導遊考試報名條件、時間與要求
報名條件與要求
遵守憲法，熱愛祖國，堅持四項基本原則，具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導遊需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。
考試內容：
一、導遊綜合知識：為筆試，
主要內容為：
（1）職業道德和時事政策；
（2）旅遊法規常識；
（3）導遊基礎知識。
二、導遊服務能力：為現場考試，即口試，
主要內容為：
（1）導遊講解能力；
（2）導遊規範服務能力；
（3）導遊特殊問題處理及應變能力。
外語類考生須用所報考語種的語言進行"導遊服務能力"一科考試，並加試口譯（中譯外和外譯中）。
考試時間：
由各省結合自身情況自定。請參加當地導遊資格考試的人員去當地的旅遊事業管理局查詢。
考試教材
［導遊基礎］［導遊實務］
［政策法規］［地方導遊］
關於教材
今年 買的教材明年還能用嗎？今年的教材我已經買了可我不想今年參加考試，明年這些教材是否還能用？
回覆：明年可能會換！
報名需要什麼證件
回覆：報名時考生應向所在地報名處提供身份證、學歷證書（原件及複印件）、近期一寸免冠彩色照片四張。根據省旅遊局要求，報考人員須提供區、縣一級醫院出具的近期健康狀況證明。
關於考試試題
導遊業務、政策法規與職業道德考試題形是什麼樣的？在哪能看到這樣的模擬試題？有沒有重點題？
回覆：考題類型請看下面的回覆，目前還沒有模擬考題，但是有本習題集。另外，你也可以報名參加培訓班，這樣才能有針對性的複習！
證在哪個地方年審？
我是在湖北一城市考的資格證，卻是在該省的另一城市換的ic卡，現在我想去煙臺做導遊，可以嗎？如果可以的話，我的證該在哪個地方年審？或者如果我現在不做這行了，我的證...
回覆：在外省取得《導遊員資格證書》的國語導遊員，欲在煙臺市從事導遊工作，報名程式與新考生相同，但需加試口試，不需參加筆試。你原先所申請的ic卡應由當地旅遊局收回。
標準化試題
請問筆試試題中的多項選擇題分值計算是少選或多選都不得分還是少選可以得部分分但多選不得分??另外,請問每門考試科目的單項選擇題、多項選擇題、判斷題各有多少題？謝謝...
回覆：筆試考試為標準化試題，主要題型分布為：
1、單項選擇題：90題，每題0.6分，合計54分；
2、多項選擇題：60題，每題1分，合計60分；
3、判斷題：60題，每題0.6分，合計36分。
整份試卷總計210道題，150分。
多項選擇題不論是少選還是多選都不得分。
關於導遊證
請問導遊證都是在戶口所在地報名嗎？都在當地旅遊局報名嗎
回覆：不一定是在戶口所在地。報名地點由各地市旅遊局安排。
為什麼煙臺和別的地方（濟寧）考試時間不一致。
煙臺導遊考試時間為什麼比濟寧早7-8天呢?
回覆：導遊資格考試為全省統一考試，全省17地市筆試都是11月6、7日進行。
如果是兼職，工作時怎樣安排？
如果我要做兼職，工作時怎樣安排，要通過哪裡？
回覆：兼職導遊掛靠在導服中心。上團主要由旅行社與導遊聯繫或導服中心安排，然後到導服中心辦理帶團手續。
口試何時舉行 膠東線上網友
請問是否只有通過筆試才能參加口試？口試一般安排在什麼時間進行？
回覆：筆試完了，緊接著就進行口試。只有筆試、口試都合格的才能通過考試。口試時間在筆試之後進行。
請問這次考試是否要自備2b鉛筆？考試是否分a、b卷？如果分的話，合格分數線是否一樣？
回覆：考試自備2b鉛筆，考試分a、b卷。合格分數線都一樣。
關於培訓
培訓過的機率有多大呀，培訓內容是以那三本書為主還是輔導資料為主，有關外導方面的是實行怎樣的輔導呀
回覆：培訓班主要是以《山東省導遊資格考試教材》、《煙臺導遊詞精選》為主。輔導內容涵蓋了國語類筆試和面試以及外語類的筆試，外語類的面試內容還沒有涉及！
外語類的考生筆試和非外語類的考生的考題是一樣的嗎？現場面試只用所說所報的語種不用說中文了嗎，培訓班沒有夜間的嗎？關於健康狀況去居委會開行嗎？
回覆：外語類與國語類考生的筆試試題一樣，就是口試的時候使用語種不一樣！培訓班目前只有白天班，利用周末的時候。第二期培訓班的時間安排為9月18、19、25、26日，10月4、5、6、7日，總計八天。健康證明必須由區、縣一級醫院出具。
關於導遊證的效力
請問在煙臺考的區別地一樣能用么?
回覆：導遊證全國通用，如果去外省做導遊工作，還要參加當地的口試！
導遊證有一年不年審,隔年再年審是否就沒用了?
謝謝您的服務
回覆：導遊證每年必須參加年審，不年審將失去導遊資格！
請問考兼職導遊和考專職導遊在程式和內容有什麼區別么?我是在校大學生,我想利用周末和假期做兼職,請問這有市場么?是不是冬季就沒什麼活了?咱煙臺遊客量很大么?
回覆：專職與兼職在考試程式和內容上沒有區別。兼職導遊具有很大的市場，非常廣闊的前景。據不完全統計，每年煙臺的遊客接待量在千萬以上！
請問健康證？
近期健康狀況證明必須是在指定醫院檢查才有效嗎？剛辦的健康證可以嗎？
回覆：市直報考人員可以出具下列醫院的健康證明：煙臺毓璜頂醫院、煙臺山醫院、煙臺市傳染病醫院、煙臺市腫瘤醫院、煙臺市中醫院。為方便全市導遊員體檢，市旅遊局與煙臺市腫瘤醫院、煙臺山醫院進行了聯繫，體檢費為35元/人（早上8:00以前可到市腫瘤醫院、煙臺山醫院空腹檢查。市腫瘤醫院地址：世回堯路 98號，乘9、19、44、46路車可達）。健康證不可以！
全省報名時間是否相同
我是濟南的考生,在網上還沒見到濟南的考試報名.想請問一下，濟南導遊資格考試報名是在什麼時間?謝謝
回覆：各個地市的報名時間相差不大。最晚應該截止到9月20日。至於濟南的具體時間，請撥打濟南市旅遊局的電話諮詢！
今年導遊資格考試錄取率？
回覆：每年錄取率在30％左右。
教材費多少錢？
教材費多少錢？有補考嗎
回覆：教材費是114元，如果參加培訓班將贈送一本書，教材費則為84元。根據國家旅遊局規定，從2001年起將取消補考。
請問今年的筆試題全是選擇題嗎?
回覆：筆試試題全部為標準化試題，分為單項選擇題、多項選擇題、判斷題三種類型，合計210道題。
年齡問題
你好：對於導遊員有沒有年齡上的要求？
[導服中心]回覆：年齡上沒有要求，只要有居民身份證，具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷即可，年齡也沒有上限！
學歷要求
請問,外語類的有什麼學歷要求嗎?
回覆：外語類要求跟國語類都一樣，具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷即可。
導遊資格一年考兩次么
導遊資格考試一年幾次，大約是在什麼時間
回覆：目前山東省組織的全國導遊人員資格考試是每年一次，大約在11月上旬考試。
外語類考試地點
我想問一下，考外語類導遊在山東省旅遊學校，是在煙臺還是在濟南
回覆：外語類的考試在濟南，山東旅遊職業學院（原山東省旅遊學校）。
兼職能顧過來嗎
前面說過了，兼職可以報名，可是拿到證後，工作上能兼顧過來嗎？？？取證後應如何取得工作呢？？？
回覆：兼職導遊可以利用雙休日以及“五一”、“十一”兩個黃金周的時間帶團。
關於對導遊考試疑問的留言
1:我已經工作了`並且在國家機關工作~是否可以參加導遊資格的考試?
2:要參加導遊資格考試必須參加培訓?
3:參加培訓~必須每天都去?
4:培...
導遊證資格考試
請問外地來的在校大學生要哪些證件來報名？請具體一下，謝謝。
回覆：報名時考生應向所在地報名處提供身份證、學歷證書（原件及複印件）、近期一寸免冠彩色照片四張。報名表上的“審核意見”章由學校來蓋！
導遊證的年審費用是多少？
我想問一下導遊證的年審費用是多少？如果不年審就不好用了嗎？一些大的旅遊景點的費用是不是可以全免
回覆：2003年導遊證年審費用為100元整。如果不參加年審，導遊證作廢，將失去帶團資格。目前煙臺市各大景點，帶導遊證的話可以免費，其他地方大部分也可以，個別地方不行。
全國導遊數量
北京市 14548
天津市 3678
河北省 6257
山西省 5473
內蒙古自治區 1922
遼寧省7144
吉林省2158
黑龍江省 8043
上海市12293
江蘇省19887
浙江省12101
安微省3797
福建省7600
江西省6195
山東省15140
河南省7780
湖北省4244
湖南省8186
廣東省15398
雲南省9000
西藏自治區190
廣西壯族自治區 7397
海南省4589
重慶市4421
四川省11329
貴州省1814
導遊資格考試介紹
一、導遊資格報名工作在每年的九月份進行
1、導遊資格具體報名條件為：
a.中華人民共和國公民，熱愛祖國，擁護社會主義制度， 遵守旅遊職業道德，熱心為旅遊者服務。
b.無違法和不良行為記錄。
c.外語類考生的學歷不低於外語專業專科、非外語專業本；中文類（國語、方言）考生學歷為高中以上（含高中中專、職高）。
d.身體健康，五官端正。
2、凡符合報名條件者均可直接到旅遊局導考辦報名，現已在旅行社就業人員由旅行社統一組織報名，具體報名程式為：
a.由報名人員向旅遊局導考辦索取並認真填寫《全國導遊 人員資格考試報名表》。
b.由考生所在單位人事部門(待業人員由街道辦事處)考核 合格,簽署意見並蓋章。
c.報名時須出示身份證，並提供學歷證明的複印件，同時查驗原件。
d.報名人員須提供區、縣一級醫院出具的近期健康狀況證明並交納有關費用。
e.為適應人才流動的新形勢，酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導遊資格考試。此類考生在報名時，應提供暫住地公安部門核發的“暫住證”，並由現工作單位出具證明信和考試意見。在非戶口所在地無工作單位者不得報考。
f.已取得《導遊資格證書》（限國際社證書）申請加試其他語種考生的報名程式與新考生相同。
二、等級考試報名條件為：
1、導遊員等級考試進行初級考評、中級考試和聯考試。98年考試成績證明到旅遊局導考辦報名補考。
2、凡符合《導遊員職業等級標準》者均可直接或由所在旅行社統一組織到旅遊局導考辦報名。 --已取得《導遊資格證書》一年以上者可報初級導遊員。 --已取得《初級導遊證》兩年以上者可報中級導遊員。 --《高級導遊證》改試工作不定期進行。
3、具體報名條件及程式見《關於全導遊員等級評定工作實施細則》。
三、補考生生可持上一年成績單及准考證直接到旅遊局報名。 --異地補考的考生須持原報考地旅遊局導考辦出具的
四、考生每人須準備兩張（等級考試三張）一寸免冠、正面、黑白相片，貼於報名表和准考證上。
五、培訓 培訓時間及辦班的形式根據實際情況安排，另行通知。
六、導遊資格考試
1、全國導遊人員資格考試科目為：政策與法規、導遊業務、導遊基礎知識、漢語言文學知識、外語、現場導遊。以上各科分值均為100分，每科考試時間（除現場考試）2小時。
2、報考外語導遊的考生考政策與法規、導遊業務、導遊基礎知識、外語、現場導遊五科。
3、報考英、日、德、法、西、俄、朝七語種以外的外語語種導遊的考生，筆試科目同報考中文導遊的考生，但現場導遊考試必須使用所報語種應試。
導遊在帶團中應規避的問題
旅遊服務是一項跨地區、跨行業、跨部門的系統工程，因此，出現變更日程以及發生事故都都有可能。作為旅遊計畫的執行者（全程導遊員）和旅遊計畫的實施者（地方導遊員）都應該有所預見，有所預防，這就是規避。這種規避，不是消極的躲避、逃避，而是依據“凡事預則立”的古訓，將可能發生的事伯和處理方法，預為準備，不臨事現時亂，做出恰當處置，以保護遊客的利益。同時，也可以使導遊員在遊客中更好地建立職業威信。
導遊中應該規避的問題
導遊在旅遊途中，通過和遊客交流，講解知識，調節情緒，溝通情感。交流得好，相互間可以很好地建立起互相，使整個旅遊過程充滿情趣，有相見恨晚之感。好的導遊，因為導遊技巧高明，導遊水平較高，和遊客建立了持久的朋友關係。這也是一種無形資產，直接影響著今後的業務。相反，導遊中問題百出，“一名話讓人跳”，形成矛盾或不快，直接影響事個遊程，也影響自己的威信。因此，在導遊中一定要注意規避一些問題。概括起來，要注意四點：
（一）涉及政治內容要得體
中外國情不同，歷史文化不同，政治見解不同，在旅遊途中會形成不同的觀點，有的甚至歧見甚大，難以彌合。作為導遊，要用自己的嘴講國家的立場，這是根本。涉及政治內容要講完即收，絕不參與爭論、辯論。對遊客中的敵對挑釁，惡意詆毀，則要立場堅定，觀點鮮明，理直氣壯地予以澄清，要求對方立即停止與旅遊無關的話題。更不允許導遊員盲從於外國人，一味附和，這和優質服務、遊客至上是兩碼事。
（二）處理好宗教與迷信的關係
參觀廟宇、道觀、教堂是旅遊節目的組成部分。導遊員在導遊中要把握如下原則：一是介紹宗教和中國文化，介紹宗教藝術對人們思想的影響，要避免成為偉道和布道者；二是在宗教場所不要使用貶低和攻擊性言辭，在講解和禮貌諸方面都應該合規合距；三是迷信的東西打上“易”或“數術”幌子，更能欺騙人。不應參與遊客間的看相、算命、測字等迷信活動，如遊客參與也必須加以勸阻。更不得自詡會看手相，測八字等，給遊客看命相。四是對遊客一般祈福避邪的活動，如求籤、打卦、摸福、求福像等則一般不予干涉。
（三）力戒黃段油滑
導遊員要用深厚的傳統文化和健康的傳說笑話去教育人、鼓舞人和引導人，在遊客中提倡享受健康的高雅的文娛活動。同時，要防止導遊職業的油滑傾向，應該用高雅的方式與遊客交流，避免變成個油滑的社會混子。低級趣味不但不會贏得遊客的好感，反而會受到遊客的鄙視。
（四）避免緘默冷淡
導遊員不講解，這是遊客投訴的內容之一。這裡有一個敬業問題也有一個樂業問題。究其原因，一是不會講，缺乏對導遊講解內容的研究，尤其是沿途導遊的研究，想說不會說，死幾個景點的內容，無從下口，應在平時多鑽研業務，增加講解導遊的切入點和話題。二是態度冷漠，不願講解，只是遊客問起，才勉強說上幾句，這說明導遊職業道德修養不夠。對待遊客要儘自己所長，有針對性地我講多聊，盡責盡力，以取得遊客好感。