銷售團隊遊戲

銷售團隊遊戲

無敵風火輪

一、項目類型：團隊協作競技型

二、道具要求：報紙、膠帶

三、場地要求：一片空曠的大場地

四、遊戲時間：10分鐘左右

五、詳細遊戲玩法：12-15人一組利用報紙和膠帶製作一個可以容納全體團隊成員的封閉式大圓環，將圓環立起來全隊成員站到圓環上邊走邊滾動大圓環。

六、活動目的：本遊戲主要為培養學員團結一致，密切合作，克服困難的團隊精神;培養計畫、組織、協調能力;培養服從指揮、一絲不苟的工作態度;增強隊員間的相互信任和理解。

信任背摔

一、遊戲簡介：這是一個廣為人知的經典拓展項目，每個隊員都要筆直的從1.6米的平台上向後倒下，而其他隊員則伸出雙手保護他。每個人都希望可以和他人相互信任，否則就會缺乏安全感。要獲得他人的信任，就要先做個值得他人信任的人。對別人猜疑的人，是難以獲得別人的信任的。這個遊戲能讓使隊員在活動中建立及加強對夥伴的信任感及責任感。

二、遊戲人數：12-16人

三、場地要求：高台最宜

四、需要器材：束手繩

五、遊戲時間：30分鐘左右

六、活動目標：培養團體間的高度信任;提高組員的人際溝通能力;引導組員換位思考，讓他們認識到責任與信任是相互的。

齊眉棍

一、遊戲簡介：全體分為兩隊，相向站立，共同用手指將一根棍子放到地上，手離開棍子即失敗，這是一個考察團隊是否同心協力的體驗。在所有學員手指上的同心桿將按照培訓師的要求，完成一個看似簡單但卻最容易出現失誤的項目。此活動深刻揭示了企業內部的協調配合之問題。

比劃猜詞

遊戲名稱：蒙眼作畫

教具：眼罩、紙、筆，所需時間10-15分

人人都認為睜著眼睛要比閉著眼畫得好，因為看得見，是這樣嗎?在日常工作中我們自然是睜著眼的，但為什麼總有些東西我們看不到?當發生這;些問題時我們有沒有想過藉助他人的眼睛，試著閉上眼睛，也許當我們閉上眼睛時，我們的心敞開了。

a讓每個你帶上眼罩前將他們的名字寫在紙的另一面，在他們完成畫圖後將所有的紙掛到牆上，讓隊員挑選出他自己畫的那幅。

b教員用語言描述一樣東西，讓隊員蒙著眼睛畫下他們所聽到的，然後比較他們所畫的圖並思考.

解手鍊

形式：10人一組為最佳

時間：20分鐘

適合對象：全體人員

活動目的：讓隊員體會在解決團隊問題方面都有什麼步驟，聆聽在溝通中的重要性以及團隊的合作精神。

操作程式：

1).培訓師讓每組圈著站成一個向心圈

2).培訓師說：先舉起你的右手，握住對面那個人的手;再舉起你的左手，握住另外一個人的手;現在你們面對一個錯綜複雜的問題，在不鬆開的情況下，想辦法把這張亂網解開。

3).告訴大家一定會解開，但答案會有兩種，一種是一個大圈，另外一種是套著的環。

4).如果過程中實在解不開，培訓師可允許隊員決定相鄰兩隻手斷開一次，但再次進行時必須馬上封閉。

瞎子走路

遊戲方法：兩人一組(如A和B)

A先閉上眼將手交給B，B可以虛構任何地形或路線，口述注意事項指引A進行。

如：向前走。。。邁台階。。。。跨東西。。。。向左或右拐。。。

銷售團隊遊戲

無敵風火輪

一、項目類型：團隊協作競技型

二、道具要求：報紙、膠帶

三、場地要求：一片空曠的大場地

四、遊戲時間：10分鐘左右

五、詳細遊戲玩法：12-15人一組利用報紙和膠帶製作一個可以容納全體團隊成員的封閉式大圓環，將圓環立起來全隊成員站到圓環上邊走邊滾動大圓環。

六、活動目的：本遊戲主要為培養學員團結一致，密切合作，克服困難的團隊精神;培養計畫、組織、協調能力;培養服從指揮、一絲不苟的工作態度;增強隊員間的相互信任和理解。

信任背摔

一、遊戲簡介：這是一個廣為人知的經典拓展項目，每個隊員都要筆直的從1.6米的平台上向後倒下，而其他隊員則伸出雙手保護他。每個人都希望可以和他人相互信任，否則就會缺乏安全感。要獲得他人的信任，就要先做個值得他人信任的人。對別人猜疑的人，是難以獲得別人的信任的。這個遊戲能讓使隊員在活動中建立及加強對夥伴的信任感及責任感。

二、遊戲人數：12-16人

三、場地要求：高台最宜

四、需要器材：束手繩

五、遊戲時間：30分鐘左右

六、活動目標：培養團體間的高度信任;提高組員的人際溝通能力;引導組員換位思考，讓他們認識到責任與信任是相互的。

齊眉棍

一、遊戲簡介：全體分為兩隊，相向站立，共同用手指將一根棍子放到地上，手離開棍子即失敗，這是一個考察團隊是否同心協力的體驗。在所有學員手指上的同心桿將按照培訓師的要求，完成一個看似簡單但卻最容易出現失誤的項目。此活動深刻揭示了企業內部的協調配合之問題。

一"圈"到底

人與人之間通過溝通互相了解，達成共識。此遊戲旨在檢視一個團隊中人員彼此溝通的狀況，同時幫助暢通溝通渠道，以推動今後的相互協作。

目標：使學員彼此以語言溝通，完成低難度活動。

規則：所有學員手拉手圍成一圈，用呼啦圈穿過所有人的身體回到原位。在活動過程中，只能以語言為工具，相互拉著的手不能放開，也不能用手指去勾呼啦圈。計時，可多玩幾次，看最快用了幾秒完成。

討論：

1. 各位剛才是如何完成目標的?

2. 剛才最關鍵的改善動作是什麼?

3. 大膽請教各位，平時工作中是否也能這樣互動，相互模仿學習，形成公式?

4. 你認為剛才的活動過程中對團隊最有幫助的一點是什麼?

變化：可以思考以不同方式傳遞呼啦圈。

教具：呼啦圈兩個.

橡皮筋

遊戲方法：

將學員分成兩組，一組學員排成一排，站在凳子上。給每位凳子上的學員發一支牙籤銜在嘴裡，給第一位學員的牙籤上套一個橡皮筋，要求第二名學員用牙籤接住後向下傳。第三名接住後再往下傳……直到最後。而站在地上的一組學員除了不能推凳子上的人外，可以用任何辦法進行干擾，如果橡皮筋掉了的話，就要重新開始。

一組傳完後，兩組隊員交換角色。

分析：

體現團隊合作的重要性、方法。

瞎子走路

遊戲方法：

兩人一組(如a與b)

a先閉上眼睛，將手交給b，b可以虛構任何地形或路線，口述注意事項指引a行進。如：“向前走，……邁台階……跨過一道小溝……向左手拐……”

比劃猜詞

遊戲名稱：蒙眼作畫

教具：眼罩、紙、筆，所需時間10-15分

人人都認為睜著眼睛要比閉著眼畫得好，因為看得見，是這樣嗎?在日常工作中我們自然是睜著眼的，但為什麼總有些東西我們看不到?當發生這;些問題時我們有沒有想過藉助他人的眼睛，試著閉上眼睛，也許當我們閉上眼睛時，我們的心敞開了。

a讓每個你帶上眼罩前將他們的名字寫在紙的另一面，在他們完成畫圖後將所有的紙掛到牆上，讓隊員挑選出他自己畫的那幅。

b教員用語言描述一樣東西，讓隊員蒙著眼睛畫下他們所聽到的，然後比較他們所畫的圖並思考.

解手鍊

形式：10人一組為最佳

時間：20分鐘

適合對象：全體人員

活動目的：讓隊員體會在解決團隊問題方面都有什麼步驟，聆聽在溝通中的重要性以及團隊的合作精神。

操作程式：

1).培訓師讓每組圈著站成一個向心圈

2).培訓師說：先舉起你的右手，握住對面那個人的手;再舉起你的左手，握住另外一個人的手;現在你們面對一個錯綜複雜的問題，在不鬆開的情況下，想辦法把這張亂網解開。

3).告訴大家一定會解開，但答案會有兩種，一種是一個大圈，另外一種是套著的環。

4).如果過程中實在解不開，培訓師可允許隊員決定相鄰兩隻手斷開一次，但再次進行時必須馬上封閉。

瞎子走路

遊戲方法：兩人一組(如a和b)

a先閉上眼將手交給b，b可以虛構任何地形或路線，口述注意事項指引a進行。

如：向前走。。。邁台階。。。。跨東西。。。。向左或右拐。。。

商品的推銷和售後服務是一個公司人員會面臨最多異議和爭端的時候，怎樣才能跟顧客進行很好的溝通，讓他們對公司的產品感到滿意，是每一個行銷管理人員應該考慮的問題。

遊戲規則和程式

1.將學員分成2人一組，其中一個是A，扮演銷售人員，另一個是B，扮演顧客。

2.場景一：A現在要將公司的某件商品賣給B，而B則想方設法地挑出本商品的各種毛病，A 的任務是一一回答B的這些問題，即便是一些吹毛求疵的問題也要讓B滿意，不能傷害B的感 情。

3.場景二：假設B已經將本商品買了回去，但是商品現在有了一些小問題，需要進行售後服 務，B要講一大堆對於商品的不滿，A的任務仍然是幫他解決這些問題，提高他的滿意度。

4.交換一下角色，然後再做一遍。

5.將每個組的問題和解決方案公布於眾，選出最好的組給予獎勵。

相關討論

1. 對於A來說，B的無禮態度讓你有什麼感覺?在現實的工作中你會怎樣對待這些顧客?2.對於B來說，A怎樣才能讓你覺得很受重視，很滿意，如果在交談的過程中，A使 用了像“不”“你錯了”這樣的負面辭彙，你會有什麼感覺?談話還會成功嗎?

總結

1.對待顧客的最好的方法就是要真誠地與他溝通，站在他的角度思考問題，想方設法地替 他解決問題;能夠解決的問題儘快解決，不能解決的要對顧客解釋清楚，並且表示歉意;有 時候即便顧客有些不太理智，銷售人員也要保持微笑。始終記住：顧客是上帝，上帝是不會 犯錯的!

3. 在交流的過程中，語言的選擇非常重要，同樣的意思用不同的話說出來意思是不一樣的 ， 多用一些積極的辭彙，儘量避免使用一些否定的、消極的話語，這樣才能讓顧客心裡覺得舒 服，讓顧客滿意。所以，對於公司的主管來說，要在平時多注意培養員工這方面的素質。

頂氣球遊戲是一個帶有對抗的早會互動小遊戲，遊戲不僅能豐富大家的晨會，更重要的是該遊戲能夠培養大家的團隊協作能力，增加團隊凝聚力，也是一個特別好的團隊遊戲。適合銷售類企業員工的早會互動。

參加人數：10人為佳，分為兩隊

遊戲道具：氣球若干

遊戲規則

1、首先，以下圖的形式將場地劃分為A、B兩個區域;

2、A、B隊各自拿一種顏色的氣球，然後吹滿，必須每人一個氣球;

3、遊戲開始後，兩隊人員用頭頂氣球，將氣球送至對方的區域;

4、本隊的隊員可以幫助自己的隊友頂球，也可以頂對方的球，阻止其前進;

5、頂球時，必須用頭，如果用其他任何部位碰到氣球，或者氣球掉到地上，則必須回到起點重新開始;

一、團隊遊戲紅與黑

遊戲規則

1、目的：你隊與另一隊分別為隊 A、隊 B，各自爭取取得高分。

2、程式：每輪你隊有兩種選擇——紅或黑，由工作人員了解你隊每輪的選擇並告知你們的得分，你隊可根據上輪得分確定下輪選擇。

3、溝通：兩隊在第四輪選擇後，徵得雙方同意，可進行第一次溝通，雙方各派一名代表外出面談，面談時間為一分鐘;兩隊在第八輪選擇後，雙方必須進行溝通，面談時間為一分鐘。兩隊除按上述規則可召集的面談外，禁止其它溝通。4、得分計算 1)隊 A、隊 B 均選紅，各得 1分;隊 A、隊 B 均選黑，各減 1 分;2)一隊選紅、一隊選黑，選紅者減 3 分，選黑者加 3 分;3)第 9 與第 10 輪選擇，得分乘 3 後計入總分。

點評

1·要取得長期利益，必須採取合作的態度。

2·團體合作的基礎是相互信任。

3·信任來自於暢順的溝通。

4·信任一旦逝去，難以補救。

二、團隊遊戲

諮詢師讓大家討論工作中存在哪些不符合團隊精神的案例，所有人都蜻蜓點水，因為怕傷害同事關係。最後人力資源部的經理起來說：“我們公司比較強調團隊精神，總的來說還是好的，但各部門在執行公司任務時，還是存在一定的推諉現象，害怕承擔責任，也不能很好地配合其他部門的工作。”會場上有的人低下頭，若有所思，也有人無奈地笑了笑。(為什麼企業里的很多會議越開越長，卻總也解決不了問題?主要原因就在於成員之間缺乏理解和信任，不能開誠布公，會議要么成為“辯論會”，要么成為“一言堂”，根本無法集思廣益，發揮團隊的力量。)在講了相關的團隊建設的知識和案例後，諮詢師熱情邀請所有到場的人一起做一個精彩的團隊建設遊戲，共同感悟團隊精神的精要所在。有人表現出熱情，有人不置可否，更有人投來了懷疑的目光。諮詢師請所有的人起來，站到場地中間，分成 2 組，每組大概有 10 人，再分成 2 排，面對面站好。

銷售早會小遊戲

蒙眼作畫

所有學員用眼罩將眼睛蒙上，然後分發紙和筆，每人一份。要求蒙著眼睛將他們的家或者其他指定東西畫在紙上。完成後，讓學員摘下眼罩欣賞自己的大作。

讓每個人在戴上眼罩前將他們的名字寫在紙的另一面。在他們完成圖畫後，將所有的圖片掛到牆上，讓學員從中挑選出他們自己畫的那幅。

教員用語言描述某一樣東西，讓學員蒙著眼睛畫下他們所聽到的，然後比較他們所畫的圖並思考，為何每個人聽到是同樣的描述，而畫出的東西卻是不同的，在工作時呢?(教具：眼罩，紙，筆)

晚會互動遊戲

扮時鐘

遊戲規則：

1、在白板或牆壁上畫一個大的時鐘模型，分別將時鐘的刻度標識出來;

2、找三個人分別扮演時鐘的秒針、分針和時針，手上拿著三種長度不一的棍子或其他道具(代表時鐘的指針)在時鐘前面站成一縱列(注意是背向白板或牆壁，扮演者看不到時鐘模型);

3、主持人任意說出一個時刻，比如現在是3小時45分15秒，要三個分別扮演的人迅速的將代表指針的道具指向正確的位置，指示錯誤或指示慢的人受罰

4、可重複玩多次，亦可有一人同時扮演時鐘的分針和時針，訓練表演者的判斷力和反應能力。

點評：

1、該遊戲非常適合在晚會上或培訓課程的休息時間進行，可以活躍氣氛。

2、亦可在《時間管理》課程上引用這個遊戲，同時可以訓練人的反應能力。

我愛你vs不要臉

聽上去有些"曖昧"，實際上是個練反應的好遊戲。

規則：眾人圍坐成一圈，規定只能對自己左邊的人說"我愛你"，對右邊的人說"不要臉"。兩人之間只能連續對話3次。一旦有人說錯，即受罰。

一、團隊遊戲紅與黑

遊戲規則

1、目的：你隊與另一隊分別為隊 a、隊 b，各自爭取取得高分。

2、程式：每輪你隊有兩種選擇——紅或黑，由工作人員了解你隊每輪的選擇並告知你們的得分，你隊可根據上輪得分確定下輪選擇。

3、溝通：兩隊在第四輪選擇後，徵得雙方同意，可進行第一次溝通，雙方各派一名代表外出面談，面談時間為一分鐘;兩隊在第八輪選擇後，雙方必須進行溝通，面談時間為一分鐘。兩隊除按上述規則可召集的面談外，禁止其它溝通。4、得分計算 1)隊 a、隊 b 均選紅，各得 1分;隊 a、隊 b 均選黑，各減 1 分;2)一隊選紅、一隊選黑，選紅者減 3 分，選黑者加 3 分;3)第 9 與第 10 輪選擇，得分乘 3 後計入總分。

點評

1·要取得長期利益，必須採取合作的態度。

2·團體合作的基礎是相互信任。

3·信任來自於暢順的溝通。

4·信任一旦逝去，難以補救。

二、團隊遊戲

諮詢師讓大家討論工作中存在哪些不符合團隊精神的案例，所有人都蜻蜓點水，因為怕傷害同事關係。最後人力資源部的經理起來說：“我們公司比較強調團隊精神，總的來說還是好的，但各部門在執行公司任務時，還是存在一定的推諉現象，害怕承擔責任，也不能很好地配合其他部門的工作。”會場上有的人低下頭，若有所思，也有人無奈地笑了笑。(為什麼企業里的很多會議越開越長，卻總也解決不了問題?主要原因就在於成員之間缺乏理解和信任，不能開誠布公，會議要么成為“辯論會”，要么成為“一言堂”，根本無法集思廣益，發揮團隊的力量。)在講了相關的團隊建設的知識和案例後，諮詢師熱情邀請所有到場的人一起做一個精彩的團隊建設遊戲，共同感悟團隊精神的精要所在。有人表現出熱情，有人不置可否，更有人投來了懷疑的目光。諮詢師請所有的人起來，站到場地中間，分成 2 組，每組大概有 10 人，再分成 2 排，面對面站好。