大學生服務員實踐報告範文 篇1
時間過的很快，轉眼間已是大學的第二個假期了，時間較長，俗話說要想充實自己的大學生活，必須在學習的同時積極參加社會活動。這樣不僅可以增加自己的社會經驗掙點錢而且還可以讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性。就我個人而言這也可以提高我的人際交往能力，所以我決定利用暑假這個好機會好好實踐，體驗一下真正的社會生活，因此我來到我家附近的一家賓館打工。
本以為在這裡打工是一件很容易的事情，可沒想到這家賓館本來就缺服務員，加上我才三個人，所以一開始老闆也沒有給我劃分具體的工作，而是讓我們三個把所有的活全包了，這樣的‘命令’下達之後，我有點悶了，這是要把我們當機器人用啊！不過我想既然來了就不妨試試，我可不能就這樣打退堂鼓了。可這不試不知道，一試嚇一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天，早上五點多就有人退房，我趕快爬起來清點房間的物品，看有無短缺或損壞，然後轉述給前台。接著就開始打掃衛生，還沒等打掃完衛生，就又是接二連三的退房，三層樓我就這麽來回的上下跑。好不容易到了晚上，我想這下可以休息了吧，可是就是有那么些討厭的人半夜三更出去，回來時還不帶房卡，所以我又得爬起來給他們開門。還有讓我沒想到的是我在清點物品時漏掉了兩樣，領班說得自己買回來補上。我心想怎么會是這樣啊！剛來錢還沒有掙到反而被罰了，心裡很是不情願，可是事實就擺在我的面前，在工作中他們說一就是一，說二就是二，當時領班嚴肅的表情嚇得我說不出話來，臉都通紅，他們告訴我：“在工作中時容不得半點馬虎的，在開始講的很清楚，出現其他的事個人負責。”我也沒辦法狡辯，這確實也是由於我的不認真造成的，沒辦法，我只好把漏掉的那兩樣補上了。哎！我想這是第一次做著工作了，也算是買個教訓吧！可是我的心裡久久不能平靜，總以為這些錯不應該發生在我身上，可是又有太多的可是，從這件事中我深深體會到想乾好一項工作很難，即使一件小事。心中總有一種想法不願意從事簡單繁瑣的工作，可是“一屋不掃何以掃天下”的道理，我們都懂，我想萬事開頭難嗎？在接下來的工作中我會認真。
八月七號那天下午，來了兩位客人說是他們訂的房間沒有熱水，沒辦法我們給換了一間。他們又說這件房裡的電視沒有台，硬要再換房間。雖然這是我第一次打工，但是顧客至上的道理我還是懂的，所以我給他們換了另一間房。沒想到他們推開門還沒有進去就說裡面的氣味太難聞，可房間已被定完，沒有房間可以換了。他們就開始指責我們的服務態度。剛開始我還是很耐心的向他們解釋。沒想到他們變本加厲，又開始罵了許多難聽的話。他們簡直就是雞蛋裡挑骨頭，從心找茬。我再也壓不住火，忍不住跟他們吵起來了，沒想到那人的話實在難聽，不僅沒向我道歉，而且還說我。我實在是咽不下這口氣，一會兒經理過來了，把事情解決了，可是我沒有辦法逃脫責任，經理說我是一個新來的臨時工要學會怎樣和顧客交流，在發生此類狀況是該怎么做。可是我要學的還有很多，剛來沒有幾天就發生了這么多的事情，我實在無法在待下去了，我仿佛是來找氣生的，想辭退不幹了，可是有又想如果這樣就半途而廢了，什麼也學不到，況且這不是真正的走上了工作崗位。自己需要學的還很多，其實社會就是這么複雜，形形色色的人，各種各樣的事情都有，為了了解更多，增加自己的人生閱歷，我選擇了堅持，一直做到八月二十號。一個月的打工體驗讓我懂得了很多，心中也有了萬分的欣喜和快樂，真是一份耕耘一份收穫，不經歷風雨怎能見彩虹。雖然只是短短的三十天，可是就在這30天裡我認識了賓館的很多工人員，結識了社會上形形色色的人，學會了要以禮待人，要以溫和的態度與人交流，用心服務每一位顧客。現在自己還是一名大學生，都說大學是半個社會，可是我認為截然不同，社會上的人不會像老師那樣給我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們的心裡。但是為了掙錢我們只有忍耐了。一個月天結束了。我拿到了九百多元的工資，錢是不多可是我還是很滿足，因為我學到了書本上沒有的知識，增加了我的個人閱歷。
社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
大學生服務員實踐報告範文 篇2
活動背景
在放寒假之際，接到省團委發到各高校的關於寒假社會實踐的通知，要求團委大學生在寒假裡積極開展一些有意義的活動如：為農民工留守子女提供學業輔導、自護教育、親情陪護等幫扶；為農村創業青年提供技術、資金、信息等方面幫助；為鄉鎮基層團組織完善工作機制、健全工作項目、創新工作載體提供指導與幫助。
我是新聞傳播系團委青年志願者協會會長，接到通知後思量決定與自己的實際情況結合，我是農村子女，便在本地聯繫同伴和幫扶對象展開活動。
活動時間
活動地點
洪湖市燕窩鎮新河村
活動內容
學業輔導 親情陪護 關愛老人 走訪敬老院 贈書孩童
活動體會
一、針對孩童篇
學業輔導
村落里的年味也越來越濃，孩子們的興致也隨之高漲。從1月19日開始我和聶青開始對鄰居家小孩張賽進行學業輔導。張賽，男，13歲，六年級，現就讀於中心國小，其父母都在家農耕。我們以他這次期末考試成績為參考，幫他補習數學和英語。補課時間是1月19至1月31日（除過年四天）每天下午兩點半到五點半，以寒假作業為主線，以點帶面的講解知識點，我負責數學，聶青負責英語。其父母也積極配合督促他完成規定作業，在給張賽補習之餘也和他隨意交談，說讀書的重要性，講學習的方法。這次補習活動得到家長的支持與讚賞，他收穫知識的同時我們也以收穫傳遞知識的快樂，贈人玫瑰，手留余香。
贈書活動
冬日的暖陽格外舒適，新年的氛圍也顯得格外的和諧，
空氣中依然迴蕩著鞭炮聲，充斥著煙火味。1月28日我和聶青把前幾日收集、整理的舊圖書贈給本村經濟較貧困的讀書子女。受益人有陳莎、黃江淼、張賽、陳迎傲和陳學煉五位同學，其中陳莎是高二的學生，黃江淼是初一學生，其餘三人皆是六年級學生。此次贈書活動規模雖小亦使我們學到了經驗，為以後開展此類活動奠定了基礎。
親情陪護
陳天涯， 男，21歲，大二，現就讀於荊州職業技術學院。一家四口，姐姐已出嫁，以種田為主要經濟來源，在農閒時節外出打零工貼補家用。去年晚稻收成之後，其母在武漢餐館打工，其父在工地上。在新年元旦之際，其父騎摩托往返工地途中突發腦淤血導致發生車禍，把這一家推入痛苦的境地。其父經過治療調養病情雖有好轉但狀況仍然不佳，目前半身癱瘓，大腦意識處於半模糊狀態，暫不能與他人語言交流，無法進行基本日常活動，生活起居都是在其母的照料下完成。
在得知具體情況後便與他的老同學展開親情陪護工作，組織活動邀他參加希望幫他早日走出陰霾。在大年初二老友聚會時，找關係與他較好的和他單獨談心，傾聽他的苦惱和內心的悲痛，給他支持與力量。也找開朗健談的長者給他安慰、勸告和建議。後來在他空閒時也經常小聚，避免他把自己關在家裡，暗自神傷。
2月2號下午，陳天涯和我等四人一同去湖邊烤魚，出發時陳就跟我們說他要四點之前到家，幫家裡做飯。但是其過程卻很享受。陳少有的笑也讓我們感到輕鬆，他也跟我們傾談心中的想法，想以後在學校里學好專業知識課餘時間多做些兼職，認真的走自己的路。希望他可以一路堅定快樂的走下去。
二、老人篇
關愛空巢老人
人依舊，物依然，又是一年。
大時代的背景下，經濟發展，是更多的人走出農村在外打工，是更多的老人成了空巢老人。新年團圓歡聚的時刻里，由於種種原因，使一些外出打工人沒能回家過年。這不僅是他們的煩惱更是老人的傷悲，老人只能在內心裡期待著、盼望著也幻想著。
在他們追逐身後，我們看到的是天真年幼的孩子，我們看到的是蒼桑的老人，我們也看到他們無奈孤獨的身影。他們走了，留下的不僅一兩個老人或老人和孩子而是一個家，為他堅守的給他們信念的家，而兩鬢白髮身形佝僂的老人是這家裡的擎天柱呢？
我們都有自己的夢想、生活、責任與牽掛，而家人特別是家裡的老人我們是不是該替他們想想了。新年到，歡聚時，憔悴兮，老人心。
拜訪敬老院
1月27日，暖陽高照，和風習習，我和羅裔坤兩人結伴去燕窩鎮福利院看望本村的老人。燕窩福利院居住著燕窩鎮及各鄉無親無故失去勞動能力的老人，陳世漢和王珍珠老人，我們都是未畢業大學生能力也有限，買了些老年人能易吃的東西，東西雖少但是卻溫暖了老人的心，我們也很開心。
三、活動總結
乍暖還春，兔年始作，假期也要準備在二月稍稍停留與告別。我帶著寒假的感悟與信念的渴望，收拾行囊開始我新的征程。只是站在假日的尾巴上，收拾自己的心情，整理繁雜的思緒，也不經意間泛起我心中的層層漣漪。
這個寒假我和我朋友們都過的很開心很充實很滿足，它的每一天，我都有自己的計畫；它的每一天，我都能開心微笑；我也從中慢慢地找到與明白生命賦予時間與人生的價值和意義。
去年的寒假我好象與時間躲藏，總在時間裡蹉跎時間。也許是自己的承受能力有限，在面對一些突來的‘暴風雨’不知所措，現在風雨過後雖不見彩虹但是我一很開心很感恩了。這些經歷讓我成長，而今年寒假讓我豐富。
雖然寒假實踐有點硬性要求，但是對著並不象作業般也使我做活動時更輕鬆更快樂。和鄰家小妹一起想些活動，並加以實踐如給小朋友補習、關愛孤寡老人、拜訪敬老院、河邊烤魚、做糰子等等，還有些夭折如宣傳自護教育、鄉鎮管理學習。我們沒事時，就坐下來在陽光的溫暖下，閒情逸緻看看書，隨心所欲的談天說地。
在做有關社會實踐的活動，我們也遇到一些困難，如過年時孩子特想玩，靜不下心來學習；輟學的比較多；老人比較陌生等。在做補習時，我們想儘可能多的聯繫一些孩子，再結合村里實際情況和走訪之後也只聯繫到4個孩子，我們想要就這樣也要盡全力做好，誰知道到正式上課時只來了1人，面對次情況我們不得不總新調整與再次走訪。最後，我們只能和張賽小朋友固定補課。這個活動最大的感受是在走訪過程中，深深地印刻‘望子成龍，望女成鳳。’‘可憐天下父母心’‘讀書是較好的出路’等等類似的話。每個父母讀說會盡一切努力讓小孩讀書，只要他肯讀。在這個時代下一定的知識學歷是必須的，而在農村讀書就顯得尤為重要與必須了。可是孩子也有自己的想法啊，我們了解到很多上國中的孩子都打工去了，原因都不在其父母而在自身。有一個原因可以參考就是‘風氣問題’，很多孩子盲目的跟風，家長也管不住，不得不說農村的教育似乎有點倒退。
所有活動的最終體會就是：愛，最能溫暖人，最有力量感，最有快樂感。對小朋友的喜愛，對朋友的關愛，對老人的憐愛，對親人的疼愛，對他人的友愛，我們自己會感到生活的美好，並引起他人生活的不同或變化。那些剛與家庭出現裂痕的準備離婚的陳莎接觸時，感到家的拆散就是用愛來刺痛最直接的人而她也同時渴望著。在和空巢老人談心時，他們就跟需要親人的關心、關愛了，外界的愛也像陽光讓他們感到溫暖。在給愛的過程中，我們先要整理自己的心，把愛看成一種行動，不要讓世俗使愛夭折。
給我一些思考是：什麼是農村孩子的出路，農民工留守兒童的命運，農村與城市的差距等。其實，我更想說的一個體悟是想做什麼時就千萬不要等。等，是最大的阻擾。
這個寒假過得很豐富多彩，這個寒假過得很充實快樂，這個寒假成長了。對這個結束我不感傷因為結束亦是開始，ARE YOU READY ? GO`````````
大學生服務員實踐報告範文 篇3
問渠那得清如許，為有源頭活水來 ——江蘇揚州美琪學校考察心得 大朗鎮中心國小 余斌 很榮幸能夠參加這次難得的赴揚州學習考察活動，在對諸多教育問題感到困惑的時候，在對自己的教育生涯開始有了職業倦怠的時候，在面對新課程標準感到無所適從的時候，我們迎來了大朗教育的春天。鎮委鎮政府花大力氣投入人力、物力先後組織兩批骨幹教師共40多人赴揚州跟崗培訓學習，全面了解教育較發達地區的文化和教育現狀。 此次學習我們先後聆聽了陳萍等4位教育專家的報告，並與美琪學校原校長劉儉國、現校長靳忠和學校幾位中層領導及一線教師進行了全面的交流。我們通過聽報告、參觀校園文化、深入課堂聽常態課、與一線教師座談等方式真實了解和感受了該校文化教育的內涵。專家們的報告主要包括4個方面的內容：關於教育教研論文的撰寫、德育和班主任的發展、關於有效教學的研究、學校建設和發展。
一、關於教育教研論文的撰寫 本專題內容主要由江蘇省特級教師、美琪學校原校長劉儉國主講。劉校長指出寫出好研究論文必須具備以下五個基本條件： 一是教師要有強烈的研究意識;二是要有豐富的研究實踐;三是要有 科學的世界觀和辯證思維;四是要有較高的教育理論水平;五是教師要有一定的文字表達能力。他主要與大家探討了兩個問題：一個是教育研究報告的撰寫，另一個是教育研究論文的撰寫。關於教育研究報告的撰寫劉校長以邗江區小學生學習適應性研究為例，分別從題目、問題的提出、研究方法和研究對象、研究結果的分析、研究結論(簡要)、討論(問題)(提出)建議和附錄(篇目、作者、時間)等7個方面進行了詳細的講解。關於教育研究論文的撰寫，劉校長首先強調教育研究論文有三個最基本的要素，即論題、論據、論證。在撰寫教育研究論文的過程中，要以觀點為軸心，用資料、數據說明觀點，做到資料、數據與觀點相統一。接著他還以部分教師的論文為範例講述了論文的三個主要部分是：前言、正文、結論，三個次要部分是：題目、署名、參考文獻等內容。通過這個講座，我們系統地、具體地了解了許多關於撰寫論文和研究報告需要注意的方面，對以後這方面的發展有很強的指導作用。
二、關於加強德育和班主任工作 在如何加強德育工作方面，劉儉國校長做了題為《抓住關鍵，夯實基礎，做優德育》的報告。在報告中，劉校長首先分析了現在德育的現狀：德智倒、大遠空、知易行難、隊伍弱。
他強調應該做到“五育並舉，德育為先”，即思想品德教育、文化科學素質教育、身體素質教育、審美素質教育、心理素質教育、技能素質教育、社會交往素質教育。他對如何進行德育
教育進行了理性思考，認為“全 員德育，注重實效”，人人都是德育工作者，不能把學校德育工作推到德育處或班主任身上。目前提高德育實效性是當務之急，要與學生的生活實際相聯繫，比如要求學生做到愛父母、愛同學、愛老師、愛學校，其實就是愛祖國的具體表現。他還強調指出德育內容要力求做到小、近、實、序。“小”是指教育內容要具體;“近”是指教育內容要貼近實際，他還舉了幾個貼近學生的幾個觀念：市場經濟的觀念;自主、自立、自強、自信的觀念;社交和合作的觀念;競爭和進取的觀念;時間效率觀念;信息觀念;民主法制觀念;拼搏觀念;務實的觀念;公平的觀念;遵章納稅的觀念;權利和義務的觀念;文明消費的觀念;互惠互利的觀念等。“實”是指講究實效，知行統一;“序”是指教育要有序列，比如：愛國主義教育的序列應該是：愛父母→愛親人→愛老師→愛同學→愛集體→愛他人→愛祖國→愛人民。他以美琪學校的六個六好習慣為例講了基礎性習慣的培養;以八愛教育為抓手，培養學生良好道德情操。一起強調家校聯動，拓寬育人渠道，這一點正與我校的家校正在開展的活動不謀而合。
其中，卜老師關於《文明與你相約》的系列性國旗下講話非常有特色。這個活動從開學初的第三周開展，一直持續到15周。每周都有一個講話主題，涉及到學生生活學習的各個方面，講話內容生動、有趣，非常有實效，也很有特色。 在如何加強班主任發展方面，劉校長以北京市特級教師孫蒲遠說過的這樣一段話來說明所有的老師都應當以這樣的心態來看待班主任工作：班主任的繁忙就是我生活的充實，班主任的辛苦就是對我的磨鍊，處理孩子們的各種問題就是我的一種樂趣，孩子們的進步和家長們的信任就是我最大的幸福，而我工作中的困惑正是我教科研要解決的專題。他從6各方面高度概括了班主任的特點：班主任的素養決定了班主任之歌的曲風、“愛”是班主任之歌的主旋律、譜寫建設班集體的主題歌詞、豐富多彩的班級活動是班主任之歌的動人樂章、教科研是班主任之歌的最強音、和家庭、社會攜手同唱一支歌。美琪學校關於關於“師愛”的兩句話讓我深思，一句是“從最後一名學生抓起”，還有一句是“讓每一根草都開出自己的花”。
正如蘇霍姆林斯基所說的“讓每一個孩子都抬起頭走路”，我們應該愛每一個孩子，不放棄任何一個孩子。因為愛孩子才能抓住教育契機，教師是點燃學生心靈火花的人，教師的愛是促使孩子內心變化的催化劑。無論哪個孩子，他的內心世界絕不會是一色的冰雪天地，總會有星星點點的火花可以捕捉，點燃這些火花，便可融化這冰雪世界，激發起孩子的熱情。善於抓住教育孩子的契機就是班主任工作的技巧和藝術，也是班主任愛孩子的具體體現。愛孩子就要懂得尊重孩子的感情，正如教育家陶行知先生說的“您不可以輕視小孩子的情感，他給您一塊糖吃，是有汽車大王捐助一萬元的慷慨。他做了個紙鳶飛不上去，是有齊柏林飛船造不成一樣的躊 躇。他失手打破了一個泥娃娃，是有一個寡婦死了獨生子那么悲哀。他沒有打著他討厭的人，便好像是羅斯福討不著機會帶兵去德國一般的慪氣。他寫字想著得雙圈沒得著，仿佛是候選總統落了選一樣的失意。他想你抱他一會兒你偏去抱了別的孩子，好比是一個愛人被別人奪去一般的傷心。”劉校長還講了《一個外國國小校長的故事》，讓我更進一步懂得了師生之間的關係是應該是民主平等、彼此理解、相互尊重、相互信任、心靈相通、互相學習、共同促進的一種關係。我尤其對開展班級活動這方面很感興趣，因為平時總覺得不知道該開展什麼活動，有點無從下手，聽了劉校長的講座我茅塞頓開。他以美琪學校為例講了班級活動來自於學校的常規活動、班級活動來自於學校的品牌;“小小練兵場”的活動，七年級則開展主題為“人生設;美琪是我家，我愛我的家”;“雛鷹創業”活動等都形成了自身的特色;三、關於有效課堂教學這個方面我們主要聽了4個講座;和《有效教學——關注學生的自主學習和全面發展，王;教學“四變三結合”》，美琪學校張偉老師的《打造有;一種教學理念，是一種教學追求，更是一套教學
大學生服務員實踐報告範文 篇4
學院：金融
班級：145
小組成員：韋仁傑：0143140（組長）
周逍： 0143135
謝銘進：0143131
高羽彥：0143132
一、 前言。
人生每天都是現場直播，而沒有彩排，更不可能從頭再來。細數漫漫人生，突然發現努力的光陰是那么的短暫，而肩頭的責任和使命卻不容我們思考，停留。因此，我們不得不開始規劃自己的人生，規劃自己的職業生涯。 所謂知己知彼，百戰不殆。在規劃自己職業的初始，要了解未來所想進入職業的信息。為此，本小組通過QQ諮詢，採訪了三位不同的證券投資屆人士，就職業工作內容，要求能力，發展前景，及前輩忠告等方面進行了訪談。 註：因涉及職業機密與個人財務隱私，問題內容有局部調整，還請諒解
二、 職業生涯任務訪談
1. 訪談對象：蘇亞萍
訪談時間：20xx年10月23日 15：30—16：30
訪談方式：QQ訪談
訪談主要內容：
問題1：您是怎樣找到這份工作的？
答：大學期間，學習的是證券投資，畢業回到貴陽後，便進入廣發證券工作，現在成為廣發證券貴陽營業部負責人。
問題2：目前，行業內從事這份工作的人應該具有什麼樣的教育和培訓背景？
答：大學本科學歷，如果要進入總公司，需要從985或重點大學畢業的。
問題3：你的職位是什麼？你的主要職責是什麼？
答：貴陽營業部負責人；履行公司賦予我管理營業部的職責，確保這個營業部合規高效的運營，二是根據公司下達的經營指標拓展各項業務；三是搞好團隊建設，提高經營效率；四是為員工創造好的工作環境，提高大家的收入。對內搞好管理，對外搞好業務協調好關係。
問題4：這個職業的發展歷史是怎樣的？
答：第一階段，20世紀80年代末至1997年11月14日《證券投資基金管理暫行辦法》頒布之前的早期探索階段；第二階段《暫行辦法》頒布以後至20xx年6月1日《證券投資基金法》實施前的試點發展階段；第三階段，《證券投資基金法》頒布至現今的快速發展階段。1991年，國家出台《中國證監會國家工商局關於清理規範遠程證券交易網點的通知》，規範了證券投資營業部的設立。20xx年，國家出台《關於清理規範證券營業網點問題的通知》，進一步規範了證券投資營業部的經營方式，促進了證券投資業快速發展。
問題5：貴公司在貴州經歷了怎樣的發展歷程？
答：08年進入貴陽，主要是散戶實現盈利。20xx年以前，和銀行機構的合作還限於渠道合作，也就是由營業部派行銷人員到銀行網點蹲點行銷；現在和銀行能夠有直接的業務合作，而且合作空間也在不斷變大。
問題6：您工作地點一般在哪裡？
答：主要還是在貴陽。
問題7:在工作方面，您每天都做些什麼？
答：準時上班，召開晨會，布置一天的工作；而後在OA上閱覽公司的相關通知或業務簡報，查看營業部的各項業務情況；瀏覽各類新聞特別是財經新聞；關注市場走勢；拜訪客戶或是和客戶電話溝通；有時也會在公司的學習系統上學
習相關事務。不定期組織員工進行新業務學習，經常會到客戶那裡進行業務交流和業務推廣。主要的工作還是和客戶打交道。
問題8：您目前的`薪資狀況如何
答：年薪30萬以上，基本養老保險金、失業保險金、醫療保險金、住房公積金。此外，生育保險金和工傷保險金。
問題9：對目前滿足與不滿之處？
答：滿足談不上，也沒什麼不滿。生活安逸就行。
問題10：您認為這個行業的發展前景怎么樣？
答：前景當然很好了。隨著國家確定進行多層次的資本市場建設及各項創新舉措的推出，券商的功能、才能充分得到發揮，對於經濟發展的貢獻也在增強。
問題11：貴公司的未來發展方向是怎樣的？
答：整合市場資源，合理配置市場要素，提高市場效率；能為消費者提供更多更豐富的投資渠道和產品。真正發揮資本中介的功能，為實體經濟服務，為投資者服務。加強機構間的合作，實現更大資本的盈利。
問題12：請問您當前職位的下一步路徑是
答：往分公司或總公司發展。
問題13：請問做到下一步需要的知識或能力都有哪些？
答：學歷，金融實踐理論，人脈資源。
問題14：您有什麼人生忠告給我嗎？
答：忠告談不上，人應該懂得珍惜機會，珍惜身邊的人，懂得感恩，吃的虧。
2.
訪談對象：陳龍
訪談時間：20xx年10月25日 10：30—11：10
訪談方式：QQ訪談
訪談主要內容：
問題1：您是您是怎樣找到這份工作的？
答：我最初並不是金融行業的。我的第一份工作是伺服器銷售。進入金融行業也是要看機遇的，我進入這個行業的時候，是這個行業最低迷的的時候，10年。加之我的一個好兄弟帶我入行，並且我了解到金融行業是所有行業的頂端，是最賺錢的行業，我就選著了它。
問題2:您的主要職責是什麼？您一天的工作內容是？
答：我是主要管理銷售部門，管理團隊。我主要是下午開會，拜訪大客戶，思考各種激勵方式，激發員工動力。
問題3：貴公司的發展歷史是怎樣的？
答：寧本投資諮詢有限公司1997年成立，到現在有17年的歷史，是中國第一批拿到證監會頒發的諮詢牌照的公司。
問題4：您認為做好這份工作應該具備哪些知識、技能和經驗？
答：基礎證券知識，市場分析能力，還有就是管理能力。
問題5：那目前，行業內要求從事這份工作的人應該具備什麼樣的教育和培訓背景呢？
答：本科，從業資格證。培訓的話培訓公司會安排的。
問題6：現在金融很熱，進入證券行業的人是不是供過於求了？
答：不。是缺乏，人才流失嚴重。都流失到其他行業去了，主要是賺不到錢，行情不好，市場難做，很辛苦。
問題7：請問您對目前滿足與不滿之處？
答：有些不滿足。我們夢想是打造中國的金融帝國中國差世界太原，巴菲特，索羅斯這樣的人才沒有。17萬一股的票沒有，這些我們可能改變不了，但我們希望做中國知名的金融企業，希望在做大中改變市場規則。
問題8：在這個職位上，如果想獲得成功必須擁有並保持什麼樣的能力答：在這個位置要獲得成功第一：需要有金融證券市場的必須知識；第二：需要有組織管理的能力；第三：需要對公司的小事有一定的敏感度。第四：要保持不斷學習，不斷總結與傳遞的能力。要想成為管理者就要學會把自己的東西總結，把學到的總結，然後傳遞給更多的人。
問題9：在你的組織中，能夠把在同樣一個崗位上把成功和不成功區別開來的行為是什麼？
答：成功和不成功的區分在於你得到的收穫，一個企業不是靠業績留著人，是靠文化留住人。那么你的收穫更多的是每位成員的成長，不是業績。
問題10：您目前的薪資狀況如何
答：每月1萬到3萬。
問題11：貴公司的未來發展方向是怎樣的？當前面臨這怎樣的機遇或者說挑戰？
答：公司未來是成為一個專業的金融集團公司，涉及更多的金融產品。用一個比喻就是，金融超市。
問題12：請問您當前職位的下一步路徑是
答：我的下一個目標是公司業績穩定後向下一個金融科目前進，基金和資產管理。
問題13：請問做到下一步需要的知識或能力都有哪些？
答：需要相關的知識，基金髮行管理承銷，需要有相應的團隊，啟動一個項目計畫是一個龐大的工程，最少是1年，要一步一步去完成。需要有耐心和絕不退縮的性格。
問題14：您有什麼人生忠告給我嗎？
答：先做人，在做事，在好的業績也不能比你做人重要。業績是個人能力，做人是團隊能力。
3. 訪談對象：但定
訪談時間：20xx年11月2日 21：30—22：30
訪談方式：QQ訪談
訪談主要內容：
問題1:您的主要職責是什麼？您一天的工作內容是？
答：我是營業部的客服經理，我主要負責銷售，以及保持和客戶的聯繫。早上一般是6點左右就起床，搜羅資訊，然後發給我們 以微信的形式。8點左右開早會，處量公司日常事務。
問題2：貴公司的發展歷史是怎樣的？
答：成立於1990年12月，是中國證監會首批批准的綜合類券商，也是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。20xx年2月9日成功發行A股（601688），隨著上市鑼聲的敲響，江蘇第一家市值超千億的上市公司以及第一家上市券商將就此誕生。
問題3：您認為做好這份工作應該具備哪些知識、技能和經驗？
答：知識而言，還是要專業對股票這個市場比較了解。技能而言，做銷售還是要會溝通。還有一個也是比較重要的，就是要能吃苦，並且善於學習。
問題4：那目前，行業內要求從事這份工作的人應該具備什麼樣的教育和培訓背景呢？
答：教育這塊，就是一個本科，其他也沒什麼特別。還是就是一個從業資格的考試。培訓背景呢 ，這個沒有。這個行業更看重的是你的能力
問題5：現在金融很熱，進入證券行業的人是不是供過於求了？
大學生服務員實踐報告範文 篇5
兩個月的暑期就這樣匆匆結束了，還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我，第一次的嘗到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收穫。
七月六號下午，我們的期末考試全部結束了，令人興奮的暑期終於開始了。第二天匆忙去排隊買票，在商店買了點零食，打理好行囊。
七月八號，我便踏上了通往溫州的旅程。一個背包，裡面是幾件替換的衣服，兩個塑膠袋，一點零食，幾本書。這就是我要到一個陌生城市將要度過兩個月的全部家當。天氣熱得一塌糊塗，剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流，流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側流啊流的。就這樣擠上了公交，聞著別人和自己的臭汗味，到了火車站。上了火車很快我便和幾個溫州同學搭訕上了，我知道我是有求於人的`。從上車的那一時刻起，我就知道我已經走出了象牙塔進入社會了。
通過其中一位溫州同學的熱情幫忙，我很順利地抵達了我的目的地——瑞安。
七月九日到瑞安，次日休息一天。
七月11日，真正開始了我的暑期社會實踐之旅。
我從南昌到瑞安，就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠，也是一個酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經幫我找好了工作，所以對此我並不擔心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經是一個遺憾，但這樣我心裡也著實踏實了不少。就在這一天，我經歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。於是我便在一天之里做了兩百件事，經歷到是很豐富，可對我確是個不小的打擊。我做的是酒店的服務員，那是一家規模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服，一切都來得那么快，也迫使我要很快進入角色。主管叫一個年輕小伙子帶帶我，也吩咐我要好好跟著學，這我想就是所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎么一個做起事來遊刃有餘，從容不迫的年輕人比我還小。這是我後來聊天的時候所了解到的。他看來人緣很好，跟其他服務員有說有笑的，我很不知所措，他一直寬慰我說，沒什麼的，事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個好人。那么以後在這裡的日子也就好過了。然而接連發生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的，兩個。沒客人我們就站著包廂外面聊天，終於來了客人，兩男兩女，好像年輕夫婦，帶著一個五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺，然後就站到包廂外等客人看有什麼需要。事實也確實是這樣的，可是意想不到的事情發生了。剛上了幾個菜，便聽到包廂里嚷嚷，急忙進去才知道是冷盤西瓜上有一隻蚊子，酒店是最忌諱菜裡面有雜物的。帶我的那個小伙子又是道歉又是微笑，點頭哈腰的陪不是了好一陣子，最後換一盤西瓜才算了結這事。我們出包廂他苦笑著對我說：倒霉。我說：這樣的事情經常發生嗎？他說：不會，而且這樣刁難的客人也很少見。
同天下午，三點半我便從家裡出發，上班從四點開始，四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應該是個隨意而安的人。並沒有發覺飯菜的不好。吃完飯，整理好桌子，打掃好衛生，主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我，做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌：真心英雄。然後主管講話，要我們注意，天氣熱，但沒客人的時候不要開空調，客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅，還有蟑螂，上班時間不能聊天，見到客人和上司要說你好，上菜的時候要對選單等等。然後就叫了一個女服務員背酒店的服務宗旨，我已記不太清楚，好象是我們是最棒的，我們是最重要的諸如此類的話。
大學生服務員實踐報告範文 篇6
時光的沙漏不停的行進，來不及告別嘆息，昨日便已捲入時間的長流中旋轉著成為回憶，然後一點點透明，最終消失。
不知不覺，我已經成為一名大二的學生，在這漫長亦短暫的時間內，我們在緊張的學習節奏中一步步成熟，走向成長的彼岸。
在我看來，我的人生路應該算是比較順利，無論是國小，國中或是高中，似乎學習就是我的全部，所以我一門心思的把學習搞好，就在我充滿自信的參加高考的時候，我遇到了我迄今的最大挫折：高考落榜，一時間我無法承擔這樣的打擊，但是我的性格告訴了我，如果我屈身去上三本或者專科的話，無非是對自己的看不起和對家人的不負責任。因為我的成績一向是很好的，就連我的老師也沒有想到我會考不上，然而高考的競爭就是如此的激烈，我也沒有辦法，所以最終選擇復讀。
在復讀的日子裡，我的思想逐漸有了轉變。不再去幻想明天是多么的美好，不再去可以的和別人相處，不再去鑽研哪些深不見底的難題，一心想著的就是高考那道坎。曾今有人和我說復讀就不是人過的日子，可是這隻有經歷過的人才理解其中滋味。當一個人變的很現實的時候，一切的夢想或者是幻想都將不復存在，人或者自然就不會太累。
當我看到同一屆的人都在享受大學生活的時候，我就會換一個角度去思考，這只是上天覺得我不夠成熟，所以讓我在鍛鍊一年，僅僅一年而已。
現在回想這個，“寒窗苦讀十二載，一心只問今朝”這已不算什麼，重要的設平靜的看待生活，平靜的看待未來，活在當下，因為今天是為明天準備的，把握好今天才能過擁有美好的明天。如果說曾經的我們時在父母傘下膽怯的雛鳥，那么現在的我們便是漸漸高翔的鷹。我們奮鬥，我們拼搏，我們自豪!我們將點燃種子的希望，召喚候鳥的飛翔，像飛揚的蒲公英一樣，沿著夢想的軌道，勇敢地踏上屬於自己的旅程!
大學生服務員實踐報告範文 篇7
暑假社會實踐是我們大學生走進社會的必經之路，也是開啟我們踏入工作，適應社會的鑰匙，是我們人生中不可缺少的一部分。實踐與學習，我們每一天都在接觸不同的事物，每一天都在學習，同樣我們每一天都在做不同的事，每一天都在實踐。只因我們不斷的在學習，不斷的在實踐，所以我們在不斷成長。
這個暑假，充分認識了一下我們新河的祖業工藝品。看著那些我們從小就司空見慣的工藝品，經過那么多的程式，一步步完善，一步步形成。再從農作物廢品到實用物的過程中，我發現原來每件東西都不是想像的那么簡單。也使我明白，有些東西，即使你再有熱情，沒有付出，收穫到的只能是苦果。
在打工的這16天裡，我從開始的只會整理一下蝴蝶結到把他做的漂漂亮亮進入包裝盒從到海外。看到他們精神百倍的站在那，心中的自豪感也油然而生。雖然這16天不是很累，但真的沒有上學那么輕鬆，也沒有父母那種，即使是你的過分要求也儘可能的的幫你實現。這使我充分的認識到紙上談兵真的只是無稽之談。
每天每天都在無盡的鬧鐘聲中清醒，老是想著多睡一會兒，但畢竟不是在學校呀，可以想睡多晚睡多晚，雖然最煩6點起床，但由於第一天的新鮮感存在著，第一天還比上班時間早了15分鐘到了公司，第一件事負責人就說讓我跟阿姨們學黏紙盒，看著阿姨們熟練地操作著，心裡還想著怎么這么簡單還這么多人在操作呀，我來幫你們吧。結果，剛上手，我就發現我真是大錯特錯，哪有那么容易呀！不是布疊不好，就是紙盒疊的不夠整齊，膠帶不夠聽著阿姨們的這裡不合格那裡不合格的，瞬間就有了不想在這呆下去的想法，好不容易在千錯萬錯中呆到了下班，瘋了似的跑回家跟媽媽訴苦，說我有多么的多么的努力可是阿姨就是不放過我，揚言我要換工作，但媽媽說，你真的做的跟別人一樣嗎？頓時我就語塞了，是呀，那個紙盒粘的跟球一樣醜醜的，我都嫌棄他們更何況客戶呢？我們平常買東西都挑三揀四的，我這樣做出來的東西根本都不用挑嘛！肯定會被嫌棄死的！既然下定決心，我就決定要自己從新改變。第一就要放下自己的身段，俗話說聞道有先後，術業有專攻不可以以為自己學歷比那些阿姨高就放高自己的身段而不去向別人請教。這也是我們大學生首先要改掉的習慣吧，我就看過好多這樣的例子，以為自己讀過這么多的書，運算過成千上百的數理化難題就以為自己懂得比別人多一點，甚至不懂裝懂，更有甚者還把錯誤都歸結與他人。其實我們只是溫室的花朵，如果真的有一天我們被從溫室移植到了野外，我們就不用向野花請教怎樣汲取雨露，怎樣躲避嚴寒酷暑，怎樣適應那對於我們來說陌生的生活就能存活下去嗎？答案是否定的，所以我們一定要學會虛心請教。不是所有的事情都能想像的來，這樣的生活雖然美麗，但是亦如玻璃而易碎。
打工幾天后，當初的新鮮感猶如鮮花的保鮮期一樣短暫。光是起床就要做好大的決心總是想著再去多躺幾分鐘，結果有好幾次都遲到了。雖然老闆也許是看我剛來不久，也沒有對我進行口頭警告，但明顯感覺到自己現在要必須改變自己的生物鐘了，雖然那五分鐘也許在我們眼裡微不足道，但我身邊的阿姨們已經做了好多的準備工作，已經完全進入了工作狀態，其實想想還挺可怕的，如果這是高考捏，這五分鐘是不是可以改變我們這一生的命運呢？雖然想的有點遠，但眼前的改變是刻不容緩的，而且是不容滯緩的。雖然每天都在網上泡著，但事實是正如媽媽所說，我一點也用這個學習過，更多的是在那耗著，就算沒什麼玩的了也不去睡覺，黑白顛倒，過著非人的生活。這是現在普遍大學生的通病吧，晚上不睡，白天不醒，渾渾噩噩的學習，掛科猶如家常便飯一樣。通過這次實踐，我更深的認識到現在的我們，祖國的未來的希望，是否更多的是在浪費我們的青春，而不是享受我們的青春呢！也許我們都喜歡向陽的向日葵，誰又會對正在萎縮的花朵大放讚詞呢？熬夜百害而無一利，對於掌握大量知識的當代大學生，又何必在這知法犯法呢？其實，有規律的生活並不是那么難，早一點睡覺，早一點起床，我們收穫到的結果肯定比我們熬夜得來的充實實用的多。此後的假期當中，我一直堅持晚上十一點之前睡覺，反而感冒也少了很多，也再沒遲到過，竟然還得到老闆的誇獎。從過這次實踐了解到有規律的生物鐘是如此重要。
這次實踐，感悟最深的還是感覺自己英語水平太差。記得包裝紙盒到工廠的時候，阿姨們就在那開玩笑說：大學生，那上面的英語怎么讀呀？當時就懵了。除了看懂上面有寫madeinchina其他的根本都不認識。就開始隨便的一說矇混了過去。其實自己也清楚，自己的英語實在是不行，想著這兩次考試英語都勉強及格，心裡不自覺就很慚愧，雖說是大學了，但英語也就算是國中水平吧，單詞不會幾個，語法一寫就錯，想想大二還要考英語四級，必須要學英語了。愛迪生曾說過，天才是99%的汗水加上1%的智慧。勤奮總是沒錯的。暗想在高中時努力學英語，雖然還是跟其他同學差好多，但高考時的.英語成績的確是讓我吃了一驚。時隔一年，整日荒廢的青春，英語一直有退無進也是當然。我們都知道隨著國際化的發展，英語的套用也越來越來普及，這勢必要求我們準確熟練地掌握英語，才能在社會上擁有一席之地。這也成為我們得到理想工作必須掌握的技能，在這個弱肉強食的社會，只有更強，才能更好地享受。就像我們旅遊專業的同學來說，尤其重要，作為世界七大文明古國之一的中國來說，我們擁有聞名海外的歷史文化遺址，勢必將吸引大量的遊客前來欣賞，英語尤其重要。這次雖然沒有用到關於電腦方面的知識，這個也是當今社會必不可少的技能，在這個科技日益發展的社會，需要更多地it人才，我們雖然不能像計算機專業的同學一樣精通，但最起碼懂一點，可以處理以後工作終於遇見的問題也是可以的，那旅遊來說，如果以後涉及到線路涉及等等時我們最起碼可以運用自如。
短短16天的社會實踐，學會了很多，雖然手指被磨破，遲到過幾次，表揚過幾次，失落過高興過，惆悵過，失望過總的來說，真的社會不是書本上說的那么簡單，也不是我們想像的那么容易，在父母的庇護下我們可以生活的很好，也許我們可以一直這樣生活下去，但人生只有一次，誰又想一輩子只當溫室的花朵，而不能享受野外無盡的天空與驚奇呢。雖然對於我們旅遊專業的學生來說，就業是我們的難題，可能有的同學是被調劑過來的，但老師說過，每個專業的學生學得知識都是差不多的，大學，並不是來學知識的，而是接受思想的。那我們又何必糾結，做好自己，不能說每個人都能成才，成人也是我們的成功。對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。
實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，為我們能在以後立足增添了一塊基石。俗語說：紙上得來終覺淺，沒有把理論用於實踐是學得不深刻的，當今大學教育是以理論為主，能有機會去實習，對我來說是受益非淺的。
我面前的路還很漫長，需要我不斷的努力和奮鬥。我堅相信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我來說終身受益，在我畢業後的實際工作中將不斷得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作來，為實現自我的理想和光明的前程努力。
大學生服務員實踐報告範文 篇8
實踐單位：
某市寶龍時尚拖鞋批發店
實踐時間：
XX年6月28日~XX年8月21日
實踐內容：
擺放、介紹、打包、包辦一切任務於一身
實踐目的：
與社會實現零距離接觸，鍛鍊自己吃苦耐勞的精神。誰說我們年少輕狂，經不住暴風雨的洗禮？誰說我們90後生來伸手，飯來張口？誰說我們兩耳不問身外事，一心唯讀聖賢書？我們不是一直關在象牙塔的小花骨朵，經不住風吹雨打，然後假期就是我們走進社會，體驗人生艱辛的時刻。
這個暑假我因為種種原因沒有選擇與我專業相關的東西展開社會實踐，而是選擇了一份又累又苦的工作，在成都的蓉北市場幫人批發鞋子。在哪裡一個小小的市場，你卻可以見到形形色色的人。從他們的身上看到不一樣的東西，或是生活的艱辛以幫人背包為生的人、或是人心醜陋見利忘義之人、爽朗直接心地善良之人、斤斤計較為生活努力的人等等這些都是我不曾在學校裡面見過的。
但是在這裡的大多數人都是在用自己的血與汗在掙錢，只是他們掙得多少的問題而已。我在這裡打工的時候，我每天需要六點鐘起床，每天回家我都是身心疲憊，那時我深深的感受到生活的不易。特別是那些在為生存而辛苦的人。當我們在抱怨自己的生活環境不好時，那么當你看到六點鐘五塊石橋下人來車往的情景你會怎樣想，那是許多人還躺在床上睡覺，而從那裡折射出的打工族，他們沒有光鮮的外表，沒有奢華的衣服，沒有名車寶馬，有的只是為生活而生活的心。在他們平凡的人身上有著不平凡的故事。
在蓉北市場近兩個月的真實體驗，我每天干乾淨淨出門，灰頭灰臉的回家。身上的衣服唄汗水打濕重來沒有乾過，所做的事情都是在忙忙碌碌。在這忙忙碌碌之間，我看懂了許多事情。
在這裡，我與一個16歲小女孩成為朋友。她，一個剛滿16歲的女孩子卻有著比成年人更加吃苦耐勞的精神，在她的身上我看到了從不屬於我的那種精神，在她臉上始終洋溢著快樂的微笑，在她的肩上背負著本不應該屬於她的負擔。李小婉，一個難能可貴的女孩，屬於蓉北市場的奇葩。在她的身上我看到許多光彩，璀璨發光耀眼奪目。從早忙到晚卻沒有因此而退縮，堅持不解奮勇向上。就這樣一個女孩有著我們90後的驕傲。在這裡我也見過工作一天只因受不了這樣的苦而放棄的人，在他身上我看到了那份支離破碎的不堪，同樣都是一個地方來的，一個女孩，一個男孩，卻產生了這樣的一個差別。著實有些讓人不相信，但是卻真真實實的存在。
在這裡我看到過，這裡幫人背包人的辛苦，在他們身上閃現的實那份執著，為生活的執著，在他們的身上你永遠看不到乾淨的衣服，看到的首先是他們肩上的那一根帶子，每天的事情都是重複昨天。他們的那份苦和累，一直壓在自己的身上。
在這裡我見過做生意的不易，他們裡面的操心，他們的著急，他們的辛苦，生活本是不易，我們要怎樣的做的更好就更會不易。操心時時刻刻的壓著他們的。我永遠記得我們四個人搬200多件貨的情景，我更會記得舅舅為了修補庫房，不止一次的跑到危險的房頂上的情景，更會記得在那裡裝貨的情景，一切的一切都在影響這我。
大學生服務員實踐報告範文 篇9
大學生活的那一瞬間，我們丟棄的是以往一向以來應試教育的麻木生活，進入大學就意味著已經有一隻腳跨過了大學的門檻，踏進了社會的範疇。
一片葉子屬於一個季節，誰說意氣風發的我們年少輕狂，經不住暴風雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心唯讀聖賢書？走出學校，踏上社會，我們就會書寫一份滿意的答卷。
我在酷熱中迎來了作為大學生的第二個暑假，作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐本事，在注重素質教育的今日，社會實踐活動一向被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。我加入了暑期社會實踐活動。
我在一家家電城做空調臨時促銷員，工作的第一天，我們穿著統一深藍色帶有品牌標誌的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的衝擊。因為銷售員是直接應對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環節。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，後敬人”指的就是這個意思，所以，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的深刻印象是為以後自我發展奠定了良好的人際關係基礎。
這天的工作資料顯得有些格外的沉悶、機械化，銷售員不讓我們留在櫃檯幫忙，只是要我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告”。應對這樣的對待我不禁有點失落，原以為能夠跟別人學點東西，想不到此刻如此。不要說要站一天了，想這樣站一個小時也是覺得辛苦的事情。學會做人，就要學會為自我爭取機會，創造機會！我們雖然是臨促、是學生，但也是有本事做到銷售工作的。於是當天下班時，我就主動地向銷售員提出要到櫃檯幫忙，正所謂所有東西都是從學而得來的，銷售員也點頭允許。
在第二天的工作里，我們四個被分成兩組，一組在三樓櫃檯，一組在一樓門口。在櫃檯向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不一樣的。
首先，要對產品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。這個暑假時空調的銷售旺季，格力空調主要是推銷“特價機”和一款“新機型”，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。從中了解到“特價機”那么便宜，主要是一些舊機型並且性能相對較差，它們的能效比（EER）都將不貼合國家推出的新標準——所有空調的能效比都要到達3。16，否則淘汰。能效比是對空調的一個重要評定標準，“能效比”越高，就越省電。而格力的新款機是一種帶有智慧型換氣扇的富氧空調，在主機測試到室內的含氧度低於某一標準時，它就會自動地開啟換氣扇向室外換氣，用戶也能夠手控換氣。
其次，我們應對顧客時不僅僅要在態度禮貌上注重——當顧客走到你的銷售區內，要主動的跟他們打招呼“歡迎光臨！先生，小姐，打算買空調吧，歡迎到‘格力’專櫃看一下”口頭一邊在說的同時，你的身體語言也要做適當的配合——眼光要與顧客接觸，面帶微笑，手勢上要引導顧客走到你的櫃檯。這些細節的東西看上去都是微不足道，但都是一個優秀銷售員所要具備的。
更重要的是口才了得、有說服力、應對顧客要有耐性。銷售看上去是個簡單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢？它是有別於肉菜市場上的叫喊買賣，做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢？每當顧客對產品指出什麼缺點的時候，我們都要靈活的應對回答，例如：他們有些都不喜歡安裝換氣扇，那能夠說“這個是額外的，也能夠不裝上去，只是裝了效果更好”同時我們要不斷的向他們宣傳購買格力空調的好處：質量上的保證（格力是空調專家），指定機型是整機免費包修6年，並且還能夠參加現金返還活動，最高返現500元......
短短的假日推銷，學到的不可是額外的專業知識，並且更重要的是做人的道理。確實做好一名銷售員，也等於做好生活中的自我！到社會上工作、競爭，你應對的就是每一天怎樣去“推銷”自我，去讓更多的企業、老闆......理解你，認同你！你不但要有紮實的基礎知識，對專業技能了如指掌，並且你要善於觀察，口才了得，靈活的應對本事，能將自我的優勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對老闆提出的各樣問題，發表自我獨特的見解！實踐的銷售是一門很好的選修課。
在家電城工作了近一個月，學到了不少東西，並且對家電市場進行了分析，以便有效的實施最佳的家電行銷方案。
一、產品組合策略
各性化、時尚化、科技化產品應有盡有，明星產品、利潤產品、流量產品、阻擊產品多重組合。根據長尾理論，銷售量最大的產品滿足主流消費群，是企業生存之本發展之基。同時，針對細分市場的行銷，也是企業不容忽視的巨大利潤來源。而個性化產品，就是為了滿足這些細分市場需求的。所以，我們看到電視機不再是單調的黑色，康佳有七彩畫仙，有泰迪熊造型的電視，冰櫃不在是單調的白色或灰色而是有七彩色，有仿自然圖案的抽象延伸，有專為兒童服務的兒童冰櫃、有滿足不一樣氣候帶使用冰櫃，有不一樣使用功能的訴求：節能、靜音、養鮮、五重生態、分立多循還，有加菲貓的空調，甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機。企業的這些行為當然不是為了作秀（當然有作秀的成分），企業是經濟動物，更大的目的當然是“追名逐利”：經過滿足分眾市場（細分市場）的需求，開發特色產品，製造產品訴求的“獨特賣點”、保障企業產品線組合豐富性，最終實現企業利潤最大化。雖然存在部分產品花錢買吆喝的現象，可是在這個注意力經濟時代，企業能經過產品製造新聞效應己遠遠大於廣告的傳播價值，所謂醉翁之意不在酒也。
產品線的豐富與組合其實都是市場競爭的必然結果，市場競爭在家電行業出現兩種極端的格局：大眾市場（也叫主流市場）與分眾市場（也叫小眾市場），所以，也就意味著產品組合的科學性。
二、市場區隔與差異化策略
中國市場地大物博、人口眾多，市場形態千差萬別，比如家電消費市場的城鄉差別、省級差別、地域消費習慣差別、市場發展成熟度的差別等。即使是省級市場的不一樣區域，也存在著或多或少的差別。家電行業，由於市場競爭及發展的需要，在行銷手段上會更多的體現一地一策的原則，給予當地分公司或辦事處較大的靈活性與主動性，以求有策略地出擊市場，尋找突破口。家電企業在市場發展的不一樣階段會合理地配置有限的資源，以到達效能最大化。並根據銷售的歷史數據、城市消費潛力、同業競爭格局、品牌在當地的市場發展狀況、在當地知名度影響力等因素，綜合研究並評定市場類型，並採取相對應的策略。
這就是我在這近一個月的社會實踐中所學到的，學好管理的方法，分享他的人生經驗。“讀萬卷書不如走萬里路”，僅有實踐行動才能深刻體會知識的真偽與意義所在。
大學生服務員實踐報告範文 篇10
昨天團市委的有關領導又組織我們暑期社會實踐大學生在轎子國小開了一次會，會上讓我們談一下工作的感受，這讓我想起了在蓮花社區社會實踐的這段時間讓我感觸很深的一件事，那就是社區領導對我的照顧。
在社區參加社會實踐期間，社區領導對於我照顧有加。每個人與你說話時都和顏悅色，讓你感覺是那樣的和藹可親。你的要求他們
你的要求他們總是力所能及的滿足你，當有些活動與你的活動由衝突時，也總是儘量保證我們的活動順利進行。
俗話說“做一天好人容易，難得是一輩子都做好人。”作為社區的領導能對一個在社區實踐的大學生態度如此好且一如既往，這份態度讓我激動，也讓我感動！
另一個感觸是，這次活動讓我結識了一些新的朋友。錦江區共有71人參加了此次暑期社會實踐，這包括川大和川師各個院系的大學生。正如那位團市委的領導所說得那樣，能夠參加此次暑期社會實踐幾乎都是學校的精英，認識這些人是我的榮幸。同時我也從這些人身上看到了我的不足之處，這對於我來說就是個不小的收穫。
大學生服務員實踐報告範文 篇11
帶著一份忐忑，帶著一份激動，我來到了老班主任現在任教的班上，看著那么多陌生而又熟悉的面孔，心裡的那份緊張突然釋懷了許多，想著一年前的我們也是在這個教室，也有學長學姐來給我們說說心裡話。可是，說來慚愧，在我復讀的一年，基本上沒幹什麼事，都用在玩樂上了，我今天來，更確切的說，應該是來做反面教材的呀！
在這次的交流中，我主要是以提問來引出話題的方式進行的當然也接受了他們的自由提問，而問題基本上就是圍繞他們現在的生活和我過去與現在的生活來展開的。
第一個問題是：“你們心中有一所理想中的大學么？”很多人都說“沒有！”接著，我就慢慢展開了我的話匣子：“老實說，那時的我就是因為胸無大志才整天無所作為的，所以到最後就只好獨吞黃蓮呀！不客氣的說，目標無論是對一個人的學習工作方面，還是生活方面都是不可或缺的，其重要作用是不可替代的，它是我們奮鬥的源動力，就像馬達之於汽車一樣，只有當你有了一個明確的目標，你才知道你現在該乾的是什麼，假設一個人辛辛苦苦的幹了好多活，可是他卻不知道自己在乾什麼，那豈不是等於做了無用功么？在這裡，我還想跟大家分享一個故事，故事是這樣說的：有兩個人在砌牆，旁邊有個人就問第一個人：“你知道你現在乾什麼嘛？”第一個人答道：“砌磚頭呀。”他接著問第二個人，答道：“喔，我在建美麗的房子。”若干年後，第一個人還是在默默無聞的砌著磚頭，而第二個人已經成為了著名的總工程師。不知道你們聽懂了沒有？不過吶，我希望大家回去能夠好好咀嚼一下箇中的滋味，建議大家去好好總結一下自己的大考小考成績，回頭再找出近幾年的放榜成績，認真對比琢磨，看看跟哪些大學的距離比較近，再想想自己最想去哪裡，這樣就把目標給初步定位了，至於往後的日子裡，我想，變數是無從避免的，但是，奮鬥時，有一條忠告，請謹記，堅持自己認為正確的事情，就如自己十三年如一日的堅持自己的大學夢一樣的，人是需要有夢想的，現如今的世界實在是功利的很了，就有人如是說：‘這個世界，錢說了算喲’。雖然我們無法改變現實，但是我們可以改變自己的內心想法啊！年少時的純真還是別全丟了的好，不然會讓自己活得太累，另外，借用一句電視劇中的台詞：“只要相信，就會有幸福的綠光。”
第二個問題是：“你們覺得自己現在有壓力沒？”不知他們是為了調氣氛還是怎么想的，答話的基本上都說沒有，沒吱聲的同學不知是作何打算。我說道：“我記得以前我讀書的時候總聽人家說壓力大的很，反觀我自己，卻是毫無半點牽掛，所以我很不能理解的就是，有人壓力超大，可是有人卻完全沒有壓力，我就尋思著，這應該跟心中有無一個明確的目標應該是不無關係的吧！個人認為，這個世界上壓根就沒有壓力這回事，因為，有人就曾說過，煩惱都是自找的，那么，照此看來，壓力又何嘗不是吶？我看，壓力嘛，不過都是自己想出來的，自己給自己製造的精神垃圾罷了。好了，在這一點上，我想說的是，很多時候，我們必須學會在“學”與“玩”之間去找到那個平衡點，這跟學會平衡花錢與賺錢是一樣的道理，我們現在都還只是學生，相信你們當中通過自己的雙手賺過錢的同學應該是寥寥無幾吧，我們如今口袋裡的零花錢幾乎都是來自於父母大人，所以，每回當我們要超前消費來享受所謂的生活的時候，就不得不想方設法的去弄到錢，這時也促使我們必須得學會平衡花錢與賺錢了。同理，現階段，我們也非常有必要去找到那個‘學’與‘玩’之間的平衡點。據我所知，很多同學就是打著所謂‘壓力大’的牌子肆無忌憚的泡網咖，流連於小說間~你們說，這樣的人是不是偏離了平衡的軌道呢？是把，當然了，我也並不是說要完全跟這些劃清界限，因為，我們還不能達到那種‘書痴’的境界嘛！學習中，多一份清醒，少一分迷茫，清楚的知道自己想要的是什麼，這樣定會讓你收穫很大的；生活中，則以糊塗過好日子！
這個花錢與賺錢的道理其實是有回我去做兼職時，跟一個化妝小店的老闆聊時他教給我的，我覺得很受用，所以今天，同樣的，我把它分享給你們，希望能多少給你們一些啟示。”
後來，我還問了班上女生的成績地位如何，答案卻不盡如我意，我就忍不住傳達了些我的個人原則，我說：“現在的女性一定要自強，21世紀是我們的世紀了，我們一定要讓自己漸漸的強大起來，這樣才不至於在以後的生活中受過多的傷害。而男生，倘若你們不想要自己天天在家給小孩洗尿布過苦日子的話，也請你們不要掉隊，所以，大家就一起努力向前沖吧，我相信大家最終一定都會實現自己的最初的夢想的！”
末尾，我以一句我最喜歡的話，與大家共勉。
在這次活動中，我真的是收穫很大，用我同學的話來說，變化真令人吃驚，呵呵~他還給我說到一件我差點都忘掉了的事，他說，那次，生物老師讓我上台去講題目，可是我的臉紅得跟個猴子屁股似的，說話挺不自在的，以迅雷不及掩耳之勢，三下五除二的就給解決掉，直接是奔回座位的，但是，從這次的講話來看，情況卻是截然不同的，說起話來，臉也不紅了，眼睛都不眨一下的，說時是那樣的從容，估計心也是沒跳的把~老實說，這些我自己倒是一點都沒感覺到，我想，或許是心境變了，或許是完全的投入了，自己並沒有想到去緊張也就不會緊張了吧~
真的要非常感謝這次寒假實踐的工作組，這次實踐讓我成長很多，也讓他們樂呵了一下，讓他們緊繃的弦暫時放鬆了些許，可以說，多少是給他們的心靈帶去了一點寬慰吧！順利的，大喜劇結尾！
大學生服務員實踐報告範文 篇12
（一）前言
不知不覺大一已經結束了，說實話初入大學有太多新鮮的人和事，讓我忙於其中，整個大一也沒有真正踏進社會實踐一下。在暑假快來臨的時候，我和同學報名參加了學校提供的實踐活動。希望在大一的這個暑假中能夠與以往有所不同。
對於我們學生來講，實踐是很難得的機會。每天坐在敞亮的教室里學習理論知識，真正用到的卻不是很多，所以我十分珍惜這次暑假的實踐活動。
（二）工作基本情況介紹：
工作地點：食品有限公司
工作內容：從事各種禽肉類食品加工
當然，在工作開始之前我已通過網路、報紙等媒體了解到各種信息。提前知道我們的工作大致內容，公司的相關規章制度，並與公司領導簽訂了契約。
據了解，食品有限公司成立於1990年8月。公司產品包括四大版塊：禽肉及深加工產品、麵食產品、低溫真空乾燥果蔬、冷凍果蔬產品及寵物食品。其中，禽肉熟製品是公司的主打產品。產品主要銷往日本、韓國、美國、瑞士、歐盟等國家和地區。公司是中國食品工業優秀龍頭企業，全國首批10家禽內熟製品出口免檢企業之一、山東家業產業化重點龍頭企業，“濰一”牌禽肉熟製品是“山東名牌”產品。公司在開拓國際市場的同時，大力發展國內禽肉熟製品市場。公司建有3000多平方米的現代化車間專門用於國內禽肉熟製品生產，年產能達6000多噸。公司擁有技術力量雄厚的食品研究所，把國內外食品深加工的研製作為主要的工作職能，根據市場變化不斷開發不同口味、不同風格的新產品向客戶推介，供消費者選擇。公司化驗室獲得了中國合格評定國家認可委員會（cnas）認可證書，對產品生產全過程實施有效的監控學和習檢網驗。
公司是挺有前景的，來看看我的工作吧!7月11號是我們第一天到公司的日子，上午安排好宿舍，下午相關工作人員帶我們參觀了廠區以及我們工作的車間，發下工作服。第一天算是過去了，還沒開始工作呢，有的同學一開始喊累了。晚上躺在床上想，不知我能不能堅持下這四十多天，總之加油吧。
12號是我們正式進車間開始工作的時間，這一天我們六點半就早早的來到車間。第一天嘛，想給領導留個好印象。等我們穿上工作服都不由地笑了起來，一身粉色，全身只漏倆眼睛了。工作人員告訴我們，這是食品工作，不能馬虎，需要每天檢查我們身上的異物。等真正進入車間了，眼前一切真是新鮮，一片粉色的海洋，四五個人圍著一張桌子在加工。班長為我們安排好工作檯，開始交代我們工作。
四十多天下來我們總共幹了不下十種產品吧。看起來不難做，但還真需要一番耐性才能學會。例如，茶巾包，需要你把年糕、香菇、雞肉稱好裝進一個黃色的豆腐帶內，最後再用乾瓢系好。這最關鍵的就是系乾瓢，系的角度長短都有講究，剛開始系的很慢而且不準，後來就是又快又準了。還幹了青椒麵包粉、胸脯肉之類的，學了不少的手藝啊!
我們的工作算是整個產品生產的一個環節，而我們這個小環節也是分工完成的。五人一組，比如生產茶巾包時，一人稱，一人裝年糕，一人裝肉和香菇，另外兩人專門系，這樣分工不僅提高效率，“術業專攻”而且還能有效的防止漏裝、少裝。當然，我們每乾一個產品都會有一個這樣的小分工來保質保量地完成工作。
（三）實踐體會及感悟：
十分慶幸能利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在舉例如下：
1.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進步，成長。
2.在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到車間那樣有一點膽怯，我總害怕我學不會該怎么辦，但後來是自信給了我勇氣，讓我敢於嘗試，每件工作都能出色完成。有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
3.不管做什麼工作，責任心是十分重要的。只有你抱著很強的責任感，才能把你的任務完成。沒有責任心的人無論在哪都不會做出好成績。
4.在工作中，合作意識與競爭意識是不可少的。首先你要學會與別人合作，提高你自己本身的效率，真誠與人交流，共同進步，獲得雙贏。另外競爭意識也必需要有，它不僅可以激發你的潛能，促使你不斷進步;同時我們也要不斷吸收別惹不得長處，從別人的失誤中吸取教訓。這樣，你就離成功又近了一步!
此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
（四）自身經驗總結：
在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：
1.本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日後的日常生活、交際中有待加強和學習。
2.缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢於實踐，對工作充滿熱情，細心真誠，有責任心。
通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎
（五）本次社會實踐的問題和建議：
1.本次實踐是在食品公司進行的，與我所學的英語專業關聯不太密切，因此下次我會注意專業與工作的聯繫。
2.我覺得本公司的食品衛生工作做得相當嚴謹有序，但在水資源的利用上有些浪費，希望公司的技術人員能設計出節水節能的高效生產流程，為公司創造更高的效益。由於我不是這方面的專業人員，以上意見僅供參考。
3.既然本公司是中美日的合資企業，廠區內的標語就套用中美日三國語言，而不是有點地方是漢語和英語，有的是漢語和日語。
最後，很高興能有這個實踐的機會，雖然只是短短的四十幾天，但我覺得挺充實的，至少讓我的暑假過得有意義。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以後能再有這樣的機會，也希望我們學校以後能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
我的暑假實踐圓滿結束，在這個暑假我體會了朋友之間的真誠幫助與合作，父母勞作賺錢的不易以及自己努力獲取勞動成果的喜悅;當然也親身感受了勞累的感覺，體會了校園是多么美好的地方;也讓我下定決心，努力學習，更加珍惜學習的機會。
我們說過，我們也努力過，因此在那段烈日與汗水的日子裡，我們感到無悔，更感到驕傲……
大學生服務員實踐報告範文 篇13
畢業季總有雨的陪伴。淅淅瀝瀝的小雨幾天來一直在下，它們的遲遲不肯離去，是為了襯托離別時的傷感場景吧？這幾天，許多同學都問過我：“老師，你們要走了嗎？”起初，我會毫不猶豫地給予肯定的回答。但我現在終於明白，孩子們的這句話不是問題，而是挽留：
“老師，你們可以一直在這裡教下去嗎？”
我怎么忍心一口否定。
畢業典禮上，孩子們表演了我們交給他們的歌曲和舞蹈。平時連體育課都沒有專業老師教授的他們，該是第一次在眾人面前表演自己的歌舞吧。稚嫩的臉上充滿了羞澀，但卻是自然的流露，沒有絲毫可以的掩蓋或者偽裝。可以說，從我見到他們的那一刻起，他們的單純和天真就一直打動著我，此時此刻也是：
“烏黑的眼睛閃爍著光芒，透露出對未來的嚮往……”三班的孩子大聲唱出改編的《小愛》。有些同學的眼睛紅了，我知道那是因為什麼。但他們應該明白，正如我們的口號“仲情義夏，夢飛陽江”一樣，我們給他們上的課都可以歸為一個主題，那就是夢想。我深信，只有教會他們發現夢想，追逐夢想，他們才擁有改變自己命運的能力。
這次三下鄉不僅對於孩子們，對於我們，也一定有著深刻影響。盛夏七月，十四天，一路走來，有笑有淚。我永遠不會忘記，後勤組每天在青煙瀰漫的廚房裡為我們準備的美味的飯菜；我永遠不會忘記，困意濃濃的大家和支教組一起在深夜認真備課；我永遠不會忘記，調研組走訪過的每一個家庭以及專屬於他們的人生故事。不知道，還會不會有這樣一天，六點起來睡眼惺忪地出門買上幾十個包子只為了讓大家不餓著肚子；還會不會有這樣一天，大家如同股票市場裡的交易員一樣叫號，只為了儘早洗澡繼續工作；還會不會有這樣一天，一邊曬著月光，一邊和大家暢聊人生……三下鄉，是我們的人生變得完整。
“仲情義夏，夢飛陽江。”為夢想而來，帶著夢想離開。走的時候，孩子們依依不捨地過來幫我們搬行李，有些甚至說要和我們一起走。車發動的那一刻，我拉開窗簾，向外面的孩子們敬禮、揮手道別，他們中的一些孩子又哭了。的確，這一別，也許就是一輩子。想到這裡，心裡也是酸酸的。我知道，自己終究是孩子們生命中的匆匆過客，相識即離別。雖是流星，亦可燦爛。我不會奢望孩子們記住我的名字，甚至允許時光隨意把我的樣子從他們的記憶中抹去。我只希望看見孩子們追逐夢想的腳步，走得越來越堅定，越來越遠。
最後，我想用最近比較喜歡的一首《夜空中最亮的星》的歌詞來結尾：
“夜空中最亮的星 能否記起
曾與我同行 消失在風裡的身影
我祈禱擁有一顆透明的心靈 和會流淚的眼睛
給我再去相信的勇氣 越過謊言去擁抱你。”
別了，。別了，xx國小。
大學生服務員實踐報告範文 篇14
習慣在一點一滴中培養，短短的幾天下來，我們志願團成員的生物鐘都向前提早了一個刻鐘。不用鬧鐘的提醒與催促，我們早早起床，準備洗漱。今天天氣不好，鉛灰色的天空飛舞盤旋著幾隻雛燕，但是，我們依然士氣昂揚，對今日的行程充滿期待。環境氛圍對人的心態有很大的影響，但是，擁有好的心態即使處於惡劣的境地我們也可以如沐春風，出色地完成任務。
雨淅淅瀝瀝，帶走夏日的暑氣，同時又升起絲絲寒意。可是我們的心卻是炙熱而溫暖的，紮根基層，奉獻自己，幫助他人，是我們當代大學生應該具備的品質。前往目的地，路況愈發坎坷，坑坑窪窪的路面，飛揚迷漫的灰土，有些成員在顛簸中強忍著身體的不適，不掉隊，不離隊，以大局為重。
到達老龍村，我們的車輛卻開不進村子。李桓老師迅速組織我們穿上雨衣，報上物品，步行入村。泥濘的小路，大家不怕髒，慢慢前行。腳步串串，愛意滿滿。在老龍村站點，義診及宣傳活動在如火如荼的進行著。李桓老師耐心地面對病人的諮詢，志願者們熱情地為老人服務。
大多數的老人都帶著孩子，為了使老人安心就診，志願者中的大哥哥大姐姐們主動承擔起責任，帶著孩子們一起玩耍。並且，我們會教授她們簡單的醫學小常識，為他們的生活帶來便利。
在活動中，我感受最大的是和一位老阿姨的談話。我對她進行用眼健康狀況的調查時問的這樣一個問題，如果您和您的家人出現眼部疾病，您會選擇什麼樣的地方就診？阿姨認真的思考後對我說，我們沒啥好賴，在小診所看看就行了，孩子就要到專門的大醫院，這樣對孩子好。普普通通的大白話，卻讓我體會到親情的偉大。愛在農家人嘴裡說不出來，卻真真切切地融合在點點滴滴的行動中。
我們不僅有知識，而且有力量。為了村民們能便利的出行，我們志願者一行，在義診結束後，紛紛擼起袖子，乾起鋪磚墊路的體力活。看看自己骯髒變形的手指，再看看整齊劃一的新路，我們的笑容滿面。
也許你對於自己不熟悉的道路感到恐懼甚至抗拒，也許你對於一直重複著固定的東西感到安心，但是，沒有改變就沒有發展，沒有發展就沒有未來。一點點的嘗試都可能帶來無限的驚喜。改變自己，追求未來。
大學生服務員實踐報告範文 篇15
又一個暑假來臨。憶起往年的暑假，忙碌充實，只為高考大複習，天天沉浸在書的世界裡。而今年的暑假，我希望能與以往不同，因為這是大學的暑假，它理應有它不一樣不同於高中的主題。我想，大學的暑假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的暑假；同時，也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事，一心唯讀聖賢書”的暑假。
大學裡的暑假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛鍊自我，讓實踐與理論並行”。一個大學生，從小讀書讀到成年，學的大多都是理論知識，也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華，但是如果只懂理論，不懂實踐，一切也只是紙上談兵，用處不大。我認為，如果要想當一個真正有為的大學生，要想讓自己腦子裡的理論知識套用到生活，就必須先到社會上去實踐，去接觸社會，了解社會。只有這樣，方有可能做到知行統一。暑假實踐，實則是一種磨練，對於大學生來講，機會難得，也是兩全之舉。一是鍛鍊自己的才幹，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到暑假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了東海酒店，開始了我的第一次社會實踐。
實踐的時間是從xx月xx日到x月x號為期x天，實踐的主題是進行實踐學習當服務員，主要內容有鋪檯布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下：
一次偶然的機會，我經親戚的介紹，踏進了xx酒店，也開始了我的打工之旅——酒店服務生之旅。第一天走進去，有著懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂酒店的一切運作流程；同時，我也帶著自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當好一名服務員，盡到服務員應有的職責，讓客人滿意，讓老闆放心。只是第一天進去，主要是去培訓，還不算真正的投入實踐，不過培訓時也了解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長，她說，服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑，告誡我要時刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接著，劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然後用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個圈。
之後，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境，邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作，需要達到什麼樣的要求。而我，也開始看著那些老服務員服務客人，看著便學著感受著。那個時候，我開始有了一些意識：服務員並非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去實踐，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。
等到第二天了，輪到我自己去實踐了，我才發現，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最基本的。那刻起，我從內心深處告訴自己：以後一定要抓緊機會多練習倒酒，一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之後，在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪檯布，學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等，也學會了自己一個人管一個包廂，當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛生，同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好，每個部份都有很多的講究，裡面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識，經營理念。由於一開始幾天屬於試工，我都一直在努力地學習，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括實踐，服務，也包括思考酒店的工作性質，因為這一點是服務生最能親身體會的。
當然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區別，結果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好後來有一位長期工看到並給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤，被客人看到會很損酒店的形象的，因而我也很害怕很擔憂，不過還好後來在同事的幫助下迅速地換正確了，以至於能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥倖逃過懲罰。現在說說我在xx酒店裡的主要工作情況吧：我們是每天10點上班到下午的兩點，從四點再上到晚上的9點，有時忙就得加班，就比如年三十晚就忙得團團轉，客人太多，我們晚上就比較晚下班。
我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛生都弄乾淨，管包廂的就弄乾淨好自己包間裡里外外的清潔，並根據客人的訂單擺好桌位和餐具，然後準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品，在客人吃飯的時候，傳菜部的男生們便負責從廚房裡端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候，挺直腰桿，面帶微笑，一天下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了，不過後來站習慣了，也就習以為常也適應了。有時在大廳工作，客人多的時候，老是忙得頭暈腦脹，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有，結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累，還是覺得很樂意，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老闆的讚許時，內心滿是愉悅。
當然了，偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人，要么是過於挑剔，要么就是素質不高。記得有一次，有一大家子來吃飯，其中有一個小孩硬要我摘牆上擺設的氣球給她玩，她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來，可是那氣球又明明是摘不得的，結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘，我微笑著告訴她這是不行的，結果那小孩一聽，嗷嗷大哭起來，哭泣聲還連綿不絕呢，越哭越大聲，怎么勸也勸不動，直到後來哭聲驚動了我們的主管，他來了之後看這形勢不妙，才想方設法去找了個氣球來。還有一次，有一個包廂里的客人喝醉酒，然後亂說話亂發脾氣，嚇得我幾乎不敢進去包廂里。所以說，面對難服侍的客人，我們當服務員的都必須謹慎小心，甚至三思而後行。
總而言之，一個酒店服務生的工作看似簡單，但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝，而我們是一個服務生，就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時，總經理陸總就告訴我們：來到東海，身為東海人，就要時時刻刻想著東海，要為東海的形象負責！而我，一直秉著這樣的理念，服務客人，盡力做好自己分內的工作。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張，有一點點不適應，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的，我告訴自己以前在校是專心讀聖賢書，現在在外要用心學社會事，後來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩，不過後來也就習慣了，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店，是它給了我這么現成的一個實踐平台，是它給了我機會鍛鍊我自己，是它給了我機會挑戰自我。
第一，本人的心裡素質還是不夠高，有時做錯一點小事還是會很慌忙，不夠鎮定，以後要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日後的日常生活、交際中慢慢學習和提升。
第三，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。
第四，管理能力還欠佳，有時候我領導把任務交給我，我還不怎么會把任務分配到最妥當，這一點要慢慢學，也要多學一些管理知識以加強。
雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難，勇敢面對的精神，敢於實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎
一、在同一個地方的時間不是很長，社會實踐不完全等於上班工作，由於它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡，所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。
二、如果時間與條件允許的情況下，大學生還是以自己的專業知識進行相關的社會實踐，在鞏固自己專業知識的條件下再加以擴充其他知識。
三、如果想要建立良好的社會經濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質，努力達到“雙贏”。
四、實踐的時候，不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉，也要試著找機會了解自己分內工作之外的，了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容，儘可能地擴大自己的了解範圍。就比如如果你是一名服務生，就不要僅僅只是知道服務員應該做什麼，也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。
最後，很高興能有這個實踐的機會，雖然時間不長，但我覺得挺充實的，至少讓我的暑假過得開心又有意義。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鑽石，需要有其他鑽石的敲打才能變得更硬，人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以後我能再有這樣的機會，去與社會同行，也希望我們學校以後能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中，學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持，才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性，才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下，我們才走進了社會這所大型的綜合性大學，讓我們在暑假著課餘的時間裡充分利用實踐，與社會充分接觸，從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功，為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊，也為我們學校以後的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
我們在內心發誓過，我們也認真努力過，因此在那段寒冷又是春節的日子裡過得充實又開心，這是一段陽光洋溢的暑假路，我們開心自豪，更感到驕傲。
大學生服務員實踐報告範文 篇16
暑期社會實踐，是我們大學生充分利用暑期的時間，以各種方式深入社會之中展開形式多樣的各種實踐活動。積極地參加社會實踐活動，能夠促進我們對社會的了解，提高自身對經濟和社會發展現狀的認識，實現書本知識和實踐知識的更好結合，幫助我們樹立正確的世界觀，人生觀和價值觀。大學生社會實踐活動是全面推進素質教育的重要環節，是適應新世紀社會發展要求，培養全面發展型人才的需要，是加強團隊精神，愛國主義，社會主義教育，升華思想的有效途徑。積極投身社會實踐，深入民眾，了解社會，增長才幹，是青年學生成長成才的正確道路，是青年學生運用所學知識技能，發揮聰明才智，積極為社會作貢獻的重要途徑。
暑期社會實踐則恰恰為我們提供了一個走出校園，踏上社會，展現自我的絢麗舞台。利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會經驗，在實踐中提高自己的能力，這將為我們以後走出社會打下堅實的基礎!一片葉子屬於一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心唯讀聖賢書?走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件櫃檯幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一、在社會上要善於與別人溝通。
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的`機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態。
開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地，能將學校學的知識聯繫於社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。
大學生服務員實踐報告範文 篇17
摘要大學住宿生的膳食營養狀況與其經濟條件、飲食習慣和食堂的膳食供應有著密切關係。學生的營養狀況不僅影響其生長發育和學習能力，還對其體質健康狀況有較大影響。大學生是國家的棟樑，其營養改善與膳食結構的正確調整，直接關係到大學生身體素質的提高，間接影響國家的發展。為進一步探討大學生飲食中存在的問題，我們做了這項以內蒙古科技大學在校大學生為例的大學生飲食健康的調查。
關鍵字在校大學生;飲食健康;飲食習慣
1.調查與分析
1.1問卷構成
通過結構化訪談和文獻查閱，共收集了40個關於大學生飲食健康方面的問題，其中選取了15個作為問卷題目，分布在大學生飲食健康情況、個人飲食習慣、日常飲食營養均衡情況等方面。
1.2對象
內蒙古科技大學全體在校學生
1.3調查
1.3.1調查方法
抽樣調查涉及內蒙古科技大學各年級大學生，期望能夠客觀反映當代大學生在飲食健康方面的狀況。
1.3.2樣本結構
表一樣本結構
性別年級
大一大二大三大四合計
男97 87 68 57 309
女55 54 44 32 185
合計152 141 112 89 494
1.4問卷回收情況
共發放600份問卷，收回518份，回收率為86.4%，剔除廢卷24份，有效494份，有效率為82.3%。在收回的有效問卷中，男生309份，女生185份;大一152份，大二141份，大三112份，大四89份。
1.5統計分析
1.5.1大學生飲食健康現狀
1.5.1.1三餐飲食習慣
(1)你的一日三餐都按時吃嗎?
按時的有39.8%，從不按時的有22.5%，看情況的有37.7%。
定時就餐的同學很少，其中男生的規律性比女生更差，超過半數的男生不能按時吃三餐。
(2)你是否會因為心情而影響你的食慾嗎?
經常會的有37.2%，不會的有13.4%，有時會的有41.7%，因好壞的程度而定的有7.7%。
大多數同學會因為心情而影響食慾，在積極、愉快的情緒狀態下，有利於實現正常的消化功能。當處於抑鬱、憂傷、失望、悲痛等不良情緒狀態下時，不利於對食物的消化吸收。其中女生更容易受情緒影響，這與女生自身的心理特點有關，其自我緩解情緒的能力差。
1.5.1.2膳食結構
(1)挑選食品時你首要考慮的是?
選擇口味的有41.2%，選擇外觀的有23.3%，選擇營養價值的有29.1%，選擇其它的有6.4%。
多數學生根據喜好來挑選食物，而不是根據食物的營養價值來決定。這種飲食狀況往往會引起偏食、挑食等不良飲食習慣，對大學生的身體健康不利。因為人體所需要的營養物質是由各種食物供給的，沒有任何一種天然食品能包含人體所需要的全部營養物質。
(2)你平時偏愛哪種口味的食品?
酸甜的有12.7%，清淡的有32.3%，辛辣的有46.2%，油膩的有8.8%。
選擇清淡飲食的同學較少，很多同學喜歡辛辣食品。男生偏重於辛辣口味，女生則是清淡和酸甜口味居多。但是長期食用辛辣食品對腸胃有著不良影響。
(3)你的飲食習慣比較偏向於?
多肉少菜的有22.5%，少肉多菜的有52.3%，葷素均衡搭配的有25.2%。
大多數女生吃飯選擇以素菜為主，男生則更多的喜歡食用葷菜。長期素食，雖能益壽延年，降低膽固醇含量，減少患癌症機會，但卻能引起膽結石，不利於高血壓者的降壓，引起營養不良。
1.5.1.3飲食衛生
(1)你經常在哪吃飯?
食堂的有47.8%，校外飯店的有18.3%，路邊小吃的有23.6%，宿舍里湊合的有7.9%，其它的有2.4%。
外出就餐頻率上男生高於女生，但大一學生外出就餐率明顯高於其他年級。然而就實地調查發現，學校周圍有很多飯館的衛生條件並不是很好。經常在街旁的飯店吃飯也不是一個很好的飲食習慣。
(2)吃飯時常會出現什麼情景?
和同伴邊聊邊吃的有12.8%，一邊玩手機一邊吃的有42.9%，一邊玩電腦一邊吃的有11.3%，認真吃飯，其它什麼乾的有21.2%，其它的有11.8%。
能專心吃飯的的很少，男生更喜歡吃飯時玩手機，女生則喜歡與同伴聊天。人們在進食時，消化系統在大腦的統一指揮下，有條不紊的工作，唾液腺、胃腸的腺體不斷分泌消化液，胃腸蠕動加快而促進消化與吸收。如果吃飯時高談闊論，或一邊吃飯一邊看書或思考問題，勢必把尚未嚼爛的食物咽下，加重腸胃負擔，而營養成分也難於被人體吸收。則會引起胃病，久之則可能產生消化系統潰瘍，患腸胃疾病。
1.5.1.4早餐飲食健康
(1)你每天都能按時吃早餐嗎?
能的有57.9%，不能的有23.2%，偶爾的有18.9%。
大學生中很多人不重視吃早飯，70%女生按時吃早餐，男生則很少。每天上午是人腦力勞動和體力勞動的重要階段，非常需要大腦儘早地興奮起來，早餐則是啟動大腦的“開關”。
(2)如果有你會選擇什麼作早餐呢?
速食食品的有21.4%，飯菜的有23.3%，水果的有22.2%，隨便湊合的有33.1%。
俗話說得好“早飯要吃飽，午飯要吃好，晚飯要吃少”，據一些營養學家認為早餐是非常重要的一餐，對人的健康十分重要，因為它提供了展開一天所需的能量。所以早餐應該吃得最多、最豐富。 1.5.1.5其他食物的攝取
(1)你經常會以什麼飲品來解渴?
白開水、礦泉水的有23%，奶的有14%，碳酸飲料、瓶裝果汁等的有38%，茶、新鮮果汁的有22.3%，其他的有2.7%。
很多同學喜歡喝碳酸飲料，這種飲料釋放出的二氧化碳很容易引起膨脹，影響食慾，甚至造成腸胃功能紊亂，並且大量糖分也有損人臟器健康。
(2)你喜歡以什麼樣的食品作為零食? (可多選)
水果的有38%，甜品、膨化食品類的有36%，堅果、蜜餞的有42%，其他的有16%，沒有吃零食的習慣的有8%。
大學生中很大比例的人群喜歡吃零食，女生比例明顯高於男生，吃零食的主要原因是情緒不好或沒時間吃飯。
(3)你多久吃一次水果?
每天的有14%，偶爾的有47%，不吃的有22%，記不得的有17%。
總體來說，水果攝入很少，其中女生略優於男生。
1.5.2大學生飲食健康觀念特點
1.5.2.1飲食健康習慣的了解程度
(1)你了解什麼是健康的飲食習慣嗎?
選擇非常了解有26%，選擇基本了解有63%，選擇不了解有21%。
非常了解的同學比較少。李素景朱惠蘭等在《大學生營養健康狀況調查分析》中調查顯示缺乏了解和一般了解營養健康知識的人員占調查人員的86.75%，表明大學生不重視營養健康。
1.5.2.2不同性別的大學生在飲食健康存在顯著差異
在調查中發現：
(1)三餐情況上，大學生不良的飲食習慣較嚴重，其中，偏食、因心情決定飲食、喜歡含油多、經常在小攤吃飯占比例較高。男女比較，三餐沒有規律、為減肥而減少食量兩項男女有顯著性，男生三餐沒有規律比例高於女生，女生為減肥減少食量比例高於男生。
(2)大學生經常喝的飲料方面，男生經常喝的飲料主要是白開水，其次是純淨水或礦泉水，還有碳酸飲料，而女生經常喝的飲料是白開水、牛奶，其他均較少。
(3)就餐地點上，男生主要選擇學校食堂和學校外的飯店，女生主要選擇學校食堂和校外小吃。
(4)零食喜好上，女生相對於男生更喜歡吃零食，膨化食品攝入量較大。
(5)水果攝入上，女生吃水果的頻率高於男生。
(6)早餐就餐上，女生相對於男生更加關注，但是喜歡將水果作為早餐，男生則更加喜歡速食食品。
1.5.2.3不同年級的大學生在飲食健康存在顯著差異
在調查中發現：
(1)在三餐情況上，大一學生初次離開父母，無人約束，相比其他年級學生而言更加沒有規律。經常性暴飲暴食。
(2)大學生經常喝的飲料方面，大一學生偏向於碳酸飲料、瓶裝果汁和牛奶，大四學生偏向於白開水、礦泉水。
(3)就餐地點上，大一學生因初到學校，經常聚會及因為口味問題更喜歡在校外就餐，大四學生則偏重於在食堂就餐。
(4)水果攝入上，大一、大二學生吃水果的頻率更高，但大四學生因為忙綠很多不吃水果。
(5)早餐情況上，大一學生略好於其他三個年級，更多選擇飯菜作為早餐，提供足夠的能量。
2.結論與建議
經過調查我們發現我校大學生的飲食很不健康，且關於飲食健康方面的知識知道的少。主要存在的問題包括：日常飲食沒有規律、不吃早餐或早餐營養質量不高、偏愛零食、偏愛快餐、偏愛油炸食品、白開水飲用量少、蔬菜和水果攝入量少，常因心情影響食慾等方面。威脅我校大學生健康最大的營養性缺乏病有蛋白質――熱能營養不良、維生素a缺乏症、缺鐵性貧血和鈣的攝入量不足。
對此，我們提出以下幾點建議：
第一，飲食要規律，尤其要注重形成定時定量的飲食習慣，食品以滿足食慾而又不覺飽脹為度，切不可養成暴飲暴食或飢一頓，飽一頓的不良習慣，並保持一個健康向上的狀態和好心情;
第二，通過各種渠道了解飲食健康的知識，加強自身的預防和學習意識，有節制的吃自己喜歡的食物，不挑食，不偏食、少喝碳酸飲料、少吃零食。不吃特別硬的、燙的食物，每天堅持吃適量水果或蔬菜，注重飲食的營養搭配，注重異地食品互補，特別要注意蛋白質和維生素的補充;
第三，注意飲食的衛生。習慣的衛生與否，與食物攝入後的消化、吸收有著密切關係，保證攝入後健康安全，要取捨清潔衛生、整潔、舒適的食堂進餐。
參考文獻：
李素景，朱惠蘭，賈瑞珍，張樹玲，大學生營養健康狀況調查分析.[j].保健醫學研究與實踐.20xx.4
謝佩娜，大學生飲食健康狀況的調查與分析.[j].四川體育科學.20xx.9.30
[3]蔡玫，大學生飲食健康的調查與分析.[j].華章20xx.8.10
大學生服務員實踐報告範文 篇18
通過分析飛途網人才素質測評報告中我的職業興趣類型，職業價值觀，職業能力、個性特徵以及其他測評並結合自己的性格特點，我對自己的認知做以下小結：
職業興趣類型偏重：社會型為主，管理型次之。 價值取向：自我實現取向為主 職業能力：推理、數理能力較強，人文素質次之 自身能力：社會交際能力、管理組織能力
熱心、健談、負責，善於與人合作是我對自己的總結。善於營造和諧的人際氛圍。得到鼓勵和讚揚時工作最出色，希望自己和他人所付出的受到讚賞，同時也會適當的給別人一定的鼓勵和讚揚。主要的興趣在於那些對人們的生活有直接和明顯的影響的事情。喜歡組織眾人和控制形勢，然後與他人合力圓滿又按時地完成任務。正直而忠誠，即使在小事上也有始有終，且希望別人也如此。珍視安全和穩定。可能忽視邏輯思考和深刻的洞察力，需要注意發展對現實的感受力和情感。
大學生服務員實踐報告範文 篇19
今年x期，我校組織了研究生志願者深入紮實地開展了文化科技衛生大學生志願者“三下鄉”和大學生x期社會實踐活動，引導廣大青年學生在服務實踐中受教育、長才幹、做貢獻。
現將我校研究生x期社會實踐的情況進行總結如下：
一、精心組織，社會實踐活動準備紮實
為了把“三下鄉”活動落到實處而不流於形式，研究生院召開了專門會議對x期社會實踐工作進行了布置，並對具體工作進行了安排，要求研究生從思想、材料、團隊等多方面積極籌備，以飽滿的熱情積極投身社會實踐，認真完成各項實踐活動。並通過多種方式對在校研究生進行廣泛而深入的宣傳，使全體研究生理解了參加社會實踐的重要意義，激發了參與社會實踐的熱情。
事實證明，精心組織，準備紮實，是今年我校研究生社會實踐做的較好的主要原因之一。
二、廣泛開展，社會實踐活動內容豐富
1.新農村建設服務篇
x月20日至x月5日，在曾玉林教授的帶領下，研究生x期社會實踐團沿著湘西線，在慈利、阮、花垣、鳳凰和會同五個縣隨機抽樣250戶農戶，開展了湖南省“集體林權制度改革”、“農村婦女參與情況”和“城鎮化改革”的社會調研。此次實踐活動以國家林業廳下發的紅頭檔案為支撐，在當地林業局和林業站的陪同下，採用入戶訪談的形式開展。
在調研中，研究生深深體會到林農的艱辛與不易，感受到他們的熱情與樸實。每到一個鄉，都受到林農熱情的招待。實踐活動以“惠民”為主導，加深了當地林農與高校學子之間的交流，切實了解林農對林業科技服務、林業金融體系建設、林下經濟扶持的需求，為林業政策制定和林業經濟發展提供了參考依據。
研究生x期實踐團成員表示本次活動凸顯了所學專業的套用前景，增強了自己對今後繼續深入科研、學習的信心。
大學生服務員實踐報告範文 篇20
作為一名當代大學生，絕不應該是僅僅局限於書本，學習理論知識的同時更要注意實踐能力的培養。當今社會需要的是實踐能力強的，能迅速完美的解決問題的人才。
今年寒假，我應聘入一家自助餐廳當服務員。從找工作的艱辛到初次應聘的小小緊張，到上班時候的辛勞等等，都讓我從心底里對當前的社會就業形勢、作為一名大學生應該著重培養的能力、以及專業業務知識有了更深一步的了解和認識，也讓我重新看待生活的意義。下面讓我從幾個方面談談此次社會實踐的收穫：
一、人應該有一技之長
馬雲曾高中生社會實踐報告對大學生說，當代大學生要想有所成就，就應該學好自己的專業或者某一自己擅長的領域，並在努力成為這一領域的佼佼者。身在這個競爭激烈弱肉強食的社會，擁有一技之長極其重要，據不完全統計，現在一般每一個中薪職位就有將近40個大學生或者碩士生競爭，競爭的激烈性實在另作為大學生的我深感壓力之重。
就企業而言，企業都要求應聘者在某一領域擁有特長，企業家看中的是求職者在專業領域的影響力和實際操作能力。當今社會，社會分工嚴重，一個博而不精的人無法成為分工時代的佼佼者。
在我找工作的過程中，與幾家有關檔案管理工作的經理聯繫過，都以沒有工作經驗，專業技能不強而婉辭，甚至有一家餐飲老闆也以無服務經驗將我拒之門外。工作經驗從某一角度上說也就是專業技能的掌握程度，可見專業技能對於大學生求職的重要性。對於我而言，一個普通的大學生，如果想要在不久就要步入的職場馳騁，顯然需要在現在努力嚴謹的學習好專業知識，打下堅實的理論基石，正所謂“公欲善其事，必先利其器！”在我上班之時，雖然工作與專業無關，但我也仍積極的工作。
總之，現在的我務必在大學期間將自己的專業知識學牢固，在學習上肯動腦，勤動腦，努力成為自己專業領域的佼佼者！
二、為人謙遜，善於交流，勇於表達
職場如戰場，在職業場上，人際關係對於個人的發展有著舉足輕重的分量，好的人際關係可以幫助個人在職場上路路順風，而壞的人際關係顯然會阻礙一個
人的職場發展。在我做服務員的那段時間，讓我深深的體會到了處理人際關係的重要，如何和上級領導處理好關係，和同事處理好關係，作為服務員更重要的是要和顧客處理好關係。“為人謙遜，微笑待人”是我在工作期間總結的八字箴言，看似簡單，確實有實實在在的效果！
科學依據已經證明，良好的人際關係和和諧的工作環境對個人的工作有重要的作用。專家如是說：“和諧的工作環境可以帶給人積極的暗示，而人在喜悅、積極的狀態下可以發揮出超出平常的工作效率”。而尷尬的環境往往使人心煩焦躁，從而降低工作效率。
另外，善於與人溝通，勇於表達自己對於一個人的職場發展至關重要，溝通是思想與思想交流的途徑，人與人之間的式關係，離不開溝通，離不開交流，善於交流是一種能力，在社交場如魚得水的人人往往在事業上會大有所成！當代大學生絕不能成為書呆子，“兩耳不聞窗外事，一心唯讀聖賢書”的時代已經逝去，當今時代需要的是敢於大膽表達自己，加國之事，事事關心的人。
人們在人際交流溝通過程中，只有5%的溝通方式是正確的，95%是錯誤的。這些錯誤的類型可以分為四種：指責型、討好型、理智型和打岔型。而正確的方式是真實一致型：站在對方的立場去考慮問題，堅持表達自己的觀點，而又不傷害到別人。同時專家指出：職場上切忌個性與共性發生強烈衝突。一個很有個性的人，來到與他個性完全不符的環境中，當個性與共性發生很強的衝突時，他就可能被孤立。比如說，一個性格開朗、個性張揚的女孩，在一個相對閉塞、思想守舊的環境下工作，而這個女孩又不懂得很好的處理人際關係，那么她有可能被孤立。
此次寒假實踐經歷讓我對自己的學習生活進行了反省，讓我受益匪淺！我更加明確了自己的奮鬥目標和決心，這次工作經歷還讓我學會以積極樂觀的態度去面對生活，不管生活又什麼曲折，保持積極的態度永遠是首要的。象牙塔的生活已經走過了一大半，我也即將完全的步入社會，毫無疑問，我必須努力奮鬥，不斷學習充電，加強自身素質，成就一番事業！