電信承諾書

電信承諾書 篇1

依法誠信經營電信業務承諾書

為了更好地為廣大消費者服務，方便消費者使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：

一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。

二、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。

三、是自覺文明誠信經營，模範執行國家法律、法規、政策及行業規範，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經營秩序和服務秩序。

四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款，不利用契約格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益，努力營造規範、和-諧的市場消費環境，促進社會和-諧穩定

五、在電信服務中保證不發生下列行為：1、限定消費者使用其指定的業務;2、限制消費者自備並獲得進網許可的電信終端設備進網使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

六、依法開展電信業務宣傳，依法製作並經工商行政管理部門登記後發布廣告，廣告宣傳內容準確真實，不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務範圍等作引人誤解的宣

電信服務承諾書範文 篇1

為了更好地為廣大消費者服務，方便消費者使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：

一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。

二、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。

三、是自覺文明誠信經營，模範執行國家法律、法規、政策及行業規範，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經營秩序和服務秩序。

四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款，不利用契約格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益，努力營造規範、和-諧的市場消費環境，促進社會和-諧穩定

五、在電信服務中保證不發生下列行為：

1、限定消費者使用其指定的業務;

2、限制消費者自備並獲得進網許可的電信終端設備進網使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;

3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目;

4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;

5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;

6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

六、依法開展電信業務宣傳，依法製作並經工商行政管理部門登記後發布廣告，廣告宣傳內容準確真實，不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務範圍等作引人誤解的宣

2023電信經營承諾書 篇1

北京市通信管理局：

我公司在獲得增值電信業務經營許可證以後，在從事電信業務經營活動中，將遵守如下承諾：

一.我們將嚴格遵守有關電信法律、法規和政策，嚴格按照已批准的業務服務範圍，從事合法的電信業務經營活動;

二.保證提供的電信服務業務符合國-家-信-息安全的要求，嚴格執行國-家-安-全管理部門和信-息-產-業-部相關的安全保密管理規定;

三.自覺接受各級通信主管部門的行業管理和監督檢查，按照信-息-產-業-部年檢制度及時向各級通信主管部門報送年檢材料和統計資料;

四.切實加強對各地分公司或控股子公司的管理，公司在各地所設子公司經營電信業務時至少要占有51%以上的股份;

五.按照國家有關資費政策制定電信業務收費標準。不斷提高電信業務服務質量，依法經營，公平競爭;

六.我公司將遵照國家和信-息-產-業-部的有關規定，不利用國家政策不允許使用的網路資源開展電信業務經營活動;

七.我公司保證按照《電信業務經營許可管理辦法》第21條規定，在獲得電信業務經營許可證一年內(或在電信業務經營許可證特別規定事項規定的時限內)，在所申請業務覆蓋範圍提供信息服務業務;

八.我公司將嚴格執行國家制定的外商投資電信行業的政策規定，在引入外資前，按照《外商投資電信企業管理規定》辦理有關手續。

九、我公司將按電信主管部門要求在取證時與發證機關簽訂電信業務經營許可證“特別規定事項”，並嚴格按照“特別規定事項”的各項規定經營相關電信業務。

電信服務承諾書範本 篇1

為了更好地為廣大用戶服務，方便用戶使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：

一、遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。

二、接受通信主管部門的行業管理、監督檢查，並按年報統計制度規定向通信主管部門報送經營服務情況，按許可證年檢制度參加年檢。

三、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓經營許可證。

四、遵守經營許可證的各項規定，遵循公平、誠實、信用的原則，遵守商業道德。按照經營許可證正文中所載明的電信業務種類，在規定的業務覆蓋範圍內經營電信業務。不轉讓或變相轉讓電信業務經營權。

五、在業務開通後30日內，將開展業務的有關情況報告電信主管部門。

六、不超出經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋範圍擅自經營電信業務。不採取租用國際電信專線、設定電信轉接設備或者其他方法，擅自經營國際或者香港特別行政區、澳門特別行政區和中國台灣地區電信業務。開展電信業務經營活動時不使用非電信業務經營者提供的網路基礎設施和數據傳送等電信服務。

七、依法開展電信業務宣傳，依法製作和發布廣告，宣傳內容應當準確真實，符合經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋範圍。進行業務宣傳時應當標明電信業務經營許可證編號。不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務範圍等作引人誤解的宣傳。

八、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費。保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準。收費標準嚴格按電信資費主管部門有關規定執行。

電信服務承諾書範文 篇1

為了更好地為廣大消費者服務，方便消費者使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：

一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。

二、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。

三、是自覺文明誠信經營，模範執行國家法律、法規、政策及行業規範，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經營秩序和服務秩序。

四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款，不利用契約格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益，努力營造規範、和-諧的市場消費環境，促進社會和-諧穩定

五、在電信服務中保證不發生下列行為：

1、限定消費者使用其指定的業務;

2、限制消費者自備並獲得進網許可的電信終端設備進網使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;

3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目;

4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;

5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;

6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

六、依法開展電信業務宣傳，依法製作並經工商行政管理部門登記後發布廣告，廣告宣傳內容準確真實，不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務範圍等作引人誤解的宣

電信服務承諾書範本 篇1

20xx年，浙江電信積極踐行黨的民眾路線教育實踐活動，秉承“用戶至上，用心服務”的服務理念，針對客戶關心的問題，對原“五個一服務承諾”、“寬頻寬心五項服務承諾”進行修正與最佳化，形成十項服務承諾，於20xx年10月1日起正式對外發布，努力為客戶帶來更好的服務體驗。

具體內容如下：

承諾一：客戶協定，公正規範

中國電信依據《契約法》《電信條例》等有關法律法規，不斷最佳化客戶協定，力求合理、公正、公平，最大程度保護消費者權益。

承諾二：自助服務，辦理便捷

中國電信全面實現電子化自助服務。網廳、掌廳提供充值交費、話費及套餐使用查詢、流量查詢、積分查詢、增值業務辦理、服務密碼修改等服務;網廳還提供套餐辦理、終端銷售等服務;微博、微信、易信、qq等網際網路渠道提供查詢、簡單業務辦理、諮詢投訴等服務。中國電信門市業務辦理實施“免填單”、“一站式”服務。

承諾三：查詢便捷，透明消費

中國電信為客戶提供的帳單中費用信息、帳戶信息、積分信息、代收費信息等內容清晰明了，套餐外費用展示詳細，並提供幫助客戶理解帳單的說明信息。

中國電信按客戶需要提供郵件帳單、簡訊帳單、紙質帳單等多種方式的帳單服務。用戶可以通過簡訊、網廳、掌廳、自助終端等電子渠道查詢近5個月(不含當月)的帳單、詳單及交費記錄。

承諾四：寬頻寬心，五項舉措

中國電信為寬頻客戶提供寬頻“寬心”五項服務舉措，具體內容如下：

電信服務承諾書 篇1

為了更好地為廣大消費者服務，方便消費者使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：

一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。

二、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。

三、是自覺文明誠信經營，模範執行國家法律、法規、政策及行業規範，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經營秩序和服務秩序。

四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款，不利用契約格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益，努力營造規範、和-諧的市場消費環境，促進社會和-諧穩定

五、在電信服務中保證不發生下列行為：

1、限定消費者使用其指定的業務;

2、限制消費者自備並獲得進網許可的電信終端設備進網使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;

3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目;

4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;

5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;

6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

六、依法開展電信業務宣傳，依法製作並經工商行政管理部門登記後發布廣告，廣告宣傳內容準確真實，不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務範圍等作引人誤解的宣

2022電信經營承諾書 篇1

為了更好地為廣大用戶服務，方便用戶使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：

一、遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。

二、接受通信主管部門的行業管理、監督檢查，並按年報統計制度規定向通信主管部門報送經營服務情況，按許可證年檢制度參加年檢。

三、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓經營許可證。

四、遵守經營許可證的各項規定，遵循公平、誠實、信用的原則，遵守商業道德。按照經營許可證正文中所載明的電信業務種類，在規定的業務覆蓋範圍內經營電信業務。不轉讓或變相轉讓電信業務經營權。

五、在業務開通後30日內，將開展業務的有關情況報告電信主管部門。

六、不超出經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋範圍擅自經營電信業務。不採取租用國際電信專線、設定電信轉接設備或者其他方法，擅自經營國際或者香港特別行政區、澳門特別行政區和中國台灣地區電信業務。開展電信業務經營活動時不使用非電信業務經營者提供的網路基礎設施和數據傳送等電信服務。

七、依法開展電信業務宣傳，依法製作和發布廣告，宣傳內容應當準確真實，符合經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋範圍。進行業務宣傳時應當標明電信業務經營許可證編號。不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務範圍等作引人誤解的宣傳。

八、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費。保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準。收費標準嚴格按電信資費主管部門有關規定執行。

2022電信經營承諾書 篇1

為了更好地為廣大用戶服務，方便用戶使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：

一、遵守國家有關法律、法規和政策以及地方通信行業管理的有關規定。

二、接受通信主管部門的行業管理、監督檢查，並按年報統計制度規定向通信主管部門報送經營服務情況，按許可證年檢制度參加年檢。

三、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓經營許可證。

四、遵守經營許可證的各項規定，遵循公平、誠實、信用的原則，遵守商業道德。按照經營許可證正文中所載明的電信業務種類，在規定的業務覆蓋範圍內經營電信業務。不轉讓或變相轉讓電信業務經營權。

五、在業務開通後30日內，將開展業務的有關情況報告電信主管部門。

六、不超出經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋範圍擅自經營電信業務。不採取租用國際電信專線、設定電信轉接設備或者其他方法，擅自經營國際或者香港特別行政區、澳門特別行政區和中國台灣地區電信業務。開展電信業務經營活動時不使用非電信業務經營者提供的網路基礎設施和數據傳送等電信服務。

七、依法開展電信業務宣傳，依法製作和發布廣告，宣傳內容應當準確真實，符合經營許可證規定的業務種類和業務覆蓋範圍。進行業務宣傳時應當標明電信業務經營許可證編號。不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務範圍等作引人誤解的宣傳。

八、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費。保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準。收費標準嚴格按電信資費主管部門有關規定執行。

電信服務承諾書 篇1

依法誠信經營電信業務承諾書

為了更好地為廣大消費者服務，方便消費者使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：

一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。

二、保證不偽造、塗改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。

三、是自覺文明誠信經營，模範執行國家法律、法規、政策及行業規範，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經營秩序和服務秩序。

四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款，不利用契約格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益，努力營造規範、和-諧的市場消費環境，促進社會和-諧穩定

五、在電信服務中保證不發生下列行為：1、限定消費者使用其指定的業務;2、限制消費者自備並獲得進網許可的電信終端設備進網使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

六、依法開展電信業務宣傳，依法製作並經工商行政管理部門登記後發布廣告，廣告宣傳內容準確真實，不製作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務範圍等作引人誤解的宣