1.某食品公司的5名品牌經理定期開會確定被競爭對手壓低的價位內容以及配贈促銷的進展情形。他們需要分析每月從各零售連鎖店發來的50千兆位元組的日銷售點 (pos)。品牌經理均能熟練套用微機上的電子數據表和資料庫軟體。他們考慮選用其他幾個替代性軟體來接收與處理數據以解答相關問題。
品牌經理正設法將銷售點(pos)輸入微機上的電子數據表上作分析，但些努力均告於失敗，這是因為：
a:主機數據結構的複雜性和數據量太大；b:很難建立起進入資料庫每個子集的路徑；
c:由於數據檔案中缺乏整數限定而造成主機數據的不一致性；d:從主機數據檔案下裝數據時，傳輸連線易於出錯。
2.加給過去數據的權數隨著時間的增加出現非直線的下降，這種時間系列預測變化方法被稱為：
a:指數平滑；b:線性回歸；
c:比率分析；d:趨勢線。
3.某工程部門實施總體質量管理項目，對於該部門，質量管理的重要因素不包括：
a:在已完成項目數量的基礎上進行業績評估；b:與其他工程部門相對照進行考核；
c:在工程部門內部創設質量委員會；d:對業績進行項目後調查。
4.以下哪種預算應首先得到編制？
a:銷售預算；b:生產預算；
c:現金預算；d:成本預算。
5.由於產品不符合規格，在產品向顧客傳送前發現殘缺而發生的報廢、重新加工、機器故障、重新調試和重新檢查等成本被分類定義為：
a:防止成本（預防成本）；b:評價成本（檢驗成本）；
c:內部失敗成本（廠內損失）；d:外部失敗成本（廠外損失）。