（滿分140）
一、單項選擇題（共60題 ，每題1分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）。
1.a 2.d 3.b4.a5.b
6.b7.c8.a9.d10.b
11.a12.d13.c14.d15.c
16.d17.a18.c19.c20.a
21.d22.d23.b24.a25.c
26.a27.c28.d29.b30.c
31.b32.a33.d34.b35.b
36.d37.b38.c39.a40.b
41.a42.d43.d44.b45.a
46.a47.c48.d49.b50.b
51.c52.a53.c54.b55.c
56.b57.b58.b59.c60.b
二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）
61.ad62.acde63.abc64.ace
65.abce66.ae67.abce68.acde
69.acd70.abc71.abce72.bd
73.ade74.ac75.bcd76.abde
77.abc78.ace79.abe80.bc
三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選的組成。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）
81.b82.e 83.a 84.c
85.ae 86.be87.bde88.b
89.abce90.bc91.b 92.abc
93.abce94.c95.abcd96.acde
97.e98.cde99.abd 100.bc