等於零。
理論要和實踐相結合。另一方面，實踐可以為以後找工作打下基礎。通過這段實習（20xx寒假家教實習報告），我學到了一些在學校學不到的東西。因為環境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學到的.東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習，從學習中實踐。
隨著中國經濟的快速發展和加入世貿組織，國內外經濟日益變化，新事物每天都在不斷湧現。在機會越來越多的同時，也有新的挑戰。前天剛學的知識，今天可能已經淘汰了。中國經濟越是與外界接軌，對人才的要求就會越高。我們不僅需要學好我們在學校學到的東西，還需要實踐我們生活中的其他知識。在這一段時間的練習中，我們走過大街小巷，接觸到各種各樣的人和事，這在學校里是感覺不到的。在學校里，有些老師可能會分配今天做什麼，明天做什麼，但是在這裡，沒有人會告訴你這些。你必須知道該做什麼，自己去做，盡力而為。
在學校，只有學習的氛圍。畢竟學校是學習的地方，每個學生都在努力爭取更高的成績。無論是學習還是工作，都有競爭。在比賽中，一定要不斷學習別人的先進之處，也要學習別人如何做人，從而提高自己的能力！
記得老師曾經說過，大學是一個小社會，但我總覺得，在校園裡，純真和真誠缺一不可。即使是大學，學生還是保持著自己的身份。聯繫那些剛畢業的學長。他們總是在排隊。我說我要珍惜在學校的時光。在這個實踐中，我深深感受到，在學校里，理論研究很多，多方面的，幾乎是全面的；但是在實際工作中，你可能會遇到書本上學不到的情況，或者根本用不到書本上的知識。
回顧這次社會實踐，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，提高了自己的能力，這是我在學校學不到的。善於與社會上的其他人交流需要長期的練習。之前沒有工作的機會，所以和別人說話的時候沒有回應，說話的時候感覺很冷，很尷尬。人在社會上會融入這個群體，大家一起努力，讓自己的工作更加和諧，事半功倍。你要傾聽，要有耐心，接受別人給你的意見。
對自己的工作要有信心。自信不是麻木的自誇，而是對自己能力的肯定。缺乏社會經驗，缺乏教育等原因會讓你缺乏自信。其實誰天生什麼都有，只要有自信，就能克服心理障礙，然後什麼都變得好解決。知識的積累也很重要。知識就像人的血液。如果一個人缺乏血液，他的身體就會虛弱，如果他缺乏知識，他的頭腦就會枯竭。這次接觸的釀酒行業，對我來說很陌生。如果我想做好一份工作，我必須了解這些知識，並對它的各個方面有深刻的理解，這樣我才能更好地將其套用到我的工作中。
這個親身經歷讓我感觸頗深。它不僅是一種實踐，也是一種人生體驗，是我一生的寶貴財富。以後我會參加社會實踐，磨練自己，讓自己了解，讓自己在步入社會之前體驗社會的方方面面。
大學生暑期實習報告集錦 篇3
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解；第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。
二、實習過程
是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在後面的日子裡，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有箇中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人分外感動；在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什麼架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受，經營管理過程中出現的一些問題的個人看法：
一、各項規章制度落實不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。北京飲食有限公司的各項規章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，畢竟北京飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛生的管理和監督。
曾經在網上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間裡，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據我觀察，餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例，而且員工的衛生意識也並不是很強，如沒有養成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。
據我了解，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由於酒店的相關機制的限制，他們並沒有獲得什麼激勵和晉升，而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵（最多也只是發錢），事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。
一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中，我發現泉州太子酒店似乎並沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在裡面沒有一個統一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說，在這些日子裡自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程式和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關係，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以後學習的方向和側重點。最後，感謝酒店能提供這樣的實習機會，在此祝願酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法，請領導審閱。
今年這個長長的暑期激起了我要參加社會實踐的決心，其實自己很早時便有這種想法了，我想依靠自己的勤勞雙手與聰明大腦來賺取自己所需的部分生活費，當然更多的是想通過自己切身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解與認知這個社會，以前總是在爸媽爺爺奶奶保護下長大，不知外界社會是如何如何的現實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距，臨近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現在開始積累社會經驗，暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助於大學生接觸社會，了解社會同時實踐也是大學生學習知識鍛鍊才幹的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。拿到實踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該乾什麼，有的說去大城市裡打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解並認知社會，有的說去當家教，這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識，大家都顯現出空前的積極性，其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之餘的時間去做兼職佩服的五體投地。
首先是找工作。由於社會上有有人利用學生求職心切的心理發布虛假廣告騙人騙錢的傳言，開始時我選擇了一家正規的中介中心註冊，這樣就可以免去受騙的後顧之憂。本以為暑期工作會非常好找，可一連等了好幾天都沒有合適的工作，不是單位要求是畢業生就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子裡我的心裡開始急躁，情緒也變得不穩定，老覺得自己有種想發火的衝動，這時我才明白為什麼失業和待業的人情緒那么不穩定。於是自己開始有意識的調理情緒。後來覺得中介信息更新太慢，就去看街上店門前貼的招聘廣告，始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天裡，終於等到信息再次更新，找到一份加油站里做業務員的工作。至此，我的求職生涯才算告一段落。
緊接著就開始了我的工作。第一天到加油站報到心情是興奮而忐忑的，興奮自不必說，忐忑是因為我只有一次的工作經驗，也不熟悉加油站的經營方式，更不必說職員的工作範圍和要求。在經理簡單介紹了我要做的工作後，我就換上工作服開工了。第一次工作，第一次跑業務，一起都是那么陌生，但既然想要經驗也就只好硬著頭皮上了，反正凡事都有第一次。但理想與現實的差距又一次真實的擺在我面前：第一天我的業務量為"0"!這無疑是一次沉重打擊！但我知道這時候退縮是沒用的，只有努力去改變這個事實。第二天我期待的第一份訂單終於如願的到手了，我當時是那么激動，但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增，開始虛心向老業務員們請教經驗，對自己的方式加以改善，慢慢地我的業務量開始增加，不久也有了自己的一些固定的老客戶，他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最後仍不能趕上老業務員的水平，但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心，對自己的能力有了新的看法，這也是我這次工作得到的最大收穫！
工作期間我也曾注意過老闆的經營方式，但卻不怎么認同。老闆也跟我們談起過他的經歷。老闆國中學歷，國中畢業後就開始經商，他家本來也是做些小買賣，他離開校園後就跟著父親的方式走，在商場租了個門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄後又開起了快餐店，直到現在承包了加油站。或許是思想意識的禁錮，他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想，認為自己做的顧客都會喜歡。在我們這批新業務員工作期間，我們負責的是去外面找客戶，讓他們到加油站去加油，在同行中我們的優勢並不大，這也是我們最關心的問題。我們幾個業務員為了能提高業績就經常去跟客戶反饋意見而且對於我們新市場的開發也不利。這裡就有了我們業務員跟老闆之間看不見的矛盾。老闆總希望我們能給他儘量多的交訂單，而我們卻不能不有自己的打算，一次兩次拿到大訂單不難辦到，只要開發新市場就可以了，但我們必須考慮到我們的現實。想要有進一步的發展就必須要有自己不同於其他人的亮點我想我們必須承認並且接受兩代人思想觀念之間的差距，單純作為一個臨時的業務員我也應該尊重老闆的意見，沒有必要去破壞他已有的意願，還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意，因此我的意見也不一定是對的，畢竟沒有實踐就沒有發言權。
大學生暑期實習報告集錦 篇4
首先，我想談談我對導遊的理解，以及導遊應該具備的素質和技能。在日常生活中，在旅遊業中，導遊一直是一個敏感而熱門的話題。什麼是導遊？導遊是一份工作，也是一種職業。所以有人說導遊是“一張嘴，兩條腿；走遍山川”。
一張嘴說。說什麼？要說山通江河。怎么說呢？大方一點，充分發揮；要指出國家，刺激文字；激情澎湃，慷慨激昂；俠義柔情。兩條腿走。怎么去？也就是不要回頭，不要重複，不要錯，不要失敗。引導遊客遊覽大中華地區的名勝古蹟和游遍祖國的山河。
導遊是“五員”
宣傳員要宣傳科學，傳播知識，弘揚文化，促進精神文明建設。
安全員應注意行車安全、出行安全、住宿安全和人身安全。
必須懂一些醫學知識和急救知識的是衛生員；能夠應對旅途中的突發事件。
是服務員——解決吃住行娛購問題。
因此，我們應該全心全意、真誠地對待遊客，充滿熱情。以誠待人，以情待人。
旅遊六要素
菜是為民的，一定要了解一些地方特產，比如川菜粵菜；以及當地的特產和小吃，都要給遊客安排晚餐。
你要知道你去的地方的住宿標準、房間設施、服務內容、服務範圍。
首先要知道交通工具，知道時間，注意行車安全。還需要營造一種旅遊氛圍，比如講笑話、猜謎語、講故事、玩遊戲等。，以緩解遊客在旅途中的沉默。
你必須知道你周圍的景點和歷史遺蹟及風景；建設成就和風土人情等。
娛樂必須是參與性的，娛樂性的，趣味性的，藝術性的。
買一個不誤導，不賣假貨，不被騙。
有人說導遊是旅行社的門面和旗幟，沒錯。好的旅行社一定要有好的導遊，優秀的導遊，優秀的導遊。這些人是旅行社的中堅力量。
正因為導遊如此重要，所以有人稱其為旅行社的靈魂，並不過分。有專業導遊，也有業餘導遊。如果有人問我下輩子做什麼？我會非常自豪地告訴他，我會去旅遊，做一輩子導遊。付錢嗎？因為我真的很喜歡，真的很愛。
俗話說“三百六十行，狀元”，現在看來遠不止如此。“狀元”是什麼意思？指某個專業領域最好的。什麼是最好的？他是一個在導遊工作的各個方面都很擅長的人。那裡具體是什麼表情？主要表現在思維方式、表達能力、效率、適應能力等方面。就是我們平時說的有“大將風度”。大將風範：膽大心細，遇事不慌，自信指揮；我們應該在危險中獻出生命，扭轉局勢。“你在國外的生活不會影響到你”，必須果斷處理突發事件，能夠獨當一面；因為“大海的橫流顯示了一個英雄的真實性格”。
形態：手持小旗，肩扛小喇叭；不拿BP機，拿大哥；戴著大錢包，你在尖叫，尖叫。精神：乾淨大方；轟轟烈烈。風格：走路有風，說話響亮明亮，回答乾爽清脆，做事有利可圖。說走我走，衝進九州。路見不平一吼，該開槍的時候就開槍。硬度：天黑早起，披星戴月，涉山河；從雞叫到鬼叫，我忙得像個廢柴。有人說愛情那么辛苦，我說旅行那么辛苦。所以要以苦為樂，以苦為樂。
導遊是一種技能
每個工作都有自己的專長，導遊工作也不例外。
首先要負責任。“嚴重”二字天下畏。無論如何，無論大小，只有“認真”才能敢於“負責”。除了“認真”，還要“熟練”。“熟”的方法只有一個，那就是多練！練到什麼程度了？要練到“徹底”。知識就是“用的時候少恨”。所以，通常要做到“不離手，不離口”，才能從容不迫，就像幾件寶貝一樣。只有“熟能生巧”，只有“熟能生巧”才是“熟練工”，離我們所說的好導遊、優秀導遊還差得很遠。不要灰心，既然進了門，就要持之以恆。入門不難，但深造也是可以的。“世上無難事，只怕有心人。只要時間深，鐵棒磨成針。好事多磨。也要多才多藝，多才多藝。導遊隊伍是一片藏龍臥虎之地，所以無論你是出於什麼原因進入旅遊行業，都必須遵守規則。隨著導遊工作時間和經驗的增加，要嚮導游工作的深度和廣度推進，有機會再進一步學習。
導遊是一門藝術
帶著水龍頭走路，上車我就是老大。我們知道，一條船上只能有一個老闆，要推翻的老闆更多。一般情況下，第一件事就是照顧大部分人的利益，不耽誤大家的行程。對待陌生人：不管你是什麼級別，我上車就是最大的，哪怕你是市長部長。對待熟人：視而不見，視而不見，傲慢，自大。千萬不要緊張，這樣才能玩好。掌握節奏：快，慢，快慢結合。跟風：看大勢，因勢利導，適時引導，不可扭曲。跟著感覺走：感覺好的時候，充分發揮；心情不好的時候及時調整。控制自己的情緒，控制自己的分寸，不要失去自己的心。多才多藝：多才多藝，說話唱歌跳舞喝酒。如果你能把一些攝影、錄像、字畫做得更好，對你的導遊工作會有很大的幫助。揚長避短：隨機應變，揚長避短，經常出類拔萃。如果說“熟悉”是技術，那么“別出心裁”就是藝術。
為什麼這么說？因為這不僅僅是工作能力的提升，更是境界的升華，是一種藝術修養。巧的藝術是天時地利人和，即姓鄭嫁姓何（鄭）何（何）。完美的藝術是技巧的完美，即不溫不火。適當的程度，要及時公布，即不早也不晚。
導遊是一種素質
每一份工作都需要一定的素質，導遊工作也不例外。首先，人要正派。心理素質好，承受能力強。文化素質要更好，知識要廣泛豐富。身體素質好，經得起風雨。
導遊是一種能力
導遊工作是綜合能力的體現，或者說是各種能力的綜合。說的不一樣，意思一樣。也就是說，導遊要勝任。
善於交際：男人要做公關先生，女人要做公關小姐。
要有說話的能力：說話要冷靜，要熟練，要留有足夠的餘地，也就是看著人說話。說話的時候也要看對象，看層次，看機會，看場合。
既要有組織能力，又要有適應時變、人變、地變的能力。
導遊是一種風格
風格是人，也就是人的個性。善良自然，和遊客聊聊天，比如聊聊家庭生活。幽默點，讓人參加你的旅行，很多年後記得你。氣質和性格要熱情大方，會給人留下深刻的印象。
遇到問題和困難應該問誰？首先問問自己！
為什麼要問自己？因為只有問清楚自己，才不會錯。“讓人拿自己的懦弱顯擺”是沒有好處的。要知道為什麼，還要知道為什麼。一次又一次，一次又一次。
出發前備課：確切知道自己想要什麼。如果你想要一個計畫和各種準備，你寧願準備也不要用；不要倉促上陣，這樣你就不知所措了。要向別人學習，隨變化而變化，要自信。試想如果一個人連自己都不相信，別人還會相信你嗎？請教各位同行！以前總說學者不如人，同行是敵人。不對！因為時代變了。是時候把那些陳腐的想法和壞習慣扔到海里去了。不要閉關鎖國，不懂事。互相學習，互相交流；揚長避短。把握最新動態，採用引進的主義，為我所用。問社會！社會是一個大教室。在這個臨時的家裡，各種各樣的人無處不在。各種思想、生活方式、習慣都會頑強的展現出來。外面的世界很精彩，高樓大廈，美食；奇花異草，美女美女；黑白黃。偷盜搶劫；它什麼都有。但外界也無可奈何：也有突發事件和自然災害。有時候上不了天，進不了地。天天叫不應該，叫地不靈。
怎么辦？靠自己！動腦子走出困境，因為沒有出路。路在自己腳下。
怎么才能做到這一點？就是平時多為你做點事。
如何做一個心甘情願的心？就是多想，多聽，多跑，多看，多問。好事多磨。這個神就是你自己。從來沒有救世主，也沒有神仙皇帝。要靠朋友，關鍵是靠自己。
看什麼？問什麼？取決於詢問酒店、餐廳、郵輪、車隊、旅行社、管理委員會等的數據和信息。看完了，記住以後會有好處的。它可以在關鍵的時候使用。
導遊是一門科學
正是因為導遊是一種職業，一種形象，一種技能，一門藝術；是一種品質，一種能力，一種風格；所以，它也是一種學習，一門學科。作為一門學科，我們應該以科學的態度對待它，研究它。
目前我國高校基本上都有導遊專業，國家旅遊局每年都有導遊資格和等級考試。這一切為我們打開了大門，為我們提供了機會。所以要善於把握，要善於把握。要順勢而為，時不我待，迎頭趕上。總之，邊做邊學，邊做邊學！“蜀山勤奮無道，學海為舟任重道遠”。學習沒有極限，人生苦短。時代在進步，社會在發展。所以，導遊要不斷的樹立新的高度，不斷的挑戰自己，不斷的超越自己。實踐給了我們真正的知識，讓我們在自己的工作中鍛鍊成長，在風暴中煉成鋼鐵。
現在是競爭社會，競爭激烈，優勝劣汰成為歷史必然。長江後浪推前浪，奔向大海。我相信照耀在你身上比藍色更好，每一代人都比每一代人更強大。
相信經過這短暫而混亂的過渡期，在不久的將來，一定會有一大批優秀而優秀的導遊。到時候人們會認真對待導遊團隊，重新評估。
我未來的就業是更好的利用在旅行社學到的知識，在旅遊行業混出自己的天空，所以我覺得我以後在旅行社工作應該有很多能力。
能力是完成某項特定活動所必需的知識、技術、能力和生活方式的總和，包括完成某項活動的具體方式和成功完成某項活動所必需的心理特徵。能力不限於知識、學歷、資質。剛畢業的大學生可能有很好的知識基礎，但不代表他有實踐能力。能力總是和一個特定的活動聯繫在一起的，它隨著活動的變化而變化。能力包括的範圍很廣，比如掌握基礎知識的能力、技術操作的能力、與他人溝通的能力、自我管理和他人管理的能力、分析問題和解決問題的能力、團隊合作的能力等等。
旅行社在動態的市場環境中生存和發展。旅行社服務的隱形性、隱形性、差異性和不可儲存性的特點，對服務人員的主動性、積極性、創造性和適應性提出了更高的要求。我們認為，旅行社的專業服務人員應該是多才多藝的，並具備以下能力：
（a）交際能力
善於與人溝通是旅行社專業服務人員應該具備的首要能力。專業的服務人員必須懂得如何聯繫客戶，建立和維護關係，學會傾聽他人的意見，表達自己的想法，注重溝通藝術，能夠區分不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應該採取的溝通方式，具有正確的服務意識和態度，為客戶提供優質的服務。
（二）合作能力
不同於一些物質生產，旅行社的工作流程是截然不同的，前台和後台服務人員都必須與上級、下級、同事、客戶和供應商合作。專業服務人員要有全局觀念，有很強的協調溝通意識，學會與供應商談判，與同事合作，充分發揮不同角色的作用，利用現有的因素，為客戶提供滿意的服務，真正發揮旅行社的紐帶和中介作用。
（3）學習能力
旅行社專業服務人員為客戶提供服務的過程也是一個學習的過程。服務人員必須根據客戶的具體需求建立服務模式。服務人員越了解客戶的期望，就越能更好地為客戶提供優質服務。隨著市場需求的變化，要求旅遊服務人員具備學習新知識和技能的能力，並具有較強的`適應能力。
（4）教育和說服能力
在旅遊服務過程中，顧客往往不得不參與服務過程，並與服務人員合作。因此，顧客在消費過程中學習必要的知識和技能。但是，很多客戶，尤其是第一次接受旅遊服務的客戶，缺乏消費經驗和足夠的知識，需要專業的服務人員對此類客戶進行指導和培訓。旅行社專業服務人員應具備通過語言吸引人、打動人、說服人的能力，懂得清晰、簡潔、清晰地表達自己的思想，為客戶提供準確、易懂的信息。服務過程也是信息溝通的過程，個人溝通能力直接影響溝通結果。
（5）企業環境和客戶知識
在服務過程中，我們越全面地把握企業的內部環境、市場情況和客戶的特點，就越能為客戶提供滿意的服務。比如服務人員善於觀察客戶的消費行為，設身處地為客戶著想，根據企業自身的特點調整服務方式，使服務工作能夠更順利地完成。
（6）文化素養
旅遊不僅是一種物質享受，也是一種高尚的精神文化享受。毫無疑問，旅行社的專業服務人員應該具有一定的文化素養，這樣才能更和諧有效地與客戶溝通。知識廣博、精神面貌良好的旅行社專業人士，會有利於與客戶的情感交流。
（七）技術能力
技術能力是完成特定服務活動所需的能力。旅行社往往可以培訓服務人員掌握一定的操作流程，以滿足崗位的需要。對於一些新招聘的人員來說，具備一定的技術能力往往是進入某個行業的最低要求。隨著高科技的快速發展，旅行社不斷推出新的服務項目，服務技術也越來越複雜。如果服務人員缺乏技術知識和技能，就不能為客戶提供高質量的服務。技術能力是旅遊服務人員為客戶提供服務的基礎。
（八）管理能力
旅行社的專業服務人員在服務過程中，需要與他人建立聯繫、管理自己、激勵他人、處理衝突、控制情緒等等，這些都與管理能力有關。對於大多數旅行社來說，很多人認為決策和管理往往需要這種能力。但在市場化的管理體制下，企業組織由“金字塔”式的組織結構轉變為“倒金字塔”式的組織結構，服務工作的決策權從管理部門和職能部門轉移到服務工作的第一線，每一個服務員都成了服務工作的“管理者”。
大學生暑期實習報告集錦 篇5
專業認知實習作為理解本專業的前景以及對本專業可以有個系統整體感知的認識，特別是我們電子科學與技術專業，面對當今世界科技一日千里，我們有必要對該專業有個愈加深層次的理解。為此，今年暑假，我們停止了為期一周的專業認知實習。
7月26號，在實習教師的率領下，我們首先參觀了學校工程樓裡面的通訊中心，作為全院通訊效勞的CPU，承當著全院一切的固定電話通話的任務。走進機房，面對著一個個大的柜子箱，聽著解說員的解釋，我們曉得這些交流機是對全院的電話停止通話切換等任務。這些花綠的導線銜接著，假如一旦呈現問題，直接影響著全院的通話。同時，在另外一間房間裡面。暫存著電源貯存器，據管理人員引見，一旦學校裡面的電源中綴，就能夠採用這些貯存的電源繼續停止供電。看似乎這些很不起眼，但之餘學校教學正常停止起著不可替代的作用。
第二天上午，我們在學校里的多媒體樓觀看了專業錄像，引見該專業範疇的最新停頓以及將來開展方向。我們所觀看的是有美國加州大學伯克利分校的教師引見的關於計算機方面最新開展動態。從計算機開展簡史不斷到Internet技術，特別是西方計算機開展的技術，讓我們更深層次來來理解我們該專業方向的深度、我們本身技術的差距。整個影片看下來，讓我們收穫頗豐。
7月29日上午，我們走出校門來到結合大學城左近的河北網迅電腦培訓基地。當天上午，我們首先參觀了該基地里的一切根本硬體設備，並細緻聽取了教師們的引見。授課完以後，我們開端本人入手組裝區域網路，從布線開端，裝置接頭，不斷到最終把端線接到交流機上面，我們幾個人相互配合，教師在旁邊指導，不斷到我們所裝置的區域網路正常宣示裝置勝利。其間我們所閱歷的茫然不好用言語來表達，但是經過我們大家的努力，我們勝利了。這令我感觸頗多，畢竟這是我們第一次真正意義上開端本人入手操作。接下來，我們來到了光纖通訊技術工作實驗台，教師給我們作關於光纖通訊的優缺陷，誠然，光纖通訊作為二十一世紀最具有開展潛力的技術之一，其傳輸速度和傳輸效率是一個公認的優點。但當我們把它放置於手上，一不當心就碎了，所以其易碎性是不容無視的，特別在野外工地上，弄斷光纖是很正常的。為此，教師運用儀器給我們演示了光纖焊接技術，每一步都得極端當心，馬虎不得，以免昂貴的儀器被損壞。當兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時，我們大家都無比驕傲。接觸過電子通訊方向的人都曉得，將來幾年，光纖通訊的開展必將成為一種趨向。所以，對光纖技術的理解，務必對我們以後的工作有著極大的作用。
當天下午，我們還聽取了其他教師關於計算機網路的學問以及有關作業系統的引見。然後在教師的指導下，我們在效勞器上本人裝置了Windows serve 20xx作業系統。隨著桌面上顯現“您的作業系統裝置曾經勝利……”時，我們替本人的付出感到由衷的快樂……
很快，為期一周的專業認知實習完畢了。在這次實習中，我們收穫頗多。很多我們是不能用言語來加以描繪的，比方對計算機的認識，我們以前僅僅局限於課本上僵硬的引見，特別是關於網路方面，我們僅僅會運用——閱讀一些網頁，真正要讓本人去裝置網路時，誰能保證你勝任?所以，經過實習，最少在我們未來走進工作崗位以後，面對身邊的電腦，我們不會生疏;面對同事大侃光纖通訊技術，我們搖頭;當上司讓我們裝置一個作業系統時，我們汗顏……時間固然短暫，但對我們的影響是一生的。
大學生暑期實習報告集錦 篇6
實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合，同時也可發現自己的許多不足之處。大學生實習報告範文為您獻上，望對您有所啟發!
此次實習，主要崗位是審查起訴科，因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法，也涉及一些其他私法科目。在實習中，我參加了幾起案件的開庭審理，認真學習了正當而標準的司法程式，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細緻的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環節，認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程，並掌握了一些法律的適用及適用範圍。跟隨幹警提審，核實犯罪事實，探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程式及法庭的作用和職能，同時還配合公訴人員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄，做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和檢察幹警求教，認真學習政治理論，黨和國家的政策，學習法律、法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以後真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裡，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科，法學需要理論的指導，但是法學的發展是在實踐中來完成的。所以，我們的法學教育應當與實踐結合起來，採用理論與實際相結合的辦學模式，具體說就是要處理好“三個關係”：即課堂教育與社會實踐的關係，以課堂為主題，通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係，以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係，力求實踐內容與實踐規模同步調進展。
在實習過程中，也發現法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候，人們對有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至於觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規定不明白，不知道該適用哪一部法律，有一個案件就是這樣的，被告人原是某村會計，後來在改選中落選，這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交，但是他一直認為《會計法》是規定的要等帳目清算後再移交，所以就堅持不交出，結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章，要深入實際，真真正正的讓人們了解法律、法規的含義。並在這個基礎上，逐步確立人們對法律的信仰，確立法律神聖地位，只有這樣法治建設才有希望。
再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中，有很大一部分案件的被告是八十年代以後出生的，甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素，從社會大環境來說，我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末，這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放鬆，也就是說，有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以說，教育從娃娃抓起，不能只是一個口號，要真正落到實處。
“千里之行，始於足下”，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。
學習法律的最終目的是要面向民眾，服務大眾，為健全社會法治，為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色，其培養的具備一定基本理論知識，技術套用能力強、素質高的專業技能人才，將在社會上起到重要作用。現代的社會是一
個開放的社會，是一個處處充滿規則的社會，我們的國家要與世界接軌，高素質法律人才的培養必不可少。因此，對人才的培養，應當面向實際，面向社會，面向國際。法學教育本身的實踐性很強，所以採用理論聯繫實際，理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的，大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關係，定期安排學生見習，讓學生更好的消化所學的知識，培養學生對法學的興趣，避免畢業後的眼高手低現象，向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。
大學生暑期實習報告集錦 篇7
愛撒山林關注山村希望
——記華北電力大學暑期社會實習小分隊滿城黃龍寺之行
實習主題：愛撒山林，關注山村希望
實習地點：滿城縣劉家台鄉黃龍寺村
實習時間：20xx年7月8日—12日
實習人員：華北電力大學環境學院學生
隊長：崔帥
一、實習背景簡介
劉家台鄉黃龍寺村，位於滿城縣西北約50公里，是河北省滿城縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個小山村，為市級貧困村。當地群山環抱，交通不便，信息閉塞，村中青壯年大都外出打工，只剩下老弱婦孺打理家中大小事務，村民生活水平普遍較低。1995年，為回響中央號召，華北電力大學環境學院與黃龍寺村建立幫扶關係，確立該村為華電支教基地，迄今已有十五年的歷史。
由於設備、師資等各方面情況較差，教師和學生逐年外流，該國小現今只有四個年級、四名老師和十一名學生，教學和學習條件都十分艱苦。並且，這十一名學生幾乎全是留守兒童，其心理狀況欠佳，有明顯的心理關愛缺失跡象。此外，因為大部分家長的文化程度和教育意識的低下，當地學生厭學、輟學的現象很嚴重。為此，在校團委、系領導的殷切囑託與關注下，暑期支教小隊迅速組建起來，準備為大山的孩子們帶去活力與希望。
二、前期準備
1、本小隊受到系領導高度重視、殷切囑託，動員大會上，我們的隊員們紛紛表示出色完成實習活動的決心。
2、我們倡議全系同學積極捐獻衣物、文具等用品，為黃龍寺的孩子們送去溫暖。
3、支教小隊隊員們分頭行動，蒐集適合小學生的哲理故事、詩詞、歌曲、遊戲等，並根據各自體育課所學課程，充分準備健美操、散打、籃球等相關課程內容，力求豐富支教內容，使支教小隊在短短的幾天中將其作用發揮到最大化。
4、查閱有關留守兒童的相關資料文獻，借閱圖書館的大量書籍，閱讀了許多相關主題的文章。而後，總結精煉所摘文獻，從生活、學習、心理三方面著眼，以家長、老師、學生本人三個角度出發，做出一份有關黃龍寺國小學生現狀的調查問卷，意在反映本地留守兒童的各方面狀況。
5、支教小隊隊員們自願集資為黃龍寺國小的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品，豐富他們的課間生活。
6、考慮到可能會有個別學生與家長在上學讀書和培養子女方面存在觀念上的誤區，隊員們花近一個月的時間閱讀了有關心理疏導與心理教育方面的書籍，掌握基本的心理引導方法，以說服和糾正該錯誤觀念。
6、聯繫報紙、網站等媒體，做好宣傳，等最終的新聞稿寫成後以各種形式進行投稿。
三、日程安排
7月8日——支教小隊九人前往滿城黃龍寺，與學校校長、村幹部初次接觸，安排食宿
7月9日——為孩子們分發衣物、文具等，與他們一起遊戲
7月10日——召集孩子們到學校來，教授其詩詞、歌曲、英語等知識，並教他們學習散打、健美操、籃球等體育項目，增進與孩子們的交流，完成調查問卷。
7月11日——隊員們在一小學生的帶領下到部分學生家中進行走訪，深入了解他們的家庭生活狀況。
7月12日——組織一次隊員和孩子們共同參與的包餃子活動，午後隊員們開黃龍寺，返回保定。
7月13日——召集全體隊員開會總結，發現亮點，找出問題。對調查問卷進行數據統計與處理，得出初步調研結論。
四、實習日誌
1、初到
7月8日，經過了3個小時的顛簸，中午12點左右我們華北電力大學黃龍寺支教小隊抵達黃龍寺村。村幹部劉會計熱情的接待了我們，把我們安排到學校里住宿。酷熱的天氣早已讓隊員們又累又渴又餓、筋疲力盡了，經過簡單的休息後，劉會計帶我們到學校附近的農戶家裡吃了一頓可口的農家飯。
飯後在與劉會計和學校張校長的交談中，我們了解了黃龍寺國小及學生們的大概情況。由於村里正在搞人口普查，幾名村幹部日常事務繁忙，無暇招待我們，吃飯問題就由我們自己去解決。隨後大家便熱火朝天的收拾起來，打掃住處、收拾床鋪、刷盤子洗碗、洗菜做飯，忙得不亦樂乎。雖然飯菜遠遠不如家中父母做的那樣好吃，但由於是大家親手做的，隊員們都覺得美味非常。
2、第二天
一大早，孩子們就十分急切地到來到學校，我們起得也很早，估計我們希望儘快見到對方的心情應該是一致的吧！孩子們到了學校里，十分主動的自發打掃起了學校的院子，這一情景讓我們的隊員們十分感動，也紛紛加入到他們的行列中去。
老師給孩子們布置完暑期作業後，我們就迫不及待的走進教室，開始了與這些小朋友們的交流。在做完自我介紹後，為了儘快跟孩子們熟悉起來，我們就做起了預先準備好的小遊戲，擊鼓傳花啊，老鷹捉小雞啊，猜猜看啊等等，校園裡充滿了歡聲笑語。遊戲中我們的隊員們盡顯各自的才藝，唱歌、跳舞、變魔術等，很快把場面推向高潮。逐漸放開拘束感的孩子們也躍躍欲試，為我們唱兒歌、背古詩、講笑話等，大家一起玩得十分開心。
我們帶來了許多華電同學們捐贈的衣物，還有隊員們湊錢賣的文具。事先我們已經把這些衣物分好類，搭配成套，大小兼顧。遊戲過後，我們將所有孩子們集中到一間教室里，開始給他們分發物品。
領到衣服和文具後，孩子們臉上掛著說不出的喜悅。讓我們感到驚喜和感動的是，最後他們竟然集體向我們行少先隊禮，然後說：“謝謝哥哥姐姐！”多么可愛的孩子們啊！
在與老師的談話中，我們大致了解了孩子們的家庭、學習狀況，對情況比較特殊的幾個孩子進行了重點關注。老師說：“我們這裡經濟落後、教學條件差，這對於孩子們的學業就是個衝擊，但他們學習都很勤奮，這讓我們做老師的多少感到一點安慰。”我們還了解到，幾個孩子的家裡離學校很遠，最遠的達20公里，他們需要每天五點鐘帶著乾糧出發趕往學校上課，晚上8點才能到家。聽到這裡，我們感到一陣心酸與無奈，在心中默默的為這些勤奮、可愛的孩子們祝福。
3、第三天
再次將孩子們召集到學校里，進行我們最主要的支教活動環節。
國小課改以後，從三年級開始就有了英語課程，但由於黃龍寺條件較差，無力引進英語教育方面的師資，國小英語的啟蒙教育也就成了空白。我們的隊員們可謂各個都是英語高手，其中口語較好的龔清蓮同學擔當起了小老師的角色，教孩子們學習簡單的英語。孩子們對接觸英語的渴望十分強烈，聚精會神地聽，認認真真地讀，一節課下來，他們已經基本學會了26個字母的讀寫，並學會了幾句最簡單的日常用語。之後，我們還教他們唱《ABC之歌》，通過該英文歌曲加深鞏固他們剛剛學到的字母知識。
文學功底深厚的崔帥同學教孩子們學習了幾首詩詞，並教他們簡單的詩詞鑑賞的方法。“枯藤老樹昏鴉，小橋流水人家……”孩子們在這位小老師的帶領下暢遊詩海，體會著詩歌中描繪的美好意境。布置給孩子們朗誦時，那一個個轉來轉去的小腦瓜，把隊員們逗得大笑.
在學校學過舞蹈的夏富麗同學當起了孩子們的健美操老師，李昱霖同學當起了他們的籃球教練，郝思琪、杜雷霞同學成為了他們的散打教練，豐富多彩的內容把孩子們一天的課程安排的滿滿的。這些東西對於這裡的孩子們來說相當新鮮，他們對每一樣都興趣無限，認認真真的跟著我們的隊員們學習，一板一眼、有模有樣的模仿，隊員們也耐心地、一點一點地教會他們。
我們把事先準備好的有關“留守兒童現狀”的調查問卷拿出來，對孩子們逐個進行登記調查，著重關注單親兒童等情況比較特殊的孩子。
期間隊員們對出現心理狀況的孩子們進行簡單的心理輔導，還通過生動的小故事為孩子們講述一些人生道理，教他們體諒父母、尊敬師長、珍惜糧食、用功學習、自強自立、立志奮鬥等道理。由於故事新穎生動，孩子們很容易接受，不住的點頭表示明白了。
一天下來，孩子們學的東西可真不少，唱歌“ABCDEFG……”高高興興地回家去了。隊員們忙乎了一整天都感到累了，可看到孩子們臉上燦爛的笑容，身上的疲憊瞬時消失了，心中充滿了無限的甜蜜。
4、第四天
一大早，在小朋友劉新的帶領下，我們九人帶著剩下的兩包衣物、文具、食品開始到孩子們家中進行走訪。根據老師提供的學生家境情況，我們先後去了幾個情況比較特殊的學生家中。給大家印象比較深的是在一個叫劉路的家裡，父親去世，母親與三個孩子相依為命，大女兒劉雲在鄉里讀初一，家中的經濟情況十分拮据。讓我們感到驚訝的是，在與劉雲的交談中，她提到已經跟幾個女同學商量好了，過不久就一起輟學，去縣城裡打工謀生。在她覺得，自己早點出去打工掙錢是很好的出路，將來還回到這大山里來，祖祖輩輩生活在這也沒什麼不好。聽了她的話，隊員們感到一陣悲哀與無奈，女孩眼裡沒有希望，從來沒有想過走出大山去從此改變自己和家人的生活。我們耐心的勸阻著這個天真的孩子，也全力說服她的媽媽不能讓孩子輟學，之前我們準備到的心理學方法也全部運用到其中。最終，劉雲的媽媽似乎認識到了孩子上學讀書的重要性和知識改變命運的必要性，表示不會讓孩子這樣輕易放棄學業的。
在對其他學生進行走訪時，類似的情況也出現了，除了無奈和心痛之外，我們深深感慨，山村里父母的文化素質、認知水平、對孩子的教育關注度等都很大程度地影響了孩子們對於上學讀書的正確認識。
隊員們將剩下的衣物和文具分發給走訪到的幾個孩子手中，並跟他們進行了很長時間的談話，教育和囑咐他們用功讀書，讓他們意識到只有上學才是唯一出路，知識才能改變命運，心存希望，樹立遠大志向。孩子們聽的眼圈紅紅的，像我們保證一定好好學習，將來走出大山，實現理想。
5、第五天
我們準備好食材，和孩子們一起包餃子吃。先由隊長給大家分工，然後各司其職，忙得熱火朝天。最開心的環節應該就是包餃子了，會包的孩子們都爭著搶著大顯身手，於是，各種奇形怪狀的餃子出現在大家面前。我們的隊員們也都是這方面的高手，還教會了那些不會包的孩子們，可愛的小傢伙們紛紛表示學會了要回家給爸爸媽媽包餃子吃呢！
雖然包的質量不是太好，好多餃子都被煮爆了，但孩子們吃著自己親手包的餃子，還是覺得美味的不得了。
吃完了餃子，我們就收拾東西準備返程了。隊員們顯得戀戀不捨，孩子們見我們要走，有的甚至激動的哭了。幾天來，我們每天都吃著孩子們送來的杏、李子和新鮮的蔬菜，每天都在一起歡樂的遊戲，每一天都充滿著感動，短短的相處我們早已讓親如一家了。孩子們哭腔著請求我們多住幾天，好多隊員都忍不住流下淚來……
下午1點，我們踏上了返回的汽車，向這個可愛的山村、可愛的孩子們揮手告別……
五、實習成果
1、了解到黃龍寺村孩子們的基本生活、學習和家庭狀況，，並做好登記記錄。對於孤兒或單親家庭等特殊群體予以特殊照顧，並著重對其心理缺失的狀況進行了關注，運用所學心理學方法進行心理寬慰和鼓勵，幫助他們遠離自卑、樹立自信。
2、為孩子們帶去衣物、書籍和文體用具，在一定程度上給予了家庭困難的孩子們微小的援助。作為學生的我們，力量實在微薄，但我們相信這些簡單的物品傳達出了我們對黃龍寺孩子們的關愛。東西不在多，讓孩子們感受到愛的存在是最重要的，我們此行也十分圓滿的完成了此目標。
3、我們在與孩子們遊戲的同時，還教他們學會了不少新東西，如健美操、籃球、散打、摺紙、詩詞、英語、兒歌等等，豐富了他們的課餘文化生活，為他們的童年增添新的色彩與活力。
4、了解了本村孩子在厭學、輟學等問題上的認識情況，對於有此類心理狀況的孩子進行專門的心理輔導，及時糾正他們的錯誤思想。
5、通過到學生家中進行走訪，了解孩子家長在供子女上學、培養兒女成才方面的思想狀況，對於走進誤區的家長加以及時說服教育，用具體的例子使他們逐漸認識到了原來觀點的錯誤性，這對孩子們來說也是一大喜事。
6、從生活、學習、心理三方面著眼，以家長、老師、學生本人三個角度出發，針對黃龍寺孩子進行了有關留守兒童現狀的問卷調查，進行數據統計和處理，得出結論，並基於此完成一項有關農村留守兒童現狀的論文，呼籲全社會對於留守兒童的關注。
7、我們自己親自做飯，鍛鍊了我們獨立生活的能力，也體驗到了當地的生活，更讓我們懂得了要繼承和發揚艱苦奮鬥的優良傳統，養成勤儉節約的生活習慣。
8、鍛鍊了我們自身的實習能力、創造能力和溝通能力，提高了自身素質；增強了團體協作精神和團隊意識，積累了豐富的活動策劃和實習經驗。
9、此次活動不負學校、系領導重望，展現了新時代大學生的良好精神風貌和綜合素質，發揚“自強不息，團結奮進”的華電精神，增進了與村民的交流，樹立了我校在村民心中良好的形象。
六、心得體會
在此次實習活動中，從前期的計畫、準備，到後期的總結、處理，都充分的考驗了我們的策劃和實習能力，這是我們在學校中無法學到的。每一項內容都要由我們自己去布置，力求做得思路清晰、有條理，這也增強了大家的動手、動腦能力。在學校日常的學習生活中，我們這方面的能力鍛鍊的太少，以致在實習活動中也出現了一些不如意的地方，但總體來說還是蠻有成效的。
在與村幹部、老師、家長和孩子們的交談中，鍛鍊和增強了我們的交際、溝通能力。
幾天來我們天天都在各種複雜的情緒中度過。看到十來歲的孩子們艱苦的學習生活狀況，我們感到陣陣心酸；看到有些孩子家庭命運悲慘，從小缺少關愛，我們萬分同情；看到一些家長錯誤引導、孩子心中沒有理想，我們想幫卻又感到無力；看到每天都有孩子為我們從山上摘來李子、杏兒，送來新鮮蔬菜，我們感動的流下眼……以前在報紙、電視、網路上經常見到窮山溝里孩子們的相關報導，但總感覺他們離我們很遠，直到我們眼見了這所有的一切，我們的心靈被這山裡的一個個場景震撼了。作為大學生的我們每天花著父母的錢，過著衣食無憂的生活，幾時想起過那些被困在大山中忍受著生活的“特殊待遇”的孩子們呢？在我們手裡，10元錢可能就只是一頓飯，或者兩杯果汁，或者幾包零食，或者更微不足道，甚至微小到我們都不知道10元錢究竟能幹什麼。但是，在黃龍寺，10元錢是一個國小住校生一星期的生活費啊！這不是杜撰，而是我們大家真真切切感受到的巨大現實反差！
作為當代大學生，我們應該明白自己肩上的重擔，清楚的認識到當今的中國仍存在諸多問題，還有很多很多窮人掙扎在生活的邊緣，還有很多很多像黃龍寺這樣的小山村需要社會的關注，還有很多很多黃龍寺這樣的孩子們迷茫著自己的將來。我們沒有理由再去談享樂，沒有理由再去奢侈和浪費，我們應該做的，是繼承和發揚艱苦奮鬥的優良傳統，保持勤儉節約的生活習慣，並用這些天的見聞時時鞭撻自己。從現在開始，我們要努力的豐富自己、強大自己，等自己將來有了實力，一定去援助那些被生活所困的人們，改變目前類似黃龍寺的這種現狀，為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會做出自己最大的貢獻！
大學生暑期實習報告集錦 篇8
根本沒有想到，在這一個多月中，我會在這裡收穫一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西，和他們成為朋友，更重要的是，我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的三把鑰匙。
第一把鑰匙：真誠
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去西安華訊科技公司，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關於實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就淨幹些雜活，於是有點擔心自己會和他們一樣。
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。
僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒
有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。
其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。我於是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到，他竟欣然的接受了。在他面前，我只是一個毫無經驗的小字輩，但我覺得對待工作我們不應該論資談輩，有意見或建議，只要對工作有利，都應該誠懇的說出來，大家一起
探討。其實，只要你是真誠的，誰會在乎你資歷小，又有誰會小看你呢？
第二把鑰匙：“主動出擊”
當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。
我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似電腦編程。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什麼。
做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。
有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。
我在實習中逐漸變得“勇敢”。我們每個實習生都配有一個指導老師，只要我遇到工作上的困難我都會去及時請教。雖然開始也會有顧忌，怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應該有勇氣去嘗試。
即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛鍊的機會，談何積累和成長？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡；只有主動，才能為自己創造良機。
第三把鑰匙：講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。
“做什麼事情都要有條理，”這是編輯給我的忠告。這絕不是一句空話。講究條理能讓你半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺
一，實習目的
隨信息化社會的日趨完善，社會對軟體測試和開發人員的高度重視和嚴格要求，作為一名準備轉向業學生，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該注重培養自身的素質。
於是利用暑假的時間為自己創造機會參加了一次實習，以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛鍊自己的操作能力，接觸社會，接觸現實軟體職業，為踏入社會工作崗位做好準備。實習是每一個學生必須擁有的'一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。這一個月我的實習單位西安華訊科技公司。
單位簡介：西安華訊科技有限公司於20xx年5月成立，以提供全球商務服務外包為主要業務，核心是軟體開發服務外包（ITO）和以IT技術驅動的商務流程外包（IT Enabled BPO），客戶均是歐美直接客戶。幾年來，公司快速發展，已成為西安當地服務外包代表性的企業之一，公司於20xx年通過CMMI 3的認證。公司專注於企業業務流程套用軟體開發外包和軟體產品開發外包，在企業業務流程再造和系統集成套用，跨平台跨標準電子數據互動（EDI），軟體產品開發和自動測試等領域提供解決方案，和Agilent、Verigy、ADP、Merck、Michelin、Quovadx and Paxar等著名跨國企業形成良好的長期合作關係。
順應客戶一站式服務的需求，西安華訊提供以IT技術驅動BPO解決方案，並開發了IT Enabled BPO服務平台。服務平台通過套用最新的IT技術/設備集成了BPO的實現方法，集中解決智慧財產權保護/信息安全，分散式作業，虛擬項目管理，數據快速實時採集和整合，以及套用行業標準規範等BPO中的關鍵問題。
西安華訊按照國際化分工/合作的市場變化要求，建立起了從ITO到IT Enabled BPO，到人力資源供應鏈，到培訓，將服務外包上下游整合在一起的服務體系，其中以招聘和培訓為主的人力資源供應鏈服務也已開始獨立運作。
西安華訊的組織運作，運營管理，項目管理，信息安全，人員培訓已在自己創建的平台和商業模式上快速和有機發展。公司遵循美國標準慣例運作，重視對員工長期和持續培養，旨在長期發展和培養軟體人才和軟體工程能力。公司有來自不同族裔和不同國家的員工，使用英語為工作語言，構建成一個專業化全球化的服務團隊。
二，實習內容
按照計畫安排，從初期的了解公司及公司的運作流程開始，進行了為期兩個周的培訓，由於在大學學過一些軟體編程和了解過軟體的測試所以學習並不陌生，可到了實際操作中才發現並不容易，剛開開始時更是錯誤百出。由於對於linux沒有接觸過，所以工作中開始用到其命令時感到很頭疼。每次遇到起smarTest（一種測試的平台）時經常出錯，直到公司為我們做了linux的培訓後，我才徹底學會了。以後我們的主管為我們每天做了測試計畫，到現在我也能順利的做好一般的測試了。
三.實習總結和體會
經過這些天的實習，使我對軟體方面工作有了進一步的認識，熟悉軟體測試工作的流程，更重要的是實際的進行了操作。在取得實效的同時，我也在實習過程中發現了自身的一些不足。總結了以下幾點：專業方面，首先，作為一個信息化社會大學生應該具備紮實的專業知識和良好的專業思維能力，具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度，這是工作崗位對軟體工作人員最基本的要求。其次，作為一個軟體測試或者開發人員要有嚴謹的工作態度。測試工作是一門很精準的工作，要求測試人員要細心的進行每一步工作，再次，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態。不能心浮氣躁，不能急於求成。事實上公司的同時們都很熱心都非常的幫助我，其中有段時間由於我自己的些許原因，對實習工作失去了信心和激情，甚至想到了退出，是我旁邊的William（我們公司的一員，在我們公司每一個人都用的是英文名）給了我長輩般的建議和勸導，讓我最終順利完成了實習。由此，對於工作過程中和同事及領導的相處，我有了全新的認識。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習，我們能夠更好的了解自己的不足，了解軟體工作的本質，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃。同時也對領導和同事對我這段時間的關心和指導在此表示衷心的感謝！