想像力配合技巧的語言，使你能栩栩如生地向顧客描述商品的價值，以及對顧客的利益，而使顧客主動要求你協助他。
打動人心的最好辦法就是談論對方感興趣的話題。認真地傾聽比向別人喋喋不休地傾訴更容易推銷成功。
創造性思維對領導極為重要，真正的領導能力是來自讓人欽佩的人格。
考察領導者的才能，比較具體的方法是觀察追隨者，而不是領導者，並詢問追隨者為何追隨，以評估領導者的才能。
進一步了解權力與人格魅力之間的關係後，領導者不須強迫手段就能領導他人；而影響他人的能力，也會與日俱增長；隨著智慧增長，心靈將會沉穩平靜。
不必要求都屬照領導者的模式行事，只要部屬目標一致，是否扮演同一角色就不重要了。
具備策略眼光的領導者，關切方向與成果，而非效率、方法和程式，就能為部屬提出前景，以愛心推動進取心，並在相互尊重的基礎上，建立互補性的團隊合作。
追求人際關係的品質，意味著在與別人的情感賬戶上，不斷放存款，亦即不斷建立善意和信任關係，而非擔心害怕。
每位偉大的領導者，都具備操之在我的信心與前瞻性，追求品質應從組織最上層主管開始，組織的領導人應主動參與此過程，確保追求品質的概念植入每位成員心中。
學歷並不重要，要有知識，知識雖然重要，不過更重要的還是智慧。學歷不能代表一切；經驗磨練出來的實力，才能培養出獨立作戰的能力，而令你身居工作要職。
願望就是明天,世態變化萬千,共聚時光片刻也懷念,日後但願重見替你獻上勁歌,暫別惟說一聲再見.
好像初次的舞台,聽到第一次喝采,我的眼淚忍不住掉下來,經過多少失敗,經過多少等待,告訴自己要忍耐.
人生中有歡喜,難免亦常有淚,我地大家,在獅子山下相遇上,總算是歡笑多於唏噓!
人生不免崎嶇難以絕無掛慮,既是同舟在獅子山下,且共濟,拋棄區分,求共對,放開彼此心中矛盾,理想一起去追!
人世相隨,無畏更無懼,同處海角天涯,攜手踏平崎嶇,我地大家,用艱辛努力寫下那不朽香江名句.
紅棉盛放,天氣暖洋洋,英姿勃發堪景仰,英雄樹,力爭向上,志氣誰能擋.
滄海一聲笑,滔滔兩岸潮,浮沉隨浪只記今朝,蒼天笑,紛紛世上潮,誰負誰勝出天知曉.江山笑,煙雨遙,濤浪濤盡紅塵俗世幾多嬌.清風笑,竟惹寂寥,豪情還未了,一襟晚照.蒼生笑,不再寂寥.豪情仍在痴痴笑笑!
雷聲風雨打,何用多驚怕.心公正白璧無瑕,行善積福最樂也.人比海里沙,毋用多牽掛.君可見漫天落霞,名利息間似霧化.
誰沒有一些刻骨銘心事，誰能預計後果?誰沒有一些舊恨心魔，一點點無心錯。誰沒有一些得不到的夢，誰人負你負我多。誰願意解釋為了什麼？一笑已經風雲過。
活的開心，心不記恨。為今天歡笑唱首歌，任胸襟吸收新的快樂，在晚風中闖開心鎖。
誰願記滄桑，匆匆往事，誰人是對是錯，從沒有解釋為了什麼？一笑看風雲過！
漫漫前路有幾多風光,一一細心賞.為什留步回頭望一望,心中一片迷茫.默默看看天際白天盪,就讓你我志在四方.但願與你歡笑地流浪,挽手他鄉闖一闖.
漫漫前路有幾多風霜,一一去擔當.踏著前路兩家互守望,不必要怕路長.路上有你不會絕望,路上有你信念更剛.路上有你歡笑在浮蕩,滿山小草都芬芳.
隨風輕輕吹到你步進了我的心,在一息間改變我一生.付出多少熱誠也沒法去計得真 ,卻也不需再驚懼風雨侵.
曾踏過艱辛的每一步,仍然前去仍然闖不理幾高.耳邊的風聲響,像似歌聲鼓舞.努力為要走好我每一步.
行盡了許多的崎嶇路,還前去才能知境界更高.名利似有邊還無,要想捉捉不到,歲月在我身邊笑著逃.
道路段段美好縱是血與汗營造,感激心中主宰每段道路為我鋪.但願日後更好我願永遠莫停步,我要創出新勛要用實力做旗號!
明日再要走幾多路,誰人能計誰能知天有幾高,懷自信努力做要得到的終得到,以後就算追憶也自豪!
不知道在那天邊可會有盡頭,只知道逝去光陰不會再回頭.每一串淚水伴每一個夢想,不知不覺全溜走.