36條為人處世原則

20、為子女者或小輩者與父母、長輩、尊敬者同行不搶道,讓行、讓座、讓茶、讓食,宴席開吃請邀大家同食;

21、參加宴會、與朋友同食,不挑剔埋怨食物,不因不喜而不舉筷,即使不喝酒也以茶代酒致敬;

22、向師長或他人發問、商討或為人請教,應起立,先致意問候;

23、於人背後對他人即或不喜歡的人不說對人不好的話,嚴厲的意見應與當事人親提,對人肯定的話倒可以背後說,對領導的好話宜私人對其私言;

24、說話需自律,對失意的人不說自己得意的話,不張狂高舉自己的地位、子女、家裡的財產,見老年人不說喪氣話,多說鼓勵人的話,沒有建言不輕易嚴厲批評人,與人絕交也不必說恨話做恨事;

25、對小販、苦力別太討價還價,與勞力平民說話也要有廉恭之態;

26、受人接待、得人指教、獲人幫忙,應致感謝信息,或郵件致意或專門找機會致謝,長者賜禮,不應推辭;

27、不當眾剔牙、哈欠、伸懶腰、吐唾沫、抓身撓腮,不未經徵詢抽菸,不醉酒見他客;

28、正吃飯、已眠或衣衫不整時不訪客或不接待訪客,待客則應周正;

29、接待來客、見尊客應先伸手相握,先幫助引座落座,另有主人則應候主人安排座位;

30、對朋友,平時在無事之時就應致電、或郵件或寫信問候,而不應在有事麻煩人的時候才找人;

31、即使不是對大人物,我們也要用請教的態度口吻而不是傲慢的姿態與他們說話,因為人不可貌相,很多實用的良師益友往往來自不起眼的生活與工作中。

32、在吃飯的場合做主動點菜者,不適合請主人與主賓點菜,因為那不是尊貴者通常做的事情,但是請注意詢問他們的喜好,而不是只管點自己愛吃的東西。但是這需要平時研究選單,積累點菜的經驗。上桌的時候要尊重主人的安排,不要貿然先行入席。

33、經常找到朋友、夥伴與同事值得肯定的方面,注意喔,即使老闆也需要被你肯定,但是對上者的讚揚應儘量在私下場合,而對於一般朋友與同事則應公開讚揚。

34、在受到別人對自己的相貌、事情、人品讚揚時,不要表現出理所當然的樣子,也不要假意否認,合適的方式是表示感謝,尤其感謝朋友的肯定與支持。

35、學會使用便條,包括借條、領條、請假條、申請信,如果你很主動地使用這些便條會讓其他人感到你很規範,而且如果你懂得請其他人這樣做,你未來就能更好與他們有憑有據地打交道。會寫便條會讓別人刮目相看。

36、即使你不是服務人員,在朋友或者同事有客人來的時候主動倒水,會讓朋友與同事很有面子,也會讓客人覺得你的朋友與同事很有威望。這會讓你的朋友與同事特別感謝你的姿態。