2025年管理處工作總結範文 篇1
一、加強內部管理，完善規章制度，深化理論學習，全面提高全處幹部職工的政治素質和業務水平。
一年來，市政管理處客觀總結和分析了歷年來工作的經驗和存在的不足，及時地調整市政管理工作的新思路。首先以內部管理入手，重新完善修訂了一套切實可行的內部管理制度，使全處幹部職工的工作質量、辦事效率和優質服務水平有了明顯的提高，真正做到了“讓民眾滿意”。並狠抓了全處幹部職工的思想政治理論學習和業務知識學習，認真學習了相關的法律、法規，積極開展形式多樣的思想教育活動，學以致用，使全處廣大幹部職工的理論水平、道德修養、業務素質得到全面提高。
二、更新觀念，拓寬思路，全面規範地做市政管理的各項工作。
（一）市政建設工程重質重量
1、完成了解放路澆築混凝土路面43200m2，新栽種綠化樹木850棵;
2、完成了人民東路、東關汽車站新鋪瀝青油麵23400m2；
3、完成了富平春路澆築混凝土2600m2，鋪設人行道方磚1840m2，安砌道牙460m；
4、完成了城區道路花壇粉刷任務，共刷牆漆7200m2；
5、完成了人民路與南京路交叉的花壇建設任務，並拆除混凝土1140m2，填土方6840m3，安砌道牙400m；
6、完成了城區道路排水清淤19300m，城區瀝青油麵維修7950m2，混凝土路面維修2100m2，城區排水溝維修680m;在市政管理處的不懈努力下，進一步完善了城市道路的配套設施功能，確保了城市道路硬化、美化、有效地提升了城市品位，受到了社會各界的一致好評。
（二）綠化管理工作
1、完成了城區30公里的綠化帶修剪，修剪綠籬任務達3公文寫作0多次;
2、對城區街心花園，綠化帶內花木修整、鋤草、鬆土達20多次；
3、對人民路、北京路、海南路等路段的行道樹進行了修枝整形達600餘棵,並對城區20__多棵的行道樹進行了刷白灰冬季防護工作；
4、完成了深圳路綠化帶移栽珠海路的綠化任務達1000餘米;5、完成了深圳南路及金大地綠化植樹900餘棵。為了保證道路綠化的成果，安排專人定期對公路兩側行道樹進行管護，適時澆水、修剪、粉刷，既保證了樹型美觀又不影響交通。通過加強對城區綠化建設管理工作力度和巡管力度，對發現有亂砍濫伐、毀綠開挖、亂占綠地等涉綠案件，集中執法人員進行處理，這些措施的落實有效地保護了綠化成果，使城區整體綠化建設取得良好成效。
（三）市政設施監察管理工作
今年以來，市政監察中隊不斷強化市政設施管理工作，通過執法培訓、進行相關法律法規考試等形式進一步提高了隊員執法綜合水平，加大了對城區市政設施的管理執法力度，堅持節假日巡邏和晝夜值班制度，全力巡查，實施動態管理，做到佩證上崗，公正執法，並積極參加縣裡組織的綜合執法活動五次，嚴格對違章事件進行查處。今年共集中整治任意破壞城市道路、違規進入城區的超重車輛和私自亂掛廣告條幅等破壞市政設施的嚴重違章事件達280餘起，杜絕了亂挖亂占、店外占道經營等現象，保證了市政設施的完好。
（四）城市防汛工作
城市防汛工作是市政管理工作之中的重頭戲，早在20xx年汛期到來之前，市政管理處就在往年的防汛經驗基礎上，並及早找出對策，認真結合我縣防汛工作實際情況，制訂出了具體可行的防汛措施：一是制定防汛實施計畫，健全、完善防汛管理組織，成立了以主任張民生任組長，其他班子成員的防汛領導小組；二是提前對舞陽城區排水系統進行徹底清淤，完善排水管道的防汛功能，保證設施齊全完好、正常運行；三是成立抗洪搶險突擊隊，負責應對汛期的突髮狀況，做到遇到險情一呼即應；四是做好汛期上級有關部門下達的防汛工作任務；五是制定汛期24小時值班制度，確保汛期安全，保證了城區居民的生命財產安全。由於我處今年的防汛工作領導有力，布置周密，組織嚴密，各項措施落實及時到位，為做好今年的城市防汛工作爭取了主動，較好的完成了20xx年的城市防汛工作任務，受到了各級領導和人民民眾的一致好評。
三、計畫生育工作良性運作
今年我們市政管理處認真配合上級部門，堅持高標準，嚴要求，抓落實，嚴格執行“一票否決制度”，積極回響上級制定的孕檢制度，在今年的計畫生育整治活動中，通過排查，無發現一例超生，超育和計畫外懷孕，計畫生育率達100%。人口問題是制約經濟和社會發展的關鍵因素。我們能根據上級主管部門的相關要求，在認真調查摸底的基礎上，認真編制我單位的人口規劃。
四、社會治安綜合治理和信訪工作穩中求進
針對當前的社會治安形勢，結合我處自身實際，我們堅持“預防為主”的綜治和信訪方針，多次開展宣傳“嚴打整治鬥爭和創建平安縣平安單位”的教育活動，認真落實社會治安綜合治理的各項措施，組織全體乾群對憲法，刑法及治安條例進行認真學習，提高了職工的政治素質和法制觀念，在單位形成了職工思想安定團結，人人講文明，講綜治，講法制的良好局面，確保了我處全年來無一例刑事案件和重大上訪事件的發生。
五、搞好創建工作，加快市政建設
在城市創建工作中，我們加大了宣傳力度，利用板報，宣傳欄等多種形式進行宣傳，使城區居民的城市意識，文明意識，衛生意識和創建意識有了大幅度提高，形成了良好的創建輿論氛圍。為進一步提升城市水平和城市品位，加快我縣的城市規劃和建設水平，為我縣創建生態宜居城市做出了積極貢獻。今年以來，我處在縣裡財政資金緊張不到位的情況下，多方籌措資金、八方賒討，順利完成了各項工程建設，為全年工作目標任務的完成奠定了紮實基礎。
六、20xx年的工作打算：
針對一年來的取得的成績和存在的問題，在新的一年裡,我們將嚴格按照局黨委的要求,認清形勢,明確任務,履行職責,繼續深入紮實地開展好各項工作。
（一）、繼續深化理論和業務學習，嚴格執法責任制，切實樹立“團結奮進、求實創新、廉潔勤政、務實高效”的管理工作作風。
（二）、繼續抓好今年已開展的各項工作，不斷總結經驗、理清思路，切實鞏固已取得的工作成果，力爭圓滿完成上級下達的各項任務目標。
（三）、充分調動每位職工的工作積極性，分工明確，責任到人，獎罰分明，發揮每位同志的工作能動性和創造性，與時俱進，全面推動市政管理工作的新局面。
（四）是積極爭取資金，全面啟動縣城的亮化工程。使一條寬敞、平坦、明亮的街道呈現在全縣人民面前。
2025年管理處工作總結範文 篇2
20xx年是公司分區管理、獨立核算的第一年。在分區管理、節約成本、提高工作效率的工作目標指導下，在公司領導和各部門、區域的協作下，管理處全體員工圍繞著公司提出的“方便業主、職責在心、盡責服務、工作到位”服務承諾活動的宗旨，經過一年的努力，管理工作取得了一定的成績，但亦存在著不足之處。現將20xx年的工作做以下的分析和總結。
一、區內的管理工作：
1、整理並更換了樓的全部樓層電房門鎖。之前由於缺少管理致使電房門鎖混亂不一，經與供電所協商，統一由供電所進行更換。
2、整治了樓宇內及大堂腳踏車、雜物的亂擺放現象。經過發信和不斷上門家訪勸說，絕大部份住戶都配合將物品放回指定位置。
3、整治區內亂晾曬的現象。由於樓陽台晾曬位置不足，較多住戶將衣物直接在樓宇扶梯上晾曬，嚴重影響樓宇外觀。近三個月來通過發信、上門家訪和強制性收繳，使該現象得到改善，但需持之以恆跟進管理，以防該違例現象死灰復燃。
4、整治商鋪占道經營、亂擺亂放的現象。個別商戶由於經營面積少、鋪面位置不顯眼，於是將商品擺放在走廊通道上，影響道路通暢，經過多次的發文要求整改及強制糾正，使上述現象得到明顯改善。
5、清理區內廢棄的車輛。共清理廢棄的腳踏車150多輛、機車1輛，交由治安部門處理。
6、完成業主資料的整理及部份的更新。由於樓是93年收樓，絕大部分的業主資料都已零亂、不詳，經過多日的整理，將全部資料歸一裝訂，並通過多種渠道更新了業主的聯繫電話和地址。
7、完成新舊系統的錄入和校對的工作，使新系統能及時、有效投入使用。
8、完成四個季度的水錶抄錄工作。並逐一核對、改正以前出現的錯誤，清洗了二百多個水錶。但亦出現過抄錯讀數的錯誤，在今後必定要細心抄錄，將以往的不足之處改過。
9、安排、監督清潔公司完成32座（無電梯）樓宇外牆、全區水池進行清洗及管道清疏。
10、改造了路（ 座路段）和路的綠化，加裝了自動噴淋系統。
11、修補多處脫落的外牆玻瑪。由於物業已多年，此類情況呈上升趨勢，日後必須加強巡檢，及時發現報修。
12、至12月10日止，報事單共20__份，完成1982份，完成率達98.6%，未完成27份，主要原因是部份商戶和業主未配合維修；上門服務單共1748份，完成1373份，完成率達78.5%，未完成375份，絕大部份是屬於有償服務而業主放棄維修；售後服務單共696份，完成625份，完成率達89.7%，未完成71份，主要原因亦是業主放棄維修而自行處理。
13、有效處理業主/住戶的投訴。由於樓是舊區，物業不斷出現各種問題，主要有房屋水管生鏽漏水、天面滲漏、天花脫落、室內電線路老化等，對接報的投訴都能及時有效完成，使業主/住戶感到滿意。
14、對專業公司的監管：
（1）定期與各專業公司召開溝通會議，提出不足的問題並一同研究改進方法；
（2）按契約的標準，督促各專業公司完成各項工作。
（3）通過工程聯檢，與技術部一起對區記憶體在的工程問題進行檢查，及時發現及整改工程不足。
二、管理費的收繳情況：
本年度樓住宅管理費的收繳率較為理想，如下表所示：
月份 應收數（萬元） 實收數（萬元） 收繳率（%）
第一季度 173.1540 146.9977 84.89
第二季度 173.0540 164.8675 95.27
第三季度 173.0255 160.8033 92.94
第四季度（10-11月） 115.3790 95.4560 82.73
全年（至11月） 634.6125 568.1245 89.52
按今年計畫收入713.28萬計算，至今年11月止，累計收入702.71萬，占計畫的98.52%。其中在追繳欠費方面，在助理、領班等同事的協助下，通過寄催繳信、打電話、家訪、法律起訴、強制停水等措施，追回20__年欠費共48.8萬元，占計畫的56.06%。例如崇光有限公司20間單元欠費共10多萬元，經過多次的協商後，成功追回所欠的費用。經過一年的了解，產生欠費的原因主要有幾方面：
（1）個別業主可能已忘記有物業，但又無法聯繫；
（2）因不滿管理工作拒交管理費有4間（X2-502樓上漏水，認為質量問題；X1-204車輛噪聲、衛生；認為我司無徹底解決；X9-801舊業主因99年被租戶搬走部份物品，認為我司監管不力，現又無法聯繫；X4-807因返修問題而拒交）；
（3）部份業主因經濟困難而無能力繳交。
三、治安防範方面：
全年失竊腳踏車共17輛；入屋盜竊共4宗（兩宗已破案）；搶劫1宗（已破案）；打架事件共4宗。
樓屬於商住型物業，建築面積大，出入口多，人流量大，人員居住情況複雜，所以治安形勢非常嚴峻。針對出現的問題及存在的不足，及時採取有效措施：
首先，加強對員工的教育，通過分析案例，提高他們的處理技巧和警惕性。
其次，是結合實際情況，因地制宜地制定有效的防範措施：
（1）每天入黑後安排1至2名便衣人員在區內監控，對可疑人員進行跟查，就此已捉獲4名偷車賊；
（2）對二樓平台的防盜網進行全部上鎖；
（3）定期變更大堂密碼；
（4）加強控制大堂前後門，保持24小時關閉狀態；
（5）調整對樓宇內、中內庭巡邏的時間，避免賊人掌握巡邏時間的規律而有機可乘；
（6）加強對裝修人員的監管，定時檢查、登記；
（7）配合治安部門對出租屋的檢查；
（8）要求大堂管理員徹實對外來人員做好有效證件登記。
四、消防管理方面：
全年發生煤氣泄漏事故21宗，除了1宗發生爆炸外（X5座304房），其餘均得到及時的處理而避免了重大事故的發生。造成漏氣的主要原因都是沒有關煤氣總閥，以致氣壓過強而漏氣。
針對以上情況，我區亦曾出通知於各大堂，提醒住戶注意家居安全，同時亦加強巡查，及時發現險情。另外，配合消防公司對區內消防設施設備檢查，及時更換廢舊的水帶4條，補修20多條；更換其它設備（如：水管、開關閥等）10多處，確保消防系統正常運行。
五、交通管理方面：
1、全年發生交通事故共17宗，原因多為車主駕駛而造成兩車輕微相撞。為此，整改了區內部份交通標誌，改造轉彎路段的綠化，避免植物生長過高而阻擋車主視線。
2、對區腳踏車、機車停放位進行合理調整，並重新畫線，使車輛擺放更有序。
3、車輛產生的噪音亦是住戶強烈投訴的焦點，雖然已採取限時封路措施，但只能是短暫時間解決問題，最根本的解決是：
（1）建立完善、合理的停車場；
（2）設立屋村內環保接駁巴士；
（3）封閉進入樓區各出入口，禁止車輛進入；
（4）東西門崗加大力度禁止搭客機車進入小區；
（5）加強對車主的宣傳引導；
（6）從自己做起，非緊急情況下一律使用腳踏車代步；
（7）增加到鄰近地區的班車接送，因為乘坐搭客機車都只是到鄰近地區的人，從而杜絕搭客車輛。
只有通過點點滴滴的改善，才能杜絕車輛噪音擾民之苦。
六、內部管理：
第一，“公司好，才是大家好”是引導員工積極工作的重要思想。圍繞這個思想，首先，我區開展了多次的員工座談會，讓員工參與區域工作構想，提出可行的工作方案；
第二，以班組為單位，每月召開班務會議，對工作的不足之處共同研究解決方法，共同提高；
第三，開展多次技能培訓，如：個案分析研究、投訴處理程式、語言表達技能、服務意識引導、裝修監管等，並通過考試、實地巡視指導等方式加深員工的領會。通過有效的培訓，增強了員工為集體貢獻的思想，提高其處事的能力。一年裡，救死扶傷共24宗、救火共4宗、及時處理煤氣泄漏事件共21宗、拾金不昧共5宗、捉獲盜賊6名，真正做到為業主/住戶排憂解難。在成績面前絕不能自滿，今後，要吸取工作中不足之處，努力改進。
七、明年工作構想：
1、加強與業主的溝通，共同監督區內的管理活動。據我處調查，約有300名熱心管理工作的住戶願意成為監督員，明年將計畫以每座樓為單位，選定1至2名的住戶作為監督員，使管理工作中出現的問題能得到及時的反饋。同時亦堅持每月的家訪任務，增加家訪戶數。另外，公告一些已處理或不能處理的具有代表性的投訴個案（可在大堂通告欄、宣傳欄或採風刊登），讓業主/住戶得到全面的了解，這樣可增強管理處的透明度，使業主/住戶更信賴管理處的工作。
2、加強員工的管理。每月組織員工對轄區進行工作聯檢，定期召開班務會議、個案分析座談、自我檢討座談，讓員工暢所欲言，檢討自身的不足，通過討論和探索得到共同提高。
3、與技術部配合，定期為助理、領班提供精簡的裝修工程、機電工程等專業技能的培訓，同時亦可總結各區助理在審批及驗收時遇到的疑難，適當作出指引。
4、完善投訴、服務事後的跟蹤工作，及時向客戶了解其滿意度，從而改進不足之處。
5、制定健全的工作表格制，對專業公司的工作形成表格存檔，這樣做有利於督促專業公司按時完成工作，亦使考核工作有據可依。
6、製作一張“電話服務卡”，內容是業主/住戶日常所需服務的單位電話，如：管理公司的服務熱線、煤氣公司、家政公司、報警電話等，將該卡派發到各家各戶，使住戶生活更方便。另外，在大堂顯眼位置張掛一塊類似上述內容的服務電話牌。
7、X樓天棚門的`改造。現時樓的天棚門大部份都已破損，且長期上鎖，不符合消防管理規定，所以希望得到徹底整改。
8、河堤、中內庭的地面整修。由於樹木根系生長和地面下沉的原故，致使很多地面凹凸不平，影響行人安全。
9、增加區內公共廁所內的垃圾筒。由於廁所內沒有垃圾筒，致使雜物隨地亂棄，增加一隻不鏽鋼垃圾筒後，可有效解決這一現象。
八、建議：
1、為加強對大堂管理員的監管，增加一名大堂管理員領班。大堂管理員是X樓管理工作的重要一環，既是對客服務的視窗，亦是治安防範的第一防線，除個別是退休工人外，大部份都是上了年紀的村民，人員素質較低、責任心不強，但由於招聘難，未能如願招聘到合適的人員，同時監管力度不足，故只能通過不斷的教育來提高他們的素質。鑒於現時兩名負責人的工作能力已不能滿足提高管理水平的需要，但其對樓的管理運作和狀況較為熟悉，且要分兩班跟進，故暫時不能廢除此職，但希望通過新領班的帶動能得到較大的提高。
2、增加一名區域助理。由於樓已建成多年，亦是半開放式管理，不但樓幢多、面積大、出入口多，而且商鋪建在住宅樓下，進出人員繁雜，車輛來往不斷，因此產生較多的問題，例如：房屋的質量問題、車輛噪音、商鋪經營擾民等等。很多問題都需要及時處理或長時間跟進，就處理這些投訴已占用了大部份的工作時間，但日常的事務工作亦很繁重，如審核報表、業主資料修改、每周公司例會、工程例會、綠化聯檢、清潔聯檢、工程聯檢，每次催繳欠費、寄繳費通知、寄發票、抄錄水錶時更要費大量人力和時間，有時要加班才能及時完成。X樓區共3051戶，入住達60%，日後更有上升趨勢，平均每人要跟進1017戶左右的事情。希望公司能考慮到樓區的實際情況，增加一名區域助理。
3、請專業部門完善有關管理制度。如全區適用的“業主管理公約”及“裝修管理制度”等，因現時出現較多新的管理措施或各區管理制度不一的情況，若不能統一，容易讓住戶產生誤會。如禁用紅磚、裝修單元配備滅火器等，各區就出現了不同的做法。
4、收集相關的法律法規檔案，發給各區存檔，以便管理工作有法可依，對開展工作有極大的幫助。
5、對新入職的管理員作統一而系統的培訓。由於現時的管理員入職後由各區自行“傳、幫、帶”，形式各有不同，而員工的領會亦是參差不齊，行動不統一，行為不規範，對於公司的很多制度或小區內的概況都不了解，這些都希望通過系統培訓來提高。
6、加強各區域的溝通。通過聯檢、座談等形式，加深相互區域的了解，取長補短，相互學習，共同提高整體的管理水平。
回顧一年來的工作，可以用八個字來形容——有苦有樂、充滿挑戰。在成績面前，我們從不自滿，在失敗當中，我們吸取教訓，積極改進。我們相信，在公司領導的指導下，通過全體員工的共同努力，未來樓管理處的工作必定做得更為出色。
2025年管理處工作總結範文 篇3
20xx年，後勤管理處把文明單位創建作為日常工作的重要環節，堅持加強領導、注重效能、整體推進的原則，緊密結合工作實際，紮實推進文明單位創建工作。一年以來，我們不斷完善後勤管理制度，將後勤服務與文明創建緊密結合起來，從“制度建設、人員管理、責任落實”等方面努力實現工作程式科學化、工作內容規範化、工作方式公開化，樹立優質、高效、規範、廉潔的後勤形象。
現將後勤管理處20xx年度文明單位創建工作總結如下。
一、改善學生宿舍環境，推進文化進樓宇建設。
1.針對我校學生公寓沒有統一規劃的情況，後勤管理處在今年對所有學生公寓門廳進行了改造，統一規劃製作了燈箱廣告牌，使之形成充分發揮課堂外育人功能的文化陣地。
2.對學生宿舍環境進行了改造，在每幢學生公寓均增設了洗衣機、微波爐、開水房，方便學生日常生活；針對老校區學生公寓較為老舊的現狀，在暑假期間對1#、5#學生公寓進行了改造，並為學生增加了集中曬衣場，在青年教師公寓旁新增非機動車停車場兩處，有效緩解了老校區設施陳舊的狀況，這些項目的建設也充分體現了我校的校園文化建設特色。
3.加強室外各宣傳欄的整修、整合工作，總計整修宣傳欄16塊，新增宣傳欄8塊，積極配合校紀委完成廉政警示牌製作120塊。
二、推進節能降耗，建設綠色環保校園。
1.建設學生公寓用電收費管理系統。今年5月份，我校順利完成該系統的建設工作，該項目結合空調安裝工程，將現在公寓用電收費系統更新換代，實現公寓收費系統與校園一卡通的對接，逐步將公寓用電收費系統接入校園能源監管平台和數位化校園系統。
2.智慧型電錶系統改造。今年6月份，我校經過智慧型電錶系統改造，實現對惡意負載的檢測，一旦系統識別到宿舍內使用大功率電器，即對使用的宿舍自動斷電，有效遏制學生使用大功率電器，降低了宿舍意外性火災發生的可能性。
3.開展節能三期項目建設。該項目將有效的促進對我校行政辦公及教學科研場所節電控制工作。目前該項目已列入20xx年提升計畫。
4.做好水電能源管理保障工作。
（1）20xx年學校全年預計用電（不包含老校區家屬區用電）7118918.8kWh，較去年同比上升3.2%；20xx年生均年用電量280.15kWh，較去年同比下降1.3%。
（2）20xx年學校全年預計用水75.59萬m3，較去年同比上升1.2%；生均年用水量29.75m3，較去年同比下降0.7%。
數字表明：我校全年用電用水量在科技大樓竣工投入使用和教室宿舍空調投入使用的情況下，依然實現了生均能耗下降的目標，這為文明單位創建增添了綠色環保的色彩。
三、開展愛國衛生運動，倡導健康、文明的生活方式。
1.廣泛宣傳，全員參與愛國衛生活動。通過校園網、宣傳欄等途徑廣泛宣傳愛國衛生工作，進一步提高廣大師生員工對愛國衛生工作的認識，充分調動全體師生員工參與愛國衛生工作的積極性。
2.開展健康教育和傳染病防控工作，組織開展傳染病防治知識講座，提高醫務人員業務水平，增強對傳染病防控工作的應急處理能力。
3.開展食品衛生安全宣傳周活動1次，組織食堂從業人員培訓5次，舉辦食品衛生安全知識講座2次，同時還安排專職管理人員每天上午對食堂衛生狀況進行一次檢查監督，並做好相關記錄，對不符合食品衛生規定的，及時要求社會服務企業進行整改。
4.對教室、機房、圖書室、實驗室等公共場所安排集中消毒，每兩周一次。
2025年管理處工作總結範文 篇4
尊敬的公司領導：
您好！
時間在不經意中從指尖划過，轉瞬間20xx年的工作已落下帷幕。首先十分感謝公司領導對本人職業規劃的培養和工作的指導，給予晉升管理處副經理的工作平台，在公司各級領導的工作指引及全體員工的支持和配合下，一年以來，管理處的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現將本人履行工作職責情況向公司領導作以下匯報：
一、管理處內務管理方面
1、為有效確保年度經營目標的順利完成，對當月的經營收入進行有效管理，明細分工，責任到人，每月定時派發《欠費通知單》，並安排專人進行電話追繳、上門追收等，根據財務報表，截止20xx年11月25日，本年度管理處總收入為1721554.79元，總支出為1344237.97元，盈利377316.82元。根據管理處12月的收支狀況，預計全年累計盈利約45萬元。與去年同期相比，收入增加41418.03元，支出減少65524.19元，利潤增加106942.22元。全年管理費、停車費收費率均達99%，管理費累計歷史欠費控制約3.5萬元，停車費累計欠費控制約400元。較圓滿的完成公司下達的各項經營目標任務。
2、針對xx年的歷史欠費共162戶，合計為61443.38元，通過持續採取一系列的追繳方法，截止20xx年11月25日，累計已收152戶，合計為38399.01元，並成功處理部分刁難及釘子大戶，如比等24戶，均屬之前的工程、油煙、噪聲等遺留問題。xx年管理費歷史欠費還剩10戶未追收到位，除因滲漏問題還在繼續跟進之中，其它均為未裝修入住，無法聯繫到業主；xx年停車費歷史欠費全額追收到位。
3、創收工作：①加強房屋租賃宣傳管理，通過各種途徑，收集和掌握業主放租信息，增加管理處收入，同時為確保小區安全和穩定，謝絕無業、閒雜人員入住，截止20xx年11月25日，成功出租30餘套，共收入為18380元，二手房轉賣2套，創收11500元。②合理利用資源，提高場地出租收入，通過與各類客戶聯繫和溝通，如中國人壽、平安保險公司、蠶絲被現場加工等，截止20xx年11月25日，場地出租收入為14852元。③積極拓展有償服務收入，累計收入為7897元。④全年協助行銷部出售車位10個，腳踏車房2間。
4、嚴格控制成本支出，保持各部門最佳的工作效率，如小區公共用水、電、辦公、清潔綠化、維修用品支出，材料使用控制等，做到合理高效，杜絕浪費。將小區外圍1—20幢商鋪綠化25棵，高桿燈13盞及電線，草皮磚1300塊，路沿磚150塊全部處理完成，估計為公司節約資金2萬元，針對小區車位緊缺問題，充分利用資源，合理改造車位7個。
5、強化工作細節，管理處是與業主溝通的主要場所，是公司樹立良好形象的一個重要視窗，必須保持乾淨、舒適的辦公環境，每天由專人對管理處的物品、資料等進行分類管理，杜絕亂堆亂放現象，以確保管理處始終保持井然有序的標準。
6、規範前台文明服務用語和著裝，嚴格落實公司倡導的"首問責任制"，對業主的投訴和意見全程跟蹤回訪，保持優質的服務態度和高效的服務質量，以提高業主的滿意度，全年累計業主投訴為79宗，已全部處理完成，包括去年遺留下來的刁難問題，如投訴空調安裝，投訴噪音，投訴603滲漏，投訴外圍商鋪油煙及噪音等事宜。
7、注重各部門之間的橫向溝通和協作關係，形成良好的工作流程，在處理問題中不出現脫節現象，確保各項工作的順利開展，每月動員全體員工開展小區清揀垃圾工作，以確保小區環境衛生質量，並加大宣傳力度，用行動引導業主配合管理處工作。同時每月對小區外圍商鋪的牛皮癬廣告進行清除，維護物業公司良好形象。
8、強化工作紀律，嚴格執行公司規章制度，落實獎罰分明，堅決杜絕員工在工作期間做與工作無關的事情，截止目前為止，未發現員工有嚴重違紀現象和不良苗頭。
9、針對目前的治安環境，與派出所、居委會等部門溝通，對小區可疑的租戶進行排查了一次，並各交一份出租房資料給派出所、居委會，以便日後排查。
10、加大宣傳力度，倡導領里和睦相處，針對小區存在養狗、高空拋物、噪音、亂扔垃圾等不文明陋習，每月定期派發溫馨提示，或上門溝通，引導業主配合工作，共創和諧社區。
11、每季度不定期同業主委員會成員溝通，聽取他們對管理處的各項工作意見，以爭取提高滿意度和支持率，並於7月份成功簽訂《物業服務契約》。
12、妥善做好各節假日工作安排和員工正常輪休，確保工作質量和成本支出，做好節假日小區場景布置，協助公司搞好小區活動氛圍。
二、土建/水電維修方面
1、每月定期對各噴泉水景、機電設備等進行檢查，並填寫《檢查記錄表》，發現問題及時解決，確保設備設施的良性運作。
2、為了防止反噴、堵塞現象發生，各下水道、路面沙井、廚房沙井、化糞池等每月定時清理、疏通，如期落實，並成功改道宗。
3、完成管理處日常報修，截止目前為止，共完成小區內公共設施設備維修達單，除業主投訴對講門鈴及房屋滲漏維修問題有6宗在跟進之中外。其它已全部完成，完成率99。8%。
4、完成土建報修達單，其中包括幢消防管道漏水，更改幢等廚房排污主管整改工作；成功協調處理重大房屋滲漏問題單，如等管道反噴，等漏水；成功查找幢、xx5幢、幢消防漏水問題，每星期檢查一次，避免給公司帶來經濟損失。
5、處理五期外圍修橋、幢市政修路事宜，良性溝通，持續跟進水電及照明線路的整改工作，杜絕業主投訴，確保小區良性運作。
6、完成對小區監控系統、照明設備、機電設備、對講系統、智慧型道閘、水景設備等維修保養工作，排除隱患，保持良好運作狀態，延長使用壽命年限。其中包括幢對講機聯網、幢公共平台監控安裝、故障照燈拆除、辦公樓空調安裝及線路整改、支持其它小區的對講聯網工作等。
7、對綠化帶的路面進行修復，特別是第二、三、四、五期路面較差，業主出入不便，經修復後更具人性化，得到業委會和廣大業主的好評。
8、對小區部分設施進行保養翻新，如：路燈柱、休閒椅、木橋、防護欄等。
9、完成對門崗道閘升級工作，提高小區服務質量檔次和標準，從4月份起對臨停車輛實行IC卡規範管理模式，避免一車多卡，一卡多車現象，通過對保全員的'現場培訓，目前操作正常。
三、清潔綠化衛生方面
1、加強對清潔綠化的管理及培訓工作，嚴格落實區域責任制，由專人負責監督檢查，每月組織評比，相對而言，業主對清潔滿意度較好，但綠化滅"四害"工作還有待於加強和提高。
2、定期對小區苗木、造形植物、草皮等修剪工作，及時清除雜草及枯枝黃葉、垃圾等，對局部缺損部位及時補種，確保小區綠化良好的生長趨勢，特別是第二期綠化破壞較為嚴重，通過嫁接、移植、業主遺棄的盆景植物補種等方法，本年度共補種綠化500平方米，種植盆景植物57植，控制成本支出，未發生任何費用。
3、定期完成對小區綠化滅工作，預防季節變化引發的病蟲問題，定期完成對小區進行滅"四害"工作，加強環境整治，避免蚊/蠅/鼠/蟑螂的滋生，同時支持其它小區的綠化種植養護工作。
4、每月完成對外圍商鋪牛皮癬廣告的清理工作，維護物業公司良好形象，避免業主投訴。
5、按需計畫完成對小區水景，噴泉的清洗，加強對車棚車庫、衛生死角、陽台、天台頂的清掃工作，並更換小區部分嚴重破損垃圾桶，維護小區良好的環境美觀，提高業主滿意度。
6、戶外做家政服務單，創造經濟收入xx元。
7、定期完成對天台頂排水管口清理，清除雜物及垃圾，防止堵塞反噴現象，杜絕業主投訴。
8、5月份清潔工拾得業主戒指並主動歸還，得到該業主的好評和讚譽。
四、安全服務方面
1、加強對保全的招聘工作，通過各種渠道，確保人員正常編制及各項工作的正常開展；強化保全培訓，提高保全形象，從站姿、走姿、敬禮、頭髮、指揮車輛等規範性動作及熟悉各崗位職責、工作流程等，能處理業主的簡單投訴和報修事宜，改善和提高業主對保全的印象。
2、加強安全防範，強化門崗管理，杜絕閒雜人員進入小區，加強對外來人員、出租房屋管理，特別是對租住在小區的無業人員，能夠掌握其動態，聯繫派出所、居委會定期排查，同時對小區盲點區域及薄弱環節通過利用鐵絲網加固，防止攀爬，杜絕治安隱患。
3、重視消防工作，始終堅持"預防為主，防消結合"的原則，每月指定專人對消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同時培訓隊員"養兵千日，用兵一時"的指導思想，全年未發生任何消防火災事故。
4、積極協助管理處完成對車位租賃工作，通過採取各種方法和措施，全年累計追費率達99%，成功處理等業主刁難欠費工作，汽車臨時收費累計達115000多元，收費工作基本平穩。
5、培養隊員廉潔奉公，拾金不昧的良好職業道德思想，全年保全員共拾得業主手機6部，能主動上交，收到業主感謝信6封，維護了公司良好形象和聲譽，在業主心目中留下良好口啤。
6、加強對薄弱環節、盲點區域的巡邏力度，以車棚車庫、樓梯間為重點，截止目前為止，累計發現業主美心門、車輛鎖匙未取走達264起，避免了不法分子有機可乘，將安全隱患堅決杜絕在蒙芽狀態。
7、處理突發事件23起，其中部分屬業主間的鄰里糾紛，需要妥善解決，同時處理撞斷門崗道閘及路燈8起，索賠x元。
8、處理業主家中發生入室盜竊事件3起、保全同業主發生打架1起，及時安撫業各業主，取得對管理處工作的支持和配合，同時加強內部管理，杜絕治安事故的發生。
雖然自己在工作中取得了一定成績，但也存在一些不足和缺點，主要是在上半年工作管理方面，如業主家發生入室盜竊和保全同業主發生打架事件等，因本人和隊長都是在年初晉升階段，個人工作能力及經驗都在學習和摸索階段，導致上半年的工作比下半年稍為遜色。在今後工作，本人將帶領全體員工不斷加強業務知識和專業技能學習，最佳化服務質量和標準，不斷改進工作中的缺點和不足之處，揚長避短，在努力維持管理處現狀的基礎上，穩步發展，逐步提高，不辜負公司領導對本人的殷切希望。
x市x物業管理服務有限公司
管理處
20xx年xx月xx日
2025年管理處工作總結範文 篇5
一、自身建設質量提高
一年來，我處強化了內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手，從嚴要求，正規管理，在提高自身建設質量上狠下功夫。
（一）規範行為
管理處員工統一著裝、掛牌上崗；對業主、客戶服務按公司規程操作；員工按時上下班，請銷假需經管理處領導批准，出勤率達%，管理處現形象識別系統符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎上，小結講評前一階段完成任務的情況，同時布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準、工作規程；由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達%。
（二）規範秩序
管理處的崗位職責上牆，辦公區域整潔，各項工作日誌、檔案記錄清楚，內容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率%。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類檔案分類歸檔完整，有檢索目錄，檔案貫徹率達%。同時，管理處初步實施了計算機化管理，各種聯繫函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調閱。
（三）規範服務
管理處牢固樹立服務理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規定進行各項管理服務工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，並對我處管理質量有較高評價。小區設定了服務中心和小時服務接待電話。業主（住戶）的服務需求、建議、諮詢、質疑和投訴等處理及時；業主有效投訴處理率%，業主（住戶）服務需求回訪率達%以上。同時，我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關係；並從公司利益出發，處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段（月、季度、年）工作計畫；工作計畫完成率%以上，不合格服務整改合格率%。中秋節我處和開發商一同成功的舉辦了業主、客戶聯誼會，促進了物業與開發商、業主的友誼。在業主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區文化活動，以降低成本。
二、房屋管理深入細緻
一年來，管理處嚴格按照公司的要求，依據三方協定，深入細緻地對小區房屋實施經常化、制度化、規範化的管理。
（一）交房工作有條不紊
管理處完成了xx月底一期xx戶聯排業主的交房工作。我們積極和x公司協調，籌備交房事宜，布置交房現場，周到服務，耐心解釋業主有關物業方面有問題；積極促成三方簽訂業主臨時公約、前期物業管理服務協定；對業主驗房時提出及發現的房屋質量問題進行妥善整改維修。
（二）房屋驗收認真細緻
管理處從開發商信譽和物業管理程式出發，與開發商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負責現場整改工作，對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質量實施全程管理。為了進一步完善小區一期棟別墅及x棟公寓樓的維修檔案。雨後我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理，並分析滲漏的原因，並將資料上報發商。同時配合開發商、施工隊、監理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協調工作。至年底，整改維修外牆滲水、屋面滲漏、窗台滲水工作基本完成，完好率達%以上。管理處本著對業主負責的態度，對照已交房《業主房屋驗收表》陸續對已交房屋進行全面檢查，統計房屋滲水等需維修整改的問題，及時報給工程部及時解決。
（三）管理維護及時到位
管理處安排管理員及保全人員每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外牆及梯間牆面基本無污跡，公寓樓樓道在業主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔，以保證梯間衛生，公共區域無亂貼、亂塗、亂畫現象。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促業主和住戶按規定進行裝修，使裝修協定、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發生。我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，並有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，管理處積極聯繫施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。另外，我們加強了對施工方的現場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場人員施工安全的管理等，施工隊進行維修時，保全人員主動要求施工人員在維修完工後關好門窗，清理完現場後方可離場，規範了維修現場的管理。
（四）日常設施養護良好
今年以來，我處堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護，使其完好正常。對小區路燈進行了全面檢修；對供水系統進行了防凍處理，保障了設備正常運行。對小區標誌性建築進行了檢查，發現部分標誌物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區形象，及時報告x公司有關領導，及時進行了修繕。
三、綠化保潔全面徹底
我處注重小區的綠化與保潔工作，保證小區常年草綠樹壯衛生整潔。全年，綠化面積xx余畝，維護樹木棵，消毒除害xx余次。
（一）提高了小區綠化水平
綠化人員堅持經常對小區的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由於小區環藝公園草質不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月x次對草坪進行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的x顆景觀樹進行鬆土澆水養護，根據季節、氣候的變《小區物業管理處年度工作總結》出自：
化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區內的綠化養護質量。樹木修剪期，安排專業人員對樹木進行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養護期內，我處對業主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負責人反映，及時處理業主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時期；對樹木進行刷白、防凍處理。
（二）保持小區衛生整潔
每天我處有保潔管理員對小區的保潔質量進行督促，對發現的問題及時處理，以保證小區的環境衛生。堅持每天x次按照保潔操作程式檢查保潔人員工作的具體落實情況，發現問題及時整改。每星期對三泉（疊泉、湧泉、噴泉）進行清洗和維護，對x棟樣板房和棟別墅的蜘蛛網每月清掃，各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔，主要負責島嶼的路面衛生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網、別墅內的清潔、公寓樓走道的清掃，對內河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除，生活垃圾由專人負責清運到區外大集城管指定的存放點，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區的蚊蟲較多，每隔一星期對小區內各部門及生活場所進行進行打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上，並派專人負責。區內的道路、休閒椅、指示牌、兒童遊樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
四、安全保衛紮實周到
x小區地處遠郊且靠近自然村灣，治安相對複雜，我處把小區的安全保衛工作作為“樹形象、保全全”的大事來抓。全年，小區安全無事，保全精神面貌良好，贏得了較好的聲譽。
（一）履行防衛職責
x小區保全中隊xx名保全隊員，嚴格按照公司制定的住宅區守衛護衛制度，履行防衛職責。我處根據實際情況，將中隊分成兩個值勤班一個備勤班，每個班由一個班長負責，對小區的'主入口、島嶼、休閒區、工地入口均實行小時值守，對視窗地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業務熟練的隊員在此值勤，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯確保信息暢通，發現突發事件值勤備勤隊員均能及時趕到現場，進行前期處置。制定保全外出請假制度、保全班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區業主物品搬遷制度、小區來人來訪登記制度，由於管理制度的健全和認真的貫徹執行，使管理責任造成的責任事故為零。
（二）強化保全訓練
我處按照用什麼、學什麼、練什麼的原則，堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓。制定小區治安突發事件的緊急處理程式和消防應急緊急處理程式的演練方案。根據治安管理條例和消防管理條例，每月對隊員進行不少於一次實戰演練，提高實際指揮演練水平。
（三）完成任務出色
由於我隊隊員通過各種專業理論的培訓，使隊員在x公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛工作，受到公司領導的好評。駐地一方保一方平安，與x派出所、x社區警務室的社區民警密切聯繫配合，警保聯勤制度在我區得到有效實施。我處隊員主動參與維護建築工地的治安防範工作，確保x公司工程部人員在現場的安全。一年來，隊員多次制止了外來人員在內湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
五、財務收費款實賬明
我處嚴格執行公司財務制度，按照有關協定收取服務費，合理控制消費性開支，節約經營成本。x年收取服務費總計x元。
（一）賬目管理詳實清晰
我處根據財務的分類規則，對於每一筆進出賬，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。按照財務制度，我處細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看，與財務部銜接流暢，沒有出現漏報、錯報的現象。
（二）收費管理及時無誤
我處結合x小區的實際，遵循服務費協定收繳辦法，認真搞好區分，按照x公司、業主和我方協定的服務費，協調關係，微笑服務，定期予以收繳、催收，x年全年的服務費已全額到賬。同時，協助x公司及時收繳施工單位的水電費。
（三）合理控制開支
合理控制開支是實現盈利的重要環節，我處堅持從公司的利益出發，積極為公司當家理財。特別在經常性開支方面，控制好消費性開支，想方設法管理好食堂，處理好成本與一伙食的關係，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費。
六、下步需要改進和解決的問題
一是小區設施設備較多，但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質量保證書等；也有部分設備達不到運行要求，甚至有的設備沒有配備齊全；更沒有向我處正式進行設施設備移交，且大部分設施設備仍在保修期內，仍需工程部協調處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決，x戶裝修的業主有x戶為別墅、x戶公寓樓，均有滲漏情況，工程部已安排施工人員維修，但滲水問題一直沒能得到徹底解決，對業主的影響較大，且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事，我處正積極聯繫甲方工程部儘快解決，以免影響管理費收取。
三是小區內的標識系統仍不完善，如：停車牌、限速牌、草坪警示牌等，這個問題我處多次有聯繫函發給甲方公司但至今未解決。
2025年管理處工作總結範文 篇6
今年以來，在縣委、縣政府的領導下，在各級相關部門的配合支持下，認真貫徹執行上級的各項方針、政策。我處始終堅持了以“安全第一，預防為主，綜合治理”的指導思想，警鐘長鳴，常抓不懈，取得了一定的成績，現將20xx年上半年的安全工作總結如下：
一、建立安全工作領導班子
按照市、縣對安全工作的要求，並結合我處的具體情況，成立了以管理處主任為組長，分管安全的副主任為副組長。各科室和各場站負責人為成員的安全工作領導班子。認真貫徹執行安全生產法律法規，制訂各種安全生產制度和防患措施，堅持一手抓安全，一手抓經濟的原則。為全面完成水利工程建設和各項工作任務打下了堅實的基礎。
二、建全制度完善設施
根據各生產單位和部門的具體情況，按照安全生產的法律、法規。制定出了本單位安全生產計畫和安全措施，認真落實責任人、責任區，確保全全管理工作責任到人不留死角。做到平時有各種安全檢查記錄及安全會議記錄，每季度有檢查記錄，有半年和年終安全檢查總結、安全防患措施。
三、認真落實安全措施
始終堅持“誰主管，誰負責”的原則，今年初對各場站所簽訂了安全目標管理責任書12份，制訂了目標考核辦法和懲獎制度。場站主要負責人為本單位第一安全責任人，管理處保衛科負責檢查督促各場站所對各項安全制度的實施，並採取定期或不定期的巡迴檢查辦法，做到了發現問題及時處理，決不拖延，在工作中做到了有法可依，有據可查，重點部位重點防範，確保了各項工作的順利開展。
四、工程建設工作
在工程建設方面，嚴格執行建設項目安全設施“三同時”制度和“一崗雙責”制度，堅持“誰主管，誰負責”，“誰審批，誰負責”的原則，加強安全措施，強化安全管理，確保了今年三大工程項目順利完成，無安全事故發生。
五、水上交通安全工作
水上交通安全工作是我處日常安全工作的一個重點，寶石、明月水庫共有大小船隻300多隻。為了確保水上安全，配合縣海事處採取了有效措施，對生產自用船隻非法載客、“三無”船隻進行了嚴厲打擊，對不合格的船隻強行停航，限期整改，由於兩個船管所作認真負責，堅守工作崗位，認真管理，積極配合上級部門的工作，堅持發航簽單，今年沒有出現翻船和沉船事故，確保了水上交通安全。
六、防汛渡汛安全工作
防汛安全工作是管理處安全工作中的重中之重，根據市、縣防汛抗旱指揮部統一安排部署，按照“分級管理，分級負責”的原則，管理處成立了以主任為組長的防汛領導小組，兩個水庫也分別成立了以防汛領導小組。做到了層層有指揮機構，具體工作層層有人抓、有人管，決不能在防汛安全工作上有絲毫放鬆和懈怠，精心編制防洪預案，調動和儲備各種防洪搶險物質和器材，在汛期，做到了逐日排班到人，堅持24小時值班制度，隨時掌握雨情，科學管理，合理調度。確保了我處安全生產工作順利進行。
七、漁業管理工作
今年在漁業生產管理上，加大了宣傳力度，斗硬執法，文明執法。水庫的漁業生產秩序有明顯的好轉，兩庫炸魚、偷魚的現象明顯減少了。而且對每隻生產作業船、護魚船分別簽訂了安全目標責任書，並要求生產作業人員，作業時必須穿帶救生衣，防止酒後上船作業等違規作業。協調處理各種民事糾紛，加強管理，維護好國家財產，確保了漁業生產上無事故。
通過全處齊心協力，齊抓共管，紮實工作，確保了工程設施、工程運行、水上交通、防汛渡汛、渠道運行和內保全全。處屬各場站部門均無大小安全事故發生，安全生產秩序井然，經濟穩步發展。在下半年工作中，發揚成績，努力克服困難，繼續加大安全排查力度，發現問題及時處理，把事故消除在萌芽之中，牢記安全工作無小事，安全工作“責任重於泰山”，把安全工作放在全處各項工作之首，力爭全年不出任何大小事故，確保全年的安全工作，經濟發展工作順利開展。
20xx年下半年的安全工作要點
一、進一步加大安全工作宣傳力度，大造“安全第一，預防為主，綜合治理”的聲勢，利用各種會議、標語等做好宣傳工作。
二、進一步加強水上交通安全、漁政管理工作，積極主動配合交通、安監、公安等部門搞好水上交通、漁業生產安全工作。
三、繼續抓好防汛渡汛工作，服從市、縣防汛抗旱指揮部統一指揮，服從大局，服務於全社會和廣大人民民眾，確保20xx年安全渡汛。
四、認真搞好明月水庫的禁游工作，讓廣大市民吃上安全、乾浄的放心水。
五、堅持開展定期或不定期安全檢查，把安全隱患排除在萌芽狀態，確保全處全年安全事故零發生。
2025年管理處工作總結範文 篇7
按照年初市局房產管理工作會議確定的各項工作任務和計畫，在局領導的領導下物業處較好地完成了各項工作，現將主要工作總結如下：
一、年主要工作完成情況
（一）物業管理工作
（二）主輔分離房產接收工作
截止年月底，共接收。萬平方米主輔分離企業移交的職工住宅，其中未售房產。萬平方米，已售房產萬平方米、公私共有房產。萬平方米，同時接收企業職工人。
（三）租金徵收工作
截止月底，共完成租金徵收。萬元，其中：直管住宅實收。萬元，機關團體用房租金實收。萬元；主輔分離房產租金實收。萬元。
（四）直管公房出售工作
截止月底，共出售公有住宅。萬平方米，歸集售房款。億元。其中：出售直管住房。萬平方米，歸集購房款。億元；出售主輔分離房產。萬平方米，歸集售房款萬元。
（五）房產管量清查工作
從今年三月份開始，以實業公司為房產清查試點入手，先後對五個區局和四個公司負責管理的直管、主輔分離、自行接收、單位自有房產進行了管量清查，截止目前，四個直屬公司的管量清查工作基本結束，並完成了直管產的產權登記工作。五個區房產局共個基層分公司，目前正穿插進行驗收，並已經驗收合格個基層分公司。
（六）年“平改坡”工作
制定《年瀋陽市舊住宅“平改坡”既舊住宅美化工程實施方案》和《年房產系統房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》、《年房產系統修繕工程服務排查活動方案》、《年房產系統房屋修繕工程效能監查工作方案》。組織我市“平改坡”工程項目選址定項工作；指導、協調、監督實施了“平改坡”工程項目。萬平方米，現已基本竣工，完成了市委、市政府年初確定“平改坡”工作目標。
（七）年房屋修繕工作
參與組織編制了《二оо四房產綜合計畫》；組織召開了年房屋修繕工作專題會議，並制定下發了《年房屋修繕管理工作意見》；組織進行了年房屋修繕工程的防水材料、給排水管材、高層電梯等大宗材料和設備的招標工作；按年房管工作會議精神對《二оо四房產綜合計畫》確定的各類修繕工程項目進行了嚴格的立項審批，全年直管和已售直管房屋修繕工程項目完成審批棟、。萬平方米、。萬元投資；主輔分離接收房屋修繕工程項目完成審批棟、。萬平方米、。萬元投資，；以修危修急為原則解決了實業公司、經理公司等單位出現的高層屋頂瓦脫落危險、排水堵冒、屋面嚴重漏雨等嚴重危及人民民眾生命安全和影響人民民眾生活的設施設備正常使用事故。
（八）其他工作
根據年滑翔地區水質改造工程協調會議精神，按照局領導指示，召開滑翔地區物業管理相關單位參加的有關會議，組織對滑翔—小區各類產權房屋給水管道改造情況及產權情況進行調查、匯總和統計上報工作。根據調查統計情況向佟晶石副秘書長提出《關於鐵西滑翔地區水質改造資金使用建議的報告》。、民眾來訪接待工作。初步統計，全年共接待民眾來訪和諮詢總計人次，對符合政策的來訪問題均給予了滿意的'解決，對不符合政策的來訪問題也相應做出了解釋工作。、對年的房屋春修排險工作進行了抽查，共修繕煙囪個、牆體處、房檐處，外廊樓梯處、天棚處、內外牆面層處、清陶窨井個、清陶化糞池個、疏通排水管道米、屋面防水平方米。確保了我局系統春修排險工作圓滿完成。完成了局機關交給我處各類人大代表和政協委員提案或建議的承辦工作，接待民眾來訪次之多。、組織進行了冬季房屋防寒補漏工作，共完成屋面防水平方米、室內結露戶平方米、修門扇、修窗扇、氣窗個、上玻璃塊、堵牆縫處、內外牆抹灰平方米、勾脊處、抹稍處、修上下水處、修電氣件、修窨井個、清掏窨井化糞池個其他修繕項。、指導物業協會工作。
二、年工作思路
重點做好房產清查工作，同時制定檔案管理、數據變動等相應的配套規範檔案。
組織清理主輔分離企業維修基金的劃轉和清理工作。
配合有關部門做好主輔分離房產資金的籌集工作。
繼續加強《年房產綜合計畫》房屋修繕計畫的審批工作，組織做好全年房屋修繕工作。
組織、指導各區做好年“平改坡”工程工作，確保按計畫完成今年“平改坡”工作目標。
2025年管理處工作總結範文 篇8
學院後勤管理處召開創先爭優活動動員大會，我處通過認真學習學院黨委《在基層黨組織開展創先爭優活動的實施意見》和《後勤管理處黨總支關於開展創先爭優活動的實施方案》，使我們充分認識到了參加創先爭優活動的重要意義。增強創先爭優意識是共產黨員保持先進性的必備品質，是每名黨員投身山政特色體系建設應有的作風，能夠進一步激發廣大黨員幹部職工的積極性、主動性、創造性，以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，提高工作水平，創造一流業績，全面加快建設山政特色體系的進程。
一、創先爭優具有偉大的現實意義
創先爭優是保持黨員先進性的必然要求。共產黨員的先進性，是共產黨員先鋒模範作用在不同歷史時期的集中體現。在實際工作中，要增強改革創新意識，把發展作為第一要務，立足本職工作，埋頭苦幹，狠抓落實。重實際、說實話、乾實事、求實效，爭當愛崗敬業先鋒、誠信自立先鋒、促進和諧先鋒、奉獻愛心先鋒。創先爭優在我校全面建設山政特色體系，奮力促進發展的關鍵時期，更有其特別重要的'意義。創先爭優是促進學校大發展的迫切需要，我們要把學校的發展放到全市、全省、全國的大格局中去審視、去謀劃，堅持創先爭優，不斷鞏固和發展學校建設。創先爭優是構建和諧校園的重要載體。構建和諧校園的目標是由所有具體工作推動的。創先爭優的主要內容是創建先進基層黨組織、爭做優秀共產黨員。活動要求優秀共產黨努力做到帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務生生員工、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣，即五帶頭。在具體工作崗位上充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用，帶動周圍民眾，為學校的發展增光添彩。
二、以創先爭優精神促進學校跨越性發展
要全面建設山政特色體系，努力實現跨越式發展，全體黨員幹部必須始終保持先進性，大力發揚創先爭優精神，具體應做好四個樹立：
（一）樹立新觀念。堅持解放思想，實事求是，與時俱進，堅持用發展的要求審視自己，以改革的精神提高和完善自己，始終保持強烈的進取心，始終走在時代的前列。
（二）樹立良好的精神狀態。全體黨員幹部要激勵自己不滿足現狀，始終有克難制勝，奮發有為的意識，有鍥而不捨，創先爭優的勁頭。
（三）樹立開拓創新的膽略。廣大黨員幹部要不斷增強創新意識，挖掘創新潛能，發掘創新才幹，改善管理服務，用新思路、新舉措開闢新道路，取得發展的新成果。
（四）樹立艱苦奮鬥的作風。要樹立長期艱苦奮鬥的思想，堅持艱苦樸素、勤儉辦事，始終與人民同甘共苦，為促進學校發展不懈努力。
2025年管理處工作總結範文 篇9
20_年，是房產交易中心學習上水平、管理上水平、服務上水平、成效上水平”見成效的一年。房屋登記工作在市政府和局領導的關懷指導下，堅持“建為民生、服務人民”的工作理念，嚴格遵守各項服務承諾要求，突出創新意識、服務意識，把“便民、高效、廉潔、規範”作為視窗工作的標準和準則，堅持依法服務、文明服務，各項工作取得了優秀的成績，現將全年工作總結如下：
一、20_年工作基本情況
20_年，視窗以學習實踐科學發展觀活動為契機，以服務地方經濟建設為中心，以提高效能為目標，緊緊圍繞建設局確定的目標任務，實現了重點工作全面推進、難點工作重點突破、日常工作全部到位，切實有效地完成我局交辦的任務。
(一)真抓實幹，各項工作取得新成績
到目前為止，今年完成所有權登記為：初始登記2644件，建築面積960257平方米;轉移登記5727件，建築面積743453平方米，成交額197015萬元。完成抵押權登記6755件，建築面積1462459平方米，價值484984萬元;抵押權註銷登記2432件;期轉現2978件。完成預告登記3509件，建築面積392210平方米。完成集體土地範圍內房屋登記1550件，建築面積361624平方米。協助法院查封121起案例;收取房屋交易手續費及登記費7941304元，完成移交抵押檔案總計60000份。
(二)完善組織架構和視窗職能，切實提高工作效率
設立辦公室、受理科、監審科、信息科和綜合科五個科室，三個分管副主任，一個中心負責人的組織架構，完善了房地產交易全過程系統化的管理。制定了房地產交易與權屬登記業務流程與審核、審查工作流程，堅持高標準、嚴要求，牢固樹立依法辦事、陽光服務意識，從最佳化、整合的工作思路中尋求突破，對現有工作流程進行了進一步的完善。一是改變原有視窗設定，將業務辦理由獨立視窗改為綜合視窗，從便民利民出發，最佳化工作流程，提高辦事效能;二是提出了房屋權屬登記三級審批，確保房產登記準確無誤，提高辦事質量
(三)深化政務公開，提高工作透明度
即公開辦事規定、公開辦事時限、公開辦事結果，實現陽光操作，採取各種形式使業務法規、辦事須知、辦事程式、收費依據，使民眾容易掌握。為了進一步提高工作效能，在制定限時結制的基礎上，我們對視窗有限的人員合理分工，強調相互配合，哪裡最忙就到哪，無條件配合，努力打造一支團結、能幹的服務團隊。隨著我們的努力，登記辦理時間比國家規定時間縮短了一半還多，得到了廣泛好評。
(四)遵守中心紀律，履行服務承諾，爭創文明視窗
本視窗嚴格按照行政服務中心規範化服務建設要求，約束員工行為。在人員到崗和工作紀律以及規範化服務上確保零差錯。切底杜絕上網玩電腦遊戲、吃拿卡要等不良行為。嚴格按照制度規定開展日常業務，建立“一站式”服務平台。在收接件工作上，我們提供保姆式、貼身式跟蹤服務，只要材料齊全，符合法律依據、書證依據，確保按時或提前辦結，做到了零投訴。並按中心要求，不人為設定不必要的前置條件，方便民眾辦理業務。在收費工作上，我們嚴格按照行政事業性收費標準執行，規範行政事業性收費行為，堅決制止亂收費現象的發生。本視窗一年來維護中心紀律，做到令行禁止，切實履行服務承諾，深受服務對象好評。
(五)認真學習，提高自身素質和業務能力
由於視窗的工作人員克服日常業務忙，人員難以集中的困難，大家都自覺抽業餘時間進行自學。我中心制定了學習計畫，發放了學習資料。一是努力學習黨的路線、方針、政策，黨的xx屆五中、六中會議以及科學發展觀精神;二是加強對業務知識的強化學習，多方面、多渠道的學習房地產交易與權屬登記相關的法律法規及業務流程，增強自身的專業水平和辦事能力;三是向實踐學習，在實際工作中邊乾邊學，以充分適應新形勢下的房屋登記工作的需要。
二、存在問題和不足
20_年我中心工作取得了一些突破，但我們更要清醒地看到工作中存在的問題和不足。
(一)房地產交易與權屬登記管理規範化尚需提高
根據住建部檔案建房[20_]2號精神，隨著《物權法》、《房屋登記辦法》的施行，對房地產交易與登記規範化管理工作提出了新的要求。為進一步強化政府服務職能，提高管理水平，改善視窗服務，我中心的登記管理需跟上時代的步伐，更進一步的規範房地產交易與權屬登記，爭創省房地產交易與登記規範化管理單位。
(二)房屋歷史遺留問題尚需處理
市領導和局領導班子都非常重視解決房屋權屬登記歷史遺留問題，我中心需加緊了解箇中情況，提出具體解決辦法，並形成具體意見向建設局報告、請示，分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
(三)房屋登記信息系統建設尚不完善
按照《房屋登記辦法》和《房地產市場信息系統技術規範》的要求，現在房屋的預售許可、預售契約登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業務系統數據、圖形信息的應實現相互關聯、動態傳遞和信息共享。我們應加快完成系統資源的整合，建立以樓盤表為基礎的數據組織和管理模式，實現了對房屋基本狀況、權利狀況和其他狀況數據的動態關聯;加快推進房地產紙質檔案數位化進程，完成已有數據的清理、錄入、關聯等工作;加快實現全市住房信息的全覆蓋，推動解決各種原因不能登記的歷史遺留房屋登記問題。
二、20_年工作打算
20_年工作的總體要求是：“求真務實、規範管理、強化服務、科學發展”。以科學發展觀為指導，用改革的精神、創新的思路、科學的方法，著力完善計算機信息化體系，規範房屋交易與登記，提升管理服務水平，實現房地產業又好又快發展。
20_年主要抓好以下幾項工作：
(一)以爭創山東省房地產交易與登記規範化管理單位為契機，進一步創新服務模式，健全管理機制
我中心將繼續搞好視窗服務建設，學習其他縣市區房產管理服務好的經驗做法，根據《房地產交易與權屬登記規範化管理考核標準》進一步規範辦事程式，給百姓提供最便捷、最優質的服務。
(二)加快房屋登記信息系統建設，實現全市住房信息的全覆蓋
在原有基礎上進一步對現有的房產業務管理系統進行升級改造，按照《房屋登記辦法》和《房地產市場信息系統技術規範》的要求，實現房屋的預售許可、預售契約登記備案、測繪管理、交易、登記、檔案管理等各業務系統數據、圖形信息的相互關聯、動態傳遞和信息共享。
(三)努力解決房屋權屬登記歷史遺留問題
房屋權屬登記歷史遺留問題是老百姓關注的熱點、難點問題，很容易造成社會不穩定因素。為妥善解決房屋登記中的歷史遺留問題，保障購房者的權益和維護社會穩定，我中心在接下來的一年中，本著尊重歷史事實、實事求是的原則，積極探尋歷史遺留問題處理的辦法，分類、分批、分步地解決好歷史遺留樓盤不能辦證的難題。
(四)加強信訪工作，關注民生，為民解憂
信訪接待工作是直接與民眾進行思想交流的視窗，是處理人民內部矛盾的重要途徑，為此我中心將把信訪工作的規範化，制定相應的信訪制度，更好的服務於廣大來訪民眾。
(五)加強隊伍建設
我中心將有計畫、系統地開展幹部職工培訓教育，加強班子建設，提升幹部職工的思想水平、工作能力及綜合素質，發揮科以上幹部在學習、工作等方面的模範帶頭作用。加強職工隊伍建設，加強登記從業人員的培訓學習，做到全部從業人員持證上崗。同時，招考和引進專業人才，改善隊伍結構，提高適應房屋登記工作科學發展的能力。
(六)認真抓好黨組織建設
帶動工、青、婦及計生人口管理等工作，使之成為戰鬥堡壘，全面促進物質文明、精神文明、政治文明和諧發展。
2025年管理處工作總結範文 篇10
各位領導：
大家早上好！
200*年，在*公司和*公司(甲方)的正確領導下，我處認真對照年初簽定的目標責任書，結合小區實際，紮實工作，勤奮敬業，協調各方，周到服務，完成了年度各項工作和既定目標，具體情況
一、自身建設質量提高
一年來，我處強化了內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務質量建設入手，從嚴要求，正規管理，在提高自身建設質量上狠下功夫。
(一)規範行為。管理處員工統一著裝、掛牌上崗;對業主、客戶服務按公司規程操作;員工按時上下班，請銷假需經管理處領導批准，出勤率達10，管理處現形象識別系統符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎上，小結講評前一階段完成任務的情況，同時布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責、工作標準、工作規程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達10。
(二)規範秩序。管理處的崗位職責上牆，辦公區域整潔，各項工作日誌、檔案記錄清楚，內容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率10。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類檔案分類歸檔完整，有檢索目錄，檔案貫徹率達10。同時，管理處初步實施了計算機化管理，各種聯繫函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調閱。 (三)規範服務。管理處牢固樹立服務理念，員工各負其責、各盡其能，按公司規定進行各項管理服務工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，並對我處管理質量有較高評價。小區設定了服務中心和24小時服務接待電話。業主(住戶)的服務需求、建議、諮詢、質疑和投訴等處理及時;業主有效投訴處理率10，業主(住戶)服務需求回訪率達9以上。同時，我處積極協調與工程部、售樓部、業主的關係;並從公司利益出發，處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計畫;工作計畫完成率9以上，不合格服務整改合格率10。中秋節我處和開發商一同成功的舉辦了業主、客戶聯誼會，促進了物業與開發商、業主的友誼。在業主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區文化活動，以降低成本。
二、房屋管理深入細緻
一年來，管理處嚴格按照公司的.要求，依據三方協定，深入細緻地對小區房屋實施經常化、制度化、規範化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期5聯排業主的交房工作。我們積極和*公司協調，籌備交房事宜，布置交房現場，周到服務，耐心解釋業主有關物業方面有問題;積極促成三方簽訂業主臨時公約、前期物業管理服務協定;對業主驗房時提出及發現的房屋質量問題進行妥善整改維修。
(二)房屋驗收認真細緻。管理處從開發商信譽和物業管理程式出發，與開發商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負責現場整改工作，對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質量實施全程管理。為了進一步完善小區一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨後我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理，並分析滲漏的原因，並將資料上報發商。同時配合開發商、施工隊、監理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協調工作。至年底，整改維修外牆滲水、屋面滲漏、窗台滲水工作基本完成，完好率達9以上。管理處本著對業主負責的態度，對照已交房《業主房屋驗收表》陸續對已交房屋進行全面檢查，統計房屋滲水等需維修整改的問題，及時報給工程部及時解決。
(三)管理維護及時到位。管理處安排管理員及保全人員每天對小區進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外牆及梯間牆面基本無污跡，公寓樓樓道在業主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔，以保證梯間衛生，公共區域無亂貼、亂塗、亂畫現象。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促業主和住戶按規定進行裝修，使裝修協定、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發生。我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，並有相關記錄。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，管理處積極聯繫施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。另外，我們加強了對施工方的現場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監督、現場人員施工安全的管理等，施工隊進行維修時，保全人員主動要求施工人員在維修完工後關好門窗，清理完現場後方可離場，規範了維修現場的管理。
(四)日常設施養護良好。今年以來，我處堅持定期對小區日常設施、設備進行保養維護，使其完好正常。對小區路燈進行了全面檢修;對供水系統進行了防凍處理，保障了設備正常運行。對小區標誌性建築進行了檢查，發現部分標誌物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區形象，及時報告。
2025年管理處工作總結範文 篇11
20xx年，房管局在當地黨委、政府的領導下，在市房管局的關心、支持和直接指導下，緊緊圍繞當地黨委、政府和市房管局的中心工作，立足行業管理職能，積極構建住房保障體系，嚴格房產市場管理，不斷強化招商引資，深入開展“六民”活動，全力實施惠民利群工作，各項工作均取得了積極成效。概括起來，主要體現在以下幾個方面:
一、強化房產管理職能，各項主要業務指標均超額完成年度計畫
一是強化房產預售市場監管。20xx年以來，在房地產市場全面疲軟的情況下，不斷強化服務意識，融監管寓服務，全年共發放預(銷)售許可證36件，預售面積69.6萬平方米，預售金額7.9億元;契約備案2691戶，面積25.6萬平方米。監管預售資金6.5億元，發放監管資金6億元。各項指標與同期基本持平。
二是加強房產交易登記管理。全年共辦理房產登記5578戶，登記總面積170.72萬平方米，實現登記費收入92.95萬元，占年計畫的160%;實現交易費收入351.88萬元，占年度計畫的165.2%。其中：辦理初始登記508件,登記面積117.15萬平方米;辦理二手房交易登記2792戶，登記面積41.62萬平方米。登記面積、稅費收入均比同期大幅度增長。
三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔保體制，進一步規範房產抵押登記與註銷管理，建立健全審批、登記、收費等環節手續制度，聯合金融部門，開展上門接件業務，全年共辦理房產抵押登記625起，抵押面積77萬平方米，抵押餘額11.93億元，實現抵押登記費收入80.35萬元，占年度計畫的113%。
四是不斷完善物業管理。對新建小區實行前置管理，從預售和產權登記環節增加審批要件，進行前期介入;對老舊小區實施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業服務模式。全年共落實物業管理方案19件，新建樓盤物業管理覆蓋率達到100%;參與物業綜合驗收7次;歸集物業管理用房6750平方米;調處物業管理糾紛22起，其中辦結21起，調處率95.5%;組建物業管理企業4個。老舊小區新實施區綠化和保潔面積26.7萬平方米。
五是努力強化中介機構作用。全年共完成房產評估業務229起，評估面積73.78萬平方米，評估額2.34億元，實現評估費收入81.6萬元;出具測繪報告229份，測繪面積193.1萬平方米，實現測繪費收入196.7萬元;辦理住房擔保246筆，擔保面積2.63萬平方米，擔保額3350.9萬元，實現擔保服務費收入46.66萬元;辦理典當抵押業務14筆，抵押額1600萬元，放款600萬元，實現典當收入71萬元，占年度計畫的209%。同時，進一步加強了房產中介市場管理，對全市房產中介機構進行整頓和資格審查，上半年對7家新成立的房地產中介服務機構進行了備案登記，並在電視台和政府網站予以公示，初步建立起中介機構準入備案制。
二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心，重點工作不斷實現新的突破
一是核電設備製造項目一期工程全面完工投產，招商引資工作實現歷史性突破。由我局引進的、由中國核工業集團第二三建設公司投資興建的山東核電設備製造廠項目，占地558畝，總投資6億元，自20xx年7月3日奠基、開工以來，經過各方面的共同努力，歷時11個月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，進入設備調試和試運行階段，共完成投入6億元。整個工程建設共開挖、回填土石方73萬方，完成廠房建築面積7.1萬平方米，安裝各種設備400餘台(套),鋪設管網、管線4萬餘米，硬化、建設廠區道路10萬平方米，綠化、美化廠區面積8萬平方米，創造了歷史上加工製造項目投資規模最大、技術含量最高、建設進度最快、建設工期最短的新記錄。
目前，一期工程已完成設備安裝調試，10月27日已全面啟動生產，其中ca20結構模組已批量生產，12月份已由國家核電組織專家對該項目進行了總體驗收。生活區的建設也正在加緊進行中，5000餘平方米的公寓樓和公建部分主體已完工，正在進行內裝修，5萬平方米的職工生活區正在加緊建設中。
二是積極構建新的住房保障體系，“經濟適用房和廉租住房”保障工作穩步推進。我市的經濟適用房和廉租住房保障工作始於20xx年6月,到20xx年底,首批共受理“兩房”貨幣補貼申請36戶，審查合格29戶，其中：經濟適用房14戶，廉租房15戶，首批共發放補貼資金11.11萬元。
20xx年以來，我們把構建新的住房保障體系，實施經濟適用房和廉租房保障制度作為落實政府惠民利群工作和開展“六民”活動的主要內容，列入房管部門的重點工作之一，在20xx年全面實施住房保障制度的基礎上，結合我市實際，在相關市場調查的基礎上，依據國發[XX年]24號文及省、市有關住房保障工作的最新規定，報請政府，在20xx年頒布實施的住房保障政策的基礎上，對20xx年住房保障政策的有關內容進行了調整。將廉租住房保障範圍由“最低收入住房困難家庭”擴大到“低收入住房困難家庭”;將經濟適用住房供應對象由“城市中低收入住房困難家庭”調整為“城市低收入住房困難家庭”;將廉租住房的補貼標準由每平方米每月3元調整為4元，經濟適用住房貨幣補貼標準由每平方米200元調整為300元。同時降低了了低收入住房困難戶家庭標準調。在此基礎上，進一步加大了宣傳力度，利用下發檔案、張貼公告等形式和電視、廣播和網站等媒體，大張旗鼓地宣傳“兩房”政策，組織專門班子，嚴格按照規定程式，積極開展“兩房”申請的受理、審查、審核和公示工作。
2025年管理處工作總結範文 篇12
工作中，突出履行工會職能，關心職工生活，以搞活職工文化活動為總抓手，現將20xx年工會工作總結如下：
（一）加強職工思想政治工作
組織分工會深入學習、宣傳和貫徹十四屆三次執委會精神，在實際工作中，注重培養職工正確的思想觀念，增強自覺性和堅定性，注意多提高自身素質，創新工作思路，不斷改進工作作風，使工會工作達到快、穩、準、實上來，充分發揮工會特殊的橋樑與扭帶作用，密切聯繫民眾，多聽、多問、多了解職工生活、學習情況，統一廣大職工的思想，團結帶動廣大職工投身於高速公路管理事業之中，把智慧和力量凝聚到完成__大確定的各項任務上來。
（二）開展民眾性健康活動，保證職工以健康的身體投入的各項工作中去。
為加強局機關職工防病、治病意識，保證職工身體健康，局工會於20xx年3月27至29日組織了局機關全體職工身體健康情況普查。並根據體檢報告結果，針對每名職工的身體健康情況、針對職工就餐為自助通用餐具接種了B肝疫苗，建議有不同程度的疾病同志及時治療及保健。
（三）以“一、二、三工程”建設為載體，隨時完成各級領導交辦的工作任務。
在局一樓展板展出大型兩首局歌，利用局網宣傳文化建設情況及重大事情的通知、通報。
年初與辦公室、經營處聯合、配合舉辦了省高速公路管理局與省高速公路公安局“新春聯誼會”，聯歡會邀請了省高速公路公安局的各級領導。此次聯歡會採取了兩個單位中層以上幹部互動形式自娛自樂，親自登台獻藝，氣氛十分融洽，不僅達到了迎新春的目的，更加增進了兩個單位之間友誼、交流、溝通與發展。
（四）女工工作：
以“雙最佳”為主線：最佳文明女工、最佳文明女工集體。我們抓住這兩條主線開展系列的女職工創先、爭先活動，以“奮鬥求解放，貢獻求地位”活動，要求新時期女性增強實現自我價值意識，注重典型的樹立與培養，以點帶面。三八節期間，長春處金梅、長余處張偉被省婦聯評為巾幗建功先進個人，極大的觸動了全局女職工奮發向上的熱情。
（五）工會會費完成情況：
年內對工會會費進行了嚴格的審查及把關，及時上繳工會會費，上交費率達到100%。
（六）隨時完成上級工會交辦的各項工作任務。
如各項報表、各類答卷、各類捐款、各類活動及經費的贊助。
二、明年工作安排
本著實事求是的原則，按照崗位責任制和工作目標的要求來完成工作。
（一）根據《中華人民共和國工會法》第十五條規定，基層工會委員會每屆任期三年或者五年。我局工會20__年12月8日成立，任期已滿，需進行換屆改選，並對已起草的《工會工作範圍》、《工會委員會規則》、《工會工作制度》、《職工代表大會條例實施細則》等規章制度按新一屆工會委員會要求進行修改和補充。
（二）創建“職工之家”活動，建議各分工會在下半年工作中多開展一些多彩的職工文體活動，以競賽的形式使全局職工都能夠積極地參與到活動中來，使“建家”活動在全局上下廣泛開展起來，並達到升級的要求。
（三）深入開展“溫心工程”，年末開展職工生活大檢查工作，對生活確實困難的職工進行經濟扶助，提供脫困條件，幫助早日擺脫生活窘境，切實為職工辦實事、辦好事，把黨的溫暖、領導的關懷送到民眾中去。把送溫暖活動落實到實處。
我們要以高速文化建設為載體，大力推進高速公路精神文明建設、物質文明建設、政治文明建設，緊緊圍繞高管局和“五個確保”工作目標開展工作，要進一步提高高速公路文化理念，充分發揮特長人員作用，以一帶十的原則，廣泛培養特長人才、普遍開展活動，真正的把工會工作做好。
2025年管理處工作總結範文 篇13
20xx年，資產管理處在校領導的正確領導下，在兄弟部門的關心支持下，在全處同志的共同努力下，緊緊圍繞學校中心工作，按計畫、分步驟推進各項工作，為學校事業發展做了份內的工作，對照部門任期工作目標，現對我處一年來的工作簡要總結如下：
一、主要工作回顧
（一）加強自身隊伍建設，提升服務質量
堅持內部管理和能力提升相結合的原則，切實加強處室隊伍建設。一方面，以強化內部管理為重點，繼續做好“首問負責”和“ab崗”等處內部管理制度建設，主動了解廣大師生的需求，自覺樹立服務意識，進一步規範業務流程，改進工作作風。另一方面，以加強學習培訓為抓手，提升廣大幹部的綜合素質，採取集中學習與自學相結合的方式，切實加強全處同志各類學習和培訓，提高理論水平和業務能力，服務質量和服務滿意程度有了較大的提升。
紮實推進“創先爭優”主題活動，切實加強支部建設，圍繞“服務學校發展、服務社會進步、服務師生成長成才”主題，深入開展建設學習型黨組織活動，嚴格按照年初主題活動計畫，按時保質完成各項規定動作，認真落實“三聯繫”制度，與聯繫學生寢室開展各類座談活動和支部共建，主動關心聯繫貧困學生，為他們提供勤工助學崗位4個。
（二）不斷推進黨風廉政建設，切實增強黨員幹部拒腐防變能力部門非常重視黨風廉政建設和廉潔從業工作，自覺加強反腐倡廉建設，始終堅持以科學發展觀為指導，嚴格落實黨風廉政建設責任制，有序推進懲治和預防腐敗體系建設，黨風廉政建設和作風建設工作取得了較好成效，為各項工作的開展提供了有力的政治保證。全處同志能積極參與校黨委組織的各類廉政教育活動，認真執行廉政建設責任制相關規定。根據校黨委統一部署，認真開展廉政風險排查工作，排查部門風險內容24項，個人崗位風險內容65項，並對照防控條例，逐一制定了防控措施，全年未發生任何違紀違規事件。
（三）切實加強資產管理，紮實推進資產績效考核
1、及時調整資產歸屬，遵章高效建帳入庫
按時完成了固定資產、低值易耗、耐用品的入（出）庫、對賬工作。20__年固定資產建賬入庫總計2664件，1434.89萬元。其中新增教學儀器設備604.53萬元，占總額的42%。新增固定資產中，主要為電子類設備，涉及金額684.93萬元；其次為房屋構築物，主要是以前購入但財務未入賬的房屋，涉及金額535.23萬元。今年共入庫低值易耗品、耐用品共2063件次，總計金額362.08萬元。固定資產條形碼是固定資產的“身份證”，做好資產條形碼為日常的資產清查及資產管理提供了便捷。一年來，共列印資產條碼4300餘張。
2、盤活固定資產存量，規範處置國有資產
一是對固定資產品種結構進行科學調整，在更新改造資金的投向上適應新的變化，以通過固定資產在不同領域間和不同技術需求間的轉移、重構，使固定資產的組合更加適合服務教學科研的需求、取得更好的社會效益及經濟效益。二是對利用率低下固定資產進行合理調配，採取無償調撥、內部共享、提供服務、重組等形式予以盤活。三是對達到報廢使用年限的資產進行及時報廢處理，使固定資產流向利用率高、產出效益好的地方，促進學校內部資源的最佳化配置。
20__年核銷資產總計3542.39萬元，整理報審待核銷房產1782.99萬元，報廢設備361萬元。其中，報廢銷賬文華校區廢舊資產1426.86萬元，核銷歷史遺留盤虧資產1754.53萬元。積極回響省財政廳、省教育廳“春泥護花”捐贈貧困地區中國小校電子設備20台件。
3、科學設定二級學院資產考核量化指標體系，規範各學院資產管理工作程式
為規範和加強我校國有資產管理，提高我校國有資產使用效率，確保國有資產安全完整，配合學校對二級學院目標考核要求，完成編制了學校《教學單位資產管理目標考核量化指標體系》，規範並指導二級學院開展資產管理工作，為實現學校資產績效管理夯實了基礎。
4、加強資產管理員隊伍建設，推進全校資產動態管理
舉辦全校二級單位資產管理員培訓班，召開全校二級單位資產管理負責人、資產管理員會議，宣講學校國有資產管理檔案，印發《固定資產日常管理指南》，保障了學校資產管理規章制度的有效執行。平時注重收集和掌握學校資產動態，及時錄入各類資產變動信息，認真填制各類資產數據報表，定期向學校和主管部門提交全校固定資產統計報表，為學校和主管部門發展和領導決策提供準確的決策依據。
（四）進一步規範招標採購工作，提高資金使用率和透明度
1、強化預算管理，提高資金使用率
切實做到預算管理與資產管理相結合，最佳化固定資產增量。針對部門預算需求，注重新增資產投入的機會成本和邊際效益，堅持科學化、民主化、程式化的決策論證機制，對每一個項目除了要核定其需要外，按照“需要—可能—可行—最佳”的思路在具體方案上體現優選原則。全年藉助政府採購平台完成10個採購項目，發生金額1553萬元（其中國庫性資金1423萬元，基本戶資金130萬元），實際中標金額1454.2942萬元（國庫性資金1367.0348萬元，基本戶資金87.2594萬元），國庫性資金利用率96.07%，基本戶資金節約42.7406萬元。
2、繼續擴大政府採購實施範圍和規模
適應政府預算體系改革和財政支出結構調整的新變化，按照應采盡采的原則，著力拓展政府採購管理實施範圍。加大對服務類採購項目的實施力度，爭取將更多的公共服務、專業服務等傳統服務項目納入政府採購範圍。今年新增汽車維修、保險，辦公紙張、耗材，會議等政府集中採購項目4項。全年，政府採購項目有：校園信息化工程（預算300萬元，中標價290.45萬元）、辦公設備消安防及多媒體設備（預算200萬元，中標價191.265萬元）、金融學重點學科金融工程與金融風險管理重點實驗室項目（預算185萬元，中標價184.5萬元）、會計綜合實驗室（預算124萬元,整體已基本完工，零星部分正處於政府採購環節）、金融工程與證券實驗室（續建）（預算200萬元，整體已基本完工，零星部分正處於政府採購環節）、基礎實驗中心（改建）（預算151萬元，中標價146.8萬元）、文華校區電改造（預算80萬元，中標價43.7457萬元，節約36.2543萬元）、文華校區安防監控改造（預算50萬元，中標價43.5137萬元，節約資金6.4863萬元）、全國第八屆殘疾人運動會（223萬元，中標價204.4198萬）（包括田徑場改造、體育場改造、無線網路設備、辦公家具設備、無障礙設施改造等）、成教學院數位化校園（預算40萬，中標價34.6萬元）項目等。
3、規範校內零星自行採購工作
校內招標項目以零星維修保養、面向學生及教工的服務項目為主，在組織採購過程中，不管採購項目大小，都嚴格按照規定的程式組織。一年來，由校招投標領導小組決標校內自行組織招投標項目12個：網站群管理系統（10萬元）、學生軍訓服裝（70元/套，約3550套）、學生床上用品（580元/每套，約3400套）、學術中心客房裝修（69.4381萬）、沿街商鋪（與公管處共同做好沿街店鋪招租，為學校爭取房屋出租收入173.471萬元）、實驗室信息管理系統（9.85萬元，節約0.15萬元）、下沙校區保全服務（2600元/月·人）、安防監控項目（5.6萬元）、班車（大客750元/一往返、1120元/二往返；中客：580元/一往返、870元/二往返；中巴：460元/一往返、690元/二往返）、核心交換機維保（5.6萬元）、廣告位招租（為學校爭取利潤66萬元）、體軍部晨跑系統（契約價為2萬元）等。
（五）完善公房管理制度，提高公房使用效益
1、認真做好全校房產清查工作。
根據省財政廳、教育廳統一部署，今年暑期，克服時間緊、任務重的困難，加班加點戰高溫，查閱了大量歷史檔案，按時保質完成了全校房產清查工作，統計各類房屋總面積36.89萬平方米，總價值6.69億元，清理已房改或出售房產資料429套，核銷金額1711.2萬元。新建了房產實物明細帳，確保了學校房產的賬實相符。
2、積極探索辦公用房二級管理模式。
隨著學校二級管理模式的不斷推進，為適應新形勢，我們到浙江工商大學、浙江理工大學、杭州電子科技大學和中國計量學院等兄弟院校進行專題調研，並先後走訪十一個二級學院，兩次召開專題座談會，在廣泛聽取意見的基礎上，制定出台了《浙江財經學院公用房管理辦法（試行）》，為進一步規範辦公用房管理提供了制度保障。
3、整合資源，努力提高公用房的使用效益。
在上年度完成文華校區辦公用房資源整合的基礎上，在該校區推行辦公用房有償使用試點工作，完成了校內研究機構有償使用公房的簽約和年度費用收繳工作，實際簽約承租單位6個，實現年租金收入17.8萬元。對文華校區剩餘房源通過委託文華管委會對外招租的方式，實現年租金收入566萬餘元。協助公共事務管理處完成下沙校區西體育場沿街商鋪招租工作，實現年租金收入173萬餘元。
4、加強周轉房使用和管理。在專題調研並廣泛徵求教職工意見的基礎上，制定了《浙江財經學院周轉房管理辦法（試行）》，進一步規範了學校周轉房使用管理程式。全年累計新增安排入住14戶，整理和維修周轉房20餘套，周轉房年租金收入45萬餘元，配合人事處做好人才引進住房安置服務工作，在滿足引進人才過渡用房需求的同時，用好周轉房資源，儘可能提高周轉房的使用效益。
（六）其他
1、參與完成學校“十二五”校園建設專項規劃編制工作；
2、完成年度教職工公積金調整工作，同比去年調增7.42萬餘元達1370.86萬元。完成新職工公積金住房補貼調整工作，調整22人，同比去年調增2.64萬元，累計發放198萬元。發放引進教師住房租金補貼總計24.85萬元。
3、根據上級統一部署，認真開展公務用車專項治理工作，6月份，通過清理糾正、重點檢查等階段，全面摸清學校公車使用情況和存在的問題，為下一步規範公務用車管理、完善公車用車制度、推進公車制度改革奠定了基礎。
4、完成博士副教授以上配備工作電腦37人次。
5、會同紀委監察室、財務處等部門，共完成各類、貨物及工程類項目驗收40項。
6、完成電腦、印表機、複印機等辦公設備維修1700餘台次。
7、積極配合學校各類活動，累計組織近600人次完成大型活動的布展工作，如每年的畢業生招聘會、新生報到及今年的八殘會等大型活動，組織搬運各類家具設備萬餘件。
二、工作創新點
1、積極探索學校資產績效管理模式，在已完成的教學單位資產管理目標考核量化指標體系的基礎上，推出學校資產績效管理初步辦法，並在省財政廳、教育廳相關會議上進行專題發言，受到與會單位的關注。
2、繼續擴大政府採購實施範圍和規模，不斷拓展服務類採購領域。新增汽車維修、保險，辦公紙張、耗材，會議等政府集中採購項目4項。進一步規範了管理程式，提高了學校資金使用效益。
三、存在的不足
1、學校資產管理的理念宣傳上還不到位。教職工對資產管理的認識還有待進一步提高；
2、資產管理的基礎還不夠紮實。對二級學院資產管理授權工作尚未推進；在資產管理賬實檢查中，還存在部分資產賬實不符的情況；
3、學校大宗物資的採購效率還有待進一步提高。
2025年管理處工作總結範文 篇14
企管處將緊緊圍繞公司“穩中求進，實幹創新，持續提升”的發展目標定位和要求，在公司主管領導的帶領下，按照年度總目標明確責任，發揮部門管理職能的工作思路，在提升公司整體管理水平中發揮積極作用，著重從以下幾個方面開展工作：
一、加強學習，提升團隊整體素質。
通過不斷組織加強員工的專業知識學習，不斷完善部門與個人工作標準，細化各項管理流程、業務流程、操作流程，實施標準化管理的目的，採取工作交插兼顧、ab角替崗等措施和辦法，提高每一名員工的綜合素質和能力，提升團隊整體素質。
二、細化量化，做好目標制訂分解落實考核。
根據公司發展規劃和發展思路，制訂焦化分公司各項工作目標任務，並根據各單位職責情況進行分解落實。同時，根據考核情況，進一步修訂完善責任目標指標體系及考核辦法，儘可能實現量化考核，為工作業績評比、工資發放提供真實的依據，實現各單位員工及領導工資收入與目標完成情況掛鈎浮動。
在對各單位目標完成情況進行考核時，對其經濟運行情況著重進行分析，及時發現存在的問題並提出改進措施，促進各單位完成責任目標，以此來保證公司目標的完成。
三、完善制度，有章可循執行必嚴規範管理。
在工作的基礎上，轉變管理理念，組織各職能部門對各項制度進行進一步的修訂完善，滿足公司發展管理需要，解決制度不連貫、相互矛盾的問題。同時，加大對制度執行情況的考核力度，認真研究分析在制度執行過程中存在的問題，並加以改進。
四、嚴格細緻，加強工作效率質量考核。
在考核的基礎上，緊緊圍繞目標完成情況和工作重點，不斷完善和規範考核流程，將考核工作日常化、制度化，通過考核達到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質量，促進目標完成，規範公司基礎管理的目的。
五、加強監督，控制生產成本。
1、在降低物料成本上下功夫。
隨著公司不斷發展壯大，項目越來越多，人員流動越來越大，各種物料的需求量和消耗量急劇增加，因此，加強物料成本的控制和節約顯得尤為重要。必須抓好物料的採購，要堅決執行公司採購配送統一的規定，通過形成物料的採購規模來降低成本；要加強對物料的管理，完善物料的申購、進出登記、統計、驗收手續，定期不定期地進行清點，確保賬物相對要嚴格各種物料領取的報批和發放手續；要教育和督促員工自覺養成節約用料的良好習慣，防止大手大腳，鋪張浪費，粗放式管理。
2、在降低原材料成本上下功夫。
隨著原輔材料價格不斷上漲，下年度重點要加大開源力度，特別是基建、工程、維護、技改等方面，要重視提高設施設備的節能效果，選用節能型照明器材；要科學配備、使用和操作設施設備。改變現在的.以救火式的維修，轉為保養為主，維修為輔。
3、在降低人力資源成本上下功夫。
根據目前行業的現狀，人力資源成本的控制需要高度重視。要根據生產實際情況，科學的制訂符合實際情況的崗位、人員編制，不設閒崗，不配閒人；要科學合理地使用人力，按照生產經營需要招聘所需員工，注重使用好“季節工”；在崗人員應工作滿負荷；要建立科學合理、公平公正的工資獎金分配製度，使工資體系真正成為調動員工積極性的有力槓桿。
4、在降低行政管理費用上下功夫。
行政管理費用包括行接待、交通、差旅等方面費用，如何把這些費用控制好，對降低公司經營成本至關重要。要嚴格控制接待費用，根據公司制定的各種制度，嚴格執行，接待應嚴格根據經營和業務需要，既要熱情，又要防止鋪張浪費；要嚴格控制辦公費用，儘量做到少開會、開短會；辦工用具的領取和使用要實行登記統計制度，列印、複印各種檔案材料要注意紙張的節約，提高紙張的重複使用率；要嚴格控制交通費用，公車私用等問題。
六、打造一流企業文化。
自公司成立以來，積澱了一定的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，營造培育先進的企業文化，積極推進“手指口述”“崗位描述”，提高企業的創新力、形象力和核心競爭力，營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發展環境和精神面貌。
企管處將在今後的工作中，團結一致，共同努力，盡我們最大努力為通洲公司的發展添磚加瓦。巾幗建功活動工作思路人才引進方法和思路職業技能鑑定站工作思路及工作重點
2025年管理處工作總結範文 篇15
20_年，__房管局在當地黨委、政府的領導下，在市房管局的關心、支持和直接指導下，緊緊圍繞當地黨委、政府和市房管局的中心工作，立足行業管理職能，積極構建住房保障體系，嚴格房產市場管理，不斷強化招商引資，深入開展“六民”活動，全力實施惠民利群工作，各項工作均取得了積極成效。概括起來，主要體現在以下幾個方面:
一、強化房產管理職能，各項主要業務指標均超額完成年度計畫
一是強化房產預售市場監管。20_年以來，在房地產市場全面疲軟的情況下，不斷強化服務意識，融監管寓服務，全年共發放預(銷)售許可證36件，預售面積69.6萬平方米，預售金額7.9億元;契約備案2691戶，面積25.6萬平方米。監管預售資金6.5億元，發放監管資金6億元。各項指標與同期基本持平。
二是加強房產交易登記管理。全年共辦理房產登記5578戶，登記總面積170.72萬平方米，實現登記費收入92.95萬元，占年計畫的160%;實現交易費收入351.88萬元，占年度計畫的165.2%。其中：辦理初始登記508件,登記面積117.15萬平方米;辦理二手房交易登記2792戶，登記面積41.62萬平方米。登記面積、稅費收入均比同期大幅度增長。
三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔保體制，進一步規範房產抵押登記與註銷管理，建立健全審批、登記、收費等環節手續制度，聯合金融部門，開展上門接件業務，全年共辦理房產抵押登記625起，抵押面積77萬平方米，抵押餘額11.93億元，實現抵押登記費收入80.35萬元，占年度計畫的113%。
四是不斷完善物業管理。對新建小區實行前置管理，從預售和產權登記環節增加審批要件，進行前期介入;對老舊小區實施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業服務模式。全年共落實物業管理方案19件，新建樓盤物業管理覆蓋率達到100%;參與物業綜合驗收7次;歸集物業管理用房6750平方米;調處物業管理糾紛22起，其中辦結21起，調處率95.5%;組建物業管理企業4個。老舊小區新實施區綠化和保潔面積26.7萬平方米。
五是努力強化中介機構作用。全年共完成房產評估業務229起，評估面積73.78萬平方米，評估額2.34億元，實現評估費收入81.6萬元;出具測繪報告229份，測繪面積193.1萬平方米，實現測繪費收入196.7萬元;辦理住房擔保246筆，擔保面積2.63萬平方米，擔保額3350.9萬元，實現擔保服務費收入46.66萬元;辦理典當抵押業務14筆，抵押額1600萬元，放款600萬元，實現典當收入71萬元，占年度計畫的209%。同時，進一步加強了房產中介市場管理，對全市房產中介機構進行整頓和資格審查，上半年對7家新成立的房地產中介服務機構進行了備案登記，並在電視台和政府網站予以公示，初步建立起中介機構準入備案制。
二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心，重點工作不斷實現新的突破
一是核電設備製造項目一期工程全面完工投產，招商引資工作實現歷史性突破。由我局引進的、由中國核工業集團第二三建設公司投資興建的山東核電設備製造廠項目，占地558畝，總投資6億元，自_年年7月3日奠基、開工以來，經過各方面的共同努力，歷時11個月，到今年5月31日，一期工程已全面完工，進入設備調試和試運行階段，共完成投入6億元。整個工程建設共開挖、回填土石方73萬方，完成廠房建築面積7.1萬平方米，安裝各種設備400餘台(套),鋪設管網、管線4萬餘米，硬化、建設廠區道路10萬平方米，綠化、美化廠區面積8萬平方米，創造了__歷史上加工製造項目投資規模最大、技術含量最高、建設進度最快、建設工期最短的新記錄。
目前，一期工程已完成設備安裝調試，10月27日已全面啟動生產，其中ca20結構模組已批量生產，12月份已由國家核電組織專家對該項目進行了總體驗收。生活區的建設也正在加緊進行中，5000餘平方米的公寓樓和公建部分主體已完工，正在進行內裝修，5萬平方米的職工生活區正在加緊建設中。
二是積極構建新的住房保障體系，“經濟適用房和廉租住房”保障工作穩步推進。我市的經濟適用房和廉租住房保障工作始於_年年6月,到_年年底,首批共受理“兩房”貨幣補貼申請36戶，審查合格29戶，其中：經濟適用房14戶，廉租房15戶，首批共發放補貼資金11.11萬元。
20_年以來，我們把構建新的住房保障體系，實施經濟適用房和廉租房保障制度作為落實政府惠民利群工作和開展“六民”活動的主要內容，列入房管部門的重點工作之一，在_年年全面實施住房保障制度的基礎上，結合我市實際，在相關市場調查的基礎上，依據國發[_年]24號文及省、市有關住房保障工作的最新規定，報請政府，在_年年頒布實施的住房保障政策的基礎上，對20_年住房保障政策的有關內容進行了調整。將廉租住房保障範圍由“最低收入住房困難家庭”擴大到“低收入住房困難家庭”;將經濟適用住房供應對象由“城市中低收入住房困難家庭”調整為“城市低收入住房困難家庭”;將廉租住房的補貼標準由每平方米每月3元調整為4元，經濟適用住房貨幣補貼標準由每平方米200元調整為300元。同時降低了了低收入住房困難戶家庭標準調。在此基礎上，進一步加大了宣傳力度，利用下發檔案、張貼公告等形式和電視、廣播和網站等媒體，大張旗鼓地宣傳“兩房”政策，組織專門班子，嚴格按照規定程式，積極開展“兩房”申請的受理、審查、審核和公示工作。
2025年管理處工作總結範文 篇16
20__年,在學校黨委行政的領導下，後勤管理處始終堅持以黨的、十八屆三中、四中全會精神為指導，積極開展黨的民眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞學校中心工作，以“三服務、三育人”為宗旨，加強後勤服務管理和監控，繼續穩步推進後勤社會化改革，不斷提高后勤服務管理水平，全體員工齊心協力，團結拼搏，為教學科研和師生員工提供強有力的後勤保障服務。一年來，主要完成了以下工作：
一、認真學習貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，不斷加強黨風廉政建設，著力提高后勤管理隊伍的綜合素質
(一)積極參加黨的民眾路線教育實踐活動，在校黨委的統一部署下，在校督導組的具體指導幫助下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞為民務實清廉的主要內容，緊密聚焦“四風”突出問題，緊密聯繫工作實際，扎紮實實完成了學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制三個環節的工作任務，達到了預期的目標。
(二)堅持不懈地開展政治理論和業務知識的學習，認真學習，貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神和的，圍繞如何加強後勤管理和服務為主題，將學習貫穿於工作的全過程，把職業道德教育、服務規範培訓和業務技能學習緊密結合起來，做到常規的政治理論、業務學習不放鬆;在學習實踐中全面貫徹“三服務、兩育人”的後勤服務宗旨，堅持後勤為教學、科研和師生員工服務的方向，強化後勤內部各個環節的管理，不斷改進工作作風，努力提高管理和服務水平。
(三)加強黨風廉政建設。認真落實黨風廉政建設責任制，貫徹落實中央的“八項規定”和省委的“十項規定”，堅持“三重一大”決策制度，積極開展精簡會議檔案、厲行節約反對浪費等專項行動;
(四)加強支部自身建設，重視黨建工作。加強黨的信念、宗旨、紀律等方面的教育，增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力，有力推動了後勤處的各項工作;
(五)重視工會及離退休工作。積極參加校工會及校機關分工會組織的各項文體活動;關心職工生活，組織看望婚、喪、嫁、娶、病的職工，對教職工及家屬逝世進行安撫慰問並協助做好善後工作;組織離退休職工座談會，聽取離退休職工對學校及後勤工作的意見和建議。
二、建立和完善後勤管理制度，確保各項工作有序開展
按照黨的民眾路線教育活動要求，結合後勤實際，調整了機構設定，建立和完善了後勤管理處各項規章制度，進一步明晰各科室工作職責及工作流程，使各科室工作更加均衡，加強了科室橫向工作聯繫，使各項工作的統籌、協調更加科學、有效，確保各項工作有序開展。
三、加強校園維修管理工作，改善教學科研和學生學習生活環境
(一)按照“高效、務實、到位”的原則，加強與監察、審計、財務、國資等相關部門的聯動，齊抓共管，做好後勤維修工作。全年安排大小維修工程97餘項，金額600餘萬元，其中屋面防水10500平方米，粉刷學生宿舍、教室、辦公室2500平方米，安裝翻修圍牆150米，綠化、硬化校園6000平方米，清理化糞池20__立方米，管道疏通1500米，維修科在後勤管理處領導下，全面落實科學發展觀，確實做到以教學、科研為中心，勤奮務實，抓緊推進和落實各項維修工作，為教學、科研提供了強有力的保障。
(二)以教學、科研為中心，改善教學、科研環境
完成資環學院烏當教學基地建設、公共管理學院裝修、化工學院實驗室供電改造、大數據研究院辦公室改造等。
(三)改善行政辦公環境與條件，消除安全隱患
安排進行陽明學院辦公室維修、教師工作處裝修、行政樓鋼架門頭修建、學生宿舍、運動場、東大門等地危險圍牆拆除修建、更換道路井蓋58個、新校區至北校區120電纜及150主電纜搶修等。
(四)創建和諧校園，改善校園環境
1、為迎接今年兩岸四地大學校長論壇在我校召開，充分展示貴大悠久的歷史底蘊，按照學校要求在腳短時間內完成了對文化書院室內環境進行裝修、整治及道路改造鋪裝工作。
2、新校區由於緊靠花二道，師生進出流量大，東區食堂前土坡已被師生踏出兩條小道，下雨天濕滑常有師生摔倒，為方便師生通行，同時避免發生傷害安全事故發生，及時在學生踏出的小道上修建兩條規範的人行道，確保了師生通行的暢通與安全。
四、嚴格把控質量，加大對後勤實體監督
(一)以主動服務為平台，切實延伸服務觸角
緊緊圍繞提升服務質量的工作重點，不斷完善後勤服務管理手段，提高管理工作的科學性和有效性，主動將後勤服務置於師生監督之中，完善了《後勤服務督察員工作制度》，從全校三校區聘任了20餘名學生督察員，對各項後勤服務工作進行全面監督，對服務缺位、服務錯位以及服務質量下降等現象進行督促、記錄和反饋，從外部促進後勤服務質量的不斷提升。建立“貴大後勤服務QQ群”，定期召開督察員座談會，收集各項服務中存在的問題，並將落實整改情況進行反饋，此外，指導伙委會開展“光碟”活動，邀請學生督察員深入了解食堂內部工作的各項流程，以及後勤員工為了保障全校師生飲食健康所付出的辛勤勞動。邀請督察員提出意見或建議，每學期開展一次後勤服務滿意度測評，根據滿意度得分情況，進行數據分析並對相關部門提出整改措施，取得了良好的效果。
深入各校區後勤服務實體，調查了解服務過程及狀況，掌握第一手資料，發現問題，及時解決問題。受理學生、老師、用戶部門對後勤服務實體的投訴和意見舉報，監督整改的落實;協調處理後勤服務管理工作中出現的各類問題，同時協調好各方面的關係;配合相關部門建立學生對餐飲、物業等參與監督管理的自律監管組織，促進後勤服務質量的提高。
(二)以後勤保障工作為基礎，不斷創新管理方式
始終堅持為學校教學、科研和師生服務的宗旨，結合工作中的重點難點問題，擬定專項工作計畫，報批後抓緊實施。今年暑假完成了三校區3420位學生公寓家具和4632座課桌椅的採購安裝，配合其他部門協調3880名學生跨校區搬遷，確保了近萬名新生順利入學報到。
物業管理堅持“安全第一、預防為主”的方針，加強巡查力度，遇水電突發事件或雨季汛期時迅速反應，及時排除險情，保障學校水、電、氣、通訊等設施設備的正常運行，避免不必要的損失。協調供水供電部門保水保電，確保各項國家考試順利進行。
(三)完成北校區家屬區1218戶和朝陽村搭水戶149戶一戶一表供水管網改造工程，家屬區生活用水納入社會化管理，每年可為學校節約水費30萬元，學校飲水安全和節水工作邁上一個新台階。
(四)協助新校區丹田物管服務中心加強內部管理，特別是建立有效暢通的後勤服務監督、檢查、考評、投訴、反饋、整改制度，促進後勤服務質量及水平提高。新校區校園安全有序，環境衛生、教室衛生、宿舍衛生整潔乾淨，得到師生普遍好評。目前學校同意新校區一期物管延期一年。
(五)完成新校區38台電梯信息建檔和年度檢驗工作。
五、依託節能監管平台，強化水電管理工作
(一)確保節約型校園監管平台的正常運行
對節約型校園監管平台進行日常維護，確保系統正常運行。收集整理學校能源統計資料，完成了國家機關事務管理局、省發改委、省能源監測中心等部門針對能源計量管理的檢查。
(二)加強水電日常管理工作
對西校區的開閉所、配電房、低位水池、商鋪等進行普查，完善基礎資料，督促丹田物業對西校區水電的日常維護工作;完成了對新校區供電電纜、學生宿舍熱水系統的搶修工作。通過平台管理，截至11月底已回收上繳西校區學生宿舍和商鋪電72.2934萬元。
(三)在日常和全國節能宣傳周組織學生社團開展節能知識競賽，在全校張貼節能宣傳海報等活動。
(四)協助完成了對西校區學生宿舍熱水系統升級改造項目的招標工作，目前，中標單位已進場施工，有關工作正在協調中，學生年底有望用上熱水。
六、加強後勤規劃，擬訂工作目標
為加強後勤要工作事前規劃，通過機構調整，成立了後勤規劃科，著力於構建適應市場經濟體制、符合現代大學制度要求的“新型高校後勤保障體系”;著力於提升高校後勤管理水平、保障能力和服務質量，設計高校後勤未來發展的整體性、長期性行動方案。結合學校後勤管理工作實際，制訂了後勤管理各項工作規劃，建立後勤管理工作檯賬，針對日常工作中提出可操作、目標強、見實效的發展規劃方案。
七、存在的問題
(一)在後勤服務工作中還存在工作不夠細緻,保障不夠到位的現象;
(二)解決問題不夠及時,存在工作不夠紮實的現象;
(三)服務質量不高,標準不高,不規範的現象;
(四)後勤管理規章制度如何適應新情況、新變化，有待進一步完善規範;
(五)後勤管理處與後勤服務集團如何進一步理順甲、乙雙方關係，以減少職責不清、分而不離、運轉不暢等現象有待探索。
(六)新校區一期部分建設項目未正式驗收移交，給後勤管理工作帶來許多困難。
20__年，後勤管理處將加強自身隊伍建設，加強工作規劃，做好基礎性工作，紮實推進後勤服務保障工作;緊緊圍繞校黨委、校行政的中心工作和學校發展的需要，全力推進後勤社會化改革和發展，為把我校建設成為有特色領軍型高水平大學而繼續努力奮鬥!
2025年管理處工作總結範文 篇17
20xx年國有資產與後勤管理處在學院黨委和行政的統一領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹“三服務、兩育人”的工作宗旨，加強思想政治工作，提高隊伍素質；強化日常工作的管理，增強服務意識，努力改善服務態度，提高服務質量；採取切實有效措施，積極主動地為保持學校穩定、保證學院正常的教學、工作和生活秩序做了以下工作：
一、後勤管理方面
1、為解決13年新進80多位教工的臨時住房，我處根據學校房源有限的現狀，想方設法挖掘房源，對原有的房源進行合理調整調配。暑假期間，我處組織了本部2號宿舍樓的維修改造，為按時完成本項工作，我處職工幾乎沒有休假。
2、制定了《銅陵學院過渡性住房管理暫行辦法》，使我院過渡住房的管理更規範化。
3、20xx年學校多數教學系部都搬遷到了新校區工作，為方便各系部領用教學用品，我們在放假前主動聯繫車輛將各系部用的粉筆、粉筆擦、備課本等教學用品送到新校區，服務上門。
4、和銅陵市有關部門協調，在供電、供水、環衛、等方面保障我院各項工作的順利開展。
5、組織各校區防盜設施的招標採購。
6、為新引進的高層次人才租賃住房並提供回響的生活保障。
二、國有資產管理方面
1、清理了部分國有資產，完成了上級要求的各類資產匯總和報表。
2、參與新增資產的採購招標、驗收，並完成各類物資的登記入賬和借用手續。
3、思想匯報專題草擬《銅陵學院國有資產管理辦法》等系列管理制度。
4、協助人才樓建設辦公室做好人才樓建設的有關工作。
5、執行新校區商用房對外招租經營的招標工作。
三、衛生管理方面
1、進一步強化了對食堂以及食品衛生安全工作的監管，建立健全飲食管理規章制度。根據省教育廳及學院的要求，嚴格執行《食品衛生法》、《傳染病防治法》等法律法規。按照《學校食堂和學生集體用餐衛生管理規定》和食堂衛生“五四制”的要求，加大了對食品衛生安全的監管力度，要求飲食從業人員實行定期體檢和持證上崗，建立健全崗位目標責任制和責任追究制並督促各項規章制度的落實。
2、衛生督察員在檢查和督促全院各餐飲部門和人員的衛生和安全工作中認真細緻，全年共組織檢查200餘次，下達整改意見達300餘條。
3、利用各種形式多種方式普及了愛滋病、結核病、瘧疾病、腸道傳染病等常見病的預防治療常識。為全院輔導員和學生幹部舉辦講座共四次，主要宣傳食品安全和流行疾病的防治知識。
4、組織全院處級以上幹部和副高以上職稱人員的體檢。
5、組織13級3800多名新生的入校體檢。
6、負責全院近12000名同學的醫療工作。全年就診達一萬餘人次，靜脈輸液近800人次，外傷換藥達千餘人次，絕大多數患者在衛生所得到了及時有效的治療，全年未發生醫療技術事故和責任事故。
7、嚴格執行銅陵市醫療制度改革辦法和學院對學生醫療制度的規定，為師生員工辦理有關醫療保險的參保、退保、變更手續和規定病種的申請，以及醫療費報銷手續等工作。
8、認真細緻的考查學習，擬訂《銅陵學院職工大病醫療統籌暫行辦法》，並組織實施。本項工作解決了全院職工大病醫療的後顧之憂。
9、為全院新進職工辦理醫療保險。
10、為了讓學生得到更多的實惠，20xx年國資處開始對學院的藥品實行招標採購。藥品的價格有了很大幅度的下降。
四、綜合治理方面
1、據社會治安綜合管理目標責任制的要求，處領導和科室負責人簽定目標責任書，實行安全管理責任分解，定期召開安全工作會議，認真學習並嚴格遵守有關法律法規。
2、部門管轄的重點部位和要害崗位進行連續不間斷的檢修、範文寫作管護和整改，消除安全隱患，本年度國有資產與後勤管理處所轄各部門沒有出現過任何安全責任事故。
3、認真做好外聘職工的管理工作，建立外聘人員登記卡。
五、廉政建設方面
全處職工在工作和生活中嚴格遵守國家的法律和學院的規章制度，招標工作嚴格執行招標法和學院規定的招標程式，嚴格保密制度，沒有出現任何徇私舞弊現象。
嚴格執行收支兩條線的規定。各單位沒有私設小金庫。
回顧20xx年，我處圓滿完成了年初制定的工作計畫。全處職工都能以學院發展的大局為重，精誠團結，互助友愛，建立了良好的工作環境和積極向上的精神面貌。在與其他部門的工作協調中，我們堅持以服務為宗旨，保證全院教學和科研工作的順利進行，努力解決師生員工的後顧之憂。大家表示，在今後的工作中，我們仍將以學院的發展為一切利益的中心，認真按照部門目標管理責任的要求，加倍努力，積極改革，進行角色轉變，探索後勤管理和國有資產管理的新思路和新模式，針對工作的薄弱環節切實加以整改，促進各方面工作不斷向前發展。
2025年管理處工作總結範文 篇18
尊敬的公司領導：
20xx年在各級組織領導的關心和幫助下，在各單位的理解和支持下，全體員工經過不懈的努力，根據匯錦城項目的工作重點，結合多年從事物業管理工作的經驗，基本實現了公司預定的目標。現把20xx年10月份以後尤其是這段時間所做的工作總結如下：一、開辦物資的評定
1、2、3、4、
針對項目的實際情況擬定開辦物資採購清單經過反覆評審確定開辦物資的數量規格等對所購的.開辦物資進行市場調查價格對比和供應商簽定買賣契約
二、房屋交付的準備工作
1、2、3、
和開發公司確認房屋交付的流程制定各種交付資料、表單並報公司審核整理複印各種資料裝包
三、組建項目物業管理處1、組織架構的確定2、上牆檔案的擬定3、管理人員的招聘、培訓4、辦公室的布置5、電話、寬頻的申請辦理四、配合開發公司對房屋的驗收1、配合開發公司進行一房一驗2、針對小區公共部位進行驗收檢查3、所有驗收資料和圖片定時傳送給開發公司五、對外包單位的契約方案服務標準進行評審和修改
20xx年度工作計畫
一、配合開發公司對匯錦城1#、3#地塊進行交付
1、與開發公司溝通聯絡，取得所有房屋即將交付的資料及圖紙。
2、對3#地塊交付需要的程式、資料進行準備，改進完善1#地塊房屋交付程式，避免產生錯誤及失誤。
3、進入3#地塊施工現場，了解進度，對已完工項目進行初驗，為正式接管開始準備工作，為順利交房做好準備。
4、安排交房後需要維修項目工作，做好回訪。
5、所以交房入伙資料的存檔工作，鑰匙的保管借用管理。
二、強化部門制度建設
1、結合實際情況，對各部門工作分工進行調整，加強管理，提高工作效率。
2、建立健全例會制度、投訴處理規定、物業服務收費管理制度、維修處理規定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前台管理制度。並將套用表格重新按照統一標準製作，並下發使用。
3、加強員工精神風貌建設，實行每日晨會制度，及時傳達公司相關檔案精神，把工作落實到到實處。
4、定期召開全體人員會議，對現階段存在的問題進行總結並及時整改，完善和提高部門員工素質，改進工作作風，提高服務意識。
5、有針對性地開展培訓工作，組織學習《物業管理條例》、《物權法》等相關法律法規的學習，使各項制度得到落實。
三、小區成本核算目標
1、管理處成本控制在公司額定計畫內。
2、安保、保潔費用根據公司核定標準支出。
3、縮減小區各類能耗及維保支出，在做到服務標準的同時有效控制成本。
4、有效控制各部門物資採購費用支出。
5、在提高管理的同時增設小區創收服務內容，以增加公司盈利。
6、做好小區地面車輛管理工作，以增加地面停車收益。
四、綜合管理目標
1、物業管理費收繳率達90%以上。
2、投訴處理及時率達100%。
3、做好每年一次客戶滿意度徵詢、分析工作。
4、建立健全的小區管理資料、檔案。
5、配合開發商做好房屋保修期內的售後服務工作。
6、嚴管二次裝修，有效制止違規行為產生
7、全面落實小區防汛、防台工作，確保小區平安。
8、協調開發商解決小區遺留問題。
五、維修養護
1、每半年一次水箱清洗工作，並做好記錄。
2、確保消防、技防設施運作正常。
3、做好小區公共活動場地設備設施維保工作。
4、調整樓道公燈照明，有效節省能耗開支。
5、確保小區避雷設施完好。
6、按季度對小區水景進行養護，清潔。
7、定期對小區所有設備設施進行巡檢，發現問題及時處理。
8、每月對養護任務單的的工作內容及填寫情況進行檢查、核實。
六、保全、保潔工作計畫
七、財務管理計畫
1、每月做好小區財務收支報表。
2、建立健全財務管理制度，對物業管理費及其他費用的收支做到運作規範，賬目清晰。
回顧過去，我們還存在一定的問題，在前進的道路還有許多困難，但是，公司的壯大，任重而道遠，新的目標鼓舞人心，新的機遇催人奮進，展望未來，我們信心百倍。20xx年讓我們在公司總部的領導下，團結一心，鼓足幹勁，歷精圖治，開拓創新，為公司全面發展，創優秀物業管理企業而努力奮鬥。
新工（廈門）物業管理服務有限公司
上海分公司匯錦城物業管理處
20xx年12月8日
2025年管理處工作總結範文 篇19
x年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。x年全年工作是公司尋求發展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處於老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，並承受市場經濟竟爭機制的洗禮。x年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規範，創建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，05年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處06年工作有更大發展奠定了堅實的基礎，創造了良好的條件。
為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促進06年工作再上一個新台階，現將x年工作總結如下：
一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益。
陽光家園管理處在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創造出一份來之不易的經濟利潤。x年工作全面展開之後，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據陽光家園小區實際情況，制訂出適合自身發展的經營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保全人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在x年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤，在保證小區正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。
一份耕耘一份收穫，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創造出一定的經濟價值。
二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業公司通過幾年和業主的`磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可，但由於小區面積不大，收費低下，造成物業管理經費不足，無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在x年度工作中調整工作思路，在保證小區各項工作穩定的狀態下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由於管理面積小而產生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。05年公司整體思路做了調整，作為陽光家園管理處，即要保持物業管理各項工作平穩，又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新，以服務帶動管理費用的上調，使業主感受到物業提供的超值服務，便於管理處對費用適時進行調整。
管理處在05年上半年工作即將結束時，對陽光家園物業管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作後，終於在7月份將物業管理服務費漲到國家標準範圍內的最高標準，使管理處產生一項新的經濟成長點。
三、開源節流，降低成本，提高效益
1、加強各項費用的收繳工作
鑒於物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行，必須做好物業管理各項費用控制，並保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節約、降低成本
今年管理處全體員工，繼承發揚20xx年的優良傳統，時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作紮實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，06年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發展勢頭呢？下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計畫及工作目標做以闡述。
一、鞏固05年新增的利潤增長點
05年，家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調，06年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經營項目，突破常規，對外發展，輻射周邊區域
05年工作的實踐證明，展開多種經營思路是行之有效的，06年工作中，陽光家園將在現有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規不只是局限於小區內，將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本.
穩步發展 人能創造一切，管理處在06年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收穫，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在05年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能鬆懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在06年工作中譜寫出新的篇章。
費用的支出。