個人簡歷不會寫,那么小編為你提供一篇客服個人簡歷,希望你可以從中學習!
個人基本情況
姓 名:
性 別:女
民 族: 漢族
出生年月:1990-01-19
聯繫電話: **
身高體重: 162cm,52kg
學 歷: 大專
專 業:
連鎖經營管理
籍 貫:
**
畢業學校:淮安信息職業技術學院
求職意向:文員、人事員,招聘員,等。
電子信箱:**
職業套用技能
英 語:
通過英語套用能力三級,對常用的英語有一定的了解。
計 算 機:
通過國家一級計算機考試 ,能熟練套用計算機的基本操作。
專 業:
XX年獲得註冊職業資格證書”助理連鎖經營管理師”。
普 通 話:
通過全國通用國語水平測試(psc)二級甲等。
專業課程
主 修:
連鎖企業採購管理,連鎖經營信息系統,物流設施與設備,電子商務基礎與套用,現代客戶關係管理,現代物流管理,商務統計原理,倉儲與配送管理,連鎖企業門店營運管理,連鎖門店開發與設計,供應鏈管理,經濟法與連鎖經營法規,特許經營原理與實務,市場行銷、商品學等。
輔 修:
大學英語、經濟套用數學、大學美育、商務英語、毛鄧三、經濟寫作套用等。
社會實踐/見習經驗
XX年7月
在徐州唯雅家居飾品店做銷售員
學習家居飾品相關專業的知識,使自己的語言表達能力增強,並且對學會人民幣的真假鑑別和銷售方面的知識
XX年5月
學校組織在南京蘇寧電器總部做客服人員(投訴組)。
鍛鍊了自己: “處變不驚”的應變力、挫折打擊的承受能力、情緒的自我掌控及調節能力 、人際關係的協調能力 、各種問題的分析解決能力、工作的獨立處理能力 、良好的語言表達能力
在校期間:
參加班級組織的銷售飲料活動,鍛鍊了自己的銷售技能,把學習的理論知識運用到實際生活當中,動手能力的到了鍛鍊。
參加系裡學生會的青年志願者協會幹事,XX年獲得系優秀青年志願者
參加院裡舉行的專題研討比賽總決賽,獲得一等獎
參加系裡舉行的辯論賽,獲得最佳辯手
積極參加班級舉行的團課活動:唱歌、主持、朗誦等
自我評價
個人能力:
溝通能力、協調能力、團隊合作能力、創造能力、邏輯能力等方面較強。
興趣愛好:
電影、聊天、看書、爬山、唱歌等
思想品德:
誠實守信、尊師愛友、積極向上等
性格方面:
開朗、大方、平和、心態較好