曾經一個修行很深的和尚,請教一位大師:“我雖致力求道,但心總有不安,請大師為我安心。”大師答:“你把心拿來,我為你安。”和尚說:“我找不到我那顆不安的心。”大師答:“我已經把你的心安好了。”於是和尚大悟。這是禪宗初祖達摩大師傳法二祖慧可的故事。
人的一生,自有其跌宕起伏。我不指望能像前人那樣能大徹大悟,但也希望不致迷失了自我,有幸看到了幾個有幫助的工具:鏡子、祈願杖、偵探帽、蛋、勇氣棒、登山鉤。希望與大家共享。
當我不知道我究竟是誰、我在為什麼而工作時,危機就產生了,直至心力交瘁。因而當我迷茫時,最需要的是一面能反觀自己內心的鏡子。
鏡子:鏡子代表了我審視自我以及尋求和利用反饋的能力。鏡子所反映的應真實、並始終保持一致。
下面這三個問題會有助於形成真實的全景影像,我就是把這三個問題當做鏡子來用:
1我怎樣來到這裡的?
我因為什麼原因而接受做現在的工作?是為了收入增加、保障、經驗、還是挑戰?我當時是否得到了自己想要的契約,或者是否做出了讓自己後來耿耿於懷的讓步?
2我現在感覺怎樣?
我渴望在這裡工作嗎?對項目有信心還是有不祥的預感?對安排的任務,自己是感到迷惑不解還是很清晰?對完成自己的項目任務是否很有把握?我對工作中的成功的理解是什麼?是金錢,還是業績、能力?如果是不斷重複自己之前的工作,自己會厭煩嗎?在這裡什麼感覺,是感覺很勉強、或壓力很大嗎?如果是,能說出是哪些事情讓自己有這種感覺?無論我感受如何,它是成功完成此工作所需要的正確心態嗎?如果不是,我該採取什麼措施來擺正心態?
3我希望發生什麼?
我自己有過長遠規劃嗎?現在的工作是我長遠規劃中的一個不可或缺的環節嗎?我在這裡工作的目的達到了嗎?我還會在這裡乾多久?
如果不知道自己想要什麼,你就不大可能得到它。在迷茫時,我需要祈願杖來發現自己究竟想要什麼。
祈願杖:提醒我注意爭取到自己所想要的和在必要時接受無法獲得的結果的能力。它不能確保我能得到自己想要的東西,但是它能幫助我知道自己想要什麼從而能夠去爭取。
使用祈願杖時,要注意下面這幾點:
不要試圖了解他人的想法,要了解自己的想法。在明白自己的願望是什麼之前,不要擔心它們是否可行。在明白自己的願望是什麼之前,不要擔心它們是否合理。在明白自己的願望是什麼之前,不要擔心它們是否能被別人接受。關注自己目前正在做的事情和沒在做的事情,從中發現你真正想要什麼。關注自己的感受,把它作為了解你想要什麼以及不想要什麼的指南。不要擔心自己有可能得不到想要的東西,如果真的得不到,那是你會有足夠的時間去擔心。不要限制自己想要的東西的數量。不要在談判前就降低自己的談判條件。你可以坦率地與其他相關人員進行談判,你不一定非要考慮他們的談判要求。他們也有自己的祈願杖。
談到願望,建議看看《肖申克的救贖》這部影片,這是一個實現自己願望的故事,一個在毫無尊嚴和自由的環境中爭取尊嚴和自由的故事。
偵探帽:偵探帽是我們研究數據並從而進行分析推理的能力。
這個工具對於某些人來說可能有些難以理解,不過可以建立自己的偵探網路,藉助他人的幫助同時也幫助他人。
社會是複雜的,充滿著各種悖論,這是讓人無所適從的一個原因吧。舉個例子:某公司因為提供的某項服務因為服務質量低而少人問津,而人們希望提高其服務質量的要求卻被拒絕,理由是人們很少用。相反,如果某項服務因為過於出色,服務商也可能因為長時間聽不到人們對此服務的意見,而最終取消該項服務。
這些需要我們戴上偵探帽去尋找問題的真相,比如客戶的沉默究竟是表示他們不滿還是滿意,這需要我們尋求一些反饋,而不是習慣性地去判斷。