姓名： 宋某某
性別： 女
婚姻狀況： 未婚
民族： 漢族
戶籍： 湖北-天門
年齡： 28
現所在地： 廣東-東莞
身高： 168cm
希望地區： 廣東-東莞
希望崗位： 汽車類-其他相關職位
尋求職位： 服務顧問
教育經歷
1999-09 ～ 2017-07 天門市李場中學 文科 高中
培訓經歷
2017-12 ～ 2017-12 豐田汽車金融(中國)有限公司 如何利用金融增加經銷店的利潤收入、培養正確的信貸邏輯 豐田金融白銀級金融顧問認證書
2017-11 ～ 2017-11 豐田汽車金融(中國)有限公司 風險合規、審貸流程 豐田金融青銅級金融顧問認證書
2017-12 ～ 2017-05 智通人才培訓中心 會計專業 會計從業資格證書
**公司 (2017-04 ～ 2017-12)
公司性質： 私營企業
行業類別： 汽車、機車及零配件
擔任職位： 融資專員
崗位類別： 融資專員/助理
工作描述：
1.負責與按揭購車客戶進行面談，了解其基本信息狀況，為其選擇合適的按揭方式，根據面談信息來選擇並告知客戶所需準備的資料。
2. 負責對客戶提交的按揭資料進行初步審核工作，並上傳至豐田金融cap系統。
3.負責按揭貸款客戶的放款工作，確保及時放款。
4.負責做好按揭客戶辦理車管所抵押登記工作。
5.負責每周統計按揭客戶資料情況，製作按揭報表上報至銷售經理。
6. 定期根據按揭方面的新知識對銷售人員進行培訓。
**公司 (2017-10 ～ 2017-12)
公司性質： 私營企業
行業類別： 房地產開發
擔任職位： 收銀主管
崗位類別： 其他相關職位
工作描述：
1.負責對公司各客服中心(寮步三正世紀豪門、塘廈三正半山豪苑、鳳崗三正臥龍山)和會所收銀員的所有工作程式和工作技能的規範和指導，不斷創新和完善工作程式及工作技能。
2.對各客服中心和會所收銀員進行業務培訓，並對其工作績效進行考評。
3.檢查收銀員儀容儀表，對其進行職業道德、禮儀禮貌培訓。
4.保持與各客服中心良好的溝通協作關係，確保業主或客人受到良好服務。
5.稽核各收銀員收款項目、收款標準，並負責定期更新收款項目、收款標準。
6.指導和監督收銀員完成日常工作，對不符合集團或公司財務制度情況提出意見並進行整改，並處理收款相關投訴事項。
技能專長
專業職稱：
計算機水平： 中級
計算機詳細技能：
1.熟練操作dms系統、豐田金融貸款審批、放款系統。
2.熟練操作word、excel、ppt等辦公軟體，利用圖表、函式編制報表。
技能專長：
1.熟悉汽車售後接待服務、作業管理、交車服務、跟蹤服務流程。
2.熟悉汽車銷售流程各環節，了解汽車行業相關的基礎知識。
3.熟悉汽車金融相關業務的運作、操作流程。
4.具有良好的語言表達能力與溝通能力，國語、粵語流利，持有c1駕駛執照。
語言能力
國語： 流利
粵語： 流利
英語水平： 口語一般
求職意向
發展方向： 成為專業的服務顧問
其他要求：
自身情況
自我評價： 本人性格開朗、穩重;待人熱情、真誠;工作認真負責，細緻謹慎，積極配合;上進心強、勤於學習，能不斷提高自身的能力與綜合素質。
興趣愛好： 瑜伽，羽毛球，聽音樂，看書。
相關證書
豐田金融青銅級金融顧問認證書 2017-11-09
豐田金融白銀級金融顧問認證書 2017-12-24
機動車駕駛證 2017-11-16