最新客服助理個人簡歷

客服助理個人簡歷是怎么寫的,小編為你推薦一篇關於個人簡歷,歡迎參考借鑑!
 
  姓名: 國籍: 中國
 
目前住地: 廣州 民族: 漢族
 
戶 籍 地: 陸豐 身高體重: 158 cm 45 kg
 
婚姻狀況: 未婚 年齡: 25 歲
 
培訓 認證: 人才測評:
 
求職意向及工作經歷
 
人才類型: 普通求職
 
應聘職位: 行政/人事類:人事、市場銷售/行銷類、客戶服務類:
 
工作年限: 3 職稱: 無職稱
 
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
 
月薪要求: XX--3500 希望工作地區: 廣州 佛山 中山
 
工作經歷:
 
公司名稱:廣州**科技股份有限公司 起止年月:XX-05 ~ XX-03
 
公司性質: 私營企業所屬行業:計算機業
 
擔任職務: 部門助理/客服助理
 
工作描述:
 
1、主要負責公司部門助理和客服方面的工作,電話回訪、維護公司客戶,管理用戶技術服務請求,協助上司安排人員處理相關故障,建立技術服務檔案卡,跟進故障處理情況,每次服務後填寫《技術服務記錄卡》,並負責監督檢查維護工作質量,並及時反饋客戶相關意見。
 
2、負責公司的工程繪圖、相關竣工檔案、投標檔案的裝訂,熟練使用cad、visio等繪圖軟體。
 
3、負責管理部門內部的固定資產,管理安排公司相關產品的流動。
 
4、配合部門處理相關行政事務,協助上司安排相關人員的工作,處理好部門與生產部、採購部、行政部等相關部門的工作。
 
離職原因: 尋找更好的發展
 
教育背景
 
畢業院校: 廣東輕工職業技術學院
 
最高學歷: 大專 畢業日期: XX-07-01
 
所學專業: it市場開發與行銷 第二專業:
 
培訓 經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
 
XX-09 XX-06 廣東輕工職業技術學院 it市場開發與行銷
 
語言能力
 
外語: 英語  一般
 
國語水平: 優秀 粵語水平: 優秀
 
工作能力及其他專長
 
計算機方面:熟悉cad和visio等繪圖軟體和計算機硬體技術基礎、計算機網路基礎、對計算機軟硬體有一定程度的了解;熟悉網頁三劍客,能製作網頁;熟悉windows,能夠熟練使用word,powerpoint等office辦公軟體;
 
行銷方面:主修消費者心理學、廣告理論與實務、市場行銷、服務行銷、市場調查與預測、中小企業管理、電子商務與網路行銷、 國際貿易 理論與實務,具備專業的行銷知識,對行銷方面的相關工作在進一步的了解、熟悉,能勝任行銷和客服方面的工作;
 
詳細個人自傳
 
◆三年助理經驗,工作踏實細緻、注重結果,能很好地找到方法解決問題,執行能力強,有較強的數據蒐集、整合與分析能力,能出色地完成上司安排的每一項工作。
 
◆熱情主動,耐性好、責任心強、有親和力,善於溝通,具強烈的團隊協作意識,能很好地安排團隊工作。
 
◆熟練使用cad、visio等繪圖軟體及其他office軟體,能很好地管理好繪圖小組工作。