面試問題回答法

總結:面試問題回答法

  面試考官在提問時,最常用的就是運用行為描述法來,進行提問。而評判回答問題的水準,則採用star方法。

  s—————situation,即某項應聘者從事過的事件所處的背景。

  t—————task,即該應聘者為完成上述事件所承擔的工作任務。

  a—————action,即該應聘者為完成上述工作任務所採取的行動。

  r—————result,即該應聘者在完成上述工作任務後得到的結果。

  如在應聘銷售經理時,面試考官一般會要求闡述一個良好業績的工作案例。隨後,考官會問取得該業績的背景,應聘者應從行業特點、市場需求、銷售渠道、利潤率等角度來回答。

  考官問得比較多的還有“為完成業務,都有哪些工作任務,每項任務的具體內容是什麼?”這類問題,應聘者不妨事先整理、了解應聘公司對於該職位人員的期望,結合以往的工作經驗,有針對性地逐條準備答案。而對於“如何完成工作,都採取哪些行動及流程、團隊配合情況”這類問題,就要事先收集好以往工作的流程和團隊成員的各自工作職責。

  另外,對於像“每項任務在採取行動後的結果如何,其原因是什麼,有什麼體會和建議?”這類問題,應聘者除了要說工作中取得的佳績,還可以再深入說一下哪些方面可以做得更好以及如何做。這樣的闡述,應聘者在考官心目中,就是位思路清晰、客觀公正、銳意進取的人.