一、基礎知識
1. 掌握漢語知識（詞、詞組、複雜詞組、單句、複句、多重複句、修改病句、修辭、邏輯、常用古漢語句式）
2. 掌握英、日、俄語等其中一門外語知識（辭彙、語法、日常用語、寫作以及翻譯基本知識）
二、專業知識
1. 熟練掌握文書擬寫與處理知識
2. 熟練掌握檔案的管理以及開發利用等知識
3. 熟悉大、中型會務工作的基本內容與要求
4. 熟練掌握調查研究工作與信息管理的基本內容和要求
5. 掌握信訪工作的方針政策、基本原則及工作方法
6. 掌握協調工作的內容和方法
7. 掌握督查工作的內容、特點、原則與方法
8. 具有大型活動的公關與禮儀知識
9. 掌握處理與上級以及同事關係的基本原則和方法
三、相關知識
1. 掌握國家有關法律、法規的基本內容
2. 熟悉世界主要宗教、習俗和節日
3. 掌握有關管理的主要知識
4. 熟悉經濟學、社會學、心理學等與秘書工作相關學科的基本知識
5. 掌握有關會計、金融、稅收、保險等知識
6. 掌握速記略寫法的創製規則及套用常識高級技能要求:
一、基本技能
1. 具有較強的漢語表達能力
2. 能熟練地使用英、日、俄語等其中一門外語（較好的聽力和口語，較快速度閱讀和短文寫作等）
3. 能熟練運用計算機進行各類檔案處理
4. 能運用資料庫並熟悉計算機網路技術
二、專業技能
1. 熟練地擬寫各種公文及報告、講稿、新聞報導等文稿
2. 能獨立完成信息、檔案的管理和使用工作
3. 策劃大、中型會議並組織會務工作
4. 熟練地組織調查研究並做好分析工作
5. 能夠按有關政策法規接待來訪，處理來信
6. 具備各方面的協調能力
7. 具有大型專題活動的公關策劃與實施能力
8. 具備處理突發事件的能力
三、相關技能
1. 具備指導初、中級秘書人員使用各種常用辦公設備的能力
2. 運用速記起草文稿、記錄講話並整理成文