1.製造業的傳統質量控制程式意味著在生產過程的後階段對產品進行成批檢測。其最大的缺點是：
a:在程式最後階段檢測所需費用大；b:對發現的產品難以返工；
c:沒有達到100%的效率；d:未致力於改進整個生產過程。
2.必須從一個經批准的供應商名單上購買產品的要求是一下那種控制的例子
a:預防性控制b:檢查性控制
c:糾錯性控制d:操縱性控制
3.某小型家具製造公司擁有100多名員員工，生產圾辦公場地是一幢兩層的樓房，而且無擴充廠房的打算。該公司並非按顧客的訂做要求或接受特別的訂單去和生產。考慮到這些因素，該公司的最一般的組織結構應該是:
a:按職能劃分的組織結構；b:按產品劃分的組織結構；
c:矩陣式組織結構；d:按部門劃分的組織結構。
4.內部審計師可以通過確定何種事項來評估管理當局的計畫職能？
a:經理人員的責任對象和責任範圍；b:雇員薪金是否與以雇員分數確定的薪金檔次表一致；
c:是否每個管理計畫均包括用來衡量計畫完成程式的方法；d:當舊的業績評價標準不合適或無效率時，是否建立和推行新的業績評價標準。
5.某諮詢專家受託對公司經理人員的領導風格進行評價，並提出相關建議使經理人員改進管理行為，從而改善部門內人際關係或生產能力。維修部經理特別獨裁，人員流動率高且許多員工心懷不滿，但部門生產效率卻相當高。
請選出為提高該經理的領導質量該諮詢專家最可能提出的建議：
a:經理應勸阻員工自動離職以提高維修業務的效率；b:經理應對員工的個人需要與對業務一樣給予重視；
c:經理應增加人員來彌補由於高級人員流動率而導致的效率損失；d:因為獨裁是維修部門內的最佳領導方式，該經理不必作任何重大行為調整。