對於一個人來說，駕駛汽車是一項較為複雜的工作，而且他同時還要密切觀察周邊環境，這同樣是需要全神貫注的複雜工作。人在開車的時候要同時進行兩項複雜工作，大腦已經滿負荷運轉了。如果在這個時候打電話，負責思維和控制語言系統的大腦額葉部分將“超載”，上述兩項工作難免要出問題。
“多重任務處理系統”本來是一個計算機術語，指的是電腦在同一時間內處理幾個不同的命令。有人認為人類大腦也有同樣的功能，但研究表明，人類大腦不可能像電腦那樣可以一邊下載檔案一邊玩遊戲。
從理論上講，大腦一旦同時處理兩項任務，哪怕是非常簡單的任務，大腦處理信息的效率都會嚴重下降，這在神經科學中稱作“雙任務干擾”。
美國“國家神經疾病與中風研究所”的研究員喬丹·格拉夫曼認為，人腦不具備“多重任務處理系統”源自額葉的生理特性。人在做不同事情的時候，腦電波會在額葉的不同區域來回跳動，期間會有幾百毫秒到幾秒鐘的停頓，在停頓期間人的反應能力會降低，如果開車的時候出現這種情況就可能發生車禍。
此外，美國猶他大學的一項研究顯示，開車時候打電話會使追尾事故的發生率增加一倍，即便使用的是車載電話，危險程度也是一樣的，因為這時人的大腦仍處於“雙任務干擾”狀態。