第六課：尖銳的問題，自然有問的方法
康永老師介紹的三個辦法：1.退兩三步問問題 2. 拿抽象的第三方做替死鬼 3.用具體的陳述代替刺耳的有審判味道的詞語。
第七課：硬生生的數字，沒有人會記得住
用有畫面場景的陳述去代替直白的數字。也可以避開一些講出口有點尷尬的答案。對於待遇收入這樣的敏感的問題，我決定要是以後再有白目的人聞起來，我就用“周末喝喝星巴克還是小資得起的”來回答。
第八課：掌握基本問句，你也可以做訪談類節目
最棒的問句，最能激發別人說下去的問句，多半是這樣的： “為什麼？”“怎么會？”“真的喔？”“我都不知道耶？”“那怎么辦？”“後來呢？”“原來是這樣啊！”。
有人剪輯過陳魯豫的訪談節目，剪輯後的片段里魯豫一直睜著她的大眼睛，問“真的？”“真的假的？”“真的么？”。雖然有點惡搞，但是也說明最簡單的最白話的問句，能讓對方覺得你有在聽他講話。
第九課：名字很重要，無論是你的還是別人的
跟別人初次見面，當別人報上姓名的時候，你就應該也報上自己的名字。每個人都不習慣從自己的口裡說出自己的名字，但是喜歡看到自己的名字出現，或者聽到自己的名字被別人提起。因為我的名字有比較偏的字，我的姓氏在百家姓里也沒有，所以我特別不喜歡跟別人介紹自己的名字，每次都像是教別人識字。這堂課讓我覺得很有必要想出個比較好的介紹自己名字的辦法。
第十課：犯了錯誤不要緊，只要你會道歉
會道歉的最高境界是，利用道歉的機會把對方捧到天上。但是這個火候我們大多數人很難把握。不如老老實實三部曲，承認錯誤，對造成的後果表示抱歉，最後一定要獻上解決或者補救辦法。 我剛開始跟蹤項目組的時候，連項目組沒有做版本控制這類基本問題都沒有及時發現，被上面的人開會批了。有個職場過來人教給了我職場的第一條生存法則：跟領導道歉的時候，不要去解釋，領導沒時間聽你解釋，你要把你的解決方案拿出來，他們想知道的是你如何去挽救。