15、談判
談判建基於互惠雙贏的條件下才算成功，否則不是談判而是侵略。
16、逆境處理
即使“不如意事十常八九”，但成功每每只靠一、兩件事。蝕底的情況愈多，成功的機會亦愈高。所以遇上逆境首先要釋放自己，時間會是治療創傷的最佳補品。
17、激勵士氣
要懂得運用魅力，激動下屬向核心目標出發。例如孫中山雖然無權無勢，但魅力造成的感染力卻非權力和財力可比。
18、演講
無論對著多少人講話，亦只需當作向一人發言。演講最重要是找出主題，然後像樹幹般將內容“分枝”出去。只要演說經驗愈來愈多，公開演講不用講辭也可以講得頭頭是道。