在客流高峰期間，乘客要如何在列車上保證自身和他人的安全呢?一旦發生火災又該如何安全逃生呢?秀洲消防中隊指導員表示，乘客首先要了解安全搭乘火車消防知識，做到心中有數，給自己和他人創造一個平安環境。不要攜帶易燃易爆品上車，指甲油、氣體打火機等日常生活中並不危險的東西，在列車上擁擠的條件下可能會變成“殺手”。發現所在車廂存在安全隱患，要積極向列車工作人員舉報、說明。儘可能選擇硬體設施較好、超員不嚴重的列車乘坐，並且要按照鐵路規定使用列車上的各種設備等等。上車後，要全面熟悉列車消防設施和通道，並清楚自己所處的位置、與列車乘警的聯繫方式等情況，做到意外發生時“求救有門”。萬一所乘坐的車廂發生火災，千萬不要緊張，克服慌亂情緒，避免一窩蜂哄擠以免造成傷亡事件發生。
