2017面試禮儀技巧和注意事項

其實,在日常生活交際中,人們都在自覺不自覺地運用手勢幫助自己表達意願。那么,在面試中怎樣正確地運用手勢呢?

(1) 表示關注的手勢。 在與他人交談中,一定要對對方的談話表示關注,要表示出你在聚精會神地聽。對方在 感到自己的談話被人關注和理解後,才能愉快專心地聽取你的談話,並對你產生好感。面試時尤其如此。一般表 示關注的手勢是:雙手交合放在嘴前,或把手指擱在耳下;或把雙手交叉,身體前傾。

4、應試者回答問題的技巧

(1) 把握重點,簡捷明了,條理清楚,有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在後,先將自己的中心 意思表達清晰,然後再做敘述和論證。否則,長篇大論,會讓人不得要領。面試時間有限,神經有些緊張,多餘 的話太多,容易走題,反倒會將主題沖淡或漏掉。

(2) 講清原委,避免抽象。 用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以“是”和“否 ”作答。應針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。不講原委,過於抽象的回答,往往不 會給主試者留下具體的印象。

(3) 確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對用人單位提出的問題,一時摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問題的含義時,可將問題複述一遍,並先談自己對這一問題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問題,一定要搞清楚,這樣才會有的放矢,不致答非所問。

(4) 有個人見解,有個人特色。用人單位有時接待應試者若干名,相同的問題問若干遍,類似的回答也要聽若干遍。因此,用人單位會有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個人見解和個人特色的回答,才會引起對方的興趣和注意。

(5) 知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會的問題時,迴避閃爍,默不作聲,牽強附會,不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會贏得主試者的信任和好感。

5、應試者消除緊張的技巧 由於面試成功與否關係到求職者的前途,所以大學生面試時往往容易產生緊張情緒。

有些大學生可能由於過度緊張而導致面試失敗。因此必須設法消除過度的緊張情緒。這裡介紹幾種消除過度緊張的技巧,供同學們參考。

(1) 面試前可翻閱一本輕鬆活潑、有趣的雜誌書籍。這時閱讀書刊可以轉移注意力,調整情緒,克服面試時的怯場心理。避免等待時緊張、焦慮情緒的產生。

(2) 面試過程中注意控制談話節奏。進入試場致禮落座後,若感到緊張先不要急於講話,而應集中精力聽完提問,再從容應答。一般來說人們精神緊張的時候講話速度會不自覺地加快,講話速度過快,既不利於對方聽清講話內容,又會給人一種慌張的感覺。講話速度過快,還往往容易出錯,甚至張口結舌,進而強化自己的緊張情緒,導致思維混亂。當然,講話速度過慢,缺乏激情,氣氛沉悶,也會使人生厭。為了避免這一點,一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度,等自己進入狀態後再適當增加語氣和語速。這樣,既可以穩定自己的緊張情緒,又可以扭轉面試的沉悶氣氛。

(3) 回答問題時,目光可以對準提問者的額頭。有的人在回答問題時眼睛不知道往哪兒看。 經驗證明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不誠實;眼睛下垂的人,給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著提問者,會被誤解為向他挑戰,給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上,既可以給對方以誠懇、自信的印象,也可以鼓起自己的勇氣,消除自己的緊張情緒。最後,還應正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等於面試失敗,重要的是要戰勝自己,不要輕易地放棄機會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結經驗教訓,以新的姿態迎接下一次的面試。