一、準備面試問題
參加面試前，最好對面試問題有所準備。準備包括兩個方面，一是面試中可能要問到你的問題，另一方面是你在面試時要提出的問題。因為應聘單位不同，工作性質不同，主考官不同，提出的問題肯定不同，同樣，由於應試者面臨的情境不同，各人自身的情況不同，想要提出的問題也不會相同，所以對於面試問題的準備，應試者不要企圖事出萬全，預先做好一切答案，這不僅不可能，也不必要，否則面試將會變得毫無意義。但事物在各具特性的同時，又有其共性，共性和特性是辯證的統一。作為面試，總會有共通之處，我們可以從中總結歸納出公務員錄用面試的一些共性，找出一般規律來指導我們的實踐。下面，我們就以公務員面試中頻率最高的一些基本問題作為例子，引導應試者做一些具體的針對性的準備。
1、應試者個人信息
主要是有關應試者自身情況的基本情況，如精力、活力、興趣、愛好、特長、戀愛、婚姻、家庭、宗教信仰、理想和抱負、人生觀、價值觀、世界觀等。這些問題的答案沒有正確和錯誤之分，個人根據自身情況可以有多種回答，但應注意以下幾點：
(1)要與個人簡歷和求職信上的對應信息一致，千萬不能自相矛盾；
(2)不要談一些與做好所應聘工作無關的東西，即使是你的特長和優點；
(3)謙虛謹慎，不可表現得野心勃勃，惟我獨尊。
2、求職動機
弄清應試者的求職動機，是主考官的基本任務之一。大凡有經驗的考官，都不會放過考察、驗證應試者求職動機的任何機會。這一類問題一般有：
(1)你為什麼辭去原來的職務?
(2)你為什麼來本單位應聘?
(3)你對應聘職位有哪些期望?
(4)如果你被錄用，今後五年內你會如何發展自己?
(5)談一談你的上級，並談一談你的同事如何?
(6)你在工作中追求什麼?等等。眾所周知，中國的公務員待遇比較低，生活也比較清苦，強調的是公僕意識、奉獻精神、責任心、事業心等精神上的追求。所以你在談自己的求職動機時要真誠地顯露出自己崇高的精神境界，對於金錢、名利絕不能表現出崇拜、貪婪的心態，否則你將被淘汰掉。但也不能過於清高，不能把物質利益貶得不值一談，否則將被判定為虛偽或不通人情而被刷掉。對自己以前的工作單位、職務、職位不能進行詛咒式的攻擊，更不能怨恨以前的領導和同事，否則你將被懷疑缺乏容人之量，氣度狹小，性格尖刻，自私自利，反覆無常，無法與人合作，藐視領導權威，玩世不恭，無組織無紀律，這樣你將很可能被毫不猶豫地取消資格。
3、工作經驗
在人員甄選錄用中，用人單位一般堅持這個原則，即在素質、能力相當的情況下，工作經驗優先。特別是對職位比較高的人員，工作經驗是必須的。因此，有經驗的考官，肯定會詢問應試者的工作經驗，並驗證其是否屬實。這類問題有：
(1）你以前都從事過哪些工作?你最喜歡哪個工作，為什麼?你最討厭哪個工作，為什麼?
(2)你最近的工作有哪些職責?
(3)你在工作中曾取得了哪些值得自豪的成績?
(4)我們每個人都會犯錯誤，你能談一下在工作中所犯的錯誤和所受的挫折嗎?
(5)你在工作中曾經遇到過什麼困難?最後是怎么解決的?等等。因為，主考官所關心的是與你目前正在申請的職位和工作有關的工作經驗，所以你必須把有利於你做好應聘的工作的經驗說清楚，突出地強調一下，不要漫無邊際的閒聊。有經驗的考官往往採用案例性的提問證實你所說的工作經驗。例如一個人有從事辦公室工作經驗的候選人應聘辦公室主任的職務，主考官就可能會問這樣的問題：“你認為一個辦公室主任的基本職責是什麼?需要哪些知識、技能和經驗?你以往工作中最頭疼的協調問題是什麼?需要哪些知識、技能和經驗?你是怎樣處理的?處理後的效果如何?”等。如果應試者曾是一個單位的銷售經理，主考官就可能會問有關如何做好銷售經理的問題。此外，主考官在詢問工作經驗的同時往往也在分析你的離職原因、求職動機，在回答的時候，要考慮周全，不要誤入陷阱。
4、教育和培訓
主考官一般會驗證一下你在簡歷和求職信上所說的是否屬實，你所受的教育和培訓是否有利於完成你應聘的工作。這類問題有：
(1)你是哪個學校畢業?哪個科系畢業?
(2)簡單介紹一下你的專業好嗎?
(3)你最喜歡的功課是什麼?
(4)你受的哪些教育和培訓會有助於做好你要應聘的工作?為什麼?
(5)簡要談一下你的畢業論文或畢業設計，好嗎?
(6)你的學習成績怎樣?你是否滿意?
(7)你在工作中主要受過哪些培訓，效果怎樣?等等。對自己所受的教育和培訓一般應如實回答，不可把自己拔得太高，回答時要謙虛一點，不可旁若無人，誇誇其談。要特別突出自己所受教育培訓與你所應聘的工作之間的關係，要有所分析，不能簡單地下結論。
5、未來的計畫和目標
用人單位非常關心新進員工的心態和打算，特別想知道他們是否全身心投入到工作中去，有沒有明確的計畫和目標。因此，主考官對這些可能成為本單位新進員工的應試者往往會問及其未來的計畫和目標。
這類問題有：
(1)如果你被錄用，你準備怎樣開展工作?有什麼構想?
(2)如有其他的工作機會，你怎樣看待?
(3)你打算沿著這條職業道路走下去至少五年至十年嗎?十年後你希望從事什麼工作?
(4)進入我們單位後，你認為自己的優勢和不利因素是什麼?
(5)你是否確定了在我們單位的奮鬥目標?你怎樣去實現自己的目標?
等等。對於未來的計畫和目標，你自己必須要有所考慮，要理清自己的思路，在回答時要把握住這樣一個原則，即個人的計畫和目標應當服從於組織的計畫和目標，不能太理想化，不能犯個人主義的錯誤。這類問題不太好回答，事先要仔細、全面地考慮，面試時不可避而不答，應大膽地提出自己的構想和方案，儘管可能不成熟，但總比一無所知好得多，因為主考官關心的往往不是你的構想和方案是否可行，而是你對這類問題有沒有認真考慮過。如果你能提出可行性的計畫和方案，符合組織的利益和需要，那么你將成為優先的被錄取者。機會和成功是留給有準備的人，好好努力吧!
至於面試中考察表達能力、歸納能力、分析能力、想像力、創造力、組織能力、應變能力、判斷能力、自控能力等問題，你可以做一定的準備，但一般不是短期能見效的，因此不要為此勞神費力。樹立起自信心，發揮出正常的水平，你就成功了。
此外，如果你想問主考官一些問題，事先一定要想清楚該不該問，怎樣問，整理好、歸納好，提問要謙虛、謹慎，不要自找沒趣。所提問題應限制在詢問應聘單位和應聘職位的範圍內，但在招聘告示、單位介紹中已有的內容，主考官已經介紹過的內容要排除在提問之外。不要問特別簡單或複雜的問題，要迴避敏感性的問題。通過其他渠道可以了解的信息，一般不要在面試時間發問，如工資、待遇問題。可以問一些像有關應聘單位在前進中取得的成績、存在的問題和面臨的困難以及未來的發展戰略之類的問題。總之，在面試前除非感覺確有必要，不要費心費力去準備一些所謂的問題，但即使準備了，也不是到時候必須要問，臨場應試一定要隨機應變，不能拘泥於自己訂的計畫。例如，當你發覺主考官迫切希望結束面談，你就不要反其意而行，非得追問幾個問題不可。雖然面試是雙向的交流，但不要忘了還有主考官和被面試之分，不要忘了自己是應試者而不是主考官。
二、面試水平自測
每一題設計5種可能的答案供選擇。求職者按照自己準備怎樣回答或習慣方式去選擇答案，然後再參考對5種答案的評價來測試自己。
1、如何進行自我介紹
問題：請簡要進行一下自我介紹，好嗎?
答案：a、針對所聘職位要求，重點突出、簡要介紹自己；
b、過於炫耀自己的學歷、能力或業績；
c、欠準備，不全面或重點不突出，缺乏針對性；
d、過分謙虛，甚至自我貶低；
e、如果時間允許，我想詳細介紹一下。
評價：a答案符合考官的提問，因為面試時間通常很緊，抓緊時間突出重點，有針對性地簡要介紹非常必要；e答案如果得到考官的同意也未嘗不可，但應注意掌握時間的長度；b、c答案缺乏對自我的辯證認識，往往得不到考官的認同；d答案表現為求職者可能缺乏誠懇、強烈的求職意願。
2、考查應聘動機
問題：你為何應聘我單位?
答案：a、貴單位在某一方面存在問題，我願意幫助解決；
b、我還沒有認真思考過，請問下一個問題好嗎?
c、貴單位收入較高，或本人性格內向，貴單位工作相對穩定；
d、從該職位的社會功能，本人的專業特長，特別是對該項工作的興趣和熱情等方面回答；
e、因為看到了貴單位的招聘啟事，而且，貴單位離我家很近、或專業比較對口等。
評價：這是很多單位必問的一個問題，應聘者應認真做好充分準備。
d的回答容易得到考官的認同，因為你既有專業特長，又有工作興趣和熱情；a的回答好像一副“救世主”的樣子；b迴避問題不可取；c、e的回答僅僅是收入高、或工作穩定、或離家近、或專業對口等，理由不夠充分，缺乏對應聘職位的興趣和熱情。
3、對應聘單位的了解
問題：你對我單位有何了解?
答案：a、我做過一些調查，較詳細地了解了貴單位的發展戰略、奮鬥目標、工作成就及工作作風等，例如……；
b、沒有多少了解，但我相信工作一段時間後會加強認識；
c、我了解到貴單位工作條件和效益都很好，自己來了以後可以充分發揮特長；
d、有一些了解，但不全面，例如貴單位的主要產品是……，貴單位的廣告是……；
e、貴單位有住房，還有出國進修的機會，有利於實現自己的遠大理想。
評價：這個問題的實質是在考查你求職是否有誠意。a答案間接地表現為對所聘職位的渴求，給人“未進某某門，便是某某人”的感覺，容易引起考官的關注和好感；c、e答案容易給人“單向索取”的不良印象，但不排除確有真才實學的人才對自我價值的肯定和實現職業理想安心工作的意願；d答案表現為準備不足；b答案則顯得求職誠意不足。
4、關於你自己的特長
問題：歡迎你應聘會計職位，你有何優點和特長嗎?
答案：a、本人的優點是好靜、穩重、辦事認真，特長是計算機操作能力較強；
b、我是會計專業畢業生，專業學習成績較好；
c、我的特長是英語口語較好，優點是熱情開朗，喜歡和人打交道，喜歡旅遊和運動；
d、特長談不上，優點是心直口快，待人熱情；
e、我比較注重專業能力的培養和提高，無論在實習期間還是在日常工作中都在不斷鑽研業務。
評價：a答案符合會計工作的性格要求，而且較強的計算機操作能力是會計工作的潛在實力；e答案強調自己的專業能力強，表現出從事會計工作的長遠打算，a、e答案都容易引起考官的關注和好感；b答案強調自己專業對口，成績較好，是典型的“學生腔調”，但也具有會計工作的發展潛力；c、d答案則是所答非所問，甚至與會計工作的內在要求相違背，熱情開朗、心直口快可能引起用人單位的疑慮和擔心。
5、關於對自身缺點和不足的認識
問題：你有何缺點和不足?
答案：a、我的適應性較差，不善於處理人際關係；b、我的缺點很多，如對自己要求不太嚴格，紀律性較差，等等；c、缺乏實踐經驗，而且在知識結構上還需要進一步充實完善；d、我的性格外向，辦事急於求成，有時忽略細節；或我的性格內向，辦事過於求穩，有時效率不高；e、我覺得我很適應這項工作，如果有缺點和不足，希望您能提醒一下好嗎?
評價：這是每位應聘者都難以回答，而又必須回答的問題。因為當考官問及這一問題時，一般說來都是對你產生了興趣和關注，所謂“褒貶是買主”，作為應聘者則應做到“人貴有自知之明”，正確認識自己的不足，有改進的願望和行動。c答案比較符合這一要求；d答案則比較客觀地分析了自己，前者坦陳自己有時脾氣急躁，但隱含熱情高、辦事效率高的優點；後者則含辦事認真、一絲不苟的工作作風；a、b兩種答案直率坦誠，但對某些職位來講可能是致命的缺點，絕對不能錄用；e答案閃爍其辭，大有“外交家”的風度，但缺乏自知之明，忘記了“金無足赤、人無完人”的道理。
因此，職業指導專家提醒求職者在面試前要正確地認識自己，既要認真總結優點和長處，也要客觀地認識自己的缺點和不足，並提出改進的措施；還要針對職位要求，有的放矢地回答，這就需要求職者事先的調查研究，不但要正確認識自己，還要深入了解用人單位的要求。
6、關於工作的計畫性
問題：如果我單位錄取你，你打算怎樣開展工作?
答案：a、希望錄用以後再詳細談，好嗎?b、還沒有考慮，希望給我一段時間認真考慮一下；c、服從分配、努力工作；d、貴單位有很多優勢，但也存在一些不足，我願對此加以改進；e、有準備地說明做好某些工作的初步打算或詳細計畫。
評價：e答案表現出對某項工作的熱情和追求這一職位的強烈願望，容易得到考官的贊同，這一點來自事先的認真準備；c答案直接表達上述願望，但明顯準備不足；d答案如果事先有準備，直言不諱，有可能引起用人單位的好奇和關注，但更大的可能是引起反感；b答案顯得求職誠意不足，但也給人留下辦事老成的印象；a答案則顯得“自視清高，待價而沽”。
7、詢問應聘者對單位的要求
問題：如果我們錄用你，你有何要求?
答案：a、沒有什麼要求；
b、我家在外地，希望解決住處；
c、我還沒有考慮好，不過要求婚後解決住房問題，工資和福利待遇較為合理；
d、自己目前沒有家庭負擔，如果談要求的話，希望給予更多的任務，在工作中不斷提高自己的實際能力；
e、希望有較好的工作條件，以便發揮自己的專業特長。
評價：求職擇業是一種“雙向選擇”的過程，應當滿足雙方的客觀需要。a答案顯得缺乏自信，不合實際；b、e答案實事求是地提出自己的要求，無可厚非；而d答案則更容易得到用人單位的認同；c答案雖然也無可厚非，但解決婚後住房問題，有些強人所難，住房制度的改革，往往使用人單位不敢貿然允諾。
8、關於薪酬待遇水平
問題：如果公司錄用你，你希望月薪多少?
答案：a、我是某某專業畢業生，因此每月工資應在3000元以上；
b、公司無論開多少工資，我都能接受；
c、希望公司按國家有關規定或公司的慣例發工資；
d、至少不能低於500元；
e、具體工資多少我不在意；只是希望公司以後能按工作成績或工作效率合理髮放工資。評價：求職者的薪金待遇是“雙向選擇”中一個必不可少的話題。c、e答案顯然有所考慮，比較理智地回答了這一“難以啟齒”的問題，其中e的回答更是具有挑戰性，既表現了乾好這一工作的自信心，也表現出維護自身權益的意識；相比之下，a、b、d則顯得有些欠考慮甚至輕率。如果公司正在創業時期，總經理才拿2000元月薪，你張口3000元，可能把人嚇一跳；假如公司興旺發達，蒸蒸日上，你只要500元，顯得有些“掉價”，缺乏自信；b答案也是如此，如果其他人月薪都是1000元以上，給你300元或500元，你能接受嗎?
9、關於如何評價他人
問題：你剛才參加了其他人的面試，請你簡要評價一下前幾位考生的表現，好嗎?
答案：a、剛才我只考慮自己的問題了，沒有認真注意別人的表現；b、我個人認為第一位考生回答得不太好，第二位還湊合，第三位有些誇誇其談，不切實際……c、他們的表現都非常出色，例如……d、我認為他們都有很多長處值得我學習。例如第一位的材料準備得充分，第二位機智靈活，第三位……但我認為乾好這項工作更重要的是自信和熱誠；e、每個人都有長處和不足，我也不例外。
評價：這是一道難度較大的問題，如果一味誇獎別人很出色，都比自己強，是否意味著退出競爭呢?如c；如果貶低別人，突出自己，也會給人一種不善於處理人際關係、不能客觀對待別人的感覺，如b；a答案不足取，等於放棄了表現自己分辨能力的機會；d、e答案可以借鑑，其中d表現出虛心的態度，同時還強調了自身的態度和優勢。
10、面對工作失誤時，你如何應對和處理
問題：如果你的工作出現失誤，給本公司造成經濟損失，你認為該怎么辦?
答案：a、如果是我的責任，我甘願受罰，咎由自取；b、我本意是為公司努力工作，如果造成經濟損失，我無能力負責，希望公司幫助解決；c、我辦事一向謹慎、認真，我想不會出現失誤吧；d、我想首先的問題是分清責任，各負其責；e、我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失，其次才是責任問題。
評價：這是一個具有挑戰性的問題。a答案坦誠接受處罰；b答案企圖逃避責任，但是如果損失重大，a無法承擔，b也逃脫不了；c則認為自己不會出現這種情況，是一種不切實際的迴避；d理智地提出分清責任，各負其責；e的態度較可取，先盡力挽回損失，表現出較強的責任心。
11、關於你過去的求職經歷
問題：在此之前你去過什麼單位求職，結果如何?
答案：a、我這是第一次求職，結果還不知道；b、來此之前我報考過國家公務員和申請過留校工作，公務員錄用工作還沒開始，留校任教需要碩士以上學歷，所以我到貴單位求職；c、我去過兩家單位求職，一家是某某公司，另一家是某某公司，都認為我不錯，準備錄用我；d、我去過一些單位求職，都沒成功，原因是雙向的，但主要是我不願意去；e、我曾在某公司實習過，擔任過某職位，幹得也不錯，他們也想讓我留下，但我覺得貴單位更能發揮我的特長，所以我沒答應他們。
評價：這是面試比較深入以後涉及的問題，用以了解求職者在人才市場中的經歷。e表示了“人往高處走”的願望；b則是“腳踏兩隻船”；c是把自己“吊起來”賣：我很受歡迎，已經有兩家單位準備要我，你們想要不想要?這是一個不明智、甚至愚蠢的做法，極易引起用人單位的反感；d說出自己在人才市場的境遇，可能工作更安心些，但表白“自己不願去”有些畫蛇添足。