大到總經理，小到管事部大姐，為什麼有一些工作根本不行的人能夠進入酒店工作呢？
因為他們運用了面試技巧，而有一大部分是樸素唯物主義，知道咋做不知道道理。
投簡歷和填表
你的簡歷不要寫的像政府通告是的，讓人家一看就知道你是國企酒店出來的，你所面試的酒店是國際五星級酒店，人事部的招聘專員是很洋氣的，他根部看不慣國企的格式！！
那我咋辦呀？
你們不是總在論壇里下載那些被泄漏的國際酒店檔案嗎，看看他們的格式，字型和拍板！！
沒有簡歷直接填表行不？
行！但是看看你字寫的咋樣，要是寫得不好，就把表拿回去，找個寫字好的朋友幫你填，但最後的宣言簽名一定要自己寫！！人事專員每天很忙，一大堆的表裡面他不能每個都仔細看，你要是字寫得好她肯定會多看幾眼！！！
簡歷中的工作經驗和學歷必須填真實的，不能編造，但可以合理迴避，有的朋友在十幾家酒店工作過，就不要都寫了，人家看到了會害怕!寫幾家關鍵的就可以了！
簡歷中最好別寫業餘愛好，我是不愛看別人的愛好，因為大致都一樣，沒有人會寫愛打麻將！！
通過以上的步驟你可能有機會收到面試的通知
人力資源部面試
重點：他們在看你的人品、家庭教養、學歷、態度，如何把你好的一面展示給人家呢？？
1．準備好行頭，不要弄得那么帥或漂亮，要穿正面角色的服裝，不要讓人家一看到你就想起哪個壞蛋、叛徒、交際花或反面角色；我不知道咋穿呀？那再看電影、電視劇的時候就別老看誰和誰最後在一起了？什麼結局？要看看人家穿什麼！！
2．從現在起你就要在生活中和工作中保持一個英國紳士的舉止；什麼不會？不會也要裝，裝成習慣就是會了，要不然你在你再面試的時候，就像牆上掛著一排鐘的酒店裡的行禮員一樣，人家就讓你做個自我介紹後，就請你回家等通知了；
3.英語一定要好，不好可以背，就像演員背台詞一樣，他說的你可以聽不懂，但是他一旦讓你說了，你就用一口流利的英語回答他，不要讓她問你，你可以用流利的英文自述！！不但要說出來，還要說好，說出水平；
4.從進去到出來你都是一個英國紳士，但不能裝大爺；
5.人力資源部這一關比較簡單，因為人家不會只推薦你一個人給用人部門！！
用人部門面試
1.要讓你以後的老大知曉你對這個部門的工作經驗和你自己的職責了如指掌，工作中群策群力、互相尊重、真誠待客、體貼關懷、笑臉迎人。。。。。。後面的就不寫了，請參閱marriott 20 basic；我相信這20條對哪個酒店都管用！！
2.是一個可以信任的部下，別請你來了之後你天天和你老闆過招，面試時的態度一定要好，不卑不亢，不要裝！@
3.先讓他問你問題（他們都準備好了，是一些固定的問題），你只要正常回答就行了，不要進來就講個不停，他會讓你先做自我介紹，你自我介紹的內榮不要太複雜，不要多說，涉及的不要太廣泛了，要不人家一會就要重複你剛才做自我介紹的話題了，到時候你還得一便一便的解釋，弄不好再穿幫了；
4.你老大問完你三個問題之後你就要考慮他想要聽到和了解什麼，這時你用3秒到5秒的時間考慮後（最關鍵的時間），開始給他/她上課，你們部門的工作結合本地的特點和運作模式，他不懂得，因為你老大應該是外地人！！！
5.你要在面試過程中征服他/她，就像相親一樣，你要是看上了對方，但是對方沒看上你，你就要想方設法在面試的過程中，抓住敏感的話題，儘快找到切入點，談一些對方想要聽到的話題，不要瞎說；
6.談到工資問題的時候，對方有兩個意思，一個是看看本地工資，你要挺住了，幫助哥們們扛住價；再就是你ok了；
面試中一見鍾情是最重要的，一定要記住，讓她見到你第一眼的時候，就永遠記住你！！我面試員工的經驗，全部都靠第一印象和感覺，只要感覺好，能力和專業經驗排第二位。