一、憤怒、悲觀和失望的心態：此類心態患者均為1型dm，占54.4%.由於患者多是青少年，一旦被確診，將終生依賴外源胰島素治療，如果沒有外源胰島素替代治療，將會導致危及生命的代謝紊亂，而他們又正處於求學、創業、戀愛的大好時光，當他們得知沒有根治的可能，常有一種憤怒的情感，加之必須終生控制飲食，更加重了憤怒的心理。同時感到被剝奪了生活的權利與自由，對生活失去信心、情緒低落、整日沉浸在悲傷的情緒中，情感脆弱，對治療採取消極的態度，有些青少年還認為患病是父母遺傳的結果，將憤怒的情緒針對父母，責備父母。針對患者的心理情況，我們在做宣教時用親切、誠懇的語言取得患者的信任，建立良好的護患關係，以渲泄法使患者發泄憤怒的情緒，以升華法轉移其矛盾心理，並且反覆講述dm的治療前景並請恢復較好的患者介紹經驗，消除患者悲觀、憤怒和失望的心態，樹立戰勝疾病的必勝信心。這類患者情緒穩定後均很主動地配合治療護理，取得良好的治療效果。
二、內疚混亂的不良情緒：此類患者均為2型dm，占39%，中年人居多，病人患病不能照顧家庭，長年治療又需要大量金錢，造成家庭經濟拮据而感到自責內疚。有的父母自己患dm，又看到下一代也患了dm，以為自己遺傳給了孩子更產生深深的內疚心理；有的患者伴隨dm診斷，需要改變多年來形成的飲食習慣，食物選擇受到限制而出現憤怒、拒絕和忽略。有的患者被家庭成員過度保護，導致過度的依賴和反抗心理。對於這類患者需用真誠的態度使之相信我們，讓其把思想顧慮傾訴出來，讓患者了解到dm目前雖不能根治，但合理地控制飲食、適當地運動、科學地用藥、良好的情緒可以很好地控制病情，並能象健康人一樣工作、學習和生活。在儘可能的條件下，協調社會各方面的關係，幫助解決患者的實際困難，以減輕其心理負擔，同時取得家屬的配合，使患者調適自己的不良心態，增強自我保護意識。
三、焦慮恐懼的心理：此類心理患者1型占4.2%，2型占35.9%，較為多見，這是因為dm是一種難以治癒的終身性疾病，隨著病程的進展而出現多種併發症，加之患者對dm知識的不準確認識而產生焦慮、恐懼的心理。他們懼怕因患有dm而影響自己的將來和那些需要他們負起責任的家人，懼怕死亡，對治療過分關心，甚至出現感覺過敏、精神高度緊張、失眠等。護理人員平時要嚴密觀察病情變化及患者的心理狀態，並與患者進行有效的溝通，耐心傾聽患者的主訴，了解焦慮恐懼的原因，利用語言技巧儘快安定患者的情緒，給患者以支持、鼓勵並提供疾病的忠告，適時進行dm知識宣教，指導如何選擇和控制食物，幫助患者制定生活作息表，積極進行體育鍛鍊，以轉移其消極心境。指導患者進行自我調節，學會控制自己的情緒，做情緒的主人，並介紹意志堅強的住院病人與患者進行“心理交換”，樹立良好的榜樣，以“洞察法”使患者正視自己的病情，正確對待生活，從而緩解焦慮恐懼的心理障礙。
四、懷疑、拒絕和滿不在乎的心理：此類心態患者中1型dm占8.9%，2型dm占17.6%.1型dm患者被確診後，不願意看到與他人不同，他們拒絕胰島素治療和血糖檢查或者放棄計畫好的治療飲食，特別是戀愛中的患者害怕對方知道自己患有dm而拋棄自己，有意識地拒絕治療而發生酮症酸中毒，28例2型dm患者均為早期，症狀較輕或無症狀，一般情況好，有的則紅光滿面，貌似“體格健壯”，自認為得了dm無非就是血糖高點，對身體無大影響，對疾病採取滿不在乎的態度，有的患者甚至懷疑醫生診斷有誤，拒絕改變飲食習慣。這種心理在疾病的早期能使患者保持積極的態度，仍忘我工作而不重視治療，但長時間的拒絕則阻止了適當的自我監護致病情加重。我們在平時的工作中，對於有意識拒絕的患者給予關心和照顧，鼓勵患者傾訴心裡話，針對其內心矛盾作疏導安撫工作。有的患者認為胰島素就像毒品一樣，一旦使用就會上癮，導致用量越來越大，而拒絕皮下注射胰島素治療。應同主管醫生一起向患者說明這種觀點是完全錯誤的，注射適量的胰島素是對自身分泌不足的補充，正確注射胰島素不會上癮也沒有危險。對於滿不在乎的患者應控制好自己的感情，耐心細緻地介紹有關dm的知識。高血糖的危害性及不重視治療已發生併發症的病例，幫助他們認識自身疾病的發生髮展過程，加強他們對飲食、運動及科學用藥的重視程度，使其克服對疾病懷疑、拒絕承認及滿不在乎的心態，患者自我保護意識提高以後，治療信心增強，收到良好的治療效果。
五、厭世抗拒治療的心理：有此心態患者1型占2.5%；2型占7.5%，均為患病時間長，併發症多且重，治療效果不佳者。他們對治療用藥產生對立態度，認為無藥可醫，遲早都是死，自暴自棄，不配合治療，對醫護人員不信任，表現出一種冷漠、無動於衷的態度。對於這類患者首先用溫和的語言、熟練的操作、豐富的醫療護理基礎知識取得患者的信賴，主動與患者談心，合理提供治療信息，對病情變化、檢查結果主動向其做科學的、保護性的解釋，幫助患者重新樹立治療信心；用正確的人生觀、社會觀感染影響患者，促使患者克服厭世的心理現象，從而積極地與疾病抗爭。