1.哪個層次的管理人員更多的負責利用既定資源在規定日期內完成某一特定任務？
a、基層管理者
b、部門經理
c、總經理
d、執行長
2.衡量責任中心業績的辦法很多。衡量方法的恰當選擇取決於被衡量部門的性質，即它是成本中心、收入中心、利潤中心還是投資中心。某部門是負責收入、成本和投資基數的投資中心，只適合該中心的業績衡量標準是：
a、靈活預算
b、偏差分析
c、費用預算
d、剩餘收入
3.某信息系統審計人員在對軟體使用與許可進行覆核過程中發現，大量電腦包含未經授權使用的軟體。以下哪一項是該審計人員應當首先採取的措施：
a、採取個人行為刪除所有未授權軟體的副本
b、通知被審計方未授權軟體的使用情況，並跟蹤確認是否刪除
c、向被審計方管理當局報告發現的未授權軟體，並明確指出必須禁止此類事件再次發生
d、不採取任何行動，因為這只是一種眾所周知的行為，而且經營當局負責監測該類軟體的使用
4.生物測定系統能夠實現以下程式：
a、衡量空氣污染物
b、實地訪問安全控制
c、監控溫度和濕度水平
d、檢測特定區域的危險電磁場
5.利用電腦軟體發現審計線索的意義在於：
a、改善用戶反應時間
b、確定交易處理的可計量性和責任劃分
c、由於審計線索不占用磁碟空間，因此可以改善系統有效性
d、為希望進行交易追溯的審計人員提供有價值信息
6.利用審計軟體對生產程式進行編碼對比是為了測試程式的：
a、邏輯
b、變更
c、有效性
d、計算能力
7.在當今的高技術環境中要想成功的激勵團隊，項目經理應該採用哪種激勵理論才能維持一個愉快的；高效率的團隊？
a、期望理論與x理論
b、y理論與馬斯洛的需要層次理論
c、y理論、期望理論與海茲伯格的衛生因素理論
d、期望理論與海茲伯格的保健理論
8.銷售部門的經理在評估顧客服務組的工作好壞時，下列準則中的哪一個是最有用的？
a、顧客永遠是對的
b、顧客的投訴應該立即處理
c、與顧客打交道時，雇員應保持積極的態度
d、對顧客的詢問應在收到的七天內予以答覆