CIA內審師資格考試管理技術練習題3

 1.對於成功的職務設計而言,以下哪項是關鍵? 

a:創建一個擁有自主權的工作團隊。
b:通過增加與所從事工作相似的任務來擴大職務內容。 
c:實行職務輪換,使員工工作多樣化。
d:改變職務內容,以使職務滿足員工自身發展的需要。 

2.公司的副總裁在最近的業績評價中指出某經理人員面對矛盾爭執時習慣性地採取容忍、遷就的態度。他建議該經理在保持協作的同時應果斷一些。在該情形下副總裁希望該經理採取以下何種解決衝突的方法? 

a:合作b:迴避 
c:妥協d:對抗 

3.某經理準備組建一個新的工作團隊。為了使這個團隊能長期高效地運作,這個經理採取以下哪種辦法最為有效? 

a:團隊組建時即派一名強有力的團隊負責人,幫助團隊確定工作目標和工作任務分工,避免浪費時間。
b:選擇有相似背景的人員組成團隊,以便他們更好地相處。 
c:充分放權,讓小組自得制定工作目標。
d:明確指定目標,給予充裕的時間讓其成長。 

4.公司a兼併了公司b,在兼併過程中b公司工程部經理退休,其職位由a公司的人員接任。工程部的員工均具有高超技能,但他們始終以警惕的態度對待新經理,不願與之共事請問新經理最應採用以下哪種管理風格? 

a:指示型b:參與型 
c:推銷型d:授權型

5.在一個含有已被授權的團隊組織中,組織政策 

a:應當規定其行動的範圍和限制,如果團隊保持自我指導。
b:變得比以前任何時候都重要。如果沒有明確的規則,經過授權的團隊肯定會犯錯誤。 
c:應當儘可能減少,甚至取消。授權團隊應當自行決策。
d:應當在該團隊參加定期會議時自己確定。