關於大學生暑期實習報告

關於大學生暑期實習報告 篇1

首先,我想談談我對導遊的理解,以及導遊應該具備的素質和技能。在日常生活中,在旅遊業中,導遊一直是一個敏感而熱門的話題。什麼是導遊?導遊是一份工作,也是一種職業。所以有人說導遊是“一張嘴,兩條腿;走遍山川”。

一張嘴說。說什麼?要說山通江河。怎么說呢?大方一點,充分發揮;要指出國家,刺激文字;激情澎湃,慷慨激昂;俠義柔情。兩條腿走。怎么去?也就是不要回頭,不要重複,不要錯,不要失敗。引導遊客遊覽大中華地區的名勝古蹟和游遍祖國的山河。

導遊是“五員”

宣傳員要宣傳科學,傳播知識,弘揚文化,促進精神文明建設。

安全員應注意行車安全、出行安全、住宿安全和人身安全。

必須懂一些醫學知識和急救知識的是衛生員;能夠應對旅途中的突發事件。

是服務員——解決吃住行娛購問題。

因此,我們應該全心全意、真誠地對待遊客,充滿熱情。以誠待人,以情待人。

旅遊六要素

菜是為民的,一定要了解一些地方特產,比如川菜粵菜;以及當地的特產和小吃,都要給遊客安排晚餐。

你要知道你去的地方的住宿標準、房間設施、服務內容、服務範圍。

首先要知道交通工具,知道時間,注意行車安全。還需要營造一種旅遊氛圍,比如講笑話、猜謎語、講故事、玩遊戲等。,以緩解遊客在旅途中的沉默。

你必須知道你周圍的景點和歷史遺蹟及風景;建設成就和風土人情等。

娛樂必須是參與性的,娛樂性的,趣味性的,藝術性的。

買一個不誤導,不賣假貨,不被騙。

有人說導遊是旅行社的門面和旗幟,沒錯。好的旅行社一定要有好的導遊,優秀的導遊,優秀的導遊。這些人是旅行社的中堅力量。

正因為導遊如此重要,所以有人稱其為旅行社的靈魂,並不過分。有專業導遊,也有業餘導遊。如果有人問我下輩子做什麼?我會非常自豪地告訴他,我會去旅遊,做一輩子導遊。付錢嗎?因為我真的很喜歡,真的很愛。

俗話說“三百六十行,狀元”,現在看來遠不止如此。“狀元”是什麼意思?指某個專業領域最好的。什麼是最好的?他是一個在導遊工作的各個方面都很擅長的人。那裡具體是什麼表情?主要表現在思維方式、表達能力、效率、適應能力等方面。就是我們平時說的有“大將風度”。大將風範:膽大心細,遇事不慌,自信指揮;我們應該在危險中獻出生命,扭轉局勢。“你在國外的生活不會影響到你”,必須果斷處理突發事件,能夠獨當一面;因為“大海的橫流顯示了一個英雄的真實性格”。

形態:手持小旗,肩扛小喇叭;不拿BP機,拿大哥;戴著大錢包,你在尖叫,尖叫。精神:乾淨大方;轟轟烈烈。風格:走路有風,說話響亮明亮,回答乾爽清脆,做事有利可圖。說走我走,衝進九州。路見不平一吼,該開槍的時候就開槍。硬度:天黑早起,披星戴月,涉山河;從雞叫到鬼叫,我忙得像個廢柴。有人說愛情那么辛苦,我說旅行那么辛苦。所以要以苦為樂,以苦為樂。

導遊是一種技能

每個工作都有自己的專長,導遊工作也不例外。

首先要負責任。“嚴重”二字天下畏。無論如何,無論大小,只有“認真”才能敢於“負責”。除了“認真”,還要“熟練”。“熟”的方法只有一個,那就是多練!練到什麼程度了?要練到“徹底”。知識就是“用的時候少恨”。所以,通常要做到“不離手,不離口”,才能從容不迫,就像幾件寶貝一樣。只有“熟能生巧”,只有“熟能生巧”才是“熟練工”,離我們所說的好導遊、優秀導遊還差得很遠。不要灰心,既然進了門,就要持之以恆。入門不難,但深造也是可以的。“世上無難事,只怕有心人。只要時間深,鐵棒磨成針。好事多磨。也要多才多藝,多才多藝。導遊隊伍是一片藏龍臥虎之地,所以無論你是出於什麼原因進入旅遊行業,都必須遵守規則。隨著導遊工作時間和經驗的增加,要嚮導游工作的深度和廣度推進,有機會再進一步學習。

導遊是一門藝術

帶著水龍頭走路,上車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老闆,要推翻的老闆更多。一般情況下,第一件事就是照顧大部分人的利益,不耽誤大家的行程。對待陌生人:不管你是什麼級別,我上車就是最大的,哪怕你是市長部長。對待熟人:視而不見,視而不見,傲慢,自大。千萬不要緊張,這樣才能玩好。掌握節奏:快,慢,快慢結合。跟風:看大勢,因勢利導,適時引導,不可扭曲。跟著感覺走:感覺好的時候,充分發揮;心情不好的時候及時調整。控制自己的情緒,控制自己的分寸,不要失去自己的心。多才多藝:多才多藝,說話唱歌跳舞喝酒。如果你能把一些攝影、錄像、字畫做得更好,對你的導遊工作會有很大的幫助。揚長避短:隨機應變,揚長避短,經常出類拔萃。如果說“熟悉”是技術,那么“別出心裁”就是藝術。

為什麼這么說?因為這不僅僅是工作能力的提升,更是境界的升華,是一種藝術修養。巧的藝術是天時地利人和,即姓鄭嫁姓何(鄭)何(何)。完美的藝術是技巧的完美,即不溫不火。適當的程度,要及時公布,即不早也不晚。

導遊是一種素質

每一份工作都需要一定的素質,導遊工作也不例外。首先,人要正派。心理素質好,承受能力強。文化素質要更好,知識要廣泛豐富。身體素質好,經得起風雨。

導遊是一種能力

導遊工作是綜合能力的體現,或者說是各種能力的綜合。說的不一樣,意思一樣。也就是說,導遊要勝任。

善於交際:男人要做公關先生,女人要做公關小姐。

要有說話的能力:說話要冷靜,要熟練,要留有足夠的餘地,也就是看著人說話。說話的時候也要看對象,看層次,看機會,看場合。

既要有組織能力,又要有適應時變、人變、地變的能力。

導遊是一種風格

風格是人,也就是人的個性。善良自然,和遊客聊聊天,比如聊聊家庭生活。幽默點,讓人參加你的旅行,很多年後記得你。氣質和性格要熱情大方,會給人留下深刻的印象。

遇到問題和困難應該問誰?首先問問自己!

為什麼要問自己?因為只有問清楚自己,才不會錯。“讓人拿自己的懦弱顯擺”是沒有好處的。要知道為什麼,還要知道為什麼。一次又一次,一次又一次。

出發前備課:確切知道自己想要什麼。如果你想要一個計畫和各種準備,你寧願準備也不要用;不要倉促上陣,這樣你就不知所措了。要向別人學習,隨變化而變化,要自信。試想如果一個人連自己都不相信,別人還會相信你嗎?請教各位同行!以前總說學者不如人,同行是敵人。不對!因為時代變了。是時候把那些陳腐的想法和壞習慣扔到海里去了。不要閉關鎖國,不懂事。互相學習,互相交流;揚長避短。把握最新動態,採用引進的主義,為我所用。問社會!社會是一個大教室。在這個臨時的家裡,各種各樣的人無處不在。各種思想、生活方式、習慣都會頑強的展現出來。外面的世界很精彩,高樓大廈,美食;奇花異草,美女美女;黑白黃。偷盜搶劫;它什麼都有。但外界也無可奈何:也有突發事件和自然災害。有時候上不了天,進不了地。天天叫不應該,叫地不靈。

怎么辦?靠自己!動腦子走出困境,因為沒有出路。路在自己腳下。

怎么才能做到這一點?就是平時多為你做點事。

如何做一個心甘情願的心?就是多想,多聽,多跑,多看,多問。好事多磨。這個神就是你自己。從來沒有救世主,也沒有神仙皇帝。要靠朋友,關鍵是靠自己。

看什麼?問什麼?取決於詢問酒店、餐廳、郵輪、車隊、旅行社、管理委員會等的數據和信息。看完了,記住以後會有好處的。它可以在關鍵的時候使用。

導遊是一門科學

正是因為導遊是一種職業,一種形象,一種技能,一門藝術;是一種品質,一種能力,一種風格;所以,它也是一種學習,一門學科。作為一門學科,我們應該以科學的態度對待它,研究它。

目前我國高校基本上都有導遊專業,國家旅遊局每年都有導遊資格和等級考試。這一切為我們打開了大門,為我們提供了機會。所以要善於把握,要善於把握。要順勢而為,時不我待,迎頭趕上。總之,邊做邊學,邊做邊學!“蜀山勤奮無道,學海為舟任重道遠”。學習沒有極限,人生苦短。時代在進步,社會在發展。所以,導遊要不斷的樹立新的高度,不斷的挑戰自己,不斷的超越自己。實踐給了我們真正的知識,讓我們在自己的工作中鍛鍊成長,在風暴中煉成鋼鐵。

現在是競爭社會,競爭激烈,優勝劣汰成為歷史必然。長江後浪推前浪,奔向大海。我相信照耀在你身上比藍色更好,每一代人都比每一代人更強大。

相信經過這短暫而混亂的過渡期,在不久的將來,一定會有一大批優秀而優秀的導遊。到時候人們會認真對待導遊團隊,重新評估。

我未來的就業是更好的利用在旅行社學到的知識,在旅遊行業混出自己的天空,所以我覺得我以後在旅行社工作應該有很多能力。

能力是完成某項特定活動所必需的知識、技術、能力和生活方式的總和,包括完成某項活動的具體方式和成功完成某項活動所必需的心理特徵。能力不限於知識、學歷、資質。剛畢業的大學生可能有很好的知識基礎,但不代表他有實踐能力。能力總是和一個特定的活動聯繫在一起的,它隨著活動的變化而變化。能力包括的範圍很廣,比如掌握基礎知識的能力、技術操作的能力、與他人溝通的能力、自我管理和他人管理的能力、分析問題和解決問題的能力、團隊合作的能力等等。

旅行社在動態的市場環境中生存和發展。旅行社服務的隱形性、隱形性、差異性和不可儲存性的特點,對服務人員的主動性、積極性、創造性和適應性提出了更高的要求。我們認為,旅行社的專業服務人員應該是多才多藝的,並具備以下能力:

(a)交際能力

善於與人溝通是旅行社專業服務人員應該具備的首要能力。專業的服務人員必須懂得如何聯繫客戶,建立和維護關係,學會傾聽他人的意見,表達自己的想法,注重溝通藝術,能夠區分不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應該採取的溝通方式,具有正確的服務意識和態度,為客戶提供優質的服務。

(二)合作能力

不同於一些物質生產,旅行社的工作流程是截然不同的,前台和後台服務人員都必須與上級、下級、同事、客戶和供應商合作。專業服務人員要有全局觀念,有很強的協調溝通意識,學會與供應商談判,與同事合作,充分發揮不同角色的作用,利用現有的因素,為客戶提供滿意的服務,真正發揮旅行社的紐帶和中介作用。

(3)學習能力

旅行社專業服務人員為客戶提供服務的過程也是一個學習的過程。服務人員必須根據客戶的具體需求建立服務模式。服務人員越了解客戶的期望,就越能更好地為客戶提供優質服務。隨著市場需求的變化,要求旅遊服務人員具備學習新知識和技能的能力,並具有較強的`適應能力。

(4)教育和說服能力

在旅遊服務過程中,顧客往往不得不參與服務過程,並與服務人員合作。因此,顧客在消費過程中學習必要的知識和技能。但是,很多客戶,尤其是第一次接受旅遊服務的客戶,缺乏消費經驗和足夠的知識,需要專業的服務人員對此類客戶進行指導和培訓。旅行社專業服務人員應具備通過語言吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、清晰地表達自己的思想,為客戶提供準確、易懂的信息。服務過程也是信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響溝通結果。

(5)企業環境和客戶知識

在服務過程中,我們越全面地把握企業的內部環境、市場情況和客戶的特點,就越能為客戶提供滿意的服務。比如服務人員善於觀察客戶的消費行為,設身處地為客戶著想,根據企業自身的特點調整服務方式,使服務工作能夠更順利地完成。

(6)文化素養

旅遊不僅是一種物質享受,也是一種高尚的精神文化享受。毫無疑問,旅行社的專業服務人員應該具有一定的文化素養,這樣才能更和諧有效地與客戶溝通。知識廣博、精神面貌良好的旅行社專業人士,會有利於與客戶的情感交流。

(七)技術能力

技術能力是完成特定服務活動所需的能力。旅行社往往可以培訓服務人員掌握一定的操作流程,以滿足崗位的需要。對於一些新招聘的人員來說,具備一定的技術能力往往是進入某個行業的最低要求。隨著高科技的快速發展,旅行社不斷推出新的服務項目,服務技術也越來越複雜。如果服務人員缺乏技術知識和技能,就不能為客戶提供高質量的服務。技術能力是旅遊服務人員為客戶提供服務的基礎。

(八)管理能力

旅行社的專業服務人員在服務過程中,需要與他人建立聯繫、管理自己、激勵他人、處理衝突、控制情緒等等,這些都與管理能力有關。對於大多數旅行社來說,很多人認為決策和管理往往需要這種能力。但在市場化的管理體制下,企業組織由“金字塔”式的組織結構轉變為“倒金字塔”式的組織結構,服務工作的決策權從管理部門和職能部門轉移到服務工作的第一線,每一個服務員都成了服務工作的“管理者”。

關於大學生暑期實習報告 篇2

專業認知實習作為理解本專業的前景以及對本專業可以有個系統整體感知的認識,特別是我們電子科學與技術專業,面對當今世界科技一日千里,我們有必要對該專業有個愈加深層次的理解。為此,今年暑假,我們停止了為期一周的專業認知實習。

7月26號,在實習教師的率領下,我們首先參觀了學校工程樓裡面的通訊中心,作為全院通訊效勞的CPU,承當著全院一切的固定電話通話的任務。走進機房,面對著一個個大的柜子箱,聽著解說員的解釋,我們曉得這些交流機是對全院的電話停止通話切換等任務。這些花綠的導線銜接著,假如一旦呈現問題,直接影響著全院的通話。同時,在另外一間房間裡面。暫存著電源貯存器,據管理人員引見,一旦學校裡面的電源中綴,就能夠採用這些貯存的電源繼續停止供電。看似乎這些很不起眼,但之餘學校教學正常停止起著不可替代的作用。

第二天上午,我們在學校里的多媒體樓觀看了專業錄像,引見該專業範疇的最新停頓以及將來開展方向。我們所觀看的是有美國加州大學伯克利分校的教師引見的關於計算機方面最新開展動態。從計算機開展簡史不斷到Internet技術,特別是西方計算機開展的技術,讓我們更深層次來來理解我們該專業方向的深度、我們本身技術的差距。整個影片看下來,讓我們收穫頗豐。

7月29日上午,我們走出校門來到結合大學城左近的河北網迅電腦培訓基地。當天上午,我們首先參觀了該基地里的一切根本硬體設備,並細緻聽取了教師們的引見。授課完以後,我們開端本人入手組裝區域網路,從布線開端,裝置接頭,不斷到最終把端線接到交流機上面,我們幾個人相互配合,教師在旁邊指導,不斷到我們所裝置的區域網路正常宣示裝置勝利。其間我們所閱歷的茫然不好用言語來表達,但是經過我們大家的努力,我們勝利了。這令我感觸頗多,畢竟這是我們第一次真正意義上開端本人入手操作。接下來,我們來到了光纖通訊技術工作實驗台,教師給我們作關於光纖通訊的優缺陷,誠然,光纖通訊作為二十一世紀最具有開展潛力的技術之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個公認的優點。但當我們把它放置於手上,一不當心就碎了,所以其易碎性是不容無視的,特別在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。為此,教師運用儀器給我們演示了光纖焊接技術,每一步都得極端當心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時,我們大家都無比驕傲。接觸過電子通訊方向的人都曉得,將來幾年,光纖通訊的開展必將成為一種趨向。所以,對光纖技術的理解,務必對我們以後的工作有著極大的作用。

當天下午,我們還聽取了其他教師關於計算機網路的學問以及有關作業系統的引見。然後在教師的指導下,我們在效勞器上本人裝置了Windows serve 20xx作業系統。隨著桌面上顯現“您的作業系統裝置曾經勝利……”時,我們替本人的付出感到由衷的快樂……

很快,為期一周的專業認知實習完畢了。在這次實習中,我們收穫頗多。很多我們是不能用言語來加以描繪的,比方對計算機的認識,我們以前僅僅局限於課本上僵硬的引見,特別是關於網路方面,我們僅僅會運用——閱讀一些網頁,真正要讓本人去裝置網路時,誰能保證你勝任?所以,經過實習,最少在我們未來走進工作崗位以後,面對身邊的電腦,我們不會生疏;面對同事大侃光纖通訊技術,我們搖頭;當上司讓我們裝置一個作業系統時,我們汗顏……時間固然短暫,但對我們的影響是一生的。

關於大學生暑期實習報告 篇3

實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,同時也可發現自己的許多不足之處。大學生實習報告範文為您獻上,望對您有所啟發!

此次實習,主要崗位是審查起訴科,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程式,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環節,認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,並掌握了一些法律的適用及適用範圍。跟隨幹警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程式及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。

實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和檢察幹警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以後真正走上工作崗位打下基礎。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應當與實踐結合起來,採用理論與實際相結合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關係”:即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。

在實習過程中,也發現法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至於觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,後來在改選中落選,這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規定的要等帳目清算後再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規的含義。並在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神聖地位,只有這樣法治建設才有希望。

再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以後出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放鬆,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。

“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

學習法律的最終目的是要面向民眾,服務大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色,其培養的具備一定基本理論知識,技術套用能力強、素質高的專業技能人才,將在社會上起到重要作用。現代的社會是一

個開放的社會,是一個處處充滿規則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質法律人才的培養必不可少。因此,對人才的培養,應當面向實際,面向社會,面向國際。法學教育本身的實踐性很強,所以採用理論聯繫實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關係,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識,培養學生對法學的興趣,避免畢業後的眼高手低現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。

關於大學生暑期實習報告 篇4

坐在飛奔的火車之上,望著窗外向後移動的風景,仿佛像觀看幻燈片一樣,欣賞著一幅幅色彩優美的山水畫,此時此刻的我,如痴如醉的沉浸在此景之中,好不快哉,正所謂“青山漫翠還幽谷,千里碧玉照高台”。游弋在綠色的“海洋”之中,心中的喜悅之情無以言表,我的心早已飛到我嚮往已久的地方。晴空萬里,微風習習,綠波蕩漾,欣賞著大地的綠色之美,我仿佛看到了希望,看到了未來,也看到了實現我理想的棲息之地,此時我內心的狂熱之情已無法抵擋我即將燃燒的激情。

此次南下,受益良多,比我來之前所想像的要好的多,一個多月的假期實習工作已經結束,所做工作似乎有點無聊,但在無聊之中從同事身上也體驗到無聊之中的樂趣,似有意猶未盡,回味無窮之感。雖然這一個多月所作的工作與我所學的專業風牛馬不相及,但對我也是感觸至深,切身體驗之深刻。

首先,要感謝我得親戚,朋友,領導及同事對我這一個多月以來的照顧與幫助,對於你們的照顧與幫助,我感激至深,永生難忘,再次感謝!

接觸到社會才深深的體會到,生活是如此的艱辛,社會是如此的殘忍。人們為了過上自己心中理想的所謂的“生活”,每天辛勤而勞苦的工作著。有時還會受到上級的數落,甚至受到小人在背後傳播閒言碎語,唯恐天下不亂。人們每天犧牲自己三分之一甚至一半的的時間和生活去辛勤的工作,到月底換來的卻是兩三千元的所謂的“工資”。真正工作以後才知道,原來一個月拿兩三千元的工資真的不算什麼,這兩三千元,與我們每天工作所犧牲的.時間和生活相比是那么的微不足道,是那么的不堪一擊,難道我們所犧牲的時間和生活就值這么點錢嗎?老闆付的這點所謂的“工資”只是讓我們用來生存下去,或者說只能生存在生活的邊緣,至於美其名曰用這點錢去“生活”,那只不過是比“生存”好聽一點的給人欣慰的名詞罷了。而要過上我們理想中的生活,我們還需要付出很大的艱辛與努力,繼續發揮我們還算本錢的餘熱或激情。

對於還在求學的我們來說,不管是切身體驗過工作,還是道聽途說過工作的好與不好,難道我們不應該有所改變嗎?在校我們每天學習理論知識的同時,我們應該正確看待與思考學習與工作的關係。在校我們所學的理論知識,應該學會運用到日常生活和工作實踐中去(假期找工作機會去實踐),我們絕不能做理論的巨人,實踐的矮子。理論的內在價值,是通過工作實踐體現出來的。如果光有理論,而沒有工作實踐,理論的內在價值是體現不出來的,那么理論只不過是停留在書本上的一堆廢紙而已;如果光有工作實踐,而沒有理論的指導,那么會大大的影響我們工作的效率,增加我們的各種成本(工作不就是以最小的的成本投入,達到最大的收益嗎)。理論,通過工作實踐創造價值,給人們的日常生活帶來便利;工作實踐,通過理論的指導,提高工作效率,創造更多的價值;同時在工作實踐中尋求理論的創新,技術的創新,科技的創新。

通過假期工作實踐,讓我懂得,在大學裡,我們要有意識的去培養自己的幾種能力:學習力,思考力,行動力,執行力,表達力,管控力,這六種能力將會對我們未來的工作起到很大的作用,也會對我們未來事業的發展起到舉足輕重的作用。社會發展到今天,已經沒有哪一個行業是特意為某一個專業而停留的,在這個連專業老師都不知道將把我們引向何方的教育年代,我們還相信我們所學的專業將把我們帶到事業的頂峰嗎?更何況現在找到專業對口的工作是那么的不易。現在大多數行業更多需要的是複合型人才,而不是專業型的人才。所以,我們要培養我們了解,學習新行業的學習能力,思考能力;我們更要培養我們用理論創造實際價值的實踐能力(這需要一個時間過程,時間的長短有各種因素所決定)。這幾種能力的培養,都是幫助我們將來處理事情的“思維方式”的形成。工作就會帶來壓力,在工作實踐中我們要試著找到適合自己的“合理減壓”的方法。另外,還要學會微笑,學會點頭,學會鼓掌。更重要的是要學會做人,學會做事。

我們的思想,我們所學的理論,是我們行動的指南,是我們做事的準則。我們現在在校努力的方向就是建立一個將來能實現自我價值的一種有效模式(或者說一種能力),將來用此模式去實現我們的終極目標。在此過程中,我們也要不斷擴展我們創造生命中真正心之所向的能力,從個人追求不斷學習為起點,以精神的成長為發展方向,創造自身價值的實現。

關於大學生暑期實習報告 篇5

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領班及服務員數名,工作比較繁忙。

二、實習過程

是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領會工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在後面的日子裡,我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺台、折口布、傳菜、上菜、撤台外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經常根據實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有箇中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統一發放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹,沒有什麼架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

三、心得看法

以上是我在實習過程中的一些感受,經營管理過程中出現的一些問題的個人看法:

一、各項規章制度落實不是特別到位。

所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京飲食有限公司的各項規章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務需要標準化,所以我覺得建立一套規範的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。

二、加強對餐廳衛生的管理和監督。

曾經在網上看過一個調查,有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳實習的一個月的時間裡,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據我觀察,餐飲部門並沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也並不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。

三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。

據我了解,很多老員工工作的時間已經很長了,個人服務意識和技能也達到了非常高的水平,但是由於酒店的相關機制的限制,他們並沒有獲得什麼激勵和晉升,而個別員工表現的並不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重於物質上的激勵(最多也只是發錢),事實上,除了傳統的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑑。

四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。

一個民族有它自己的民族文化,一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的實習過程中,我發現泉州太子酒店似乎並沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在裡面沒有一個統一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創造性。

四、總結

酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。最後,感謝酒店能提供這樣的實習機會,在此祝願酒店能夠越辦越好。

以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領導審閱。

今年這個長長的暑期激起了我要參加社會實踐的決心,其實自己很早時便有這種想法了,我想依靠自己的勤勞雙手與聰明大腦來賺取自己所需的部分生活費,當然更多的是想通過自己切身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解與認知這個社會,以前總是在爸媽爺爺奶奶保護下長大,不知外界社會是如何如何的現實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距,臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗,暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助於大學生接觸社會,了解社會同時實踐也是大學生學習知識鍛鍊才幹的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,紛紛參與討論暑假該乾什麼,有的說去大城市裡打一個月的工,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解並認知社會,有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識,大家都顯現出空前的積極性,其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之餘的時間去做兼職佩服的五體投地。

首先是找工作。由於社會上有有人利用學生求職心切的心理發布虛假廣告騙人騙錢的傳言,開始時我選擇了一家正規的中介中心註冊,這樣就可以免去受騙的後顧之憂。本以為暑期工作會非常好找,可一連等了好幾天都沒有合適的工作,不是單位要求是畢業生就是工作時間跟自己作息時間不符。另外還有一些工作時間長而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子裡我的心裡開始急躁,情緒也變得不穩定,老覺得自己有種想發火的衝動,這時我才明白為什麼失業和待業的人情緒那么不穩定。於是自己開始有意識的調理情緒。後來覺得中介信息更新太慢,就去看街上店門前貼的招聘廣告,始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天裡,終於等到信息再次更新,找到一份加油站里做業務員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。

緊接著就開始了我的工作。第一天到加油站報到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說,忐忑是因為我只有一次的工作經驗,也不熟悉加油站的經營方式,更不必說職員的工作範圍和要求。在經理簡單介紹了我要做的工作後,我就換上工作服開工了。第一次工作,第一次跑業務,一起都是那么陌生,但既然想要經驗也就只好硬著頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現實的差距又一次真實的擺在我面前:第一天我的業務量為"0"!這無疑是一次沉重打擊!但我知道這時候退縮是沒用的,只有努力去改變這個事實。第二天我期待的第一份訂單終於如願的到手了,我當時是那么激動,但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,開始虛心向老業務員們請教經驗,對自己的方式加以改善,慢慢地我的業務量開始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶,他們的支持更給了我莫大的工作動力。雖然到最後仍不能趕上老業務員的水平,但我對自己能做好這份工作有了堅定的信心,對自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收穫!

工作期間我也曾注意過老闆的經營方式,但卻不怎么認同。老闆也跟我們談起過他的經歷。老闆國中學歷,國中畢業後就開始經商,他家本來也是做些小買賣,他離開校園後就跟著父親的方式走,在商場租了個門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄後又開起了快餐店,直到現在承包了加油站。或許是思想意識的禁錮,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想,認為自己做的顧客都會喜歡。在我們這批新業務員工作期間,我們負責的是去外面找客戶,讓他們到加油站去加油,在同行中我們的優勢並不大,這也是我們最關心的問題。我們幾個業務員為了能提高業績就經常去跟客戶反饋意見而且對於我們新市場的開發也不利。這裡就有了我們業務員跟老闆之間看不見的矛盾。老闆總希望我們能給他儘量多的交訂單,而我們卻不能不有自己的打算,一次兩次拿到大訂單不難辦到,只要開發新市場就可以了,但我們必須考慮到我們的現實。想要有進一步的發展就必須要有自己不同於其他人的亮點我想我們必須承認並且接受兩代人思想觀念之間的差距,單純作為一個臨時的業務員我也應該尊重老闆的意見,沒有必要去破壞他已有的意願,還有一個原因就是我以前從沒接觸過如何做生意,因此我的意見也不一定是對的,畢竟沒有實踐就沒有發言權。

關於大學生暑期實習報告 篇6

我在寒冷中迎來了作為大學生的第二個寒假。當然也是第一次體驗社會實踐。對於一個大學生來說,敢於接受挑戰是一種基本素質。雖然天氣寒冷,但我還是毅然走上了社會實踐的道路。體驗社會實踐,讓你更好地了解社會,在實踐中增長知識,鍛鍊才能,培養韌性,通過社會實踐發現自己的不足和差距。

進入大學以來,就業問題似乎一直圍繞著我們,成為一個沒完沒了的話題。當今社會,招聘會上的海報總是說有經驗的人優先,但是我們的學生在校園裡還會有多少社會經驗呢?

為了擴大知識面,擴大與社會的接觸,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,使自己畢業後能夠真正進入社會,適應國內外經濟形勢的變化,處理好生活和工作中的各種問題,這個假期來到樂清市靈地鄉,開始了自己的社會實踐。實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去,讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練,那么你學的等於零。

理論要和實踐相結合。另一方面,實踐可以為以後找工作打下基礎。通過這段實習(20xx寒假家教實習報告),我學到了一些在學校學不到的東西。因為環境不同,你遇到的人和事也不同,你從他們身上學到的.東西自然也不同。我們應該學會從實踐中學習,從學習中實踐。

隨著中國經濟的快速發展和加入世貿組織,國內外經濟日益變化,新事物每天都在不斷湧現。在機會越來越多的同時,也有新的挑戰。前天剛學的知識,今天可能已經淘汰了。中國經濟越是與外界接軌,對人才的要求就會越高。我們不僅需要學好我們在學校學到的東西,還需要實踐我們生活中的其他知識。在這一段時間的練習中,我們走過大街小巷,接觸到各種各樣的人和事,這在學校里是感覺不到的。在學校里,有些老師可能會分配今天做什麼,明天做什麼,但是在這裡,沒有人會告訴你這些。你必須知道該做什麼,自己去做,盡力而為。

在學校,只有學習的氛圍。畢竟學校是學習的地方,每個學生都在努力爭取更高的成績。無論是學習還是工作,都有競爭。在比賽中,一定要不斷學習別人的先進之處,也要學習別人如何做人,從而提高自己的能力!

記得老師曾經說過,大學是一個小社會,但我總覺得,在校園裡,純真和真誠缺一不可。即使是大學,學生還是保持著自己的身份。聯繫那些剛畢業的學長。他們總是在排隊。我說我要珍惜在學校的時光。在這個實踐中,我深深感受到,在學校里,理論研究很多,多方面的,幾乎是全面的;但是在實際工作中,你可能會遇到書本上學不到的情況,或者根本用不到書本上的知識。

回顧這次社會實踐,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,提高了自己的能力,這是我在學校學不到的。善於與社會上的其他人交流需要長期的練習。之前沒有工作的機會,所以和別人說話的時候沒有回應,說話的時候感覺很冷,很尷尬。人在社會上會融入這個群體,大家一起努力,讓自己的工作更加和諧,事半功倍。你要傾聽,要有耐心,接受別人給你的意見。

對自己的工作要有信心。自信不是麻木的自誇,而是對自己能力的肯定。缺乏社會經驗,缺乏教育等原因會讓你缺乏自信。其實誰天生什麼都有,只要有自信,就能克服心理障礙,然後什麼都變得好解決。知識的積累也很重要。知識就像人的血液。如果一個人缺乏血液,他的身體就會虛弱,如果他缺乏知識,他的頭腦就會枯竭。這次接觸的釀酒行業,對我來說很陌生。如果我想做好一份工作,我必須了解這些知識,並對它的各個方面有深刻的理解,這樣我才能更好地將其套用到我的工作中。

這個親身經歷讓我感觸頗深。它不僅是一種實踐,也是一種人生體驗,是我一生的寶貴財富。以後我會參加社會實踐,磨練自己,讓自己了解,讓自己在步入社會之前體驗社會的方方面面。

關於大學生暑期實習報告 篇7

愛撒山林關注山村希望

——記華北電力大學暑期社會實習小分隊滿城黃龍寺之行

實習主題:愛撒山林,關注山村希望

實習地點:滿城縣劉家台鄉黃龍寺村

實習時間:20xx年7月8日—12日

實習人員:華北電力大學環境學院學生

隊長:崔帥

一、實習背景簡介

劉家台鄉黃龍寺村,位於滿城縣西北約50公里,是河北省滿城縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個小山村,為市級貧困村。當地群山環抱,交通不便,信息閉塞,村中青壯年大都外出打工,只剩下老弱婦孺打理家中大小事務,村民生活水平普遍較低。1995年,為回響中央號召,華北電力大學環境學院與黃龍寺村建立幫扶關係,確立該村為華電支教基地,迄今已有十五年的歷史。

由於設備、師資等各方面情況較差,教師和學生逐年外流,該國小現今只有四個年級、四名老師和十一名學生,教學和學習條件都十分艱苦。並且,這十一名學生幾乎全是留守兒童,其心理狀況欠佳,有明顯的心理關愛缺失跡象。此外,因為大部分家長的文化程度和教育意識的低下,當地學生厭學、輟學的現象很嚴重。為此,在校團委、系領導的殷切囑託與關注下,暑期支教小隊迅速組建起來,準備為大山的孩子們帶去活力與希望。

二、前期準備

1、本小隊受到系領導高度重視、殷切囑託,動員大會上,我們的隊員們紛紛表示出色完成實習活動的決心。

2、我們倡議全系同學積極捐獻衣物、文具等用品,為黃龍寺的孩子們送去溫暖。

3、支教小隊隊員們分頭行動,蒐集適合小學生的哲理故事、詩詞、歌曲、遊戲等,並根據各自體育課所學課程,充分準備健美操、散打、籃球等相關課程內容,力求豐富支教內容,使支教小隊在短短的幾天中將其作用發揮到最大化。

4、查閱有關留守兒童的相關資料文獻,借閱圖書館的大量書籍,閱讀了許多相關主題的文章。而後,總結精煉所摘文獻,從生活、學習、心理三方面著眼,以家長、老師、學生本人三個角度出發,做出一份有關黃龍寺國小學生現狀的調查問卷,意在反映本地留守兒童的各方面狀況。

5、支教小隊隊員們自願集資為黃龍寺國小的孩子們購買足球、籃球、羽毛球等文體用品,豐富他們的課間生活。

6、考慮到可能會有個別學生與家長在上學讀書和培養子女方面存在觀念上的誤區,隊員們花近一個月的時間閱讀了有關心理疏導與心理教育方面的書籍,掌握基本的心理引導方法,以說服和糾正該錯誤觀念。

6、聯繫報紙、網站等媒體,做好宣傳,等最終的新聞稿寫成後以各種形式進行投稿。

三、日程安排

7月8日——支教小隊九人前往滿城黃龍寺,與學校校長、村幹部初次接觸,安排食宿

7月9日——為孩子們分發衣物、文具等,與他們一起遊戲

7月10日——召集孩子們到學校來,教授其詩詞、歌曲、英語等知識,並教他們學習散打、健美操、籃球等體育項目,增進與孩子們的交流,完成調查問卷。

7月11日——隊員們在一小學生的帶領下到部分學生家中進行走訪,深入了解他們的家庭生活狀況。

7月12日——組織一次隊員和孩子們共同參與的包餃子活動,午後隊員們開黃龍寺,返回保定。

7月13日——召集全體隊員開會總結,發現亮點,找出問題。對調查問卷進行數據統計與處理,得出初步調研結論。

四、實習日誌

1、初到

7月8日,經過了3個小時的顛簸,中午12點左右我們華北電力大學黃龍寺支教小隊抵達黃龍寺村。村幹部劉會計熱情的接待了我們,把我們安排到學校里住宿。酷熱的天氣早已讓隊員們又累又渴又餓、筋疲力盡了,經過簡單的休息後,劉會計帶我們到學校附近的農戶家裡吃了一頓可口的農家飯。

飯後在與劉會計和學校張校長的交談中,我們了解了黃龍寺國小及學生們的大概情況。由於村里正在搞人口普查,幾名村幹部日常事務繁忙,無暇招待我們,吃飯問題就由我們自己去解決。隨後大家便熱火朝天的收拾起來,打掃住處、收拾床鋪、刷盤子洗碗、洗菜做飯,忙得不亦樂乎。雖然飯菜遠遠不如家中父母做的那樣好吃,但由於是大家親手做的,隊員們都覺得美味非常。

2、第二天

一大早,孩子們就十分急切地到來到學校,我們起得也很早,估計我們希望儘快見到對方的心情應該是一致的吧!孩子們到了學校里,十分主動的自發打掃起了學校的院子,這一情景讓我們的隊員們十分感動,也紛紛加入到他們的行列中去。

老師給孩子們布置完暑期作業後,我們就迫不及待的走進教室,開始了與這些小朋友們的交流。在做完自我介紹後,為了儘快跟孩子們熟悉起來,我們就做起了預先準備好的小遊戲,擊鼓傳花啊,老鷹捉小雞啊,猜猜看啊等等,校園裡充滿了歡聲笑語。遊戲中我們的隊員們盡顯各自的才藝,唱歌、跳舞、變魔術等,很快把場面推向高潮。逐漸放開拘束感的孩子們也躍躍欲試,為我們唱兒歌、背古詩、講笑話等,大家一起玩得十分開心。

我們帶來了許多華電同學們捐贈的衣物,還有隊員們湊錢賣的文具。事先我們已經把這些衣物分好類,搭配成套,大小兼顧。遊戲過後,我們將所有孩子們集中到一間教室里,開始給他們分發物品。

領到衣服和文具後,孩子們臉上掛著說不出的喜悅。讓我們感到驚喜和感動的是,最後他們竟然集體向我們行少先隊禮,然後說:“謝謝哥哥姐姐!”多么可愛的孩子們啊!

在與老師的談話中,我們大致了解了孩子們的家庭、學習狀況,對情況比較特殊的幾個孩子進行了重點關注。老師說:“我們這裡經濟落後、教學條件差,這對於孩子們的學業就是個衝擊,但他們學習都很勤奮,這讓我們做老師的多少感到一點安慰。”我們還了解到,幾個孩子的家裡離學校很遠,最遠的達20公里,他們需要每天五點鐘帶著乾糧出發趕往學校上課,晚上8點才能到家。聽到這裡,我們感到一陣心酸與無奈,在心中默默的為這些勤奮、可愛的孩子們祝福。

3、第三天

再次將孩子們召集到學校里,進行我們最主要的支教活動環節。

國小課改以後,從三年級開始就有了英語課程,但由於黃龍寺條件較差,無力引進英語教育方面的師資,國小英語的啟蒙教育也就成了空白。我們的隊員們可謂各個都是英語高手,其中口語較好的龔清蓮同學擔當起了小老師的角色,教孩子們學習簡單的英語。孩子們對接觸英語的渴望十分強烈,聚精會神地聽,認認真真地讀,一節課下來,他們已經基本學會了26個字母的讀寫,並學會了幾句最簡單的日常用語。之後,我們還教他們唱《ABC之歌》,通過該英文歌曲加深鞏固他們剛剛學到的字母知識。

文學功底深厚的崔帥同學教孩子們學習了幾首詩詞,並教他們簡單的詩詞鑑賞的方法。“枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家……”孩子們在這位小老師的帶領下暢遊詩海,體會著詩歌中描繪的美好意境。布置給孩子們朗誦時,那一個個轉來轉去的小腦瓜,把隊員們逗得大笑.

在學校學過舞蹈的夏富麗同學當起了孩子們的健美操老師,李昱霖同學當起了他們的籃球教練,郝思琪、杜雷霞同學成為了他們的散打教練,豐富多彩的內容把孩子們一天的課程安排的滿滿的。這些東西對於這裡的孩子們來說相當新鮮,他們對每一樣都興趣無限,認認真真的跟著我們的隊員們學習,一板一眼、有模有樣的模仿,隊員們也耐心地、一點一點地教會他們。

我們把事先準備好的有關“留守兒童現狀”的調查問卷拿出來,對孩子們逐個進行登記調查,著重關注單親兒童等情況比較特殊的孩子。

期間隊員們對出現心理狀況的孩子們進行簡單的心理輔導,還通過生動的小故事為孩子們講述一些人生道理,教他們體諒父母、尊敬師長、珍惜糧食、用功學習、自強自立、立志奮鬥等道理。由於故事新穎生動,孩子們很容易接受,不住的點頭表示明白了。

一天下來,孩子們學的東西可真不少,唱歌“ABCDEFG……”高高興興地回家去了。隊員們忙乎了一整天都感到累了,可看到孩子們臉上燦爛的笑容,身上的疲憊瞬時消失了,心中充滿了無限的甜蜜。

4、第四天

一大早,在小朋友劉新的帶領下,我們九人帶著剩下的兩包衣物、文具、食品開始到孩子們家中進行走訪。根據老師提供的學生家境情況,我們先後去了幾個情況比較特殊的學生家中。給大家印象比較深的是在一個叫劉路的家裡,父親去世,母親與三個孩子相依為命,大女兒劉雲在鄉里讀初一,家中的經濟情況十分拮据。讓我們感到驚訝的是,在與劉雲的交談中,她提到已經跟幾個女同學商量好了,過不久就一起輟學,去縣城裡打工謀生。在她覺得,自己早點出去打工掙錢是很好的出路,將來還回到這大山里來,祖祖輩輩生活在這也沒什麼不好。聽了她的話,隊員們感到一陣悲哀與無奈,女孩眼裡沒有希望,從來沒有想過走出大山去從此改變自己和家人的生活。我們耐心的勸阻著這個天真的孩子,也全力說服她的媽媽不能讓孩子輟學,之前我們準備到的心理學方法也全部運用到其中。最終,劉雲的媽媽似乎認識到了孩子上學讀書的重要性和知識改變命運的必要性,表示不會讓孩子這樣輕易放棄學業的。

在對其他學生進行走訪時,類似的情況也出現了,除了無奈和心痛之外,我們深深感慨,山村里父母的文化素質、認知水平、對孩子的教育關注度等都很大程度地影響了孩子們對於上學讀書的正確認識。

隊員們將剩下的衣物和文具分發給走訪到的幾個孩子手中,並跟他們進行了很長時間的談話,教育和囑咐他們用功讀書,讓他們意識到只有上學才是唯一出路,知識才能改變命運,心存希望,樹立遠大志向。孩子們聽的眼圈紅紅的,像我們保證一定好好學習,將來走出大山,實現理想。

5、第五天

我們準備好食材,和孩子們一起包餃子吃。先由隊長給大家分工,然後各司其職,忙得熱火朝天。最開心的環節應該就是包餃子了,會包的孩子們都爭著搶著大顯身手,於是,各種奇形怪狀的餃子出現在大家面前。我們的隊員們也都是這方面的高手,還教會了那些不會包的孩子們,可愛的小傢伙們紛紛表示學會了要回家給爸爸媽媽包餃子吃呢!

雖然包的質量不是太好,好多餃子都被煮爆了,但孩子們吃著自己親手包的餃子,還是覺得美味的不得了。

吃完了餃子,我們就收拾東西準備返程了。隊員們顯得戀戀不捨,孩子們見我們要走,有的甚至激動的哭了。幾天來,我們每天都吃著孩子們送來的杏、李子和新鮮的蔬菜,每天都在一起歡樂的遊戲,每一天都充滿著感動,短短的相處我們早已讓親如一家了。孩子們哭腔著請求我們多住幾天,好多隊員都忍不住流下淚來……

下午1點,我們踏上了返回的汽車,向這個可愛的山村、可愛的孩子們揮手告別……

五、實習成果

1、了解到黃龍寺村孩子們的基本生活、學習和家庭狀況,,並做好登記記錄。對於孤兒或單親家庭等特殊群體予以特殊照顧,並著重對其心理缺失的狀況進行了關注,運用所學心理學方法進行心理寬慰和鼓勵,幫助他們遠離自卑、樹立自信。

2、為孩子們帶去衣物、書籍和文體用具,在一定程度上給予了家庭困難的孩子們微小的援助。作為學生的我們,力量實在微薄,但我們相信這些簡單的物品傳達出了我們對黃龍寺孩子們的關愛。東西不在多,讓孩子們感受到愛的存在是最重要的,我們此行也十分圓滿的完成了此目標。

3、我們在與孩子們遊戲的同時,還教他們學會了不少新東西,如健美操、籃球、散打、摺紙、詩詞、英語、兒歌等等,豐富了他們的課餘文化生活,為他們的童年增添新的色彩與活力。

4、了解了本村孩子在厭學、輟學等問題上的認識情況,對於有此類心理狀況的孩子進行專門的心理輔導,及時糾正他們的錯誤思想。

5、通過到學生家中進行走訪,了解孩子家長在供子女上學、培養兒女成才方面的思想狀況,對於走進誤區的家長加以及時說服教育,用具體的例子使他們逐漸認識到了原來觀點的錯誤性,這對孩子們來說也是一大喜事。

6、從生活、學習、心理三方面著眼,以家長、老師、學生本人三個角度出發,針對黃龍寺孩子進行了有關留守兒童現狀的問卷調查,進行數據統計和處理,得出結論,並基於此完成一項有關農村留守兒童現狀的論文,呼籲全社會對於留守兒童的關注。

7、我們自己親自做飯,鍛鍊了我們獨立生活的能力,也體驗到了當地的生活,更讓我們懂得了要繼承和發揚艱苦奮鬥的優良傳統,養成勤儉節約的生活習慣。

8、鍛鍊了我們自身的實習能力、創造能力和溝通能力,提高了自身素質;增強了團體協作精神和團隊意識,積累了豐富的活動策劃和實習經驗。

9、此次活動不負學校、系領導重望,展現了新時代大學生的良好精神風貌和綜合素質,發揚“自強不息,團結奮進”的華電精神,增進了與村民的交流,樹立了我校在村民心中良好的形象。

六、心得體會

在此次實習活動中,從前期的計畫、準備,到後期的總結、處理,都充分的考驗了我們的策劃和實習能力,這是我們在學校中無法學到的。每一項內容都要由我們自己去布置,力求做得思路清晰、有條理,這也增強了大家的動手、動腦能力。在學校日常的學習生活中,我們這方面的能力鍛鍊的太少,以致在實習活動中也出現了一些不如意的地方,但總體來說還是蠻有成效的。

在與村幹部、老師、家長和孩子們的交談中,鍛鍊和增強了我們的交際、溝通能力。

幾天來我們天天都在各種複雜的情緒中度過。看到十來歲的孩子們艱苦的學習生活狀況,我們感到陣陣心酸;看到有些孩子家庭命運悲慘,從小缺少關愛,我們萬分同情;看到一些家長錯誤引導、孩子心中沒有理想,我們想幫卻又感到無力;看到每天都有孩子為我們從山上摘來李子、杏兒,送來新鮮蔬菜,我們感動的流下眼……以前在報紙、電視、網路上經常見到窮山溝里孩子們的相關報導,但總感覺他們離我們很遠,直到我們眼見了這所有的一切,我們的心靈被這山裡的一個個場景震撼了。作為大學生的我們每天花著父母的錢,過著衣食無憂的生活,幾時想起過那些被困在大山中忍受著生活的“特殊待遇”的孩子們呢?在我們手裡,10元錢可能就只是一頓飯,或者兩杯果汁,或者幾包零食,或者更微不足道,甚至微小到我們都不知道10元錢究竟能幹什麼。但是,在黃龍寺,10元錢是一個國小住校生一星期的生活費啊!這不是杜撰,而是我們大家真真切切感受到的巨大現實反差!

作為當代大學生,我們應該明白自己肩上的重擔,清楚的認識到當今的中國仍存在諸多問題,還有很多很多窮人掙扎在生活的邊緣,還有很多很多像黃龍寺這樣的小山村需要社會的關注,還有很多很多黃龍寺這樣的孩子們迷茫著自己的將來。我們沒有理由再去談享樂,沒有理由再去奢侈和浪費,我們應該做的,是繼承和發揚艱苦奮鬥的優良傳統,保持勤儉節約的生活習慣,並用這些天的見聞時時鞭撻自己。從現在開始,我們要努力的豐富自己、強大自己,等自己將來有了實力,一定去援助那些被生活所困的人們,改變目前類似黃龍寺的這種現狀,為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會做出自己最大的貢獻!

關於大學生暑期實習報告 篇8

根本沒有想到,在這一個多月中,我會在這裡收穫一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的三把鑰匙。

第一把鑰匙:真誠

你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

第一天去西安華訊科技公司,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關於實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就淨幹些雜活,於是有點擔心自己會和他們一樣。

踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。

僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒

有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

其實,不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。我於是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個毫無經驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說出來,大家一起

探討。其實,只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?

第二把鑰匙:“主動出擊”

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。

我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似電腦編程。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什麼。

做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。

有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。

我在實習中逐漸變得“勇敢”。我們每個實習生都配有一個指導老師,只要我遇到工作上的困難我都會去及時請教。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試。

即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛鍊的機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動,才能為自己創造良機。

第三把鑰匙:講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。

“做什麼事情都要有條理,”這是編輯給我的忠告。這絕不是一句空話。講究條理能讓你半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺

一,實習目的

隨信息化社會的日趨完善,社會對軟體測試和開發人員的高度重視和嚴格要求,作為一名準備轉向業學生,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該注重培養自身的素質。

於是利用暑假的時間為自己創造機會參加了一次實習,以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛鍊自己的操作能力,接觸社會,接觸現實軟體職業,為踏入社會工作崗位做好準備。實習是每一個學生必須擁有的'一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。這一個月我的實習單位西安華訊科技公司。

單位簡介:西安華訊科技有限公司於20xx年5月成立,以提供全球商務服務外包為主要業務,核心是軟體開發服務外包(ITO)和以IT技術驅動的商務流程外包(IT Enabled BPO),客戶均是歐美直接客戶。幾年來,公司快速發展,已成為西安當地服務外包代表性的企業之一,公司於20xx年通過CMMI 3的認證。公司專注於企業業務流程套用軟體開發外包和軟體產品開發外包,在企業業務流程再造和系統集成套用,跨平台跨標準電子數據互動(EDI),軟體產品開發和自動測試等領域提供解決方案,和Agilent、Verigy、ADP、Merck、Michelin、Quovadx and Paxar等著名跨國企業形成良好的長期合作關係。

順應客戶一站式服務的需求,西安華訊提供以IT技術驅動BPO解決方案,並開發了IT Enabled BPO服務平台。服務平台通過套用最新的IT技術/設備集成了BPO的實現方法,集中解決智慧財產權保護/信息安全,分散式作業,虛擬項目管理,數據快速實時採集和整合,以及套用行業標準規範等BPO中的關鍵問題。

西安華訊按照國際化分工/合作的市場變化要求,建立起了從ITO到IT Enabled BPO,到人力資源供應鏈,到培訓,將服務外包上下游整合在一起的服務體系,其中以招聘和培訓為主的人力資源供應鏈服務也已開始獨立運作。

西安華訊的組織運作,運營管理,項目管理,信息安全,人員培訓已在自己創建的平台和商業模式上快速和有機發展。公司遵循美國標準慣例運作,重視對員工長期和持續培養,旨在長期發展和培養軟體人才和軟體工程能力。公司有來自不同族裔和不同國家的員工,使用英語為工作語言,構建成一個專業化全球化的服務團隊。

二,實習內容

按照計畫安排,從初期的了解公司及公司的運作流程開始,進行了為期兩個周的培訓,由於在大學學過一些軟體編程和了解過軟體的測試所以學習並不陌生,可到了實際操作中才發現並不容易,剛開開始時更是錯誤百出。由於對於linux沒有接觸過,所以工作中開始用到其命令時感到很頭疼。每次遇到起smarTest(一種測試的平台)時經常出錯,直到公司為我們做了linux的培訓後,我才徹底學會了。以後我們的主管為我們每天做了測試計畫,到現在我也能順利的做好一般的測試了。

三.實習總結和體會

經過這些天的實習,使我對軟體方面工作有了進一步的認識,熟悉軟體測試工作的流程,更重要的是實際的進行了操作。在取得實效的同時,我也在實習過程中發現了自身的一些不足。總結了以下幾點:專業方面,首先,作為一個信息化社會大學生應該具備紮實的專業知識和良好的專業思維能力,具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度,這是工作崗位對軟體工作人員最基本的要求。其次,作為一個軟體測試或者開發人員要有嚴謹的工作態度。測試工作是一門很精準的工作,要求測試人員要細心的進行每一步工作,再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態。不能心浮氣躁,不能急於求成。事實上公司的同時們都很熱心都非常的幫助我,其中有段時間由於我自己的些許原因,對實習工作失去了信心和激情,甚至想到了退出,是我旁邊的William(我們公司的一員,在我們公司每一個人都用的是英文名)給了我長輩般的建議和勸導,讓我最終順利完成了實習。由此,對於工作過程中和同事及領導的相處,我有了全新的認識。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解軟體工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃。同時也對領導和同事對我這段時間的關心和指導在此表示衷心的感謝!

關於大學生暑期實習報告 篇9

隨著學校生活結束,我們即將面臨就業的挑戰,為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在瀋陽黎明國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習,收穫頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗,學會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛鍊,為以後的工作和生活打下了夯實的基礎。

一、實習單位

瀋陽黎明國際酒店是由瀋陽黎明航空發動機集團投資興建,並委託香港天倫國際酒店管理集團經營管理的一家涉外商務酒店,鄰近瀋陽故宮和中街商業中心,位置優越,交通便利。它設有經典的中式餐廳--四季廳、薈萃東西美食的太陽閣西餐廳和專營鮑魚、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、B座主營澳門豆撈的景泰廳,設在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動,氣派不同凡響。四樓的陽光康樂中心提供先進完善的健身、娛樂、休閒設施及五星級品質的服務。 另外瀋陽黎明國際酒店還設有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。

實習過程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領會工作的流程和要領,只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力於我們平常辛勤的工作。

我們的工作除了擺台、疊口布、傳菜、上菜、撤台外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經常根據實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

二、實習內容

熟悉酒店及酒店所處環境的基本情況,包括:

(1)酒店公共設施、營業場所的分布及其功能。

(2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。

(3)酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯繫方式。

(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅遊、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

(5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。

(6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。

(7)參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責範圍。

(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;沽清的品種。

中餐的服務程式:

1>.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、菸灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬——送客——翻台清場——結束。雖然以上服務程式在課程中也學習過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務,就不是那么容易了。通過實習,我覺得只有在整體上掌握了基本服務程式的前提下才能給客人從細節上提供優質的服務。

2>.酒水知識 在酒店裡,有很多的酒水,以前雖然在書本上學習了一些,但對他的了解並不是很深,自從來酒店以後,學習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發,如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業知識。

3>.醬料的搭配 在酒店裡,很多菜餚都有相應的醬料,於是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務於客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務客人時應當知道的。

4>.珍貴菜餚 以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜餚,也不懂得那些東西。只有來這裡以後,由於經常可以看見可人食用這些名貴菜品,於是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強業務知識,我就通過各種渠道去了解,如問領導,或去書店、網上查一些關於它們的知識。

5>.服務細節 如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,後上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然後報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品後,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看選單,備好相應的餐具;汽水不能說成是飲料。

6>.布巾的盤點及清洗

由於我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的檯布、口布、毛巾等,這都需要專人負責盤點,之後送洗衣房,讓其清洗,然後再回收點數,我也曾做過一段時間,在這裡,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學到了關於布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。

在服務過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。

三、看法和總結:

雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業,想做管理人員,就必須有一定的工作經驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。

1、對意志力的鍛鍊 記得剛來酒店的時候,由於自己從來沒有做過這個行業,對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒店管理的吧,難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這裡學習的,我是來學經驗,是來取經的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強。或許,我應該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。

2、服務技能增強 在整個實習過程中,使得自己所學的專業知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺台還是為客人提供服務,技能都有了很大提高。如經常能遇到抽菸的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛鍊出來的能。

3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識 在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場行銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以後自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產品的銷售,還是選單的設計,宴會的安排等,都積累了豐富的經驗。再有就是對於班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。

四、實習的體會:

1、從學生變成了社會人 從國小到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都是學生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了 ,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習,已經算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領導,或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以後步入社會進行社交活動積累了經驗。

2、微笑服務是一把金鑰匙 記得有一次,客人問我要一碗菜乾粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然後說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜乾粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。

3、員工是企業文化的宣傳者 員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什麼茶,吃些什麼點心,知道其姓什麼,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。

五、總結

酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。最後感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。

關於大學生暑期實習報告 篇10

學會如何與病人,老師交流!不善於與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術,學好了將使你受益匪淺。經過這近x個月的實習,我也有了這層體會。在此,我總結了以下幾點:

一,理論知識的問題

以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。

二,角色轉化問題

實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。幹事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求乾什麼了。

三,膽魄的鍛鍊

面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地呻 吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛鍊得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

四,無菌觀念和規範化操作

在外科實習這段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規範化操作也實在是個很保守和安全的做法!至於新辦法,創新思維,那也得熟悉情況了再說吧。

五,微笑服務

在這裡,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這裡。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!

總而言之,這x個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初,今後還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收穫。我想接下來的實習是一個挑戰,也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。

關於大學生暑期實習報告 篇11

實踐單位:xx市路橋機電廠

實踐課題:機電一體化的實踐

實踐內容:

一、實習的認識與意義

高校學生實習的重要性目前在人才市場上,許多高校的畢業生頻頻被用人單位以沒有工作經驗為由拒之門外。究其原因關鍵在於實踐動手能力較差。多數學生只會紙上談兵,上崗還需培訓。但如果在校學習期間或畢業前期能妥善的進行實習的鍛鍊和培養將會極大地迅速提高學生的專業素質與能力,為進一步了解、掌握和提高知識水平,調動學生學習、鑽研的積極性和為未來畢業求職打下良好實踐基矗因此,開展高校學生的實習工作是高校教學過程的一個重要環節,是實現高校人才培養目標的有效途徑和重要保證。

實習可以增強自己在人際溝通、團隊合作、語言表達、領導組織等方面的操作能力,這些能力具有很高的可遷移性,畢業後直接到社工機構(公益組織)固然可以直接套用,然即使不到專業服務機構而選擇到企業做業務、人力資源、基礎管理等相關崗位,這些通過專業實習和社會實踐得來的能力一樣可以適用,而且因為我們在進行專業實習過程中從事的多是些非盈利、價值性強、運行難度和挑戰性比較大的工作,反而可以從中磨練自己的抗壓能力、協調統籌和人際溝通能力及意志力等;這些對個人較快適應複雜需吃苦耐勞的工作也是非常有幫助的。

二、實習內容

在實習的期間我換了兩份工作,在電子廠當過巡檢,在金屬製品廠技術部學製圖和企業管理。其間我學到了很多在學校里學不到的東西。

這次我知道了不少用於生產的機器,一下列舉一二。

1、線切割機

車間裡有幾台線切割機。它主要用於加工各種形狀複雜和精密細小的工件,例如沖裁模的凸模、凹模、凸凹模、固定板、卸料板等,成形刀 具、樣板、電火花成型加工用的金屬電極,各種微細孔槽、窄縫、任意曲線等,具有加工餘量孝加工精度高、生產周期短、製造成本低等突出優點,已在生產中獲得廣泛的套用,目前國內外的電火花線切割工具機已占電加工工具機總數的60%以上。

根據電極絲的運行速度不同,電火花線切割工具機通常分為兩類:一類是高速走絲電火花線切割工具機,其電極絲作高速往復運動,一般走絲速度為8~10m/s,電極絲可重複使用,加工速度較高,但快速走絲容易造成電極絲抖動和反向時停頓,使加工質量下降,是我國生產和使用的主要機種,也是我國獨創的電火花線切割加工模式;另一類是低速走絲電火花線切割工具機,其電極絲作低速單向運動,一般走絲速度低於,電極絲放電後不再使用,工作平穩、均勻、抖動孝加工質量較好,但加工速度較低,是國外生產和使用的主要機種。

2、沖床

沖床簡單的說就是一種衝壓的工具機,它可以產生一個很強的衝擊力。它要和模具配合使用。例如,我要在一批鐵皮上做出同樣的方孔或其它什麼形狀的孔,那就用沖床了。首先用硬度大的材料做出模具,一公一母(上下模具)。將鐵皮放在公母之間沖床一衝擊,公進入母,鐵皮就衝出你要的形狀了。

3、加工中心

加工中心是指備有刀庫,具有自動換刀功能,對工件一次裝夾後進行多工序加工的數控工具機。加工中心是高度機電一體化的產品,工件裝夾後,數控系統能控制工具機按不同工序自動選擇、更換刀 具,自動對刀、自動改變主軸轉速、進給量等,可連續完成鑽、鏜、銑、鉸、攻絲等多種工序。因而大大減少了工件裝夾時間,測量和工具機調整等輔助工序時間,對加工形狀比較複雜,精度要求較高,品種更換頻繁的零件具有良好的經濟效果。

加工中心通常以主軸與工作檯相對位置分類,分為臥式、立式和萬能加工中心。

(1)臥式加工中心:是指主軸軸線與工作檯平行設定的加工中心,主要適用於加工箱體類零件。

(2)立式加工中心:是指主軸軸線與工作檯垂直設定的加工中心,主要適用於加工板類、盤類、模具及小型殼體類複雜零件。

(3)萬能加工中心(又稱多軸聯動型加工中心):是指通過加工主軸軸線與工作檯迴轉軸線的角度可控制聯動變化,完成複雜空間曲面加工的加工中心。適用於具有複雜空間曲面的葉輪轉子、模具、刃具等工件的加工。

加工中心採用的標準是工具機工具行業內控標準。主要有。標準規定了加工中心的幾何精度和工作精度的要求及檢驗方法。加工中心檢驗時還須參照等標準進行。

加工中心按其精度等級可分為普通級和精密級。檢驗項目一般在xx項以上,其細目及檢驗條件、方法在標準中均有明確規定。一台加工中心全項驗收工作是比較複雜的一般需要使用如雷射干涉儀、三座標測量機等大型高精度儀器,對工具機的機械、電器、液壓、氣動、微機控制等各部分及整機運行性能檢測試驗,最後得出對該機的綜合技術評價。

(1)幾何精度:包括綜合反映主軸和工作檯的相關和相互位置精度、主軸徑跳、端面跳動(竄動)、工作檯平面度、迴轉精度等。

(2)工具機定位、重複定位精度:即工作檯或主軸運動位置,迴轉角度的設定值與實際值(實測值)之差或多次測量差值的均值,它是反映工具機數控系統的控制、差補精度和工具機自身設定的綜合指標。

(3)工作精度:是指對代表性工件精加工尺寸進行檢驗,尺寸精度是對工具機幾何精度,定位精度在一定切削和加工條件下的綜合考核。主要有鏜孔精度、平行孔孔距精度、調頭鏜孔同軸度、銑削四周面精度、圓弧插補銑削精度等。

(4)外觀:可參照通用機械相關標準檢驗,但加工中心由於其單台價格昂貴,外觀要求也高於一般工具機。

4、磨床

磨床是各類金屬切削工具機中品種最多的一類,主要類型有外圓磨床、內圓磨床、平面磨床、無心磨床。

5、數控工具機

模具製造常用的數控加工工具機有:數控銑床、數控電火花成型工具機、數控電火花線切割工具機、數控磨床及數控車床。數控工具機通常由控制系統、伺服系統、檢測系統、機械傳動系統及其他輔助系統組成。

控制系統用於數控工具機的運算、管理和控制,通過輸入介質得到數據,對這些數據進行解釋和運算並對工具機產生作用;伺服系統根據控制系統的指令驅動工具機,使刀 具和零件執行數控代碼規定的運動;檢測系統則是用來檢測工具機執行件(工作檯、轉台、滑板等)的位移和速度變化量,並將檢測結果反饋到輸入端,與輸入指令進行比較,根據其差別調整工具機運動;工具機傳動系統是由進給伺服驅動元件至工具機執行件之間的機械進給傳動裝置;輔助系統種類繁多。

如:固定循環(能進行各種多次重複加工)、自動換刀(可交換指定刀 具)、傳動間隙補償償機械傳動系統產生的間隙誤差)等等。在數控加工中,數控銑削加工最為複雜,需解決的問題也最多。除數控銑削加工之外的數控線切割、數控電火花成型、數控車削、數控磨削等的數控編程各有其特點。伺服系統的作用是把來自數控裝置的脈衝信號,轉換成工具機移動部件的運動。

6、數控折彎機

本機適用於大型鋼結構件,鐵塔、路燈桿、高燈桿、汽車大梁、汽車車貨箱等相關行業。系列數控折彎機的特點:主要採用WE67YK系列板料折彎機結構;由折彎機全閉環數控系統、兩把光柵尺、一個光電編碼器實時檢測反饋,步進電機驅動絲桿組成全閉環控制。兩把光柵尺;一把對後擋料、一把對滑塊的位置實時檢測反饋糾正;光電編碼器對油缸死擋塊的位置進行檢測反饋給數控系統。

此外還有很多工具我暫時還不了解。現在的工業發展越來越快,在不久的將來中國一定更加發達。我們讀的“機電一體化”在國外被稱為Mechatronics是xx人在20世紀70年代初提出來的,它是用英文Mechanics的前半部分和Electron-ics的後半部分結合在一起構成的一個新詞,意思是機械技術和電子技術的有機結合。這一名稱已得到包括我國在內的世界各國的承認,我國的工程技術人員習慣上把它譯為機電一體化技術。機電一體化技術又稱為機械電子技術,是機械技術、電子技術和信息技術有機結合的產物。

在我國工業系統中,能耗、耗水大戶,對環境污染嚴重的企業還占相當大的比重。近年來我國的工業結構、產品結構雖然幾經調整,但由於多種原因,成效一直不夠明顯。這裡面固然有上級領導部門的政出多門問題,有企業的“故土難離”“死守故業”問題,但不可否認也有最佳化不出理想的產業,優選不出中意的產品問題。上佳的答案早就擺在了這些企業的面前,這就是發展機電一體化,開發和生產有關的機電一體化產品。

機電一體化產品功能強、性能好、質量高、成本低,且具有柔性,可根據市場需要和用戶反映時產品結構和生產過程做必要的調整、改革,而無須改換設備。這是解決機電產品多品種、少批量生產的重要出路。同時,可為傳統的機械工業注入新鮮血液,帶來新的活力,把機械生產從繁重的體力勞動中解脫出來,實現文明生產。

另外,從市場需求的角度看,由於我國研製、開發機電一體化產品的歷史不長,差距較大,許多產品的品種、數量、檔次、質量都不能滿足需求,每年進口量都比較大,因此亟需發展。

三、實習總結

1、對機械的理論有了初步的系統了解。這些知識不僅在課堂上有效,對以後的電子工藝課的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現實意義。

2、對自己的動手能力是個很大的鍛鍊。實踐出真知,縱觀古今,所有發明創造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中,我鍛鍊了自己動手技巧,提高了自己解決問題的能力。

3、這次實習,使我更深刻地了解到了實踐的重要性”,通過實習他們更加體會到了“學以致用”這句話的道理,終於體會到“實習前的自大,實習時的迷惘,實習後的感思”這句話的含義了,有感思就有收穫,有感思就有提高。

實習工作結束了,但是我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會,對於我們今後走上工作崗位,都有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平,技能水平。在以後的工作上我會有爭取更大的進步。相信今後無論什麼時候回想起這段經歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記於心。

關於大學生暑期實習報告 篇12

走進xx大酒店,我也正式開始了自己的蛻變之旅。x月x日上午,在的領導的信任和鼓勵下,我以一名實習生的身份加入到了xx酒店的前台的服務崗位上。作為一名“社會、酒店、工作”的新人,我對於這個陌生的環境既感到興奮,又充滿了動力。

經歷了三個月的努力和改變,我努力的將自己從一名工作新人,提升為了合格的酒店前台工作者。用自己積極的心態和優質的服務為xx酒店貢獻出了自我的一份力量。

一、崗位適應情況

初次來到社會的工作的我並不算十分的順利,甚至站在自己的崗位上,只能僵硬著笑臉去招呼顧客,感覺自己像一個前台“機器人”一樣。沒能發揮真正的作用。但我也很快意識到了這是因為我還不夠熟悉這個崗位也不熟悉xx酒店所導致的。同時,自身的緊張感也一直在影響著工作能力的正確的發揮。

但好在,在實習中,我身邊一起搭檔的x姐是一個非常負責又出色的前輩。在她的教導和幫助下,我不僅增加了對酒店的認識,還提高了自己的責任感和服務能力,讓自己一點點的適應了工作,也適應了社會的陌生環境。

二、個人工作情況

這段實習期價,我一直勤勤懇懇的完成著自身的工作職責。雖然前期的時候我還不太能做好顧客的接待,但在工作中,我始終去嘗試努力做好自己力所能及的事情,如:整理顧客和房間的資料、做好前台整理和清潔,並認真從工作中向x姐學習,吸收工作的經驗。

通過工作的改進,我在後來的工作中也變得積極起來,不僅能完成從顧客招待到入住的服務,還學會了從思想上的換位思考,提高了自己的客房銷售能力和服務精神。

三、工作人際體會

此外,實習的環境下我也認識了很多的陌生人,經歷了許多與顧客的交流。作為客服確實十分的辛苦,不僅要笑臉面對顧客的要求,偶爾還要面對顧客的不滿和怒火。

很多時候,我都感到很委屈,明明不是自己的問題,卻要承受不明所以的責問,但好在我的身邊還有許多朋友和前輩,在他們的開導下,我也漸漸接受了前台的一切,無論是辛苦還是鼓勵,都學會了虛心接受。

四、實習心得感受

這次實習的體會中我接觸了很多人和事,因此也對社會環境有了一個較為全面的認識。雖然社會環境對與我們這些剛走出大學的學生惡言確實很複雜,但我們對知識和社會的渴望,也在讓我們的能力飛速的成長。相信很快,我又會走向更高的階段,取得更大的進步!

關於大學生暑期實習報告 篇13

一、實習的目的

提高實際工作能力,豐富社會經驗,掌握信息管理知識在實際工作中的套用。

二、公司簡介

20xx年1月,我很幸運來到中國平安保險(集團)有限公司實習。在我去之前,我對它不太了解。在平安工作後,逐漸了解到平安保險(集團)有限公司(以下簡稱“平安”)是中國第一家以保險為核心,集證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元化金融服務於一體的綜合性金融服務集團。公司成立於1988年,總部設在深圳。我的工作主要分為兩個階段。第一階段在銷售部。分享銷售部門的現場工作。第二階段在培訓部。當時平安公司正在開展1月份的增員活動,新員工的崗前培訓需要大量的數據整理工作。

和平故事一:

每天八點半晨會。

每天早上八點半,平安公司上班的時候,公司的喇叭就會響起動感的音樂。這時候所有員工都要接受嚴格的考勤。安全晨會的內容和每個外勤人員息息相關,所以外勤人員晨會的出勤率極高,也和每個外勤人員的工資掛鈎。

8點25分,外地所有業務員和部門內勤人員排隊,部門經理站在隊伍前面。然後廣播裡宣布晨會開始,每天的晨會由各部門的工作人員輪流主持。

上午會議的第一項是唱公司歌曲《和平頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司製作的。歌詞如下:

四海之內,互相牽手,選擇和平是你我的心愿;

誠實、信任、進步和成就,我們的信念永遠不會改變;

讓每一個清晨都遇到平安,生活有溫暖的家;

讓每一顆心都與和平相連,生命才會寫出輝煌的詩篇。

追求卓越、奉獻、回饋社會是我們的承諾;

和平、友誼、幸福和快樂,人類將走向輝煌的明天;

讓每一個清晨都遇到平安,生活有溫暖的家;

讓每一顆心都與和平相連,生命才會寫出輝煌的詩篇。

生活寫下輝煌的詩篇。和平!和平!和平!

(每次回來和朋友聊和平,我每天早上都唱四格,他們都說學的是松下幸之助。)

然後大家對公司的紀律大加讚賞,前幾個字是這樣的:“思想品行,光明磊落;組織紀律和秩序禁止;工作態度,嚴謹求實……”。

會議正式內容的第一項,通常是昨天的業績報告,叫做“晨會”。在不同的市區做一個大的對比,然後我的工作昨天在這個市區的各個業務部門分了兩個階段。第一階段是在業務部門。分享銷售部門的現場工作。第二階段在培訓部。當時平安公司正在開展1月份的增員活動,新員工的崗前培訓需要大量的數據整理工作。

和平故事一:

每天八點半晨會。

每天早上八點半,平安公司上班的時候,公司的喇叭就會響起動感的`音樂。這時候所有員工都要接受嚴格的考勤。安全晨會的內容和每個外勤人員息息相關,所以外勤人員晨會的出勤率極高,也和每個外勤人員的工資掛鈎。

8點25分,外地所有業務員和部門內勤人員排隊,部門經理站在隊伍前面。然後廣播裡宣布晨會開始,每天的晨會由各部門的工作人員輪流主持。

上午會議的第一項是唱公司歌曲《和平頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司製作的。歌詞如下:

四海之內,互相牽手,選擇和平是你我的心愿;

誠實、信任、進步和成就,我們的信念永遠不會改變;

讓每一個清晨都遇到平安,生活有溫暖的家;

讓每一顆心都與和平相連,生命才會寫出輝煌的詩篇。

追求卓越、奉獻、回饋社會是我們的承諾;

和平、友誼、幸福和快樂,人類將走向輝煌的明天;

讓每一個清晨都遇到平安,生活有溫暖的家;

讓每一顆心都與和平相連,生命才會寫出輝煌的詩篇。

生活寫下輝煌的詩篇。和平!和平!和平!

(每次回來和朋友聊和平,我每天早上都唱四格,他們都說學的是松下幸之助。)

然後大家對公司的紀律大加讚賞,前幾個字是這樣的:“思想品行,光明磊落;組織紀律和秩序禁止;工作態度,嚴謹求實……”。

會議正式內容的第一項,通常是昨天的業績報告,叫做“晨會”。在不同城區之間做一個大的對比,然後對比昨天這個城區各個銷售部門的表現。平安公司非常重視激勵政策在管理中的套用。我所在的商業區有四個,在這十個部門推出了千里馬和蝸牛的命名政策,以刺激各個銷售部門的業績。前一天表現最好的部門是當天的千里馬部門,表現最差的是當天的蝸牛銷售部。公司開業時會在演出展牆上掛一個蝸牛形象,上面掛著相應的銷售部名稱。

業績較好的銷售部門,為了成為千里馬,努力展示業務,做出成績。某個時間業績一般的營業部也在奮力擺脫蝸牛營業部的稱號。

晨會結束後,每個銷售部門都會有自己的晨會。就像關起門來說自己的事情一樣,銷售經理和主管部門也煞費苦心地想出策略,趕上其他銷售部門,帶新人,研究新的保險類型,分享成功經驗。也執行一些

關於大學生暑期實習報告 篇14

我於20xx年4月份在進行了實習,我實習期間做的是行政助理工作。通過這次實習活動,可以鞏固行政管理專業的專業知識,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。

一、工作崗位職責

行政助理主要是協助學校老師開展行政工作,其工作內容以學校的日常運營為主,工作內容較多元化,但較基礎。

1、協助學校老師完成學校行政事務工作及內部日常事務工作;

2、協助審核、修訂學校各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理;

3、協助學校老師進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;

4、會務安排:做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作;

5、負責學校快件及傳真的收發及傳遞;

6、負責學校各部門辦公用品的領用和分發工作;

7、做好材料收集、檔案管理、檔案收發等工作;

8、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答諮詢及傳遞信息工作。

二、實習內容

回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。

實習的第一天當然是先熟悉工作環境了,在辦公室看老師如何的工作,跟他們一起辦手續,看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,我都是從複印資料開始做的,幫老師複印、整理一些資料,甚至有時還叫我幫他們送資料給其他辦公室的老師或者教育局。這些工作看起來很簡單,但是裡面還是有很多需要去掌握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數等等。隨後,看了幾次應該如何去裝訂和哪些資料應該蓋哪些章後我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡單,但能夠幫上一些忙,感到很開心。然後,就是學習對一些學生檔案進行編輯歸檔,因需上交到教育局去登記,剛開始的時候,很煳塗,很多檔案編輯都要細心,編輯的時候要注意很多細節,如果出錯了那麻煩可就大了。檔案編輯好後,就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之後就要及時上交到教育局,這當中有很多知識要去學習。還有一點就是核算工資了,查老師的上班記錄,做單據數據,這裡有很多的前期準備,讓我感到這份工作很有挑戰性。以前在學校基本上對做單據並不是很熟悉,所以操作起來也就相對難,做單時很慢,有時候會把一些單據的順序弄反。不過,有帶我的老師的指點,我很快就掌握了應該掌握的東西,對於那些不足之處,我一定會牢記。在隨後的幾天我同老師到xx市教育局辦事。在xx市教育局的辦事講環節中,是最多感受的,因為這個時候你是和xx市教育局工作人員直接的接觸,可以及時了解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是各個學校老師雲集的時候,利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以後的工作也是十分有用的。其中真的有很多細節,讓我受益匪淺。

三、實習總結

這就是我主要負責的工作了,平時也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述,下面談一點心得體會。

在學校做事,一是要會做事,不會做事,老師交代的工作做得不能令人滿意,很難得到讚賞。你做事雖然很勤懇,但是效率不高,經常拖沓,久而久之老師們會不滿意你的工作,因為你影響了工作的進度。二是要會做人,二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含煳。對人當然不能整天兇巴巴的,好像全世界都欠了你一樣。在那裡實習一個多月以來,我觀察到有的老師就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什麼禮貌,當然,在其他老師中的口碑和印象就不太好了。不過也不能對什麼人,什麼事都笑眯眯的,都那么的溫婉有禮。像我這樣一個實習生,剛來的時候對任何人肯定都是和和氣氣的。學校里還有一個實習生,比我早兩天來,對我就像是對待新兵一樣,本不屬我管的也來找我,要我都做了。有些老師對我這樣一個新來的實習生的卻不怎么客氣。後來一個老師跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點魄力,不然別人不聽你的,管不住他們。於是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領情,會把你的客氣當成理所當然,得寸進尺。實習期間有這么件事:有兩個新來的老師相處不洽,學校讓我把挑事的那個老師調到別的宿舍。我查看了住宿匯總表後,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了,我想了想,答應給她再看看。後來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應該沒什麼問題了,誰知晚上另外一個老師過來和我說那個老師莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最後才挑的這間。我覺得我已經做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還怎么幹活啊?本來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。我想,我雖然是個實習生,但是做人不要太過分了吧,怪沒點禮貌的,想好之後我給她打了個電話,她自覺理虧無言以對,最終服從安排搬去指定的宿舍。這事是告一段落了,我在鬆了一口氣的同時也更深刻的認識到,社會實踐作為歷練大學生社會能力的一種重要的方式,是我們學習過程中不可或缺的重要部分,"博學篤行"作為我校校訓,我們應該秉承校訓理念,做到在廣泛閱讀、博覽群書,學習較為淵博知識的同時,我們還要"篤行",即將我們所學知識運用到社會的實踐當中,做到學以致用的目的,這也是我們大學生學習的最終目的。儘管此次實習的時間不是很長,但通過這次調查讓我學到很多東西,這是在我們學校的課堂上所學不到的。同時也讓我們感受到理論和實踐的差距。這也更加堅信我們大學在學習理論知識的同時,還應該更多的到社會實踐中去歷練。

實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上社會做準備。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,能使我們在實踐中了解社會,讓我們受益非淺,也讓我們打開了視野,增長了見識。只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入學校的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確認識學校和個人的地位以及發展方向,在今後的漫長工作歷程中,只要我們不斷地更新知識結構,積累工作經驗,去接受實踐工作的磨礪,就一定可以體會到工作成果的甜美和樂趣。我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!

在最後,我有些話要對學弟學妹們說。學弟學妹們,不要抱怨大學啥都沒教會你,大學教會你的其實很多,現在你們還是學生,還在學校學習,在校期間學習要認真刻苦,要吃苦耐勞,有上進心;為人要誠懇、虛心好學,要能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要積極上進,要培養自己的接受能力和獨立能力,要培養自己的團隊精神和集體榮譽感;做事要認真負責,要有責任心;要繼續秉承貴大紮實、厚重的學風,一路向前。

祝福我們所有大四畢業生和我們母校的將來都越來越美好!

關於大學生暑期實習報告 篇15

實習生:肖X X

專業:法律

學號:20xx042148

實習地點:演金縣人民法院

實習時間:20xx年8月1日~ 20xx年8月20日

在此,我要感謝演金縣人民法院的全體工作人員和我的導師,他們為我的實習提供了幫助和指導,感謝你們為我的實習付出的努力。

雖然名義上我實習了近一個月,但真正的實習除了假期和周末,只有半個月。但是就是這短短的半個月,讓我受益匪淺。我很幸運能來你們法院實習。每天要處理的事情很多,這裡的工作人員是我的一個學姐,她給了我很多知識,也給了我更多的學習機會。讓我從課本走向現實,從抽象的理論走向具體的實踐,認真了解案件公訴的程式和注意事項,掌握一些法律法規的適用和適應範圍。讓我獲得專業領域的實際工作經驗,鞏固和考驗我兩年多本科學習的知識水平。

十五天的實習匆匆過去,現在還是有一種意猶未盡的感覺。論文總會覺得膚淺,從來不知道這件事去實踐。在短暫的實習中,我發現我在校園裡學到的知識是如此膚淺和匱乏,只停留在表面,而沒有深入其中。我覺得考高分的時候我對法律的了解很多,但是一旦接觸到實際情況,我發現我對法律的了解真的太少了,需要加倍努力。看課本背法律真的不可取,因為法律是一門實踐性很強的學科,不需要整天埋頭讀書就能成為一個強勢的法律人。對於具體案件的處理,不能拘泥於法律法規,理論聯繫實際才是正確的方法。

實習期間主要工作是幫忙整理檔案,列印當事人的陳述,或者幫忙蓋章材料。在整理檔案的時候,我感受到了真實的案例,體會到了辦案人員的詢問程式和技巧。口供一定要當事人問幾次,尤其是犯罪嫌疑人。要知道一個檔案需要包含很多內容,不僅是當事人的陳述,還有一些法律專業的檔案,比如逮捕通知書、逮捕決定等。當我拿著它們去跺腳時,我感到一種神聖感,手裡有一個沉重的重量。

實習期間,我們去法院旁聽了兩個案件,一個是契約詐欺罪,另一個是搶劫罪和故意傷害罪。通過聽,我對法院審理案件的程式有了更深入的了解。以前我聽的都是民事案件,這次聽的是檢察院公訴的案件。見證了公訴人如何在法庭上提起公訴,訊問犯罪嫌疑人時有多認真,了解步驟,知道公訴人的職能和職責。這兩次試鏡讓我更加意識到法律的正義和威嚴。

實習對我們來說是難得的機會,所以我從一開始就珍惜每一天。實習開始的時候,那裡的工作人員告訴我們要遵守紀律,保守秘密,維護法律的威嚴。帶著一種敬佩的心情,利用這個難得的機會,努力工作,嚴格要求自己。遇到一個不了解的地方,我謙遜的請學姐學習法律法規知識。在業餘時間,我仔細閱讀了中國檢察院的報紙,了解了各地的情況。以前覺得法律從業者會很認真,不苟言笑。但是實習發現他們很善良,經常跟我們講笑話開玩笑。他們沒有盛氣凌人的態度,非常平易近人。我們都親切地稱兄妹。

千里之行,始於足下。這次短暫而充實的實習,是我人生中重要的經歷,也是未來重要的一步。這段實踐中所學到的知識和經驗,大部分來自於工作人員虛心的教導,這是我一生中寶貴的財富。通過實習,我明白了自己對法律應該採取什麼態度,以後應該怎么學法律,良好的人際關係有多重要。

實習目的

生產實習是教學與生產實踐相結合的重要實踐教學環節。在生產實踐過程中,學校還旨在培養學生觀察和解決問題以及從生產實踐中學習的能力和方法。培養我們的團結協作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有融入集體才能發揮最大作用。

通過這次生產實踐,我學到了電氣設備操作的技術管理知識,電氣設備的製造工藝知識,以及在學校學不到的實用知識。在向工人學習的過程中,我們養成了艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中,我意識到嚴格紀律、統一組織協調是現代大生產的需要,也是我們當代大學生的需要,從而進一步提高了我們的組織觀念。

我們了解了工廠供配電系統,特別是工廠變電站的組成和運行過程,為住宅電網的設計和建築供配電系統的課程設計奠定了基礎。通過參觀四川第一化工集團自動化系統,開闊了視野和知識面,為學習專業課程積累了必要的感性認識,為我們未來的質變打下了堅實的基礎。

通過生產實踐,對鞏固和深化我們的理論知識,培養我們的獨立工作能力,強化我們的勞動觀點,起到了重要的作用。

實習內容

喬喬水電站位於雲南省大理白族自治州雲龍縣大梨樹西側。主要是為了發電。它是瀾滄江中下游“兩庫八級”梯級開發最上游的電站,也是雲南省“雲送電”、“西電東送”戰略的骨幹工程之一。電站正常蓄水高程1307米,壩址面積97100平方公里,總裝機容量90萬千瓦,年均發電量40.41億千瓦小時。樞紐建築物主要由攔河壩、電站進水口、地下廠房系統、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩,壩頂高程1310米,最高壩高105米,壩頂長356米。

喬喬水電站大壩於20xx年8月開工,20xx年11月22日截流成功。20xx年5月10日基坑開挖達到設計標高1205米,同年5月22日首倉混凝土開倉澆築。20xx年7月18日,整個大壩混凝土澆築線封頂,實際施工進度提前完成中標契約要求的工期,實現了安全、質量、進度的全面收穫。工程業主在閘門下放當天致信四水局,對16個月內完成100米高大壩全線封頂,45天內完成3個表孔弧形門安裝,按期實現閘門蓄水的成果予以高度讚揚。

喬喬水電站是瀾滄江下游第一個梯級水電站,中游最後一個梯級是苗偉水電站,下游是已投產的小灣水電站。

喬喬水電站裝機容量90萬千瓦,安裝4台單容量22.5萬千瓦的立軸混流式水輪發電機組。水庫正常水位1307米,庫容3.16億立方米,調整庫容4900萬立方米。電站總投資約89億元。投產後可保證15.13萬千瓦的發電量,年發電量40.41億千瓦時,為“雲送電廣東”增加了一個穩定的供電點。

電站大壩為碾壓混凝土重力壩,長356米,最高壩高105米。中國第四和第十四水電局負責項目建設。中國水電工程諮詢集團西北水電勘測設計院負責設計,主機設備由東芝水電設備(杭州)有限公司製造..

X X X X電廠位於X X X X X縣,是集發電、防洪、航運於一體的超大型水電站。電站於1985年3月正式啟動,第一台機組於1992年9月投入運行,最後一台機組於1995年6月投入運行。電站總裝機容量1210mw,正常蓄水位223m,對應蓄水位26.12×108m3,獨立運行死水位204m,調節蓄水位15.72×108m3,為不完全年調節水庫。電站最大水頭68.5m,最小水頭37m,設計水頭59.,運行保證出力242mw,年設計發電量56.6,該電站樞紐布置為混凝土重力壩,壩後廠房在右岸。電站壩高11,壩長52。主要建築物由攔河壩、發電廠房、開關站和通航建築物組成。

喬喬水電站位於雲南省大理白族自治州雲龍縣大梨樹西側。主要是為了發電。它是瀾滄江中下游“兩庫八平”梯級開發中最上游的電站,也是雲南省“雲送電”、“西電東送”戰略的骨幹工程之一。電站正常蓄水高程1307米,壩址面積97100平方公里,總裝機容量90萬千瓦,年均發電量40.41億千瓦小時。樞紐建築物主要由攔河壩、電站進水口、地下廠房系統、泄洪表孔、沖砂和泄洪底孔等組成。攔河壩為碾壓混凝土重力壩,壩頂高程1310米,最高壩高105米,壩頂長356米。

盛夏,廣州烈日炎炎。7月,我們終於來到廣州港。我們對一切都很好奇,不僅在校園裡放棄,還嚮往第一份工作。到現在我都練了快三個月了才知道,印象挺深刻的。

剛到南沙一期的時候,我給我們新員工培訓了兩天。老師們耐心的介紹了南沙一期的概況和貨櫃碼頭的生產流程,重點講述了一期運營過程中的安全問題——這一點我在後續的輪崗實踐中體會更深。每個部門都有嚴格的安全要求,上崗前都會進行嚴格的安全培訓。在實際操作中,師傅最強調的是安全問題。

然後按照一期人力資源部的安排,來到大門口。大門口的工作相對簡單易行:主要負責進出院子的拖車的單證查驗和計費。來到大門口,組長先給我講了一些大門口的安全注意事項,然後給了我一本安全手冊,讓我做了半天的安全學習。而且還考了。通過這次安全學習,我了解到在大門口要特別注意避讓車輛。實習期間學習了gate在整個一期運營過程中的作用,學習了gate業務的一些基本做法。在閘機業務中,單箱號尤為重要,包括拖車箱號與系統箱號、設備交接單箱號的符合性,以及提單號的符合性;另外,重箱進閘時還有封條號的錄入,不同箱公司的封條號有不同的特點;此外,眾所周知,不同的門通道處理不同的服務,不能混淆。在大門口上班最重要的是要小心,尤其是車多的時候,容易產生操作慣性,上夜班的時候也不容易精神集中。我實習的時候,有同事因為夜班分心,把箱子放錯了,被主管嚴厲批評。

我的第二個也是目前的職位是倉庫管理。相對來說,倉庫管理要難一點,因為不僅需要三班倒,還需要頻繁的野外作業。剛到倉庫的時候,也要先進行安全培訓。倉庫比大門危險,自然安全教育更嚴格。安全教育結束後,安排了一個組長,組長還指定了一個師傅帶我。很快,我跟著師傅到了現場工作。

在倉庫管理領域工作,安全是最深的感受。我們一般都是接觸開箱入庫的業務,操作時一般有一兩台叉車,一台七噸叉,一台二十五噸叉;同時還有很多線圈,其中一個大概五六噸。所以野外作業很危險。作為倉庫管理員,我們必須站在第一個作業現場。除了檢查操作,我們還需要檢查現場其他人員的安全措施。比如冰淇淋筒必須放在作業現場旁邊,以提醒其他設備和人員;必須敦促工人、司機、理貨和內閣檢查員戴安全帽和穿反光服裝;同時,檢查現場人員的行為。如果拖車需要移動,支架上不能有人站立。操作25噸叉時,必須有指揮手指揮。卷鋼必須安全堆放。另外,有時候我們會一起努力。比如有一次晚上,我們在工作的時候,遇到附近一個箱子裡掛著一個前掛,前掛和25噸的叉子同時工作。整個場景充滿了機器轟鳴聲,我們不得不呆在工地上。整個過程比平時危險得多。當然,有些小插曲在作業過程中是無法避免的:作業過程中,周圍25噸重的叉子突然發出一聲巨響,讓當時的我們大吃一驚。後來檢查,發現兩個輪胎爆胎了。雖然沒有卷鋼掉下來那么嚴重,但是一個輪胎值一萬多,所以爆了兩萬多。這次事故讓我很震驚:操作一定要按規定進行,否則會給公司造成很大損失。

總的來說實習受益匪淺,然後會去中控和規劃,相信一定會讓我收穫更多。

關於大學生暑期實習報告 篇16

帶著這樣的目標和驕傲,我開始了我的教師實習之旅,近50天的時間,教學理論一點點轉化為教學實踐,模擬教學變為真正面對面的教學,儘管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實習生化充滿未知、驚喜、快樂當然也少不了有挫折和困難。

“十年樹木,百年樹人。”三年來,我以做一名高素質的優秀師範大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。

一個半月的實習,使我真正體會到做一位老師的樂趣,同時,它使我的教學理論變為教學實踐,使虛擬教學變為真正的面對面的教學。一個半月的實習,現在回想起來,短短的實習生活,感覺可以說不錯,真的很不錯。當我漫步在實習的校園裡,那出自學生的一聲聲“老師好”。“老師好”的感覺真好,我有時覺得自己真的被叫上癮了。

聽了一周的課後,我終於走上講台,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始時心情特別緊張,由於經驗不足和應變能力欠缺,課堂上出現了“講課重點不突出,順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習、請教,並且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。幫助修改教案,他們沒有絲毫的架子,有的只是更多的朋友般的親切交談與關懷。為了彌補自己的不足,我嚴格按照學校和指導老師的要求,時常鑽研教材,認真仔細地備課,寫好教案,積極向其他同學和老師學習,多多向人請教,把握好每次上課的機會,鍛鍊和培養自己的授課能力。

教學是作為一個老師的首要任務,能否教好課,直接關係到學生對老師的評價和認可,甚至影響到學生對課程的興趣。在實習過程中,我主要是以聽課為主,講課為輔。最開始是先聽指導老師講課,對自己進行換位思考,吸取了很多經驗。衛老師在課下也給我講解了很多技巧和方法。起初講課時很緊張,後來經過幾次鍛鍊之後,對自己的狀態調整的還好。總的說來,上課時能夠把自己要強調的知識點梳理清楚,但仍然感覺自己缺少經驗和技巧。

首先,對課堂時間的把握不夠準確。好多次課上,總是內容沒有講完就聽見下課鈴聲響了。每次在備課的時候總想把儘量多的內容傳授給我的學生,但是卻忽略了一節課只有45分鐘,也忽略了要讓學生在45分鐘內很好的消化和吸收。後來我總結,主要是因為自己缺少授課經驗,備課準購不充分,課程的時間安排不夠合理,講課的節奏感沒有把握到位,一堂課下來總有手忙腳亂的感覺,而且學生的收穫也甚微。當然經驗需要慢慢積累,以後的講課和聽課過程中,我都特別注重這個問題。

其次,不能很好的調動學生的積極性。每次課堂上,只顧多講寫知識點,甚至忽略了學生的存在,不知道要觀察學生的表情和眼神,觀察他們的回饋。可能實習前,我的確太高估了學生的水平。初一的學生正是基礎學習的過程,要有一個反覆和強調的過程,操練對學生學習很重要,這樣才能使學生們對知識點掌握更牢靠。 在上課的過程中,我遇到了許多困難:譬如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時有人建議我使用強制的方法。如罰站等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序。卻也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。

作為教育工作者,就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關係,而且教師要把自己當成活動中的一員,是學生們的良師更是益友。以前作為學生聽課,目的是學習知識;現在作為教師上課,是為了學生學習。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候,我覺得40分鐘怎么就說一兩頁書;後來經過備課、上課,我發現要講解的問題很多,學生的接受能力有限,一節課能說完幾頁書就已經很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是,講台下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學,而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,甚至走神、開始說話等。在這個過程中,就可以看到每位教師的真正實力,每位教師是否在前面的過程中認真對待,是否把上講台講課當作一件重要的事,是否對實習學校、對學生負責。

在批改作業時,糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,並在評語中強調訂正的重要性,並根據各個學生的情況加以勉勵之,開導之。對那些在我要求訂正之後依然不訂正的學生,我在作業上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤並改正為止。對於個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。我認為講解是最考驗每位老師的,因為這既可以檢驗出每位老師的思維敏捷度,又可以檢驗出他們課堂反應能力。