三思考：仔細想想自己可以為實現這公司的理想和使命做些什麼。思考自己留在這個公司里，團隊和工作有我和沒有我，有啥區別？我到底該如何做好一個優秀的員工先？
四行動：懂道理的人很多，但能堅持按道理辦事的人太少。行動是真正說明思想的。阿里的工作是單調乏味重複的，因為我們應該把新鮮快樂刺激留給客戶們。行動也是要有結果的。我們是為努力鼓掌，但為結果付費的公司。
五分享：經過看，信，思考和行動後，您的觀點才真正珍貴，必須和新來的和以前的同事分享，有些發泄性的批判，除了讓人不高興外，其他意義不大。我們期待的是分享性批判。